重庆市第一中级人民法院民 事 判 决 书(2017)渝01民终4228号上诉人（原审原告）：邱容，女，1968年9月8日出生，汉族，住重庆市长寿区，委托诉讼代理人：李林芳，重庆天宸律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：重庆陶然居饮食文化（集团）股份有限公司，住所地重庆市九龙坡区白市驿含谷镇王志王路，统一社会信用代码915001076220716633。法定代表人：严琦，该公司董事长。委托诉讼代理人：宋鹏，重庆允直律师事务所律师。上诉人邱容因与被上诉人重庆陶然居饮食文化（集团）股份有限公司（以下简称陶然居饮食文化公司）健康权纠纷一案，不服重庆市长寿区人民法院（2016）渝0115民初8623号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年6月7日立案后，依法组成合议庭，于2017年6月19日公开对本案进行了询问。邱容及其委托诉讼代理人李林芳，陶然居饮食文化公司的委托诉讼代理人宋鹏到庭参加了询问。本案现已审理终结。邱容上诉请求：1、撤销一审判决，改判邱容承担次要责任，陶然居饮食文化公司承担主要责任；2、上诉费由陶然居饮食文化公司承担。主要事实和理由：一审法院对邱容与陶然居饮食文化公司的过错程度认定错误。陶然居饮食文化公司不能证明其在邱容受伤时尽到了相应提示义务，既未设置安全警示标志，也未铺设相应防滑设施，也无工作人员提醒告知，未充分尽到安全保障义务，应当邱容受伤承担主要民事赔偿责任。邱容受伤处地面有水渍，陶然居长寿幸福美丽乡村2016年5月19日11时的监控视频可证明该事实，但其拒绝提供该监控视频。邱容在一审中向一审法院申请调取该证据，一审法院未作处理，直接对地方有水渍之事实不予采信。陶然居饮食文化公司辩称：一审认定事实清楚，适用法律正确，请求驳回上诉，维持原判。邱容向一审法院起诉请求：要求陶然居饮食文化公司支付医疗费192.35元、住院伙食补助费1750元、营养费2000元、后续治疗费9000元、护理费9000元、误工费9900元、鉴定费2063.65元、残疾赔偿金58919.95元、精神损害抚慰金5000元、交通费1000元，共计98825.95元。事实和理由：2016年5月9日11时40分许，邱容在陶然居饮食文化公司长寿分店陶然居长寿美丽幸福乡村处参加喜宴，邱容在大厅准备入席时因大厅地滑摔倒受伤，后经陶然居饮食文化公司送往长寿区人民医院住院治疗，2016年6月13日出院，出院诊断为左髌骨骨折。经委托重庆市法医学会司法鉴定所鉴定：1.邱容左下肢丧失功能10%以上属X级伤残；2.邱容后期医疗费约玖仟元；3.邱容护理期为90日。邱容在陶然居饮食文化公司处人身遭受侵害，陶然居饮食文化公司应当赔偿损失。一审法院认定事实：2016年5月9日11时40分，邱容在陶然居饮食文化公司经营的陶然居长寿分店参加喜宴，准备入席时不慎摔倒，左膝着地受伤。邱容随即被送往重庆市长寿区人民医院住院治疗，入院时诊断为“左髌骨骨折”。2016年6月13日出院，出院诊断为“左髌骨骨折”，医嘱载明：“1.患肢避免负重；2.适度功能锻炼；3.不适门诊随访；4.定期门诊复查患肢X线片（术后每1月一次）；5.必须在医生指导下进行功能锻炼，锻炼需循序渐进，不可使用暴力，未经医生允许严禁过度活动等；6.根据复查X线片骨折生长情况决定何时能够负重活动；7.根据复查X线片视骨折愈合情况决定取出内固定物时间，骨折愈合后，需取出内固定物。如果不取出可能导致金属内固定物疲劳、断裂、弯曲、退出等；8.内固定物仅作为固定骨折之用，以利骨折生长愈合，如不遵医嘱可能发生金属内固定物疲劳、断裂、弯曲、退出，甚至再骨折等情况，导致需二次或多次手术治疗；9.联系电话404××××3310，如不适门诊随访。”邱容实际住院35天，陶然居饮食文化公司垫付医疗费18402.6元。2016年7月8日，邱容在长寿区人民医院复查，产生费用94.2元。2016年8月27日，邱容在重庆市××防治院（重庆市第六人民医院）复查，产生费用98.15元。2016年11月1日，长寿区人民医院出具医学诊断证明书，载明“建议患者出院后继续休息叁月（补2016年6月13日假条）”。邱容于2016年8月10日自行委托重庆市法医学会司法鉴定所对其伤残等级、续医费、护理期进行鉴定，该所于2016年8月12日出具鉴定意见载明：“1.邱容左下肢丧失功能10%以上属X级伤残；2.邱容后期医疗费约玖仟元；3.邱容护理期为90日（从受伤之日算起）。”产生鉴定费1950元。审理中，陶然居饮食文化公司对该司法鉴定所作出的伤残等级、续医费鉴定意见有异议，向一审法院申请重新鉴定。经该院委托，重庆市法正科学司法鉴定所于2017年1月18日出具司法鉴定书，鉴定意见为：“1.邱容目前伤残等级构成X（十）级；2.邱容续医费约为人民币7000（柒仟圆）。”产生鉴定费2100元、鉴定检查费113.65元，其中鉴定检查费时由邱容支付。另查明，邱容之母骆淑清生于1944年9月5日，现有4个子女。邱容及骆淑清系城镇居民。2016年6月13日，邱容向陶然居饮食文化公司借款2000元，用于治疗后的生活费。一审法院认为，公民的身体健康权受法律保护。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定，“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”陶然居饮食文化公司作为酒店经营者，对其经营场所负有安全保障义务，在其责任领域内对现实危险及可能出现的危险应尽到相应的提示义务或采取必要的防范措施，使进入场所人员免于危险，保护其人身和财产安全。本案中，陶然居饮食文化公司虽提交照片证实其大厅及其门口设置了安全警示标志，但与事发当时酒店环境不吻合，不能证实其在邱容受伤时其尽到了相应提示义务，且酒店大厅作为承接宴席重要场所，陶然居饮食文化公司更应强化风险提示，做好相应防范措施，保障入场人员人身财产安全，而陶然居饮食文化公司在合理限度范围内未充分尽到安全保障义务，应对邱容受伤承担一定民事赔偿责任。本案中，邱容没有举示充分证据证明其受伤处地面有水渍。邱容作为完全民事行为能力人，行走时未尽到足够注意义务，导致自己摔倒受伤，过错较大，应当承担主要民事责任。综合本案案情及双方过错程度，一审法院酌定陶然居饮食文化公司承担30%的赔偿责任。关于邱容各项损失费用，一审法院审查如下：1、邱容请求医疗费192.35元。经核算原、陶然居饮食文化公司提交的医疗费发票，邱容治疗、检查共产生医疗费18594.95元（其中，陶然居饮食文化公司垫付医疗费18402.6元、邱容支付检查费192.35元）。邱容请求医疗费192.35元，有医疗票据佐证，该院予以确认。2、邱容请求住院伙食补助费1750元。该主张符合法律规定，该院予以确认。3、邱容请求营养费2000元。因邱容未举示确需加强营养的证据，该院对此不予支持。4、邱容请求后续医疗费9000元。经重庆法正司法鉴定所鉴定，邱容后续医疗费为7000元，该院予以确认。5、邱容请求护理费9000元。邱容及陶然居饮食文化公司对重庆市法医学会关于护理期限90天的鉴定意见无异议，该院予以确认。邱容主张按100元/天标准，计算符合法律规定，该院予以支持，即邱容护理费为9000元（100元/天×90天）。6、邱容请求误工费9900元。邱容提交医院诊断证明、劳动合同、工资证明、收条、何小容的证人证言证明其误工损失。本院认为，邱容从事销售工作，其工资报酬为底薪提成福利制，收入不固定，故不能以何小容代班工资收入确定邱容误工损失。邱容住院35天，医院诊断证明书建议邱容出院后休息3个月（90天），故邱容实际误工天数应为125天。邱容不能证明其收入状况，故应参照城镇私营批发和零售行业收入计算误工损失为38088元/年÷365天×125天=13043.83元，邱容主张误工费9900元，符合法律规定，该院予以支持。7、邱容请求鉴定费2063.65元（第一次鉴定产生的鉴定费1950元+第二次鉴定产生的检查费113.65元）。该请求有鉴定发票、检查收据为凭，该院予以支持。8、残疾赔偿金58919元（残疾赔偿金54478元+被扶养人生活费4441.95元）。邱容为城镇居民，其主张按重庆市2015年度城镇居民人均可支配收入标准计算残疾赔偿金，符合法律规定，本院予以支持，即残疾赔偿金为27239元/年×20年×10%=54478元。邱容母亲骆淑清为城镇居民，邱容主张按照2015年重庆城镇居民人均消费支出标准进行计算，符合法律规定，该院予以支持。即19742元/年×8年×10%÷4=3948.4元。被扶养人生活费计入残疾赔偿金，故邱容应得残疾赔偿金共计58426.4元。邱容请求超出应得部分，该院不予支持。9、邱容请求精神损害抚慰金5000元。邱容在本案中承担主要责任，该院对其该请求不予支持。10、邱容请求交通费1000元。邱容治疗确需产生交通费，该院酌定为300元。综上，邱容在本次事故中遭受的损失为：医疗费18594.95元、住院伙食补助费1750元、后续医疗费7000元、护理费9000元、误工费9900元、鉴定费2063.65元、残疾赔偿金58426.4元、交通费300元，共计107035元。陶然居饮食文化公司承担30%的赔偿责任，即为107035元×30%=32110.5元。陶然居饮食文化公司要求在本案中扣除垫付的医疗费18402.6元以及2000元生活费，符合法律规定，该院予以支持。陶然居饮食文化公司要求邱容承担2100元鉴定费，因该鉴定系陶然居饮食文化公司申请，且未能推翻邱容之证据，故该费用应有陶然居饮食文化公司自行承担。扣除18402.6元医疗费及2000元生活费后，陶然居饮食文化公司还应赔偿邱容各项损失共计11707.9元。据此，一审法院依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条、第十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一条规定，判决如下：一、重庆陶然居饮食文化（集团）股份有限公司在本判决生效后5日内支付邱容医疗费、住院伙食补助费、后续医疗费、护理费、误工费、鉴定费、残疾赔偿金、交通费等损失共计11707.9元；二、驳回邱容其余诉讼请求。一审案件受理费888元，减半收取计444元，其中邱容负担244元、重庆市陶然居饮食文化（集团）股份有限公司负担200元。二审中，当事人没有提交新的证据。本院对一审查明的事实予以确认。本院认为，公民的身体健康权受法律保护，受到伤害的，侵权人及公民个人应当根据过错程度承担相应责任。邱容到陶然居饮食文化公司经营的酒店参加喜宴，在准备入席时不慎摔倒，导致身体受到伤害。对于该伤害后果，邱容作为完全民事行为能力人，应当对自己的人身安全负注意和保护义务，其在没有外力作用的情况下跌到，导致身体受到伤害，其本人应当承担主要责任。由于邱容是在陶然居文化饮食公司经营的酒店大堂摔倒并受伤，且陶然居文化饮食公司没有提供证据证明其在邱容受伤时尽到了相应的提示义务，也没有铺设相应的防滑设施，一审法院酌情认定陶然居文化饮食公司承担次要责任，并无明显不当。邱容认为其摔倒的地方有水渍，并因此认为陶然居文化饮食公司应当承担主要责任，但本案中并无证据证明邱容摔倒的地方有水渍，其主张本院难以采信。邱容在二审中向本院申请调取2016年5月9日其受伤时视频，由于陶然居文化饮食公司向本院提供说明，明确邱容受伤地点为摄像头拍摄死角，其无本案事故现场视频材料，故本院无法调取该证据。综上，邱容的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费888元，由邱容负担。本判决为终审判决。审 判 长  闫信良审 判 员  郑 泽代理审判员  伏虹瑾二〇一七年七月二十一日书 记 员  唐 欢