山东省威海市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）鲁10民终371号上诉人（原审被告）：淄博市科技苑物业管理有限公司乳山分公司，住所地乳山市银滩旅游度假区明月小区59号别墅。法定代表人：孙西全，经理。委托诉讼代理人：孙明君，乳山持正法律服务所法律工作者。被上诉人（原审原告）：张敖丹，女，1982年7月13日出生，汉族，住潍坊市奎文区。委托诉讼代理人：刘振宇，潍坊奎文梨园法律服务所法律工作者。被上诉人（原审被告）：山东创新房地产开发有限公司乳山分公司，住所地乳山市徐家镇驻地。法定代表人：魏增祚，经理。上诉人淄博市科技苑物业管理有限公司乳山分公司（以下简称科技苑物业乳山分公司）因与被上诉人张敖丹、山东创新房地产开发有限公司乳山分公司（以下简称创新房地产乳山分公司）财产损害赔偿纠纷一案，不服乳山市人民法院（2018）鲁1083民初3210号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年2月14日立案后，依法组成合议庭对本案进行了审理。本案现已审理终结。科技苑物业乳山分公司上诉请求：撤销原判，改判科技苑物业乳山分公司无责；诉讼费用由张敖丹、创新房地产乳山分公司承担。事实和理由：一审对事实认定不清、责任分担及适用法律错误。1.科技苑物业乳山分公司发现漏水时及时采取关闭阀门并抢修等措施，减少了损失，防止了损害扩大，未给张敖丹造成任何损失。2.创新房地产乳山分公司在管道设计上明显存在瑕疵，不便于科技苑物业乳山分公司及时发现问题并实施管理，影响了其正常管理效果。案涉管件存在严重的质量问题，依据相关规定，PPR的保质期为20年，案涉管道在保质期内破裂，系严重的质量问题，创新房地产乳山分公司应承担全部赔偿责任。3.一审法庭调查前，张敖丹变更诉讼请求22600元，实际标的额为60600元，鉴定费4000元，鉴定损失为3414元，一审判决赔偿损失3414元，即使科技苑物业乳山分公司应当承担责任，鉴定费和案件受理费也应按诉讼标的额与判决结果的比例进行分担。张敖丹辩称，对一审关于责任的认定无异议，科技苑物业乳山分公司与创新房地产乳山分公司之间的责任纠纷与张敖丹无关。不服一审判决，一审中明确了张敖丹在潍坊居住，其自潍坊到威海参加诉讼产生的相关费用应当由科技苑物业乳山分公司全部承担，因漏水导致的房屋无法居住产生的后续费用也应由违约方承担。创新房地产乳山分公司未予答辩。张敖丹向一审法院起诉请求：1.要求科技苑物业乳山分公司、创新房地产乳山分公司共同赔偿财产损失3414元、租房损失22600元、因开庭产生的交通费、燃油费、住宿费损失2836元，合计28850元；2、诉讼费、鉴定费由科技苑物业乳山分公司、创新房地产乳山分公司承担。一审法院认定事实：张敖丹系乳山市银港花园小区23号楼1单元402室业主，创新房地产乳山分公司系乳山市银港花园小区开发商，科技苑物业乳山分公司系乳山市银港花园小区物业服务企业。2008年5月7日，创新房地产乳山分公司（甲方）与科技苑物业乳山分公司（乙方）签订前期物业管理服务合同一份，约定甲方选聘乙方对乳山市银港花园小区提供物业管理服务。合同第二条约定，在物业管理区域内，乙方提供的物业管理服务包括以下内容：1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细详见附件二）；2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细详见附件三）；。合同第四条约定，乙方提供的前期物业管理服务应达到规定的质量标准（前期物业管理服务质量标准详见附表四）。合同第三十一条约定，委托管理期限为自本协议生效之日起至业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止。合同第三十五条约定，本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。合同附件四为《银港花园物业管理服务质量标准》，其中，第二条房屋管理第1款约定，对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，有巡查、维修、保养记录。第三条共用设施设备维修养护第1款约定，对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外），共用设施设备完好率95%以上，急修及时率达97%以上，维修质量合格率达98%以上，回放合格率达95%以上；第2款约定，由设施设备的运行、巡查、维修、保养等记录，并按国家规定办理年检手续，保证其性能符合国家相关标准。2008年8月13日，张敖丹购买的银港花园23号楼1单元402室房屋交付使用，张敖丹签署交房验收单据。科技苑物业乳山分公司向张敖丹提供加盖公司公章的前期物业管理服务协议一份，该协议载明甲方为科技苑物业乳山分公司，乙方为张敖丹。协议第一条第一款甲方的权利义务第1项约定，对房屋共用部位、公用设施设备、绿化、公共秩序等项目进行维护、修缮、服务与管理（属大、中修和更换改造的费用，按《物业管理条例》的规定从维修基金中列支）。协议第二条物业管理服务内容第一款房屋共用部位的维护和管理约定，共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁等）、户外墙体、门厅、楼梯间、走廊通到、楼梯通道；第二款房屋共用设施设备及其运行的维护和管理约定，共用设施设备是指物业区域内或者单幢房屋内，由全体业主共同拥有并使用的上下管道、落水管、电梯、避雷线、路灯、绿地、道路、沟渠、池井、非经营性停车场（车库、平战结合使用的地下防空室）、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋、共用会所。协议第三条物业管理服务质量第三款共用部位、共用设施设备的维护和管理约定，定期巡查，按照公司ISO9001质量体系的规范维护。协议第九条违约责任第一款约定，甲方违反协议，未达到管理服务质量规定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任。2008年8月15日，乳山市城乡规划管理局颁发银港花园38栋住宅楼（1-38#）建设项目的建设工程竣工规划验收合格证，载明本建设工程竣工规划验收合格。2008年11月7日，乳山市建设局颁发乳山市银港花园3#-11#、17#-36#住宅楼工程的威海市房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案证，载明上述工程经建设单位组织竣工验收合格，准予备案，另载明建设工程项目自竣工验收合格交付使用之日起，按一下规定期限保修：。电气管线、给排水管道、设备安装为2年；。创新房地产乳山分公司提交银港花园住宅质量保证及使用说明书，其中，商品住宅质量保证书载明，保修项目为电器管线、给排水管道、设备安装的法定保修期限为2年，公司承诺保修期限为2年。商品住宅使用说明书载明室内给水采用三型聚丙烯（PP-R）材料的主水管，每户设水表一只，一梯两户设在单元楼梯间水表箱内，一梯四户设在室外水表检查井内，由物业公司统一管理。另查，2018年2月16日，科技苑物业乳山分公司发现张敖丹所有的银港花园小区23号楼1单元402室房屋漏水，导致王孝刚所有的23号楼1单元102室（已另案处理）及朱静所有的23号楼1单元302室（已另案处理）被淹，后科技苑物业乳山分公司工作人员电话告知了张敖丹及三楼业主朱静。双方当事人均认可漏水事故系因位于张敖丹室内房屋厨房处的主供水管被冻裂所致，张敖丹家中主供水管道被冻裂部分已由科技苑物业乳山分公司进行了更换，另均认可朱静家中也有主供水管道冻裂的部分，且已由科技苑物业乳山分公司进行了更换。经一审法院组织现场勘验，现场可见银港花园23号楼1单元为1梯两户，楼上楼下房屋格局相同，1楼至6楼的主供水管在室内厨房墙角处自下而上贯通，该单元主供水管的阀门在1楼王孝刚所有的102室厨房内水管下端，每户水表设在室外单元楼梯间水表箱内，从3楼朱静所有的302室室内主供水管段中下端接有一水管横向贯通外墙，连接至楼梯间水表箱中张敖丹户的水表下方端口，从该水表上方端口接有一水管贯通内墙进入3楼朱静所有的302室，后直接往上穿过3楼与4楼之间的楼板进入张敖丹室内厨房，与张敖丹室内厨房中的该户供水阀门相连。3楼朱静所有的302室的供水线路走向同上，系从2楼202室厨房内的主供水管中下段接有一水管贯通外墙，连接至楼梯间水表箱中朱静户的水表下方端口，从该水表上方端口接有一水管贯通内墙进入2楼202室，后直接往上穿过2楼与3楼之间的楼板进入朱静所有的302室室内厨房，与朱静室内厨房中的该户供水阀门相连。根据科技苑物业乳山分公司提交的乳山市银港花园2017年、2018年水电抄表明细显示，1楼业主王孝刚所有的乳山市银港花园23号楼1单元102室在2017年、2018年的水表数均为3；2楼业主陈黎萍所有的乳山市银港花园23号楼1单元202室在2017年、2018年的水表数均为1；3楼业主朱静所有的乳山市年的水表数均为268；4楼业主即张敖丹所有的乳山市银港花园23号楼1单元402室在2017年4月份的水表数为42,在2017年5月份至7月份的水表数为43，在2017年8月份的水表数为44，在2017年10月份的水表数为47,2018年全年的水表数均为47；5楼502业主王国志所有的乳山市银港花园23号1单元502室在2017年、2018年的水表数均为147；6楼602业主汪秀艳所有的乳山市银港花园23号楼1单元602室在2017年7月份以前的水表数均为107,2017年8月份的水表数为108,2017年10月份的水表数为116，2018年的水表数均为108。再查，张敖丹所有的402室房屋因案涉漏水事故导致墙壁、地板、踢脚线、家具、被褥、家电等财产受损。案件审理过程中，张敖丹申请对其室内墙皮脱落的墙体、所有地面、厨房墙砖、地砖、踢脚线、鞋柜、衣柜、床、整体橱柜、电视柜、电视机、被褥的修复方案及修复费用（包含清理墙面的垃圾处理费及搬运费）进行评估。经一审法院委托，山东省方盛价格询证有限责任公司出具评估报告，评估意见为：1.张敖丹申请的其室内墙皮脱落的墙体、所有地面、厨房墙砖、地砖、踢脚线、鞋柜、衣柜、床、整体橱柜、电视柜、电视机、被褥（包含清理墙面的垃圾处理费及搬运费等）于评估基准日修复费用约为3414元；2.张敖丹申请的其室内墙皮脱落的墙体、所有地面、厨房墙砖、地砖、踢脚线、鞋柜、衣柜、床、整体橱柜、电视柜、电视机、被褥于评估基准日的修复方案不属于我司执业范围。张敖丹因此花费评估费4000元。经质证，张敖丹称对评估报告的真实性及评估事项无异议，但评估价格过低，考虑诉讼成本，不再另行评估。创新房地产乳山分公司、科技苑物业乳山分公司共同称对评估报告的真实性无异议，但案涉房屋内沙发腿部有锈迹，并无水渍，应是正常使用造成的，而不是因为水淹，另外，踢脚线仅是松动、脱落，如果修复的话只需要人工费，不需要材料费，故上述两项费用应予扣除。科技苑物业乳山分公司、创新房地产乳山分公司未提交相关证据证实上述评估报告确有错误。张敖丹提交李文斌名下的房屋所有权证复印件一份、户口簿复印件一份、李明的身份证复印件一份、李明与张敖丹于2018年2月18日签订的房屋租赁合同原件一份、收条复印件三份、电费缴费账单复印件四页，并据此主张张敖丹因案涉房屋漏水无法居住，故向李文斌之子李明租赁李文斌名下位于威海市房屋居住，并以现金方式支付房屋租赁费22600元。科技苑物业乳山分公司、创新房地产乳山分公司质证称上述证据无法证实张敖丹实际租赁了上述房产。经询问，张敖丹称其系潍坊市奎文区科技局的公务员。张敖丹另提交中国石化销售有限公司山东潍坊石油分公司出具的汽油发票3张（时间及金额分别为：2019年8月28日加油225元，2019年8月12日加油340元，2018年7月11日加油300元）、中化石油山东有限公司潍坊市北官街加油站出具的汽油发票1张（2019年7月11日加油290元）、高速公路通行费发票11张（金额共计890元）、乳山市银海旅社出具的住宿费收据1张（时间为2019年10月21日，金额为100元）、乳山市银滩大酒店有限公司出具的住宿费发票2张（时间及金额分别为：2019年8月12日、458元；2019年8月13日、238元），并据此主张上述费用均系张敖丹及其委托诉讼代理人因本案开庭产生。经质证，创新房地产乳山分公司称对上述证据的真实性无异议，但与本案无关联性。科技苑物业乳山分公司称对上述单据的真实性无异议，但不是法定的必要费用，与本案无直接关系，应由张敖丹自行承担。一审法院认为，双方当事人均认可案涉漏水事故系因主管道冻裂所致，对此予以确认。本案争议的焦点问题，一是科技苑物业乳山分公司、创新房地产乳山分公司对案涉主管道冻裂是否具有过错，即科技苑物业乳山分公司、创新房地产乳山分公司是否应当对因案涉漏水事故导致张敖丹的损失承担共同赔偿责任；二是张敖丹因此次漏水事故产生的合理经济损失的具体数额是多少。关于焦点问题一，创新房地产乳山分公司于2008年8月13日将案涉房屋交付给张敖丹，案涉房屋自交付之日起给排水管道、设备安装的承诺保修期限为2年，故案涉房屋给排水管道的保修期应截止到2010年8月13日。案涉房屋系于2018年2月16日因主供水管冻裂发生漏水事故，已过保修期限。张敖丹主张案涉供水管线存在设计瑕疵及质量问题，但其未提交相关证据证实，且案涉房屋所在建设工程已于2008年11月7日取得乳山市建设局颁发的威海市房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案证，确认上述工程经建设单位组织竣工验收合格，故创新房地产乳山分公司对案涉主供水管冻裂并无过错，张敖丹要求创新房地产乳山分公司承担赔偿责任的诉讼请求，无事实及法律依据，不予支持。按照创新房地产乳山分公司与科技苑物业乳山分公司签订的前期物业管理服务合同及张敖丹与科技苑物业乳山分公司签订的前期物业管理服务协议之约定，物业区域内或者单幢房屋内由全体业主共同拥有并使用的上下管道属于共用设施设备，科技苑物业乳山分公司作为案涉房屋所在物业区域的物业服务企业，对上述物业共用设施设备负有运行、维修、养护和管理的义务，应当按照合同及协议约定进行定期巡查，并制作、保存设施设备的运行、巡查、维修、保养等记录，违反协议未达到管理服务质量规定目标及给业主造成损失的，应当承担相应的法律责任。本案中，根据科技苑物业乳山分公司提供的2017年、2018年的水电抄表明细，包含张敖丹在内的乳山市银港花园小区23号楼1单元的6户业主在2017年10月份至案涉漏水事故发生前的水表数均未增加，即6户业主在上述期间内均未用水。科技苑物业乳山分公司在每月抄录水表时应当对此知情，其负有巡查确认该单元无业主居住及在冬季来临前将主供水管道内的水排空并关闭总阀门的责任，但因其未履行上述义务导致主供水管道在无业主居住情况下仍有水供应而被冻裂，故科技苑物业乳山分公司对案涉漏水事故发生具有过错，应当对张敖丹的损失承担赔偿责任。虽然科技苑物业乳山分公司在发现漏水后及时联系业主、关闭阀门并更换冻裂管道，但漏水事故已经发生并对张敖丹等业主造成了损失，故不应免除其赔偿责任。关于焦点问题二，本案中，关于张敖丹室内因漏水产生的财产损失，根据山东省方盛价格询证有限责任公司出具的评估报告，因漏水导致的室内墙皮脱落的墙体、所有地面、厨房墙砖、地砖、踢脚线、鞋柜、衣柜、床、整体橱柜、电视柜、电视机、被褥（包含清理墙面的垃圾处理费及搬运费等）于评估基准日修复费用约为3414元。科技苑物业乳山分公司、创新房地产乳山分公司质证称室内沙发腿部仅有锈迹、并无水渍，应是正常使用造成，另质证称踢脚线仅是松动、脱落，修复时不需要材料费，故应当将上述两项费用扣除。因科技苑物业乳山分公司、创新房地产乳山分公司未提交相关证据证实上述评估报告确有错误，应由科技苑物业乳山分公司、创新房地产乳山分公司承担举证不能的法律后果，经审查山东省方盛价格询证有限责任公司及评估人员的资质、评估程序、标准均无明显瑕疵，对该鉴定报告予以认定。科技苑物业乳山分公司应当赔偿张敖丹财产损失3414元。关于张敖丹主张的租房损失22600元，因张敖丹系潍坊市奎文区科技局的公务员，其工作所在地并非案涉房屋所在地及其所主张的租赁房屋所在地，张敖丹也未提交相关证据证实其在任职期间不在工作地居住生活，且根据科技苑物业乳山分公司提供的2017年及2018年水电抄表记录，张敖丹在上述两个年度内在案涉房屋内均无用水记录，故张敖丹主张的租房损失无事实及法律依据，不予支持。关于张敖丹主张的其本人及诉讼代理人因开庭产生的交通费、燃油费及住宿费，因上述费用并非因科技苑物业乳山分公司违约造成的直接损失，故其要求赔偿上述费用的主张，于法无据，不予支持。综上，依据《中华人民共和国民法总则》第三条，《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、第一百一十三条之规定，判决：一、淄博市科技苑物业管理有限公司乳山分公司于判决生效之日起十日内赔偿张敖丹财产损失3414元；二、驳回张敖丹多诉部分及要求山东创新房地产开发有限公司乳山分公司承担赔偿责任的诉讼请求。如果未按照判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费521元，由张敖丹负担459元，由淄博市科技苑物业管理有限公司乳山分公司负担62元。鉴定费4000元，由淄博市科技苑物业管理有限公司乳山分公司负担。二审中，当事人均未提交新证据。本院对一审查明的事实予以确认。本院认为，关于本案的责任认定问题，根据案涉前期物业管理服务协议约定，案涉主供水管作为共用设施设备，科技苑物业乳山分公司对其负有运行、维修、养护和管理之义务。在科技苑物业乳山分公司服务期限内，主供水管被冻裂给业主造成损失，其理应承担相应的赔偿责任。科技苑物业乳山分公司于漏水发生后采取关闭阀门及抢修等措施，系为减少损失，但不能因此免除其管理失当的责任。案涉房屋已经竣工验收合格，且事发时已超过给排水管道保修期，科技苑物业乳山分公司主张创新房地产乳山分公司存在设计瑕疵及管道质量问题，依据不足。一审判令科技苑物业乳山分公司承担本案赔偿责任，并无不当，本院予以维持。关于一审案件受理费和鉴定费的负担问题，根据《诉讼费用交纳办法》第二十九条的规定，诉讼费用由败诉方负担，胜诉方自愿承担的除外；部分胜诉、部分败诉的，人民法院根据案件的具体情况决定当事人各自负担的诉讼费用数额。根据张敖丹的诉讼请求及判决结果，一审对案件受理费的分担认定并无不当，应予维持。关于鉴定费，该费用系为了厘清张敖丹的损失所支出，而张敖丹的损害后果系因科技苑物业乳山分公司过错所致，且张敖丹于一审过程中亦对相应诉讼请求予以变更。一审酌定鉴定费由科技苑物业乳山分公司承担，符合本案实际，本院予以维持。关于张敖丹二审中对一审判决提出的异议，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十八条规定，第二审人民法院应当对上诉请求的有关事实和适用法律进行审查，因张敖丹未在法定期限内提起上诉，故本院对此不予审查。综上，科技苑物业乳山分公司的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十九条、第一百七十条第一款第一项、第一百七十五条之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费521元，由淄博市科技苑物业管理有限公司负担。本判决为终审判决。审判长  金永祥审判员  郭庆文审判员  侯善斌二〇二〇年四月十六日法官助理赵娟书记员唐亚敏