文书内容广东省深圳市宝安区人民法院民 事 判 决 书（2017）粤0306民初12428号原告深圳市灵云珠宝有限公司，地址深圳市罗湖区贝丽南路4号国家珠宝监测中心大厦6层区，组织机构代码582729351。法定代表人王晓红。委托代理人莫嘉湘，广东普罗米修律师事务所律师。委托代理人钟大伟，广东普罗米修律师事务所实习律师。被告顺丰速运有限公司，地址深圳市宝安区国际机场航站四路1111号，组织机构代码074352025。法定代表人王卫。委托代理人王艾琳，系该公司员工。委托代理人代倩，系该公司员工。原告深圳市灵云珠宝有限公司诉被告顺丰速运有限公司财产损害赔偿纠纷一案，本院于2017年5月5日受理该案后，于2017年7月4日公开开庭进行了审理，本案现已审理完毕。原告诉请判令：1、由被告赔偿原告翡翠货品损失人民币297,315.9元；2、由被告承担本案的所有诉讼费用。本案相关情况一、原告委托被告运送的货物：翡翠。二、原、被告签订的《收派服务合同》：2015年8月，原、被告签订《收派服务合同》，其中第5.1条约定：因被告过错造成原告托寄物丢失、破损、延误的，被告应按本合同附件《快递产品服务条款》的约定采取救济措施，向原告进行赔偿，被告赔偿金额不超过被告收件时所能预见的损失金额。《收派服务合同》的附件《快递产品服务条款》第1.2.1条约定：原告寄递价值超过2万元的贵重物品的，应在向被告交付托寄物时如实声明托寄物价值。原告未声明托寄物价值的，被告仅在所能预见的2万元范围内承担赔偿责任。第1.2.2条约定：如原告认为被告基于原告支付的费用所进行的赔偿不足以弥补托寄物实际损失的，应根据托寄物的实际价值，选择等值保价服务，以足额弥补托寄物毁损、遗失后所造成的损失。第3.2条约定：双方就托寄物的声明价值、投保金额与实际价值达成如下共识，被告收取的保价费用依照原告对托寄物的投保金额为准，鉴于被告无法对托寄物的实际价值进行核实，原告应当遵循诚实信用的原则，按照托寄物的实际价值来申报投保金额。对于贵重物品，被告提示原告采取随身携带运送等更为安全的方式，或委托被告提供专门针对高价值物品的快递服务。三、涉案货物的运费：邮单上显示运费人民币308元。被告还未收到运费。四、邮单背后的《快递运单契约条款》：第4条约定：如因被告原因造成托寄物毁损、灭失的，本公司将免除本次运费。若寄件人已选择保价，则被告按照投保金额予以赔偿，若托寄物仅有部分毁损或内件短少，则按照投保金额和损失的比例赔偿。五、原告是否保价：原告投保了金额人民币70,000元。六、货物是否已经运到：已经按邮单邮寄到河北省衡水市××人民东路××号金佰利钻石。但由于产生了货损，收件人拒收。七、具体货损情况：原告称具体货损包括四只手镯完全破碎、四件翡翠有裂纹、一件宝瓶观音丢失。被告仅认可四只手镯破碎，其他不予认可。首先，对于双方没有争议的四只手镯（具体鉴定证书号为SZ1410-LYFC549960、SZ1202-LYFC034319、SZ1108-LYCX327837、SZ1304-LYFC098732）完全破碎的事实本院可以认定。其次，原告当庭出示四件有裂纹的翡翠手镯，庭审中发现，两只手镯有一点儿刮擦磕痕，两只手镯翡翠纹理有类似裂痕。被告表示不是被告的运送行为导致。本院认为仅凭该四只手镯的现状无法证明是被告所致，因裂纹较小，没有明显可见性，作为非专业的快递收件人上门取件，无法排除托寄物在托寄前该瑕疵已经存在，因此无法认定裂纹系被告运送过程中产生。再次，对于宝瓶观音挂件是否能够认定是被告运送途中遗失。原告向法庭提交的原告与收件人在2015年11月16日签订的《沙龙活动合作协议》及《借货明细表》可见，原告向被告提供42件翡翠，总货值人民币1,093,776元，其中包括原告报失的证书号为SZ1101-LYCX012755的宝瓶观音挂件。被告辩称，被告将42件货品全数寄到，其中两件翡翠首饰是放在一个袋子里的。经审查本院认为，根据证据反映事实的高度盖然性，可以认定被告运丢了涉案宝瓶观音，理由如下：1、从原告提供的视频资料中可见，涉案货物寄运到收货柜台上后，快递员与金佰利员工对翡翠进行清点，有一件戒指和项链放在同一个小袋子里，系同款首饰。因此此戒指和项链算作一件的可能性极大。2、收件人清点货物后，存在一张鉴定证书而没有相关实物予以对应，该鉴定证书号码为SZ1101-LYCX012755。仅有一张没有实物对应的证书寄给金佰利的可能性不大。3、金伯利在2015年11月18日收货后，立即向公安局报案，称一件首饰丢失，这亦增强了所送货物中没有此件宝瓶观音的可信性。综上所述，可以认定被告的运送导致丢失了一件宝瓶观音挂件及四件手镯破碎。八、关于原告的主体资格：原告称向收件人寄件的陈璐瑶是原告的工作人员，原告提交的其与收货人金佰利钻石之间的《沙龙活动合作协议》可以印证上述说法，而且寄件单原件在原告手中掌握，可以认定陈璐瑶的寄件行为系职务行为。原告作为寄件人主体，在本案中具备主体资格。九、赔偿金额：人民币5,436.87元。原告交寄给被告涉案货物，由被告向收件人运送，被告收取邮寄费用，原、被告之间形成货运合同关系，双方均应按照货运合同约定履行各自的义务。被告在运送中造成了原告托寄的货物破损及丢失，对此应承担违约责任。我国《合同法》第三百一十二条规定，货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确的，依照本法第六十一条仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。关于赔偿的具体金额，依上述法律规定，应按照原告保价总金额人民币70,000元，及邮单后面所附《快件运单契约条款》约定进行计算。原告提供的《借货明细表》是涉案交寄的全部42件翡翠的列表统计，虽然原告没有提供破损及丢失的翡翠的采购价格或鉴定价值，但客户标签价格吊牌一直配在涉案翡翠产品上，可以认定标签价的真实性。根据四件破碎手镯及丢失宝瓶观音客户标签价在全部42件翡翠客户标签价总额中的比例，按投保金额，可以计算出被告应当赔偿原告的损失金额。即（89,999元+104,999元+115,799元+113,970元）÷5,468,900元×70,000元＝人民币5,436.87元。判决结果综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第三百一十一条、第三百一十二条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：被告顺丰速运有限公司应于本判决生效之日起三日内向原告深圳市灵云珠宝有限公司赔偿损失人民币5,436.87元。如未按判决指定的期间履行给付金钱义务的，应按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费人民币2,880元，由原告负担人民币2,827元，由被告负担人民币53元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审判员 林    雪二〇一七年七月四日书记员 郭永青（兼）书记员 何  满  园附本案相关法律条文如下：《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第三百一十一条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。第三百一十二条货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。