吉林省白山市浑江区人民法院 民 事 判 决 书 (2020)吉0602民初42号 原告：袁权，男，1990年6月28日生，汉族，住白山市浑江区。 委托诉讼代理人：陈玉发，吉林升圆律师事务所律师。 被告：中移铁通有限公司白山分公司，地址：白山市浑江区白山路63号，统一社会信用代码：91220601MAOY3JU4XP。 法定代表人：王志辉，系公司总经理。 委托诉讼代理人：万文杰，吉林浩祥律师事务所律师。 原告袁权与被告中移铁通有限公司白山分公司（中移铁通公司）健康权纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告及原告委托诉讼代理人陈玉发、被告的委托诉讼代理人万文杰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 袁权向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告医药费64,042.44元、误工费56,179.2元、护理费18,405.92元、精神费抚慰金10,000元、鉴定费4,500元，合计130,627.56元。事实和理由：2019年3月3日，原告到被告设在白山客运总站对面的营业厅办理移动业务后在门口滑倒，导致原告胫腓骨下端骨折，小腿皮感觉神经损伤。原告认为，被告作为经营者，应当对消费者尽到安全保障义务（消费者权益保护法第十八条二款），原告滑倒是因为被告门前没有除冰，经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，根据（消费者权益保护法第四十八条二款），应当承担侵权责任。故提起本诉。 中移铁通公司辩称，1、原告诉称其办完业务后在被告营业厅门前摔倒，营业厅门前是人行道属于公共区域，不是被告经营管理范围，原告摔倒应当自行承担责任；2、即使原告在被告的营业厅内摔倒，作为成年人理应尽到注意义务，应由其承担大部分责任。3、如果被告需要承担责任，原告诉请的标准过高，请求法院确定其合理的数额。 经审理查明：袁权与袁运斌为父子关系。2019年3月3日上午，袁权到中移铁通公司设在白山客运总站对面的营业厅办理移动业务，出门时因门外台阶处结冰，在门口滑倒。滑倒后由中移铁通工作人员拨打袁运斌电话并拿快递包裹垫于袁权头下，袁运斌赶到现场后拨打120电话，救护车将袁权送至白山市中心医院治疗，诊断为胫腓骨下端骨折，小腿皮感觉神经损伤，住院29天（2019年3月3日至2019年4月1日），共花费医疗费41,542.44元（住院费40,745.34元+挂号费20元+门诊费777.1元）。住院期间一直由袁运斌进行护理，二级护理29天，袁运斌月平均收入为5,309.32元。 诉讼过程中，袁权申请对胫腓骨下端骨折、左小腿皮感觉神经损伤法的伤残等级、出院后的合理护理期限、出院后的合理误工天数、袁权二次手术费用、护理期限、误工期限进行鉴定。2020年1月20日，吉林华远司法鉴定中心出具《吉华远司鉴中心[2020]临鉴字第21号》司法鉴定意见书认定：1、袁权左胫腓骨下端骨折、左小腿皮感觉神经损伤不构成伤残等级；2、袁权此次外伤出院后的合理护理期限为60日；3、袁权此次外伤出院后的合理误工天数为150天；4、袁权手术取出2块内固定钢板、1枚空心钉的二次手术费用约需人民币22,500元；5、袁权二次手术的护理期限以15日为宜；6、袁权二次手术的误工期限应以30日为宜。袁权鉴定费花费4,500元。 另查，白山市客运站营业厅是租赁中国移动公司的房屋，其实际属于中移铁通公司下设营业厅，根据2019年10月15日。 上述案件现场照片、住院病案、住院诊断书、医疗费票据、护理证明、个人工资收入证明、民事裁定书、吉林华远司法鉴定中心司法鉴定意见书、当事人的陈述与自认及庭审笔录等在卷为凭。 本院认为，公民的生命健康应当受到法律的保护。白山市客运总站对面的营业厅属于中移铁通公司的下设机构，不具有独立法人资格，应由中移铁通公司对其民事行为承担民事责任。袁权本次受伤位置位于营业厅门口，位置虽然临街，但是其应属于中医铁通公司的管理范围。中移铁通公司作为经营者，应当对其管理范围尽到消除危险、安全保障的义务。袁权本次摔倒受伤是因营业厅门口未及时清除积冰，袁权的损害结果与其未清除冰面的行为存在因果关系，其应当对袁权的损害结果承担赔偿责任。但是袁权作为完全民事行为能力人，对自身行为应当负有小心谨慎的注意义务。而且摔倒的时间在白天，应当对其自身行为是否存在危险性有一定的预见，故其受伤的结果也与自身的疏忽大意有关。结合本案的案件事实，本院酌定此次事故的责任比例由袁权承担50%、中移铁通公司承担50%为宜。 袁权因本次伤害所产生的合理损失有：64,042.44元（住院费40,745.34元+挂号费20元+门诊费777.1元+二次手术费22,500元）、误工费33,843.37元[209天(住院29天+出院后合理误工天数为150天+二次手术30天)×161.93元/天)、护理费16,840.72元[104天（住院29天+出院后合理护理天数为60天+二次手术15天）×161.93元/天]、鉴定费4,500元，合计119,226.53元。对于其主张的误工费和护理费，依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条“误工费根据受害人的误工时间和收入状况确。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。”、第二十一条第二款“护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。”的规定，诉讼过程中袁权并未提供充足的证据证明其本人与其父袁运斌在其受伤期间的实际减少收入额为多少，故本院酌定其误工费及护理费的损失应参照吉林省高级人民法院出台《吉林省高级人民法院关于2019年度人身损害赔偿标准》居民服务、修理和其他服务业为161.93元/日计算。对于原告主张的精神损害抚慰金10,000元，结合袁权的年龄、和袁权本次的受伤结果，本院不予支持。 综上，袁权因本次伤害所产生的各项合理损失共计119,226.53元，中移铁通公司应承担59,613.265元，袁权自身应承担59,613.265元。依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。”、第十六条“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”第三十二条、第三十九条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条“根据医疗机构出具的医疗费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。”、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条、第二十一条第二款、《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条第二款“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。”、第四十八条第二款“经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。”、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。”之规定，判决如下： 一、中移铁通有限公司白山分公司于本判决发生法律效力后立即赔偿袁权因此次伤害所产生的各项损失共计59,613.265元； 二、驳回袁权的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费2,912元，减半收取1,456元，由中移铁通有限公司白山分公司负担664元，袁权负担792元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于吉林省白山市中级人民法院。 审判员  姜延彬 二〇二〇年四月二十八日 书记员  杨雅婷