文书内容广东省深圳市龙岗区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0307民初24224号原告：深圳市新亚洲物业管理有限公司新亚洲花园物业管理处，经营场所深圳市龙岗区中心城吉祥中路新亚洲花园新义苑13栋首层，统一社会信用代码9144030075254297X3。负责人：张锦填。委托代理人：林伟群，广东耀景律师事务所律师。委托代理人：吴海瑜，广东耀景律师事务所实习律师。被告：潘小川，男，汉族，1968年11月5日出生，身份证住址广东省深圳市龙岗区，被告：刘惠娴，女，汉族，1972年12月19日出生，身份证住址广东省深圳市龙岗区，原告深圳市新亚洲物业管理有限公司新亚洲花园物业管理处（以下简称新亚洲物业管理处）诉被告潘小川、刘惠娴物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法适用普通程序并组成合议庭公开开庭进行了审理。原告委托代理人瞿龙、刘金碧到庭参加诉讼，被告潘小川、刘惠娴经本案合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告诉称，原告为新亚洲花园小区的物业管理公司，被告系新亚洲花园新礼苑D7-11C的业主，房屋建筑面积为178.65㎡，2018年12月1日之前原告作为新亚洲花园小区的物业服务公司与被告存在物业服务关系，一直以来为被告提供物业服务。原告与被告双方约定，原告向被告提供物业管理服务，物业管理费收取标准为住宅每月2元/平方米，商铺每月7元/平方米，于每月10日之前交纳当月费用，水费按照水务集团标准交纳。此外，《业主公约》第三条第三款约定：“业主不按规定缴交管理服务费、房屋本体维修基金、空调等费用以及赔偿金、违约金的，处以每日千分之三的滞纳金；无正当理由逾期三个月拒绝缴交的，物业管理公司可依法向人民法院起诉”；在原告每月发给被告的《收费通知单》上也明确约定滞纳金按照每日千分之一的标准计算；《深圳经济特区物业管理行业管理办法》第四十三条也规定：“违反本办法规定，不按时交纳规定的管理服务费用的，物业管理企业可要求其限期交纳，逾期不交纳的，可按日收取千分之三的滞纳金”。因此，原告有权按照每日千分之一的标准向被告主张逾期付款的滞纳金。原告一直尽职尽责提供物业管理服务，完全履行了维修、养护、管理等各项义务，但被告自2013年10月份起一直持续拖欠物业管理费、水费等费用，原告多次通过书面或上门催缴，均无效果。为维护原告的合法权益，故诉至法院，请求判令：一、被告立即向原告支付2013年10月至2018年11月管理费22152.6元、2013年10月至2018年12月期间应缴纳的垃圾处理费1153.38元、排污费1872.45元、水费7191.52元以及逾期支付上述费用的滞纳金38258.63元（按照每日千分之一的标准，从应缴费之月的第11日起暂计至2019年8月31日，后续滞纳金计至上述款项实际支付之日止），以上费用暂计人民币70628.58元；二、被告承担本案全部诉讼费用。被告潘小川、刘惠娴未到庭答辩，亦未提交书面答辩意见。本案相关情况一、基本事实：原告负责深圳市龙岗区新亚洲花园物业管理，被告为新亚洲花园新礼苑D7栋11C的业主。2009年8月1日深圳新亚洲实业发展有限公司（以下简称“新亚洲公司”）与深圳市新亚洲物业管理有限公司（以下简称“新亚洲物业”）签订《物业管理合同》，合同约定的期限自2009年8月1日至2012年7月31日止。该合同第六条约定，乙方（新亚洲物业）承诺，在本合同生效后两年内达到安全文明小区的管理标准，三年内达到市级优秀小区管理标准，并获得政府主管部门颁发的证书；第十条第2款约定，合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续签合同，应在该合同期满前六个月内向对方提出书面续约请求。本案原告深圳市新亚洲物业管理有限公司新亚洲花园物业管理处（以下简称“新亚洲物业管理处”）和被告未签订物业服务合同。二、涉案房屋的建筑面积：新亚洲花园新礼苑D7栋11C建筑面积178.65㎡。三、物业服务费缴纳标准：2元/㎡。新亚洲公司与新亚洲物业签订的《物业管理合同》约定的收费标准为2元/㎡，原告新亚洲物业管理处公布的《物业管理服务收费公示栏》列明的收费标准亦为2元/㎡。四、关于滞纳金：未约定。五、原告诉请的各项费用期间：物业管理服务费自2013年10月至2018年11月30日，水费、排污费、垃圾处理费自2013年10月至2018年12月，滞纳金自欠费之日起暂计至2018年11月30日，应计至实际支付之日。六、原告提供物业服务的终止时间：2018年11月30日。七、关于物业服务费：原告长期对包括被告在内的该小区业主提供物业管理服务等，该小区运转正常，原告基本履行了物业服务义务。在提供了物业管理服务后，被告作为该小区的业主应当依据诚实信用原则，向原告履行支付物业管理费的义务。被告应向原告支付2013年10月1日至2018年11月30日期间的物业服务费22152.6元（178.65㎡×2元/㎡/月×62个月）。九、关于水费、排污费和垃圾处理费：原告为被告代缴水费、排污费和垃圾处理费，原告提交的欠费明细显示了水表抄表读数、欠费情况，本院予以确认，故被告应向原告支付水费7191.52元、排污费1872.45元、垃圾处理费1153.38元，合计10217.35元。十、关于滞纳金：庭审中原告确认其向业主发出的《收费通知单》上注明，逾期缴纳按日加收千分之一。本院认为，原、被告未签订物业服务合同，新亚洲公司与新亚洲物业签订的《物业管理合同》也未约定滞纳金。原告向业主发出的《收费通知单》系原告单方意思表示，并未与被告协商约定。但被告逾期支付相关费用，确实给原告造成损失，原告主张按照每日千分之一加收滞纳金，超过被告逾期支付对其造成的损失，本院酌情调整为按照年利率6%计算【计算公式为（物业管理费+垃圾处理费+排污费+水费）×0.06/365×违约天数，详见附表）】，自当月11日起计算至付清之日止（详见附表），对原告诉请超出部分，本院不予支持。判决结果依照《中华人民共和国民法通则》第四条、第一百零六条、《物业管理条例》第七条第五项、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告潘小川、刘惠娴应于本判决生效之日起三日内向原告深圳市新亚洲物业管理有限公司新亚洲花园物业管理处支付2013年10月1日至2018年11月30日期间的物业服务费22152.6元，2013年10月至2018年12月期间的水费7191.52元、垃圾处理费1153.38、排污费1872.45元；二、被告潘小川、刘惠娴应于本判决生效之日起三日内向原告深圳市新亚洲物业管理有限公司新亚洲花园物业管理处支付滞纳金（按年利率6%的标准自当月11日起计算至付清之日止，具体金额及起算时间详见判决书附表）；三、驳回原告深圳市新亚洲物业管理有限公司新亚洲花园物业管理处的其他诉讼请求。如被告未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费1566元（原告已预交），由原告自行承担636元，被告负担930元，被告承担部分被告潘小川、刘惠娴应于本判决生效之日起三日内迳付原告深圳市新亚洲物业管理有限公司新亚洲花园物业管理处。如不服本判决，可在本判决送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提交上诉状副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审 判 长  王晓蓉人民陪审员  瞿 龙人民陪审员  刘金碧二〇二〇年四月八日书 记 员  刘 安            附表：潘小川、刘惠娴欠费明细表                  应缴费月份              管理费              违约月数计至2018年12月31日              滞纳金              水费              违约月数计至2018年12月31日              滞纳金                  垃圾处理费              排污费              读数              水费              合计                  上次读数              本次读数              实际用量                  2013.07                                                           10.62              16.2              1770              1790              20              46              72.82              64                23.30                   2013.08              260.08              64                 332.90               15.93              25.02              1790              1820              30              78.2              119.15              63                 37.53                   2013.09              260.08              63                 327.70               6.37              9.72              1820              1832              12              27.6              43.69              62                 13.54                   2013.10               260.08              62                 322.50               9.03              13.77              1832              1849              17              39.1              61.9              61                 18.88                   2013.11              260.08              61                 317.30               9.03              13.77              1849              1866              17              39.1              61.9              60                 18.57                   2013.12              260.08              60                 312.10               3.72              5.67              1866              1873              7              16.1              25.49              59                  7.52                   2014.01              260.08              59                 306.89               6.9              10.53              1873              1886              13              29.9              47.33              58                 13.73                   2014.02              260.08              58                 301.69               6.37              9.72              1886              1898              12              27.6              43.69              57                 12.45                   2014.03              260.08              57                 296.49               9.56              14.58              1898              1916              18              41.4              65.54              56                 18.35                   2014.04              260.08              56                 291.29               9.56              14.58              1916              1934              18              41.4              65.54              55                 18.02                   2014.05              260.08              55                 286.09               10.09              15.39              1934              1953              19              43.7              69.18              54                 18.68                   2014.06              260.08              54                 280.89               9.56              14.58              1953              1971              18              41.4              65.54              53                 17.37                   2014.07              260.08              53                 275.68               11.15              17.01              1971              1992              21              48.3              76.46              52                 19.88                   2014.08              260.08              52                 270.48               8.5              12.96              1992              2008              16              36.8              58.26              51                 14.86                   2014.09              260.08              51                 265.28               7.97              12.15              2008              2023              15              34.5              54.62              50                 13.66                   2014.10               260.08              50                 260.08               7.97              12.15              2023              2038              15              34.5              54.62              49                 13.38                   2014.11              260.08              49                 254.88               7.43              11.34              2038              2052              14              32.2              50.97              48                 12.23                   2014.12              260.08              48                 249.68               7.43              11.34              2052              2066              14              32.2              50.97              47                 11.98                   2015.01              260.08              47                 244.48               9.56              14.58              2066              2084              18              41.4              65.54              46                 15.07                   2015.02              260.08              46                 239.27               5.84              8.91              2084              2095              11              25.3              40.05              45                  9.01                   2015.03              260.08              45                 234.07               6.9              10.53              2095              2108              13              29.9              47.33              44                 10.41                   2015.04              260.08              44                 228.87               8.5              12.96              2108              2124              16              36.8              58.26              43                 12.53                   2015.05              260.08              43                 223.67               7.97              12.15              2124              2139              15              34.5              54.62              42                 11.47                   2015.06              260.08              42                 218.47               8.5              12.96              2139              2155              16              36.8              58.26              41                 11.94                   2015.07              260.08              41                 213.27               9.56              14.58              2155              2173              18              41.4              65.54              40                 13.11                   2015.08              260.08              40                 208.06               7.97              12.15              2173              2188              15              34.5              54.62              39                 10.65                   2015.09              260.08              39                 202.86               9.03              13.77              2188              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     19                  98.83               6.90               10.53               2502               2515               13              29.90               47.33              18                  4.26                   2017.06               260.08              18                  93.63               9.03               13.77               2515               2532               17              39.10               61.9              17                  5.26                   2017.07               260.08              17                  88.43               9.03               13.77               2532               2549               17              39.10               61.9              16                  4.95                   2017.08               260.08              16                  83.23                              0.81               2549               2550               1              2.67               3.48              15                  0.26                   2017.09             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     4.04                   2018.05               260.08              7                  36.41               6.90               10.53               2668               2681               13              34.71              52.14              6                  1.56                   2018.06               260.08              6                  31.21               10.09               15.39               2681               2700               19              50.73              76.21              5                  1.91                   2018.07               260.08              5                  26.01               9.03               13.77               2700               2717               17              45.39              68.19              4                  1.36                   2018.08               260.08              4                  20.81               13.81               21.42               2717               2743               26              74.78              110.01              3                  1.65                   2018.09               260.08              3                  15.60               10.09               15.39               2743               2762               19              50.73               76.21              2                  0.76                   2018.10               260.08              2                  10.40               13.28               20.52               2762               2787               25              70.77               104.57              1                  0.52                   2018.11               260.08              1                   5.20               13.28               20.52               2787               2812               25              70.77               104.57              0                   -                     2018.12                              0                                                                                                                                                                         合计              16645.12                             10819.33                                                                                                         3976.7                              616.24