新疆维吾尔自治区拜城县人民法院民 事 判 决 书（2019）新2926民初916号 原告：王秀英，女，汉族，1964年8月26日出生，无固定职业，住拜城县。委托诉讼代理人：刘刚，新疆六法律师事务所律师（特别授权代理）。被告：拜城县民生物业服务有限公司，住所地拜城县西苑小区大门口2楼。法定代表人：吕波，系该公司经理。委托诉讼代理人：苗树斌，新疆远新律师事务所律师（一般代理）。委托诉讼代理人：仲强善，男，系该公司总经理（特别授权代理）。原告王秀英与被告拜城县民生物业服务有限公司（以下简称民生物业）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2019年11月11日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王秀英及其委托诉讼代理人刘刚、被告民生物业的委托诉讼代理人苗树斌、仲强善到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王秀英向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告的各项损失191425.89元（其中医疗费15847.89元，住院伙食补助费18天×120元/天=2160元，护理费120天×213元/天=25560元，误工费300天×213元/天=63900元，营养费90天×25元/天=2250元，残疾赔偿金32764元/年×20年×10%=65528元，鉴定费2180元，精神损害抚慰金4000元，后期治疗费10000元，合计191425.89元）；2、一切诉讼费用由被告承担。事实和理由：原告居住在××县，该小区由被告民生物业提供物业服务。2019年4月18日15时，原告骑自行车正常回小区的家，在经过7号楼前的路段时，突然摔倒。之后经查看，发现系小区的垃圾箱流出的大量油污到路面，才导致原告骑自行车摔倒受伤。原告受伤后，在拜城县人民医院住院治疗，出院诊断为：1、右侧股骨中下段骨折切开复位内固定术后；2、右胫骨平台骨折。后经鉴定为十级伤残。原告认为，被告民生物业为该小区提供物业服务，应及时对路段上的油污进行清扫或做其他处理，或者作出警示标识，提醒过路的业主。之后原告要求被告进行赔偿，被告告知原告走诉讼程序解决。现原告为维护其合法权益，特向贵院提起诉讼，请求支持原告的诉讼请求。被告民生物业辩称，1、被告是按照国家规定设立的物业服务企业，人员配置、管理制度都符合法律规定，并且获得阿克苏地区“优秀物业服务管理企业”的荣誉称号，被告已经按照“新疆维吾尔自治区住宅物业服务标准”第5.2.5条规定履行了义务，被告就原告的伤害没有过错，不承担责任。2、小区内道路宽度为4.5米，且案发时并不存在道路被挤占、坑洼不平以及其他迫使原告不得不从存有积水的路段通行的状况，原告完全可以绕开有积水的路段通行，从而避免摔倒造成伤害。3、事发当天正在刮风、下雨，原告应当预判到骑车速度过快可能摔倒的事实，事发路段正在拐弯处，原告应当减速慢行，但是原告骑车速度过快，原告应当承担全部责任。4、如果法庭认定被告就原告的伤害应当承担责任，按照《侵权责任法》第26条和《最高人民法院关于人身损害赔偿司法解释》第二条之规定及民法关于“过失相抵”的基本原则，被告在本案中承担的责任不超过10%。5、原告主张的赔偿数额中关于误工费、护理费、精神损害赔偿金等过高，不符合法律规定，请法庭依法予以调减。原告王秀英为证明其诉讼请求向本院提交了事故发生时的视频、现场照片，医疗费票据原件2张、出院证明原件1份、住院病历原件1份、住院费用清单1组、鉴定意见书及鉴定费发票原件，证明原告摔倒受伤的经过及摔倒的原因，还证明原告因摔倒住院治疗花费的医疗费，经鉴定为十级伤残。本院组织原、被告双方进行了质证，被告对原告提供的证据的真实性予以认可，但认为原告摔倒是由于其自身原因造成，被告对原告的摔伤没有过错，还认为鉴定意见对三期鉴定过高。本院对原告王秀英出示的证据的真实性均予以确认，从视频可以看出原告摔倒时自行车有明显的侧滑，地面也有污渍，故对原告提交的视频及照片的证明力予以确认。对于医疗费票据、出院证明、住院病历、住院费用清单、鉴定费票据，能够证明原告住院情况及住院费金额，故本院对以上证据的证明力予以确认。被告民生物业为证明其辩解，向本院提交了物业公司资质证书、优秀物业管理企业证书复印件各1份，证明被告每周清扫一次小区，履行了管理的责任和义务；照片3张，证明事发路段很宽，没有障碍物。本院组织原、被告双方进行了质证，原告对被告出示的物业公司资质证书、优秀物业管理企业证的真实性无异议，对关联性不予认可，对照片不予认可。本院对物业公司资质证书、优秀物业管理企业证的真实性予以确认，但被告提交的证据不能证明其主张，本院对以上证据的关联性不予确认。依据原告提供的证据及庭审陈述，本院确认本案法律事实如下：原告王秀英居住于××县，该小区由民生物业提供物业服务。2019年4月18日15时，原告王秀英骑自行车进入小区经过7号楼前的路段时突然摔倒，摔倒原因系垃圾箱流出的大量油污导致路面湿滑，自行车与湿滑路面接触后发生侧滑。原告王秀英摔倒后，由拜城县人民医院的救护车将其送至医院进行治疗，住院时间自2019年4月18日至2019年5月6日，住院治疗18天，支出医疗费15847.89元。出院诊断为：1、右侧股骨中下段骨折切开复位内固定术后；2、右胫骨平台骨折。出院医嘱：全休一月，加强膳食营养，出院积极患肢康复锻炼，避免外伤，一月后复查X线，不适门诊随诊。2019年8月28日，新疆振兴司法鉴定所出具司法鉴定意见书：该损伤的后遗症评定为Ⅹ（10）级伤残；后期医疗费约需人民币10000元；该损伤的误工期综合评定为300日，护理期综合评定为120日，营养期综合评定为90日。支出鉴定费2180元。另查明，事故发生时，被告民生物业未在油污路面设置警示标志。后原告王秀英要求被告民生物业进行赔偿，被告拒绝赔付，原告无奈遂诉至法院。本院认为，公民的生命权、健康权、身体权应受到法律保护，因过错造成他人损害的，应承担侵权责任。原、被告双方对王秀英在小区内摔倒这一事实并无异议，本院予以确认。对于原告王秀英摔倒的原因，民生物业认为系原告骑自行车的速度过快，且当天下雨后导致路面湿滑，但该主张仅仅是被告的推测，被告并没有提交证据予以证实，对于被告的该主张本院不予采信。根据原告提供的现场录像可以看出，除垃圾箱周围路面有油污外，其余路面均为干燥路面，且该垃圾箱位于路口处，物业公司应当考虑到垃圾箱放置在路口处会带来的不利后果，且也应当注意到可能会有油污污染地面，应在收取垃圾后及时安排工作人员进行清理，或者在油污周围设置警示标志，以提醒路过业主注意安全。被告民生物业并未提交证据证实其履行了清理义务和警示义务，故被告物业公司存在过错。另外，原告王秀英是否有过错，由于原告王秀英是小区业主，对小区路况及垃圾箱周围有油污的情形应当知悉，应当减速慢行，现王秀英未能尽到充分注意安全，自身存在一定的过错，故应减轻物业公司的责任。综合本案案情，本院认定被告物业公司对原告王秀英的损失承担50%的赔偿责任。对于原告王秀英的各项损失，医疗费15847.89元、住院伙食补助费2160元、残疾赔偿金65528元，有原告提交的证据予以证实，本院予以支持；原告主张的护理费、误工费、营养费过高，本院调整为护理费10650元（50天×213元）、误工费19170元（90天×213元）、营养费1500元（60天×25元）；鉴定费，因只采用了伤残等级的鉴定结论，故本院支持因鉴定伤残等级支出的鉴定费800元；精神损害抚慰金，因原告系十级伤残，本院酌定其精神损害抚慰金为1500元；后续治疗费待实际产生后另行主张，本院不予支持。综上，原告王秀英的各项损失合计为117155.89元，该损失由被告民生物业承担50%的赔偿责任，由原告王秀英自行承担50%。综上,依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定,判决如下:一、被告拜城县民生物业服务有限公司于本判决发生法律效力后十日内支付原告王秀英各项损失58577.95元（117155.89元×50%）；二、驳回原告王秀英的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1207.13元，减半收取603.56元，由原告王秀英负担418.87元，由被告拜城县民生物业服务有限公司负担184.69元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院提交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于阿克苏地区中级人民法院。审  判  员   王  罗  娟二 〇 二 〇 年 四 月 十 四 日书  记  员   阿依古丽·吾吉