广东省深圳市龙岗区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0307民初25508号原告宋艳玲，女，汉族，1955年1月12日出生，住址沈阳市苏家屯区，委托代理人安志秋，系原告丈夫。被告深圳华润万佳超级市场有限公司依山郡二分店（以下简称“华润万佳依山郡二分店”），经营场所深圳市龙岗区龙城街道黄阁北路与龙平西路依山郡15栋103/104号铺，统一社会信用代码91440300678551391T。负责人王海军。被告深圳华润万佳超级市场有限公司（以下简称“华润万家公司”），住所深圳市罗湖区黄贝街道怡景路2008号深圳国家动漫画产业基地动漫大厦16层，统一社会信用代码914403006188547107。法定代表人李峰。两被告共同委托代理人刘丰，系公司法务。上述当事人之间生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告宋艳玲及其委托代理人安志秋到庭参加诉讼，两被告共同委托代理人刘丰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。宋艳玲向本院提出如下诉讼请求：1、判令被告赔偿精神损失5000元、医疗费7000元、护理费2000元、交通费500元、住宿费1200元、住院伙食补助费2000元、营养费1000元，共计18700元；2、判令被告赔偿财产损害翡翠玉镯损坏20000元；3、判令被告赔偿康复后续治疗费20000元；4、判令诉讼费由被告承担。在本案审理中，原告增加以下诉讼请求：5、交通费4749元；6、医疗费1720.92元。两被告共同答辩称，对于原告的诉讼请求一当中的医疗费、护理费、必要的交通费、住宿费、住院伙食补助费、营养费的合理性由法院认定，对于精神损失费，我方认为不应得到支持。对于原告的第二项诉讼请求，玉镯损失2万元，因原告已撤回鉴定的申请，其价值无法确定。对于第三点，请求被告支付后续康复治疗费2万元，缺乏事实依据。对后期增加的医疗费是否因在我司受伤后所引起产生的费用，对于关联性的话由法院认定。交通费并不是因为原告受伤治疗所产生的，而是后期的诉讼所引起的费用，不应当由被告承担。本案相关情况一、涉案事故发生及处置过程宋艳玲述称：2019年4月7日上午10点位左右，我去华润万佳依山郡二分店购物，在货架上拿起一个新鲜大椰子准备去交款，摆放大椰子的货架倒塌，把我砸倒在地，我被砸了之后躺了很久，半个小时之后才有人扶我起来，被告方人员请我不要报警，也没有送我去医院，之后我自己回家就医。回家之后一小时发现手镯摔坏了，就去店里跟被告确认。我在深圳没有医保就没有去医院，事发是4月7日，5月23日经社区安排，被告方人员领我去医院检查开药，花了多少钱不知道，是被告方支付的费用。之后我自己回东北治疗的，在东北住院两次一共二十天。住院期间由丈夫护理。两人都退休了。两被告辩称确认原告因货架倒塌被砸到。原告受伤之后华润万佳依山郡二分店店长廖嘉浩及时过去将原告扶了起来，之后的情况就不太清楚了。调解之后去医院及被告垫付医疗费的情况我方不清楚，原告的住院及护理情况是否与涉案事故有关联不清楚。宋艳玲辩称社区安排让被告带原告去医院已经距离事发一个多月了，当时身上还有伤，说明事发砸的很严重。我方提交的所有医疗资料都与涉案事故有关。本院认为，原、被告陈述的涉案事故发生过程基本一致，本院认定原告于2019年4月7日在华润万佳依山郡二分店因货架倒塌受伤，当时被告未将原告送医检查，经社区协调，被告于5月23日陪同原告就医并垫付了当日的医疗费用，其余治疗均由原告方自行进行，原告佩戴的玉镯在涉案事故中受损，撞了三条裂缝。二、原告的各项损失原告提交的病历、检查报告单、住院病案、住院收据、医疗费票据及门诊费用清单显示原告于2019年4月18日、4月27日在深圳市龙岗区人民医院门诊治疗，主诉：摔倒致伤头部伴头晕、摔伤腰痛。于2019年8月15日在东北国际医院住院治疗，8月26日出院，出院诊断：1、脑梗死；2、高血压病3级（很高危），出院医嘱：继续注意休息，避免情绪激动及劳累；继续服用抗血小板聚集、抗动脉硬化、降压等药物。于2019年9月20日在解放军北部战区总医院住院治疗，9月30日出院，出院诊断：腰间盘突出，出院医嘱注意休息，低盐、低脂饮食，戒烟限酒，适当锻炼，继续理疗，病情变化随诊。原告提交东北国际医院医疗票据共计10917.97元，其中医保统筹支付7477.58元，宋艳玲个人账户支付2419.15元，个人支付785.42元，从安志秋的个人账户支付180元。原告提交解放军北部战区总医院医疗票据5868.32元，其中医保统筹支付2938.73元，宋艳玲个人账户支付227.48元，个人支付2700.11元。本院认为，从医保统筹支付的医疗费金额已由社会保险负担，本院不再支持，从宋艳玲个人帐户支出及个人支付的医疗费金额共计6132.16元，本院予以认可。宋艳玲另提交2019年12月18日、2020年1月8日、2020年2月28日的医疗费票据共计1640.91元，虽无门诊病历等佐证，但药品名称与东北国际医院医嘱一致，本院亦予认可。宋艳玲的上述医疗资料说明其本身有高血压、脑梗死等基础疾病，但被告并未举证证明被告治疗情况与涉案事故无关，且涉案事故的发生也可能引起或加剧原告原有的病情，综合本案情况，本院对原告医疗费用共计7773.07元予以支持，对原告超出部分诉讼请求不予支持。原告主张护理费2000元、住宿费1200元，原告述称由其丈夫护理，原告及其丈夫两人均已退休，可见原告未实际支出护理费用，但原告丈夫因护理原告在医院附近住酒店支出的住宿费应属护理人员经济损失，原告两次住院共计21天，本院酌情支持护理费1200元，对超出部分不予支持。原告请求交通费共计5249元，其中包括原告来往东北及深圳应诉的机票，本院根据原告门诊及住院治疗情况，酌情支持交通费1500元，超出部分本院不予支持。原告请求住院伙食补助费2000元、营养费1000元金额合理，本院予以支持。原告主张后续治疗费20000元无相关证据佐证，本院不予支持，原告可待实际支出后另行主张。原告主张精神损失5000元，虽然原告并未举证证明其伤势构成伤残，但原告身为64岁的老人，在华润万佳依山郡二分店因货架倒塌被砸受伤，受到惊吓，多次自行就医，伤情较为严重，两被告既未及时将原告送医治疗，也未进行慰抚看望，其处置很不妥当，本院部分支持原告的诉求，确认原告应得精神损害抚慰金2000元，对超出部分诉求本院不予支持。关于原告所佩戴翡翠玉镯的损失，双方均认可在涉案事故中受损，本院予以认定。原告主张系2010年左右以20000元价格购买，是我和丈夫结婚三十年的珍珠婚纪念物。在云南参团旅行时在一个叫“七彩云南”的购物店买的，具体在什么地方不记得了，也无法提交购物票据。两被告辩称对玉镯价格无法估量，我方同意给2000元作为补偿。本院综合考虑本案案情及当事人庭审陈述，酌定原告玉镯损失为4000元。三、当事人之间的关系及责任认定原告在华润万佳依山郡二分店购物过程中因货架倒塌受伤，原告对事故的发生没有过错。华润万佳依山郡二分店是华润万家公司的分支机构，不具有独立的民事主体资格，华润万家公司应就原告涉案损失承担赔偿责任。裁决结果本院认为，原告在华润万佳依山郡二分店购物过程中因货架倒塌被砸倒受伤，原告在事故发生中并无过错，华润万佳依山郡二分店为华润万家公司的分支机构，没有独立的主体资格，华润万家公司应承担本案赔偿责任。经核算为19473.07元。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条至第十九条、第二十一条至第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百五十七条之规定，判决如下：一、被告深圳华润万佳超级市场有限公司应于本判决生效之日起十日内向原告宋艳玲赔偿人民币19473.07元；二、驳回原告宋艳玲的其他诉讼请求。被告如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。案件受理费659元（原告已预交），由华润万家公司承担218元，由原告承担441元。如不服本判决，可在本判决送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提交上诉状副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审判员  张彩飞二〇二〇年四月二十日书记员  黄碧丽