宁夏回族自治区盐池县人民法院民事判决书（2020）宁0323民初244号原告：宁夏安欣物业服务有限公司，住所地宁夏银川市金凤区上海路欧陆经典花园16号综合办公楼四层办公房。统一社会信用代码：91640000735958439E。法定代表人：周永利，系该公司总经理。委托诉讼代理人：田永红，系宁夏恩知律师事务所律师。特别授权代理。委托诉讼代理人：刘芳，女，1985年4月4日出生，汉族，系该公司员工，住宁夏回族自治区盐池县龙鼎世家8-1-1002室。公民身份号码×××。特别授权代理。被告：冯肖，女，1980年1月17日出生，汉族，住宁夏回族自治区盐池县。公民身份号码×××。原告宁夏安欣物业服务有限公司与被告冯肖物业服务合同纠纷一案，本院于2020年1月6日立案后，依法组成合议庭公开开庭进行了审理。原告宁夏安欣物业服务有限公司的委托诉讼代理人田永红、刘芳，被告冯肖均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。宁夏安欣物业服务有限公司向本院提出诉讼请求：1.判令被告支付原告物业服务费2402元、电梯费4299元、供暖加压费1241元、违约金5127.62元，共计13069.62元；2.判令被告承担本案的诉讼费用。事实和理由：龙鼎世家小区由宁夏安欣物业服务有限公司进行物业服务，被告居住龙鼎世家小区9-2-1002室，面积为109.58㎡，被告欠缴2015年12月4日至2016年12月31日物业服务费、电梯费、二次供暖加压费共计2351元，2017年度物业服务费、电梯费、供暖二次加压费共计2162元，2018年度物业服务费、电梯费、供暖二次加压费共计2162元，2019年1月1日至7月31日物业服务费、电梯费、供暖二次加压费共计1267元，以上共计7942元，违约金5127.62元，共计13069.62元（合同约定违约金为欠费之日起每日按3‰交纳），经原告多次催要未果，遂诉至法院，请求法院依法判令。被告冯肖辩称，不交物业费是有原因的，1、电梯坏了，我被困在电梯里近四十分钟，按按钮没反应，没有电话可打，后来电梯自己开了，我反映到物业，物业登记了但一直没有解决问题；2、水压不够，我入住进去连续两年水压存在问题导致不能洗澡；3、入住前三年，暖气不热，供热公司称他们的暖气管没问题，是水压的问题；二次增压泵是坏的，单元门也一直是坏的，导致单元进去小偷敲门入户盗窃；4、小区卫生有时候不打扫，绿化带长期没人修剪；5、我的车在小区内停放，被碰了也无法调查出来，98个监控有80个是坏的；6、小区的消防设施不合格，消防设施上的铁锁；7、住户门和窗户都是坏的；8、生活用水管是坏的。原告为了证实自己的诉请，向法庭提交了：盐池县发展和改革局盐池县住房和城乡建设局盐发改价[2019]15号文件复印件一份、前期物业服务协议复印件一份、提供服务的照片打印件二十九张、收据复印件一份、催缴单复印件一份，综合证明1.普通商品房住宅小区各级别2015年至2017年的平均成本及收费指导标准；2.四级收费服务价格为0.5元；3.原告所收取的物业费是经过发改委、住房和城乡建设局所允许的；4.原被告于2015年1月8日签订一份前期物业服务协议；5.被告所有的位于××楼的房屋建筑面积为109.58平方米；6.住宅物业服务费为0.5元/平方米/月；7.电梯使用费十层98元/户/月；8.根据服务协议第五条，原告有权向被告收取二次供暖加压费的权利；9.二次供暖费：7层（含7层）以上按3元/平方米/户的标准收费；9.协议第八条违约责任的计算方法为按照每天物业服务费用的3‰来计算；10.原告已全面履行了物业合同各项服务标准；11.被告知晓所签的前期物业服务合同的相关内容；12.被告于2015年1月8日缴纳物业服务费、电梯费、装修垃圾、二次加压、楼道照明灯费用共计2513元及装修押金2000元；13.2018年12月31日，原告书面向被告催收过2015年12月4日至2018年12月31日的物业服务费，电梯费，二次增压费、楼道照明费，告知违约时应交服务费款项千分之三的违约金。被告冯肖向法庭提交照片打印件十张及维修费消费清单，综合证明：1.被告的车被碰了，因小区监控是坏的，调不出来肇事者资料，造成被告损失；2.小区绿化不达标；3.小区增压泵是坏的；4.被告家窗户损坏，被告自己花钱修了。对原被告向法庭提交的证据，本院组织双方当事人进行了证据交换和质证，被告冯肖对原告证据一表示不清楚；证据二认可名字是其签的，其他不认可；证据三不认可；证据四表示没有收到。原告对被告提交证据的证明目的均不予认可。原被告提交的证据真实性本院采信。本院根据采信的证据，认定以下事实：原告系盐池县龙鼎世家小区原物业公司，被告系龙鼎世家小区9-2-1002室业主，被告房屋面积为109.58平方米。2015年1月8日，被告冯肖与原告签订了《前期物业服务协议》并向原告交纳了一年的物业费、电梯费、装修垃圾费、二次加压费、电费、楼道照明等费用，2015年12月4日至2019年7月31日期间的物业费、电梯费等没有交纳，原告向本院起诉。本院认为，合法的物业服务合同关系受到法律保护。被告冯肖自愿购买盐池县龙鼎世家小区，应对该小区的建筑、物业有所了解。原告作为物业服务公司，为被告提供相应的基础的物业服务，被告应当按照约定交纳物业服务费、二次加压费等费用，故对原告的物业服务费、电梯费、供暖加压费诉请，本院予以支持，计算如下：物业服务费0.5元/月/平方米×43.9个月×109.58㎡为2405.2元；电梯费：98元/月×43.9个月为4302.2元、供暖加压费：3元/㎡/户×109.58㎡×3.8为1249元，共计7956.4元。对于原告的违约金请求，因原告提交《前期物业管理服务协议》系原告提供的格式文本，原告没有证据证实关于滞纳金条款向被告进行过明确说明，原告提交的催收通知虽明确收取滞纳金，但该通知未经被告签收，故对原告的滞纳金请求不予支持。综上，依据《中华人民共和国合同法》第六十条、《物业管理条例》第四十一条第一款及《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条之规定，判决如下：一、被告冯肖于本判决生效后十日内一次性支付原告宁夏安欣物业服务有限公司2015年12月4日至2019年7月31日期间的物业服务费、电梯费、供暖加压费共计7956.4元；二、驳回原告宁夏安欣物业服务有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费127元，原告宁夏安欣物业服务有限公司负担50元，被告冯肖负担77元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区吴忠市中级人民法院。审判长 余丽娟人民陪审员 赵清梅人民陪审员 刘文娟 二〇二〇年四月九日书记员 孙勇芳附：《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。《物业管理条例》第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。另附：《中华人民共和国民事诉讼法》第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。