福建省古田县人民法院 民 事 判 决 书 （2020）闽0922民初92号 本诉原告（反诉被告）：苏武，男，1980年11月23日出生，汉族，住福建省古田县。 委托诉讼代理人：程巧平，福建宽行律师事务所律师。 委托诉讼代理人：程鑫鑫，福建宽行律师事务所律师。 本诉被告（反诉原告）：郑彩霞，女，1977年1月3日出生，汉族，住福建省古田县。 委托诉讼代理人：周良森，古田县中兴法律服务所法律工作者。 本诉原告（反诉被告）苏武与本诉被告（反诉原告）郑彩霞名誉权纠纷一案，本院于2020年1月7日立案，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。本诉原告（反诉被告）苏武的委托诉讼代理人程鑫鑫、本诉被告（反诉原告）郑彩霞及其委托诉讼代理人周良森到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 苏武向本院提出诉讼请求：1.判令郑彩霞立即停止侵犯其名誉权的行为；2.判令郑彩霞向其赔礼道歉，并以在乾丰香山小区门口张贴公告、通过当地报纸刊登公告、在乾丰香山好邻居微信群里发布公告的方式，为其消除影响、恢复名誉；3、判令郑彩霞赔偿其精神损害抚慰金8000元。事实与理由：自2019年11月份以来，郑彩霞一直在乾丰香山好邻居群里对其进行造谣、诽谤、诬陷，多次污蔑称其欺负郑彩霞，称其想杀郑彩霞灭口，并在乾丰香山好邻居群里、小区里进行散布。其系该小区物业管理负责人，小区在其多年的管理下，小区环境整洁有序，郑彩霞的行为不仅对其的名誉造成了严重的侵害，且对其在该小区的管理造成了严重的负面影响，虽经其及物业公司的同事多次制止，但郑彩霞还是置之不理。其曾多次委托乾丰香山物业同事前往制止郑彩霞的诽谤行为，郑彩霞依旧电话、微信骚扰其，不但没有停止诽谤，反而变本加厉进行造谣、诬陷。郑彩霞的种种不法行为，致该小区业主对此事议论纷纷，造成其名誉权受到严重损害，小区业主及亲朋好友对其社会评价极度降低，更加影响了其在该小区的管理，生活受到严重的干扰。 郑彩霞辩称，苏武在诉状中所称的其对苏武进行造谣诽谤、诬陷均不属实。其并无通过电话、微信对苏武进行骚扰及在399人的微信群威胁、诅咒苏武的老婆和孩子，其没有实施侵犯苏武名誉权的行为。而实际情况倒是苏武利用负责管理乾丰香山居民小区物业的权力对其进行迫害、刁难、侮辱，侵犯了其的名誉权并致其人身和精神损害。 郑彩霞向本院提出反诉请求：1.判令苏武立即停止侵犯其名誉的行为；2.判令苏武对其赔礼道歉，并以在乾丰香山小区张贴公告、在当地报纸刊登公告、在乾丰香山好邻居微信群里发布公告方式，为其清除影响、恢复名誉；3.判令苏武赔偿其精神损害抚慰金10000元。事实与理由：自2016年4月以来，苏武利用担任宁德市鼎力物业管理有限公司派遣古田县乾丰香山居民小区物业管理负责人的权力，故意对其反映情况不履行职责，并对其进行造谣、诽谤、侮辱、迫害。2016年4月12日，其出门时被苏武故意违法设置在小区一层门口的绳索拌倒跌伤，右脚右髌骨骨折，花去医疗费几万元；2019年3月29日又因右髌骨后遗症无力摔倒，致左脚膝受伤。2019年11月12日，其发现小区楼道公用灯不亮，向苏武反映时，苏武诽谤，侮辱其“你这个女的就是有病，变态。”还称：“几年来灯炮不会坏吗？你真的是有病啊！”等等,严重损害了其人格名誉。2019年11月18日其摩托车停在小区里，当天早上7时许，其骑车载送女儿驶至古田塔山地段时，车辆出现严重摇摆倒地，母女俩摔倒地上（后经检查是车胎无气）。其打电话联系苏武反映情况，但苏武故意拒接电话。其通过小区乾丰香山好邻居微信群向苏武呼叫，但苏武故意不履行职责，拒绝回复。为查明摩托车被破坏原因，其回到小区物业办公室要求查看小区监控录像，但苏武单位在第一时间称，要110警察批准，第二次称电脑坏了，第三次称是死角，第四次称已删除等予以拒绝。该事件造成其摩托车车胎没气失控倒地致其母女摔伤，惊恐万分，疼痛难忍，至今，常作恶梦心神不定，影响工作。造成严重精神损害。 苏武辩称，一、郑彩霞的反诉请求没有法律依据。根据《中华人民共和国民法通则》第101条规定，名誉权是公民或法人所享有的，有关自己的社会评价不受他人侵犯的一种人身权利。其构成要件有二：一是行为要件，即实施了侮辱、诽谤等违背公序良俗的行为；二是后果要件，即造成了受害人名声的社会评价降低。上述两要件对构成名誉侵权，缺一不可。而郑彩霞所陈述的反诉事实理由均无法证明其在公共场合侮辱和诽谤过郑彩霞并造成郑彩霞的社会评价降低。其反诉事实理由不符合名誉权侵权的构成要件。另外，根据民诉法解释第233条规定，反诉与本诉的诉讼请求应基于相同的事实。而郑彩霞反诉状所陈述的事实与本诉所依据的事实毫无关联。二、郑彩霞的反诉请求没有事实依据且没有证据证明。综上所述，郑彩霞的反诉请求不仅没有法律依据且没有证据证明，均系其主观臆想、猜测的结果。更为严重的是，从其向法庭举证的微信聊天纪录可以看出，郑彩霞已经将这些没来由的事情全部推到其身上并在业主群里造谣、散布，对其的名誉造成了严重侵害。因此，请求驳回郑彩霞反诉请求。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行举证质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。 关于本案争议焦点：郑彩霞是否侵害了苏武的名誉权及苏武的各项主张是否合理合法；苏武是否侵害郑彩霞的名誉权以及郑彩霞的各项主张是否合理合法。本院分析认证如下： 关于本诉郑彩霞是否侵害了苏武的名誉权及苏武的各项主张是否合理合法。苏武提供了微信聊天记录，郑彩霞对该份记录内容的真实性无异议，本院予以采信。该份微信聊天记录中郑彩霞因怀疑其摩托车被动了手脚，便以微信名字为“青栀如初”的微信账号在多达399人的乾丰香山好邻居微信群中要求时任宁德市鼎力物业管理有限公司派驻在乾丰香山小区的负责人苏武进行处理。当苏武在微信群中对其诉求未作回应后，其在微信群中不是通过理性的方式反映情况，而在该群中对苏武进行辱骂，内容包含“苏武老板，过来见我，老太婆在这等你！无法无天、你还是人吗？你想杀人吗？你想杀人灭口吗？苏武老板！”、“谢谢邻居！我已打物业电话，他已经去通知苏武过来见我们母女！这还是人吗？畜生！”以及“你家里也有老婆、孩子，你觉得你做坏事，你家人能平安吗？”等言词。并引发该微信群其他人对该事进行评论，如“怎么净做一些下三滥的事情？、缩头乌龟敢做敢当”等评价。郑彩霞虽系因骑摩托车受伤怀疑车辆被动手脚要求物业处理，但其言语明显超越了正常的交涉范围，且公开的范围较为广泛,足以引起其他业主对苏武的个人道德品质及社会评价的下降，并在一定程度上给苏武的名誉造成影响，故其行为已构成了名誉侵权,郑彩霞应为此承担相应的民事责任。鉴于郑彩霞事后并未继续在该群中发表类似言论，故苏武主张郑彩霞立即停止侵犯其名誉权行为的诉讼请求，无事实依据，不予支持。苏武要求郑彩霞赔偿其精神损害抚慰金8000元，但其未能举证证明其受到严重的精神损害，故该主张不予支持。 关于苏武是否侵害郑彩霞的名誉权以及郑彩霞的各项主张是否合理合法。 郑彩霞提供的微信聊天记录，系其与苏武二人私信聊天，无法证实其待证的造成其名誉受损的事实；古田县医院门诊病例、催缴物业通知、物业收款收据、照片、古田县医院X线摄影报告单，与本案不具有关联性，不予采信。因名誉权是自然人对其道德品质方面评价享有的权利，对这种社会评价的贬损才导致对自然人名誉权的侵犯。郑彩霞提供的证据，不足以证明苏武对其名誉权造成侵害，故其反诉请求缺乏事实依据，不予支持。 综上所述，本院认为，公民依法享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。郑彩霞实施了侵害苏武名誉权的行为，应依法承担消除影响、赔礼道歉、恢复名誉、赔偿损失等相应民事责任。苏武提供的证据不足以证明其精神受到严重的损害，故其要求精神损害抚慰金的诉讼请求，不予支持。郑彩霞提供的证据不足以证明苏武对其名誉权造成损害，故其反诉请求，没有事实依据，应予驳回。依照《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条第一款，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款和《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决如下： 一、郑彩霞应于本判决生效之日起七日内在乾丰香山好邻居微信群上发表对苏武的道歉声明（道歉内容需经本院审核，逾期不发布的,本院将在福建省古田县人民法院官方网站刊登本判决书主要内容）； 二、驳回苏武的其他诉讼请求； 三、驳回郑彩霞的诉讼请求。 本诉案件受理费100元，减半收取50元，由郑彩霞负担；反诉案件受理费50元，由郑彩霞负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于宁德市中级人民法院。 审判员  廖理飞 二〇二〇年四月三日 法官助理施倩倩 书记员郑威 附注：义务人必须在指定的期限内履行义务，未及时履行的，权利人可以向本院申请执行。申请执行的期限为二年。申请期限从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期限的，从法律文书生效之日起计算。 附法律条文： 《中华人民共和国民法通则》 第一百零一条公民、法人依法享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。 第一百二十条第一款公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。 《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》 第八条第二款因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。