广西壮族自治区柳州市城中区人民法院民 事 判 决 书（2015）城中民一初字第1767号原告刘柳青。委托代理人梁理，广西银正律师事务所律师。被告柳州市吧唧所味餐饮有限公司。法定代表人朱诚广，该公司总经理。原告刘柳青诉被告柳州市吧唧所味餐饮有限公司违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2015年7月10日受理后，并于2015年9月17日公开开庭进行了审理。原告刘柳青及其委托代理人梁理到庭参加了诉讼。被告柳州市吧唧所味餐饮有限公司经本院合法传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告刘柳青诉称，2014年6月3日原告去被告餐饮店就餐，期间店内玻璃鱼缸突然发生爆裂，造成原告手机损毁以及全身多处特别是面部严重割伤。原告当即被送往柳州市中医院抢救，经诊断原告全身多处皮肤软组织切割伤，双大腿皮肤挫伤。原告于2014年6月23日出院，住院共计20天，住院期间留陪人员一名，出院医嘱建议全休一个月，加强营养，并建议到美容医院治疗伤口疤痕。2015年3月28日原告遵照医嘱，前往柳州美丽焦点医疗门诊部治疗伤口疤痕。原告认为，侵害民事权益应当承担侵权责任，被告应当赔偿原告遭受的各项损失。但与被告多次协商，被告均拒绝赔偿。为维护原告的合法权益，特向贵院提起诉讼，希望法院判令：1.判令被告赔偿原告各项经济损失29604.1元；2.判令被告向原告公开赔礼道歉；3.本案诉讼费由被告承担。被告柳州市吧唧所味餐饮有限公司不到庭参加诉讼，亦未向法庭提交任何书面答辩意见。原告刘柳青对其陈述事实在举证期限内提供的证据有：1.2014年6月4日南国今报（原件），拟证明2014年6月3日原告去被告处聚餐，被告没有做好安全保障义务导致原告受伤，报纸上证明事实存在；2.工商局企业信息电脑咨询单（原件），拟证明被告主体身份资格并且被告至今未注销；3.柳州市中医院病历（原件），4.柳州市中医院病历副页（原件），证据3-4共同拟证明原告在事发后被送往柳州市中医院治疗，经诊断为全身多处软组织挫伤，搓擦伤，证明原告住院时间20天，以及相关医嘱；5.出院疾病证明书（原件），拟证明原告出院需全休1个月，加强营养，住院需1人陪护，医生建议去美容科治疗伤疤；6.柳州市中医院住院费用明细清单（原件），7.中医院收费收据1张、广西朋宇组物业服务有限公司柳州分公司中医生活护理费收费收据1张（原件），证据6-7共同拟证明实际发生医疗费5001.9元；8.柳州市美丽焦点医疗门诊部病历（原件），9.柳州市美丽焦点医疗门诊部发票6000元（原件），证据8-9共同拟证明原告按照医嘱去美容院治疗伤口伤疤花费6000元；10.护理费证明（原件），拟证明在原告住院及全休期间请了护工彭某，支付了7500元护理费；11.误工证明2份（原件），柳州市华侨医院和柳州柳韵春晓茶业有限公司所出具，拟证明原告从事的是华侨医院的护士及广西柳州市柳韵春晓茶叶有限公司的业务员，早班是护士，晚班是业务员，证明原告工资收入每月4000元；12.苹果手机销售单（原件），13.发票（原件），证据12-13共同拟证明原告事发时受损的手机的价值是4250元，在手机受损后原告另外买了其他手机代替使用，主张手机损失为2128元。14.柳州华侨医院出具的职工工资表（原件），拟证明原告的工资收入；15.交通费发票（原件），拟证明原告事发时产生的交通费用500元。被告柳州市吧唧所味餐饮有限公司不到庭参加诉讼，亦未向法庭提交任何证据。本院对原告刘柳青提交证据的认证意见为，对证据1-9、12、13，认可其真实性、关联性、合法性及证明目的；对证据10，该证据为彭某个人手写的一份彭某收到原告7500元特护费的证明，经庭审查明原告陈述彭某为其母亲，并非专业特护人员，故该证据的证明目的不予认可；对证据11，认可柳州华侨医院出具的《证明》，另一份《收入证明》为广西柳州市柳韵春晓茶叶有限公司开具的，证明原告是该单位的临时业务员，一般情况下业务员没有固定的工资收入，而是底薪加提成或者提成的工资模式，况且原告只是广西柳州市柳韵春晓茶叶有限公司的临时业务员，故不认可该证据的证明目的；对证据14-15，该证据已超过举证期，不予认定。经审理查明，本院确认以下法律事实，2014年6月3日原告去被告餐饮店就餐时，嵌在墙内长约5米、高约1.5米的鱼缸突然发生爆裂，造成原告手机损毁以及全身多处特别是面部严重割伤。原告当即被送往柳州市中医院抢救，经诊断原告全身多处皮肤软组织切割伤，双大腿皮肤挫伤。原告于2014年6月23日出院，住院共计20天，住院期间留陪人员一名，出院医嘱建议全休一个月，加强营养，并建议到美容医院治疗伤口疤痕。原告住院期间花费医疗费5001.9元，被告为其了垫付4000元。2015年3月28日原告遵照医嘱，前往柳州美丽焦点医疗门诊部治疗伤口疤痕，共花费医疗费6000元。本院认为，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条的规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。本案中，被告作为餐饮行业的从业者，在原告进入餐馆就餐时未尽到合理的安全保障义务，致使原告的人身权受到损害，依法应当对原告的损失承担相应的赔偿责任。关于原告刘柳青请求的各项损失：1.医疗费1009.1元，有医院的相关票据为证，原告该项主张予以支持；2.护理费2122.79元，根据最高人民法院《人身损害赔偿司法解释的理解与适用》第二十一条的规定护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。刘柳青因本次事故受伤在柳州市中医院住院20天需护理，但并未举证其护理人员的收入情况，故根据2015年广西壮族自治区道路交通事故人身损害赔偿项目中居民服务和其他服务业38741元／年的标准计算，即2122.79元（38741元／年÷365天×20天）；3.住院伙食补助费2000元，住院伙食补助费每人每天是100元，原告住院20天，因此请求2000元的住院伙食补助费有事实和法律依据，依法予以支持；4.美容费6000元，根据《人身损害赔偿司法解释的理解与适用》第十九条的规定，本案中原告第一次治疗后身上留下多处疤痕，医嘱建议其到美容科室就诊，原告在美容院治疗伤口伤疤花费6000元有医疗机构的票据为证，依法予以支持；5.误工费3333.33元，根据医嘱及原告提交的误工证明，其每月工资为2000元，原告因伤误工的时间为50天（住院20天＋出院后全休30天），因此原告的误工费应为3333.33元（2000元／月÷30天／月×50天）；6.营养费300元，原告因本次事故全身多处损伤，医嘱加强营养的，但并未构成伤残，因此本院酌情支持原告的营养费300元。7.交通费100元，原告居住在柳州，在柳州医治，因其未能提供具体的交通费发票，因此本院酌情支持原告交通费损失为100元；8.精神损害抚慰金0元，原告并未构成伤残，经过医治并未留下后遗症，身上的疤痕也得到了较好的修复，故不认可其精神损害抚慰金的主张；9.手机损毁价值2128元，原告在受伤时使用的是购买价为4250元的苹果手机，在手机受损后换置了2128元的手机，并以2128元作为手机受损的主张符合常理，予以支持。关于原告诉请被告公开赔礼道歉的主张，根据《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条的规定，侵害生命健康权的责任并无赔礼道歉的形式，原告的该项主张无充分的法律依据，本院不予支持。综上所述，依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：一、被告柳州市吧唧所味餐饮有限公司赔偿原告刘柳青医疗费1009.1元、护理费2122.79元、住院伙食补助费2000元、美容费6000元、误工费3333.33元、营养费300元、交通费100元、手机损毁费2128元，以上合计16993.22元；二、驳回原告刘柳青的其他诉讼请求。案件受理费540元（原告刘柳青已预交），由原告刘柳青负担240元，被告柳州市吧唧所味餐饮有限公司负担300元。上述义务，义务人应于本判决生效之日起十五日内履行完毕。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。权利人可在本案生效判决规定履行期间的最后一日起二年内，向本院申请执行。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广西壮族自治区柳州市中级人民法院。审 判 长 赵 旭人民陪审员 杨 勇人民陪审员 杨念华二〇一五年十月十日代书 记员 汤 静