浙江省温州市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）浙03民终201号上诉人（原审原告）：周吉青,男，1984年8月12日出生，汉族，住浙江省永嘉县。被上诉人（原审被告）：中国人民财产保险股份有限公司温州市分公司，住所地浙江省温州市鹿城区新城大道保险大楼，统一社会信用代码91330300742031455H。负责人：何彬。委托诉讼代理人：戴浩，男,1984年10月31日出生,汉族,住浙江省温州市鹿城区,系该公司员工。上诉人周吉青因与被上诉人中国人民财产保险股份有限公司温州市分公司（以下简称中国人保温州市分公司）财产保险合同纠纷一案，不服浙江省永嘉县人民法院（2019）浙0324民初6249号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年2月27日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。周吉青上诉请求：撤销原审判决，依法重新审理。事实和理由:一、《中华人民共和国保险法》第六十三条规定：“向第三者行使代位请求赔偿的权利时，被保险人应当向保险人提供必要的文件和所知道的有关情况。”“必要的文件”法律法规未明确规定。在法律法规没有明确规定的情况下，中国人保温州市分公司要求周吉青必须提供案外人肖海连的身份信息才可走代为求偿程序和请求车损赔偿，明显是把是否能提供案外人肖海连的身份信息作为前置条件，无端增加周吉青义务，排除周吉青合理的权利的实现。同时在庭前调解中中国人保温州市分公司明确表示现在签订调解协议，可以不用提供案外人肖海连的身份信息即可走代位求偿程序。在开庭时，中国人保温州市分公司也未提供走代位求偿程序必须提供案外人身份信息的法律法规，只是表示是公司的规定而已。中国人保温州市分公司以公司内部规定排除、限制周吉青权利的实现，明显不合法。二、周吉青要求中国人保温州市分公司赔偿误工费、交通费等总计1元，完全符合客观实际的。周吉青有前往中国人保温州市分公司(上塘镇),有多次电话沟通(总计长达上百分钟),向保监会电话反映情况,向法院起诉(打印复印费、购买光盘及刻录),以及延迟支付车损造成的同期银行利息等产生的合理费用不止一元。周吉青因提供赔偿证据繁琐，包括误工费需单位科室出具请假信息，单位主管领导签字及上级主管部门审核等程序，电话费需向移动或电信公司获取，获取电话费又会产生新的损失等。一审法院简单地以未提供证据为由不予支持，是并未考虑实际情况和合理支出的。一审法院并未从双方当事人的客观行为出发分析中国人保温州市分公司违约，并未客观评价中国人保温州市分公司的客观行为。三、一审法院认定中国人保温州市分公司要求周吉青配合去交警部门调取肖海连的身份信息，周吉青未予配合,该事实认定错误。中国人保温州市分公司的要求是周吉青去交警部门调取肖海连的身份信息，不是要求周吉青配合中国人保温州市分公司。四、根据合同关系，周吉青提出的是车损赔偿请求，中国人保温州市分公司有义务赔偿周吉青的车损。中国人保温州市分公司在赔付周吉青车损后，取得代位求偿权，此时中国人保温州市分公司要不要、如何追偿案外人肖海连是中国人保温州市分公司的权利。中国人保温州市分公司需要案外人肖海连的身份信息，周吉青可以配合中国人保温州市分公司前往交警队调取，这时周吉青有协助的义务，只是配合义务，而不是不履行该义务就无法实现车损赔偿。五、中国人保温州市分公司将我方没有提供住址作为赔偿车损的前置性条件，但我方认为没有提供住址也是可以行使代位权的，因为我方已经提供了肖海连的手机号、身份证号等其他信息，符合民诉法关于明确被告的相关要求。六、中国人保温州市分公司存在主观恶意，但原判并未对中国人保温州市分公司进行批评教育，没有达到对中国人保温州市分公司的警示教育作用，且我方一直有配合中国人保温州市分公司的工作，并非像一审说的没有配合。中国人保温州市分公司辩称，一、我方服务未达到周吉青的满意程度，无论出于什么原因，现向周吉青口头道歉。二、现就这个事情向周吉青解释如下:虽然法律对于向第三者行使代位请求赔偿权利时，被保险人应当向保险人提供的必要文件未予以明确，但在实际操作中，大部分法院会要求提供被告的身份证复印件，或提供公安出具的身份信息且加盖公章才会立案受理，因此当中国人保温州市分公司向案外人肖海连追偿时，中国人保温州市分公司也只能要求车主提供案外人肖海连的身份证复印件，因为中国人保温州市分公司不是侵权方的当事人，无法直接向交警队调取，而车主可前往交警队获取被告的身份证复印件，交警队也一定会提供相关的信息材料。如果周吉青没有提供案外人肖海连的相关身份信息，我方也确实应该向周吉青赔偿车损，但考虑到后期诉讼程序的不便且还要请律师调取相关信息支付相关费用，因此我方要求周吉青先行提供案外人的身份证信息。周吉青向一审法院起诉请求：1.判令中国人保温州市分公司赔偿周吉青车损费2314元；2.判令中国人保温州市分公司承担违约责任，赔偿周吉青交通费、误工费等经济损失总计1元；3.本案诉讼费用由中国人保温州市分公司承担。一审法院认定事实：2018年7月23日，周吉青为购买的车牌号为浙Ｃ×××××车辆在中国人保温州市分公司处购买了的机动车交通事故责任强制保险和100万元商业险。2019年5月8日，周吉青与骑着电动自行车的肖海连在永嘉县交叉口发生碰撞，导致发生交通事故，后永嘉县公安局交通警察大队做出事故责任认定书，认定周吉青承担次要责任，肖海连承担主要责任。事故发生后，周吉青车辆被送往维修，维修费用为2314元。后周吉青请求中国人保温州市分公司先行赔偿周吉青汽车维修费用，但中国人保温州市分公司认为周吉青未向中国人保温州市分公司提供肖海连的身份信息导致后续无法诉讼拒绝先行赔付，故周吉青提起诉讼。在审理过程中，中国人保温州市分公司同意赔付周吉青车辆维修费用2314元，并于2019年11月20日将该款汇入永嘉县人民法院案款账户。一审法院认为：周吉青、中国人保温州市分公司签订的保险合同主体适格、内容合法，应受法律保护。根据合同约定，周吉青的车辆因交通事故受损，中国人保温州市分公司应在机动车损失险限额内予以赔偿。中国人保温州市分公司亦予以承认。现中国人保温州市分公司已赔付周吉青车辆损失2314元，故周吉青要求中国人保温州市分公司赔偿车辆损失费用2314元的诉讼请求该院不予支持。对于中国人保温州市分公司是否违约，周吉青认为中国人保温州市分公司因周吉青未提供本案案外人肖海连的身份证复印件而拒绝代位赔付周吉青车损费构成违约。该院认为，根据《中华人民共和国保险法》第六十三条规定：“保险人向第三人行使代位请求赔偿的权利时，被保险人应当向保险人提供必要的文件和所知道的有关情况。”在本案中，若中国人保温州市分公司代位先行赔付周吉青车辆维修费用，则会产生中国人保温州市分公司和案外人肖海连之间就该维修费用产生纠纷。虽然该条款未规定必要的文件的具体内容，但根据实际情况，中国人保温州市分公司非该事故直接当事人，周吉青作为该事故当事人，为方便各方流程，应配合中国人保温州市分公司调取肖海连的身份信息。在交涉过程中，中国人保温州市分公司方有关工作人员沟通中语句存在瑕疵，但后续以派人要求周吉青配合去交警部门调取肖海连的身份信息，周吉青未予以配合。且在庭前调解过程中，中国人保温州市分公司同意先行支付车辆维修费用，且现已支付，故该院认为，不宜认为中国人保温州市分公司违约，周吉青已取得车辆维修费用，但仍坚持要求确认中国人保温州市分公司违约，不符合诉讼经济原则，造成资源浪费，且周吉青未提供证据证明其误工费、交通费的证据，故对周吉青要求中国人保温州市分公司承担违约责任赔偿误工费、交通费等1元，该院不予支持。据此，依照《中华人民共和国保险法》第六十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决：驳回周吉青的诉讼请求。本案受理费50元,减半收取25元，由周吉青负担。本院二审举证期间，当事人均未提交证据。本院经审理对原审法院认定的事实予以确认。本院认为，虽然周吉青要求中国人保温州市分公司先行赔偿周吉青汽车维修费用的过程中，中国人保温州市分公司曾以周吉青未向中国人保温州市分公司提供案外人肖海连的身份信息导致其后续无法行使代位求偿诉讼为由拒绝先行赔付，但在本案一审审理过程中，中国人保温州市分公司已同意赔付周吉青车辆维修费用2314元，并于2019年11月20日将该款汇入永嘉县人民法院案款账户，即中国人保温州市分公司已经履行了保险合同义务，现周吉青仍以前期与中国人保温州市分公司沟通过程中产生的矛盾主张中国人保温州市分公司存在违约，要求中国人保温州市分公司承担违约责任，赔偿误工费、交通费等1元，依据不足，本院不予支持。且中国人保温州市分公司在二审中就其服务不到位致使周吉青不满意,也口头表示了歉意,周吉青亦应秉持相应的宽容态度,以免造成诉讼资源的浪费。综上，周吉青的上诉请求不能成立，应予驳回。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。本案二审案件受理费50元，由上诉人周吉青负担。本判决为终审判决。审 判 长 高兴兵审 判 员 李 劼审 判 员 曾庆建二〇二〇年四月九日代书记员 鲍嘉琪