新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市米东区人民法院民 事 判 决 书（2019）新0109民初4572号 原告：罗琴，女，1974年7月20日出生，汉族，无固定职业，住乌鲁木齐市。委托诉讼代理人：方春，乌鲁木齐市鸿业法律服务所法律工作者。被告：王某1，男，2012年8月13日出生，汉族，住乌鲁木齐市，住乌鲁木齐市，住乌鲁木齐市。法定代理人：王某2，男，1982年3月25日出生，汉族，系被告王某1父亲，住乌鲁木齐市。法定代理人：刘某，女，1991年1月8日出生，汉族，系被告王某1母亲，住乌鲁木齐市。被告：新疆广厦物业服务有限公司。住所地：乌鲁木齐市水磨沟区新民路322号泰琛大厦A区20楼F座。法定代表人：单文孝，该公司董事长。委托诉讼代理人：阿依努尔.乌买尔，女，1982年9月9日出生，维吾尔族，该公司法制办法律顾问。委托诉讼代理人：张伟，男，1965年4月13日出生，汉族，该公司法制办法律顾问。被告：新疆广厦物业服务有限公司乌鲁木齐米东分公司。住所地：乌鲁木齐市米东区碱沟西路2238号荷兰小镇二期S13号楼二楼。负责人：董科，该分公司总经理。委托诉讼代理人：阿依努尔.乌买尔，女，1982年9月9日出生，维吾尔族，系新疆广厦物业服务有限公司法制办法律顾问。委托诉讼代理人：张伟，男，1965年4月13日出生，汉族，系新疆广厦物业服务有限公司法制办法律顾问。原告罗琴与被告王某1、新疆广厦物业服务有限公司(以下简称广厦物业公司)、新疆广厦物业服务有限公司乌鲁木齐米东分公司（以下简称广厦物业米东分公司）财产损害赔偿纠纷一案，本院于2019年7月22日立案后，依法组成合议庭公开开庭进行了审理。第一次庭审，原告罗琴的委托诉讼代理人方春，被告王某1的法定代理人王某2，被告广厦物业公司及广厦物业米东分公司的共同委托诉讼代理人阿依努尔.乌买尔、张伟到庭参加诉讼；第二次庭审，原告罗琴的委托诉讼代理人方春，被告王某1的法定代理人王某2，被告广厦物业公司及广厦物业米东分公司的共同委托诉讼代理人阿依努尔.乌买尔到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告罗琴向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告损失18020元；2、本案诉讼费、邮寄费由被告承担。事实和理由：2019年2月26日，原告回到××区家中时，发现屋中屋面被泡，客厅、乌市、厨房多处漏水，燃气灶、茶几、餐桌、灯具、床上用品等遭到浸泡乃至毁损，经查是被告王某1家中厨房分水器渗水导致，究其原因是三被告的原因造成。为了保护原告的合法权利，请求查明事实，支持原告诉讼请求。被告王某1辩称：香缇苑小区6栋2单元201室涉案房屋的购房合同是我以孩子王某1名义签订的，我的父母在2016年7月入住使用。原告诉状所诉情况我们是知晓的，双方当时一起查看了现场。2016年我们一、二楼经常返水，多次通知了广厦物业米东分公司，物业公司也多次派人过来处理，但未根治。2016年年底，物业公司的维修师傅为了冲开小区的下水管防止再返水，就在我家的分水器上接了一根塑料管子（用绳子系上）伸到地漏处用于冲开下水管，2017年冬天到2018年冬天都没有发生返水及其他事情，2019年大年三十的时候又开始返水了，我们给广厦物业米东分公司打电话，物业公司派维修师傅过来了，走的时候说将分水器的水太小了，开大了，外面下水管道不会冻就不会返水了。2月26日，一楼户主找到我们说我家漏水他家被浸泡了，我们过去看了他们家，确实被浸泡了。我们赶紧联系了广厦物业米东分公司，但最终也没有解决。我们也是受害方，因为广厦物业米东分公司的维修师傅在我家的分水器上接管子用来冲下水管，又将水开大，造成的损失应当由物业公司承担。被告广厦物业公司及广厦物业米东分公司共同辩称：经核实，2017年12月被告王某1家多次反映厨房返水问题，物业公司派人到现场查实，下水出户管水受冻，向被告王某1的家属解释并建议解冻处理出户管下水。因受冻的出户管属于业主的专用部分，不属于物业公司维护范围，经被告王某1亲属反复要求、同意由物业公司出面处理该问题。物业工作人员为了给业主排忧解难，考虑到紧急情况，为了防止和避免防水给业主造成损失，物业公司工作人员将2米多、直径约1厘米的软管安装在被告王某1家中暖气分水器回水管处，放了热水下水出户管解冻后下水了。2019年2月4日，被告王某1家再次反映厨房下水返水，物业公司及时派人到被告王某1家中查实，还是存在出户管水受冻情况，工作人员采取措施再次为其解决出户管解冻返水后，告知其随时看护暖气分水器回水管的热水，间断性的放水和出门时必须关闭的问题。2019年2月26日，因被告王某1家属疏忽和违规操作导致原告家中漏水，我方没有任何过错，不应当承担任何赔偿责任，全部损失应由被告王某1承担。作为小区的物业管理单位及服务中心，维护公共区域的管线，在日常生活中给业主排忧解难，处理疑难问题，处处为业主考虑是物业公司帮助性的义务，但这种帮助新的义务认为给原告造成了损失是不合理的，本案的损失是被告王某1家人疏忽大意造成的，和物业公司没有任何因果关系，请求驳回对公司的诉讼请求。经审理查明，位于乌鲁木齐市××区房屋的购房合同中购房人为被告王某1，系未成年人，由其父亲王某2代为签订合同，王某2夫妻及其父母一起支付了涉案房屋的购房款；原告罗琴系乌鲁木齐市米东区香缇苑小区6栋2单元101室购房人，上述房屋均未取得不动产权证。被告广厦物业米东分公司出具的《情况说明》载明：2017年12月，因6-2-201多次出现厨房返水，维修师傅也多次上门查看，最终经201业主同意在该业主家厨房分水器回水管位置拉设一根长约2米、直径约1厘米的软管（安装此软管的作用是为了防止小区管网受冻，再次造成201室厨房返水）。自从加了该软管起到了预想的效果，业主再无反映过此类问题。2019年2月4日，201业主向物业公司打电话又反应厨房返水，物业客户人员接到电话及时派2名维修师傅（黄军仁、巴拉提）过去查看，经查看是由于出户管子冻造成201返水，维修师傅立即采取措施用了20分钟时间将出户管子解冻疏通。2月26日接到楼下6-2-101业主反映，家中客厅、卧室、厨房多处漏水，屋面被泡，茶几、餐桌、灯具、床上用品也被不同程度的泡坏，随后维修班长常生带着维修师傅阿布力克木及楼管员一同前去楼上201查看漏水原因，发现分水器进口处多余接了一根软管，此软管并非物业所拉设。经反复现场查看确认101漏水是201室厨房分水器渗水导致。审理过程中，原告申请对因漏水所引起的房屋装修修复造价及房屋因漏水造成的物品损失价值进行评估，经法院委托新疆中天訾华资产评估有限公司出具评估报告：原告受损物品即餐桌、餐椅、茶几、灯受损价值共计5210.74元；原告支付评估费3000元。房屋装修修复造价部分，新疆建正工程项目管理咨询有限公司申请撤销鉴定委托，理由为被水浸泡的屋顶、墙壁已经粉刷但保留有当时现场被淹的照片，希望根据现场照片对被水浸泡的屋顶及墙壁损失进行评估。依据造价鉴定程序规则：处分现场照片经过公证处公证或者经过法院质证双方当事人都予以认可后，否则不能以现场照片作为依据，鉴于此案不具备评估鉴定条件，不申请撤销鉴定委托。本案审理中，被告广厦物业公司及广厦物业米东分公司对原告提供的现场照片及视频的真实性不认可。上述事实有商品房预售合同、照片、视频、情况说明、销售合同、交款凭证、装修合同、收款收据、微信转账记录凭证、结婚证复印件、微信聊天记录、电子发票、网上银行电子回单、资产评估报告、委托鉴定撤案审批表、当事人陈述及庭审笔录等在卷为证。本院认为，《中华人民共和国民法总则》第十九条规定：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条规定：不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。本案中，以被告王某1名义签订的《商品房预售合同》所涉及的××苑虽然登记在其名下，但在涉案房屋漏水时被告王某1并未满8周岁，尚属于无民事行为能力人，其名下无其他财产，应由其法定代理人即其父母王某2、刘某代理事实民事法律行为。《中华人民共和国物权法》第三十七条规定，侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以请求损害赔偿，也可以请求承担其他民事责任。《中华人民共和国侵权责任法》第六条规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。新疆维吾尔自治区人民政府发布的、于2007年1月1日生效的《新疆维吾尔自治区供热供水供气管理办法》第十五条规定，供热、水、气管网及其附属设施的更新、改造、维修、养护费用，按照下列方式承担：（一）用户室内部分或者用户单独使用的部分，由房屋所有人承担；（二）区分所有权建筑物以内共用部分，由该栋建筑物区分所有人分担；…（四）公共管网及其附属设施部分，由经营者承担。结合上述规定，已经分户供暖的，室内供热设施由房屋所有权人自行管理。本案中，室内供热设施系被告王某1屋内设施，应由其自行管理，但因本案被告广厦物业米东分公司为了防止小区管网受冻，再次造成201室厨房返水，借用被告王某1家室内供热设施，在分水器上接水管，导致供热设施存在安全隐患，而对其所接管线没有尽到应尽的维护和管理的义务，对有可能发生漏水的取暖设施未能及时发现隐患进行维护，从而造成暖气管道漏水致使原告财产受损，是造成此次暖气漏水致使原告财物受损的直接原因；被告王某1作为供热设施的维护与管理所有人，在被告广厦物业米东分公司维修人员安装外置软管时未尽到合理谨慎义务，对原告处漏水导致财产损失亦存在一定的过错。《中华人民共和国公司法》第十四条第一款规定，公司可以设立分公司。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。被告广厦物业米东分公司不具有独立的法人资格，其民事责任应由被告广厦物业公司承担。综合上述分析，对于原告主张的损失，本院酌定由广厦物业米东分公司及广厦物业公司承担90%，被告王某1法定代理人承担10%责任。新疆中天訾华资产评估有限公司出具评估报告：原告受损物品即餐桌、餐椅、茶几、灯受损价值共计5210.74元，由被告广厦物业米东分公司及广厦物业公司承担90%即4689.7元，由被告王某1的法定代理人王某2、刘某承担10%即521.04元。原告支付评估费3000元，由被告广厦物业米东分公司及广厦物业公司承担90%即2700元，由被告王某1的法定代理人王某2、刘某承担10%即300元。对于原告主张的装饰装修损失，因其在起诉前已经对被水浸泡的装饰装修进行了粉刷，依据造价鉴定程序规则：处分现场照片经过公证处公证或者经过法院质证双方当事人都予以认可后，否则不能以现场照片作为依据。本案审理中，被告广厦物业公司及广厦物业米东分公司对原告提供的现场照片及视频的真实性不认可，故原告未对其装饰装修损失完成举证义务，对其此部分损失，本院不予支持。依照《中华人民共和国民法总则》第十九条、第二十条，《中华人民共和国物权法》第三十七条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条，《中华人民共和国公司法》第十四条第一款《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十二条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告新疆广厦物业服务有限公司、新疆广厦物业服务有限公司乌鲁木齐米东分公司于本判决生效后十日内共同赔偿原告罗琴房屋物品损失4689.7元；二、被告新疆广厦物业服务有限公司、新疆广厦物业服务有限公司乌鲁木齐米东分公司于本判决生效后十日内共同支付原告罗琴评估费2700元；三、被告王某1的法定代理人王某2、刘某于本判决生效后十日内赔偿原告罗琴房屋物品损失521.04元；四、被告王某1的法定代理人王某2、刘某于本判决生效后十日内支付原告罗琴评估费300元；五、驳回原告罗琴其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。原告预交案件受理费250.5元，由被告新疆广厦物业服务有限公司、新疆广厦物业服务有限公司乌鲁木齐米东分公司承担112.7元，由被告王某1的法定代理人王某2、刘某承担12.55元，由原告自行承担125.25元；邮寄送达费180元，由被告新疆广厦物业服务有限公司、新疆广厦物业服务有限公司乌鲁木齐米东分公司承担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市中级人民法院。审  判  长   孙文霞人民 陪 审员   郭 艳人民 陪 审员   宫明太二 〇 二 〇 年 四 月 二 十 八 日书  记  员   苏美娜