上海市静安区人民法院民 事 判 决 书（2017）沪0106民初15726号原告：戴皎倩，女，1980年6月4日出生，汉族，住上海市静安区。委托诉讼代理人：梅亚萍，北京盈科(上海)律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘勤勤，北京盈科(上海)律师事务所律师。被告：株洲现代女子医院，住所地湖南省株洲市。法定代表人：苏东红，职务不详。原告戴皎倩与被告株洲现代女子医院肖像权纠纷一案，本院于2017年4月10日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人刘勤勤到庭参加诉讼。被告经本院传票传唤未到庭。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：一、要求被告立即删除使用在nz100.cn中的原告照片以停止侵害；二、要求被告在《法制日报》等全国公开发行的报纸及其网站nz100.cn中均连续一个月刊登、发布经法院审查的道歉信以向原告公开道歉；三、要求被告向原告赔偿经济损失70,000元，精神损害抚慰金10,000元，共计80,000元；四、要求被告承担合理办案费用3,000元。事实和理由：原告发现被告在其宣传网站nz100.cn中刊登了文章“做无痛人流手术前可以喝水吗”、“宫颈炎对女性的危害大不大”。在上述文章中，被告未经原告同意，擅自使用原告的照片作为文章插图，且在涉嫌侵权页面中设有多处在线咨询窗口以及医院其它整形类项目的介绍。原告系我国著名演员，艺名戴娇倩，曾主演了多部影视作品，一直以来都将维护个人健康形象作为工作的重点之一，现被告未经原告同意，擅自将原告的照片用于商业宣传文章当中，实现了被告的商业利益，严重侵犯了原告的肖像权。同时，对浏览该网页的网友产生误导，使其误认为原告在被告处接受过此类手术，对原告的商业形象和个人声誉造成了负面影响，严重侵犯了原告的名誉权。原告在审理过程中确认，被告已删除使用在nz100.cn中的原告照片，故不再主张第一项诉讼请求。被告株洲现代女子医院未到庭应诉。本院经审理认定事实如下：1、原告是否是演员戴娇倩。根据原告提供的户籍信息、身份证复印件、360百科和百度百科关于戴娇倩的介绍截图，本院认为，上述证据均客观存在，内容能够相互印证，本院予以采信。其中原告户籍信息和身份证中的照片与360百科和百度百科中演员戴娇倩的照片具有高度相似性，考虑到演员使用艺名的情况较为普遍，具有合理性，本院认定，原告是演员戴娇倩。2、被告是否使用原告照片。原告对此提供了北京市方正公证处出具的(2015)京方正内民证字第03488号公证书，原告的百度图片截图，证明被告在其网站nz100.cn中刊登了文章“做无痛人流手术前可以喝水吗”、“宫颈炎对女性的危害大不大”，使用了原告的照片作为配图。本院认为，上述公证书系由具有相应资质的公证机构出具，程序合法、依据充分，本院予以采信。根据公证书中对被告网站nz100.cn中涉嫌侵权页面的截屏，对照原告的百度图片截图，两张图片具有高度的相似性，可以推定为同一人。据此，本院认定被告在其网站nz100.cn中刊登了文章“做无痛人流手术前可以喝水吗”、“宫颈炎对女性的危害大不大”，使用了原告的照片作为配图。3、原告的形象代言情况。原告提供《品牌形象代言肖像权使用合同》复印件一份，证明原告肖像使用的一般费用即代言费酬金标准为1年30万元。本院认为，原告并未提供该代言合同的原件，复印件内容无法核实，且无其他证据予以佐证，故本院对上述代言合同不予采信，对原告主张其肖像使用费用为1年30万元的意见不予采纳。4、原告的知名度情况。原告就此提供了360百科和百度百科的介绍截图、新浪微博截图，证明原告为中国著名女演员。根据360百科和百度百科对原告的介绍，原告曾出演《花季雨季》、《皇太子秘史》、《宫锁连城》等多部电视剧，并曾获中国电视金鹰奖最佳女主角提名、SMG年度最受欢迎的女演员等奖项，结合其新浪微博两百万左右的粉丝量，据此，本院认定原告系具有一定知名度的演员。本院认为，公民的肖像权受法律保护，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。公民的肖像权受到侵害的，有权要求停止侵害，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。被告在其网页中登载原告的照片，文章内容涉及被告的经营范围，属营利性的宣传活动，侵害了原告的肖像权，相应的法律责任应由被告承担。现原告要求被告赔礼道歉、赔偿经济损失，于法有据，本院予以支持。关于经济损失的具体数额，结合原告知名度、被告的过错程度、侵权行为的具体情节等因素综合衡量，本院酌情确定被告赔偿原告12,000元。关于精神损害抚慰金，本案中被告在其网站上使用了原告照片作为宣传文章的配图，因文章涉及无痛人流、宫颈炎妇科病等私密性内容，会对原告的社会评价产生负面影响，使原告的精神遭受损害，故结合被告过错、原告的受损程度等因素，本院酌情确认精神损害抚慰金2,000元。关于合理办案费用，原告为制止被告侵权而支出相应费用，具有合理性，本院结合具体案情，酌情确定为1,000元。关于赔礼道歉的范围，赔礼道歉的目的是使相关受众知晓事实真相、消除对被侵权人的不良影响。而被告侵权的影响范围主要是浏览其网站的网民，因此被告向原告赔礼道歉、消除对原告影响的范围应与上述范围相当，据此本院确定由被告在其网站向原告公开道歉，对原告要求被告在《法制日报》上公开道歉的诉讼请求，不予支持。被告株洲现代女子医院经本院合法传唤未到庭参加诉讼，系放弃自己的民事诉讼权利，本院依法缺席审判。据此，依据《中华人民共和国民法通则》第一百条、第一百二十条第一款，《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条第一款、第二十二条，最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告株洲现代女子医院应于本判决生效之日起十日内在网站nz100.cn对使用原告戴皎倩肖像一事赔礼道歉，内容需经本院审核，时限为一个月；二、被告株洲现代女子医院应于本判决生效之日起十日内赔偿原告戴皎倩经济损失12,000元、精神损害抚慰金2,000元、合理支出1,000元，共计15,000元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费630元，减半收取计315元，由原告戴皎倩负担165元、被告株洲现代女子医院负担150元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员  李丁二〇一七年七月七日书记员  彭颖附：相关法律条文一、《中华人民共和国民法通则》第一百条公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。第一百二十条公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。……二、《中华人民共和国侵权责任法》第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。……第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。三、最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。……四、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。