北京市朝阳区人民法院民 事 判 决 书（2017）京0105民初55749号原告：孟某，女，1984年9月9日出生，住北京市朝阳区。委托诉讼代理人：陈瑞，北京京师（天津）律师事务所律师。委托诉讼代理人：杨坤，北京京师（天津）律师事务所律师。被告：某医疗美容门诊部有限公司，住所地深圳市罗湖区。法定代表人张德清，总经理。委托诉讼代理人：牛娜，北京法盈律师事务所律师。委托诉讼代理人：周玉纯，北京法盈律师事务所律师。原告孟某（以下简称原告）与被告某医疗美容门诊部有限公司（以下简称被告）肖像权、名誉权纠纷一案，本院受理后，依法由审判员李静独任审判，公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人陈瑞、杨坤，被告的委托诉讼代理人牛娜、周玉纯到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：一、判令被告在全国公开发行的报纸及侵权网站www.X.com中赔礼道歉,致歉内容应包含判决书案号，主要认定事实，致歉诚意、致歉版面不小于6cm*9cm，致歉时间不少于30天；二、判令被告赔偿我经济损失140000元、精神损害抚慰金10000元、合理办案费用2000元。事实和理由：我毕业于北京电影学院，系内地著名演员、模特、歌手，曾出演过热播的电影电视剧，代表作品有《夏日里的水蜜桃》、《风云岁月》、《千机变III》、《激战》等影视作品。我因良好的形象而获得多项荣誉，2011年荣获烟台形象大使，获得中国TOP排行榜内地最受欢迎新人奖提名，中美文化魅力人物颁奖礼上获得最佳新锐音乐奖。2014年，在时尚传媒集团“阅时尚”主办的“邂逅女神时尚之夜”活动中获得最具魅力女艺人大奖。2010年推出的专辑《当你牵着我的手》主打歌众人皆知。2014年，还参演了王晶执导的香港电影《澳门风云》。一直以来，我都将维护个人健康形象作为工作的重点之一。但我发现被告在其网站www.X.com（以下简称涉案网站）上利用我的照片作为多篇文章的插图，文章标题与内容全部是关于“隆胸”、“脱毛”、“祛斑”。被告未经许可擅自使用我的照片用于其网站商业宣传，侵犯了我的肖像权，会使浏览该网站的网友误以为我在被告处接受过该类或类似的服务，必将极大的误导公众，这与事实严重不符，对我的公众形象和商业价值造成了负面影响，降低了我的社会评价，严重侵犯了我的名誉权。被告侵犯我的肖像权和名誉权的行为给我造成了一定的经济损失和精神损害，故我诉至法院。被告辩称，我公司是涉案网站的主办单位，该网站是我公司的官网。涉案文章中的照片我方早就删除了。涉案网站2014年年底建立，是我方委托第三方制作的，网站上的照片从何处取得，我方并不知情，系制作方根据我方宣传的内容私自张贴的。此外，我方不认为涉案文章中的照片与原告系同一人。本案系肖像权之诉，原告应当出庭以便核实涉案照片与其是否系同一人以及本此起诉是否为其真实意思表示。网站上并未标注照片人物姓名，即使原告与照片系同一人，我方也不应承担赔偿责任。原告的知名度不高，我方并不认识原告，也没有利用原告宣传的故意。我方搜索原告的相关介绍，其负面报道较多，使用其照片将会对我方经营造成不利，故我方不可能有利用原告照片宣传的意图。从网站建立至今我方没有收到过原告发出的涉嫌侵犯其肖像权、名誉权的通知。根据法律规定原告发现涉嫌侵权应当先通知我方。原告并不能证明涉案文章中照片的使用造成其经济损失或社会评价降低。网站没有任何关于照片上人物在我处做过相关整容手术的叙述，亦不会让浏览该网站的网友有类似联想。网站宣传的主要内容在于文字而不在于照片本身。综上，我方既未侵犯原告的肖像权亦未侵犯原告的名誉权，故请求法院驳回原告的诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告系演员、歌手，使用艺名孟某1参加演艺活动。被告系有限责任公司，经营范围包括医疗美容服务等。2015年11月17日，北京市方正公证处出具（2015）京方正内民证字第XXXXXX号《公证书》，证明：1、在2015年11月10日登陆网址为www.X.com的网站，其中名为《假体隆胸后多久可以恢复自然》、《深圳时光假体丰胸整形效果好吗？》、《深圳激光脱毛效果怎么样？》、《告别斑女郎美出不一样的境界》、《隆下巴依面部黄金比例打造和谐自然》的文章中使用的五张女性照片即为原告所主张的侵权照片；2、上述文章所在网页左上角显示的名称为“X国际整形”，右上角显示“美丽热线”及二维码，页面头部设有“X首页、热门项目、美丽案例、专家团队、仪器设备”等栏目索引；页面左侧设有“免费电话咨询”的点击窗口；网页右侧设有“专家推荐”栏目，其中介绍了“张某医疗美容专家朱某医疗美容专家”并下设了咨询专家的窗口；网页下方显示有“点击此处与专家直接沟通”的点击窗口。另查，域名为X.com的网站主办单位为被告,该网站首页网址为www.X.com。庭审中，原告提交百度图片搜索网页打印件4张，对应公证书中使用的4张照片；原告提交百度百科关于原告个人档案打印件，证明原告的肖像情况以及其身份所具有的一定社会影响力及商业价值。被告不认可涉案照片与原告系同一人，亦不认可百度百科关于原告的介绍。上述事实，有双方当事人陈述以及《公证书》、百度图片搜索网页打印件等证据在案佐证。本院认为：公民的肖像权和名誉权受法律保护，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。本案中，根据原告提交的证据、原告身份材料的情况，可以印证涉诉照片与原告肖像的同一性。从涉诉网站页面设置、文章标题、内容等可以看出，涉诉网站及文章系对被告及其相关整形美容项目的宣传和推广，具有营利目的，现被告未能提供涉诉照片的合法来源，亦未举证证明其使用涉诉照片经过原告同意，故被告的行为构成对原告肖像权的侵犯。涉诉网站文章中虽使用了原告的照片作为配图，但网页中并未提及原告姓名，亦未有任何文字足以让他人认为原告曾为被告代言或接受过相关美容、整形治疗，被告使用原告照片的行为不足以导致社会公众对原告的评价降低，故被告的行为不构成对原告名誉权的侵犯，原告就此要求被告承担相应侵权责任的请求，本院不予支持。根据法律规定，公民的肖像权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。现原告要求被告删除侵权照片，具有事实及法律依据，本院予以支持。原告要求被告赔礼道歉亦于法有据，但被告承担责任的方式应当与其侵权行为相适应，本院将综合考虑被告使用原告照片的形式和范围，依法确定赔礼道歉的具体方式。关于经济损失，考虑到原告作为演艺人员具有一定的社会知名度，其肖像具有一定商业价值，被告擅自使用原告照片势必会对原告造成一定损失，故本院将根据被告使用照片情况及原告的知名度等对原告的该项请求酌情予以判处。关于精神损害抚慰金，被告的行为尚不足以给原告造成严重精神损害，故原告此项请求，本院不予支持。关于合理办案费，因原告未能就其已实际支出该笔费用举证，故本院对其该项主张不予以支持。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第一百条、第一百零一条、第一百二十条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十条、第二十二条、第三十六条之规定，判决如下：一、被告某医疗美容门诊部有限公司于本判决生效之日起七日内，在网址为www.X.com的网站首页中登载致歉声明，向原告孟某赔礼道歉，登载期间为十日，致歉内容须经本院审核；如逾期不执行上述内容，则由本院选择一家全国范围内公开发行的报纸，刊登本判决主要内容，刊登费用由被告某医疗美容门诊部有限公司负担；二、被告某医疗美容门诊部有限公司于本判决生效之日起七日内赔偿原告孟某经济损失三万五千元；三、驳回原告孟某的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费530元，由原告孟某负担425元（已交纳），由被告某医疗美容门诊部有限公司负担105元（于本判决生效之日起七日内交纳）。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。审判员 李 静二〇一七年七月三十一日书记员 黄孟歆