江苏省泰兴市人民法院 民 事 判 决 书 (2019)苏1283民初9853号 原告：程翔，男，1984年12月18日生，汉族，住泰兴市。 委托诉讼代理人：朱峰，江苏兴泰律师事务所律师。 被告：泰兴润泰商业有限公司，住所地泰兴市中兴大道169号。 法定代表人：黄明端，董事长。 委托诉讼代理人：杨卫兰，女，1975年11月9日生，该公司员工。 委托诉讼代理人：杨利彬，男，1991年10月30日生，该公司员工。 原告程翔与被告泰兴润泰商业有限公司（以下简称润泰商业）人身损害赔偿纠纷一案，本院于2019年11月12日立案受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告程翔及其委托诉讼代理人朱峰,被告润泰商业之委托诉讼代理人杨卫兰、杨利彬到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告程翔向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告损失合计122312.32元（误工费7500元、护理费3000元、营养费600元、残疾赔偿金102112.32元、精神损害抚慰金5000元、交通费2000元、鉴定费2100元）；2、诉讼费由被告承担。事实与理由：2017年12月30日16时23分，原告乘坐被告公司电梯由一楼上二楼时，因被告悬挂的“小心碰头”指示牌坠落，砸伤原告手指，造成原告右示中指骨开放性骨折、右示中指伸肌腱损伤。事故发生后，被告书面认可承担原告因此次事故造成的全部损失。截止到原告起诉，被告已经承担了医药费、营养费等相关费用，因原告受伤部位构成伤残，就残疾赔偿金、精神损害抚慰金等费用的赔偿未能达成和解。为维护原告的合法权益，特具诉状，请求依法支持原告的诉讼请求。 被告润泰商业辩称：对事故发生及原告受伤的事实予以确认。事发后，被告对原告进行救助并送医院治疗，先后垫付相关医药费共计54682.23元。原告在被告公司人员密集的场所也应当注意自身安全，要求被告承担全责显失公平。误工费应当提供相关的工资流水佐证，护理费100元/天标准过高，营养费无异议，残疾赔偿金、精神损害抚慰金由法院认定，鉴定费和交通费凭票结算。 经审理查明，原告受伤的事实与诉称事实相同。原告受伤后先后至泰兴市人民医院、无锡市第九人民医院住院治疗，共用去医疗费43766.62元。原告的伤情经诊断为右示中指开放性骨折、右示中指伸肌腱损伤。2018年1月9日，双方协商，被告出具调解协议书一份，载明：兹有程翔（身份证：）于2017年12月30日下午16：23乘坐我公司一上二电梯时，被坠落的“小心碰头”指示牌砸伤手指，造成右手食指、中指粉碎性骨折以及肌腱损害。此次事件由泰兴润泰商业有限公司承担全部责任，并承担法律许可范围内的目前以及后续治疗的所有医疗费、护理费、营养费、来回车旅费、误工费等一切费用。其他未尽事宜容后再议。 2020年1月3日，泰州华德司法鉴定所接受本院委托，对原告的伤残等级、误工、护理和营养期限进行评定，鉴定意见为：1、被鉴定人程翔手功能丧失分值达10分以上构成人体损伤十级伤残；2、被鉴定人程翔的误工期限建议以90日为宜；护理期限建议以30日为宜；营养期限建议以30日为宜。原告花去鉴定费2100元。 上述事实，有到庭当事人的陈述、原告提交的被告出具的调解协议书、无锡市第九医院出院记录及泰州华德司法鉴定所司法鉴定文书等证据的证实，本院予以确认。 本院认为，公民的生命健康权受法律保护。一、侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助器具费和残疾赔偿金。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，被告作为商场管理人对其悬挂于公共场所的指示牌疏于管理，致使该指示牌掉下砸中下方正常乘坐扶梯的原告，并导致原告受伤，其未尽到安全保障义务，与原告的伤害后果具有直接的因果关系，应当对原告为此遭受的损失承担赔偿责任。被告未提供证据证明原告对自身的损害存在过错，故其辩称原告在被告公司人员密集的场所也应当注意自身安全，要求被告承担全责显失公平的意见，无事实依据，本院不予支持。 二、关于原告的损失，根据其诉讼请求，本院逐一认定如下： 1、医疗费，双方确认为43766.62元，有相关医疗费发票、转账凭证及医疗文证佐证，本院予以认定。 2、营养费，原告主张600元。经鉴定营养期限为30天，本院予以认定。 3、护理费，原告主张3000元。经鉴定护理期限为30天，其主张100元/天并未超过当地护工标准，本院予以认定。 4、误工费，原告主张误工费7500元。原告受伤时系泰兴市公安局辅警，其提交了泰兴市公安局刑事侦查大队出具的收入证明，证明原告的平均收入3960元，事发后实发基本工资1460元，被告对此证明无异议，据此原告因误工减少的收入为2500元/月，经鉴定误工期限为90天，故本院对原告该主张予以认定。 5、残疾赔偿金，原告主张按（2019年度全省人均工资性收入23836元+2019年度全省居民人均经营净收入5636元）×2019年度全省平均负担系数1.78×劳动力丧失比例10%×20年=104920.32元，符合法律规定，本院予以认定。 6、精神损害抚慰金，原告主张5000元。原告的伤情经鉴定构成十级伤残，其对此并无过错，且为此遭受了精神损害，故其主张于法有据，本院予以认定。 7、交通费，原告主张2000元。但未提交证据证明，结合原告的医疗地点及伤情、就医次数，本院认定1200元。 8、住院伙食补助费，原告主张按20元/天计算住院期间的30天为600元，于法有据，且双方均予确认，本院予以认定。 上述损失合计166586.94元，扣减已赔偿的54682.23元，被告尚需赔偿111904.71元。 综上所述，依照《中华人民共和国民法总则》第一百一十条第一款，《中华人民共和国侵权责任法》第十六条，第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条规定，判决如下： 一、被告泰兴润泰商业有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告程翔损失111904.71元。 二、驳回原告程翔的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1000元，鉴定费用2100元，合计3100元，由被告负担（此款原告已预交，被告于本判决生效后十日内给付原告）。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省泰州市中级人民法院。 审 判 长  戴爱明 人民陪审员  刘 霞 人民陪审员  李星来 二〇二〇年四月二十九日 书 记 员  朱静云 附：本案引用有关法律规定： 《中国人民共和国民法总则》 第一百一十条自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。 《中华人民共和国侵权责任法》 第十六条侵害他人造成人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。