上海市虹口区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0109民初30235号原告：俞某某，男，1973年9月6日出生，汉族，住上海市杨浦区。被告：上海市虹口区天合婚姻介绍所，住所地上海市虹口区。法定代表人：初静，所长。委托诉讼代理人：喻妙森，工作员工。委托诉讼代理人：顾赛勉，工作员工。原告俞某某与被告上海市虹口区天合婚姻介绍所(以下简称天合婚介所)服务合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告俞某某及被告天合婚介所的委托诉讼代理人喻妙森、顾赛勉到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告俞某某向本院提出诉讼请求：要求判令被告退还征婚服务费30,300元。事实和理由：2017年10月15日原告与被告在本市四川北路XXX号XXX室被告的经营办公处签订了《上海市婚姻介绍服务合同》(以下简称服务合同)，约定原告向被告缴纳50,300元服务费，被告为原告提供婚姻介绍服务，服务次数为6次，合同服务期限为1年，介绍约见的女士年收入应是16万元以上。2017年11月经被告介绍先后约见过姚女士和潘女士，两位征婚对象的征婚人士登记表中写的收入情况存在虚假情况，被告并未提供两位征婚对象的个人所得税完税证明其实际收入情况，原告认为该征婚对象的年收入标准并未达到合同约定年薪16万元以上的标准，而且因姚女士原是被告的员工，而潘女士约见表现不像是诚心相亲，原告有理由怀疑被告介绍的两名征婚对象系婚托，至于2019年4月的汤女士，系被告法定代表人同原告见面协商退款事宜时委托原告出面回绝汤女士，并非约见服务，从2017年12月至2019年4月止，被告没有任何履行合同的行为，且根据被告公开张贴的收费项目，原告缴费对应的应是12次，合同约定的次数同公开收费标准不符。因被告长期不服务，原告通过自身途径找到女朋友，故原告认为被告不按约提供服务导致合同解除，应退还相应款项。原告同被告多次沟通退款无效，原告于2019年9月20日向上海市民政局上海市婚姻介绍机构管理协会投诉，后亦未解决退款事宜。故原告诉至本院，如上所请。被告天合婚介所辩称，认可原告陈述的合同签订情况及合同约定内容。被告按照合同约定向原告提供过三位征婚对象的约见服务，2017年10月被告向原告介绍了姚女士，其征婚人士登记表显示其月收入是2-3万元，进展较好，双方父母见过面，2017年11月底被告向原告介绍了潘女士，原告表示2018年1月至3月出国，2018年3月16日被告工作人员多次电话给原告并通过微信留言推荐征婚对象给原告，2018年7月被告将汤女士的联系方式提供给原告，后汤女士同被告反馈原告在约见时表示已经有女朋友了，2018年7月27日原告通过微信告知被告其同女朋友发展比较顺利，不需要继续履行合同，合同解除。原告自身的原因导致合同解除，根据合同第七条第4款的约定原告因自身因素要求终止婚姻介绍服务，不予退款。根据服务合同约定日期满、次数满继续服务满意为止，服务次数不限于合同约定的6次，亦不存在合同约定收费同公开张贴的收费标准不服情形。被告已经按约履行了合同，故不同意原告的全部诉讼请求。本院经审理认定事实如下：原告、被告于2017年10月15日签订了服务合同，约定服务次数6次，合同有效期自2017年10月15日起至2018年10月14日止，在签订合同时，原告需要向被告缴纳服务费50,300元，预付30,000元，成功付清。服务合同空白处有手写内容：“日期满、次数满继续服务满意为止”。同日原告缴纳30,300元。2017年10月17日至2017年11月30日期间被告为原告介绍两位征婚对象的约见服务，依次是姚女士、潘女士。姚女士的征婚人士登记表显示月收入2万元以上，潘女士月收入1.5万元以上。2017年11月30日原告同被告工作人员微信留言称1月中旬去北美，1月15日离开中国，3月3日返回。2018年3月16日被告工作人员微信留言给原告称多次联系原告没有接电话，并表示新进会员符合原告条件欲推荐给原告，原告回复称国外回来没有停过，最近都在外面，因被告法定代表人来电话时原告在高速上无法接听。2018年7月26日被告工作人员微信留言询问原告近期情况并表示想要推荐一个女孩给原告，原告回复身边有同事现在不方便。2018年7月27日原告通过微信表示自己同交往的女朋友进展比较顺利，表示暂时不需要被告介绍。2018年12月15日原告登记结婚。原告同被告协商过退款未果，后原告向上海市婚姻介绍机构管理协会投诉，原、被告仍未就退款事宜达成一致。故原告诉至本院，要求判如所请。再查明，被告处张贴收费标准，一、普通服务(对方年收入5万元以下)，三人次服务3,000元，半年服务(6人次)8,000元，一年服务(12人次)16,000元；二、白领服务(对方年收入6-15万元)，单人次服务3,000元，三人次服务8,000元，半年服务(6人次)12,000元，一年服务(12人次)20,000元；三、事业成功人士服务(对方年收入16-30万元以上)，单人次服务5,000元，半年服务(6人次)30,000元，一年服务(12人次)50,000元，VIP全程跟踪服务2年(不少于6次)80,000元；四、婚姻猎头服务(对方资产1千万以上，对方年收入100万元以上)。每位另收取验证登记费300元。本院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。原告与被告签订的上海市婚姻介绍服务合同系双方当事人真实意思表示，对合同当事人均具有法律约束力，双方服务合同关系依法成立。在合同履行过程中，原告告知被告自己已经结交女朋友且进展顺利，表示不需要介绍新的征婚对象，后进而协商退款事宜，原、被告就服务合同解除达成一致意见。原告主张被告在签订合同后采用拖延的手段，介绍的征婚对象收入不符合服务合同约定的标准且存在婚托嫌疑，原告就其主张的事实负有举证义务，而两位征婚对象的征婚人士登记表显示两位征婚对象的年收入符合服务合同的约定的条件要求，根据被告提供服务情况及原告及被告工作人员的微信聊天记录无法看出被告存在故意拖延情形，原告提供的证据不足以证明原告的上述主张，故对于上述主张不予采信，原告以被告未按约履行导致合同解除要求全额退款无事实依据，本院依法不予支持。综合考虑服务合同解除的原因及被告已经为原告提供的服务，本院酌定被告应退还原告服务费1万元。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第九十一条、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：被告上海市虹口区天合婚姻介绍所于本判决生效之日起十日内退还原告俞某某服务费人民币10,000元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费278.75元(已由原告俞某某预交)，由原告俞某某负担253.75元，由被告上海市虹口区天合婚姻介绍所负担25元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员 缪 欢二〇二〇年四月二十日书记员 刘方园附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第九十一条有下列情形之一的，合同的权利义务终止：（一）债务已经按照约定履行；（二）合同解除；（三）债务相互抵销；（四）债务人依法将标的物提存；（五）债权人免除债务；（六）债权债务同归于一人；（七）法律规定或者当事人约定终止的其他情形。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。三、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。