上海市松江区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0117民初3380号原告：周焕昱，男，1995年9月26日生，汉族，户籍所在地黑龙江省密山市，现住上海市松江区。被告：大连鸿瀚堂海珍品有限公司，住所地辽宁省。法定代表人：吕泰达，总经理。委托诉讼代理人：彭明，北京安衡(上海)律师事务所律师。原告周焕昱诉被告大连鸿瀚堂海珍品有限公司(以下简称“大连鸿瀚堂公司”)网络购物合同纠纷一案，本院于2020年3月11日立案后，依法适用简易程序，于同年4月14日公开开庭进行了审理。原告周焕昱，被告大连鸿瀚堂公司的委托诉讼代理人彭明到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告周焕昱向本院提出诉讼请求：1、被告退还购物款人民币(以下币种同)2,865元；2、被告支付原告赔偿金28,650元。庭审中，原告增加一项诉讼请求：解除原、被告之间订立的淡干海参买卖合同。事实和理由：原告因生活需要，于2020年1月4日以淘宝会员名“蓝海智屏”在被告开设的天猫鸿瀚堂旗舰店，通过其网页介绍购买鸿瀚堂7A大连淡干海参一盒，支付货款2,865元。原告收货后认为被告出售的淡干海参不符合国家食品安全标准，经案外人上海圆斯电子商务有限公司委托上海华测品标检测技术有限公司对原告购买的淡干海参进行检验。2020年1月20日，上海华测品标检测技术有限公司出具检验报告，经检测该产品每100克水溶性总糖含量为4.9克，每100克蛋白质含量为34.7克，不符合《食品安全国家标准干海参》(GB31602-2015)相关规定，产品不合格，原告认为该产品食用会对人体造成慢性危害，不符合食品安全。综上，原告依照我国食品安全法的规定，请求法院依法裁判。被告大连鸿瀚堂海珍品有限公司辩称，第一，被告出售的货物经过相关检测，符合食品安全标准。第二，原告提供的检测报告委托检测单位是案外人且是单方送某，样品没有经过质证，检测过程不是按照法定程序进行，没有法律效力。第三，原告不是以生活消费为目的购买被告产品，原告收货次日即由案外人送某，购买目的就是为了牟利，且淘宝网上的购买人、收货人以及送某人均不一致，不是适格主体。综上，被告不同意原告的全部诉讼请求，请求法院维护民营企业的合法利益，驳回原告的诉讼请求。本院经审理认定事实如下：2020年1月4日，淘宝会员名为“蓝海智屏”的用户通过被告大连鸿瀚堂公司在淘宝网设立的天猫鸿瀚堂旗舰店，下单购买鸿瀚堂7A大连淡干海参礼盒1盒，含量为500克，天猫订单编号为XXXXXXXXXXXXXXXXXX，订单总价为2,880元，扣除红包后实际支付2,865元，订单收货人为红苹，收货地址为上海市松江区九亭镇沪松公路XXX弄XXX号楼8D室。涉案产品标签显示，产品名称：淡干海参，净含量：500g，海参品种：海刺参，配料表：海刺参，产地：辽宁省大连市，保质期：2年，贮存条件：常温干燥，生产商：大连东福海珍品有限公司，销售商：大连鸿瀚堂海珍品有限公司，食品生产许可证编号：SCXXXXXXXXXXXXXX，产品标准号：GB31602-2015，每100g包含：能量1178千焦，蛋白质58克，脂肪3.8克，碳水化合物0.9克；生产日期为2019年12月18日。被告发货后，“蓝海智屏”于2020年1月8日收货。原、被告对于上述事实均无争议，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：1、原告陈述，淘宝会员名为“蓝海智屏”的用户即原告本人，该用户是和原告实名认证的支付宝账号lanhaizhiping@126.com绑定的，收货人红苹是自己收件用的化名，也是原告本人。2020年1月6日，原告向被告客服要求开具发票，对方要求原告提供真实姓名和身份证号才能开具，原告认为开具发票不需要提供身份证号为由拒绝提供，后原告通过网上查询被告的工商信息，得知被告曾因虚假宣传被行政处罚，因此对购买的产品产生怀疑。原告作为案外人上海圆斯电子商务有限公司的法定代表人，通过案外人上海圆斯电子商务有限公司委托案外人上海华测品标检测技术有限公司对购买的产品进行检验。2020年1月20日，案外人上海华测品标检测技术有限公司出具报告编号为AXXXXXXXXXXXXXXXXC检测报告一份，检测结果水溶性总糖4.9g/100g、蛋白质34.7g/100g两项目不符合GB31602-2015《食品安全国家标准干海参》。原告为证明其主张，提供淘宝个人信息截图、支付宝账户信息截图、订单截屏、快递单照片、原告与被告客服聊天记录、检测报告。被告对原告提供的检测报告三性均不予认可，认为该报告不符合法定程序；对淘宝信息截图、支付宝账户信息截图等证据，真实性无异议，但无法反映下订单的就是原告本人，原告无充分证据证明其是适格主体，未能开具发票是因原告拒绝提供真实姓名，责任不在被告。2、被告陈述，被告销售给原告的产品系案外人大连东福海珍品有限公司处加工生产，被告向案外人大连东福海珍品有限公司处采购的产品，均要求案外人大连东福海珍品有限公司提供检测合格的报告后方会采购。鉴于海参的特性，一般都是在每年的3月进行打捞，然后存放在冷库中，因该公司与被告公司在同一大楼，被告向其采购的产品也是存放于其冷库中，当有订单才会去提货。2019年4月9日，案外人大连东福海珍品有限公司委托案外人通标标准技术服务有限公司大连分公司进行检测，编号为No：DLF19-003238-02的检测报告采用的样品，和原告购买的产品是同批次的。根据该检测报告显示，被告销售的淡干海参符合《食品安全国家标准干海参》(GB31602-2015)标准要求。本次诉讼中原告购买的产品是礼盒包装，拆封和复原的过程非常简单，不排除原告将检测样品调包。为证明其主张，被告提供委托加工协议、出库单、检测报告、光盘。原告对被告提供的委托加工协议、出库单、光盘真实性予以认可，但认为与本案无关联性，光盘也无法证明原告对产品进行掉包；检测报告真实性不予认可，检测单位没有CMA证书和检测能力附表，检测报告规格和日期与原告购买的产品批次、生产日期不符。本院对原、被告有争议的证据认证如下：原告提供的检测报告、检测机构资质认定书，因被告对其真实性不予认可，且送某人为案外人上海圆斯电子商务有限公司，并非本案原告，不符合证据规则的相关规定，故本院对该证据不予确认；被告提供的检测报告，有被告提供的委托加工协议、出库单予以佐证，再结合海参打捞的特殊性，故本院对该检测报告予以确认；对原告提供的淘宝个人信息截图、支付宝账户信息截图、订单截屏、快递单照片、原告与被告客服聊天记录，被告提供的委托加工协议、出库单的真实性均予以确认。庭审中，被告同意解除双方的网络购物合同并退还购物款。对于涉案产品的现状，原告表示未曾食用，仅因检测需要提取了部分产品，故净含量不足500g。被告表示愿意接受该产品的现状，款项2,865元全额退还。本院认为，本案争议焦点为：一、原告的主体是否适格？二、被告销售的涉案产品是否符合食品安全标准？关于争议焦点一，根据原告提供的淘宝个人信息截图、支付宝账户信息截图、订单截屏、快递单照片可以证明，淘宝会员名为“蓝海智屏”的用户和原告实名认证的支付宝账号lanhaizhiping@126.com是关联的，且支付宝账号的邮箱也是“蓝海智屏”的拼音，收货地址也是原告居住的小区，并且原告也实际占有了从被告处购买的涉案产品，因此本院确认原告从被告的天猫旗舰店处购买了涉案产品，原、被告订立的网络购物合同合法有效，原告为本案适格主体。关于争议焦点二，原告主张涉案产品不符合食品安全标准的理由是原告提交的检测报告显示，涉案产品检测结果水溶性总糖4.9g/100g、蛋白质34.7g/100g两项目不符合GB31602-2015《食品安全国家标准干海参》，食用涉案产品会对人体造成慢性危害，不符合食品安全。因原告提供的检测报告不符合证据规则，无法作为有效证据，故其该项主张缺乏依据，本院不予采信。而被告提供的委托加工协议、出库单、检测报告，可以证明其对产品的来源、进货均有台账记录，其销售的产品符合食品安全标准，因此，本院认为涉案产品符合我国食品安全标准，原告主张十倍赔偿金28,650元的诉讼请求，缺乏依据，本院不予支持。被告在庭审中同意解除双方的网络购物合同并返还购物款2,865元的行为，此系协商一致解除合同，未违反有关法律规定，本院予以确认，合同解除日期为庭审之日即2020年4月14日。合同解除后，根据法律规定相应价款应当退还，现被告明确表示愿意接受已经开封且净含量不足500g的涉案产品，价款全额退还，此系当事人真实意思表示，本院予以准许。依照《中华人民共和国合同法》第九十三条第一款、第九十七条、《中华人民共和国食品安全法》六十七条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第五十一条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条的规定，判决如下：一、原告周焕昱与被告大连鸿瀚堂海珍品有限公司于2020年1月4日签订的天猫订单编号为XXXXXXXXXXXXXXXXXX的网络购物合同于2020年4月14日解除；二、被告大连鸿瀚堂海珍品有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告周焕昱购物款2,865元；三、驳回原告周焕昱的其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费588元，减半收取计294元，由原告周焕昱负担(已付)。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审 判 员  陆 贤二〇二〇年四月二十九日法官助理  政 勇书 记 员  沈晓燕附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第九十三条当事人协商一致，可以解除合同。……第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。二、《中华人民共和国食品安全法》第六十七条预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项：（一）名称、规格、净含量、生产日期；（二）成分或者配料表；（三）生产者的名称、地址、联系方式；（四）保质期；（五）产品标准代号；（六）贮存条件；（七）所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称；（八）生产许可证编号；（九）法律、法规或者食品安全标准规定应当标明的其他事项。……三、《中华人民共和国民事诉讼法》第五十一条原告可以放弃或者变更诉讼请求。被告可以承认或者反驳诉讼请求，有权提起反诉。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。四、最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。