杭州互联网法院民 事 判 决 书（2018）浙0192民初4788号原告：浙江淘宝网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。法定代表人：张勇，董事长。委托诉讼代理人：沈永强、程琳，浙江海浩律师事务所律师。被告：张晓霞，女，1987年1月11日出生,汉族，住浙江省建德市。原告浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）与被告张晓霞网络服务合同纠纷一案，本院于2018年6月8日立案后，依法适用简易程序，于2018年8月6日公开开庭进行了审理。原告淘宝公司的委托诉讼代理人程琳、被告张晓霞到庭参加诉讼。原告淘宝公司向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告损失53947.58元；2.判令被告赔偿原告合理支出（律师费）10000元。事实和理由：原告系淘宝网的经营者。被告在淘宝网上于2007年11月6日注册成为会员。经（2016）浙0182刑初186号《刑事判决书》查明，2014年7月起，被告与案外人郭磊从非正规渠道购入大量假冒的“MCM”、“CalvinKlein”等品牌的商品后通过二人开设的网店销售。经相关品牌权利人鉴定，所销售的商品均系假冒注册商标的商品，销售金额共计人民币53947.58元，并因此被浙江省建德市人民法院以销售假冒注册商标的商品罪处以刑罚。被告的行为严重违反了其作为网络经营者与淘宝网之间的合同约定，给淘宝网造成经济和商誉上的严重负面影响，应赔偿损失。故原告诉至法院。被告张晓霞辩称，其与丈夫郭磊系共同犯罪，原告不应分别起诉要求赔偿。被告承认售假事实，出售假冒商标的商品已经刑事审判，受到了相应的惩罚。原告没有直接证据证明其损失，律师费亦过高。被告现无能力支付原告赔偿金。原告淘宝公司围绕诉讼请求依法提交了证据，被告张晓霞未提交证据。本院组织当事人进行了质证。对于当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下：1.原告提供的（2014）浙杭钱证内字第1167号公证书，被告对真实性、合法性有异议，认为原告诉请的赔偿金额过高且无证据证明原告的损失。经审查，证据系公证文书，真实、合法，本院予以确认。2.原告提供的（2017）浙0182刑初186号刑事判决书，被告对关联性有异议，认为原告诉请的赔偿金额过高且无证据证明原告的损失。经审查，证据与本案事实具有关联性，本院予以确认。3.原告提供的（2017）沪0120民初6274号民事判决书、（2017）浙杭钱证内字第5141号公证书，被告对关联性有异议，认为原告诉请的赔偿金额过高且无证据证明原告的损失。经审查，证据与本案不具有关联性，本院不予确认。本院经审理认定的事实如下：原告作为网络交易平台的运营商，具有增值电信业务经营许可证。淘宝网（××）系原告运营的电子商务平台。2007年11月6日，被告注册成为淘宝会员，会员名为“ｓｈｅｎｇｎｖ007”。2014年7月起，被告与郭磊从非正规渠道购入大量假冒的“ＭＣＭ”、“ＣａｌｖｉｎＫｌｅｉｎ”等品牌的商品后通过二人开设的网店销售。经相关品牌权利人鉴定，所销售的商品均系假冒注册商标的商品，销售金额共计人民币53947.58元。浙江省建德市人民法院作出的（2017）浙0182刑初186号刑事判决认定被告与郭磊系共同犯罪，其行为构成销售假冒注册商标的商品罪，分别判处有期徒刑八个月，缓刑一年，并处罚金人民币3万元。该案审理过程中，被告及郭磊退出违法所得人民币10800元。该判决已生效。另查明，被告注册淘宝会员时,需要点击同意淘宝网提供的《淘宝服务协议》,该协议特别提示：当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，或您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后，或您以其他淘宝允许的方式实际使用淘宝平台服务时，即表示用户您已充分阅读、理解并接受协议的全部内容，并与淘宝平台达成协议。该协议另约定：在淘宝平台上使用淘宝服务过程中，您承诺遵守以下约定：不发布国家禁止销售的或限制销售的商品或服务信息（除非取得合法且足够的许可），不发布涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的商品或服务信息。如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定，使淘宝遭受任何损失或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，您应当赔偿淘宝因此造成的损失和/或发生的费用，包括合理的律师费用。本院认为，原、被告签订的《淘宝平台服务协议》系双方真实意思表示，内容合法有效，双方应当依约履行。根据协议约定，用户不得在淘宝平台销售或发布侵犯他人知识产权或者其它合法权益的商品或服务信息。被告与郭磊在共同经营的淘宝店铺销售假冒注册商标的商品，违反了上述约定，应当承担相应违约责任。根据《中华人民共和国合同法》（以下简称《合同法》）第一百一十三条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。本案争议焦点为：原告是否受到损失以及主张的损失金额是否合理。关于原告是否受到损失。被告利用其与郭磊共同经营的淘宝店铺销售假冒注册商标的商品，该售假行为通常会直接导致平台消费者及正常商家的流失。平台消费者购得假冒商品，不仅直接造成该消费者经济损失，还会降低消费者购物体验，增加辨别真假商品的后续购物成本，进而转向其他平台或者线下商家购买。平台上品牌所有者及正品经营商铺的利润被售假者不当攫取，诚信商家遭受排挤，导致经营困难，公平竞争的网上经营环境被扰乱，导致平台诚信商家流失。被告售假势必增加平台正常招商以及商家维护的成本，直接损害平台长期大量投入形成的平台良好形象，降低平台的社会评价，对平台的商业声誉显然具有负面影响。故被告售假行为对原告平台造成的损失客观存在。关于损失金额。由于《淘宝服务协议》未对损失计算标准或损失金额直接约定，根据合同性质及履行情况，损失金额可以具体考量以下因素：一是售假数量与规模，时间越长，数量越多，损害越大。二是牟利数额，利润越高，损害越大。三是商品类型，商品受众越广，影响越大。四是平台的知名度，知名度越高，损害越大。此外，被告曾因犯销售假冒注册商标的商品罪被判处刑罚，并处罚金，且已退出违法所得，相应售假行为已经受一次司法评价，亦作为本案考量因素之一。本案中，综合考虑与损失相关的各种因素，本院酌情认定被告与郭磊共同经营造成原告损失5000元。鉴于原告分案起诉承担共同债务的二人，故本院基于可分之债原理，酌情确定被告应当承担的份额。根据刑事判决认定的事实，被告与郭磊在共同犯罪中地位、作用相当，故本院确定被告应当承担50%份额，赔偿原告损失2500元。关于律师费用。根据《淘宝服务协议》约定，被告应当赔偿原告合理的律师费用。根据《合同法》第一百一十九条规定，当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。被告与郭磊均为淘宝会员，共同经营淘宝店铺，共同销售假冒注册商标的商品，在刑事审判中为共同被告被判处刑罚，原告委托诉讼代理人应当能够为起诉被告和郭磊共同进行诉讼准备。原告虽与被告和郭磊分别签订服务协议，但同案起诉被告与郭磊并不违背合同相对性原则。本案中，原告分案起诉导致增加的律师费用系扩大的损失，根据案件难易程度、标的额等因素，本院酌情支持合理律师费用5000元。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条、第一百一十三条第一款、第一百一十九条规定，判决如下：一、被告张晓霞于本判决生效之日起十日内赔偿原告浙江淘宝网络有限公司损失2500元；二、被告张晓霞于本判决生效之日起十日内赔偿原告浙江淘宝网络有限公司合理支出5000元；三、驳回原告浙江淘宝网络有限公司的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费减半收取计699元，由浙江淘宝网络有限公司负担617元，由张晓霞负担82元。原告浙江淘宝网络有限公司于本判决生效之日起十五日内向本院申请退费；被告张晓霞于本判决生效之日起七日内，向本院交纳应负担的诉讼费。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。审判员 黄 忻二〇一八年八月三十一日书记员 林嘉瑜