广东省广州市番禺区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0113民初1988号（2020）粤0113民初2028号原告：广东合富房地产置业有限公司。法定代表人：扶伟聪。委托诉讼代理人：陈正，系该公司员工。委托诉讼代理人：林淑芳，系该公司员工。被告：邓爱华，女，1969年10月8日出生，汉族。[邓爱华为本院（2020）粤0113民初1988号案件被告]被告：张培丽，女，1986年12月14日出生，汉族。[张培丽为本院（2020）粤0113民初2028号案件被告]原告广东合富房地产置业有限公司诉被告邓爱华、张培丽居间合同纠纷两案，本院受理后，依法适用简易程序中的小额诉讼程序，公开开庭进行了审理。原告广东合富房地产置业有限公司委托诉讼代理人陈正，被告邓爱华、张培丽到庭参加诉讼。本案依法进行审理，现已审理终结。因两案件的被告邓爱华、张培丽为案件所涉及房屋买卖合同的买卖双方，为便于查明事实，确认各方当事人权益，故两案一并认定案件事实及作出裁决。（2020）粤0113民初1988号案件中，原告广东合富房地产置业有限公司向本院提出诉讼请求：1、被告邓爱华向原告支付中介费11500元。2、被告邓爱华向原告支付违约金816元（自2019年8月9日起，按每日0.05%计算，直到清偿之日止）。3、被告邓爱华承担本案的一切诉讼费用。事实和理由：原告是房屋买卖的中介方。2019年8月8日，通过原告的努力，就被告（买方）邓爱华购买卖方张培丽所拥有的位于番禺区××村镇××大道北××412之物业（下称“该物业”）一事达成一致。同日，被告并就此事与卖方及原告签订了编号为GHA0008390的《存量房买卖合同》（下称“合同”）。根据合同的约定：“基于原告提供的中介服务，被告同意向原告支付中介代理费人民币壹万壹仟伍佰元整(￥11500元)，逾期支付上述中介代理费的，每逾期一天则按应付费用的0.05%向原告支付滞纳金，直至上述中介代理费全部支付完毕之日止”。合同第十五条约定：本合同在履行过程中发生争议的，由三方当事人协商解决；协商不成的，同意向物业所在地法院起诉。合同签署后，原告依约提供了居间服务予被告和卖方。现该交易已于2019年9月19日办妥完税过户手续，但被告却没有按照合同的约定履行义务，至今仍拖欠原告中介代理费人民币壹万壹仟伍佰元整（￥11500元）未付。为此，原告已多次要求被告履行合同的约定支付上述款项，但均未果。综上所述，原告与被告所签订的合同是在平等、自愿的基础上签订的，其内容合法有效。被告至今拒不支付原告中介代理费，已严重损害了原告的合法权益，应承担相应的责任。因此，原告为维护自身合法权益，根据《中华人民共和国合同法》之规定，特向法院提起诉讼，请予公正判决。（2020）粤0113民初2028号案件中，原告广东合富房地产置业有限公司向本院提出诉讼请求：1、被告张培丽向原告支付中介费3500元。2、被告张培丽向原告支付违约金248元（自2019年8月9日起，按每日0.05%计算，直到清偿之日止）。3、被告张培丽承担本案的一切诉讼费用。事实和理由：原告是房屋买卖的中介方。2019年8月8日，通过原告的努力，就被告（卖方）出售其所拥有的位于番禺区××村镇××大道北××412之物业（下称“该物业”）一事达成一致。同日，被告并就此事与买方及原告签订了编号为GHA0008390的《存量房买卖合同》（下称“合同”）。根据合同的约定：“基于原告提供的中介服务，被告同意向原告支付中介代理费人民币叁仟伍佰元整(￥3500元)，逾期支付上述中介代理费的，每逾期一天则按应付费用的0.05%向原告支付滞纳金，直至上述中介代理费全部支付完毕之日止”。合同第十五条约定：本合同在履行过程中发生争议的，由三方当事人协商解决；协商不成的，同意向物业所在地法院起诉。合同签署后，原告依约提供了居间服务予被告和卖方。现该交易已于2019年9月19日办妥完税过户手续，但被告却没有按照合同的约定履行义务，至今仍拖欠原告中介代理费人民币叁仟伍佰元整(￥3500元)未付。为此，原告已多次要求被告履行合同的约定支付上述款项，但均未果。综上所述，原告与被告所签订的合同是在平等、自愿的基础上签订的，其内容合法有效。被告至今拒不支付原告中介代理费，已严重损害了原告的合法权益，应承担相应的责任。因此，原告为维护自身合法权益，根据《中华人民共和国合同法》之规定，特向法院提起诉讼，请予公正判决。被告邓爱华辩称，2019年8月4日23:17分我先生高海平通讨微信咨询合富置业员工彭广彬就我准备购置张培丽位于番禺区××村镇××大道北××公寓一事了解税费情况。2019年8月5日15:02分彭广彬将其经理陈子洋介绍与高海平，随后2019年8月5日23:13分互加微信建立联系。2019年8月8日我与张培丽已友好协商达成一致，以105万的价格成交其名下的公寓，张培丽此套公寓尚有50万贷款未还，需找按揭代理公司代为“过桥”费用自理，再找一家中介公司协助我们完成房屋交易流程，中介费由我承担。于是高海平打电话询问陈子洋我们这种情况只需中介完成后续的流程费用收取多少，陈回答8000元。接着我们三人于8月8日下午约了陈子洋在其合富置业公司见面（这是我们三人与陈子洋第一次见面，并不是诉状描述是通过原告努力达成买卖）大概下午六点半我们见到陈子洋，这时他却说公司要求10000元的中介费，我们夫妻见天色已晚不想耽误时间还是同意了。当陈子洋听说张培丽尚有50万货款未还需要代为“过桥”于是告知我们，合富置业也可以办理此项业务，我和先生以为由一间公司全部代办操作起来会更加方便快捷一些，即建议张培丽就找合富置业一起办理，张培丽听说合富置业要收取5000元过桥不愿给其办理，于是我又主动承担1500元的“过桥”费，张培丽承担3500元。看到中介那份买卖合同甲方中介费11500元，乙方承担3500元我们当时要求中介费和“过桥”区分开来，但中介公司说这是他们中介公司合同格式，不须区分，我也没多想就签了名。签完合同后面一直没有了下文，我打电话问陈子洋进度，他说张培丽没空，于是我又催张培丽，她却告诉我她也在催，中介说是我没时间，不好安排。于是我先生高海平要求陈子洋建群，有事在群里一起通知，这样大家都能清楚看到谁的问题。2019年8月18日在高海平再三催促下陈才给我们四人建立了微信群聊。过了数天陈子洋在群里通知8月26日去网签。8月26日11:32分陈子洋又在群通知由于房管局系统原因无法网签（无从查证），然后又无下文。甲乙双方继续追问进度，陈子洋这才通知8月30日网签，由于本人已对陈子洋产生极大的不信任，网签当日要求陈子洋签了一份补充协议，所有流程走完拿到房产证后才能收取中介费。9月1日双方就乙方物业还款事宜再催促陈子洋抓紧时间还贷，9月4日晚陈子洋突然给电话我说合富置业在帮张培丽办理还款时发现其征信有很大问题，张培丽还欠款90万元，所以合富置业不能代办“过桥”，并发了一些单据给我看，我仔细查找并未看到张有90多万的欠款凭证，再问陈子洋到底怎么回事，他答非所问，反正合富置业是肯定不办此项业务了。此时时间已过去了27天，再拖下去我们都会产生经济损失，无奈之下我和张培丽商量重找一家公司代办“过桥”。于是张培丽找到广州市志诚按揭代理有限公司，9月5日开始至9月16日就顺利完成还款，前后10天7个工作日（如张培丽有欠90万，这公司如何迅速帮她还贷）。随后9月18日过户又由于中介对税费计算错误导致当天未能办理过护，9月19日再跑一趟，经过本人同税务局的沟通和计税方式的了解，最终确定计税方案并于9月19日终于完成房产过户。每走一步都是甲乙双方艰难地推着中介公司去完成，还贷业务他们干脆不做，后续的水电交接合富置业始终未出现过，合同前后到甲乙双方交易结束合富置业任何人未踏入公寓半步，只是于2019年9月28日在群里要求全款结清中介费。之后我先生高海平至电陈子洋就中介费一事进行协商，没有完成“过桥”肯定不能收费，中间耽误我们27天时间，如果不是我们自己再找一家公司代办过桥，接下来的流程如何完成，中介公司势必要给我们造成无法交易进行赔偿呢？所以我按他们完成网签和完税两个流成支付4000元的价格要其与公司商议给予回复，陈子洋又继续答非所问，之后也无回音，而且我也从未收到“知会”，现今查看到他们寄错地址，身份证地址已经没住。以上所述全部属实，如有不实，愿承担相应法律责任！原本以为买房乃人生乐事，我与张培丽已友好协商达成买卖意向，由于精力与时间有限，想找一间专业的中介代为办理，省时省事，也愿双手奉上中介费换一个优质舒心的服务。如同去购物，试想如果买到是有瑕疵或是假冒伪方商品，商家不但可以退货，甚至还可以获得赔偿。此次合富置业玩起文字游戏，用欺骗客户的手段让我们甲乙双方签下这份不清晰有瑕疵的合同，然后又以各种理由借口不履行义务，完全与合同第七条第2款“丙方应根据诚实信用，勤勉尽责的原则为甲乙双方当事人提供中介服务，按照法律法规履行职责”背道而驰，整个劣质的服务过程让人在担心与焦虑中度过，使人身心疲愈，心力交瘁，不但没有省心省事，结果浪费我更多的时间与精力，这与我去购物买到假冒伪劣商品有什么区别？本人不仅没有追究其责任，还主动跟合富置业陈子洋协商重定中介费用事宜，没想到合富置业非但不理睬，尽然恶人先告状，简直是不可理喻。本人邓爱华无任何不良征信及犯罪记录，几十年一直恪尽职守，尊纪守法，没有上过法庭，打过官司，从不给国家和社会增添麻烦，合富置业依仗自己是上市公司，就可以飞扬跋扈，蛮横无理，不但不履行合同应尽的义务，却还在全国人民团结一致抗击疫情的关键时刻，为达到一己私欲，不惜浪费司法资源，让我们大家把宝贵的时间牺牲在跟他们无理取闹的纠纷上。我相信法律是公正的，没有什么时候比现在更相信我们的国家，我们的党，我们人民的法官必会以事实为依据，以法律为准绳，为我们普通公民主持公道！被告张培丽辩称，2019年8月7日我和邓爱华女士就我名下尚东公寓数字居的房子约定时间，约定第二天8月8日我们两个沟通价格和细节。2019年8月8日在我们沟通达成买卖后，当天下午两点我就问了广州市志诚按揭代理有限公司廖经理我关于房子抵押贷款的事情是否能做。他答复是可以！但是由于买家的建议，所以我通过买家邓爱华与她丈夫就我们达成一致的尚东数字居2栋412成交价105万的公寓找到了番禺合富地产。这个地方我第一次来，里面的人我也不认识。是邓爱华的丈夫找到的一家中介公司。并此105万在我和邓爱华的沟通中，中介费所有都是买家出。但是由于我的公寓有50万的抵押贷款，佛山日昌盛机构(联系方式陈奇经理130××××8931)的借款，所以需要找过桥公司帮忙周转，否则，无法过户。合富表示他们有一系列的集团体系可以帮助过桥，鉴于这笔过桥费用的手续费，我们和合富地产以及邓爱华女士达成一致，过桥费收取1个点。也就是5000元。我支出过桥费3500元，邓爱华女士支付过桥费1500元，并加上中介费10000元。并且合同上，我再三要求写上这是过桥费，合富置业说不能写过桥费，他们公司都是中介费这样规定。本以为一切可以按照和沟通好的开始过户。谁知道过户事情一拖再拖，我一直在追邓女士也有问中介，无果。直到过了很长大概一段时间，有了消息，可正要网签的当天中午中介告诉我和邓女士，因为房管局的系统坏了，办不了网签。过了一天以后又约我们网签时间，网签当天，邓女士当天已经很不高兴，也非常不信任这个中介，房子过户一拖再拖，过桥也未办成，所以邓女士让中介签约了一个附加协议，房子顺利过户后再给中介费用。中介那天签了。后来每一天基本我都有在和邓女士着急的沟通我过桥的事情，我是办理过这种过桥的，曾经出售过新塘凤凰城的房子，之前过桥按揭的都不用这么多天的，更可况邓女士是一次性付款。但我也相信了中介。直到有一天邓女士问我，她说中介说我征信有很大问题，欠款90万尚未还清，所以无法帮我过桥。邓女士表示不相信，所以来问我，我非常吃惊，所以找了我之前卖房子还抵押欠款的过桥公司，广州市志诚按揭代理有限公司的廖锦怡（手机号138××××8905）办理过桥，利息2个点，由我自己承担！并在对方公司介入和帮助下，我顺利快速过桥成功，并且后来所有的过户的事情，都是在广州市志诚按揭代理有限公司的协助下完成。包括预约过户时间。但是没想到合富居然还会起诉追我要3500元的过桥费。如果不是我回头及时去找了广州市志诚按揭代理有限公司过桥，给我造成的经济损失，我是有权去追究合富置业的。还把我个人的征信隐私发给买家，甚至毁谤我，我也可以起诉合富有权去追究合富置业的。并且没有我找来的这家公司过桥，请问如何过户？如何在合同期说的9月19日前过户？现在不但不感激我帮忙他们解决他们过不了桥的问题，还一纸诉状将我告上法庭，还有没有天理？我活了30几岁，无端被人告上法庭，并且在疫情期间，全国人民团结一致，居家抗拒疫情，合富置业让我冒着各种风险来做这些无谓的事情有意义吗？我的手机也因为这个事情丢失在不知道哪个地方，因为我的烦恼和不解让我在处理这个事情的途中丢了我曾经有聊天的手机。所以证据无法呈上。还好买家邓女士有保留这些记录，否则我真的百口莫辩，欲哭无泪！请法官明察！还我公道！各当事人均向本院提交证据。本院经审查当事人证据，结合质证意见、庭审笔录及书面意见，认定事实如下：张培丽为位于广州市番禺区××村镇××大道北××412房（以下简称涉案公寓）的所有权人，被告邓爱华因故与张培丽相识，并达成了以105万元购买涉案公寓的意向。被告邓爱华通过其配偶高海平向原告公司员工彭某咨询涉案公寓交易的税费问题，彭某推荐原告公司员工陈子洋与被告邓爱华联系。2019年8月8日，被告邓爱华与张培丽一同到原告公司协助办理过户手续，并确认中介费10000元。原告公司得知张培丽名下的涉案公寓存在50万元贷款需要找公司办理过桥手续，遂告知被告邓爱华及张培丽可协助办理过桥手续，收取5000元费用。后协商确定被告邓爱华承担过桥费1500元，张培丽承担过桥费3500元。原告提供一份公司的格式文本，三方签订存量房买卖合同，合同确认涉案公寓成交价105万元，买方承担全部税费，买家签订合同支付定金50000元，完成交易过户当天支付尾款100万元。甲方（卖方张培丽）支付中介服务费3500元，乙方（买家邓爱华）支付中介服务费11500元。买卖双方要求区分中介服务费及过桥费用，原告借故不同意，被告邓爱华、张培丽未再坚持。合同签订后原告迟迟未提供过户服务，买卖双方多有抱怨。2019年8月30日办理网签手续时，经被告邓爱华要求，原告公司员工陈子洋出具一份承诺，表示在交易完成之后在收取中介费用。在原告表示无法协助办理过桥服务后，卖家张培丽不同意支付3500元中介服务费。后卖家张培丽自行寻找办理按揭的公司办理资金过桥服务，并协助办理过户预约。2019年9月19日，买卖双方、原告及按揭公司四方到场向广州市番禺区不动产登记中心递交材料，办理涉案公寓的过户手续。被告邓爱华表示在2019年9月已取得涉案公寓的产权证书。2019年10月24日，原告发函给买卖双方催收中介服务费11500元及3500元，原告未提供函件的送达情况，被告邓爱华、张培丽均表示未收到催款函件。以上事实有庭审笔录及双方当事人提交的书面意见为证。本院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务。当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。根据双方提交的证据，及书面陈述意见，可确认就涉案公寓的交易而言，买卖双方早已自行认识并就公寓交易达成一致意见，并非原告在起诉状中所称的经其努力才达成。在买卖双方自行达成交易意向情况下，双方仍去原告处签订一份三方合同，无非是想原告作为专业房产交易的中介机构，协助办理网签及交易递件手续。在此情况下，鉴于卖方需寻找公司办理涉案公寓50万元贷款的还贷赎契手续，原告再行收取部分过桥费用。而原告表示存量房交易合同中约定的均为买卖双方的中介服务费，不存在过桥费用，这与被告提交的微信聊天记录中买卖双方不断就过桥费用及资金过桥办理情况询问原告的内容明显存在不合理之处。同时，原告表示双方各自负担的中介服务费共计15000元（卖方3500元，买方11500元），但结合涉案公寓的交易价105万元，原告并无法说明上述中介服务费如何计算得出。综上，本院确认作为被告的买卖双方就案件事实的陈述更加具有盖然性。签订存量房买卖合同后，原告不再积极提供居间服务，消极办理涉案公寓的贷款资金过桥及网签、交易递件手续。买卖双方自行办理提前还贷、案外人担保交易、涉案公寓水电结清交付等事项。买卖双方为此花费了较多时间，被告张培丽并因此另行向办理过桥的公司支出了10000元费用。房屋买卖交易涉及事项众多，为此在实际交易中均由居间方联系处理各项事宜，买卖双方予以配合。居间方在房屋交易过程中，不仅仅是促成合同订立，还需要监督双方房款的支付，房屋交付，房屋产生水电、管理费等的抄表及交接，房屋内家私电器的清单及交接，协助办理网签手续，协助办理银行按揭，协助办理缴纳税费及交易过户递件手续。本案中，买卖双方签订存量房买卖合同并非原告努力的结果，而是买卖双方自行达成交易意向，在原告处签订一份合同由原告协助办理后续交易手续。原告消极提供任何居间服务，存在严重的未履行房屋交易中居间服务义务的行为。原告未能按照约定向买卖双方提供涉案公寓的资金过桥服务，无权向卖方张培丽收取中介服务费（过桥费）3500元，也无权向买方邓爱华收取中介服务费（过桥费）1500元。原告作为房地产交易的中介，应当诚信从事居间服务，积极为买卖双方的房屋交易提供便利，而不是利用居间方的优势地位，提供低劣服务追求高额不当利益。原告消极提供居间服务，损害了买家邓爱华的合法权益，鉴于原告仍旧配合办理了房屋交易的网签手续和交易递件手续，本院酌定原告可要求买家邓爱华支付中介服务费5000元，原告请求超出上述金额的部分，本院依法予以驳回。案件涉及的房屋买卖交易过程中，原告本身存在居间服务的瑕疵，无权向买卖双方主张所谓的违约金，本院依法驳回原告的该项诉讼请求。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第五条、第六条、第八条的规定，判决如下：一、被告邓爱华应在本判决发生法律效力之日起十日内向原告广东合富房地产置业有限公司支付中介服务费5000元。二、驳回原告广东合富房地产置业有限公司对被告邓爱华的其他诉讼请求。三、驳回原告广东合富房地产置业有限公司对被告张培丽的全部诉讼请求。（2020）粤0113民初1988号案件受理费54元，由原告广东合富房地产置业有限公司承担32元，被告邓爱华承担22元。（2020）粤0113民初2028号案件受理费25元，由原告广东合富房地产置业有限公司承担。本判决为终审判决。审判员 杨 东二〇二〇年四月十五日书记员 何震宇