济南市历下区人民法院民 事 判 决 书（2016）鲁0102民初4648号原告:李小本，女，1962年8月28日出生，汉族，住山东省文登市。委托诉讼代理人：乔远志、张媛媛，辽宁睿川律师事务所律师。被告：泰康人寿保险有限责任公司山东分公司（原泰康人寿保险股份有限公司山东分公司）,住所地济南市。负责人：田灿斌，经理。委托诉讼代理人：魏代京，北京市中银（济南）律师事务所律师。委托诉讼代理人：李政，北京市中银（济南）律师事务所（实习）律师。原告李小本与被告泰康人寿保险有限责任公司山东分公司（以下简称泰康人寿）保险合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理，原告李小本及其委托诉讼代理人乔远志、被告的委托诉讼代理人魏代京、李政到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。原告李小本向本院提出诉讼请求：1.判令解除原、被告签订的保险合同；2.判令被告返还原告已经交纳的保险费共计35000元，并按合同约定支付已交保费期间的保险收益；3.判令被告承担违约责任，按照银行同期贷款利率的四倍支付利息（本金为35000元，从2013年9月26日起至实际给付之日止）；4.判令本案诉讼费由被告承担。事实及理由：2008年1月3日，原告在泰康人寿投保泰康卓越财富（2007）终身寿险（万能型）寿险。2013年9月26日，被告保险代理人陈宝玲在原告不知情的情况下，欺骗、伪造原告签名，申请“泰康人寿保险股份有限公司保险合同变更申请书（非简易版）”2.5万能险部分领取，部分领取金额为23000元，以原告的名义，将23000元取走。后被告客服人员通知原告将23000元钱偿还到被告处，原告才知道发生保险公司及其工作人员在保险业务活动中私自提取保险费的事情，至此，原告已按合同约定正常缴费至第七保险单年度，合计缴纳基本保险费35000元。后于2016年1月，被告曾向原告出具“协议书”，承认其过错，并愿意按70%的比例对原告进行救助，但原告不能认同，请求人民法院依法判如所请。被告泰康人寿辩称，1.原告声称“非本人签订《泰康人寿保单贷款申请书》”或“非本人签订《泰康人寿保险合同变更申请书（非简易版）》”领取部分保费且该款项本人未领取与案件事实不符,根据我方柜台人员工作规范以及现有证据证实我方已按正常工作流程审核了原告身份证原件及其信息后，为其办理了保险费部分领取手续，办理过程合法合规。我方把投保人合规申请领取的部分保费，以银行自动转账方式转至该投保人提供的银行卡里，而银行卡密码作为公民个人隐私，受法律保护，外人是无从知晓的。现原告声称“欺骗、伪造原告签名，申请以《泰康人寿保险合同变更申请书（非简易版）》方式领取部分保险费”的主张，请求不予认可。2.原告声称“被告客服人员通知原告还钱”一事与本案实际不符，根据我方规则规定和我方柜台人员办公流程，如果投保人申请领取部分保费后一直未归还，我方会依规定直接按照重新质押贷款做累计处理，直至出现保险合同中止情形，不会出现原告声称的“被告客服人员通知原告还款”事情。3.原告声称“我方违背保险合同目的”“向其出具‘协议书’，承认过错”属无中生有，没有法律和事实依据。4.原告请求解除保险合同依法可予以认可，但是原告请求返还全部保险费则无法律依据。5.原告请求被告承担违约责任无法律和事实依据。请求人民法院依法判决驳回原告要求被告返还全部保费、保险收益及承担违约责任的诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据,原告提供的有：1.原告身份证复印件；2.被告企业注册登记信息；3.保险合同1份；4.泰康人寿保险股份有限公司保险合同变更申请书1份；5.协议书一份；6.保险报一份。被告提供的有：1.泰康人寿保险股份有限公司保单合同变更申请书一份、附带资料；2.被告委托的支付银行提供的转账成功记录一份；3.泰康人寿工商变更资料。本院组织当事人进行了证据交换和质证。被告对原告提交的证据1、2、3、4、6真实性没有异议,原告对被告提交的证据3真实性没有异议,本院确认其证据效力并予以在卷佐证。对于原告提交的证据5，因没有被告的签字或盖章，本院对该证据的效力不予确认；对于被告提交的证据1，原告认为投保人签字并不是原告本人所签，因被告不能提供反驳证据，本院不确认其证据效力；对于被告提供的证据2，原告认为该证据只能证明转款的事实存在，并不能证明原告实际收到该笔借款，本院认为，该证据系由第三方出具，由于原告不能提供其他证据予以否认，该证据能够证明被告于2013年9月29日向原告账户内转款23000元的事实。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2008年1月3日，原告李小本在被告泰康人寿投保泰康卓越财富（2007）终身寿险（万能型）寿险，保险单号码为22515390，保单生效期为2008年1月3日，原告李小本系投保人，基本保险费为5000元，每年缴费一次，缴费期间为10年即自2008年1月3日至2018年1月2日，保险期间为终身。原告李小本已经按照合同约定正常缴费至第七保险单年度，被告认可原告李小本于2008年1月2日、2009年1月14日、2010年2月1日、2011年1月5日、2012年1月6日、2013年3月1日、2014年3月3日分别缴费5000元，合计缴费35000元。被告泰康人寿以原告李小本申请泰康人寿保险股份有限公司保险合同变更为由，允许投保人李小本领取金额23000元，被告泰康人寿于2013年9月29日将23000元汇入原告李小本在中国邮政储蓄银行的6210984650003644094账户内。本院认为，原告李小本与被告泰康人寿签订的保险合同系双方当事人真实意思表示，亦未违反法律、行政法规的强制性规定，系合法有效合同。现原告要求解除保险合同，被告亦予以同意，本院确认双方解除于2008年1月3日签订的保险单号为22515390的保险合同。根据合同法规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行，已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失；本案中，原告李小本已缴纳保险费35000元，被告泰康人寿已于2013年9月29日将23000元汇入原告李小本名下的中国邮政储蓄银行账户内，故被告泰康人寿应向原告李小本返还所缴纳的保险费12000元并按人民银行规定的同期存款利率赔付利息损失；原告要求被告返还全部保险费35000元并按银行同期贷款利率的四倍支付利息没有依据，本院不予全部支持。依照《中华人民共和国合同法》第九十三条、第九十七条规定，判决如下：一、解除原告李小本与被告泰康人寿保险有限责任公司山东分公司于2008年1月3日签订的保险单号为22515390的保险合同；二、被告泰康人寿保险有限责任公司山东分公司返还原告李小本保险费12000元，于本判决生效后十日内履行完毕；三、被告泰康人寿保险有限责任公司山东分公司给付原告李小本保险费利息（自2008年1月2日至2009年1月14日以5000元为基数、自2009年1月15日至2010年2月1日以10000元为基数、自2010年2月2日2011年1月5日以15000元为基数、自2011年1月6日至2012年1月6日以20000元为基数、自2012年1月7日至2013年3月1日以25000元为基数、自2013年3月2日至2013年9月29日以30000元为基数、自2013年9月30日至2014年3月3日以7000元为基数、自2014年3月4日至本判决确定付款日止以12000元为基数，以上均按人民银行公布的同期存款利率计算），于本判决生效后十日内履行完毕。案件受理费1050元，由原告李小本负担525元、由被告泰康人寿保险有限责任公司山东分公司负担525元。如未能按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。审 判 长  王先胜人民陪审员  丁 惠人民陪审员  李宗善二〇一七年七月二十日书 记 员  孙爽悦