浙江省绍兴市柯桥区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）浙0603民初473号 原告：南都物业服务集团股份有限公司，住所地浙江省杭州市西湖区紫荆花路2号联合大厦A幢1单元10楼，统一社会信用代码91330000142924946H。 法定代表人：韩芳,系董事长。 委托诉讼代理人：高红刚，浙江越光律师事务所律师。 被告：吴学智，男，1987年6月25日出生，汉族，住浙江省绍兴市柯桥区。 原告南都物业服务集团股份有限公司诉被告吴学智物业服务合同纠纷一案，本院于2020年1月8日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告南都物业服务集团股份有限公司的委托诉讼代理人高红刚到庭参加诉讼，被告吴学智经本院合法传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告南都物业服务集团股份有限公司向本院提出诉讼请求（变更后）：1.判令被告立即支付浪琴湾公寓二期南区1幢1702室从2012年12月1日起至2017年12月12日期间的物业服务费20402.38元，并支付违约金10659.68元（违约金从逾期交纳之日起按日万分之三暂计算至2020年1月8日，要求最终计算至款清之日止），小计31062.06元；2.判令被告立即支付浪琴湾公寓二期南区5幢502室从2014年1月1日起至2017年12月31日期间的物业服务费15313.44元、以及从2020年1月1日起至2020年6月30日期间的物业服务费1914.18元，并支付违约金7065.11元（违约金从逾期交纳之日起按日万分之三暂计算至2020年1月8日，要求最终计算至款清之日止），小计24292.73元；3.判令被告立即支付给原告代收的水费530.02元；4.本案诉讼费由被告负担。事实和理由：被告系元垄浪琴湾公寓（二期）南区1幢1702室（房屋建筑面积为187.70平方米）、5幢502室（房屋建筑面积为177.24平方米）的业主。原、被告之间签订有《前期物业服务协议》二份，合同均约定：由原告为被告所在小区提供前期物业服务，前期物业服务期限自开发商通知业主交付房屋之日起至浪琴湾（二期）南区业委会成立并与物业服务企业签订新的物业服务合同生效之日止，前期物业服务收费标准为高层1.8元/平方米·月，业主需在每半年首月5号前支付半年物业服务费，逾期之日起按逾期费用每日千分之三的标准支付违约金。合同签订后，原告按约履行管理义务，但被告却无故拖欠物业费。原告为维护自己的合法权益，特起诉至法院。 被告吴学智书面辩称，一、被告确实没有缴纳过元垄浪琴湾公寓（二期）南区1幢1702室自2012年12月1日起至2017年12月12日止的物业服务费，5幢502室自2014年1月1日起至2017年12月31日止及2020年1月1日起至2020年6月30日止的物业服务费；二、因上述两套房屋长期空置，故被告要求根据《住宅物业收费管理办法》第16条规定，按原物业服务费70%的标准计收；三、因案涉5幢502室系精装修交付，但该房屋从2013年末开始出现地面瓷砖反潮、部分墙面脱落等问题，经与原告反映情况后，原告未给出解决办法；四、因被告未在案涉1幢1702室居住过，故该笔从2016年7月16日起至2018年10月15日止产生的水费530.02元不合理，被告不同意缴纳；五、原告主张的违约金不合理，被告不同意承担。 本院经审理认定以下事实：被告吴学智系元垄浪琴湾公寓（二期）南区1幢1702室（房屋建筑面积为187.70平方米，该房屋已于2017年12月12日出卖给案外人）、5幢502室（房屋建筑面积为177.24平方米）的业主。原、被告于2012年11月1日和2012年12月2日分别签订1份《前期物业管理服务协议》，约定浙江南都物业管理公司为元垄浪琴湾公寓小区提供房屋建筑共用部位、共用设施设备、公共绿化、公共环境卫生、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；服务期限自物业交付之日起至业主委员会成立与其物业服务企业签订物新的物业服务合同生效之日止；物业管理服务费标准为高层1.8元/平方米·月，房屋交付次年起每半年首月5号前支付半年物业服务费。业主违反协议，不按照约定的收费标准和时间缴纳有关费用的，物业公司有权要求业主补缴并自逾期之日起按每天千分之三的标准加收违约金，合同还对其他事项进行了约定。 元垄浪琴湾公寓（二期）南区5幢502室交付后，被告以该房屋存在地面瓷砖反潮、部分墙面脱落等问题要求原告协调解决未果遂未按时缴纳元垄浪琴湾公寓（二期）南区1幢1702室自2012年12月1日起至2017年12月12日止的物业服务费20402.38元，5幢502室自2014年1月1日起至2017年12月31日止及自2020年1月1日起至2020年6月30日止的物业服务费17227.62元，以上合计37630元。原告经书面催缴未果，遂成讼。 另查明，2015年12月29日，浙江南都物业管理公司更名为浙江南都物业服务股份有限公司，2019年5月24日，又更名为南都物业服务集团股份有限公司。 以上事实，由原告提供的《元垄浪琴湾公寓前期物业管理服务协议》、浙江省商品房买卖合同、浙江省二手房买卖合同、不动产登记查档证明、催缴通知单、邮政快递面单、及当事人在诉讼中的陈述等证据所证明。 本院认为，业主或物业使用人及物业服务公司的合法权益应当依法受到保护，营造和谐、良性的社区物业环境，是原、被告的共同责任。原、被告订立的物业服务合同，系双方的真实意思表示，内容未违反国家法律及行政法规的强制性规定，应当认定有效，双方应依照合同约定履行权利义务。现被告尚欠原告物业服务费共计37630元，事实清楚，本院应予认定。被告吴学智辩称，因案涉5幢502室房屋出现地面瓷砖反潮、部分墙面脱落等问题原告未予以协调解决且房屋长期空置，故拒绝缴纳物业服务费，本院认为，被告以上述理由拒缴物业服务费本金理据不足，本院不予采信。被告未按期缴纳物业费，显属违约，同时，考虑到本案中原告并无证据表明其在被告提出案涉房屋存在地面瓷砖反潮、部分墙面脱落等问题后积极与有关部门进行沟通协调处理纠纷，故物业服务中存在一定瑕疵，故本院综合考量，对于原告主张物业服务费本金的诉请予以支持，对其违约金的诉请不予支持。另，原告要求被告支付其代收的水费530.02元缺乏相应的依据，本院不予支持。被告吴学智未到庭参加诉讼，不影响本院根据查明的事实作出裁判。据此，依照《中华人民共和国合同法》第八条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决如下： 一、被告吴学智应支付原告南都物业服务集团股份有限公司元垄浪琴湾公寓（二期）南区1幢1702室自2012年12月1日起至2017年12月12日止的物业服务费20402.38元，元垄浪琴湾公寓（二期）南区5幢502室自2014年1月1日起至2017年12月31日止及自2020年1月1日起至2020年6月30日止的物业服务费17227.62元，以上合计37630元，款限于本判决生效后十五日内付清； 二、驳回原告南都物业服务集团股份有限公司的其他诉讼请求。 如果被告未按本判决确定的期间履行给付金钱义务，负有金钱给付义务的当事人应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，向权利人加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1197元（预交1301元），减半收取计599元，由原告负担198元，被告吴学智负担401元，被告吴学智应负担的金额限于本判决生效后七日内向本院交纳。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省绍兴市中级人民法院。 审判员  黄越华 二〇二〇年四月七日 法官助理庞彩燕 书记员  王 菲 附：相关法律条文 《中华人民共和国合同法》 第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同，受法律保护。 《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》 第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。