福建省南安市人民法院 民 事 判 决 书 （2018）闽0583民初4948号 原告：陈世泽，男，1988年8月16日出生，汉族，住福建省南安市。 被告：湖北金福源食品有限公司，住所地湖北省汉川市汈东街道办事处。 法定代表人：黄小珍。 被告：浙江天猫网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号3幢5层506室。 法定代表人：张勇，系该公司董事长。 委托诉讼代理人：陈斌，福建醒狮律师事务所律师。 委托诉讼代理人：王碧莉，福建醒狮律师事务所律师。 原告陈世泽与被告湖北金福源食品有限公司、浙江天猫网络有限公司网络购物合同纠纷一案，本院于2018年6月2日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告陈世泽、被告浙江天猫网络有限公司的委托诉讼代理人王碧莉到庭参加诉讼，被告湖北金福源食品有限公司经本院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 陈世泽向本院提出诉讼请求：1.判令被告湖北金福源食品有限公司退还556元并赔偿5560元（退一赔十）；2.判令被告湖北金福源食品有限公司、浙江天猫网络有限公司共同承担本案诉讼费用；3、判令被告浙江天猫网络有限公司关闭湖北金福源食品有限公司的天猫店铺，制止其销售不合格商品的行为。事实和理由：原告因日常生活需要于2018年5月24日用淘宝账号“第二士兵”在天猫平台香道理食品旗舰店（在天猫查询该店铺营业执照名称为：湖北金福源食品有限公司，即第一被告）购买了香道理香辣花生20份和香道理鸭锁骨ｌ份，价值共575.9元（其中香道理香辣花生20份，价值556元），交易单号为ｌ64751494984589219。被告湖北金福源食品有限公司通过韵达快递发货给原告，运单号为3905292688719，收货地址为福建省南安市。原告收到货后，食用香道理香辣花生后觉得不适，便详细查询香道理香辣花生的包装标签，发现如下问题：1．香道理香辣花生包装标写的生产日期是2018年1月23日，执行标准是Ｑ／ＨＮＪＦＹ0001Ｓ-2014，此执行标准是被告湖北金福源食品有限公司制定的企业标准。卫政法发（2009）54号《食品安全企业标准备案办法》第十六条规定：企业标准备案有效期为三年。也就是说，香道理香辣花生标写的执行标准Ｑ／ＨＮＪＦＹ0001Ｓ-2014在2017年就已经过期。因此，香道理香辣花生是使用过期企业标准生产的产品。2．香道理香辣花生包装标写的生产许可证是：ＱＳ420904018801，原告在国家食品药品监督管理总局网站查询得知，此生产许可证许可类目为肉制品，并不适用于香道理香辣花生（蔬菜制品）的生产。经与被告湖北金福源食品有限公司沟通，其解释称已经更换新的生产许可证，只是使用了旧包装，并提供了新的生产许可证编号，ＳＣｌ0442098400024。原告在湖北省食品药品监督管理局网站查询得知此生产许可的许可类目为肉制品、水产制品。香道理香辣花生是属于蔬菜制品，并不在此生产许可证的许可范围内。3.原告在国家企业信用信息公示系统查询被告湖北金福源食品有限公司的营业执照信息，其经营范围为肉制品（酱卤肉制品）、其他水产品（风味鱼制品）的加工生产销售、房屋租赁，并没有蔬菜制品的加工生产许可。综上所述，香道理香辣花生是使用过期企业标准并超出生产许可证范围生产的食品，是不符合《食品安全法》的食品。 湖北金福源食品有限公司辩称，一、原告诉称内容与客观事实严重不符。1.涉案“香道理”花生的包装上的生产许可证编号为QS420904018801，湖北省孝感市食品药品监督管理局于2017年1月17日为湖北金福源食品有限公司颁发了新的食品生产许可证，编号为SC10442098400024。根据湖北省质量技术监督局《关于酱卤肉制品生产许可证发证范围请示的批复》及食品药品监督管理部门处理类似案件的意见，原批准的QS420904018801生产许可范围肉制品包含酱卤肉制品和卤制素菜系列制品，在QS420904018801生产许可范围基础上延续而来的SCl0442098400024生产许可范围酱卤肉类及其他，包含蔬菜类，统称为“肉制品”。因此，“香道理”花生并没有超出生产许可范围。2.涉案“香道理”花生虽然包装上标示的产品标准号为Q/HNJFY0001S-2014，按照企业标准每三年重新核定的要求，其在2016年12月向湖北省卫生和计划生育委员会申请了企业标准顺延，湖北省卫生和计划生育委员会对其企业标准进行了备案登记(编号为422502S-2016，有效期至2019年l2月21日止)，标准内容没有变化，只是年号发生变更，即其素卤菜制品的企业标准由Q/HNJFY0001S-2016变更为Q/HNJFY0001S-2014，新标准于2016年12月14日实施。涉案“香道理”花生生产日期为2018年1月23日，在企业标准有效期内，故其生产销售的“香道理花生”不属于“使用过期企业标准生产的产品”。因其存有的带有“QS”标志的包装袋偏多，且根据2015年9月30日国家食品药品监督管理总局下发的关于贯彻实施《食品生产许可管理办法》的通知(食药监食监一【2015】225号)第五条的规定，被告湖北金福源食品有限公司可以使用原包装至2018年9月30日止。3.被告湖北金福源食品有限公司一直在诚信守法生产经营，所生产销售的产品均符合法律规定和质量要求，无任何证据证明涉案“香道理”花生不符合《食品安全法》。二、原告的诉求依法应予驳回。1.原告诉称“收到货后，食用香道理香辣花生后觉得不适，便详细查询香道理香辣花生的包装标签。发现问题如下”明显不合常理。按常理，如“觉得不适”应首先想到食品质量方面，仅纠结于产品包装，并在包装上作文章明显违反常理。2.原告收到货后第一时间联系被告湖北金福源食品有限公司，并提出“不符合安全标准”，直接要求给予赔偿，遭被告湖北金福源食品有限公司拒绝。后据了解，原告向汉川市食品药品监督管理局投诉，该局给予了答复，认为“香道理”花生不存在原告反映的问题。随后被告湖北金福源食品有限公司试着与原告联系，原告完全不予理会，直接提出诉讼，故被告湖北金福源食品有限公司认为原告的动机存疑。综上所述，被告湖北金福源食品有限公司生产销售的“香道理”花生不属于“不符合安全标准的食品”，原告起诉被告湖北金福源食品有限公司无任何事实和法律依据，原告的诉讼请求应予驳回。 浙江天猫网络有限公司辩称，一、天猫公司仅为提供信息发布平台的服务提供商，并非买卖交易主体。天猫公司不作为买家或卖家身份参与任何交易行为，并非网络购物合同行为的相对方。天猫公司在买家注册成为会员时即已经明确告知天猫公司并不作为买家或卖家身份参与任何交易行为，所有网上交易的买家均明白自己交易的对象并非天猫公司，而是产品的卖家。本案所涉产品交易纠纷，原告为买家，被告湖北金福源食品有限公司为卖家，天猫公司仅为网络平台，并非涉案交易产品的生产者或销售者，也非网络购物合同的法定责任方，因而天猫公司并非本案的适格被告。二、因卖家过错产生的法律后果由卖家自行承担。天猫公司是为用户物色交易对象、就货物和服务交易进行协商，以及获取各类与贸易相关信息的服务平台。天猫公司不能控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性、真实及准确性，也不能控制交易方履行其在交易协议项下的各项义务。因而，买家及卖家交易产生的法律后果完全由其自行承担。三、无论被告湖北金福源食品有限公司应否承担交易责任，天猫公司已经尽到网络平台提供者的合理注意义务，不存在任何过错，无须承担责任。1．天猫公司尽到了卖家主体资格的形式审查义务。天猫公司通过对入住商家的身份证等主体资料的审查，能够向买家提供真实的主体信息，同时要求卖家必须进行支付宝实名认证，已尽到对交易双方主体身份信息的审查义务，已经履行《消费者权益保护法》第44条规定的平台的法定义务。2．对消费者尽到了警示义务。用户注册成为会员时，《服务协议》明确告知网店信息系用户自行发布，可能存在风险或瑕疵，事先提醒用户可能存在的交易风险。3．设置了投诉平台等通道，为用户维权提供途径。本次交易通过天猫介入，原告已经实际退回货款，避免了实际损失。4．天猫公司没有主动发现卖家合同违约、侵权行为的能力和义务。在未经司法或行政认定卖家侵权的情况下，天猫公司无法明知或应知及判断卖家侵权。对此，天猫公司不存在过错。四、原告要求天猫公司关闭卖家店铺及制止其销售不合格产品的诉讼请求没有事实和法律依据。首先，本案为网络购物合同纠纷，关闭店铺及制止销售产品不属于承担违约责任的方式。其次，天猫公司为信息发布平台，并非合同相对方，不应承担合同违约责任。另外，本案并非产品质量问题，且在行政机关或司法机关未认定卖家产品标识存在缺陷的情况下天猫公司无法确认本案卖家产品标识是否存在缺陷。是否关闭卖家店铺及下架产品应以相关规则作为判断依据，不属于原告提出诉讼请求的范围。最后，目前并无证据表明卖家销售的产品使用与涉案产品同样的标识，天猫没有义务及能力去审查目前销售的产品是否使用与本案一样的产品标识。综上，请求依法驳回原告对天猫公司的诉讼请求。 本院经审理认定事实如下：原告陈世泽与被告湖北金福源食品有限公司均是被告浙江天猫网络有限公司网络平台的注册用户。2018年5月24日，原告陈世泽以注册会员名“第二士兵”登录被告浙江天猫网络有限公司经营的名为“天猫”的网站（域名ｔｍａｌｌ.ｃｏｍ）进行购物，在被告湖北金福源食品有限公司开办的网店“香道理食品旗舰店”处购买了香道理香辣花生20份和香道理鸭锁骨ｌ份，订单号为ｌ64751494984589219，两种产品的货款总计575.9元（其中香道理香辣花生20份，每份27.8元，合计556元；鸭锁骨1份19.9元）。原告通过支付宝支付了货款，被告湖北金福源食品有限公司委托韵达快递公司发送原告所购产品，运单号为3905292688719，收货地址：福建省南安市。原告收货后，食用了香道理香辣花生1份，剩余19份未食用。因认为被告湖北金福源食品有限公司使用过期的企业标准及超出许可范围生产产品，原告遂与被告湖北金福源食品有限公司沟通，双方产生纠纷。另查明，被告浙江天猫网络有限公司持有《增值电信业务经营许可证》，业务种类为第二类增值电信业务中的信息服务业务（仅限互联网信息服务）。被告湖北金福源食品有限公司营业执照载明的经营范围为肉制品（酱卤肉制品）、其他水产品（风味鱼制品）的加工生产销售，其食品生产许可证载明的食品类别为：肉制品、水产制品（许可证编号ＳＣ10442098400024）。涉案的“香道理”花生外包装上标示的产品标准号为Ｑ／ＨＢＪＦＹ0001Ｓ-2014，标示的食品生产许可证号为ＱＳ420904018801。2016年12月，被告湖北金福源食品有限公司向湖北省卫生和计划生育委员会申请企业标准顺延，湖北省卫生和计划生育委员会对其企业标准进行了备案登记（编号为422502Ｓ-2016，有效期至2019年ｌ2月21日），标准内容没有变化，年号发生变更，即其素卤菜制品的企业标准由Ｑ／ＨＢＪＦＹ0001Ｓ-2014变更为Ｑ／ＨＢＪＦＹ0001Ｓ-2016，新标准于2016年12月14日实施。2015年9月30日,国家食品药品监督管理总局下发《关于贯彻实施的通知》（食药监食监一［2015］225号）。该通知第五条的规定：“关于食品生产许可证编号标注及‘ＱＳ’标志（一）新获证及换证食品生产者，应当在食品包装或者标签上标注新的食品生产许可证编号，不再标注‘ＱＳ’标志。食品生产者存有的带有‘ＱＳ’标志的包装和标签，可以继续使用完为止。2018年10月1日起，食品生产者生产的食品不得再使用原包装、标签和‘ＱＳ’标志。（二）使用原包装、标签、标志的食品，在保质期内可以继续销售。” 上述事实，有原告提供的产品照片2张、实物1箱、网上交易订单页面截图2张、快递详情单照片1张、湖北金福源食品有限公司营业执照信息1份、生产许可证查询结果2份、湖北金福源食品有限公司和浙江天猫网络有限公司企业信用信息查询结果各1份、支付宝的支付凭证1份，被告湖北金福源食品有限公司提供的《营业执照（副本）》1份、《食品流通许可证(副本)》1份、《食品生产许可品种明细表》1份、《湖北金福源食品有限公司企业标准（素卤菜制品）》1份，被告浙江天猫网络有限公司提供的《增值电信业务经营许可证公证书》1份、《涉案买家注册信息》1份、《涉案卖家注册信息》1份、《交易订单基本信息》1份、《交易日志》1份、（2015）浙杭钱证内字第6630号公证书1份、被告湖北金福源食品有限公司《企业法人营业执照（副本）》1份、《食品流通许可证(副本)》1份及原告和被告浙江天猫网络有限公司的委托诉讼代理人王碧莉在庭审中的陈述为证，上述证据来源合法，内容客观真实，与本案具有关联性，本院予以确认。 本院认为，原告陈世泽与被告湖北金福源食品有限公司的买卖合同关系，主体合格，内容合法，双方当事人意思表示真实，应确认合法有效。被告湖北金福源食品有限公司销售给原告陈世泽的产品，在包装形态上为预先定量包装，属于预包装食品范畴，其外包装的标签应当符合相关的法律规定，即应当标明名称、规格、净含量、产品标准代号、生产许可证编号等法律法规明确规定的或食品安全标准规定的应当标明的事项。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”从以上但书部分可以看出，本条中“不符合食品安全标准”应指食品存在影响食品安全的实质性问题。《中华人民共和国食品安全法》第一百五十条关于食品安全的定义是指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害，其中并不包括因食品标签、说明书可能存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导等方面的瑕疵。本案中，被告湖北金福源食品有限公司在企业标准和生产许可证号码已经变更的情况下，未能及时更新其所生产的香道理香辣花生的外包装及标签标识的事项，应该认定其产品外包装标识存在瑕疵，其应承担相应的民事责任。因此，原告要求被告湖北金福源食品有限公司退还购物款556元，理据充分，本院予以支持。被告湖北金福源食品有限公司所产的香道理香辣花生沿用旧的包装款式，且标签标示的是旧的企业标准和生产许可证编号，事实上存在不妥之处，但这种瑕疵不会导致实质性的食品安全问题，本案审理过程中也没有任何证据证明产品存在质量问题会对人体造成损害，故不宜认定涉案的香道理香辣花生违反食品安全标准。因此，原告要求被告湖北金福源食品有限公司支付购物价款十倍的赔偿金5560元，缺乏事实和法律依据，本院不予支持。原告主张被告被告湖北金福源食品有限公司超出食品生产许可范围生产食品，但其提供的证据证明力不足，不足以证实其上述主张，应承担举证不能的不利后果，本院对其上述主张不予采纳。《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第九条规定：“消费者通过网络交易平台购买食品、药品遭受损害，网络交易平台提供者不能提供食品、药品的生产者或者销售者的真实名称、地址与有效联系方式，消费者请求网络交易平台提供者承担责任的，人民法院应予支持。网络交易平台提供者承担赔偿责任后，向生产者或者销售者行使追偿权的，人民法院应予支持。”本案中，被告浙江天猫网络有限公司是网络交易平台的提供者，其仅作为用户物色交易对象，就货物和服务的交易进行协商，以及获取各类与贸易相关的服务的平台，其并不作为买家或卖家的身份参与买卖行为本身。被告浙江天猫网络有限公司尽到了对卖家身份的审核义务，且能够有效披露被告湖北金福源食品有限公司的身份信息，应该认定其已经履行其法定义务。而且，被告浙江天猫网络有限公司不存在对涉案产品是否符合食品安全标准明知和应知的情形，在本案中并不存在过错。另外，被告浙江天猫网络有限公司作为经营增值电信业务中的信息服务业务的市场主体，与买卖双方处于平等的法律地位，其依据与买卖双方达成的服务协议履行合同义务的行为并不具有行使公权力的属性，也无权对买卖双方的争议进行行政意义上的处理或者司法意义上的裁决。因此，原告陈世泽要求被告浙江天猫网络有限公司关闭湖北金福源食品有限公司的天猫店铺，制止其销售不合格商品的行为的诉讼请求，缺乏事实和法律依据，且该请求不属于法院审理民事诉讼的范围，故本院不予支持。被告湖北金福源食品有限公司经本院合法传唤无正当理由拒不到庭，本院依法缺席审理和判决。 综上所述，原告要求被告湖北金福源食品有限公司退还给原告货款556元的诉讼请求，具有事实和法律依据，本院予以支持。原告的其他诉讼请求，缺乏事实和法律依据，本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百一十一条、第一百五十五条、《中华人民共和国食品安全法》第二十六条第四项、第六十七条、第一百四十八条、第一百五十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条和《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法(?javascript:SLC(183386,0)?)〉的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告湖北金福源食品有限公司应于本判决生效后十日内退还原告陈世泽货款556元，同时原告陈世泽应将涉案产品退还被告湖北金福源食品有限公司，如届时原告陈世泽不能退还的，则按购买时的价格折抵应退货款； 二、驳回原告陈世泽的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费50元，减半收取为25元，由原告陈世泽负担12元，由被告湖北金福源食品有限公司负担13元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于泉州市中级人民法院。 审判员  雷劲松 二〇一八年八月二十四日 法官助理苏文彬 书记员潘美玲 附：本案相关法律条文 《中华人民共和国合同法》 第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同，受法律保护。 第一百一十一条质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。 第一百五十五条出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依照本法第一百一十一条的规定要求承担违约责任。 《中华人民共和国食品安全法》 第二十六条食品安全标准应当包括下列内容： （一）食品、食品添加剂、食品相关产品中的致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定； （二）食品添加剂的品种、使用范围、用量； （三）专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品的营养成分要求； （四）对与卫生、营养等食品安全要求有关的标签、标志、说明书的要求； （五）食品生产经营过程的卫生要求； （六）与食品安全有关的质量要求； （七）与食品安全有关的食品检验方法与规程； （八）其他需要制定为食品安全标准的内容。 第六十七条预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项： （一）名称、规格、净含量、生产日期； （二）成分或者配料表； （三）生产者的名称、地址、联系方式； （四）保质期； （五）产品标准代号； （六）贮存条件； （七）所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称； （八）生产许可证编号； （九）法律、法规或者食品安全标准规定应当标明的其他事项。 专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品，其标签还应当标明主要营养成分及其含量。 食品安全国家标准对标签标注事项另有规定的，从其规定。 第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 第一百五十条本法下列用语的含义： 食品，指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是中药材的物品，但是不包括以治疗为目的的物品。 食品安全，指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。 预包装食品，指预先定量包装或者制作在包装材料、容器中的食品。 食品添加剂，指为改善食品品质和色、香、味以及为防腐、保鲜和加工工艺的需要而加入食品中的人工合成或者天然物质，包括营养强化剂。 用于食品的包装材料和容器，指包装、盛放食品或者食品添加剂用的纸、竹、木、金属、搪瓷、陶瓷、塑料、橡胶、天然纤维、化学纤维、玻璃等制品和直接接触食品或者食品添加剂的涂料。 用于食品生产经营的工具、设备，指在食品或者食品添加剂生产、销售、使用过程中直接接触食品或者食品添加剂的机械、管道、传送带、容器、用具、餐具等。 用于食品的洗涤剂、消毒剂，指直接用于洗涤或者消毒食品、餐具、饮具以及直接接触食品的工具、设备或者食品包装材料和容器的物质。 食品保质期，指食品在标明的贮存条件下保持品质的期限。 食源性疾病，指食品中致病因素进入人体引起的感染性、中毒性等疾病，包括食物中毒。 食品安全事故，指食源性疾病、食品污染等源于食品，对人体健康有危害或者可能有危害的事故。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法(?javascript:SLC(183386,0)?)〉的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。 执行申请提示： 《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。 -16-