河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）豫01民终3085号上诉人（原审原告）：艾继领，男，1977年6月21日出生，汉族，住河南省原阳县。上诉人（原审被告）：河南威佳致诚汽车销售有限公司，住所地郑州市惠济区银通路东元开路南汽车贸易中心院内。法定代理人：马争建，执行董事。委托诉讼代理人：李少帅，该公司员工。委托诉讼代理人：贾林倩，北京天驰君泰(郑州）律师事务所律师。上诉人艾继领因与上诉人河南威佳致诚汽车销售有限公司（以下简称威佳公司）买卖合同纠纷一案，不服河南省郑州市惠济区人民法院（2019）豫0108民初6890号民事判决，向本院提起上诉。本院立案后，依法进行了审理。本案现已审理终结。艾继领上诉请求：撤销一审判决。判决威佳公司折价退还艾继领保养费用4908元并赔偿14724元,赔偿艾继领安全气囊模块价值费用1500元并赔偿4500元,计19632元。判决威佳公司承担本案的一二审诉讼费用。事实与理由：艾继领2017年12月19日在汽车市场选择车辆,在威佳公司处看到大幅广告“购车免费送三年六次保养”受其诱惑在众多品牌中选择威佳公司处购买。但在艾继领去保养时却拒绝免费,经多次沟通仍拒绝免费。其售后电脑显示已经更换厂家要求召回更换的安全气囊模块,但实际并未更换,此质量问题属于召回范围,威佳公司应该在艾继领购车前就收到厂家通知并且应该就此进行举证;发送短信内容有接到抽查电话拜托各项都打10分享受358机油一桶答谢,最终却不给机油答谢;未按照国家规定多收取临时牌照费用50元。依据《消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。本案属于典型消费欺诈一审判决承担支付3000元保养费明显不当,关于子虚乌有更换气囊模块问题亦应该一并解决;上诉人认为一审认定事实不清理解有误,调查事实不清,适用法律不当,综上所述,上诉人予以上诉,请二审依法支持上诉人的诉讼请求。威佳公司辩称，上诉人艾继领的上诉请求没有任何的事实依据。在一审的时候一审法院已经查明了在车辆定金合同当中明确的约定，自愿购买一年的车损、三责、交强、玻璃、驾乘等保险，送脚垫，坐垫、灭火器、挂式拖、钥匙包、打气泵、三年六次保养等赠送服务，该赠送服务是附条件的赠送，但是艾继领购买保险之后又自行办理了退保，因此该附条件赠送的约定已经不能成就，艾继领要求威佳公司对其保养费进行折算赔偿没有事实依据。关于更换厂家要求召回的安全气囊模块。在一审的时候艾继领所提交的维修结算单中已经明确地载明涉案车辆的安全性能、安全气囊控制盒已经更换，代办费用是1620.9元，实收费用为0元，厂家挂账1620.9元。也就是说该气囊控制盒更换，艾继领没有实际支付任何的费用。其所主张的损失更是根本就不存在。因此上诉人艾继领的上诉主张不能成立。威佳公司上诉请求：撤销一审判决,改判驳回上诉人全部诉讼请求。一、二审诉讼费用由被上诉人承担。事实与理由:本案中,一审法院酌定上诉人支付被上诉人3000元保养费没有事实及法律依据。首先,一审法院确认被上诉人在上诉人处购车时承诺自愿购买车损、三责等保险,上诉人赠送三年六次保养。同时,被上诉人在一审庭审中承认其购买保险后又退保的行为,即被上诉人以实际行动违反了双方约定赠送“三年六次保养”的条件。此时,上诉人依法有权撤销赠送,一审法院在认定附条件赠送事实及条件未达成前提下,仍然酌定上诉人支付3000元保养费属于适用法律错误。其次,上诉人与被上诉人约定的附条件赠送保养为基础保养,其项目为机油、机滤、工时,被上诉人所提供的保养票据金额显然不是基础保养项目,无法证明其“三年六次保养”折价诉求,一审法院酌定3000元没有事实依据。综上,原审法院在认定被上诉人未达到附条件赠送中的“条件”的前提下,且被上诉人没有提供证据证明其保养折价金额诉求时,仍然判决被上诉人赔偿上诉人3000元属于事实认定有误,法律适用错误。请求二审依法撤销原审判决,改判驳回上诉人全部诉讼请求。艾继领辩称，购车时本人一再要求威佳公司给予一份定金合同，威佳公司拒不给本人。在本案中一审第一次开庭，威佳公司根本就不承认有定金合同这一项，也不承认定金合同，为其与本人所签。不提供不承认定金合同不保养属于欺骗消费者。一审中定金合同的复印件在法院进行调取。如果无法调取此定金合同，威佳公司就完全撇开了应当负起的责任，在关于维修结算单，本人是在第一次进行保养时在其售后电脑上看见有此一项维修才让前台打出的维修结算单，此单只证明威佳公司收取了厂家支付的召回更换的费用，但实际威佳公司并没有对本人的安全气囊模块进行更换，亦系欺骗消费者。直至诉至法院，威佳公司依然信口开河说已经为本人进行过更换。在一审中本人已经请求一审法院对是否更换进行鉴定，一审法院也置之不理，导致是否更换事实不清。一审认定为维修问题应另案处理不当。一审酌定3000元不公。艾继领向一审法院起诉请求：1、判决被告折价退还原告保养费用4908元并赔偿14724元，赔偿原告安全气囊模块价值费用1500元并赔偿4500元，计25632元；2、判决被告承担本案的诉讼费用。一审法院认定事实：2017年12月19日，原告与被告签订《车辆定金合同》一份，约定：原告在被告处购买50081.8T精英版AT黑色车辆一辆，车价款为217700元（不含车辆购买、上牌等所需之相关税费），定金为1000元。在该合同右侧其它一栏，有手写“自愿购买一年保险车损三责交强玻璃驾乘送脚垫坐垫灭火器挂饰拖把钥匙包打气泵记录仪水杯挂饰配3年六次保养五年十五万公里质保”。该合同由被告存档。当天，原告向被告交纳车款211000元（不含税价为180341.88元），被告开具了发票。原告当天还通过被告购买7类保险，后退回车损和三责等五类保险。2018年11月14日，原告在河南威佳致达汽车销售有限公司维修车辆一次，支付维修费用818元。本案在审理中，原告还提供《维修结算单》一份，该单载明：2017年12月31日，涉案车辆因索赔维修被更换了安全气囊控制盒，代办费用共计1620.9元，实收费用为0，厂家挂账1620.9元。该维修单上加盖有河南威佳致诚东风标致特许销售服务商印章。一审法院认为，被告在原告承诺自愿购买车损、三责等保险时承诺送原告三年六次保养的事实清楚，证据充分，故本院予以确认。因原告未全部实际履行其购买保险的承诺，故应当适当减免被告免费保养的义务。根据本案实际情况，本院酌定被告承担原告保养费用3000元。关于原告提出的安全气囊模块诉讼请求，本院认为，因该争议系车辆维修纠纷，与本案非同一法律关系，应另案起诉解决。依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百二十条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条、第十六条之规定，判决如下：一、被告河南威佳致诚汽车销售有限公司于本判决生效后十日内支付原告艾继领保养费3000元；二、驳回原告的其他诉讼请求。如果未按判决书指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费441元，减半收取221元，原告负担121元，被告负担100元。本院经审理查明的事实与原审法院查明的事实相一致。本院认为，本案中，依据一审查明的事实，可以认定威佳公司在艾继领承诺自愿购买车损、三责等保险时承诺送艾继领三年六次保养。艾继领未全部实际履行其购买保险的承诺，一审法院根据本案实际情况，酌定威佳公司承担艾继领保养费用3000元适当。艾继领、威佳公司的上诉理由不充分、依据不足，本院均不予采信。综上所述，艾继领、河南威佳致诚汽车销售有限公司的上诉请求均不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费882元，由上诉人艾继领负担441元，由上诉人河南威佳致诚汽车销售有限公司负担441元。本判决为终审判决。审判员 高 镭二〇二〇年四月二十二日书记员 禄亚楠