贵州省贵阳市乌当区人民法院民 事 判 决 书（2017）黔0112民初1285号原告康东华，男，汉族，1990年11月20日出生，原住贵州省大方县大山乡高峰村高峰组，现住贵州省贵阳市观山湖区。委托代理人王华、许艳群，贵州心典律师事务所律师。被告贵州好一佳大健康生态旅游有限公司，住所地贵州省贵阳市乌当区新堡布依族乡王岗村，统一社会信用代码91520112MA6DLJDU4P。法定代表人毛一，该公司董事长。委托代理人邢恒，男，汉族，1963年9月6日出生，住贵州省贵阳市云岩区，该公司办公室主任，委托代理人雷菲，贵州全联律师事务所律师。原告康东华诉被告贵州好一佳大健康生态旅游有限公司（以下简称好一佳旅游公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭公开开庭进行了审理。原告康东华及其委托代理人许艳群，被告好一佳旅游公司的委托代理人邢恒、雷菲到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告康东华诉称，2016年7月9日，原告与公司同事到乌当区香纸沟乐园游玩，参加丛林挑战项目闯关游戏（树木之间绑有钢绳，闯关者拉着滑行过去），闯关过第一关后，需要解除安全绳，原告在进行第二关时，因无安全员的提醒告知，原告就未再系上安全绳，在闯关过程中因支撑不住，便向平台上的安全员求助，安全员让原告放手，原告情急之下听从安全员指挥松手，便从4、5米高的高空落地上摔伤。安全员未告知原告闯关须系安全绳，原告求救后安全员又指挥不当，以致原告摔倒受伤。随后原告的同时和游乐场的工作人员将原告送往乌当区人民医院治疗，经诊断为：腰1、2椎体压缩性骨折，左侧耻骨下支骨折，住院治疗28天。原告伤情经贵州警官职业学院司法鉴定中心鉴定为十级伤残，误工期150日，护理期60日，营养期60日。原告在参加游戏时因其工作人员疏于职守而受伤，被告作为该游戏项目的管理者与经营者，未尽到安全保障义务，应对原告所受的损害承担侵权赔偿责任。为此，原告诉至法院，要求判令：1、被告赔偿原告鉴定费、护理费、营养费、误工费、住院伙食补助费、伤残赔偿金、精神抚慰金、交通费共计146037.38元；2、本案诉讼费用由被告承担。被告好一佳旅游公司辩称，原告陈述的受伤一事属实，在整个游乐的场所内均设有警示牌，安全员在现场也明确告知过原告要系安全绳，原告坚持不住的时候，被告的安全员也及时进行了救援，安全员并没有要求原告放手跳下来。经审理查明，2016年7月9日，原告康东华与其在恒大地产贵阳置业公司的同事一起到位于贵阳市××新堡乡的由被告好一佳旅游公司经营管理的枫叶谷旅游度假区游玩，原告在参加该度假区内的丛林拓展巅峰线项目（树木之间绑有钢绳，闯关者拉着滑行过去）过程中，因在到达第二平台处解下安全带后没有重新系上安全带，致使原告自身在之后的行进过程中由于体力不支并最终坠落地面摔倒受伤。原告受伤后，于同日被送至乌当区人民医院治疗，2016年8月6日出院，共住院28天，产生医疗费为18565.5元，该费用均为被告垫付。此外被告还支付了原告住院期间的生活费2090元，原告住院期间护理人员的护理费1930元。2017年1月5日，经贵州警官职业学院司法鉴定中心鉴定，原告所受伤构成十级伤残，误工期为150日、护理期为60日，营养期为60日，原告因此花费鉴定费1300元。因原、被告双方对于原告的后期赔偿问题未能达成一致意见，原告诉至本院要求判令如前所请。上述事实，有原、被告的当庭陈述，原告康东华提交的疾病证明书、住院病历、鉴定意见书、鉴定费发票，原告申请的证人张某、颜某所作的当庭证言，被告好一佳旅游公司提交的现场照片，缴纳相关费用单据，被告申请的证人王某、罗某、田某所作的当庭证言等证据在卷佐证，足以认定。本案争议的焦点在于原、被告双方在本次事故中的过错问题。原告康东华认为在进入第二平台处时没有安全员明示必须系安全带，在闯关过程中因支撑不住求助时，安全员让原告放手，导致原告受伤，因此本次事故的责任全部在被告一方。被告好一佳旅游公司认为整个游乐场所内均设有警示牌，安全员明确告知过原告要系安全带，原告坚持不住的时候，被告的安全员也及时进行了救援，并没有要求原告跳下来，因此本次事故的责任在原告自身。本院认为，原、被双方对于本次事故的发生均有责任，理由如下：1、被告设计的丛林拓展巅峰线项目在第一平台出发后到达第二平台时，由于地理环境所限，闯关时必须解下安全带，然后又必须马上系上，且被告客观上不能在第二平台处设立安全员岗位，使得游客在游玩时脱离了被告的操控，增加了安全风险系数，被告的游戏项目在该处存在设计缺陷；2、被告陈述在其他难度系数较小的游戏线路上设置有安全网，而本案事故发生于度假区内难度系数最高的闯关线路，且出事地点距离地面四、五米高，被告并未设立有安全网，明显考虑失误；3、对于原告坚持不住求救时的过程描述，原告称自己坚持了很长时间，坚持不住后是听到安全员叫放手的指示才放手掉落地面，被告称安全员是指示原告多坚持一下等待救援，而原告自己没坚持多久就掉下地面，对于安全员是要求原告多坚持一下等待救援还是要求原告放手的问题双方各执一词，因双方申请的证人均与本方有利害关系，证人证言的效力有限，而不同自然人之间存在个体差异，在身体素质、体能储备等方面均不可能完全一致，因此原告坚持时间长短问题并非本案的关键问题，主要的问题是被告未能及时施救避免事故的发生；4、对于警示标牌问题，被告提交了一组照片证明所有游戏设施处均设置有警示标牌，且从原告申请的证人颜某的陈述中可以看出现场是设置有警示标牌的，原告由于自己的疏忽大意没有仔细阅读警示标牌的内容具有过错；5、对于原告陈述解下安全带后没有再次系上的原因，原告陈述被告没有强调过这一问题，自己也没有这方面的意识，被告陈述对每一个游客均在第一平台处交代了第二平台处解下安全带后必须马上系上，本院认为原告庭审中陈述前来游玩的同事中多人体验过这条线路，同事均称有专业的安全员负责，而原告作为成年人在参加高空游戏活动过程中应明知要有安全员的指挥，应当知晓该线路具备一定的危险性，即使按照原告的所说在原告参加项目过程中并未有安全员在场，原告应等待安全员的到来指导，而不是过于自信地向前闯关，故原告自身具有过错。综上，原、被告双方对于事故的发生均具有一定责任，根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。”及第三十七条第一款“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”的规定，本院综合考量双方的过错程度后认定原告在此次事故中应自行承担20%的责任，被告在此次事故应承担80%的责任。根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。”、第二十二条“侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。”、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条“受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。”、第十九条“医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。”、第二十条“误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。”、第二十一条“护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。”、第二十二条“交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。”、第二十三条“住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。”、第二十四条“营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。”、第二十五条“残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。”的规定，对原告康东华的各项损失确认为：鉴定费1300元，系原告因本次事故的必要实际支出，本院予以确认；护理费，经鉴定原告护理期为60日，住院期间28日护理费为1930元，系由被告垫付，出院后32天护理费按照2015年贵州省居民服务、修理和其他服务业平均工资标准计算为35528元/年÷365日/年×32日=3114.78元；营养费，经鉴定原告营养期为60日，按照国家机关一般工作人员省内出差伙食补助为标准计算为100元/日×60日=6000元；误工费，经鉴定原告误工期为150日，原告系在房地产公司从事工程管理工作，原告仅提供了2015年7月至2016年6月期间个人在恒大地产集团贵阳置业有限公司的工资表予以证实上一年的收入，因并未提交缴纳社保的证明予以佐证，无法证实原告受伤后的实际误工情况，故按照2015年贵州省房地产业平均工资计算为48331年/年÷365日/年×150日=19862.05元；住院伙食补助费，原告住院治疗28日，按照国家机关一般工作人员省内出差伙食补助为标准计算为100元/日×28日=2800元（被告已给付2090元）；残疾赔偿金，经鉴定原告之伤构成十级伤残，原告户籍地虽为农村，但提供的恒大地产集团贵阳置业有限公司工作证明、劳动合同等证据可以证实原告一直在贵阳市工作生活，按照2015年度贵州省城镇居民人均可支配收入计算为24579.64元/年×20年×残疾系数0.1=49159.28元；精神抚慰金，原告因本次事故构成了十级伤残，的确会给原告的精神上造成较大伤害，本院酌情5000元；交通费，原告虽未提供交通费票据，考虑到原告及其必要的陪护人员因就医治疗必然会产生交通费，本院酌情支持800元；医疗费，原告在贵阳市乌当区人民医院共产生医疗费18565.5元，均系被告垫付；以上各项费用合计即为原告的损失108531.61元，原告应自行承担20%即21706.32元，被告应承担80%即86825.29元，扣除被告已经支付原告的22585.5元，被告还应支付原告64239.79元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条及第二十五条之规定，判决如下：被告贵州好一佳大健康生态旅游有限公司于本判决生效之日起五日内一次性赔偿原告康东华鉴定费、护理费、营养费、误工费、住院伙食补助费、伤残赔偿金、精神抚慰金、交通费共计人民币64239.79元。案件受理费3128元，原告康东华负担1752元，被告贵州好一佳大健康生态旅游有限公司负担1376元（该费原告康东华已预交，被告贵州好一佳大健康生态旅游有限公司在履行上述金钱给付义务时一并支付给原告康东华）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于贵州省贵阳市中级人民法院。逾期不上诉，本判决发生法律效力。当事人可依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十六条、第二百三十九条的规定于判决书确认的履行期届满之日起两年内申请执行。审 判 长  罗 欣人民陪审员  倪家朝人民陪审员  阮明有二０一七年七月二十四日书 记 员  王 敏