杭州互联网法院 民 事 判 决 书 （2018）浙0192民初3214号 原告：刘涛，男，1987年10月18日出生，汉族，住山东省泰安市泰山区。 被告：李奎知，女，1966年2月3日出生，汉族，住河北省衡水市武邑县。 被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。 法定代表人：张勇，该公司总经理兼董事长。 委托诉讼代理人：滕卫兴，浙江泽厚律师事务所律师。 委托诉讼代理人：王瀛，浙江泽厚律师事务所律师。 原告刘涛与被告李奎知、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）产品责任纠纷一案，本院于2018年5月14日立案后，依法适用简易程序，于2018年7月11日公开开庭审理了本案。原告刘涛、被告淘宝公司委托诉讼代理人王瀛到庭参加了诉讼。被告李奎知经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席进行了审理。本案现已审理终结。 刘涛向本院提出诉讼请求：1、请求判令李奎知退还货款863.28元，并赔偿十倍价款8632.8元；2、请求判令淘宝公司与李奎知承担连带责任；3、本案诉讼费由李奎知、淘宝公司负担。庭审中，刘涛将第一项诉讼请求变更为“请求判令李奎知退还货款428.28元，并赔偿十倍价款8632.8元”。事实和理由：2017年4月27日、5月8日，刘涛通过淘宝网在李奎知开设的淘宝店铺中分两次购买了名为“正品古方好瘦饱腹减脂减重健康瘦身去抗体包邮”的产品2件，订单号分别为11262151560584381、16602428456584381，支付货款435元、428.28元。刘涛在收到李奎知邮寄的产品后，发现产品存在以下食品安全问题，1、该产品外包装标明的生产厂家为“湖北纤美生物科技有限公司”，但经查询国家企业信用信息公示系统，该公司根本不存在，故该产品没有食品、药品、保健品生产许可证，属于无证生产的产品；2、若该产品为普通食品，则产品外包装中标注的主要成分中存在有部分原料不能作为普通食品原料，属于在普通食品中添加了不能添加的成分，明显不符合食品安全标准。据此，刘涛依据《中华人民共和国食品安全法》第一百八十四条等法律规定，要求李奎知承担销售明知不符合食品安全标准食品的退赔责任。淘宝公司作为第三方平台，未尽到审查义务，导致非法产品流入市场，依法应承担连带责任。综上，请求人民法院判决支持全部诉讼请求。 李奎知未到庭参加诉讼，亦未提交书面答辩意见。 淘宝公司答辩称，1、该公司仅为提供信息发布平台的服务提供商，因用户发布信息或交易产生的法律后果由用户自行承担；2、该公司能够提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式，不应承担连带责任；3、该公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。本案诉前刘涛通过平台创设的维权通道维权，订单号为11262151560584381的订单，淘宝客服判定卖家李奎知退还货款，已履行；订单号为16602428456584381的订单，买家超时自动确认收货，交易结束，款项已支付给卖家，淘宝公司已经履行了平台义务。故请求依法驳回刘涛对该公司的全部诉请。 刘涛为证明其起诉主张的事实，向本院提交如下证据材料：刘涛支付宝实名认证信息、淘宝公司企业公示信息、订单详情、快递面单、交易快照、产品实物及照片、国家卫计委文件。 李奎知未向本院提交证据材料。 淘宝公司为证明其辩称的事实，向本院提交了如下证据材料：（2017）浙杭钱证内字第4244号公证书、涉案买卖双方注册信息、涉案交易订单基本信息、交易日志、涉案卖家李奎知联系方式、身份信息、淘宝向刘涛披露卖家信息的截图。 双方当事人在庭审中对上述证据进行了质证，到庭当事人的质证意见如下：淘宝公司对刘涛提交证据的三性无异议，但认为该公司在本案中已尽到平台审核责任。刘涛对淘宝公司提交的证据三性无异议，但认为不能达到浙江淘宝网络有限公司已尽平台责任的证明目的。 经庭审举证、质证，本院对各方当事人提供的上述证据作如下认定：双方当事人对对方提交的证据三性无异议，经审查双方当事人提交的证据真实、合法且与本案具有关联性，故予以采信。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2017年4月27日，刘涛（淘宝注册会员名“liutao198710”）通过淘宝网购买李奎知（淘宝注册会员名“晒晒月亮888”）淘宝网店销售的名为“正品古方好瘦饱腹减脂减重健康瘦身去抗体包邮”食用减肥产品1盒，并支付货款435元，相应淘宝交易订单号为11262151560584381。同年4月30日，刘涛收到李奎知邮寄的前述产品，称发现存在食品安全质量问题。同年5月8日，刘涛再次在李奎知淘宝网店购买相同产品1盒，支付货款428.28元，对应淘宝交易订单号为16602428456584381。同年5月19日，刘涛对11262151560584381号订单，以假冒产品为由发起了仅退款的淘宝售后维权服务申请，经处理，该笔订单货款435元已退还给刘涛。对于16602428456584381号淘宝交易订单，刘涛未向淘宝公司申请维权服务，该笔订单货款428.28元已支付给卖家李奎知。 另查明，涉案产品外包装标明的制造商为“湖北纤美生物科技有限公司”、产品标准号为“G2008075”，但经国家企业信用信息公示系统查询并无前述名称企业存在，产品标准号也无法进行查询核实。 本院通过“浙江智慧法院”进行网上查询，发现刘涛今年以来以产品责任纠纷案由诉至本院的案件已高达13件，均是通过淘宝网购买商品，后以商品不符合质量安全标准等向本院起诉，要求卖家退还货款及承担惩罚性赔偿责任。 本院认为，本案的争议焦点为以下几点：1、涉案产品是否为不符合食品安全标准的产品；2、刘涛主张的退还货款及十倍价款惩罚性赔偿能否获得支持；3、淘宝公司应否承担连带责任。 关于涉案产品是否为不符合食品安全标准的产品。本案从已查明的事实可知，涉案产品外包装标注的制造商在国家企业信用信息公示系统中无法查询到其企业信息，在无相反证据的情况下可以认定涉案产品系虚假标注生产主体。虚假标注生产主体的产品，因无法确定真实的生产主体，更无法就真实生产主体的生产资质、生产流程及出厂检验等事关产品质量安全的重要事项是否达标，做最基本的形式判断，故根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第六条规定，可以从形式上判定此类产品为不符合食品安全标准的产品。 关于十倍价款的惩罚性赔偿及退款问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护,以及《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款对十倍价款赔偿请求主体的规定。可知，食品安全法中关于十倍价款的惩罚性赔偿，是法律对消费者采取的特殊保护机制，其适用应以消费者为正常生活消费需要购买、使用商品为前提。若非为正常生活消费购买商品的行为，将不受法律对于消费者正常消费行为的特别保护。刘涛本案中存在两次购买涉案产品的行为，第一次购买后已知涉案产品存在安全质量问题，仍进行第二次购买，使得本院对其本案是否基于正常消费目的进行购物产生怀疑，同时刘涛短时间内作为原告在本院频繁提起数十件同类性质案件，更使本院对其在本案中的交易行为是否系正常消费行为产生正当怀疑。但刘涛不能阐述充分理由或提供相关证据消除前述正当怀疑，此时特别法基于对消费者权益特殊保护的惩罚性赔偿措施，将难以适用于本案情形。据此，本院对刘涛十倍价款惩罚性赔偿的请求，不予支持。关于返还货款问题。李奎知作为卖方其销售的产品应符合合同约定及食品安全标准，若其销售的产品存在质量问题则应承担违约责任。李奎知销售的产品不符合食品安全标准，严重违反合同约定，刘涛主张退还货款损失符合法律规定，依法可予支持。 关于淘宝公司的责任问题，基于合同的相对性，淘宝公司不属于涉案买卖合同当事方，故不应承担返还货款损失的责任。另李奎知在本案无须承担惩罚性赔偿责任，故淘宝公司亦无承担连带责任的前提。综上，本院对刘涛向淘宝公司提出的诉请不予支持。 综上，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条，《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款，《中华人民共和国合同法》第一百一十一条、第一百五十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告李奎知于判决生效之日起十日内返还原告刘涛货款428.28元； 二、驳回原告刘涛其他诉讼请求。 如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案受理费减半收取25元，由李奎知负担20元，由刘涛负担5元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。 代理审判员 肖 芄 二〇一八年八月一日 书 记 员 沈榆昕