浙江省杭州市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2018）浙01民终4441号 上诉人（一审被告）：杭州月星家居有限公司。住所地：杭州市拱墅区莫干山路**。统一社会信用代码：91330105691730546T。 法定代表人：丁佐勇，该公司总经理。 委托诉讼代理人：吴国斌，上海天闻世代（杭州）律师事务所律师。 委托诉讼代理人：戴奥杰，上海天闻世代（杭州）律师事务所实习律师。 被上诉人（一审原告）：刘琴，女，汉族，1982年4月27日出生，住杭州市拱墅区。 一审被告：韦有浩，男，1991年3月9日出生，汉族，住江苏省赣榆县。 一审被告：林海，男，1977年2月5日出生，汉族，住北京市怀柔区。 上诉人杭州月星家居有限公司（以下简称月星公司）为与被上诉人刘琴、一审被告韦有浩和林海买卖合同纠纷一案，不服杭州市拱墅区人民法院（2017）浙0105民初2478号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年6月7日立案受理后，依法组成合议庭进行审理。本案现已审理终结。 月星公司上诉请求：1.撤销一审判决，改判驳回刘琴对月星公司的全部诉讼请求；2.刘琴承担一、二审全部诉讼费用。事实与理由：一、刘琴所提交“商品订货单”上仅有李静静的签名，没有月星公司的售后服务专用章，付款对象也为韦有浩而非月星公司，因韦有浩没有到庭对该份证据进行质证，故月星公司无法核实该商品订货单是否真实，该份证据不能作为定案依据，一审判决关于刘琴于月星国际家居广场（以下简称月星家居广场）E038展位美瑞克家居专卖店订购沙发、茶几、床垫等并支付货款的事实认定存在错误。二、一审判决适用法律不当。消费者权益保护法第四条规定，“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则”。因此，消费者只有在购买商品时履行其与柜台出租者共同确认交易的义务后，才能享有消费者权益保护法第四十三条规定的“租赁期满后，可以向柜台出租者要求赔偿”的权利，柜台出租者也仅对与其确认过交易的消费者承担责任。另外，月星公司已在月星家居广场各楼层放置了醒目的“统一收银告示”，提醒消费者“到商场收银台参加统一收银，并加盖商场售后服务专用章”，以便消费者更好地保护自己的权益。因此，即使韦有浩确认商品订货单是真实的，确实存在案涉交易，因刘琴未与月星公司共同确认交易，本案不能适用消费者权益保护法第四十三条的规定由月星公司承担赔偿责任。 刘琴答辩称：一、2016年3月18日，月星公司与林海签订《展位租赁合同》一份，租期自2016年4月1日至2017年3月31日，租赁标的物为月星家居广场E038号展位；同时根据一审法院（2017）浙0105民初5188号判决书查明，2015年7月30日，林海与韦有浩签订《承包经营合同书》一份，承包期限自2015年7月30日至2017年7月30日，合同标的物为月星家居广场5楼美瑞克家居专卖店承包经营使用权。刘琴提供的商品订货单供货方为韦有浩，根据《商品订货单》（其中载明展位号为E038）、月星家居广场顾客投诉登记表、支付凭证以及上述合同可以证明，刘琴于2016年9月25日在月星家居广场E038号展位购买家具一事事实清楚，与一审判决认定一致。刘琴在该家具专卖店租赁期届满后向月星公司主张权利，符合法律规定。退一步讲，如果月星公司允许承租人将展位转租或转承包，则月星公司仍应对从该展位购买商品的刘琴承担责任；如果月星公司不允许承租人转租或转承包而该现象又实际发生，则是月星公司的管理失职，其应对因其过错而造成刘琴合同履行不顺、维权困难承担责任。二、综观消费者权益保护法条文，并无要求消费者需与柜台出租者共同确认相关交易后才可获该法第四十三条规定权利的法律规定，月星公司的相应说法于法无据。月星公司需承担责任是基于其系柜台的出租者，其有无参与销售货物并不影响其柜台出租者的身份。综上，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，请求二审法院驳回上诉，维持原判。 刘琴向一审法院起诉请求判令：解除刘琴与美瑞克杭州店签订的供货合同，月星公司、韦有浩和林海退还货款9500元。 一审法院认定事实如下：坐落于拱墅区莫干山路**月星家居广场由月星公司经营。2016年3月18日，以月星公司为出租方（甲方），林海为承租方（乙方），双方签订《展位租赁合同》一份，约定：展位位置－杭州市拱墅区莫干山路1165号月星家居广场五楼Ｅ038号区域，展位用途－只供乙方批发、零售、展示美瑞克品牌之用，租赁期限为自2016年4月1日起至2017年3月31日止。合同对其他条款也作了规定。2016年9月25日，刘琴于月星公司Ｅ038号展位“美瑞克”家居专卖店订购高低床一张、配套床垫2个及老虎椅十踏（样品）1个并支付货款9500元。11月15日，刘琴联系该专卖店商量送货事宜，但发现该专买店已人去楼空。之后，刘琴与月星公司交涉未果，遂成诉讼。另，张**为与林海、韦有浩及月星公司买卖合同纠纷一案，于2017年5月18日向一审法院提起诉讼，一审法院依法作出（2017）浙0105民初5188号判决书，判决认定：2015年7月30日，以林海为甲方，韦有浩为乙方，双方签订《承包经营合同书》一份，约定：甲方同意将位于杭州市拱墅区××广场××楼美瑞克家居专卖店交由乙方承包经营使用，承包期限自2015年7月30日至2017年7月30日止。合同对其他条款也作了规定。 一审法院认为：消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。该案中，刘琴提交的商品订货单、支付凭证及展位租赁合同，能够形成证据链，证明其在月星家居广场E038号展位“美瑞克”家居专卖店订购家具并支付货款的事实，但刘琴未收到所订货物，致其经济受损。该家居专卖店与月星公司之租赁关系已期满，刘琴依法可以向销售者或柜台的出租者要求赔偿。刘琴表示在月星公司、韦有浩、林海之间其选择月星公司承担该案的赔偿责任，系其对自身权利的处分，予以支持。月星公司认为刘琴与该家居专卖店私下交易故其不应当承担代位赔偿责任。对此，一审法院认为，月星公司承担责任是基于其系柜台出租者，其有无参与销售并不影响其柜台出租者的身份，对月星公司的该抗辩意见不予采信。综上，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、第一百六十二条之规定，一审法院于2018年3月6日作出判决如下：一、月星公司赔偿刘琴经济损失9500元，于本判决生效之日起七日内付清；二、驳回刘琴其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费减半收取计25元，由月星公司负担。 二审期间，双方均未向本院提交证据。 经审理，本院对一审判决查明的事实予以确认。 本院认为，依据刘琴提交的商品订货单，其上载有展位号E038，供货展位名称处由“金玛茜”修改为“美瑞克”，“商品订货单”旁还印有“金玛茜”字样，该些内容可与月星公司将E055和E038号区域出租给林海分别用于经营“金玛茜”品牌和“美瑞克”品牌以及韦有浩又将E038区的“美瑞克”品牌家居店自林海处承包经营的事实相对应。在刘琴无法找到韦有浩而向月星公司投诉时，月星公司对该投诉进行登记并受理，且提出先由刘琴挑选商品以货抵款的方案，在相应的顾客投诉登记表中所记载的商品订单编号0000079及商品品牌、顾客信息等均可与商品订货单中记载一致。因此，以上证据可以相互印证，证明刘琴确系在月星公司经营的月星家居广场E038号展位购买了“美瑞克”品牌商品。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定：“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿”。本案中，作为消费者的刘琴在月星家居广场“美瑞克”品牌处支付货款后并未如期收到货物，合法权益收到损害，因该品牌区域的租赁期已经届满，刘琴在本案中也明确表示系要向作为出租者的月星公司主张权益，依据上述法律规定，月星公司应当对刘琴的损失承担赔偿责任。关于刘琴未在月星家居广场统一收银处支付货款的问题，本案中，月星公司并非案涉买卖合同关系的相对方，其系作为柜台出租者在租赁期满后对合法权益收到损害的消费者承担相应的赔偿责任，而出租者是否应当承担责任，依据上述法律规定，并不以消费者是否有就买卖合同的进行情况与出租者进行过确认为前提，故月星公司提出的因刘琴未在商场统一收银台处支付货款则月星公司不需承担赔偿责任的抗辩不能成立。综上，月星公司的上诉理由不能成立，对其上诉请求本院不予支持。一审判决认定事实清楚，适用法律正确，审理程序合法，本院依法予以维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项之规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费50元，由杭州月星家居有限公司负担。 本判决为终审判决。 审判长  李洁瑜 审判员  沈 斐 审判员  章保军 二〇一八年八月二十七日 书记员  程静静 1