广东省佛山市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)粤06民终4874号上诉人（原审原告）：王丽��，女，1975年6月18日出生，汉族，住广东省增城市，被上诉人（原审被告）：佛山市顺德区骏景酒店有限公司，住所地广东省佛山市顺德区均安镇翠湖路2号，营业执照注册号440681000003426。法定代表人：颜昌许，总经理。委托诉讼代理人：覃慧静，女，该公司员工。被上诉人（原审被告）：利宝保险有限公司广东分公司，住所地广东省广州市天河区冼村路11号之二保利威座大厦北塔第12层03-06单元，统一社会信用代码91440101585686182P。负责人：但清滚，总经理。委托诉讼代理人：宋康阳，男，该公司员工。上诉人王丽娟因与被上诉人佛山市顺德区骏景酒店有限公司（以下简称骏景酒店）、利宝保险有限公司广东分公司（以下简称利宝保险公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，不服广东省佛山市顺��区人民法院（2016）粤0606民初20992号民事判决，向本院提起上诉。该案经本院依法组成合议庭进行审理，现已审理终结。王丽娟向一审法院起诉请求：1.判令骏景酒店、利宝保险公司赔偿王丽娟各项损失合计75167.12元；2.本案诉讼费用由骏景酒店、利宝保险公司承担。一审法院认定事实,王丽娟入住骏景酒店参加公司组织的2016年开门红培训。2015年11月6日，王丽娟在骏景酒店的一楼西餐厅取用自助餐时，因餐厅地面湿滑而不慎摔倒，导致左脚踝骨折。事发时骏景酒店未放置安全警示标示。事发后骏景酒店安排车辆送王丽娟至均安医院门诊治疗，之后在广州中医药大学第一附属医院、中山大学附属第一医院、广州市正骨医院、广州开发区医院等继续门诊治疗。后因伤势严重，王丽娟从2015年11月16日起在中山大学附属第一医院住院治疗，确诊为左腓骨下��骨折，后于2015年11月24日出院，合计住院8天。出院医嘱建议：注意休息，左下肢继续支具固定制动，避免负重，6周后复查观察骨折愈合情况，建议全休1个月。王丽娟复查后，医院两次出具病假单，建议王丽娟继续休息至2016年1月7日。王丽娟因本次事故共花费门诊及住院医疗费合计7257.12元。王丽娟在中国平安人寿保险股份有限公司广东分公司逸富营业部从事保险代理工作，2014年1月至2014年12月税前收入为138594元，2015年1月至2015年12月税前收入为248991元，2016年1月至2016年10月税前收入为335911元，其中2015年11月税前收入为18533.95元、2015年12月税前收入为22744.25元、2016年1月税前收入为32477.94元。另查明，骏景酒店向利宝保险公司投保公众责任险，保险期间从2014年11月9日至2015年11月8日，保险的总赔偿限额为500万元，每人每次事故的赔偿限额是20万元，对��三者的人身伤害无免赔。事发后，利宝保险公司、骏景酒店均未向王丽娟进行赔偿。王丽娟向骏景酒店、利宝保险公司主张赔偿未果，遂于2016年12月6日诉至原审法院。一审法院认为，本案的争议焦点是：1.王丽娟主张的损失是否合法有据；2.应由谁对王丽娟的损失承担赔偿责任。关于王丽娟主张的损失是否合法有据的问题。经核定，王丽娟的损失共计9089.12元，其中：1.医疗费7257.12元。依据医疗费发票核定，且对方没有异议。2.关于住院伙食补助费800元。参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准按每天100元予以确定。王丽娟共住院8天，故其住院伙食补助费为800元（100元/天×8天）。3.护理费640元。王丽娟住院8天，住院期间需护理一人，参照顺德护工从事同等级别护理的劳务报酬标准每天80元计算，护理费为640元（80元/天×8天）。至于出院后的护理费，王丽娟并未提供医嘱证实需要护理，对出院后的护理费不予支持。4.误工费0元。误工费应按照实际减少的收入计算。王丽娟受伤前一年平均税前月收入为19215.96元[（138594元÷12月×2个月+248991元/÷12月×10个月)÷12个月]，而王丽娟受伤后休息期间即2015年11月6日至2016年1月7日期间的实际税前收入高于受伤前一年的平均税前收入，因此对其误工费不予支持。5.交通费392元。王丽娟因交通事故受伤住院及多次门诊，且王丽娟提供了部分发票，法院核定为392元。关于应由谁对王丽娟的损失承担赔偿责任的问题。公民的生命健康权受法律保护，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所管理人或者群众性活动的组织者，应在合理限度范围内承担安全保障义务，否则致使他人遭受人身损害，应当承担赔偿责任。判断骏景酒店是否尽到安全保障义务时，应斟酌危险的性质、严重性、对义务人期待的可能性、行为效益、防范费用、受害人的自我保护可能性等因素综合判断。王丽娟在餐厅就餐取餐时滑倒，骏景酒店承认事发时地面留有液体未及时处理，且未放置安全提示标示，骏景酒店对事故的发生明显存在过错。王丽娟作为成年人，并未尽到审慎的注意义务，对事故发生亦有一定过错。法院酌定骏景酒店应对王丽娟的损失承担70%的赔偿责任。如前所述，法院核定王丽娟损失总计9089.12元，骏景酒店应向王丽娟支付赔偿款6362.38元（9089.12元×70%）。虽然本案是侵权责任纠纷，利宝保险公司不是侵权责任纠纷中的当事人，但骏景酒店在利宝保险公司投保了公众责任险，本次事故发生在保险期间，且属于保险责任范围，依据《中华人民共和国保险法》第六十五条的规定，利宝保险公司应对骏景��店的上述赔偿款在公众责任险赔偿限额内承担连带清偿责任。综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条，《中华人民共和国保险法》第六十五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决：一、骏景酒店应自判决生效之日起十日内向王丽娟支付赔偿款6362.38元；二、利宝保险公司对骏景酒店的上述第一项债务在公众责任险赔偿限额内承担连带清偿责任；三、驳回王丽娟的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1679.18元减半收取计839.59元(王丽娟已预交)，由王丽娟负担768元，由骏景酒店、利宝保险公司负担71.59元。王丽娟上诉请求，判令骏景酒店、利宝保险公司赔偿误工费11127.76元，护理费5120元，诉讼费768元。王丽娟从事保险行业，该行业是一个快速发展的行业，最近三年本人工资均以年均60%至80%的速度增长。一审期间，王丽娟提供了最近三年的收入情况，原审未予采信，仅以受伤期间的收入减去受伤前12个月的收入来计算收入减少的损失，该计算方法忽视了王丽娟薪资的增长情况，与客观事实不符。王丽娟本人实际减少的收入参照受伤前一年的平均收入加上70%的增长，应为32667.13元，而王丽娟受伤的2015年11月的收入仅为18533.95元，减少了14133.18元，2015年12月的收入仅为22744.25元，减少了9922.88元，合计减少24056.06元。或按受伤前一年及后一年收入的平均值26202.98元计算，2015年11月和12月共减少的收入为11127.76��。王丽娟事发时严重骨折，直至2016年3月才基本恢复正常工作能力，自受伤至拆除固定支具共72天，生活无法自理，原审仅支持8天护理费明显不合理。护理费应按72天计算。王丽娟还有其他很多损失，但在此案中不再追究。请求利宝保险公司在医疗费赔付70%之后，开具赔付证明，由王丽娟个人购买的商业保险予以理赔。骏景酒店答辩称，一审判决合理，请求驳回王丽娟的上诉。利宝保险公司答辩称，一审法院查明事实清楚，法律适用正确，判决合理，请求法院驳回王丽娟的上诉请求。王丽娟提到的收入情况，所反映的是不确定的收入，不能作为认定其收入减少的证明。关于护理费，护理费的确定应当结合医院出具的医嘱建议，一审法院认定8天的护理期是准确的。双方当事人在二审期间均未提交新证据。经审查，本院对原审判决认定的事实予以确认。本院认为，本案二审争议的焦点问题有两个，一是案涉交通事故是否造成王丽娟的误工损失；二是王丽娟的护理费应如何计算。关于第一个争议焦点，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条规定，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。根据此条规定，王丽娟在一审期间提供的其受伤前的相关收入证明以及其在受伤后休息期间的收入证明，可以看出，王丽娟因为受伤并未造成直接收入上的减少。至于王丽娟上诉所称，其行业具有特殊性，其收入增幅较快，该种主张仅为其预期判断，是一种可能的收入存在，并非必然确定的收入，因此王丽娟以其可能增长而未增长的收入作为其误工损失，没有事实和法律依据，本院不予采信。关于第二个争议焦点，王丽娟因伤住院治疗，根据其伤情，日常生活确需要带护具，但仍不足以至需要专人护理的程度，且亦未有医嘱予以明确，故原审法院仅支持其住院期间的护理费并无不当，本院予以维持。至于王丽娟上诉要求利宝保险公司在赔付后开具赔付证明的问题，其可要求对方按保险合同履行相关的义务，此项请求不属于本案侵权纠纷处理的范围，本院不再审查。综上，王丽娟的上诉请求缺乏理据，本院不���支持。原审判决认定事实清楚，适用法律正确，本院予以维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项、第一百七十五条的规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费103.53元，由上诉人王丽娟负担。本判决为终审判决。审判长  徐立伟审判员  陈 文审判员  翁丰好二〇一七年七月十七日书记员  吕倩倩