广东省郁南县人民法院民 事 判 决 书（2014）云郁法民初字第603号原告黄凌，男，汉族，1960年4月3日出生，住郁南县。委托代理人骆秋霞，女，汉族，1962年11月23日出生，住郁南县。是原告黄凌的妻子。委托代理人梁恪强，男，汉族，1959年1月13日出生，住郁南县。被告郁南县社会保险基金管理局。住所地：郁南县都城镇工业大道62号。法定代表人叶文峰，局长。委托代理人曾景伟，郁南县社会保险基金管理局职员。委托代理人张伟，郁南县社会保险基金管理局职员。被告王雷辉，男，汉族，1979年2月5日出生，住郁南县。原告黄凌诉被告郁南县社会保险基金管理局（以下简称郁南社保基金局）、王雷辉用人单位责任纠纷一案，本院立案受理后，依法由审判员林采雨独任审判，由于案情复杂，本案转为普通程序，依法由审判员谢宁担任审判长，与审判员黄伟成、林采雨组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告黄凌及其委托代理人骆秋霞、梁恪强，被告郁南社保基金局的委托代理人曾景伟、张伟，被告王雷辉到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告黄凌诉称，2012年12月25日下午，原告前往郁南社保基金局大堂查询骆秋霞年满50岁养老保险发放情况，但被告未认真履行职责，原告向被告王雷辉提出异议，并要求按审查制度出具审查意见书，遭其拒绝，继而发生口角。被告王雷辉跳出柜台与原告发生冲突，当时叶文峰局长、阮健生副局长等多位领导并未全力制止，被告王雷辉对原告头部进行殴打，致使原告头部受伤，治疗期间共用去医疗费9674.22元。2014年4月，郁南县公安局城北派出所对王雷辉作出治安处罚罚款200元。现原告仍然感到头痛耳鸣，严重影响工作和生活。为维护原告合法权益，请求人民法院判令：1、被告赔偿原告医疗费、误工费、营养费、交通费、通讯费、精神损害抚慰金、失去工作岗位补偿金等共80000元；2、原告后续治疗费应由被告承担；3、诉讼费用由被告承担。原告黄凌在举证期限内提供如下证据：1、公安机关受理信访事项告知单，证明被告打伤原告的事实。2、公安机关受理信访事项答复意见书，证明被告王雷辉在办事大厅打伤原告的事实。3、郁人社组（2013）4号《关于对王雷辉通知违纪问题的通报》，证明被告王雷辉在工作中违反了工作纪律。4、郁南社保基金局《关于要求“人身损害医疗费赔偿”问题的回复》，证明被告王雷辉打伤原告是事实，并按实际支付原告的医疗费。5、郁南县人民医院病历、病人入院通知单、诊疗证明，证明原告被被告打伤当日去医院医治的情况。6、原告居民身份证，证明原告的身份情况。7、临时工登记表，证明经贸局送审的档案中最先的一张入职表。8、郁南县人民医院数字脑电地形图仪报告单，证明原告的脑部是被打伤的。被告郁南社保基金局辩称，1、2012年12月25日下午，被答辩人到郁南社保基金局为其妻申办退休事宜，因被告知其妻子经业务股初审不符合退休条件，被答辩人一口咬定是郁南社保基金局更改了其妻工作档案的出生日期，并与大厅工作人员争吵，被告王雷辉见状，遂上前做解释工作，被答辩人仍不听解释，并与王雷辉发生争执，更发出挑衅性语言，被告王雷辉直接跨过柜台走了出去，被答辩人当即用手掐住王雷辉的颈部按在柜台上，王雷辉挣脱后还手打了被答辩人，后双方抱打在一起，很快被其他工作人员拉开，在二楼办公的叶文峰局长、阮健生副局长闻讯赶到现场对整个事件进行了解，劝双方保持冷静，事态未进一步激化。当日下午被答辩人就打架事件到城北派出所报案，王雷辉也到城北派出所做了笔录，被答辩人认为我局领导在场并未全力制止不是事实，被答辩人所诉也不合常理。2、根据劳社部发（1999）8号文明确规定，核定退休人员的年龄的依据是以本人档案最先记载的有效档案出生年月为准。被答辩人提供其妻的工作档案经社保局退休审批小组审核，由于被答辩人提供的档案资料中，只有年龄没有出生年月，经审查不符合办理退休条件，并由我局待遇股通知被答辩人妻子不符合条件。被答辩人于2012年12月26日补齐其妻子档案资料后，我局已按规定给被答辩人妻子办理退休，不存在未认真履行职责的问题。3、被答辩人错列诉讼主体。被答辩人与王雷辉之间属个人行为的民事诉讼范畴，是被答辩人与王雷辉之间个人纠纷问题，被答辩人将郁南社保基金局列为被告不适格。4、对被答辩人医疗诊断为脑震荡的意见。结合病历记录和检查结果，被答辩人用药情况，被答辩人产生的脑震荡的诊断是错误的。5、对被答辩人治疗脑震荡用药费用的意见。被答辩人在2012年12月25日至2013年10月25日期间就诊发票及处方中，发现多处非脑震荡用药，经统计，属法定用药为2700.35元，对于法定赔偿范围内用药费用，请法院按责任各自承担50%。王雷辉已支付5042.37元给被答辩人，被答辩人应退还被告王雷辉垫付的多余的医药费3692.19元。6、根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，王雷辉、郁南社保基金局无需承担误工费、营养费、交通费、通讯费、精神损害抚慰金、失去工作岗位补偿金、后续治疗费，请法院驳回被答辩人的诉讼请求。被告王雷辉辩称，1、2012年12月25日下午，被答辩人到郁南社保基金局为其妻申办退休事宜，因被告知其妻子经业务股初审不符合退休条件，被答辩人一口咬定是郁南社保基金局更改了其妻工作档案的出生日期，并与大厅工作人员争吵，被告王雷辉见状，遂上前做解释工作，被答辩人仍不听解释，并与王雷辉发生争执，更发出挑衅性语言，被告王雷辉直接跨过柜台走了出去，被答辩人当即用手掐住王雷辉的颈部按在柜台上，王雷辉挣脱后还手打了被答辩人，后双方抱打在一起，很快被其他工作人员拉开，在二楼办公的叶文峰局长、阮健生副局长闻讯赶到现场对整个事件进行了解，劝双方保持冷静，事态未进一步激化。当日下午被答辩人就打架事件到城北派出所报案，王雷辉也到城北派出所做了笔录，被答辩人认为我局领导在场并未全力制止不是事实，被答辩人所诉也不合常理。根据劳社部发（1999）8号文明确规定，核定退休人员的年龄的依据是以本人档案最先记载的有效档案出生年月为准。被答辩人提供其妻的工作档案经社保局退休审批小组审核，由于被答辩人提供的档案资料中，只有年龄没有出生年月，经审查不符合办理退休条件，并由答辩人股室通知被答辩人妻子不符合条件。被答辩人于2012年12月26日补齐其妻子档案资料后，郁南社保基金局已按规定给被答辩人妻子办理退休。2、对被答辩人医疗诊断为脑震荡的意见。结合病历记录和检查结果，被答辩人用药情况，被答辩人产生的脑震荡的诊断是错误的。3、对被答辩人治疗脑震荡用药费用的意见。被答辩人在2012年12月25日至2013年10月25日期间就诊发票及处方中，发现多处非脑震荡用药，经统计，属法定用药为2700.35元，对于法定赔偿范围内用药费用，请法院按责任各自承担50%。王雷辉已支付5042.37元给被答辩人，被答辩人应退还被告王雷辉垫付的多余的医药费3692.19元。4、在事件发生后被答辩人多次向答辩人索要医疗费，并极力主张私了此事，在收到答辩人医疗费后即反悔。被答辩人的伤属于轻微，在其治疗中答辩人已支付的医疗费附带大量非伤用药和非必要高价用药，被答辩人诚信存在问题。5、根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，王雷辉、郁南社保基金局无需承担误工费、营养费、交通费、通讯费、精神损害抚慰金、失去工作岗位补偿金、后续治疗费，请法院驳回被答辩人的诉讼请求。被告郁南社保基金局、王雷辉在举证期限内提供以下证据：1、骆秋霞退休审批档案资料、骆秋霞医院出生证明材料、劳社部发（1999）8号文，证明为骆秋霞办理退休审批手续是合法，不存在不履行职责的问题。2、原告黄凌2次CT检查诊断报告书、原告2012年12月25日诊断病历记录，证明原告黄凌CT检查诊断报告书中未出现完全符合脑震荡的现象及首诊医生记录情况，医生诊断脑震荡的依据不足。3、原告就诊费用情况明细、原告黄凌就诊用药处方、费用明细，证明原告多次非脑震荡用药及非必要高价药使用，计算出法定赔偿范围内的用药费用。4、原告提供医药费用票据、原告收取被告王雷辉赔偿金的收据，证明原告收取被告王雷辉先行垫付的医药费用，并计算原告需要退还的金额。5、郁南县人民医院门诊费用明细单，证明原告黄凌就诊用药处方中出现大量的非治疗外伤和脑震荡、脑震荡后遗症的用药。6、郁南社保基金局为其他退休人员在相似情况下的审批手续，证明我局在之前面对与原告相似情况下审批其他退休人员的审批手续是一样的。本院依当事人申请调取的证据材料：1、黄凌询问笔录（2份）；2、王雷辉询问笔录（2份）；3、周**询问笔录；3、陈美杏询问笔录；4、现场照片。经审理查明，2012年12月25日下午，原告黄凌到被告郁南社保基金局业务大厅为其妻子办理退休业务，郁南社保基金局工作人员告知黄凌经审核认为不符合条件并作解释，因此问题，黄凌与被告王雷辉发生争执，之后王雷辉打了黄凌，公安机关对王雷辉作出罚款处理。2013年4月3日，中共郁南县人力资源和社会保障局党组作出郁人社（2013）4号《关于王雷辉同志违纪问题的通报》，对王雷辉违纪行为的处理进行通报。2012年12月25日下午，黄凌到郁南县人民医院第一门诊部检查门诊治疗。2012年12月25日检查的广东省郁南县人民医院放射科CT检查诊断报告书载明：“姓名：黄凌，性别：男，年龄：053，CT号：11776，科别：一门，检查日期：2012-12-2517：14，检查名称：颅脑CT平扫除7mm层厚。……。诊断提示：1、左额颞部头皮损伤。2、颅内及颅骨CT平扫目前未见异常。3、左侧慢性中耳乳突炎、右侧中耳乳突炎术后改变。”同日，郁南县人民医院（第一门诊部）诊疗证明载明：“姓名：黄凌，性别：男，……。诊断意见：1、脑震荡；2、头皮血肿；3、软组织挫伤。建议住院观察治疗，需休息治疗，不适随诊。”在医院出具该诊疗证明后，原告黄凌没有入院住院观察治疗。2013年6月18日检查的广东省郁南县人民医院放射科CT检查诊断报告书载明：“姓名：黄凌，性别：男，年龄：053，CT号：11776，科别：一门，检查日期：2013-06-1816：16，检查名称：颅脑CT平扫除7mm层厚。……。诊断提示：1、颅内及颅骨CT平扫目前未见异常。3、左侧慢性中耳乳突炎、右侧中耳乳突炎术后改变。”2013年6月18日郁南县人民医院（第一门诊部）诊疗证明载明：“姓名：黄凌，性别：男，……。诊断意见：脑震荡后遗症。建议：需积极治疗。”在医院出具该诊疗证明后，原告黄凌没有入院住院治疗。2012年12月25日至2013年6月18日，原告门诊治疗，医疗费3898.89元（其中治疗外伤医疗费3153.65元＋非治疗外伤医疗费745.24元）；2013年6月19日至2014年9月19日，原告门诊治疗，医疗费5753.34元（其中治疗外伤医疗费4721.01元＋非治疗外伤医疗费1011.33元）。2012年12月25日至2014年9月19日，原告门诊治疗医疗费共9716.23元，郁南县人民医院在原告门诊费用明细清单上标注非治疗外伤和脑震荡及其后遗症的诊疗收费项目医药费共1756.57元。2013年10月25日，王雷辉支付医药费5042.37元给原告黄凌。原、被告因赔偿协商无果，原告遂向本院提起诉讼。庭审中，原告黄凌明确请求赔偿医疗费4673.96元（扣除已付的5042.37元）、误工费2000元、营养费5000元、交通费500元、通讯费200元、精神损害抚慰金50000元、失去工作岗位补偿金17626.04元，合共80000元。本院认为，本案属用人单位责任纠纷。关于赔偿项目和数额的核定。根据原告请求赔偿的项目，依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定的赔偿项目以及参照《广东省2014年度人身损害赔偿计算标准》，核定本案原告黄凌受伤产生的费用有：1、医疗费：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条第一款规定：“医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。……。”根据上述的规定，综合原告2012年12月25日至2014年9月19日CT检查诊断报告书、医院诊疗证明（门诊）、门诊收费收据、门诊费用明细清单、门诊处方以及原告没有按医院诊疗证明建议入院住院观察治疗，自行进行门诊治疗和原告门诊治疗间隔时间，本院核定原告受伤产生的医疗费用为7959.66元；郁南县人民医院在原告黄凌的门诊费用明细清单上标注了非治疗外伤和脑震荡及其后遗症的诊疗收费项目医药费共1756.57元（9716.23元-7959.66元），本院不予核定。2、误工费：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条第二款规定：“误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。”2012年12月25日郁南县人民医院（第一门诊部）诊疗证明中提出住院观察治疗，需休息治疗的建议，但原告没有按医院建议入院住院观察治疗，自行进行门诊治疗，诊疗证明中需休息治疗没有具体准确时间，根据上述的规定，对原告请求赔偿误工费的主张，本院不予采纳。3、交通费：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条规定：“交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。”原告是在其居住地的医院接受门诊治疗，也未提供交通费正式票据，根据上述的规定，对原告请求赔偿交通费的主张，本院不予采纳。4、营养费：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条规定：“营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。”原告是接受门诊治疗，也未提供医疗机构加强营养的意见，根据上述的规定，对原告请求赔偿营养费的主张，本院不予采纳。4、精神损害抚慰金：原告请求赔偿精神损害抚慰金，根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条的规定，本院不予采纳。5、通讯费、失去工作岗位补偿金：原告请求赔偿通讯费、失去工作岗位补偿金没有法律依据，本院不予采纳。综上，本院核定原告黄凌受伤产生的费用有医疗费7959.66元，超出上述核定范围的，本院不予支持。关于赔偿责任，原告黄凌为其妻子办理退休业务被告知不符合受理条件，应当依正当途径解决，原告黄凌在郁南社保基金局业务大厅采用争执方式处事，不利于问题解决，也影响所在单位正常工作秩序，其办事方式失当。被告王雷辉作为被告郁南县社保基金局工作人员在争执打了原告黄凌导致损害的发生，应当承担民事责任。由于被告王雷辉是因执行工作任务造成损害，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条第一款的规定，被告郁南县社保基金局应对其单位的工作人员造成的损害承担赔偿责任即郁南县社保基金局赔偿7959.66元给原告黄凌，扣减黄凌已收取的5042.37元后，郁南县社保基金局还应赔偿2917.29元（7959.66元-5042.37元）给黄凌。《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条第一款规定，用人单位承担无过错责任，对郁南县社保基金局答辩认为错列诉讼主体以及各自承担50%的主张，本院不予采纳。原告请求其后续治疗费应由被告承担，理据不成立，本院不予支持。综上，原告黄凌请求赔偿理由成立，其合理部分予以支持；不合理部分，本院依法予以驳回。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条，《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十四条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条的规定，判决如下：一、被告郁南县社会保险基金管理局于本判决发生法律效力之日起七日内赔偿2917.29元给原告黄凌。二、驳回原告黄凌的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费1800元，由原告黄凌负担1730元（原告黄凌已预交900元），被告郁南县社会保险基金管理局负担70元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省云浮市中级人民法院。审判长 谢 宁审判员 黄伟成审判员 林采雨二〇一五年三月二十五日书记员 曹回贵