湖南省张家界市永定区人民法院民 事 判 决 书（2020）湘0802民初448号原告：张家界东魅旅游文化传媒有限公司，统一社会信用代码914308005702640918，住所地张家界市永定区南正街农丰大厦4楼。法定代表人：朱华云，总经理。委托诉讼代理人：向润年，湖南金州（张家界）律师事务所律师。被告：郑昌军，男，1984年3月20日出生，汉族，户籍地重庆市巫溪县，现住江苏省无锡市江阴市。原告张家界东魅旅游文化传媒有限公司（以下简称东魅传媒公司）与被告郑昌军合同纠纷一案，本院于2020年3月5日立案后，依法适用简易程序，于2020年4月7日公开开庭进行了审理。原告东魅传媒公司的委托诉讼代理人向润年与被告郑昌军到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告东魅传媒公司向本院提出以下诉讼请求：1.请求法院依法判令被告赔偿原告损失329324.18元；2.请求人民法院依法判决被告承担本案诉讼费用。事实和理由：2016年12月1日，原告（甲方）与被告郑昌军（乙方）签订了《魅力东方KTV承包管理协议》。双方约定：1.协议期限为2年，2016年12月1日至2018年11月30日止；2.甲方全权委托乙方管理经营场所为魅力东方KTV夜总会；3.承包金额，押金10000元，每个月乙方给甲方上交20000元，房租款每月28000元，先付清三个月房租和一个月承包款；4.乙方接管甲方场所后将在第一个月逐步调整甲方的管理机制，根据新的思路调整齐所有工作岗位的员工，业绩资源全部进场；5.其他上岗人员由乙方统一编制、管理，并负责培训上岗，甲方制定的企业标准，操作规范，各部门提成方案和规章制度，乙方给予配合执行，乙方在经营期间，要有好的形象，统一吃住，统一各部门服装，提高夜总会的档次和知名度；6.在经营期间甲方不管经营，管理经营人员编制由乙方全权负责，甲方负责处理调解外界职能部门的纠纷，以保证场所正常经营；7.因经营管理不善，而造成场所打架受伤和发生火灾等，由乙方全权负责承担。2017年9月17日上午10时55分，被告承包经营的魅力东方KTV值班店员打开位于农丰大厦四楼电梯口的大门营业，案外人孟祥勇进入农丰大厦一楼电梯，从一楼乘电梯到四楼出电梯后可直接进入魅力东方KTV大厅，11时05分，当天为魅力东方KTV接网线的工人经过KTV大厅时，发现孟祥勇躺在地下呕吐，遂拨打120、110。2017年9月17日12时42分，孟祥勇入住张家界市人民医院住院治疗。张家界市永定区人民法院作出(2019)湘0802民初1834号民事判决书，判决原告赔偿孟祥勇医疗费、鉴定费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、护理费等合计326574.18元，张家界市中级人民法院作出(2019)湘08民终706号民事判决，驳回上诉，维持原判。原告不服申请再审，湖南省高级人民法院认为“至于东魅传媒公司与郑昌军之间的内部承包协议约定只能约束协议双方，其对外仍应承担相应的法律责任”，作出(2019)湘民申5176号民事裁定，裁定驳回原告的再审申请。综上所述，为依法维护原告的合法权益，特诉请人民法院判允前列诉讼请求。被告郑昌军辩称，1.答辩人没有与原告东魅传媒公司签订《委托承包管理协议》；2.原告东魅传媒公司没有在《委托承包管理协议》上盖章，法定代表人朱华云也没有在《委托承包管理协议》上签字；3.《委托承包管理协议》第七条因经营管理不善而造成场所打架受伤或发生火灾由乙方全权负责承担，因本案不属于刑事案件，没有受伤和打架，故与本案无关；4.案外人孟祥勇起诉要求赔偿一案开庭时，魅力东方KTV不是答辩人经营的，合同没有解除，答辩人合同期限没有届满，要求原告给答辩人赔偿一定损失。查明的事实根据当事人的诉辩主张和举证质证情况，本院确认以下法律事实：一、双方当事人无争议的事实。1.孟祥勇与东魅传媒公司、郑昌军违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2019年6月27日作出（2019）湘0802民初1834号民事判决。该判决载明，2016年12月1日，东魅传媒公司与郑昌军签订了《魅力东方KTV委托承包管理协议》。双方约定，⑴协议期限为2年，2016年12月1日至2018年11月30日止；⑵甲方全权委托乙方管理经营场所为魅力东方KTV夜总会；⑶承包金额，押金10000元，每个月乙方给甲方上交20000元，房租款每月28000元，先付清三个月房租和一个月承包款；⑷乙方接管甲方场所后将在第一个月逐步调整甲方的管理机制，根据新的思路调整齐所有工作岗位的员工，业绩资源全部进场；⑸其他上岗人员由乙方统一编制、管理，并负责培训上岗，甲方制定的企业标准，操作规范，各部门提成方案和规章制度，乙方给予配合执行，乙方在经营期间，要有好的形象，统一吃住，统一各部门服装，提高夜总会的档次和知名度；⑹在经营期间甲方不管经营，管理经营人员编制由乙方全权负责，甲方负责处理调解外界职能部门的纠纷，以保证场所正常经营。该判决认为魅力东方KTV在事发当天没有监控视频，公安机关及本院无法查明孟祥勇的受伤系何种原因所致，导致孟祥勇不能向实际侵权人主张权利的后果，同时，魅力东方KTV作为娱乐场所，依法应当保障其监控设备在营业期间正常运行，娱乐场所的监控设备是为娱乐场所提供安全义务保障的硬件设备，魅力东方KTV在2017年9月17日当天不能提供监控视频，违反了《娱乐场所条例》中关于歌舞娱乐场所应当按照国务院公安部门的规定在营业场所的出入口、主要通道安装闭路电视监控设备，并保证闭路电视监控设备在营业期间正常运行不得中断的相关规定，东魅传媒公司不能举证排除孟祥勇的伤情系魅力东方KTV范围之内形成，存在未尽安全保障义务的过错，依法应当承担相应补充责任。判决东魅传媒公司给孟祥勇赔偿326574.18元，并负担诉讼费1730元。2.东魅传媒公司不服本院一审判决，向张家界市中级人民法院提起上诉。2019年9月16日，张家界市中级人民法院作出（2019）湘08民终706号民事判决，认为KTV大厅属于封闭式的公共场所，管理者对此类场所的控制力强于开放式的公共场所，应尽到更高的安全保障义务，但现在东魅传媒公司对孟祥勇如何进入KTV大厅、受伤之前发生了哪些事情均不能作出符合常理的说明，其辩称当天监控升级的理由也与现有证据明显不符。在认定孟祥勇系在进入KTV后短时间内受伤的事实基础上，可以认定东魅传媒公司高概率存在未尽到安全保障义务的可能，同时考虑到孟祥勇二级伤残、不能表达其意思的实际情况，东魅传媒公司辩解其尽到安全保障义务，应由东魅传媒公司对其辩解承担举证责任。但现在东魅传媒公司连最基本的事实经过都无法作出合理陈述，更不能证明其尽到安全保障义务，故应由东魅传媒公司承担相应责任。关于东魅传媒公司上诉主张应由KTV实际经营人郑昌军承担责任的问题，因承包系内部关系，双方约定责任如何承担只涉及内部责任分担，不影响对外承担责任主体。判决驳回上诉，维持原判。3.东魅传媒公司不服张家界市中级人民法院（2019）湘08民终706号民事判决，向湖南省高级人民法院申请再审。2019年11月28日，湖南省高级人民法院作出（2019）湘民申5176号民事裁定，认为孟祥勇受伤后现己无法陈述自己受伤经过，而东魅传媒公司、郑昌军作为该KTV场所的所有者、管理者也未能提供能够直接还原孟祥勇受伤过程的监控录像，违反了《娱乐场所条例》歌舞娱乐场所应当按照国务院公安部门的规定在营业场所的出入口、主要通道安装闭路电视监控设备，并保证闭路电视监控设备在营业期间正常运行不得中断的相关规定，存在过错，未尽到安全保障义务。故原审法院只能依据现有监控记录情况进行认定本案事实。从现有监控记录看，孟祥勇乘坐电梯进入KTV大厅之前没有明显异常，而在进入后的8分钟内即被发现受伤昏迷。故原审就此推定孟祥勇系在魅力东方KTV内受伤，并判决东魅传媒公司承担20%的赔偿责任并无明显不当。至于东魅传媒公司与郑昌军之间的内部承包协议约定只能约束协议双方，其对外仍应承担相应的法律责任。裁定驳回东魅传媒公司的再审申请。4.《魅力东方KTV委托承包管理协议》第七条约定，乙方在经营期间，保持场所各种设备完好，乙方也可以更换一些新设备费用自行负责，（如增加的新设备在二年内遇到国家征收，甲方将会补给乙方此设备征收价的20%超过两年后征收；甲方无补贴）。其它设备损坏及时维修，场所水电费，税费，各值能部费用等等一切费用都由乙方承担。另外，因经营管理不善，而造成场所打架受伤和发生火灾等，由乙方全权负责承担。二、双方当事人有争议的事实。1.东魅传媒公司与郑昌军是否签订《魅力东方KTV委托承包管理协议》的问题。原告东魅传媒公司认为与被告郑昌军签订了委托承包管理协议，并提交了民事判决书、民事裁定书、《魅力东方KTV委托承包管理协议》等证据证实；被告郑昌军认为没有与原告东魅传媒公司签订委托承包管理协议，理由是其保管的《魅力东方KTV委托承包管理协议》上没有加盖东魅传媒公司单位公章，且法定代表人朱华云也没有签字。本院认为，首先，东魅传媒公司在孟祥勇与东魅传媒公司、郑昌军违反安全保障义务责任纠纷一案一审时辨称，KTV已发包给郑昌军，孟祥勇受伤时实际经营人为郑昌军，与东魅传媒公司没有法律上的因果关系；而郑昌军在该案中辩称同意东魅传媒公司代理人的辩称意见，当时是由郑昌军进行管理，但公司法定代表人并不是郑昌军。其次，本院（2019）湘0802民初1834号民事判决查明，东魅传媒公司与郑昌军于2016年12月1日签订了《魅力东方KTV委托承包管理协议》。再有，张家界市中级人民法院（2019）湘08民终706号民事判决和湖南省高级人民法院（2019）湘民申5176号民事裁定均认定东魅传媒公司与郑昌军之间系内部承包关系。故东魅传媒公司与郑昌军之间系内部承包关系，双方签订了《魅力东方KTV委托承包管理协议》。上述事实，有双方当事人的陈述及提交的《魅力东方KTV委托承包管理协议》、《民事判决书》、《民事裁定书》等证据予以证实，足以认定。裁判的理由与结果本院认为，原告东魅传媒公司与被告郑昌军签订的《魅力东方KTV委托承包管理协议》系双方当事人真实意思表示，且不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方当事人应当按合同约定享有权利和履行义务。《魅力东方KTV委托承包管理协议》第七条约定，郑昌军在经营期间，保持场所各种设备完好，郑昌军也可以更换一些新设备费用自行负责。其它设备损坏及时维修，场所水电费，税费等一切费用都由郑昌军承担。同时，《娱乐场所条例》规定，歌舞娱乐场所应当按照国务院公安部门的规定在营业场所的出入口、主要通道安装闭路电视监控设备，并保证闭路电视监控设备在营业期间正常运行不得中断。因此，郑昌军保证魅力东方KTV在营业期间监控设备正常运行并不得中断既是双方合同约定的义务，也是相关的法律规定。现因魅力东方KTV未能提供能够直接还原孟祥勇受伤过程的监控录像，导致东魅传媒公司向孟祥勇赔偿326574.18元并负担诉讼费1730元的损失。根据双方合同约定，不能提供孟祥勇受伤过程的监控录像的责任在于被告郑昌军，因此，东魅传媒公司因魅力东方KTV未能提供能够直接还原孟祥勇受伤过程的监控录像造成的损失应由郑昌军承担。故原告东魅传媒公司要被告郑昌军赔偿损失328304.18元的诉讼请求理由正当，本院予以支持。被告郑昌军辩称没有与原告东魅传媒公司签订委托承包管理协议的理由与事实不符，本院不予采纳。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条之规定，判决如下：一、被告郑昌军给原告张家界东魅旅游文化传媒有限公司赔偿损失328304.18元，限本判决生效后十五日内履行完毕；二、驳回原告张家界东魅旅游文化传媒有限公司的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费6240元，减半收取3120元，由被告郑昌军负担。本判决书发生法律效力后，一方当事人拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行，申请执行的期限为二年。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于湖南省张家界市中级人民法院。审判员  夏赞忠二〇二〇年四月十五日法官助理黄淑珍书记员丁黎附相关法律条文：《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。