广东省珠海市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）粤04民终668号上诉人（一审本诉原告、反诉被告）：刘莎，女，1990年4月19日出生，汉族，住湖南省邵阳市北塔区**************，居民身份证号码430************525。上诉人（一审本诉被告、反诉原告）：万倩倩，女，1989年4月4日出生，汉族，住广东省珠海市香洲区***********，居民身份证号码362************027。上诉人（一审本诉被告、反诉原告）：郗望，男，1989年1月22日出生，汉族，住广东省珠海市香洲区***********，居民身份证号码640************910。一审本诉原告、反诉被告刘莎因与一审本诉被告、反诉原告万倩倩、郗望房屋租赁合同纠纷一案，不服广东省珠海市香洲区人民法院(2019)粤0402民初9114号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。本院审理查明的事实2017年8月20日万倩倩与刘莎原丈夫刘学军签订《房屋租赁合同》，约定刘学军租赁万倩倩所有的位于“华发未来荟”2栋1005房居住，每月租金2300元，履约保证金4600元，期限自2017年8月31日至2018年8月31日，合同期满或解除时，承租人必须按时迁出并将所有家私杂物及装饰、装饰材料拆清，同时搞好清洁使房屋恢复到租用前状态。案中，刘莎称租赁房屋由其与刘学军共同居住，因双方离婚，刘学军于2018年3月以后搬离，其后由刘莎向万倩倩、郗望支付租金。该合同期满后，刘莎继续租住该房屋，但未与万倩倩、郗望签订合同。案中，刘莎提交一份万倩倩与刘莎分别于2019年4月28日、4月30日签名并按捺指纹签署的《房屋租赁合同》，称双方协商一致签订了合同，该合同合法有效，万倩倩违反该合同约定，应承担违约责任。该合同约定刘莎承租万倩倩“华发未来荟”2栋1005房，每月租金2200元，押金4400元，期限自同年4月30日至2020年4月30日。万倩倩提交其与刘莎2019年2月8日至同年5月9日的微信联系记录，其中2月8日万称“明天我老公带去看，不会把密码给中介”，刘回复“搞一下卫生再带去看吧”，万称“那行，那如果你打算三月退租，就抓紧自己联系下租客或中介”，刘称“退租的话我提前一个月跟你讲”；2月25日万问“你又不租了？”，刘回复“不用签合同”、“退租前一个月通知你”、“不然就不租了”；2月28日万称“合同我还是给你寄过去吧，这也是双方维权的一个保障，如果你不想租了，三月正好可以找人去看看房……签合同或者说我们找租客，你想想”、“因为不签合同权益真的无法保证”，刘回复“你们找租客”，万回复“好”；3月1日万称“房子的密码可以给我吗？安排人看房了”，刘遂告知了密码；3月13日刘问“你们找到租客了吗？”，万称“如果你真的要退我就真的要收拾找租客了”、“你想想给我回复吧”，刘回复“你找吧，我现在不跟你签合同”、“退房提前一个月讲”；4月1日下午刘称“这个月你找人看房吧”、“我住到月底吧”，万回复“好的”；4月24日刘称“我感觉你的房租租金还是太高了”“一房一厅2300是很贵的”，万回复“你觉得多少合适”，刘称“2200”，万回复“物业不包含吧”，刘答“不包含”、“那之前多交的呢”、“你老公之前少收的租金也是在下个月退了呢”，万回复“？”、“退我觉得是不可能了”、“你看看吧”、“因为我的房第一个租客是你，我们也是有缘分的”，刘称“如果都按2200就可以补签一下合同”，万问“我们什么时候续签的”，刘答“10月份”，万回复“到现在几个月了”、“六个月对吗”、“那我明两天把合同寄给你”、“这个月的房租你就少给600吧”，刘回复“好的”；5月1日刘问“早，我现在交的是5月份租金，去年9月到今年4月是8个月了对吧”并发起两笔微信转账，万回复“好”并收取该两笔微信转账；5月7日刘问“合同日期不是从去年10月开始吗？”，万回复“你这样算的话”、“那就不租了吧”、“上次的八百我也会从你的押金里扣除”，刘称“本来就是按常理操作呀”，万称“我都给你退了八百了”、“这不是常理”、“所以你不接受这份合同就收拾一下”“把屋子收拾干净”，刘回复“OK”，万称“你愿意签”、“就继续”，刘回复“那就到月底”，万回复“好”；5月9日万联系刘告知“最近注意把贵重物品收拾下”、“看房他们都会给你电话”，刘回复“好的”的动画表情。郗望提交了一份其与刘莎2019年5月15日至同年5月27日的微信聊天记录作为证据，其中5月15日郗称“你好，最近麻烦你接待看房的人，辛苦你了。房子已于本月底出租给新租客，请你于6月1日晚上前将个人物品搬离，并将房间的厨房油渍和卫生间等进行卫生清理，6月1日当日请您至未来荟我们共同进行退房交接及退还押金。从今天其至月底不会有人打扰你或看房了，你可以把房间密码改一下。”，刘回复“租金就按2200？”，郗称“本月是按2200”，刘回复“OK”，郗称“因为也考虑到你搬东西辛苦，这半个月也很体谅我们，6月1日晚上前退房就好了。正好6月1日是周末，也方便你搬东西。”，刘回复“好的”的动画表情；5月27日，刘问“你和新租客签了合同吗”，郗回复“签过了”，刘称“不是吧”、“我还没找到房子呢”，郗回复“是的，要不怎么会那么早就跟你说了呢。这个我也没有办法，不能如期交房给新租客就会违约。”，刘莎称“应该只是交定金吧？”，郗回复“你这两天抓紧找下吧，6月1日当天晚上交房子给我呦！”。2019年6月2日，刘莎和郗望于珠海市公安局南溪派出所签署《治安调解协议书》，达成如下协议：1.郗望退还刘莎6月份租金和租房押金（合计6800元）；2.郗望一次性补偿刘莎损失700元。第1、2项支付时间为刘莎退房后郗望检查完房间无损坏时；3.双方达成协议后自动解除租房合约（时间最后期限为2019年6月8日18时）；4.双方同意达成协议后互不追究任何关于本次合同纠纷所产生的连带责任及经济损失，如有任何一方打击报复的，公安机关予以从重处罚。万倩倩、郗望提交了刘莎交付案涉房屋后的屋内照片和视频，2017年3月25日签订的案涉房屋《装修施工合同》，该合同约定工期60个工作日、开工时间为2017年3月26日，购置家具、窗帘的淘宝订单截图，维修马桶盖、沐浴软管、光纤、清洁、升级门锁的单据，及2019年5月15日万倩倩与陈欣签订的《房屋租赁合同》，该合同约定租期自2019年6月3日始。照片和视频显示案涉房屋的地板、墙面、橱柜、门、抽屉、马桶、光纤等均有不同程度的折损；《装修施工合同》和淘宝订单截图证明出租前的房屋状态；单据证明修复部分损坏、清洁的支出；《房屋租赁合同》证明将案涉房屋出租给新租客陈欣的情况。刘莎于庭审中陈述，确认双方租赁合同关系于2019年6月8日已解除，认可双方微信聊天记录的真实性，2019年5月时其同意万倩倩、郗望寻找新租客，2019年6月8日下午6时交付案涉房屋给万倩倩、郗望，欠交2019年5月的物业费、水电费、燃气费258.5元及2019年6月1日至8日的水电费、燃气费、物业费共83.8元，入住的时候万倩倩、郗望没有给机械钥匙，也没有网络，是刘莎联系网络公司安装的，对于万倩倩、郗望主张已向其退回2018年9月至2019年4月的租金800元不予否认。万倩倩、郗望于庭审中陈述，收到刘莎支付的押金4600元，收到刘莎支付的6月租金2200元，刘莎、刘学军入住后，由万倩倩、郗望付费、刘学军联系网络公司安装网络。证人陈欣（居民身份证号码：440************065）于庭审中陈述：其与中介2019年5月14日去看房的时候屋内情况都是好的，刘莎也是配合的。等到其入住的时候，房屋内家具、窗帘、墙面、马桶、沙发、光纤等都有损毁，入住前后看房是不一致的，请阿姨清洁发现更多问题，房屋只是轻微打扫。其与万倩倩、郗望签署的租赁合同约定2019年6月3日前入住，其后是2019年6月8日下午6时多才入住，万倩倩、郗望向其支付了每日150元、合计750元的补偿。刘莎提起本案诉讼，请求判令1.解除与万倩倩签订的《房屋租赁合同》；2.判令万倩倩、郗望退还刘莎6月份租金和租房押金合计人民币6800元；3.判令万倩倩、郗望一次性补偿损失人民币700元（以上共计人民币7500元）。万倩倩、郗望提起本案反诉，请求1.判令驳回刘莎全部诉讼请求；2.判令追回刘莎因双方未达成新合同而造成万倩倩、郗望2018年9月至2019年4月期间房租经济损失800元；3.判令刘莎偿付欠缴的5月应缴水电物业燃气等费用258.5元，清洁费200元，以及业主卡、机械钥匙等物品计价共220元（机械钥匙200元/把、门卡两张10元/张），共计698.5元；4.判令刘莎赔偿房间内物品的财物损失如下：地板砖购买重新安装600元；墙面重新粉刷500元；橱柜门板更换500元；窗帘重新购买安装200元；马桶盖、淋浴设施更换360元；沙发、床头柜、茶几、电视柜等家具设施恶意损坏2000元；屋内光纤线破坏而导致的重新架设费用1200元（1000元铺设费，200元钻洞费），共计5360元；5.判令刘莎在5月底租约解约后仍恶意强占万倩倩、郗望房屋造成的与新租客租赁合同违约损失750元；6.判令刘莎支付在6月1日至6月8日的以派出所调解导致的强占7天房屋租金513元及水电物业费用83.81元，共计596.81元；7.判令刘莎在此次纠纷中因其失信毁约、歪曲事实、强租强占、语言侮辱、恶意诉讼导致的万倩倩、郗望误工费、交通费、材料打印费，以及影响万倩倩、郗望正常作息生活、精神损失等共计索赔5000元，以押金抵扣该笔费用4600元后，再向原告追偿400元；一审判决的理由与结果一审法院认为，鉴于刘莎与万倩倩、郗望均于庭审中确认双方的租赁关系已于2019年6月8日解除，一审法院予以确认。本案的争议焦点具体归纳如下：第一，落款日期为2019年4月的《房屋租赁合同》的效力问题。刘莎称该份合同系双方就续租事宜达成的一致协议，但万倩倩予以否认，其辩称该份合同系万倩倩此前寄给刘莎、而刘莎已拒绝签署的合同。根据双方的微信聊天记录，在万倩倩邮寄上述续租合同给刘莎后，双方就租赁期限产生了争议且未能达成一致意见。刘莎此时明确表示“那就到月底”，结合上下文语境可理解为刘莎已明确拒绝续租案涉房屋，居住到当月月底则搬离。其后万倩倩、郗望开始寻找新租户，刘莎并未表明否认的态度，且对于中介带看房人员来看房亦予以配合。据此可见，刘莎已明确拒绝签署该份续租合同。万倩倩邮寄续租合同的行为属于邀约，而刘莎的行为属于拒绝承诺，即双方未就续租达成一致意见，万倩倩的邀约随之失效。即使刘莎其后于该份续租合同上补签，该份续租合同亦并未生效。第二，关于2019年6月2日《治安调解协议书》的效力问题。该协议书系双方于珠海市公安局达成的协议，系双方的真实意思表示。但根据该协议的条款内容，该协议属于附条件生效的协议，其中郗望向刘莎支付6月份租金和押金（租金2200元、押金4600元，合计6800元）以及700元补偿的条件系刘莎退房后郗望检查完房间无损坏。而刘莎和证人陈欣于庭审中均认可，刘莎系于2019年6月8日下午18时腾退出涉案房屋，而陈欣几乎是同时搬进涉案房屋，当中并不存在较长的时间差。而陈欣和万倩倩、郗望在进入涉案房屋后随即发现屋内存在一定损坏的情形。证人的证言具有高度盖然性，一审法院对于证人的证言予以采纳。故上述《治安调解协议书》的条件并未成就，郗望拒绝依据《治安调解协议书》向刘莎支付上述款项有合理依据。第三，关于租金及水电费、管理费等费用。刘莎向万倩倩支付宝账户支付了2019年6月的租金2200元，而刘莎于2019年6月8日腾退了案涉房屋，则2019年6月实际占用了案涉房屋8日。据此，刘莎应付租金应为587元（2200元/30日×8日），则万倩倩、郗望应向刘莎退回租金差额1613元。此外，刘莎于庭审中认可尚欠2019年5月管理费等费用258.5元及2019年6月管理费等费用83.8元未支付，万倩倩、郗望主张刘莎支付上述管理费等费用有合理依据，一审法院予以支持，即刘莎应向万倩倩、郗望支付尚欠的管理费等费用342.3元。相互冲抵后，万倩倩、郗望应向刘莎退回1270.7元。关于押金4600元及补偿700元。根据万倩倩、郗望提交刘莎退租后屋内情况的相关证据可见，姑且不论刘莎是否存在故意报复损坏的情形，刘莎在租期内对于屋内物品的维护确实未尽到充分的注意义务，导致屋内遭受到一定程度的毁损，刘莎应给予相应的补偿。综合考虑租赁房屋的合理折旧，一审法院酌情裁定万倩倩、郗望向刘莎退回押金1600元，补偿700元不再另行支付。第四，关于万倩倩、郗望主张2018年9月至2019年4月房租损失800元的问题。虽万倩倩、郗望与刘莎未就续租的租赁期限达成一致协议，但双方就该期间的租金标准已达成了口头约定，且已实际予以履行。一审法院对于万倩倩、郗望主张刘莎支付上述房租损失的请求不予支持。第五，关于万倩倩、郗望向陈欣支付违约损失750元的承担问题。因刘莎未及时搬离涉案房屋，万倩倩、郗望未能如约向新租户、即本案证人陈欣交付涉案房屋，并向陈欣支付750元作为违约金。该笔违约金的产生归因于刘莎未按时腾退涉案房屋的行为，万倩倩、郗望主张该750元由刘莎负担有合理依据，一审法院予以支持。第六，关于万倩倩、郗望主张的机械钥匙和门卡费用220元、清洁费200元以及误工费、交通费、打印费、精神损失等费用5000元。鉴于万倩倩、郗望并未提交相关证据证明其已向刘莎交付了上述机械钥匙和门卡、未证明上述误工费等费用已实际产生、清洁费双方并未约定由刘莎承担、且本案并不符合请求精神损失费的相应条件，一审法院对万倩倩、郗望的上述请求予以驳回。综上，依照《中华人民共和国合同法》第五条、第六条、第八条、第六十条、第一百零七条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：—、确认刘莎与万倩倩、郗望的租赁合同关系已解除；二、万倩倩、郗望于判决发生法律效力之日起十五日内向刘莎退回2019年6月租金1270.7元；三、万倩倩、郗望于判决发生法律效力之日起十五日内向刘莎退回押金1600元；四、刘莎于判决发生法律效力之日起十五日内向万倩倩、郗望支付违约损失750元；五、驳回刘莎其他诉讼请求；六、驳回万倩倩、郗望其他反诉请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件本诉受理费269元，由刘莎负担；反诉受理费100元，由万倩倩、郗望负担。当事人二审的意见一审原告刘莎不服一审判决，上诉请求撤销一审判决第三、第四判项，改判万倩倩、郗望退回押金4600元及700元补偿金，刘莎不需向万倩倩、郗望支付750元违约金。事实和理由如下：一、一审法院认为《治安调解协议书》属于附条件生效协议，因刘莎搬离房屋时存在一定损坏的情形，认定该协议条件未成就没有法律依据。该协议是双方的真实意思，不存在欺诈等无效情形，依法应认定为有效。协议所附的条件已经成就，如未成就应由万倩倩、郗望举证证明房屋损坏确实是刘莎破坏所造成，但本案仅有万倩倩、郗望对房屋进行修缮的单据，未有实质证据证明损害为刘莎所为。刘莎居住期间房屋存在自然折旧有一定损坏情形属于正常使用的范畴，对比万倩倩、郗望交付刘莎使用的物件清单，可以确认刘莎退房时，该清单登记的财物并未损坏，所以不属于刘莎恶意报复造成的损坏。现有证据不能证明万倩倩、郗望所主张的损失与刘莎搬离时的行为存在因果关系，即作为房东对折旧的房屋进行修缮是业主的权利和义务，修缮好的房屋增值也由业主享有，刘莎并不因此获利。一审法院采纳证人证言也不合理，新租客证人在租赁房屋期间与刘莎存在争议，其迫切搬进房屋也是为了避免因住酒店产生过高的经济损失，属于利害关系人，其证言不能印证损坏部分是刘莎所为，纯属其个人臆想出来的事实，因此不能采信。二、刘莎不存在违约情形，其与万倩倩、郗望协商解除合约后，万倩倩、郗望有义务给予必要的时间让刘莎搬离，且导致向陈欣支付750元违约金是万倩倩、郗望迫切提前出租给陈欣所为，与刘莎不存在直接因果关系，一审法院判令刘莎支付750元违约金没有法律依据。综上，一审法院第三、第四判项认定事实不清，适用法律错误，恳请二审法院予以撤销并加以改判。一审被告万倩倩、郗望上诉请求1.对于一审判决不予支持2018年9月至2019年4月的800元租金损失部分发回重审或依法改判；2.一审判决第14页中刘莎所说入住时没有网络，是她付费接通安装网络情况与事实不符，请求发回重审；3.一审判决不予支持清洁费有误，与双方合同约定不符，且万倩倩、郗望提交了支付清洁费的证据，请求发回重审。事实和理由如下：一、万倩倩、郗望就2018年9月至2019年4月每月减少100元租金，共计800元租金退回的约定，其约定前提条件为刘莎同意履行2019年5月万倩倩、郗望新寄合同，根据聊天记录双方也是希望能够免去由中介找新租客而产生的中介费用，但而后刘莎对新租赁合同邀约并未同意且没有履行，故此退还部分租金约定失效。在寻找新租客的过程中，万倩倩、郗望也另行支付了中介相应1100元中介费用。且从2017年9月起至2019年5月，刘莎租住万倩倩、郗望房屋行为均在珠海市****办进行外来人员备案及租金申报缴税（报税金额与合同金额一致为2300元每月），万倩倩、郗望取得出租收益每月2300元租金合理合法，故万倩倩、郗望认为该笔800元租金应予以退还。二、根据刘莎所提及是她连通网络，万倩倩、郗望请求法院要求刘莎提交相应网络连通及费用发票证据。该房屋装修时由于更改过光纤网络布线，在交付给刘莎租住时网络并未连通。租给刘莎后于2018年1月，是万倩倩、郗望委托刘学军（刘莎前夫）请移动公司光纤维修人员上门进行网络连通，并由刘学军先行垫付相应费用500元，而后于2018年1月底从租金里扣除500元，2018年1月实收（刘莎）租金1800元，500元为万倩倩、郗望支付网络连通费用。刘莎退租后其所遗留在万倩倩、郗望房屋里的光猫设备也可以证明光纤网络在其租住期间是连通的。而后在2019年6月刘莎退租时，万倩倩、郗望在检查房屋时发现以前由万倩倩、郗望连通好的光纤被损坏，且由于线束被恶意破坏致使原连接位置无法再进行接通。根据双方签订2017年租房合同第五条第二项，造成租赁物损坏的，应负责修复或赔偿。因此在2019年7月重新维修连通光纤时，万倩倩、郗望损失钻洞费200元及光纤布线费1000元，原来的连通费用赔偿500元，共计1700元，故万倩倩、郗望认为该笔费用应予以追偿。三、根据双方2017年9月签署合同中第七条第五项明确规定，承租方在退租时须将房屋内物品恢复至出租前状态，做好相应清洁工作等。根据视频证据显示刘莎在退租时并未履行相关清洁工作并将房屋恢复，且在退租当天下午6时万倩倩、郗望通知刘莎至出租屋共同履行调解书内容，执行退租手续及查验房间物品时，屋内地面、墙面、厨房、卫生间等均一片狼藉。刘莎当场拒绝履行调解书内容后独自提前离开，且新租客（人证）于刘莎退租当天下午6时许到场也予以了证明。而后万倩倩、郗望自行请清洁人员打扫房间，共计费用200元，万倩倩、郗望认为该笔费用应予以追偿。本院判决的理由与结果本院认为，刘莎前夫刘学军与万倩倩2017年8月20日签订《房屋租赁合同》后，由刘莎与刘学军共同租住至2018年3月，其后由刘莎租住并直接向万倩倩、郗望支付租金，应认为合同的权利和义务已由刘莎实际承受。合同履行至2018年8月31日租期届满后，双方未签订书面合同，刘莎仍继续租住。依据《中华人民共和国合同法》第二百三十六条“租赁期间届满，承租人继续使用租赁物，出租人没有提出异议的，原租赁合同继续有效，但租赁期限为不定期”的规定，双方2018年9月1日始形成不定期租赁，双方其他权利义务仍应当依据原租赁合同的约定享有和履行。案中，万倩倩提交了与刘莎微信联系的记录，2019年4月24日刘莎表示租金太高、2200元合适并要求退还此前多交的房租，万倩倩表示“退我觉得是不可能了”，刘莎表示“如果都按2200就可以补签一下合同”，万倩倩表示“那我明两天把合同寄给你”、“这个月的房租你就少给600吧”。从双方磋商的过程可见，万倩倩本不同意将已实际履行的2018年9月至2019年4月租金标准调整为2200元，但当刘莎同意签订合同时，万倩倩才同意，应认为万倩倩退回2018年9月至2019年4月的租金差额800元以刘莎签订租赁合同为条件。诚如一审判决所析，因双方未就续租期限达成一致意见，刘莎拒绝了万倩倩的续租要约，续租合同并未成立，故双方约定退回800元租金的条件未成就，万倩倩、郗望已少收该800元租金，故刘莎应予返还。一审判决不支持万倩倩、郗望主张刘莎偿付800元租金损失的请求不当，本院予以更正。依据万倩倩提交的微信联系记录，2019年5月7日万倩倩表示“你愿意签”、“就继续”，刘莎表示“那就到月底”，万倩倩表示“好”，5月9日万倩倩告知刘莎“把贵重物品收拾下”、“看房他们都会给你电话”，刘莎表示“好的”，结合双方前后沟通的语境，应认为双方协商一致2019年5月底解除不定期租赁合同关系。依据郗望提交与刘莎的微信联系记录，2019年5月15日，郗望表示“房子已于本月底出租给新租客”、“请您在6月1日晚上前将个人物品搬离”，刘莎表示“OK”，双方协商一致解除租赁合同关系的具体日期为2019年6月1日。刘莎应于2019年6月1日腾退房屋而未腾退，导致万倩倩、郗望未能依约于2019年6月3日将房屋交付新租客陈欣使用，并因此承担了陈欣未能如期入住期间的住宿费用共750元，该损失因刘莎的违约行为造成，刘莎应予赔偿。刘莎主张万倩倩、郗望未给予必要的时间搬离、750元违约金是万倩倩、郗望迫切提前出租给陈欣所致与事实不符，其据此主张不应支付750元,本院不予支持。一审判决判令刘莎支付违约损失750元得当，本院予以维持。案中万倩倩、郗望提交了房屋损坏相关的照片和视频，可见房屋内部多处明显损坏。刘莎上诉主张案涉房屋的损坏非其所为，而是自然折旧，故租房押金4600元应予退还。依据万倩倩、郗望提交的《装饰施工合同》，案涉房屋于2017年3月26日开始装饰施工，工期60个工作日，同年8月刘莎租住该房屋，二者时间间隔较短，万倩倩与刘莎微信沟通中曾表示“我的房第一个租客是你”，证人陈欣陈述2019年5月14日看房时案涉房屋内情况都是好的，2019年6月8日入住时房屋内家具、窗帘、墙面、马桶、沙发、光纤电线等都有损毁，同日刘莎腾退该房屋，故房屋交付刘莎使用时内部设施设备完好，损坏发生在刘莎租住期间具有高度盖然性。设施设备的损坏明显超出按照其性能正常使用可能造成的损坏程度，多处设施设备显然已不能正常使用，故刘莎主张为房屋自然折旧不足为信，本院不予采信。刘莎租住期间保管和使用不当，造成租赁物损坏，应予赔偿，损失金额当直接从刘莎交付的4600元履约保证金中扣除予以补偿。一审判决酌定损失金额为3000元，未超出修复房屋可能发生费用的合理范围，万倩倩、郗望对此未提起上诉，本院予以维持。刘莎依据《治安调解协议书》主张万倩倩、郗望应退还押金4600元和补偿700元。而该协议明确约定押金和补偿金的支付时间是刘莎退房后郗望检查房间无损坏之时，事实上刘莎腾退房屋时房屋已多处损坏，协议约定的支付条件不成就，刘莎据此主张退还押金4600元和补偿700元无事实依据和法律依据，一审判决不予支持处理得当，应予维持。《房屋租赁合同》约定承租人迁出时应搞好清洁使房屋恢复到租用前状态，而依据万倩倩、郗望提交的相片和视频，不仅可见房屋内部多处损坏，且未做好清洁打扫，证人陈欣亦证实“请阿姨清洁”的事实，故刘莎腾退房屋未依约清洁打扫使房屋达到交还的合理状态构成违约，应赔偿万倩倩、郗望因此遭受的损失。万倩倩、郗望主张清洁费用200元，未超出合理范围，应予支持。一审判决认为清洁费用未约定由刘莎承担、据此不予支持万倩倩、郗望的主张与事实不符，本院予以更正。综上，刘莎的上诉请求理据不足，应予驳回。万倩倩、郗望的上诉请求理据充分，应予支持。一审判决查明事实基本清楚，实体处理部分不当，本院予以改判。根据《中华人民共和国民法总则》第一百五十八条、《中华人民共和国合同法》第八条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项、第（二）项的规定，判决如下：一、维持广东省珠海市香洲区人民法院(2019)粤0402民初9114号民事判决第一、二、三、四、五项；二、撤销广东省珠海市香洲区人民法院(2019)粤0402民初9114号民事判决第六项；三、刘莎于本判决发生法律效力之日起十五日内向万倩倩、郗望退还2018年9月至2019年4月的租金800元、赔偿清洁费200元；四、驳回刘莎的上诉请求；五、驳回万倩倩、郗望的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费共369元，由刘莎负担269元，万倩倩、郗望负担100元。二审案件受理费刘莎预交50元，万倩倩、郗望预交50元，均由刘莎负担。限刘莎在本判决书送达之日起七日内向本院交纳50元，本院退还万倩倩、郗望50元。本判决为终审判决。审判长  李烈斌审判员  王 芳审判员  庹 佳二〇二〇年四月一日书记员  陈瑞祥