河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）豫01民终4431号上诉人（原审被告）：胡梦珂，女，1990年2月14日出生，汉族，住河南省巩义市。委托诉讼代理人：王胜利，巩义市新华法律服务所法律工作者。被上诉人（原审原告）：张莉萍，女，1988年5月7日出生，汉族，住河南省巩义市。委托诉讼代理人：徐真，河南文赢律师事务所律师。上诉人胡梦珂因与被上诉人张莉萍健康权纠纷一案，不服巩义市人民法院（2019）豫0181民初10957号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年4月2日立案后，依法组成独任对本案进行了审理。本案现已审理终结。胡梦珂上诉请求：1．撤销一审民事判决，改判发回重审。2．一、二审诉讼费用由被上诉人承担。事实与理由：1．一审张莉萍诉状中称：“支付1200元购买衡力牌美容针并由胡梦坷为其注射”。提供的2019年11月11日巩义市人民医院门诊病历写明的是“5天前，双眼睑外眦打玻尿酸后”，可事实是衡力牌美容针就没有玻尿酸，只有肉毒素。张莉萍从事的职业是美容业，应该懂得这一美容常识。自己在诉状中与医院出具诊断证明上陈述的内容截然相反，张莉萍不知在什么地方注射了玻尿酸，诉讼称是胡梦坷给其注射的衡力牌美容针（肉毒素）。这足以证明张莉萍起诉是虚假诉讼。2．张莉萍诉状及庭审中称：“胡梦坷为其注射，后眼睛出现红肿，花费医疗费465元”。自称的费用是1535.98元，又拿不出任何证明，一审法院就认定是1040元，没有任何的法律依据。3.张莉萍没有住院进行治疗，只是做了检查后就一直在美容院上班。何来的营养费，护理费，误工费？一审法院认定张莉萍的月工资6000元，没有提供任何的税后合法工资收入的证据。4．一审法院认定张莉萍的精神抚慰金1200元，没有事实和法律依据。综上，张莉萍的诉讼是否虚假陈述，值得思考，请求支持上诉人的诉求。张莉萍辩称，一、其于2019年10月31日前往被答辩人经营的巩义市紫荆同仁美容美体店（现已注销），注射衡力牌美容针，造成眼部受损。被答辩人先是在一审中谎称未对答辩人注射美容针，而在巩义市卫生健康委员会作出关于张莉萍投诉巩义市紫荆同仁美容美体店的回复，并对被答辩人予以行政处罚之后，又称所注射的美容针是肉毒素而非玻尿酸。无论是肉毒素还是玻尿酸，都无法改变其注射行为给答辩人眼部造成损伤的既定事实。二、答辩人在一审庭审中已提交具体的医疗票据证据，答辩人认可一审法院判决医疗费用的金额。三、答辩人向一审法庭已提交眼部受损多组证据，证明了受伤事实及程度，且提交了工资证明。一审法院酌定的误工期、护理期、营养期正确。四、医美之所以受到女性的追逐，是因为女性的爱美之心。答辩人张莉萍为了变美，到被答辩人处进行美容注射，却被损伤了眼睛，不但没有达到变美的效果，反而眼部出现视力下降，左眼暴露性角膜炎、上睑下垂等多项症状，给答辩人心理造成了严重伤害，更是给答辩人心理带来沉重打击。答辩人的精神损害赔偿诉求应当得到支持。虽然原审法院认定的精神抚慰金并不高，但原审法院充分认可答辩人的精神抚慰金诉求，于法有据，是对法律正义的充分维护。综上所述，原审法院认定事实清楚，证据充分，适用法律正确，程序合法，上诉人的上诉理由不能成立。请求依法驳回上诉，维持原判。张莉萍向一审法院起诉请求：1、依法判令被告返还原告支付的美容费1200元；2、判令被告赔偿原告因医疗事故造成的医疗费1535.98元、误工费24000元、护理费9720元、营养费9000元、精神损害抚慰金5000元损失，共计49255.98元。一审法院认定事实：被告原系美容店经营者。美容店属个体工商性质，于2019年11月12日工商注销。在美容店工商注销前经营期间，原告曾至美容店接受美容服务，原告接受美容店服务后，认为美容店给其注射的针剂致其不适，遂与美容店产生纠纷。本案在审理过程中，原告提交其手机微信截屏、照片、个体工商性质的巩义市城区华美人美容美发会所（以下简称华美人会所）出具的《工作证明》、巩义市人民医院门（急）诊病历及该院门诊一卡通预缴款收据和清单，拟以证明：美容店有一工作人员的微信昵称为楠小仙儿，2019年10月31日，原告至美容店，并微信汇款1200元给楠小仙儿，后在美容店原告的眼部和额头部位被注射了针剂一支，原告当晚就给楠小仙儿反映眼痛等；原告与楠小仙儿微信聊天病况，直至要求赔偿无果；2019年11月11日，原告至巩义市人民医院诊治，被诊断为：左眼暴露性角膜炎、双眼干眼症、左眼上睑下垂、左眼屈光不正；2019年12月4日再诊，被诊断为：上睑下垂、双眼干眼症；原告损失的医疗费为1535.98元、误工费为24000元（原告工作单位为华美人会所，该单位证明原告月收入8000元，按误工3个月计算）、护理费为9720元（按护理3个月计算）、营养费为9000元（按营养3个月计算）、精神损害抚慰金5000元，共计49255.98元，被告应予赔偿。被告对原告提交的证据均不予认可。本案在审理过程中，原、被告均认可因双方纠纷原告曾投诉被告于巩义市卫生健康委员会。巩义市卫生健康委员会于2020年3月5日作出《关于张莉萍投诉巩义市紫荆同人美容美体店的回复》，其内容为：在胡梦珂经营巩义市紫荆同人美容美体店期间，确有非法开展医疗美容活动行为，该委已根据相关法律法规予以行政处罚等。原告没有书面证据提交。原告对其误工费、护理费、营养费损失未申请司法鉴定。《人身损害误工期、护理期、营养期评定规范》（5.1.1C）评定：合并眼睑闭合不全/上睑下垂的误工期30-90日、护理期7-20日、营养期为7-15日。本案在审理过程中，原告提交其金融机构账户流水，自认月基本工资为6000元。巩义市人民医院以其网络系统更新为由，无法提供原告的医疗消费清单。一审法院认为，美容店在经营期间为原告从事美容服务后，原告曾投诉美容店于巩义市卫生健康委员会，巩义市卫生健康委员会也认定被告在经营美容店期间确有非法开展医疗美容活动行为，故该院对原告提交的证据拟以证明的因美容店注射针剂导致其眼睛发生病变的事实予以采信。原告的眼睛病变期间应为注射针剂的次日2019年11月1日起至该院受理该案之日的前一天2019年12月25日，原告的误工期、护理期、营养期应在该期间酌定，该院酌定原告的误工期为55日（2019年11月1日至2019年12月25日）、护理期为20日、营养期为15日。被告没有证据证明原告的月工资收入非为基本工资6000元，其应承担不利后果。原告主张的医疗费，因不能查询的客观原因，该院酌定原告提交的预交费用1040元为原告的医疗费用。美容店非法开展医疗美容活动的行为，足以使原告的精神受到损害，原告主张的精神损害抚慰金酌定1200元。原告的损失应为：医疗费1040元、误工费11000元（6000元÷30天/月×55天）、护理费2165.60元（20天×39522元/年÷365天）、营养费300元（15天×20元）、精神损害抚慰金1200元，共计15705.60元。原告主张的美容费1200元，理由不足，该院不予支持。原告的损失本应有美容店赔偿，因属个体工商性质，且已注销，其经营者被告应对美容店的赔偿义务承担责任。一审法院依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第十六条规定，判决为：一、被告胡梦珂于本判决生效之日起十日内赔偿原告张莉萍损失15705.60元；二、驳回原告张莉萍的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1034.62元，减半收取计517.31元，由张莉萍负担351.77元、胡梦珂负担165.54元。本院二审期间，上诉人提供网上下载资料四页，拟证明衡力牌美容针，只有肉毒素没有玻尿酸。被上诉人质证称，对该组证据不予认可，该组证据与本案无关。针对上诉人提供的证据，不能充分证明其上诉主张成立，本院对此不予采纳。本院对一审查明的相关事实予以确认。本院认为，根据查明的本案事实，张莉萍提交的证据能够充分证明涉案美容店注射针剂导致其眼睛发生病变的事实。涉案美容店非法开展医疗美容活动的行为，对张莉萍造成了人身、精神损害。根据本案的具体情形，考虑到张莉萍受伤及精神损害赔偿的相关因素，一审法院酌定张莉萍的误工期为55日、护理期为20日、营养期为15日，采信张莉萍的基本工资6000元，酌定1040元为张莉萍的医疗费用。一审法院据此认为，张莉萍的各项损失为：医疗费1040元、误工费11000元、护理费2165.60元、营养费300元、精神损害抚慰金1200元，共计15705.60元，并无不当。上诉人胡梦珂上诉主张，张莉萍起诉是虚假诉讼，不应赔偿其损失15705.60元。因上诉人胡梦珂的该上诉请求，证据不足，没有事实依据，故本院对此不予采纳。综上所述，胡梦珂的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费192.64元，由胡梦珂负担。本判决为终审判决。审判员  贾建新二〇二〇年四月二十八日书记员  许言午