上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2020）沪01民终1615号上诉人（原审被告）：欧阳敏敏，女，1989年3月1日出生，汉族，住浙江省苍南县。委托诉讼代理人：周仕东，上海明庭律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：魔方（上海）公寓管理有限公司，住所地上海市杨浦区杭州路741号16幢6255室。法定代表人：徐嘉，总经理。委托诉讼代理人：王保红，上海华勤基信律师事务所律师。委托诉讼代理人：李志灵，上海华勤基信（杭州）律师事务所律师。上诉人欧阳敏敏因与被上诉人魔方（上海）公寓管理有限公司（以下简称魔方公寓管理公司）劳动合同纠纷一案，不服上海市闵行区人民法院（2019）沪0112民初17789号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年2月3日立案后，依法组成合议庭，进行了审理，本案现已审理终结。欧阳敏敏上诉请求：撤销一审判决，依法改判魔方公寓管理公司支付其违法解除劳动合同的赔偿金32,156.05元（人民币，以下币种相同）。事实与理由:1、魔方公寓管理公司未向欧阳敏敏提供单位的劳动纪律与相关规章制度，欧阳敏敏在单位工作期间，认真负责，加班加点，任劳任怨，为公司增加了很多业绩，多次获得公司领导肯定。魔方公寓管理公司因公司人事内部调整的变动,欲直接辞掉欧阳敏敏。在2019年2月20日，魔方公寓管理公司与欧阳敏敏协商解除劳动关系，并赔偿欧阳敏敏违法解除赔偿金9,600元，但欧阳敏敏没有同意。之后，魔方公寓管理公司于2019年2月22日直接单方解除与欧阳敏敏的劳动关系，该行为为典型的违法解除，魔方公寓管理公司应当支付违法解除赔偿金。在仲裁委支持了欧阳敏敏的仲裁请求后，一审法院依据魔方公寓管理公司单方面的没有经过欧阳敏敏确认的单位规章制度作为依据，判定魔方公寓管理公司解除合同合法，显然缺少最基本的事实依据。2、欧阳敏敏在工作期间的确代客户支付过租赁款项到公司。需要说明的是，第一：魔方公寓管理公司一直在给工作人员施加工作业绩压力，要求欧阳敏敏催讨租赁款项，要求先行垫付承租人款项；第二：欧阳敏敏是先行垫付，是自己先把钱交到公司，然后再向客户催讨，欧阳敏敏并没有任何获利；第三：如果魔方公寓管理公司不同意欧阳敏敏垫付，完全可以不收欧阳敏敏为客户支付的租赁费用；第四：欧阳敏敏冒着可能收取不到客户费用的风险为公司先降低风险；第五：欧阳敏敏代为客户支付款项也的确存在现实的原因，外国人在国内没有支付宝，或客户通过现金支付，按照正常商业行为，欧阳敏敏收取费用后交付到公司，完全没有侵犯到公司任何权益。现魔方公寓管理公司强行辞退欧阳敏敏,理应承担违法解除的法律后果。魔方公寓管理公司辩称，不同意欧阳敏敏的上诉请求，一审认定事实清楚，适用法律正确。员工手册在一审中经过质证，显示欧阳敏敏入职时手写表示已经查阅并愿意遵守绩效考勤管理制度。欧阳敏敏作为管理人员，应当知道内部审计管理办法，欧阳敏敏用公司微信与客户交流，表示工作微信不能接受客户金钱支付，可以推定欧阳敏敏应当知道其私人微信更不能接受，欧阳敏敏应当知道公司内部管理规定。员工手册规定，未经授权，员工不能超越职权范围从事经营活动，欧阳敏敏违反这条规定。欧阳敏敏还违规制作优惠券，杨蕾是有很多优惠券的客户，但是内部系统显示其随从人员为欧阳敏敏。2018年1月28日的行政奖罚单，显示欧阳敏敏私改电表线路和读数。公司有奖励必须有处罚，魔方公寓管理公司解除合法有据。魔方公寓管理公司向一审法院提出诉讼请求：1、魔方公寓管理公司无须支付欧阳敏敏违法解除劳动合同的赔偿金32,156.05元；2、欧阳敏敏赔偿经济损失62,000元。一审法院认定事实：欧阳敏敏于2016年12月21日入职魔方公寓管理公司处，双方签订过劳动合同。2019年2月20日，魔方公寓管理公司向欧阳敏敏提出协商解除劳动合同，但双方未能达成一致协议，同月22日魔方公寓管理公司以电子邮件的形式发送解除劳动合同通知书解除双方劳动合同，解除理由为：1、在员工房住宿期间，私改水电线路，给公司造成重大经济损失；2、2018年下半年的考勤中存在多次迟到、缺卡、旷工行为，严重违反公司相关规章制度；3、在管店期间管理混乱且2018年度考核为D级，根据公司的考核标准为不合格。欧阳敏敏最后工作至2019年2月22日，工资领取至该日。一审法院又查明，欧阳敏敏在魔方公寓管理公司处工作期间曾用自己的支付宝账号为客户蔡小姐、刘某、M等向公司支付房租等。一审法院还查明，欧阳敏敏从2019年2月开始上推十二个月剔除加班工资后的月平均工资为6,431.21元。2019年3月12日，欧阳敏敏以本案讼争事项向上海市闵行区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。该会于2019年4月16日作出闵劳人仲（2019）办字第1550号裁决，由魔方公寓管理公司支付欧阳敏敏违法解除劳动合同的赔偿金32,156.05元，对欧阳敏敏的其他请求不予支持。魔方公寓管理公司对此不服，遂诉至一审法院。仲裁庭审中，欧阳敏敏称其每月工资由基本工资、绩效提成、餐费、特殊补贴、奖金、售卡提成及加班工资构成，其中基本工资为5,000元，2018年5月起魔方公寓管理公司虽每月以电子邮件形式发送工资条，但其对工资条中的工资组成结构不予认可，其表示劳动合同约定其每月基本工资为5,000元，但魔方公寓管理公司制作的工资条则拆分为基本工资3,500元及加班工资1,300元等。对此，魔方公寓管理公司称欧阳敏敏每月工资由基本工资、加班工资、餐补&特殊补贴、管店补贴、法定加班、奖金及售卡提成构成，2018年6月之前基本工资为3,250元，之后调整为3,500元。关于解除劳动合同，魔方公寓管理公司为证明欧阳敏敏存在严重违纪，向仲裁委员会提供以下证据材料：（1）行政奖罚单，显示欧阳敏敏因私改电表线路或私改电表读数，2018年10月31日被予以罚扣10分，罚款500元的处罚，该奖罚单下方载有欧阳敏敏的手写签名，魔方公寓管理公司表示欧阳敏敏私自将员工房的水、电表改动，给公司造成重大经济损失；（2）考勤表及个人积分奖惩审批，显示欧阳敏敏2018年7月及8月期间每月存在漏打卡及迟到情形；2018年9月漏打卡13次，迟到5次，行政扣分0.5分，罚款25元；2018年10月及11月漏打卡12次，迟到6次，行政扣分1分，罚款50元；2018年12月漏打卡4次，行政扣分1分，另因2018年11月漏打卡8次，补打卡4次，2018年10月31日漏打卡未做说明，扣除已扣的1分后，行政扣分4.5分，合计5.5分，罚款275元；（3）考勤与休假管理制度，内载：“5.5.1迟到：考虑员工在上班途中因不可抗拒原因（如电梯故障、交通堵塞等）而延迟到岗，因此当月迟到二次（含）以内，且未超过半小时者，无处罚；5.5.2当月被认定的迟到自第三次起（符合5.5.1条免于处罚的2次除外），属轻微过失行为，按每次行政扣分0.5分处罚……5.5.4当月被认定的迟到累计达5次（含）的，记行政扣分5分……5.5.5当月被认定的迟到达6次（含）的，属较严重过失行为，记旷工一天，扣除相应旷工工资，并做行政扣分10分……5.5.11旷工处罚：除依据公司处罚制度记行政扣分外，同时按旷工时数扣除相应工资。当月旷工1天及以上者，取消当月绩效奖金。年度累计旷工三天及以上的，属于严重违反公司规章制度，予以解除劳动合同处理……5.6.2各级授权管理人员可审批每月每人不超过2次（含）忘打卡补卡流程，超过2次的做迟到处理，按5.5.2条的迟到相关规定处罚。”欧阳敏敏对行政奖罚单之真实性予以认可，但表示水电表是其入住前客人改动的，并非其所为，且该处罚与解除相隔半年，作为解除理由缺乏依据。对其余证据之真实性不予认可，称其从未看过考勤与休假管理制度，确认曾被扣分、扣款，但对魔方公寓管理公司扣款行为的合理性及合法性存疑。一审法院认为，劳动者应当遵守劳动纪律和用人单位规章制度，劳动者违反的，用人单位有权对劳动者作出一定的处罚，甚至解除劳动合同。本案中，欧阳敏敏自行收取客户钱款，并用自己的支付宝账号为客户支付房租，该行为严重违反了员工的一般行为准则，属严重违反劳动纪律行为。魔方公寓管理公司为严肃劳动纪律，维持正常的工作秩序，依法解除与欧阳敏敏的劳动合同，并无不当，故魔方公寓管理公司要求无须支付欧阳敏敏违法解除劳动合同的赔偿金32,156.05元的诉讼请求，有依据，一审法院予以支持。关于魔方公寓管理公司要求欧阳敏敏赔偿经济损失62,000元的请求，一审法院认为，该项请求未经仲裁前置程序，故一审法院于本案中不予处理。据此，依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第（二）项之规定，一审法院经审理后遂于二○一九年十一月六日作出判决：魔方（上海）公寓管理有限公司无须支付欧阳敏敏违法解除劳动合同的赔偿金32,156.05元。案件受理费减半收取计5元，由欧阳敏敏负担。二审中，当事人没有提交新证据。本院经审理查明，一审认定事实正确。本院依法予以确认。本院认为，在劳动争议纠纷案件中，因用人单位作出解除劳动合同等决定而发生劳动争议的，由用人单位负举证责任。本案中，魔方公寓管理公司在解除与欧阳敏敏的劳动合同时，主张欧阳敏敏担任店长期间，用私人支付宝、微信账号接收客户租金并占为己有，欧阳敏敏管店期间管理混乱使得年度考核为D级。经查，欧阳敏敏确实存在自行收取客户钱款、并用自己的支付宝账号为客户支付房租的情形。欧阳敏敏的上述行为确实有违员工行为准则，属于严重违反劳动纪律的情形。魔方公寓管理公司据此解除与欧阳敏敏的劳动合同，并无不妥。欧阳敏敏要求魔方公寓管理公司支付违法解除劳动合同赔偿金的上诉请求，本院不予支持。综上所述，欧阳敏敏的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费10元，由上诉人欧阳敏敏负担。本判决为终审判决。审判长  王剑平审判员  周 寅审判员  郑东和二〇二〇年四月十三日书记员  钟嫣然附：相关法律条文1.《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；……