广东省广州市白云区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0111民初3768号原告：向苏丽，女，汉族，1995年12月4日出生，身份证住址四川省中江县，现居住地四川省德阳市罗江区。委托代理人：罗洪秀，德阳市罗江区精华法律服务所法律工作者。被告：广州瀚嘉投资管理有限公司,住所地广东省广州市白云区白云湖街石沙路。法定代表人：杨天兵。原告向苏丽诉被告广州瀚嘉投资管理有限公司特许经营合同纠纷一案，本院于2020年1月21日受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告向苏丽的委托代理人罗洪秀到庭参加了诉讼，被告广州瀚嘉投资管理有限公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告向苏丽向本院提出诉讼请求：一、解除原、被告于2019年11月2日签订的《合作协议书》；二、被告向原告退还投资款、管理费及定金共计41840元；三、被告承担本案诉讼费。事实和理由：2019年10月12日，原告通过网上平台认识被告公司业务员，经过业务员介绍“零嘴优”休闲食品及优惠政策，原告禁不住诱惑，于26日用微信转账支付了500元订金给被告。同年11月2日，原告赶往广州与被告签订《合作协议书》及《形象店授权协议》，约定销售区域为四川省德阳市罗江区，合同期限为1年。协议签订后，原告支付了投资款31840元，两年管理费10000元。并口头约定被告派人来四川选址和指导店面装修，装修支付补贴两万元，承诺原告来回的差旅费由被告报销等。原告回四川后，多次联系，没有等来被告派人选址，原告给被告联系，没有得到回复，原告先后于2019年11月7日、13日报警。原告据此提起诉讼。被告广州瀚嘉投资管理有限公司未答辩，亦未向本院提交证据。经审理查明：原告提交的《合作协议书》显示：2019年11月2日，原告（乙方）与被告（甲方）签订《合作协议书》《零嘴优形象店授权协议》，约定内容包括：乙方向甲方申请“零嘴优”休闲食品销售体系的区域销售资格，自愿接受甲方之经营理念，认同并服从甲方的经营管理模式。甲方授权乙方的销售区域为四川省德阳市，合同期限自2019年11月2日至2020年11月2日止。甲乙双方签订合作协议时，乙方向甲方缴纳投资款31840元，乙方在合作协议期内三年累计进货额达50万元，甲方返还投资款；乙方须在合作协议期内每年向甲方支付管理费5000元。甲方的权利：甲方的注册商标、商号及企业标识及其它的一切经营管理制度，规范甲方拥有专有权；“零嘴优”专柜/专营店形象所有权，市场宣传审核确定及监控权归属甲方；甲方对乙方在经营场所的装饰、陈列和品牌形象标识系统应用的规划安装有指导权和决定权等。甲方义务：免费为乙方提供统一店面设计方案和货柜摆放参考图；甲方为乙方提供人员培训及指导；甲方提供乙方开店所需的相关文件及资料等。乙方权利：获得甲方VI、SI系统及其经营管理策略、营销模式的使用权；在约定区域内，获得开办“零嘴优”品牌专柜/专营店的权益等。任何一方违约，应承担违约责任，给守约方造成损失的，应赔偿守约方的损失，赔偿损失和违约金的计算方法为：按本协议约定的投资费用计算，赔偿损失和违约金共计60%以内，除此以外，任何一方不得在计算其它损失，也不得提出其他要求。同日，原被告签订《零嘴优形象店授权协议》。关于原告向被告支付的款项情况，原告提交：1.显示有被告盖章的收款收据及微信账单详情，显示2019年10月26日，原告向被告支付“零嘴优形象店投资定金500元”。2.显示有被告盖章的收款收据一张，显示2019年11月2日，原告向被告支付“零嘴优形象店投资尾款41340元”。诉讼中，原告陈述，被告未履行任何合同义务。原告提供的微信聊天记录，记载了协议签订前双方协商及定金交付的情况，及协议签订后的双方协商情况，具体显示：2019年10月26日“我先扫500行不”“扫成功截图发给我”“收到了，这个收据，到时候考察的时候我再给您”；10月31日：“什么时候找铺子，我想快开起来”“您当天过来考察签约合作后，我们这边马上安排工作人员和您对接帮您进行选址，您放心在11月底前保证您能开业”，11月5日，原告多次联系显示无应答；11月6日、8日，原告联系无应答。后原告于11月13日报警。另查，被告为有限责任公司（自然人投资或控股），注册资本为100万元，成立日期为2015年3月19日，经营范围为商品批发贸易，商品零售贸易，投资咨询服务，投资管理服务等。以上事实，有《合作协议书》、收据、银行交易明细、法院信息综合查询资料、报警材料、企业登记档案及当事人陈述等证据证实。本院认为：庭审中，原告向苏丽保证所陈述的事实及所举证据真实性、合法性、关联性；且被告经本院依法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，故本院对原告所述事实及所举证据真实性、合法性与关联性予以采信。一、关于涉案合同的定性问题。根据《商业特许经营管理条例》第三条的规定，所谓商业特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。根据该规定，商业特许经营的基本特征为特许人许可被特许人使用其拥有的经营资源，被特许人在合同约定的经营模式下开展经营并向特许人支付特许经营费。本案中，经对原告与被告签订的《合作协议书》约定内容分析：被告授权原告在约定地域范围经营“零嘴优”休闲食品销售体系的区域销售资格，被告免费为原告提供统一店面设计方案和货柜摆放参考图、人员培训及指导、开店所需的相关文件及资料等；原告获得被告VI、SI系统及其经营管理策略、营销模式的使用权、在约定区域内开办“零嘴优”品牌专柜/专营店的权益等，上述合同条款符合特许经营的法律特征，故涉案合同属于特许经营合同，本案为特许经营合同纠纷。二、关于原告主张解除合同的诉讼请求的认定。《中华人民共和国合同法》第六十条规定，当事人应该按照合同约定全面履行自己的义务。第九十四条规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或以自己的行为表示不履行主要债务；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。本案中，原告在合同签订后，按照合同约定支付了相关款项，但被告在合同签订后，未向原告提供统一店面设计方案和货柜摆放参考图、未提供人员培训及指导、未提供乙方开店所需的相关文件及资料等合同义务，且原告无法联系被告，导致合同无法继续履行，构成根本违约，原告据此要求解除合同的诉讼请求合理合法，本院予以支持。三、关于原告主张被告退还投资款、管理费、定金的诉讼请求的认定。《中华人民共和国合同法》第九十七条规定“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失”。本案中，涉案合同终止履行的过错在于被告，被告应承担返还合同款项并赔偿损失的责任。根据原告提供的相关证据，可以确认原告实际向被告缴纳投资款、管理费、定金共计41840元，原告主张被告退还上述款项的诉讼请求合理，本院予以支持。被告广州瀚嘉投资管理有限公司，经本院依法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席判决。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条、第九十七条，《商业特许经营管理条例》第三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：一、解除原告向苏丽与被告广州瀚嘉投资管理有限公司于2019年11月2日签订的《合作协议书》；二、于本判决生效之日起十日内，被告广州瀚嘉投资管理有限公司返还原告向苏丽投资款、管理费、定金共计41840元。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费846元，由被告广州瀚嘉投资管理有限公司负担（上述受理费原告已预交，其同意本案受理费被告负担部分由被告于上述履行期限内向其迳付或在执行中予以强制执行）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州知识产权法院。审判员 梁 梅二〇二〇年四月二十三日书记员 谭丽霞