吉林省通化市东昌区人民法院 民 事 判 决 书 (2020)吉0502民初355号 原告:郭传玉,男,1951年10月12出生,汉族,通化市人,现住通化市东昌区。 委托代理人:高玉平,通化市东昌区光明街道基层法律服务所法律工作者。代理权限:代为承认、放弃、和解及变更诉讼请求、代收法律文书。 委托代理人:李永梅,女,1963年4月30日出生,汉族,通化市人,现住通化市东昌区。代理权限:代为承认、放弃、和解及变更诉讼请求、代收法律文书。（系郭传玉妻子） 被告:通化市东昌区赡顺养老中心,住所地:吉林省通化市东昌区。 经营者:王新婷,女,1981年3月7日出生,汉族,通化市人，通化市东昌区赡顺养老中心院长,现住通化市东昌区。 被告:岳宝祥,男,1959年12月20日出生，汉族，通化市人，现于通化市东昌区。 委托代理人:孙博,女,1990年5月10日出生,汉族,通化市人,通化市人民医院护士,现住通化市东昌区。代理权限:代为出庭、代为承认、放弃、和解及变更诉讼请求、代收法律文书。（系岳宝祥儿媳） 原告郭传玉与被告通化市东昌区赡顺养老中心（以下简称“赡顺养老中心”）、岳宝祥生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2020年2月24日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告郭传玉委托代理人李永梅、高玉平，被告通化市东昌区赡顺养老中心经营者王新婷，被告岳宝祥委托代理人孙博到庭参加诉讼。本案现已依法审理终结。 郭传玉向本院提出诉讼请求：1、要求被告赡顺养老中心赔偿原告丢失牙齿的损失费3000元。2、要求二被告连带赔偿原告精神损害抚慰金1万元（具体数额等鉴定后再定）3、本案的所有诉讼费用由二被告承担。事实与理由：2018年5月1日，原告入住赡顺养老中心,之后原告全口镶的牙齿在被告处丢失。2019年5月18日下午4点50分左右，原告家属到被告处看望原告时,看见住在原告隔壁的岳宝祥手持四爪铁杖正在殴打郭传玉，将原告的左胳膊整个打伤,之后原告精神上受到了极大的伤害出现恐惧症，原告的配偶多次找二被告协商到医院看病治疗，二被告一直拖延。经过被打事件后，郭传玉受了刺激，精神恍惚，现在不能说话，精神上造成了严重损害。因为本事件发生在养老中心，该中心有责任保护原告的人身安全和财产安全。综上所述，请求法院依法支持原告诉讼请求。 赡顺养老中心辩称，不同意赔偿原告药费及精神损害抚慰金。现在我们养老院态度是事先承诺的减免300元,再就是和孙博协商的我们承担800元，共计1100元，我们同意赔付，但是原告也要把欠我的养老费给我们。郭传玉入住养老院时是失能人士,全护人员,全身只有手好使，语言阐述不请求,只能点头，有时发脾气。所谓的牙齿丢失，是在护理当中由于牙龈肿胀，他自己把假牙摘掉后,放在哪里我们不清楚,护理员在喂饭当中也没及时发现假牙丢失，次日,郭传玉女儿到院，给郭传玉喂罐头同时发现假牙丢失，因此事郭传玉女儿与护理员发生争执，同时护理员及时找到我、院长说明情况，我们当时找假牙但没找到,后来郭传玉妻子和护工在郭传玉床头缝里找到。自那以后郭传玉再没带过假牙,经郭传玉监护人同意假牙不用再带了，但是假牙仍然保存在郭传玉个人床头柜中,离院时郭传玉监护人、亲属将郭传玉所有个人物品全部带走，没有任何一样遗漏在养老院。对郭传玉被打一事不否认，郭传玉监护人第一时间到场发现郭传玉被打,同时制止岳宝祥行为，同时也叫来我当时聘用院长及护理人员，我第一时间赶回去并通知孙博,孙博先到院里并与郭传玉监护人进行沟通。我到院里时,看到此情景询问是否要去医院，郭传玉监护人回复说先观察看看，我也询问需不需要报警，回复也是暂时不用。在我询问期间岳宝祥儿子岳伟拿水果和奶来到被打人郭传玉房间，就此事我对双方当事人都阐述了双方的不容易,同时也询问岳宝祥为什么打人,同时岳宝祥儿子给岳宝祥训骂。当日此事发生之后,双方都说不用去医院,孙博是一名护士,由她来处理郭传玉的伤口后，双方监护人也都没再说什么,孙博答应在伤口愈合期间每日给更换药物，包扎伤口。当晚因郭传玉毕竟在我院受到伤害,本院在郭传玉家属未提及任何赔偿情况下,我院给郭传玉监护人致电表达歉意,同时主动提出在次月费用中减免300元,郭传玉家属非常通情达理，在电话中说不用。因特殊情况,我院同意郭传玉监护人在院陪护三天。后来，我与孙博商量给予1000元赔偿,孙博承担其中200元,剩下我院负担,当时原告同意，我方提出要签协议，郭传玉爱人说相信她的人品，孙博也同意不用写。后原告提出要看态度，此事未解决，原告拖欠养老费至2019年11月15日。 岳宝祥辩称，事件发生在2019年5月18日，事情经过我们没有看到，是原告爱人口述。当时看到郭传玉左胳膊前臂受伤，郭传玉患脑血栓很多年自述能力很差，我提出去医院，原告爱人说原告身体不方便。因原告爱人及时制止,只造成左臂前方皮外伤,先观察看看,我也同意，我是护士，我准备了消毒物品,进行包扎。我也表示如果因为我公公打伤左前臂出现的问题再去医院我也承担，阿姨表示同意。同时院长也询问是否要去医院。我每晚去给郭传玉换药，换了一星期，后来伤口结痂,过了一星期我又去了,问大爷疼不疼，他摇头,伤口结痂都已经掉了,刚才赡顺养老中心发表属实。岳宝祥妹妹给原告赔礼道歉，药费合理范围之内我可以接受。对假牙不同意赔偿，在聊天当中说已经找到了；对精神损害抚慰金不同意赔偿。我们同意赔偿金额为1200元,但是我们只承担其中400元。而且其中200元医药费是要在合理范围内。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：郭传玉在2018年5月1日至2019年11月15日期间入住赡顺养老中心。2019年5月18日，郭传玉被同在赡顺养老中心的老人岳宝祥打伤。 本院认为：根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”的规定，岳宝祥将郭传玉打伤，其作为侵权责任人应当对郭传玉的损失承担赔偿责任。另郭传玉在赡顺养老中心入住后交纳费用，赡顺养老中心为郭传玉提供养老服务，双方之间形成养老服务合同关系，因管理存在疏忽，导致不在一屋居住的岳宝祥老人进入郭传玉老人房间，将卧病在床的郭传玉老人打伤，赡顺养老中心应对郭传玉老人的受伤承担一定的补充责任。因事发后，郭传玉、岳宝祥及赡顺养老中心三方进行了沟通，同时岳宝祥儿媳对郭传玉伤口进行包扎、处理，虽最后协商不成，然三方均作出了积极努力，但根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。”的规定，庭审中郭传玉仅提交了药费票据证明损失数额，对郭传玉精神伤残等级以及是否与岳宝祥侵权行为存在因果关系的鉴定，因郭传玉没有提交相关病例等材料，被我院诉讼服务中心退鉴，故对郭传玉主张的精神损害抚慰金无法予以支持，但因赡顺养老中心主动提出赔付1100元，本院予以确认。对岳宝祥，因其确为侵权人且有收入来源，故本院酌情认定其赔付郭传玉500元。对郭传玉主张的假牙损失，因假牙已经找到，对该部分无法予以认定损失进行赔付。 综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条及《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条的规定，判决如下： 一、通化市东昌区赡顺养老中心（经营者王新婷）于本判决生效之日起五日内赔付原告郭传玉1100元； 二、被告岳宝祥于本判决生效之日起五日内赔付原告郭传玉500元； 三、驳回原告郭传玉的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费60元，由原告郭传玉负担20元，被告通化市东昌区赡顺养老中心（经营者王新婷）负担20元，被告岳宝祥负担20元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于吉林省通化市中级人民法院。 审判员  唐丽丽 二〇二〇年四月十四日 书记员  洪岩婷