重庆市九龙坡区人民法院民 事 判 决 书(2017)渝0107民初9071号原告：李世梅，女，汉族，住重庆市九龙坡区石坪桥。委托代理人罗致洪，重庆承业律师事务所律师。委托代理人罗小兰，重庆承业律师事务所律师。被告：保利重庆物业管理有限公司，住所地：重庆市。法定代表人杨文波，董事长。委托代理人邓小龙，重庆瑞月永华律师事务所律师。原告李世梅诉被告保利重庆物业管理有限公司（保利物管）健康权纠纷一案，本院立案受理后，依法由审判员杨睿适用简易程序公开开庭进行了审理。原告李世梅及其委托代理人罗小兰、被告保利物管委托代理人邓小龙到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告李世梅诉称，原告系九龙坡区保利爱尚里小区业主，被告系该小区物业管理公司。2016年11月17日21时许，原告乘坐小区电梯到达29层后，出电梯门时因照明设施损坏，地上有胶水未及时清理导致滑倒受伤。原告受伤后被送往医院住院治疗，2017年2月22日重庆法正司法鉴定所认定原告构成十级伤残。被告作为小区的物管公司，对小区设施及场地负有养护、管理和清洁义务，因未对电梯口地面的胶水进行及时清理，未及时维修照明设施也未安装安全警示标语，致使原告受伤，现起诉要求被告赔偿原告因受伤造成的各项损失共计158209.89元，本案诉讼费用由被告承担。被告保利物管辩称，对原告受伤的事实予以认可。但被告责任仅在于未及时清理地面，过错较为轻微，仅同意承担次要责任。垃圾是其它业主堆放。原告自身也存在未谨慎注意的问题，同时原告乘坐的电梯是货梯，对此也有过错。对各项赔偿费用请法院依法认定。经审理查明，原告系九龙坡区保利爱尚里小区B区13栋29-11号房屋业主，被告系保利爱尚里小区物业管理公司。2016年11月17日21时许，原告乘坐小区电梯到达29层后，出电梯门时因地面有异物导致滑倒受伤。经查明，事发地点地面堆放有建筑垃圾，地面遗留有胶水，同时楼道照明设施处于损坏状态。原告受伤后通知被告工作人员到场进行了查看，随即原告进入第三军医大学大坪医院住院治疗，住院诊断为左侧胫骨中下段骨折，原告住院治疗至2016年12月4日后出院，共计住院16天。出院诊断为：1、左侧胫骨中下段骨折；2、胆囊切除术后。出院医嘱为：继续抬高患肢，注意休息，加强营养，适当下地活动，适当功能锻炼，骨折恢复良好后可拆除内固定。2017年2月22日，重庆法正司法鉴定所受原告本人委托对原告本次受伤的各种事项作出司法鉴定意见，鉴定结论为：1、李世梅目前伤残等级构成十级；2、李世梅后续医疗费约为人民币12000元；3、李世梅护理期限综合评定以伤后90日认定为宜；4、李世梅误工时限综合评定以伤后150天认定为宜。本案中原告李世梅以被告保利物管作为小区物管公司，在负有对小区环境秩序、安全管理职责的情况下未对地面的垃圾进行及时清理，未提供照明设施、未设立警示标示，致使原告摔倒为由，要求被告对原告各项损失承担全部赔偿责任。被告认为路面垃圾由其他业主随意堆放，照明设施损坏也未接到业主的反映，在无业主反映的情况下被告在物管范围内定期打扫卫生及定期巡查照明设施，并无法保证随时都不会出现卫生及照明问题，仅同意承担次要赔偿责任。对原告主张的各项损失，双方意见如下：1、医疗费。原告主张因本次受伤共计产生医疗费58759.89元，有医疗费票据、病历等为证。被告对该费用予以认可。2、住院伙食补助费。原告主张住院伙食补助费800元（50元／天，共计16天），被告予以认可。3、营养费。原告依据加强营养的医嘱酌情主张营养费1500元，被告请求法院依法认定。4、残疾赔偿金。原告依据伤残鉴定结论主张残疾赔偿金59220元（29610元×20年×10%），被告请求法院依法认定。5、误工费。原告提供工资证明一份，主张其从事仓库管理工作，月平均工资为3400元。主张误工时间为鉴定结论所认定的150天，故主张误工费共计为17000元（3400元／月，共计5个月）。被告对工资标准和误工时间均不予认可，要求按照最低工资标准计算，误工时间最多计算至定残前一日。6、护理费。原告主张住院期间护理费3400元，提供有“陪护中心”签章及“廖琼淑”签字的收条一份。被告对收条真实性不认可。原告同时主张出院后共计74天的护理费7400元。被告对原告主张的住院期间及出院后护理的标准均不认可，请求法院依法认定。7、交通费。原告酌情主张交通费1500元。被告认为金额过高，请求法院依法认定。8、残疾辅助器具费。原告主张残疾辅助器具费共计1130元，其中提供购买轮椅的发票一份，证明购买轮椅花费980元，提供收据两份，证明购买拐杖及水垫共计产生150元。被告对轮椅费用认可，对拐杖及水垫费用因无正式发票不予认可。9、鉴定费。原告主张产生鉴定费2500元。被告予以认可。10、精神损害抚慰金。原告酌情主张精神损害抚慰金5000元。被告认为其仅应承担次要责任，不认可该项费用。另本案在审理过程中原告自愿放弃关于后续医疗费的诉讼请求，欲待实际产生后再另行主张。上述事实，有原告提供的报警回执、现场照片、证人证言、住院病案、司法鉴定结论、医疗费发票、鉴定费发票、收据等证据，以及当事人陈述在卷为凭，并经当庭质证，足以认定。本院认为，被告保利物管作为保利爱尚里小区的物业管理公司，负有对小区内的安全及环境秩序进行管理的职责和义务。本案中，被告疏于对小区地面的清理，致使地面遗留有胶水等垃圾，同时对损坏的照明设施未及时修理，导致楼道存在安全隐患，从而致使原告摔伤，被告对原告的受伤存在过错，应承担相应赔偿责任。小区内并未严格禁止业主乘坐货梯，故原告乘坐货梯非过错行为。小区楼道在正常情况下并非存在危险隐患的场所，故被告未在此设置安全警示标志不存在过错。但原告作为完全民事行为能力人，在行走过程中未充分谨慎注意，自身存在一定过错，依法应减轻被告的赔偿责任。本院酌情认定由被告对原告受伤承担80%的赔偿责任。对各项赔偿费用本院认定如下：1、医疗费。对医疗费58759.89元，有医疗费票据为证，本院予以认定。2、住院伙食补助费。对住院伙食补助费800元本院予以认定。3、营养费。本院酌情认定营养费800元。4、残疾赔偿金。对残疾赔偿金59220元（29610元×20年×10%）本院依法予以认定。5、误工费。原告误工时间按照法律规定，应自原告受伤次日2016年11月18日起计算，至多计算至定残前一日即2017年2月21日，共计96天。对误工费标准，原告主张的3400元／月标准低于上一年度重庆市城镇私营单位年平均工资，较为合理，本院按照原告主张的标准计算其误工费，经计算为10730.96元。6、护理费。原告提供的住院期间护理费收条真实性无法确认，同时未提供证据证明住院期间需双人护理的必要性，本院酌情按照100元／天的标准计算住院期间的护理费，共计为1600元。出院后护理参照大部分护理依赖程度标准，按80元／天计算，为5920元。护理费共计7520元。7、交通费。本院酌情认定交通费600元。8、残疾辅助器具费。对残疾辅助器具费1130元，虽其中部分无正式发票，但基于原告伤情，均为必要合理支出，本院予以认定。9、鉴定费。对鉴定费2500元本院予以认定。10、精神损害抚慰金。对精神损害抚慰金本院酌情认定2000元，由被告全额赔偿原告。以上1-9项共计142060.85元，由被告承担80%的赔偿责任，即113648.68元。另被告赔偿原告精神损害抚慰金2000元。综上，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条、第二十八条之《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告保利重庆物业管理有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告李世梅各项人身损害赔偿款共计115648.68元。二、驳回原告李世梅的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取为1836元，由原告李世梅承担636元，被告保利重庆物业管理有限公司承担1200元。该款原告已预付，被告承担部分与前述款项一并支付原告。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第五中级人民法院。本判决生效后，当事人必须履行。一方当事人拒绝履行的，对方当事人可以在本判决规定履行期间的最后一日起两年内向人民法院申请执行。审判员 杨 睿二〇一七年七月二十七日书记员 张楚悦