山东省烟台市芝罘区人民法院民 事 判 决 书（2019）鲁0602民初11345号原告：杨兆光，男，1971年8月19日出生，汉族，国网山东省电力公司烟台市福山供电公司工作人员，住烟台市福山区县。委托诉讼代理人：马建鹏、吕真，上海市德尚（烟台）律师事务所律师。被告：烟台海之润汽车销售有限公司，住所地烟台市芝罘区机场路238号。法定代表人：李明耀，该公司总经理。委托诉讼代理人：王仁庆，山东王仁庆律师事务所律师。原告杨兆光与被告烟台海之润汽车销售有限公司公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2019年8月1日立案受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告杨兆光的委托诉讼代理人吕真与被告烟台海之润汽车销售有限公司的委托诉讼代理人王仁庆到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告杨兆光向本院提出诉讼请求：请求判令被告赔偿原告医疗费7894.59元、住院伙食补助费270元、残疾赔偿金79098元、护理费9751.5元、误工费61426.7元、交通费500元、营养费3000元、后续治疗费12000元、鉴定费2860元，共计176800.79元。诉讼中，原告变更住院伙食补助费、残疾赔偿金、护理费、误工费、交通费的诉讼请求为450元、84658元、10437.29元、51426.7元、400元。事实和理由：2018年9月8日，原告到被告处修车，因被告店内路面不平坦、落差太大且无警示标志，导致原告在正常行走过程中摔伤，经诊断为左髌骨骨折，原告遂入院治疗9天，故状诉至法院，请求判如所请。被告烟台海之润汽车销售有限公司辩称，原告确实在被告处修车，但被告在原告所经过的门口设置了明显的警示标志，原告由于在行走过程中边走边玩手机，疏于观察，导致摔伤，被告作为公共场所的管理人已经尽到了合理的管理义务，原告作为完全民事行为能力人负有充分的观察和注意义务，由于原告本人的过错导致其自身受伤，原告应对所有的后果承担全部责任，被告不应承担任何的赔偿责任，故请求驳回原告的诉讼请求。经审理查明，2018年9月8日，原告到在被告处维修车辆，期间原告在被告处的休息室等待，后被告工作人员联系原告到维修车间确认车辆维修情况，原告从休息室走向维修车间，休息室与维修车间之间有两扇玻璃门，门外维修车间的地面高度低于休息室地面约18厘米，原告在通过该扇门时未注意到地面落差、不慎摔倒受伤。原告于当日到烟台市烟台山医院门诊及住院治疗，住院9天，诊疗经过为入院后完善检查，腰硬联合麻醉下行切开复位内固定术，术后给予消肿、促进骨质愈合、预防静脉血栓形成、局部换药对症治疗，出院诊断为左髌骨骨折、××。关于事发时玻璃门处是否设有警示标识。被告述称，休息室通往维修车间的门口地面上粘贴有红黄相间的警示标识，原告通过该门时注意力在手机上，没有注意到地面的警示标志和维修车间地面的落差，导致摔伤。被告为证实其主张，提交事发时的监控视频2段及照片1张。该视频均是休息室内监控拍摄的视频，视频中未见门口处有警示标识，原告在走向门口时存在查看手机的情况，但靠近门口时原告不再看手机，正常往前行走；照片显示涉案休息室通向维修车间的玻璃门口地面有一段残缺的黄色长条状油漆。原告对视频的真实性无异议，但对照片表示不明确拍摄地点。原告主张被告于事发时在玻璃门处未设置警示标识，并提交谈话录音1份，原告称该系2018年9月9日原告及妻子王玉在医院病房与被告陈姓经理之间的谈话录音。录音中，原告称，有个标志就好了，我在休息室坐着，小伙打电话告诉我过来签个字，也没标志，我接到电话，刚撂下电话，我就往下走，然后一脚就踩空了，你那个地方要是矮点，我可能踩到实处就不会摔这么重了，就是没踩到实处；原告还称，你赶快弄一个标志吧，别再摔一个人，对此陈经理称我们昨天都做了。被告认可该系其公司陈军经理与原告方的谈话录音，但质证称，该录音不能证实被告未尽到管理义务。2019年3月，原告就其伤情自行委托烟台正禾司法鉴定所进行鉴定。鉴定意见为：被鉴定人杨兆光因伤致左膝关节功能部分丧失构成十级残；伤后误工期为210日，护理期为1人护理90日，营养期为60日（含取内固定物）；后续诊疗可行左髌骨骨折内固定物取出术，约需10000.00-12000.00元（概算，限参考使用）或依临床实际发生的合理费用为准。原告为此支出鉴定费2860元。被告对上述鉴定意见不予认可，并申请重新鉴定。本院依法委托烟台信恒祥司法鉴定所进行鉴定。鉴定意见为：杨兆光的左膝部损伤构成十级伤残；建议误工期为210日，伤后1人护理90日，营养期60日（以上均含取内固定时间）；后续取内固定费用，建议参照医院相关证明或按实际发生的合理费用计算。被告为此支出鉴定费2860元。原告经济损失。被告对原告主张的住院伙食补助费450元、交通费400元及营养费3000元均无异议。关于医疗费，原告提交医疗费单据及山东省增值税普通发票以证实其因伤治疗共花费医疗费16914.12元，扣除医保报销的9019.53元，其个人负担7894.59元（含购买拐杖费150元）；被告对上述证据的真实性无异议，但对时间为2018年11月11日的医疗费单据的费用不予认可，并述称当时原告已经出院，且出院时间不长，是否是因本次伤情治疗所花费，需要提供病历予以佐证；原告述称，时间为2018年11月11日的两张医疗费单据是到医院复查拍片的费用。关于残疾赔偿金，原告主张按照2019年山东省城镇居民家庭人均可支配收入42329元计算残疾赔偿金为84658元；被告对该费用的计算方式及金额无异议。关于护理费，原告主张其伤后由妻子王玉护理90天，王玉无固定职业，按照2019年山东省城镇居民家庭人均可支配收入42329元计算90天的护理费为10437.29元，并提交王玉的身份证复印件1张；被告对身份证复印件无异议，但主张应适用烟台市最低工资标准1910元计算护理费。关于误工费，原告述称，原告在国网山东省电力公司烟台市福山区供电公司工作，工资发放是当月发放上一个月的工资，其实际误工费4个月，扣发工资金额为51426.7元，为此提交原告所在单位出具的证明1份、扣发工资明细表1份、发放工资的工商银行账户明细清单1份及完税证明2份为证，上述证明的主要内容为杨兆光于2018年10月至2019年1月因病假，扣发工资及资金共计51426.7元，上述工资明细表载明上述病假时间内每月扣发工资的金额，账户明细清单及完税证明载明原告在2018-2019年发放工资及交纳个人所得税的金额，其中2018年8月、9月、10月、11月、12月、2019年1月、2月发放工资分别为14772.33元、11595.45元、12344.79元、4337.94元、39884.32元（2093.69元+37790.63元）、8721.38元、2868.4元，原告述称，2018年12月发放的37790.63元系当年年底的绩效工资；被告对证据的真实性均无异议，但质证称，原告在2018年9月、10月、11月、12月和2019年1月均有工资发放记录，不能证实有扣发工资的事实。关于后续治疗费，原告主张按照鉴定意见，被告应支付后续治疗费12000元；被告主张该费用应包含原告后续取内固定物产生的误工费和医疗费，原告对此予以认可。关于鉴定费，原告提交山东增值税电子普通发票1张以证实其因鉴定支出鉴定费2860元；被告对该发票无异议，但主张该费用不应由其负担。本院所确认的上述事实，还有原告提交的门诊及住院病历、司法鉴定意见书等证据以及庭审笔录中记载的原、被告的陈述在案为凭。本院认为，公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应承担侵权责任。本案中，被告对其客户休息室与维修车间之间地面高度存有落差将可能造成客户摔倒受伤的事实应为明知，在此情况下被告应负有设置警示标识等安全保障义务，但从被告提交的监控视频及照片来看，被告未设置明显的安全警示标识，且未有工作人员对原告进行安全提醒，导致原告不慎摔伤，故被告对原告的损失负有相应的赔偿责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任，原告作为完全民事行为能力人，对其日常活动中的自身安全亦负有一定的注意义务，但原告未注意到地面落差导致其摔倒受伤，故原告对其损伤亦存有一定的过错。根据事发经过及双方的过错等，本院认定被告对原告的损失应承担70%的赔偿责任，由原告自负30%的责任。原告经济损失。被告对原告主张的住院伙食补助费450元、交通费400元及营养费3000元均无异议，本院予以确认。原告关于医疗费7894.59元（含购买拐杖费150元）、残疾赔偿金84658元、护理费10437.29元、后续治疗费12000元（含后续医疗费和后续误工费）、鉴定费2860元的诉讼请求于法有据，本院予以支持。关于误工费，根据原告事发前及其主张的病假期间工资收入发放情况，原告合理的误工费为33595.35元，原告就此诉讼请求过高部分，本院不予支持。综上，原告因伤产生的合理经济损失共计155295.23元，被告应承担其中70%的赔偿责任计108707元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十六条、第三十七条第一款和《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决如下：一、被告烟台海之润汽车销售有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告杨兆光经济损失108707元。二、驳回原告杨兆光的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。原告杨兆光预付的案件受理费4016元，由原告负担1547元，由被告负担2469元；被告烟台海之润汽车销售有限公司预付的鉴定费2860元，由被告负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省烟台市中级人民法院。审 判 长 王  春  萍审 判 员 孙  成  旭人民陪审员 宋  新  爱二〇二〇年四月一日书 记 员 隋香平（代）