河南省周口市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）豫16民终1205号上诉人（原审原告）：刘伟，男，汉族，1962年10月23日生，住川汇区。委托诉讼代理人：严保才，河南百暖律师事务所律师。委托诉讼代理人：王斌，河南容度律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：张家骐，男，汉族，1997年5月11日生，住福建省龙岩市新罗区。上诉人刘伟因与被上诉人张家骐买卖合同纠纷一案，不服周口市川汇区人民法院（2019）豫1602民初3637号民事判决，向本院提起上诉，本院于2020年3月12日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。上诉人刘伟上诉请求为：l、依法撤销河南省周口市川汇区人民法院(2019)豫1602民初3637号民事判决并改判支持刘伟一审的诉讼请求；2、一审和二审诉讼相关费用由张家骐承担。事实与理由：一、一审法院认定事实错误，上诉人所购买的游戏账号到目前为止仍然无法正常使用，该账号至今不受上诉人的控制。l、本案合同中交易的游戏账号，从始至终都没有被锁定查封，该账号在交易后先由上诉人正常使用，后来被上诉人以申诉的方式通过游戏运营商再次控制该账户(至今该账户依然由被上诉人控制)，所以，一审法院认定被上诉人积极协助上诉人找回账号是错误的，真实情况是：被上诉人通过申诉将已经卖出去的游戏账号找回并控制至今。2、本案中被查封的是上诉人原有的账号和绑定该账号的钱包，而不是合同中交易的游戏账号。被锁定的原因恰恰是因为被上诉人的申诉。上诉人在双方交易成功后，把买来账号下属的游戏角色过户到了自己原有的账号中，而被上诉人以账号被盗为由向游戏运营商申诉，被上诉人申诉成功，就意味着转入上诉人的账号中的游戏角色来源有问题，游戏运营商以上诉人的账户涉嫌盗号为由，锁定冻结了上诉人的游戏账号和绑定的钱包，上诉人面临的情况是：花钱买的账号丢了，自己原有的账号和钱包被查封。所以才有上诉人要求被上诉人协助解封的事情，2019年1月1日解封的是上诉人自己的账号。3、一审认定：上诉人买到的游戏账号是在被上诉人不知情的情况下，其朋友进行的申诉，而导致账号被收回。这种说法是没有任何证据可以证明的，也不符合常理和游戏申诉规则。这只是被上诉人自己的说法，对此上诉人并不认可，因为被上诉人没有提任何证据加以佐证。按常理和游戏规则，被上诉人的朋友是不可能申诉成功的，因为申诉不光要提供身份证，还需要安全码(申诉过程中手机验证码是重点)、注册帐导时填的资料(包括填的身份证号码，身份证的正反两面的照片、手机号码、地址、曾经用过的密码、或者充值卡卡号和游戏数据，例如：剧情技能以及等级，人物等级，是否飞升等)，故被只有上诉人自己去申诉才有可能成功。二、被上诉人对游戏账号注册使用身份信息的故意隐瞒和欺骗行为，以及在交易后的申诉行为是引起本次纠纷的根本原因，是导致合同目的无法实现的根源所在。合同涉及的游戏账号用其他人的身份证号码注册，存在重大安全隐患，该账户被申诉后，上诉人不能正常使用，被上诉人的欺骗行为是导致本案合同履行不能的根本问题所在。被上诉人明知自己用的是朋友的身份证号码注册，却故意隐瞒，致使上诉人做出错误的判断，身份信息对虚拟财产的安全至关重要，这是众所周知的事实，从本案中就可以看出(申诉找回账号需要身份证件)，上诉人假如在签订合同签知道存在这种情况，为了避免巨大的交易风险，肯定不会出资购买被上诉人的账号。被上诉人的种种行为不但违背了诚实信用原则，还违反了合同的约定，属于根本违约。1、被上诉人违反合同第二条约定：为确保虚拟财产的安全，乙方提交资料中第一项：“注册此帐号时填写的身份证复印件”。乙方对此进行了隐瞒和欺骗，符合合同第九条中合同终止的约定。2、被上诉人隐瞒注册身份信息的行为违反了合同第四条的约定：“……乙方保证网络虚拟财产的真实性、可靠性……”被上诉人的隐瞒行为让交易涉及的账号真实性和可靠性得不到保证。3、被上诉人隐瞒重要信息导致上诉人无法正常使用账号的行为明显违反了合同第五条约定“……如因乙方原因致使甲方不能正常使用该账号，上诉人有权要求被上诉人退还所收上诉人的相关费用并承担违约责任……”，4、被上诉人通过申诉的形式找回账号导致上诉人无法正常使用账号的行为违反了合同第七条约定“乙方没有登录及更改此账户所有资料的权利”。再根据合同第九条违反第四、五、七条违约金的具体约定，故被上诉人违约的事实清楚，上诉人要求解除合同、退还费用和赔偿违约金的要求合法合理，应该得到支持。综上，被上诉人的根本违约行为是导致合同履行不能、合同目的不能实现的根本原因，一审法院认定事实错误，证据不足，请求二审法院依法查明事实，维护上诉人的合法权益。被上诉人张家骐未提交答辩意见。刘伟向一审法院起诉请求：1、判令解除刘伟、张家骐所签合同，张家骐退还所收刘伟的转让费33000元并支付违约金9900元，共计42900元。2、诉讼费由张家骐承担。一审法院认定的事实：2018年7月25日，刘伟、张家骐签订网络虚拟财产使用权转让合同一份，主要内容为：张家骐将其拥有的网易互动娱乐公司通行证账号：ｂ53×××＠163.ｃｏｍ使用权转让给刘伟，刘伟支付张家骐转让费33000元。张家骐保证网络虚拟财产的真实性、可靠性，如发生账号丢失，且网易互动娱乐公司不承认甲方（刘伟）对此账号的使用权时，乙方（张家骐）应当负责同网易互动娱乐公司交涉，并要回此账号交给甲方。在合同履行过程中，若发生账号被盗的情况，甲方负责账号的取回工作，乙方应积极予以配合。如因乙方的原因（用身份证信息修改账号资料等等）致使甲方不能正常使用该账号，甲方有权要求乙方退还所收甲方的相关费用，并承担违约责任。合同签订后，刘伟支付张家骐转让费33000，张家骐将该通行证账号以及其中的网络虚拟财产交给了刘伟。2018年12月27日起，刘伟多次给张家骐发微信，告知其该账号已经无法登陆，二人连日通过微信进行交流，确定张家骐没有申请修复，原因是几年前张家骐注册账号时，因未满18周岁，借用朋友的身份证进行的注册，其朋友在不知情的情况下，进行了申诉，导致该账号被收回，刘伟的账号资金也被冻结。张家骐了解到情况后，积极配合刘伟，于2019年1月1日找回账号，归还刘伟，账号和虚拟财产均没有受到损失。现刘伟以账号不能正常使用，张家骐严重违约为由，要求解除合同，张家骐返还财产并承担违约责任。一审法院认为：刘伟、张家骐买卖合关系依法成立，合同履行后，刘伟使用账号过程中，被他人申诉收回，通知张家骐后，张家骐履行了协助义务，积极协助刘伟找回了账号以及虚拟财产。因此刘伟主张张家骐违约的证据不足，其诉讼请求依法不予支持。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决：驳回原告刘伟的诉讼请求。案件受理费436元，由刘伟承担。二审查明：的事实与原审相同。本院认为，刘伟与张家骐签订的网络虚拟财产使用权转让协议系双方在自愿协商的基础上达成的，不违法法律禁止性规定，合法有效。网络游戏账号是一种特殊的财产权益，游戏账号的控制使用与注册账号时登记的身份证信息、手机号码、地址、密码、游戏数据等关联。本案中，张家骐交付给刘伟使用的游戏账号并非本人身份证信息注册，张家骐本人并不能完全控制使用，账号注册人可以随时通过申诉方式取得控制使用，刘伟在实际使用游戏账号时过程中也确实发生游戏账号因被注册人申诉而遭到网络游戏公司冻结不能使用。根据双方签订的转让合同第五条“如因乙方的原因（用身份证信息修改账号资料等等）致使甲方不能正常使用该账号，甲方有权要求乙方退还所收甲方的相关费用，并承担违约责任”的规定，刘伟有权要求解除合同，并退还已付费用的权利。由于双方在合同中未约定承担违约金数额，刘伟也没有提供证据证明所受到的实际损失数额，其要求张家骐支付违约金9900元缺乏事实依据，不予支持。综上所述，刘伟的上诉主张部分成立，本院予以支持。根据《中华人民共和国合同法》第九十三条第二款、第九十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项之规定，判决如下：一、撤销周口市川汇区人民法院（2019）豫1602民初3637号民事判决；二、解除刘伟与张家骐2018年7月25日签订的网络虚拟财产使用权转让合同；三、张家骐于本判决生效后十日内退还刘伟转让费33000元；刘伟将网易互动娱乐公司通行证账号b53×××49@163.com退还给张家骐；四、驳回刘伟的其它诉讼请求。一审案件受理费436元，二审案件受理费872元，均由张家骐负担。本判决为终审判决。审判长  张群阳审判员  金 薇审判员  张 杰二〇二〇年四月二十六日法官助理石磊书记员种一行