湖北省枣阳市人民法院民 事 判 决 书（2019）鄂0683民初3237号原告：陈久凤。委托诉讼代理人：侯文武，枣阳市王城镇法律服务所法律工作者。被告：谢正奎。被告：枣阳华鑫运业有限公司。上述二被告共同委托诉讼代理人：杨禄锋，枣阳市中兴法律服务所法律工作者。被告：中国人民财产保险股份有限公司枣阳支公司。委托诉讼代理人：黄先元，湖北明讼律师事务所律师。原告陈久凤诉被告谢正奎、枣阳华鑫运业有限公司（以下简称华鑫公司）、中国人民财产保险股份有限公司枣阳支公司（以下简称中财保枣阳公司）旅客运输合同纠纷一案，本院受理后，依法由审判员闫富庆独任审判，公开开庭进行了审理。原告陈久凤的委托诉讼代理人侯文武，被告谢正奎、华鑫公司的共同委托诉讼代理人杨禄锋，被告中财保枣阳公司的委托诉讼代理人黄先元均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告陈久凤诉称：2019年2月19日，被告谢正奎驾驶被告华鑫公司所有的鄂FJM0**号大型普通客车沿051县道由南向北行驶至枣阳市王城镇董楼村办公室门前路段时，由于路面颠簸，将乘坐在客车上的其从座位上颠倒在车厢里，致其受伤住院治疗。该事故经枣阳市公安局交通警察大队认定被告谢正奎负事故的全部责任，其无责任。被告谢正奎驾驶的车辆在被告中财保枣阳公司投保了《道路旅客运输承运人责任保险》，且事故发生在保险期间内，请求人民法院依法判令三被告共同赔偿其各项损失107905元，本案的诉讼费由被告负担。被告谢正奎辩称：其系被告华鑫公司员工，事故发生时其正在履行职务，其不应当承担原告损失，应当由华鑫公司承担赔偿责任。被告华鑫公司辩称：1、原告部分诉求过高，请求人民法院依法核减；2、原告合理的损失应由被告中财保枣阳公司在保险范围内进行赔偿；3、事故发生后其公司向原告赔偿了1505元医疗费，其公司请求在本案一并处理；4、本案系合同纠纷，对原告的精神抚慰金不予赔偿；5、事故发生时被告谢正奎系职务行为，原告损失不应当由被告谢正奎赔偿。被告中财保枣阳公司辩称：1、其公司需要核实被告谢正奎驾驶证、行驶证、道路运输证、从业资格证及保单原件是否合法有效；2、本案保险公司没有接到报案，依照双方合同约定，保险公司对原告损失不承担赔偿责任；3、如本案事故客观存在，其公司保留对原告伤残重新鉴定的权利；4、如原告伤残其公司无异议，原告主张的残疾赔偿金、护理费等损失应当按照保险条款约定按伤残等级赔偿限额比例表确定的伤残系数乘以伤残等级予以计算赔偿；5、原告各项诉求过高的部分请求人民法院依法核减，其公司不承担本案的鉴定费及诉讼费。经审理查明：2019年2月19日12时10分左右，被告谢正奎持A2驾驶证驾驶鄂FJM0**号大型普通客车沿051县道由南向北行驶至枣阳市051县道王城镇董楼村办公室门前路段时，由于路面颠簸，将乘坐客车的原告陈久凤从座位跌倒在车厢里，致原告陈久凤摔倒受伤。该事故经枣阳市公安局交通警察大队认定被告谢正奎负事故的全部责任，原告陈久凤无责任。原告陈久凤受伤后在枣阳市王城镇卫生院、枣阳市中医医院以及喀什五洲医院治疗，住院10天，共花去医疗费1053.67元。枣阳市王城镇卫生院出院记录：“出院诊断：胸12椎体压缩性骨折。出院医嘱：1、出院静卧休息3月，陪护一人；2、清淡饮食，加强营养；3、出院后口服活血止痛胶囊、外用云南白药膏至痊愈；4、如有不适（腰部疼痛加重、双下肢瘫痪等），随时就诊。”2019年6月20日，原告陈久凤伤情经襄阳汇驰司法鉴定中心鉴定，鄂襄阳汇驰鉴[2019]临鉴字第737号司法鉴定意见书认定：1、被鉴定人陈久凤伤残等级为十级；2、其误工150日，护理60日，营养60日。原告陈久凤为此花费鉴定费1500元。另查明：鄂FJM0**号大型普通客车登记所有权人为被告华鑫公司，被告华鑫公司原名为枣阳市华鑫公共汽车服务有限公司，该公司后变更工商登记名称为枣阳华鑫运业有限公司，该车的使用性质为公交客运，该车在被告中财保枣阳公司投保有《道路旅客运输承运人责任保险2015版》，保险中约定附加司乘人员责任保险每人责任限额400000元，每人医疗费用责任限额400000元，保险期间为2019年1月9日至2020年1月8日止。被告华鑫公司在上述保险投保单中被保险人处加盖公章予以确认。又查明：被告谢正奎系华鑫公司员工，从事客车驾驶员工作。原告陈久凤1963年8月6日出生，户籍所在地为枣阳市王城镇罗汉村**，枣阳市王城镇罗汉村民委员会向本院出具证明，证明原告陈久凤与被告文均运夫妇于2009年年底搬离其村，在王城街道购买了房屋，其全家常年在新疆以装修房屋为生。枣阳市王城镇王城街道社区居民委员会向本院出具证明，证明原告陈久凤自2009年年底居住在该街道社区盛隆大道209号，其一家人长年在新疆以装修房屋为生。后原、被告为保险理赔发生纠纷，原告陈久凤诉至本院要求被告谢正奎、华鑫公司、中财保枣阳公司共同赔偿其医疗费1116.39元、住院伙食补助费1000元、营养费6000元、护理费6394.03元、误工费15985.07元、残疾赔偿金68910元、精神抚慰金5000元、鉴定费1500元，交通费2000元，合计107905.49元。庭审中，原告陈久凤、被告华鑫公司均认可事故发生后被告华鑫公司向原告赔偿了医疗费1505元，该医疗费票据在被告华鑫公司手中，原告陈久凤诉求的医疗费不包含这1505元医疗费。2019年湖北省道路交通事故损害赔偿标准，城镇居民人均可支配收入34455元/年，居民服务业在岗职工平均工资38897元/年。以上事实有原、被告举证的身份证、行驶证、医疗费票据、诊断证明、出住院记录、事故责任认定书、司法鉴定意见书、保单、证明、发票、营业执照以及庭审材料在卷可佐证证明。本院认为，1、被告华鑫公司与被告中财保枣阳公司作为保险人就事故车辆鄂FJM0**号大型普通客车签订的《道路旅客运输承运人责任保险2015版》保险合同以及附加司乘人员责任保险系双方真实意思表示，且不违反法律规定，属于有效合同，该合同依法成立生效。原告陈久凤作为鄂FJM0**号大型普通客车客运乘客因路面颠簸从座位跌倒在车厢里受伤受到的损失属于《道路旅客运输承运人责任保险2015版》保险理赔范围，此次事故经枣阳市公安局交通警察大队认定被告谢正奎负事故的全部责任，原告陈久凤无责任，双方对本案事故责任划分无异议，本院予以采信，事故发生时，被告谢正奎系被告华鑫公司的员工，其正在履行职务，被告谢正奎作为鄂FJM0**号大型普通客车司机无其他免赔事由，故原告陈久凤诉求被告中财保枣阳公司在《道路旅客运输承运人责任保险2015版》保险合同项下附加司乘人员责任保险责任限额内承担全部赔偿责任有理，本院予以支持。被告中财保枣阳公司另辩称事故发生时其公司没有接到被告华鑫公司报案，依照双方合同约定，其公司对原告不承担赔偿责任，以及原告陈久凤主张的残疾赔偿金、护理费等损失应当按照保险条款约定按伤残等级赔偿限额比例表确定的伤残系数乘以伤残等级计算赔偿。本案被告中财保枣阳公司提供的《道路旅客运输承运人责任保险条款（2015版）》属于保险公司提供的格式条款，且条款中有免除保险人责任的内容，属于《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释（二）》第九条规定的免除保险人责任的条款，根据《中华人民共和国保险法》第十七条之规定：订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。虽然被告华鑫公司在投保单中被保险人处加盖公章，但保险人对免责条款须尽到明确提示和说明义务的对象是个人或者法人组织中的具体经办人员，本案被告中财保枣阳公司举证的投保单上没有被告华鑫公司指定的具体投保经办人签字，被告中财保枣阳公司未举证证明其就上述免责条款向被告华鑫公司尽到了《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释（二）》第十条、第十一条、第十三条规定的明确提示和说明义务，上述免责条款依法不产生效力，被告中财保枣阳公司辩称本院不予采信。被告中财保枣阳公司辩称保险公司不承担本案的鉴定费，对于鉴定费，根据《中华人民共和国保险法》第六十四条规定：保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要地、合理的费用，由保险人承担，故被告中财保枣阳公司辩称本院不予采信。2、原告陈久凤1963年8月6日出生，枣阳市王城镇罗汉村民委员会向本院出具证明，证明原告陈久凤与被告文均运夫妇于2009年年底搬离其村，在王城街道购买了房屋，其全家常年在新疆以装修房屋为生。枣阳市王城镇王城街道社区居民委员会向本院出具证明，证明原告陈久凤自2009年年底居住在该街道社区盛隆大道209号，其一家人长年在新疆以装修房屋为生。原告陈久凤的居住、收入、消费均在城镇，其各项赔偿应按城镇标准计算。3、根据原、被告诉、辩意见及举证，本院对原告陈久凤各项损失审核认定如下：①医疗费：根据原告陈久凤提供的医疗费票据以及相关诊疗记录，本院确认为1053.67元；②住院伙食补助费：根据原告陈久凤住院时间10天,按80元/天，计算为800元（80元/天×10天）；③营养费：原告陈久凤举证的出院记录中有“加强营养”的医嘱内容，司法鉴定机构认定原告陈久凤营养日为60天，故原告陈久凤营养时间可以参照司法鉴定意见确认为60天，按80元/天，计算为4800元（80元/天×60天）；④护理费：事故造成原告陈久凤胸12椎体压缩性骨折，且构成十级伤残，伤情较重，司法鉴定机构鉴定原告陈久凤护理期限为60日，故原告陈久凤护理期限可以参照司法鉴定意见书确定为60日，参照2019年湖北省道路交通事故损害赔偿标准，居民服务业在岗职工年平均工资38897元/年，计算为6394.03元（38897元/年÷365天/年×60天）；⑤误工费：误工时间计算至原告陈久凤定残前一日为121天，参照2019年湖北省道路交通事故损害赔偿标准居民服务业在岗职工平均工资38897元/年，计算为12894.62元（38897元/年÷365天×121天）；⑥残疾赔偿金：根据鉴定结论，原告陈久凤伤情构成十级伤残，根据2019年湖北省道路交通事故损害赔偿标准城镇居民人均可支配收入34455元/年，计算20年为68910元（34455元/年×20年×10%）；⑦精神抚慰金：本案系旅客运输合同纠纷，依照《中华人民共和国合同法》第一百二十二条之规定：因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。本案原告陈久凤已经选择旅客运输合同要求被告承担违约责任，故只能依据合同承担违约损害赔偿责任，其诉求精神抚慰金无法律依据，故原告陈久凤诉求精神抚慰金本院不予支持；⑧交通费：根据原告伤情、需治疗情况以及实际可发生情况，本院酌定为1000元；⑨鉴定费：根据相关鉴定费票据以及实际支出情况，本院确定为1500元。4、被告中财保枣阳公司在《道路旅客运输承运人责任保险（2015版）》附加司乘人员责任保险每人医疗费用责任限额400000元内赔偿原告陈久凤医疗费1116.39元、住院伙食补助费800元、营养费4800元，合计6653.67元，在附加司乘人员责任保险每人责任限额400000元内赔偿原告陈久凤残疾赔偿金68190元、护理费6394.03元、误工费12894.62元、鉴定费1500元、交通费1000元，合计90698.65元。综上，被告中财保枣阳公司应当在道路旅客运输承运人责任保险（2015版）》责任限额内赔偿原告陈久凤各项损失合计97352.32元。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国保险法》第十四条、第十七条、第五十七条、第六十四条、第六十五条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释（二）》第九条、第十条、第十一条、第十三条之规定，判决如下：一、被告中国人民财产保险股份有限公司枣阳支公司赔偿原告陈久凤各项损失97352.32元，于本判决生效之日起十日内付清；二、驳回原告陈久凤的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费840元，减半收取420元，由被告枣阳华鑫运业有限公司负担，于本判决生效后三日内交纳。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于湖北省襄阳市中级人民法院（上诉人应在提交上诉状时，根据不服本判决的上诉状请求数额及《诉讼费用交纳办法》第十三条第（一）款的规定，预交上诉案件受理费，款汇湖北省襄阳市中级人民法院，开户银行：中国农业银行襄阳万山支行，户名：湖北省襄阳市中级人民法院，账号17-4517010********。上诉人也可将上诉案件受理费交到本院或直接到襄阳市中级人民法院交费。上诉人在上诉期届满后七日内仍未预交诉讼费用的，按自动撤回上诉处理）。审判员  闫富庆二〇一八年八月二十一日书记员  袁品章