甘肃省秦安县人民法院 民 事 判 决 书 （2020）甘0522民初694号 原告：李某，男，汉族，秦安县人。 被告：甘肃某农村商业银行股份有限公司，住所地：甘肃省天水市秦安县。 法定代表人：李某，该公司董事长。 委托诉讼代理人：潘晓飞，甘肃鑫盾律师事务所律师。 原告李某与被告甘肃某农村商业银行股份有限公司（以下简称某农商行）名誉权纠纷一案，本院于2020年3月23日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李某、被告某农商行委托诉讼代理人潘晓飞到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 李某向本院提出诉讼请求：1.判令某农商行停止侵害李某姓名权、消除影响--恢复李某名誉、征信并赔礼道歉，并赔偿交通、误工、精神损失费及公司损失等600000元；2.由某农商行承担全部诉讼费用。事实与理由：原告与被告本无任何瓜葛。2018年4月7日、12日，原告分别在办理信用卡、贷款审批时，被金融机关告知原告存在信贷交易违约信息，无法办理相关业务。2018年5月21日原告通过中国人民银行征信中心西藏分中心查询得知，原告在被告处有三笔贷款业务，分别于2009年12月26日贷款24000元；2010年6月9日贷款24000元；2012年6月7日贷款24000元。但使原告感到诧异的是，查询显示，这三笔贷款在原告查询后的第三天，也就是2018年5月23日全部“账户关闭”！原告不明白，原告在此期间从未在某农商行贷过款，更未见到这些贷款中的一分一文。这肯定是被告工作人员与他人内外勾结，冒用原告姓名，骗（套）取国家、集体资产，这不但造成国有资产、集体资产的流失，也给原告误工、交通、征信及名誉造成损害，因征信影响致使原告无法贷款、公司无法正常经营，只得转让他人，公司损失数十万无。原告知道情况后，多次找被告及被告的上级管理机构交涉，但均无功而返。综上所述，我国法律明确规定，公民的姓名权、荣誉权受法律保护，被告冒用原告姓名，使原告的名誉受损，社会评价降低，遭受精神打击，无法贷款、公司无法经营，其行为已经严重侵犯了原告的合法权益，为此为了维护原告的合法权益，特依有关法律规定，诉至法院，请法院依法判决。 某农商行辩称，2009年12月26日，蔡某借用李某身份证在某农商行办理贷款24000元，贷款到期后蔡某分别于2010年1月20日、2010年6月9日、2011年6月9日、2012年6月7日、2014年6月7日办理5次转本挂息手续，导致原告名下产生不良征信记录。该笔贷款已于2018年5月23日本息全部结清。基于以上事实，某农商行认为，1.原告得知其名下产生不良征信记录是在其办理信用卡和申请贷款受限，在中国人民银行征信中心西藏分中心查询获知。由此可见，银行征信系统内部是一个不对外公开的信息管理系统，主要目的是为了降低金融交易的信用风险，而不是对他人进行对外公开的社会评价，不会产生降低他人社会评价的名誉权侵权损害结果。因此，被告认为本案实际侵犯的是原告参与金融交易获取银行贷款的经济性权利，而不构成名誉权。2.原告名下不良征信记录的产生，与原告出借身份证原件的行为存在密切联系，原告本人对其名下不良征信记录也存在一定过错。原告与我行并无业务往来，若非原告出借身份证给蔡某使用，我行无从获取原告身份信息，也不可能将贷款发放到原告名下。3.被告不是本案唯一侵权责任人，而且蔡某的逾期还款行为是侵权责任产生的主要原因，蔡某应当承担主要责任。4.原告主张的各项损失600000元，欠缺事实和法律依据。而且《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条明确规定，精神损害赔偿只有在侵权行为造成严重后果的前提下，人民法院才予以支持，原告主张事实与理由不足以说明其名誉权受损事实及损害的严重程度。5.某农商行承担的诉讼费用应当与实际承担侵权责任的大小相一致。原告诉讼请求超出被告责任承担部分的诉讼费用，由原告自行承担。 庭审中，当事人为证明其主张的事实和支持其诉讼请求，提供了以下证据材料： （一）李某提供的证据及证明的事项： 1.个人信用报告打印件三页，证明原告是失信的，导致原告贷不了款，公司无法经营，给原告经济造成损失，小孩不能上学。 2.营业执照和天眼查公司的截图打印件各一份，证明原告2017年开的公司，到2018年由于征信原因，导致原告无法贷款，原告公司无法经营，原告将公司转让。 （二）某农商行提供的证据及证明的事项： 3.证人蔡某出庭作证称，蔡某与李某是同村村民，蔡某儿子蔡某1和李某是朋友关系，蔡某给蔡某1说找个身份证贷点钱，蔡某1就找的李某借了身份证，借的是身份证原件，借身份证的时候给李某说清楚了，说是贷款。李某的字是蔡某签的，钱贷出来也在李某的名字上。贷款的实际用款人是蔡某，贷款是蔡某还的。 4.2010年6月9日《个人借款/保证担保合同》1份，里面有李某的身份证复印件，证明李某向蔡某出具了身份证，签字是蔡某签的。 经质证，某农商行对证据1的真实性无异议，对关联性、合法性有异议，报告只能反映出不良征信的事实，其他无法反映；对证据2中营业执照是照片截图，对真实性不认可，无原始证据相印证，天眼查公司的截图的法人辛某与李某无关，不予认可，无法证明转移股份和因为无资金而转让公司的事实。对证据3认可，无异议。李某对证据3不认可，身份证李某没有借，如果是户口本就是村委会收去的，当初蔡某的儿子蔡某1是李某村的村主任，2009年李某在拉萨；对证据4不认可，身份证是李某的旧的，章子签字都不是李某的，身份证不是李某借的，李某用的是新身份证。 本院对上述证据综合评判如下：对证据1，该证据证明了李某在中国人民银行征信中心出现不良记录的事实，对该证据证明此事实的证据效力予以确认；对证据2，该证据为营业执照和天眼查公司的截图打印件，无法证明原告由于征信原因，导致无法贷款，公司无法经营，对该证据的证据效力不予确认。对证据3、4，该证据能够证明蔡某持李某身份证复印件以李某的身份向某农商行申请贷款，并签订借款合同的事实，对该证据证明此事实的证据效力予以确认。 基于以上原、被告的诉辩称及陈述、举证过程和本院对证据的分析判定，本院查明的事实如下： 2010年6月9日，案外人蔡某持李某身份证复印件以李某的身份向某农商行申请贷款，并以李某的身份与某农商行签订了借款合同，约定借款本金24000元，借款期限12个月，自2010年6月9日至2011年6月9日。贷款到期后，由于蔡某未按期归还贷款，致使原告个人信用出现信贷交易违约信息记载。2020年3月16日，李某通过中国人民银行征信中心查询，获取其个人名下的《个人信用报告》，发现其存在以上贷款及征信问题，且该报告中显示李某名下的贷款于2018年5月结清。 本院认为，公民名誉权受法律保护。某农商行内部疏于管理，审查不严，在实际贷款人未到场的情况下，仅凭蔡某持有的李某身份证复印件，与李某签订贷款合同，并将该合同约定的贷款24000元支付给蔡某使用，导致李某在中国人民银行征信中心出现不良记录，某农商行的行为侵害了李某的名誉权，其应该承担相应的民事侵权责任，故对李某要求某农商行消除不良征信记录的请求，本院予以支持。对李某要求某农商行恢复名誉的请求，本院对该案的判决意见可视为为李某恢复名誉。对李某要求某农商行在天水电视台黄金时段赔礼道歉一星期的请求，因中国人民银行征信系统中显示的李某的不良记录只有特定的人查询时才能知晓，未向社会公布，李某亦未举出该不良记录已在社会上公开，对其在社会上造成不良影响的相关证据，故对李某的该项诉讼请求不予支持。对李某要求某农商行赔偿精神抚慰金的请求，本案中某农商行存在过错，导致李某的名誉受到侵害的事实存在，对李某精神上造成了一定影响，故对李某的此项请求本院酌定支持10000元。对李某要求某农商行赔偿由此造成的交通、误工、公司损失等600000元的请求，根据法律规定，李某负有提供证据证明其该项请求的义务，李某除提供手机天眼查上某钻探有限责任公司在2017年9月25日成立时法人为李某，在2019年核准时法人变更为辛某外，并未提供其他证据证明由于被告的原因致使原告公司损失600000元，故对其要求某农商行赔偿600000元的经济损失的诉讼请求不予支持。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条、第十五条、第二十二条之规定，判决如下： 一、甘肃某农村商业银行股份有限公司于本判决生效之日起十日内消除李某的不良征信记录； 二、甘肃某农村商业银行股份有限公司于本判决生效之日起十日内一次性赔偿李某精神抚慰金10000元； 三、驳回李某的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费3200元，减半收取1600元，由甘肃某农村商业银行股份有限公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于甘肃省天水市中级人民法院。 审 判 员 李万忠 二〇二〇年四月二十七日 法官助理 裴喜娟 书 记 员 刘 璐