重庆市渝中区人民法院民 事 判 决 书（2015）中区法民初字第11058号原告汪洪璋，女，1944年9月8日出生，汉族，住重庆市大渡口区。委托代理人袁成，重庆渝敏律师事务所律师。委托代理人周延平，重庆渝敏律师事务所律师。被告上海丰诚物业管理有限公司重庆分公司，地址重庆市渝中区化龙桥片区改造B1-1／01地块（雍江苑）11幢首层，组织机构代码79589937-0。法定代表人郭庆，该公司总经理。委托代理人廖兴国，该公司员工。被告陈勇，男，1971年7月11日出生，汉族，住重庆市璧山县委托代理人肖渭川，女，1986年2月25日出生，汉族，住重庆市江北区。原告汪洪璋与被告上海丰诚物业管理有限公司重庆分公司（以下简称丰诚物业重庆分公司）、被告陈勇违反安全保障义务责任纠纷一案，本院受理后，依法由代理审判员蓝兰独任审判，适用简易程序公开开庭进行了审理，书记员周宇波担任法庭记录。原告汪洪璋的委托代理人袁成、周延平，被告丰诚物业重庆分公司的委托代理人廖兴国，被告陈勇的委托代理人肖渭川到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告汪洪璋诉称，2014年12月3日中午，汪洪璋到陈勇经营的包粥正化龙桥店就餐，在其提供的洗手间上厕所时滑倒受伤，后被送到重庆市第四人民医院门诊，急救处理后住院治疗，后又转入重钢总医院继续治疗，被诊断为左股骨颈骨折，住院29天后好转出院。该厕所管理人为丰诚物业重庆分公司，实际使用人为陈勇。陈勇经营的餐厅的油烟导致厕所地面油垢满地，丰诚物业重庆分公司未做好清洁，也未做任何安全注意提示，系原告摔倒的主要原因，丰诚物业重庆分公司与陈勇应承担主要责任。现汪洪璋诉至法院，请求判决丰诚物业重庆分公司和陈勇连带赔偿汪洪璋医疗费21730.88元、住院期间护理费3480元、医疗辅助器具费140元、交通费500元、伙食补助费928元、营养费3000元、鉴定费2100元、残疾赔偿金25147元、续医费50000元、精神抚慰金5000元，共计112025.88元。被告丰诚物业重庆分公司辩称，涉案厕所系公共厕所，丰诚物业重庆分公司作为该厕所的管理者，在事发时有提供相应的防滑设施及提示标志，也按时进行了清洁。事发后也积极协助将汪洪璋送医治疗。汪洪璋患有骨质疏松症，自己应负有注意义务。该厕所虽是公厕，但主要由该餐厅的店员及顾客使用，汪洪璋摔倒系地面有油污，与丰诚物业重庆分公司无关，包粥正化龙桥店至今未安装油烟分离器和隔油池。故汪洪璋和陈勇应承担主要责任，丰诚物业重庆分公司仅承担次要责任。被告陈勇辩称，汪洪璋是在陈勇经营的包粥正化龙桥店就餐后出门上厕所摔倒。该厕所是公厕，不是餐厅里的厕所，不存在安全保障义务。经营的餐厅厨房与厕所相隔五六米，厕所的污渍不是油渍，应是水渍。故请求驳回汪洪璋的诉讼请求。经审理查明，2014年12月3日中午，汪洪璋在陈勇经营的包粥正化龙桥店就餐后，出餐厅上厕所时在厕所入口附近摔倒。事后汪洪璋被送往第四人民医院治疗，同日，又转入重钢总医院住院治疗，经诊断为1、重度骨质疏松伴病理性骨折；2、左股骨基底部骨折；3、高血压病（二级、高危）高心病；4、2型糖尿病；5、脑梗塞后遗症。后于2014年12月31日出院，出院医嘱载明：1、出院后继续给予利发沙班防止血栓，患者若有不适及时来我科随访复查、摄片根据结果进一步治疗及扶拐下地行走时间。2、注意体位，继续保持外展中立卧床休息4-6周，勿过度屈曲，内收，内旋髋关节。3、出院后继续防止下肢深静脉血栓，在医生指导下正规行下肢功能锻炼。4、出院后定期来我科随访摄片，根据摄片结果指导功能锻炼及进一步治疗。5、复查时间：术后1月，2月，3月，4月，6月，1年，2、3、5年。汪洪璋共住院29天，产生门诊费245.45元，住院费52236.13元（其中汪洪璋现金及市医保账户支付21710.39元，其余的由市医保统筹支付、市大病理赔）。庭审中，经双方确认，汪洪璋支付医疗费21955.84元。同时，汪洪璋实际支付了住院期间的护理费3480元，助行器费用140元。审理中，重庆市弘正司法鉴定所接受本院委托，对汪洪璋的的伤残等级、续医费、护理依赖程度进行鉴定，鉴定费由汪洪璋垫付。2015年8月12日，该所作出司法鉴定意见书，在分析说明中载明：2、后期医疗费评定。目前检查发现被鉴定人汪洪璋左全髋关节置换术后，全髋关节更换年限视磨损情况定，一般建议15年1换，根据目前重庆市三甲医院收费标准，每次更换的费用为人民币50000元（大写五万元）……。鉴定意见为：1、被鉴定人汪洪璋的伤残程度为X（十）级。2、被鉴定人汪洪璋的后期医疗费用为人民币50000元（大写五万元）。3、被鉴定人汪洪璋不需要护理依赖。因鉴定费票据原件遗失，汪洪璋撤销要求二被告支付鉴定费的诉讼请求。庭审中，经双方确定，丰诚物业重庆分公司系该公共厕所的管理者，在至厕所的过道的一端和墙上放置了小心地滑的警示标志，地上还铺有防滑垫。但厕所入口附近地面有污渍。另查明汪洪璋系重庆市大渡口区松青路808号6幢1单元14号居民，陈勇系个体工商户。上述事实，有户籍信息、工商查询材料、证明、病历、医药费专用收据、收据、司法鉴定意见书、照片等以及当事人的陈述载卷为凭，并经当庭质证，足以认定。本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。根据该条规定，公共场所的管理人，承担的是过错责任，应负与其未尽到安全保障义务过错相一致的责任。丰诚物业重庆分公司作为公厕的管理人，虽贴有警示标示，铺设防滑垫，但未及时清理厕所附近地面的污渍，存在过错，未尽到安全保障义务，从而致使汪洪璋摔倒受伤。汪洪璋作为成年人，且年龄较大，自身又患有骨质疏松症（重度）多年，理应在上厕所时对地面情况尽到谨慎注意义务，汪洪璋疏于注意自身安全也是致其滑到的原因。综合比较双方各自的过错，认为由丰诚物业重庆分公司承担20%的责任，由汪洪璋自行承担80%的责任为宜。因本案事发公厕不属陈勇经营餐厅的范畴，故陈勇不承担责任。关于汪洪璋请求的各项赔偿费用，本院评析如下：医疗费，结合相关票据，本院确认为21955.84元。护理费，结合相关票据和原告已实际支付情况，本院确认为3480元。残疾辅助器具费，本院确认为140元。交通费，原告请求500元，本院予以支持。住院伙食补助费，原告请求29天×32元／天=928元，符合法律规定，本院予以支持。营养费，虽无医嘱，但结合原告的病情，本院酌情支持500元。残疾赔偿金，结合原告举示的证据，按城镇居民标准计算，本院确认残疾赔偿金为25147×10×10%=25147元。续医费，结合鉴定意见书，因全髋关节更换年限一般为15年1换，故本院对续医费不予支持，原告可待实际发生后再另行主张。精神损害抚慰金，汪洪璋滑倒受伤，遭受了精神痛苦，有权请求精神损害抚慰金，结合原告的伤残等级及过错程度，酌情主张精神损害抚慰金1000元。综上，本案应纳入赔偿范围的有：医疗费21955.84元、护理费3480元、残疾辅助器具费140元、交通费500元、住院伙食补助费928元、营养费500元、残疾赔偿金25147元，共计52650.84元。根据责任比例，汪洪璋承担42120.67元；丰诚物业重庆分公司承担10530.17元。计上精神损害抚慰金1000元，丰诚物业重庆分公司共计赔偿10530.17＋1000=11530.17元。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十五条第一款第（六）项、第十六条、第二十二条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条、第二十六条之规定，判决如下：一、被告上海丰诚物业管理有限公司重庆分公司于本判决生效之日起十日内赔付原告汪洪璋11530.17元；二、驳回原告汪洪璋的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的利息。本案受理费1270元，由原告汪洪璋负担1226元，由上海丰诚物业管理有限公司重庆分公司负担44元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第五中级人民法院。代理审判员 蓝 兰二〇一五年十月二十一日书 记 员 周宇波