重庆市渝中区人民法院民 事 判 决 书（2019）渝0103民初28610号原告：张婷，女，1982年6月23日出生，汉族，住重庆市江北区。被告：重庆旭格企业管理咨询有限公司，住所地重庆市渝中区人民路123号附1号名义层第14层-2。法定代表人：叶旭。被告：重庆振瑜宝商务信息咨询有限公司，住所地重庆市九龙坡区杨家坪兴胜路66号6-1。法定代表人：叶华友。原告张婷与被告重庆旭格企业管理咨询有限公司（以下简称旭格公司）、被告重庆振瑜宝商务信息咨询有限公司（以下简称振瑜宝公司）服务合同纠纷一案，本院于2019年10月22日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告张婷到庭参加诉讼。被告旭格公司、被告振瑜宝公司经公告送达开庭传票，未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告张婷向本院提出诉讼请求：1、判令旭格公司、振瑜宝公司退还张婷剩余服务费19000元；2、本案诉讼费由旭格公司、振瑜宝公司承担。事实及理由：2018年10月31日，张婷与旭格公司签订了《重庆旭格企业管理咨询服务合同》，合同约定由旭格公司为张婷办理相关贷款事宜，合同签订同日，旭格公司收取了张婷服务费36000元并出具了收据。之后由于旭格公司未能按约履行合同，2019年2月20日，振瑜宝公司出具了《承诺书》，承诺原旭格公司的服务费现由振瑜宝公司来进行退还。2019年3月18日，振瑜宝公司再次向出具书面承诺，承诺于2019年4月20日前完成退款。振瑜宝公司于2019年2月28日、2019年3月18日、2019年4月10日、2019年4月24日通过王伦建的账户（尾号5687）向张婷退还服务费5000元、5000元、3000元、4000元，共计17000元，尚欠19000元服务费未退还。张婷多次催促未果，故提起本案诉讼。被告旭格公司未作答辩。被告振瑜宝公司未作答辩。原告张婷围绕诉讼请求依法提交了《重庆旭格企业管理咨询服务合同》、收据、手机银行交易明细截图、承诺书两份、旭格公司及振瑜宝公司工商登记信息截图、中信银行业务凭证客户回单等证据，被告旭格公司、被告振瑜宝公司未予质证，对原告张婷提交的上述证据，本院予以确认并在卷佐证。根据原告张婷陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年10月31日，张婷（甲方）与旭格公司（乙方）签订《重庆旭格企业管理咨询服务合同》，主要约定，甲方委托乙方就融资方式、对象选择（包括银行、小额贷款、公司、典当行、担保公司和个人）、操作办法等事宜，委托乙方提供咨询及代办服务；关于甲方的权利义务：甲方在与乙方签定本合同时，应一次性向乙方支付服务费：人民币（大写）叁万陆仟元整（36000元）；服务期限为三年期；关于乙方的权利义务：乙方未完成甲方的委托事项，不得要求甲方支付融资服务费，已经收取的服务费应予退还甲方；关于违约情形及责任：乙方收到甲方费用拒不提供本合同约定服务的或因乙方原因导致未能成功办理融资事项，则乙方应全额退还甲方已支付服务费；争议解决方式：因履行本合同发生争议双方不能协商解决时，任何一方认为需通过诉讼方式解决的，由一方所在地有管辖权的人民法院管辖；该合同落款处下方还备注：乙方承诺本次贷款120万元（壹佰贰拾万元）人民币最迟下款时间不超过2018年12月13日；甲方支付本次贷款服务费共叁万陆仟元（36000）人民币将打到该公司（旭格公司）公帐帐户（尾号为0158）。同日，张婷通过手机银行转账方式向旭格公司的中国建设银行账户（尾号为0158）转账支付36000元，旭格公司向张婷出具收据一张，载明：交款单位张婷；收款方式转账；人民币叁万陆仟圆整；收款事由贷款服务费。嗣后，旭格公司未能按约履行合同。2019年2月20日，振瑜宝公司向张婷出具《承诺书》，承诺客户张婷退款事宜于2019年2月28日之前退还客户服务费2万元，剩余部分费用3月15日之前退至客户账户。前公司旭格公司现为振瑜宝公司。振瑜宝公司在承诺书上加盖财务专用章，**在承诺人处签字。2019年3月18日，振瑜宝公司再次出具书面承诺，承诺振瑜宝公司（之前是旭格公司)因贷款不成功，本因19年1月中旬前退还3.6万服务费，因公司自身原因不能按时付清，现承诺在2019年4月20日之前付清，期间咨询及办理相关代理业务及退款事宜，均由本公司员工罗洪桢及负责人**办理。振瑜宝公司在承诺书上加盖公章，罗洪桢在承诺人处签字捺印。另查明，振瑜宝公司分别于2019年2月28日、2019年3月18日、2019年4月10日、2019年4月24日通过王伦建的账户（尾号5687）向张婷退还服务费5000元、5000元、3000元、4000元，共计17000元，尚欠19000元服务费未退还。庭审中，张婷陈述，2018年10月31日，罗洪桢与我洽谈好贷款事宜后，将我带至振瑜宝公司注册地重庆市九龙坡区杨家坪兴胜路与我签订了服务合同，当时加盖的旭格公司的公章，罗洪桢作为公司代表签字。当日我就通过手机银行转账的方式向旭格公司账户支付了36000元服务费。公司当时承诺于2018年12月13日前为我办妥120万元的贷款，但后来罗洪桢和**就电话告知我不能按照原合同约定办妥贷款事宜，并同意2019年1月中旬前退还收取的全部36000元服务费。因2019年1月未按约退还，我就多次到合同签约地点杨家坪金洲商务大厦6-1去找**和罗洪桢，2019年2月20日**向我出具承诺书，承诺2019年2月28日前退还20000元，剩余费用3月15日前退还，并加盖了振瑜宝公司财务专用章。我发现承诺书盖章的单位与签约的单位不一致，要求**解释，**就在承诺书上加上了“前公司旭格公司现为振瑜宝公司”。2019年2月28日，我收到退还的5000元，后未按承诺退款，我就又去上述地址找到罗洪桢，罗洪桢就于2019年3月18日再次向我出具承诺书，承诺在2019年4月20日之前付清，并加盖振瑜宝公司公章，承诺书出具当天收到退款5000元。后振瑜宝公司在我的催促下又于2019年4月10日退款3000元、4月24日退款4000元，之后就再没有退款了。我一直催促罗洪桢找振瑜宝公司要求退款，但罗洪桢称自己已经没在公司了，**从2019年7月左右就再也联系不上了，上述地址也人去楼空了。庭审中，张婷以旭格公司案涉合同义务已由振瑜宝公司承接为由，自愿申请撤回对旭格公司的起诉，本案中只要求振瑜宝公司承担还款责任。本院认为，旭格公司与张婷签订《重庆旭格企业管理咨询服务合同》系双方当事人真实意思表示，未违反法律、法规的强制性规定，合法有效。双方当事人均应按照合同的约定，履行自己的义务。合同签订当日，张婷通过手机银行转账方式向旭格公司支付了服务费36000元，履行了其合同义务，后旭格公司未依约为张婷提供贷款服务，按约应全额退还服务费36000元。嗣后，振瑜宝公司出具承诺书向张婷承诺由其退还张婷全部已交纳的服务费，庭审中，张婷亦自认案涉合同旭格公司权利义务由振瑜宝公司全部承接，并自愿申请撤回对旭格公司的起诉，系其对自身权利的处分，且符合本案查明的事实和相关法律规定，本院依法予以准许。因振瑜宝公司已通过王伦建的账户（尾号5687）向张婷退还服务费共计17000元，故振瑜宝公司还应退还张婷服务费19000元。振瑜宝公司未到庭对上述事实提出异议。故基于现有证据，对张婷要求振瑜宝公司退还服务费19000元的诉讼请求，本院予以支持。振瑜宝公司经本院合法传唤，逾期未到庭应诉，视为其放弃民事诉讼权利，本院依法可以缺席判决。综上所述，原告张婷的诉讼请求成立。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条的规定，判决如下：被告重庆振瑜宝商务信息咨询有限公司自本判决生效之日起十日内退还原告张婷服务费19000元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费276元，由被告重庆振瑜宝商务信息咨询有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第五中级人民法院。审 判 员  罗 静人民陪审员  陈邦碧人民陪审员  夏娟娟二〇二〇年四月二十日法官 助理  王 飞书 记 员  郦 琴