黑龙江省虎林市人民法院民 事 判 决 书(2017)黑0381民初1119号原告：王永芹，女，42岁。被告：龚诗奥，女，30岁。委托诉讼代理人：吴晓玉，黑龙江雄峰律师事务所律师。原告王永芹与被告龚诗奥名誉权纠纷一案，本院于2017年6月8日立案后，依法适用普通程序，于2017年7月13日公开开庭进行了审理。原告王永芹，被告龚诗奥的委托诉讼代理人吴晓玉到庭参加诉讼。本案现已审理终结。王永芹向本院提出诉讼请求：1、判令被告本人到原告工作单位虎林市第某小学公开赔礼道歉，恢复名誉，并赔偿精神损害抚慰金15000元；2、诉讼费用被告承担。事实与理由：2016年10月20日上午9时许，王永芹的朋友在百度虎林吧中发现一则贴子，发贴时间是上午7时30分左右，发贴人叫某子，贴子内容极其恶劣，语言极其污秽，并附有王永芹的一张讲课时的照片，照片非常清晰，当时贴子下面已经有好几条留言了，王永芹的朋友将此情况告知王永芹，王永芹不了解情况，找到贴子中的另一人刘某甲，将贴子给刘某甲看，刘某甲称要去报警，王永芹去查照片如何流传出去，在此期间，王永芹接到姐姐和几个朋友的电话，都问是怎么回事，因为不知道发贴是谁，无法联系，所以贴子在虎林贴吧流传，并且早上的贴子被删掉后，中午11时22分又发了另一个贴子，上传的还是王永芹的照片，王永芹本人和单位领导都在贴子下面留言，告诉发贴人照片发错了，可是发贴人置之不理，最后被公安局网监大队将某子的帐号封掉，才没有新贴子出现。王永芹照片在贴吧上贴了近一天时间，附有各种侮辱、诽谤的文字，对其名誉造成极大的伤害，并因此严重影响夫妻关系，差点使家庭瓦解，让王永芹成为陌生人饭后的谈资，让学生家长对王永芹产生极大的怀疑，使其无法面对家长、朋友、同学甚至学生，给王永芹的名誉造成了无法弥补的伤害，并造成极大的精神痛苦，留下了心理阴影。为维护合法权益，提起诉讼。龚诗奥辩称，龚诗奥因对王永芹的同事刘某甲不满，于2016年10月20日在网上发贴泄愤，但错将王永芹的照片使用在贴子上，但贴子内容是针对刘某甲，对于认识王永芹的浏览人来说不至于造成误解，龚诗奥发现自己错误，在当天自行将贴子删除，贴子浏览量很小，因此，龚诗奥认识到自己的错误并积极挽回，以尽最大可能减少负面影响和对王永芹的伤害。因龚诗奥在网上发贴给王永芹造成精神伤害一案，经派出所主持调解，经过协商，王永芹同意由龚诗奥丈夫代替龚诗奥去王永芹单位道歉，并给予王永芹一定数额的经济赔偿，后因刘秀艳对赔偿数额反悔，未实际履行。龚诗奥承认由于自己的错误行为给王永芹带来困扰，龚诗奥在此再次向王永芹道歉。但考虑到其行为给王永芹造成的不良后果较小，且在事发后积极向王永芹道歉，已尽最大可能避免损害后果发生，请求法院驳回王永芹要求精神损害赔偿的要求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。对双方当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：1、原告提交证据一、虎林市公安局出具的虎公（红）行罚决字【2016】771号行政处罚决定书、百度贴吧主题贴复印件各一份，证实被告在互联网百度贴吧上传原告照片，侮辱损害原告的名誉。被告对行政处罚决定书和主题贴证明目的都没有异议，只是照片看不清楚，但承认在主题贴中发照片的事实存在。对原告证据一予以确认。2、被告提交证据一、2016年11月5日龚诗奥与王永芹在红旗派出所签订的协议书复印件一份，证实被告与王永芹和另一案件中的刘某甲达成的和解协议，被告丈夫到某小学进行道歉，并给付原告赔偿款10000元，但是因为刘秀艳反悔，派出所认为三方达成的协议，有一方反悔，就让原告把赔偿款退还给被告，证明被告确实认识到自己的错误，也做出了道歉。原告对真实性没有异议，但是认为达成该协议是有条件的，只有原告先行赔付赔偿款，才同意由被告丈夫到单位公开道歉，原告认可被告丈夫在协议约定后的周一到原告单位公开道歉。对被告证据一予以确认。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：龚诗奥网名某子，2016年10月20日，龚诗奥因对王永芹同事刘某甲不满，在互联网虎林贴吧上捏造并散布诽谤刘某甲的言语，并误将王永芹的照片附上，当天龚诗奥先后发布三个贴子，其中第一个贴子系自行撤销，其他二个贴子因刘秀艳向派出所报案，由虎林市公安局网监大队撤下，并对龚诗奥帐号进行封号处理。虎林市公安局于2016年11月13日做出虎公（红）行罚决字【2016】771号行政处罚决定书，决定给予龚诗奥行政拘留十日并处罚款伍佰元的处罚。另查明，2016年11月5日龚诗奥、王永芹、刘某甲达成协议，协议内容：1、龚诗奥一次性赔偿刘秀艳精神赔偿款、误工费等相关费用20000元整，一次性赔偿王永芹精神赔偿款、误工费等相关费用10000元整。2、双方自愿达成协议，由龚诗奥丈夫刘某乙本人于2016年11月7日去刘某甲、王永芹的单位进行公开道歉……。签订协议当天，龚诗奥给付王永芹赔偿款10000元，龚诗奥丈夫刘某乙于2016年11月7日课间时到王永芹工作单位虎林市第某小学，在全校老师面前向刘某甲、王永芹公开道歉。此后，因刘秀艳反悔，派出所要求王永芹将赔偿款退还给龚诗奥，王永芹已将该款退还。本院认为，公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。本案中龚诗奥在互联网虎林贴吧上捏造并散布诽谤刘秀艳的言语，并误将王永芹的照片附上，该侵权事实龚诗奥认可，且有虎林市公安局行政处罚决定书在案佐证，本院予以确认。公民的姓名权、肖像权、名誉、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。因事发后龚诗奥、王永芹已达成协议由龚诗奥丈夫刘慧彦去刘秀艳、王永芹的单位进行公开道歉，且龚诗奥丈夫刘慧彦已按协议约定履行，故对王永芹要求龚诗奥本人到王永芹工作单位虎林市第三小学公开赔礼道歉、恢复名誉的诉求，本院不予支持；王永芹称同意刘慧彦道歉是以先行给付赔偿款为前提条件的，因该协议中并未约定先后履行顺序或注明该协议为附条件协议，对王永芹的理由不予采纳；网络作为现代传播媒介，是人们传播信息和交流的场所，网络具有传播速度快、范围广的特点，龚诗奥虽然是误将王永芹照片附在贴子，但因龚诗奥在贴子中使用的侮辱性言语，不可避免地导致王永芹名誉贬损和社会评价降低，在一定范围内造成不良影响，龚诗奥的行为已损害了王永芹的名誉，同时也给王永芹造成了一定的精神痛苦，结合龚诗奥的过错程度、给王永芹造成的损害后果、龚诗奥的承担责任的经济能力及本地平均生活水平等因素综合考量，对于王永芹要求龚诗奥给予精神损害抚慰金10000元的诉求，本院予以支持，对超出部分，本院不予支持；对龚诗奥称其行为给王永芹造成的不良后果较小，且在事发生积极向王永芹道歉，已尽最大可能避免损害后果发生，要求驳回王永芹要求给付精神抚慰金的诉求的抗辩理由不予采纳。综上所述，王永芹要求龚诗奥本人道歉的诉求，因双方已达成协议，并按协议履行完毕，本院不予支持，王永芹要求给付精神抚慰金的诉求，符合法律规定，本院予以支持。依据《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条第一款、最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、龚诗奥给付王永芹精神损害抚慰金10000元。该款于本判决生效后三日内给付。二、驳回王永芹其他诉讼请求。如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费175元，由龚诗奥负担117元，王永芹负担58元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于鸡西市中级人民法院。审判长  刘泽民审判员  庚 楠审判员  张淑梅二〇一七年七月三十日书记员  张铠驿附:本判决所引用法律规定《中华人民共和国民法通则》第一百零一条公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。第一百二十条公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。