文书内容广东省佛山市禅城区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0604民初12435号原告：广东丽湾家具实业有限公司，住所地佛山市顺德区龙江镇龙江社区居民委员会高滘北方工业区**首层**，统一社会信用代码91440606315209802H。法定代表人：冯锦雄。委托诉讼代理人：江涌，广东德先律师事务所律师。被告：佛山市持盈门业有限公司，住所地佛山市禅城区佛山大道中**家博城******，注册号440602000135292。法定代表人：许晗。委托诉讼代理人：张超，广东正觉律师事务所律师。委托诉讼代理人：张艳嫦，系被告员工。原告广东丽湾家具实业有限公司与被告佛山市持盈门业有限公司定作合同纠纷一案，本院于2019年5月27日立案后，依法适用简易程序，于2019年6月24日公开开庭进行了审理。原告的法定代表人冯锦雄及其委托诉讼代理人江涌、被告的法定代表人许晗及其委托诉讼代理人张超和张艳嫦到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.解除原、被告签订的单号为8503的家具定作合同；2.被告退还原告已支付的货款213605.80元；3.被告支付违约金558000元；4.本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：2018年6月份，原告承接深圳市罗湖区御湖峰家园B栋2502房的家具定作业务。因此前与被告存在业务往来，双方经协商，就上述项目的部分家具定做事宜达成协议，原告于2018年7月13日向被告支付了预付款20000元，其后，被告派人往工地现场测量设计结果，向原告提供了产品报价单一份。双方约定定作价款为238170元，并约定合同签订后原告支付总价款30%作为定金后下单生产，款到发货，价款中包含海富乐五金配件。9月30日前完成安装工作，在10月7日前还未安装好的，每天赔付3000元违约金。家具要求按客户确认色板和工艺生产，发现有问题按客户要求更改或修整（在合同交货期内）质量达不到标准必须无偿承担，如因工地原因不能安装，时间顺延等。同日，原告再向被告支付5万元。被告收到上述款项后，却未按承诺按时安排生产，且生产的部分产品经原告及业主代表在工厂现场检验，存在严重质量问题。延至2018年12月5日，被告才完成了产品制作，并在同月9日才发货。发货后，被告又迟迟未安排人员安装，并对存在质量问题的产品一再拖延更改和修整工作，导致工期一再延误。2019年4月13日，原告多次催告无果，为免损失进一步扩大，原告无奈通知被告解除双方合同，退回不合格产品（价值213605.80元）并另行委托其他厂家对问题产品进行定作和修整。原告为维护合法权益，遂起诉。诉讼中，原告明确，1.第二项诉讼请求变更为191768.8元，理由是后来经原告与业主沟通，被告定作的门这部分产品，业主同意接受，所以扣减这部分金额，门的价格是对账中房门加卫生间7000元、厨房推拉门4800元、房间硬包加暗门5000元三项，运输费651元，安装费4364元，总共21815元。2.解除双方的案涉的家具订制合同关系，双方没有签订一个正式的书面定作合同。被告辩称，被告不存在任何违约行为，在案涉家具定作合同已经全面履行完毕的情况下，原告无权要求解除合同，返还货款，以及要求被告支付违约金。事实理由为：1.根据原、被告之间签订的产品附加协议第二条已经明确约定只有在收到原告支付的货款后，被告才发货，关于此点在原、被告之间签署的对账单备注的第一条也有明确约定，原告于2018年12月5日才向被告支付90410元的货款，即直到此时才满足发货条件，随后被告也及时安排了发货，安装师傅于2018年12月10日正式进场安装，关于这一事实，被告不存在任何违约，此外，需要特别指明，原告在其诉状中说被告直到2018年12月5日才完成产品制作，此说法与事实不符，从原告提交的微信聊天记录第30页可明确看出，原告的法人在2018年10月23日就已确认被告的家具已经做好，同时在微信聊天记录31页中原告法人说到之所以还不能安装是由于工地的装修上灰未完成，因此迟迟不让被告发货，直到2018年12月5日才支付货款，并让被告发货。2.被告发货后，安装工作之所以进展不顺，只要因为部分家具尺寸不能与现场版本契合，但这一问题不是被告未按图纸尺寸进行生产或测量不精确导致的，而是因为现场基层未按照原、被告之间约定好的图纸进行施工。本案中生产的家具是固装家具，而非活动家具，因此只有在房间基层完毕的情况下才满足测量条件，但在本案中由于房间尚未施工完毕，因此被告无法测量准确的尺寸并出深化图，但是原告再三要求被告尽快出图，因此，原、被告双方协商无论是案涉家具的生产还是现场基层的施工，均按照图纸进行，但事实上，现场施工并未按照图纸进行，因此才最终导致案涉家具因为尺寸问题无法与现场版本契合。3.在此情况下，完全由于原告导致，只是被告出于长久的商业合作考虑，因此才尽量配合原告并将家具返厂修改尺寸，同时在返厂期间，原告又提出了新的要求，如增加硬包及房门，而这都会导致返厂期限的进一步延长。4.原告提供的照片不能证明被告的产品存在任何质量瑕疵，案涉产品是定制产品，因此在被告已经全部完成并安装完毕的情况下，如果仅仅因为原告提供了一些无法证明被告产品存在质量问题的照片，就解除定制合同并要求被告返还货款，无疑会使被告遭受巨大损失并对被告造成不公，综上请求驳回原告全部诉请。到庭当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。当事人对真实性无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。当事人有异议的证据，本院认证如下：1.原告提交的与业主签订家具定制合同，无法确定合同金额及相应款项是否支付等，本院不予采信作为本案定案依据。2.原告提交的照片一张，无法证明照片内容与本案有关，不予采信。综合本院采信的证据和当事人的陈述，本院认定事实如下：2018年7月13日，原告向被告转账支付20000元。2018年9月5日，被告向原告作出《报价单》，明确原告订购的家具产品价值180280元，另运输搬运费3606元、安装费27042元、税费18983元，合计238170元。备注处明确以下主要内容：核对无误后请尽快签名回传并预付30%定金方可下单生产，款到发货；交货期为9月6日转入定金日期，9月30日完成安装工作，10月7日未安装好赔偿原告每天3000元滞纳金；如因工地原因不能安装，时间顺延。被告方签名确认。同日，原告法定代表人通过个人银行账户向被告法定代表人账户转账汇款50000元。2018年11月16日，原告方向被告支付50000元。被告向原告出具《对账单》，明确以下主要内容：原告订购的家具产品价值182573元，另运输搬运费3651元、安装费27386元、税费1800元，合计215410元,；另减已付70000元、50000元，剩余应付款为95410元。被告向原告出具《产品附加协议》，明确以下主要内容：工程项目地址为深圳市罗湖御湖峰家园B栋2502单元；收到货款3天安装师傅进场，进场开始13天之内安装好所有家具（周六周日如不能安装时间不计算），否则迟延一天，按3000元/天赔付；因现场原因造成安装延迟（包括按图纸做基层部分），延迟一天按3000元/天赔付给工厂；安装费用先保留5000元，安装好所有家具后，通过业主验收合格，当天一次性付清安装费余款。2018年12月5日，原告向被告支付90410元。原告提交的原、被告共同人员所在的微信群组沟通记录的主要内容如下表1：                          日期                            内容                  1              2018-8-9              许晗（被告法定代表人）              （发送文件一份，文件名为“7.12深圳林总”）                  冯锦雄（原告法定代表人）              都出了图了吗？                  王伟锋（业主设计师）              回去后会再过去跟一次。                  冯锦雄              你们这个不是深化图，材质、要求都没有。                  2              2018-8-15              冯锦雄              一个多月，连个图都没有。      付了定金到现在，都一个多月了。                  3              2018-8-21              阿龙（被告设计师）              昨天复了现场，图纸有不少要调整的，后天应该可以搞好。                  4              2018-8-25              阿龙              （发送文件两份）                  5              2018-8-30              阿龙              在改图纸，板材厚度由18厘改25厘。                  6              2018-9-1              阿龙              明天下午图纸可以出来。                  7              2018-9-2              阿龙              （发送文件两份）                  冯锦雄              什么时候到工厂打图纸出来沟通。                  8              2018-9-3              冯锦雄              七月下的单，现在九月了。                  9              2018-9-4              许晗              阿龙不做了，有新设计师跟进。      前面的图纸能不能确认？能确认就开始生产。                  冯锦雄              没有交接过。                  10              2018-9-11              许晗              （发送文件一份，文件名为“深圳林总9.11”）      图做好了，看看有没有问题。                  王伟锋              看了图纸，有几个问题。      都是小问题，我在图纸上标下拍给你们。                  LIAO（被告设计师）              现场尺寸那天已经量过了，房间里面高度要确认下。                  王伟锋              现场尺寸和现在要生产的产品这块，一定要注意。      造型可以，尺寸你们把握好就行。                  11              2018-9-13              LIAO              那天去深圳量尺寸，卧室地板砖没贴，问问装饰公司，天花高度是否和客厅一样高。                  12              2018-9-20              张艳嫦（被告人员）              设计说图纸你们没确认？                  王伟锋              确定了就按这个款式，尺寸你们把握好，色板确定就可以生产。                  13              2018-9-30              冯锦雄              货什么时候搞好，那边工地可以安装硬包类的产品。                  14              2018-10-8              严工（被告人员）              12号要过来安装工，人员上午到，下午预备发货。                  15              2018-10-12              冯锦雄              什么时候可以，客户要亲自验货。                  16              2018-10-16              严工              五金玻璃没问题，最好今天过来验收产品，只要五金玻璃一到，就可以出货。                  17              2018-10-21              许晗              安装工明天不能定，就要先到其他工地了。                  冯锦雄              就等你们全部做好，就邀请客户验货，然后你们安排安装。      昨天去看过。没有全部做好。                  许晗              明天来不来看？发不发货？                  冯锦雄              明天能不能全部做好                  18              2018-10-23              许晗              我们是按深化图纸做的，现场不要有改动。                  19              2018-11-9              严工              出货的事，怎么安排。                  冯锦雄              15号，客户打钱。                  20              2018-11-15              许晗              对账单已经做好，过来找严工和财务就可以。      工地出了什么事，还不发货？                  冯锦雄              工地没出事，等装修扇灰扇好了就安装。                  许晗              能付款吗，哪天可以发货？                  冯锦雄              下星期。可以预支部分钱。                  21              2018-11-21              许晗              这周过去一半了。怎么样？                  冯锦雄              月初。                  22              2018-12-5              王伟锋              什么时候把货拿过去，和安装。                  张艳嫦              在联系安装师傅，之前定了几次时间都变了，现在在约。                  23              2018-12-9              Miss Liu（被告人员）              装车马上装好。                  徐丹丹              明天早上开始安装。                  周师傅（安装师傅）              好的。                  24              2018-12-11              徐丹丹（原告人员）              这个怎么在里面固定？现场不好处理。      现场很多需要补油漆。      怎么矮了两公分？图纸是平的。      本身你们要安排一个人过来。                  许晗              有问题的东西先记录，放好，后面处理。                  徐丹丹              柜门没有一个合格。                  王伟锋              现场问题好多，柜子都装不了。      图纸上的尺寸与生产出来的尺寸不对。      明天有空过来现场。                  25              2018-12-12              陈建新（被告人员）              因为现在还有很多事情处理，麻烦告诉安装师傅，凡有问题的列出来，到时一一解决。                  王伟锋              安排个师傅来现场对接下要调整的，回去改。                  许晗              真要是现场不按图纸施工，那要改基层才行。                  徐丹丹              明天上午是否可以安排一个负责人到现场核对一下。                  26              2018-12-13              陈建新              请周师傅按我表格记录并发回厂里。                  周师傅              安装到处是问题。                  27              2018-12-14              周师傅              现在一部分是基层问题。      硬包大的，柜子高的怎么解决？                  28              2018-12-15              周师傅              你们最好的方法是来个人现场看下。把该改的东西拉回去改。                  29              2018-12-16              张艳嫦              如果做好基层部分出的问题我们负责，没做好基层没按图纸做基层部分你们负责，可以吗？                  徐丹丹              现场基层没有问题。                  30              2018-12-17              周师傅              柜子全部弄好了，就差硬包要改的。                  31              2018-12-19              徐丹丹              安排的人什么时候过现场。      什么时候过深圳拉货。                  32              2018-12-20              陈建新              就这一、二天，好吗？                  33              2018-12-24              徐丹丹              家具回到工厂今天已经第三天了，几时过来安装？                  34              2018-12-31              徐丹丹              进度怎样？什么时候可以过去安装？      回复一下工期，要给客户交代。                  陈建新              全部弄好发货6号左右。                  35              2019-1-5              陈建新              更改后的东西都进油房了，等扪布包了。                  徐丹丹              不是说明天过去吗？几时过去？                  陈建新              具体时间不能肯定。                  36              2019-1-14              陈建新              明天货到，师傅也到。                  37                    2019-1-15              熊盛（原告人员）              你们的安装师傅到现场没，等下货到是你们这边安排卸货的。                  熊盛              现在货我也给你们写下来了。      安装工人什么时候到。                  许晗              后天到。货能不能搬上去。                  熊盛              你们安排搬运工过来搬上来。      这边搬运工我们来安排，钱你们出。第一次的货，你们安排的两个人也是不卸货，我们找的搬运工，钱也是我们垫的。这些搬运费到时另计，合同价钱是包含运费、安装费及搬运费。                  许晗              可以。                  38              2019-1-16              徐丹丹              谁过来安装，几时到位。      之前叫周工，他说你们不给钱，不做了。现在客户就找周工过去安装。                  39                    2019-1-19              徐丹丹              油漆怎么处理。                  诗@林（被告人员）              明年派人去现场处理。                  40              2019-2-28              徐丹丹              今天拉回去的货麻烦加急落实时间并处理好。                  41              2019-3-6              严工              我们在全力生产，木皮订了，拉手改五金也在生产。                  42              2019-3-13              徐丹丹              几时可以过去安装。                  严工              预计20号完成所有。                  43              2019-3-28              陈建新              工地除趟门甲方没提过五金外，其他产品都装完了，工人明天要回厂了。                  徐丹丹              整个项目费用从到现场复核尺寸，出图纸开始，到安装结束，通知验收，一切都是你们负责的，现在工程还没有结束，现场的那些问题怎么处理。      其实问题又不多。      麻烦尽快安排人员到现场处理。                  44              2019-4-2              冯锦雄              到今天2019年4月2日下午4：30，你们还没来做好售后与部分安装。      到明天2019年4月3日还没来做好售后与部分安装，一切后果由你们负责。                  45              2019-4-13              徐丹丹              鉴于贵公司严重迟延履行合同义务，且至今对解决问题仍毫无诚意，为避免损失进一步扩大，本公司郑重通知：1.解除与贵公司的合同，工程剩余问题我公司另行选购或另行委托其他单位完成，由此造成的一切后果与损失由贵公司承担。2.贵公司不符合约定质量标准的产品或部件（详见附件）作退货处理，请贵公司三日内安排人员接收，否则将作放弃物处理。      （原告提交退款清单附件，记载的商品数量、金额等与《对账单》基本一致，仅未记载税金1800元，计算的总金额计算为213605.80元）      现原告主张被告交付的货物不合格，遂起诉主张解除合同、退还货款及支付违约金。庭审中，原、被告共同确认系2018年12月9日发货，12月10日开始安装；原告陈述，被告所安装的产品，除了门，其他没装好，已全部拆除，且无委托有资质的专业机构或公证机构对质量问题进行鉴定或公证。本院认为，本案为定作合同纠纷。根据本案的证据，可以证明原告与被告存在定作合同关系，该合同关系是双方的真实意思表示，合法有效，本院予以认可。对于原告所主张的各项诉讼请求，本院分析如下。关于解除合同关系及退还货款。根据各方的微信沟通记录，可以确定被告已向原告交付货物并安装，同时在安装过程中出现部分质量问题，被告已将货物拉回修补后重新安装了，原告仍主张存在质量问题，应举证证明。但庭审中原告已明确涉案货物中，除了门，其他已全部拆除，且无委托有资质的专业机构或公证机构对质量问题进行鉴定或公证，故无法对被告提供的货物是否存在根本质量问题、及相应的数量和金额等进行现场查勘或评估鉴定，原告亦未能提交其他证据证明修补后的货物存在质量问题，应承担相应举证不能的不利后果。因合同的主要债务已履行完毕，原告无证据证明被告构成根本违约，现原告主张解除双方的合同关系，无法律依据和合同依据，不符合约定解除及法定解除的情形，故原告主张解除与被告的定作合同关系并退还全部货款的诉讼请求，依据不足，本院不予支持。关于违约金。双方是否存在违约责任，本院认定如下：1.原告2018年7月13日向被告支付20000元，多次催促后，被告2018年9月5日向原告作出《报价单》，2018年9月11日提供设计图，2018年10月中下旬完成部分货物的生产，被告并未能按照《报价单》的承诺9月30日完成安装工作，已构成违约。2.被告称原告迟延付款，但并无证据证明双方对付款时间进行了约定，根据微信沟通记录，被告2018年10月中下旬完成大部分货物的生产后要求原告支付货款，原告在2018年11月16日支付部分款项，在2018年12月5日止已支付除《产品附加协议》所明确的安装费用保留5000元外的其他全部货款，故被告主张原告应承担迟延付款的违约责任，依据不足，但此期间不计算为被告迟延安装的违约责任。3.因双方无证据证明《产品附加协议》的出具日期，又因《报价单》和《对账单》所承诺的安装期限均未完成，故《产品附加协议》在《报价单》和《对账单》之后作出、并重新约定安装期限的可能性较大，则本院以《产品附加协议》作为此后安装期限的约定。4.根据《产品附加协议》的约定，原告在2018年12月5日止支付除《产品附加协议》所明确的安装费用保留5000元外的其他全部货款，被告在2018年12月9日发货，安装师傅2018年12月10日进场，已构成迟延。又根据《产品附加协议》的约定，应在安装师傅进场开始13天即2018年12月22日之内安装好所有家具，但至该日，双方并未共同确认安装完毕，被告仍存在拉走货物修补未安装及现其他未完成安装完毕的情形，已构成违约。5.在安装师傅进场安装发现部分问题后，被告并未积极到现场处理，导致安装时间延长，同时被告主张系因现场基层未做好导致无法安装，但被告并未有举证证明，该抗辩意见依据不足，本院不予采纳。6.2019年1月至3月，原告仍不断要求被告处理相关安装问题，至2019年3月28日，被告方人员才陈述工地除趟门甲方没提过五金外其他产品都装完了，但原告方并不认可，并于2019年4月13日明确要求解除合同退货。7.《报价单》、《对账单》和《产品附加协议》均约定迟延安装需每天支付3000元违约金，但该标准过高，本院将予以调整。综合以上几点，本院依据涉案合同的金额、履行情况、迟延履行的时间、双方违约责任的约定等因素，酌定本案被告应向原告承担的违约金为50000元，原告主张超出部分，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条、第一百一十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条第二款的规定，判决如下：一、被告佛山市持盈门业有限公司在本判决发生法律效力之日起十日内向原告广东丽湾家具实业有限公司支付违约金50000元；二、驳回原告广东丽湾家具实业有限公司的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费11516元，因适用简易程序减半收取5758元，财产保全费4378元，共计10136元，由原告广东丽湾家具实业有限公司负担9436元，被告佛山市持盈门业有限公司负担700元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省佛山市中级人民法院。审判员  陈丽敏二〇一九年八月二十三日书记员  李琼峰