湖北省鹤峰县人民法院民 事 判 决 书（2020）鄂2828民初14号原告：郑大松，男，1947年3月29日出生，汉族，小学文化，农民，住湖北省鹤峰县，委托代理人（特别授权）：郑斌，男，1979年11月13日出生，汉族，小学文化，农民，住湖北省鹤峰县，系原告郑大松之子。委托代理人（一般代理）：汪子相，鹤峰县祥云法律服务所法律工作者。被告：张腊英，女，1984年1月21日出生，土家族，初中文化，农民，户籍地湖北省鹤峰县，现住鹤峰县，被告：中国人民财产保险股份有限公司鹤峰支公司，营业场所鹤峰县容美镇圃子路3号，统一社会信用代码91422828883411814D。法定代表人：唐卫华，系公司经理。委托代理人（特别授权）：王浩，湖北施南律师事务所律师。原告郑大松与被告张腊英、中国人民财产保险股份有限公司鹤峰支公司（以下简称人保财险鹤峰支公司）机动车交通事故责任纠纷一案。本院于2020年1月2日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告的委托代理人郑斌、汪子相，被告张腊英、被告人保财险鹤峰支公司的委托代理人王浩到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出如下诉讼请求：1、请求判令二被告赔偿原告医疗费583.82元、残疾赔偿金11982.4元、护理费23197.7元、营养费12350元、后期治疗费19000元、住院伙食补助费9000元、鉴定费3606.5元、交通费600元、精神抚慰金5000元，合计85320.42元。其中精神损害抚慰金要求被告人保财险鹤峰支公司在交强险限额内予以优先赔付。2、本案的诉讼费用由二被告承担。事实与理由：2019年1月25日，被告张腊英驾驶鄂Ｑ×××××号小型轿车由走马镇江坪河向走马集镇方向行驶，当日19时10分，张腊英驾车行驶至走桑线8.8公里处时，与正横过道路的行人郑大松发生碰撞，造成郑大松受伤及鄂Ｑ×××××号小型轿车受损的道路交通事故。事故发生后，经鹤峰县公安局交通警察大队处理，该交警大队于2019年2月18日作出《道路交通事故认定书》（第422828120190000008号）认定：在本起事故中，张腊英驾车未按规定避让行人，其行为违反了《中华人民共和国道路交通安全法》第四十七条“机动车行经人行横道时，应当减速行驶；遇行人正在通过人行横道，应当停车让行。机动车行经没有交通信号的道路时，遇行人横过道路，应当避让”的规定，张腊英应承担本起事故的全部责任，郑大松在本起事故中无责任。事故发生后，原告郑大松于2019年1月26日被送到湖北民族大学附属民大医院进行治疗，经该院诊断：1、原告右侧胫腓骨粉碎性骨折；2、颅骨骨折；3、开放性鼻骨骨折；4、肋骨骨折；5、左侧胫骨平台骨折；6全身多处软组织挫伤；7、骨质疏松症；8、头皮破伤。2019年3月27日出院，住院共计60天。被告张腊英已经支付部分医疗费，原告郑大松自己结医疗费583.82元。原告郑大松于2019年8月31日经恩施施南法医司法鉴定所鉴定，鉴定意见：1、被鉴定人郑大松左膝关节功能丧失程度为伤残十级，右踝关节功能丧失程度为伤残十级。2、被鉴定人郑大松护理期为伤后217天（自2019年1月25日起计算），营养期为伤后217天（自2019年1月25日起计算）。3、被鉴定人郑大松后期行手术拆除右胫腓骨骨折内固定费用预计需要人民币19000元。4、被鉴定人郑大松后期行手术拆除右胫腓骨骨折内固定预计需要住院30天。此次事故给原告身心造成极大伤害，原告本来就年岁已高，此次事故给原告精神造成极大痛苦，左膝关节功能丧失，右踝关节功能丧失，给原告带来诸多不便，生活质量严重下降，因此要求二被告在交强险中优先赔偿精神损失费5000元。被告张腊英辩称，原告住院期间的医疗费和护理费都是我方支出的，护理费大概7000元左右，其他事实无异议。被告人保财险鹤峰支公司辩称，1、对本案的交通事故和责任划分无异议；2、事故发生在保险合同期限内，保险公司依法承担理赔责任；3、保险公司在质证阶段根据原告提交的证据对原告起诉的数额发表相关意见；4、保险公司依法不承担诉讼费；5保险公司已经赔付了45172.87元。本院经审理查明事实如下：2019年1月25日，被告张腊英驾驶鄂Ｑ×××××号小型轿车由走马镇江坪河向走马集镇方向行驶，当日19时10分，张腊英驾车行驶至走桑线8.8公里处时，与正横过道路的行人郑大松发生碰撞，造成郑大松受伤及鄂Ｑ×××××号小型轿车受损的道路交通事故。事故发生后，经鹤峰县公安局交通警察大队处理，该交警大队于2019年2月18日作出《道路交通事故认定书》（第422828120190000008号）认定：在本起事故中，张腊英驾车未按规定避让行人，其行为违反了《中华人民共和国道路交通安全法》第四十七条“机动车行经人行横道时，应当减速行驶；遇行人正在通过人行横道，应当停车让行。机动车行经没有交通信号的道路时，遇行人横过道路，应当避让”的规定，张腊英应承担本起事故的全部责任，郑大松在本起事故中无责任。2019年1月26日，原告进入湖北民族学院附属民大医院住院治疗，经该院诊断：1、原告右侧胫腓骨粉碎性骨折；2、颅骨骨折；3、开放性鼻骨骨折；4、肋骨骨折；5、左侧胫骨平台骨折；6全身多处软组织挫伤；7、骨质疏松症；8、头皮裂伤。2019年3月27日出院，住院共计60天，共花费医疗费61271.92元。住院期间由其子郑斌护理了4天其余56天由被告张腊英请护工护理，且被告张腊英在原告住院期间给其支付了2000元的生活费。原告出院诊断为：1、原告右侧胫腓骨粉碎性骨折；2、颅骨骨折；3、开放性鼻骨骨折；4、肋骨骨折；5、左侧胫骨平台骨折；6全身多处软组织挫伤；7、骨质疏松症；8、头皮裂伤。出院医嘱为1、在床上行下肢肌力康复功能锻炼，逐步行左膝关节康复功能锻炼，暂不负重行走；2、患肢勿负重，建议行下肢肌力锻炼，防止下肢身静脉血栓形成；3、术后六周、三月门诊复查，根据复查情况确定是否下地行走；4、术后一年左右复查。如骨折愈合，可考虑行内固定取出术；5、继续行抗骨质疏松治疗，定期门诊复查骨密度，必要时需要积极抗骨质疏松治疗，防止摔跌及骨折发生；6、建议定期到耳鼻喉科门诊复查了解鼻骨骨折情况；7、若有其他不适，及时就诊。原告出院后为检查病情自行购药花费了583.82元，原告在住院治疗期间，被告张腊英共计给其垫付53271.92元（医疗费51271.92元+生活费2000元）。被告人保财险鹤峰支公司于2019年1月29日以汪祖平的名义给在民大附属医院治疗的原告垫付10000元，同年4月1日又支付肇事车主汪祖平45172.87元。2019年8月30日原告及其家属郑斌委托恩施施南法医司法鉴定所对郑大松因交通事故受伤的伤残程度、护理期、营养期、后期治疗费、后期治疗时间进行鉴定。其鉴定材料为：1、鹤峰县中心医院DR片一份、2、湖北民族学院附属民大医院出院记录及DR报告单一份、DR片两份、CT片一份。2019年8月31日该所作出鄂恩施施南鉴（2019）临鉴字第880号司法鉴定意见书，鉴定意见：1、被鉴定人郑大松左膝关节功能丧失程度为伤残十级，右踝关节功能丧失程度为伤残十级。2、被鉴定人郑大松护理期为伤后217天（自2019年1月25日起计算），营养期为伤后217天（自2019年1月25日起计算）。3、被鉴定人郑大松后期行手术拆除右胫腓骨骨折内固定费用预计需要人民币19000元。4、被鉴定人郑大松后期行手术拆除右胫腓骨骨折内固定预计需要住院30天。原告郑大松为此支付了（3000元+608.30元）3608.3元鉴定费用。另查明，鄂Ｑ×××××号小型轿车登记车主为汪祖平，在人保财险鹤峰支公司投保了机动车交通事故强制保险（交强险）及保险限额为100万元的机动车第三者责任保险（商业三者险），并约定了不计免赔。又查明，本案被告张腊英系汪祖平妻子，事故发生时系鄂Ｑ×××××小轿车驾驶员。以上事实，有记录在卷的当事人陈述，原告提交鹤峰县公安局交通警察大队第422828120190000008号道路交通事故认定书、湖北民族学院附属民大医院出院记录、门诊收费票据、住院收费票据、司法鉴定意见书、鉴定费收费票据、交强险保险单、商业三者险保险单、保险公司赔付清单、调查笔录等证据予以证实。本院认为，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿，机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任。同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。本案中鹤峰县公安局交通警察大队于2019年2月18日作出鹤峰县公安局交通警察大队第422828120190000008号道路交通事故认定书，认定被告张腊英承担该次事故的全部责任，因被告张腊英驾驶的鄂Ｑ×××××号小型客车在被告人保财险鹤峰支公司投保了交强险及商业三者险，应由人保财险鹤峰支公司首先在交强险责任限额范围内赔偿，不足部分，由人保财险鹤峰支公司在商业三者险责任限额范围内赔偿。原告郑大松因该起交通事故产生的经济损失，本院认定如下：一、原告主张医疗费583.82元，被告人保财险鹤峰支公司提出异议称自行购药诊疗的583.82元属于后期治疗费的支出，不应重复计算。但本案中的后期治疗费用系行手术拆除右侧胫腓骨内固定专用，而且原告开支该费用的时间与其出院时间间隔较短，其列支内容系围绕伤势所需，故本院对其数额予以认定。二、原告主张按照农村居民标准计算残疾赔偿金8年，共计11982.4元，庭审过程中双方当事人均无异议，本院予以认定；三、原告主张护理费23197.7元，（34280元÷365天x（217+30），被告保险公司认为其计算标准无异议，但时间过长应当以90天进行计算，因原告所受伤情90日内就可定残，但在庭审过程中并未提供相应证据予以支撑其主张，应承担举证不能的不利后果，本院结合双方当事人在庭审过程中对于实际护理天数的陈述，应当扣除被告张腊英请护工护理的56天，再结合原告伤情的实际情况，其后期治疗需要人护理的事实，其护理费的计算应当为17938.3元（34280元÷365天x（217+30-56）天），超出部分不予认定；四、原告主张住院伙食补助费9000元，因其住院时间合计为(60+30)天，本县国家机关一般工作人员在县城或州内县外出差伙食标准为100元/天，加之原告后期手术治疗需住院治疗，其住院伙食补助费必然发生。在本案审理过程中，原告认可应扣减被告张腊英在原告住院期间已支付的2000元生活费。被告人保财险鹤峰支公司辩称标准过高，应按50元/天计算60日，剩余30日应计算在后期治疗费中，但其未提供证据予以证实只计算60日的依据，对于被告的该项辩称意见，不予采纳。住院伙食补助费应为7000元（9000-2000），故原告的计算符合法律规定，应予认定；五、原告主张营养费12350元，经鉴定，营养期为217日，原告主张后期治疗的30日亦需加强营养，但并无确定医嘱，故后期治疗30日的营养费于法无据，本院不予支持，原告以50元x（217+30）天计算营养费被告认为标准过高应予以调整，应当以30元/天计算，本院经审查，虽然原告出院医嘱中并未明确载明加强营养，但是结合原告受伤位置，年龄情况，及恢复能力的强弱，兼顾本地经济发展水平的实际状况可按30元/日计算营养费。故原告的营养费为217日×30元/日＝6510元，原告主张的超出部分本院不予认定；六、原告主张精神损害抚慰金5000元，因原告构成十级伤残，应适当给予精神抚慰，其请求数额与其伤残程度相适应，不违反法律规定，应予认定，被告人保财险鹤峰支公司主张过高并无证据证实，对其辩解意见本院不予采纳；七、原告主张鉴定费3606.5元，有鉴定费票据予以证实，属于为查明和确定保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，双方当事人均无异议，本院予以认定；八、原告主张交通费600元，被告保险公司认可300元，本院认为，交通费用应提供正式发票，原告在诉讼过程中并未提交相应证据予以证实其实际交通费用，但本案中交通费的认定需结合原告实际情况，是否为必然支出来认定。结合走马镇与恩施的距离，交通费的支出必然性，故本院酌定其交通费为300元。九、原告主张其后期治疗费用19000元，被告保险公司当庭认可15000元，该笔费用虽未发生，但其已经有相应鉴定结论，且系必然开支，被告并未提供其他证据证实仅需15000元的开支即可完成手术，故该笔费用原告主张19000元，本院予以认定。上述经本院认定原告在本起事故中的损失为：医疗费583.82元、残疾赔偿金11982.4元、护理费17938.3元、住院伙食补助费7000元、营养费6510元、交通费300元、精神损害抚慰金5000元、鉴定费3606.5元、后期治疗费19000元、共计71921.02元。上述损失中医疗费、住院伙食补助费、营养费、后续治疗费交强险赔偿不足部分33093.82元由人保财险鹤峰支公司在第三者责任商业保险责任限额范围内赔偿给原告。交通费300元、护理费17938.3元、残疾赔偿金11982.4元、精神抚慰金5000元，共计35220.7元由被告人保财险鹤峰支公司在交强险伤残赔偿限额内赔偿给原告。本案鉴定费是为查明和确定保险事故中原告人身损伤程度及损失范围而支付的必要的、合理的费用，属于责任保险赔偿范围。根据《中华人民共和保险法》第六十六条规定，责任保险中保险人和被保险人对于此类费用的负担，可以进行约定。没有约定或约定不明的，依法应由保险人承担。而本案中人保财险鹤峰支公司、未举证证明保险合同中存在保险人免赔鉴定费的明确约定，故对于原告已经支付的鉴定费3606.5元，应由被告人保财险鹤峰支公司予以承担。被告张腊英在庭审中虽陈述其垫付7000元护理费，并未提供证据予以证实，故本院不予认定。根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第四十八条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款第（二）项，《中华人民共和国保险法》第六十五条、第六十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条第一款、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条第一款，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条的规定，最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条的规定，判决如下：一、被告中国人民财产保险股份有限公司鹤峰支公司应在机动车交通事故强制保险伤残赔偿限额内赔偿原告郑大松残疾赔偿金、护理费、精神损害抚慰金、交通费共计35220.7元，在机动车第三者责任商业保险责任限额范围内赔偿原告郑大松医疗费、住院伙食补助费、营养费、鉴定费合计36700.32元；以上共计71921.02元。履行方式为：被告中国人民财产保险股份有限公司鹤峰支公司实际赔偿原告郑大松71921.02元，上列款项于判决生效后十日内付清。如未按本判决指定期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。二、驳回原告郑大松的其他诉讼请求。案件受理费1934元，减半收取967元（原告郑大松已预交），由原告郑大松负担152元，被告中国人民财产保险股份有限公司鹤峰支公司负担815元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于湖北省恩施土家族苗族自治州中级人民法院。上诉人应在提交上诉状时，根据不服本判决的上诉请求数额及《诉讼费用交纳办法》第十三条第（一）款的规定，预交上诉案件受理费，款汇至收款人：湖北省恩施土家族苗族自治州中级人民法院，开户银行：中国农业银行恩施开发区支行，帐号：17×××04（特别提示：用途栏务必注明系某某上诉案诉讼费，并将汇款凭证及联系电话提交本院或邮寄至恩施州中级人民法院立案一庭）。上诉人在上诉期届满后七日内仍未预交上诉费用的，按自动撤回上诉处理。审判员 李 颉二〇二〇年四月二十八日书记员 刘美桢附：本判决援引的法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。《中华人民共和国保险法》第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。第六十六条责任保险的被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及其他必要的、合理的费用，除合同另有约定外，由保险人承担。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。