杭州市拱墅区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）浙0105民初363号 原告：周建永，住湖南省娄底市娄星区，现住杭州市滨江区。 委托诉讼代理人：余合力、江灿，浙江泽大律师事务所律师。 原告：曹罗，住杭州市萧山区，现住杭州市滨江区。 委托诉讼代理人：余合力、江灿，浙江泽大律师事务所律师。 被告：杭州成镁健身管理有限公司，住所地杭州市拱墅区。 法定代表人：张兵。 被告：上海名丰企业管理有限公司，住所地上海市奉贤区。 法定代表人：常中林。 原告周建永、曹罗诉被告杭州成镁健身管理有限公司（以下简称成镁公司）、上海名丰企业管理有限公司（以下简称名丰公司）服务合同纠纷一案，于2017年12月11日向本院提起诉讼，经诉前调解不成，本院于2018年1月10日立案受理后，依法组成合议庭，于2018年6月11日公开开庭进行了审理。原告周建永、曹罗的共同诉讼代理人江灿到庭参加诉讼，被告成镁公司、名丰公司经本院合法传唤无正当理由未到庭，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。 原告周建永、曹罗向本院提出诉讼请求：1、判令被告退还原告办卡费用32256元；2、本案诉讼费、保全费等由被告承担。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据。本院组织当事人进行了证据交换和质证。对原告周建永、曹罗提交的《会籍合约书》、《私人训练计划协议书》、《收款收据》、课时核销卡、健身房停业照片、公告照片、《关于沃威尔健身事件缘由及处理意见》照片，本院予以确认并在卷佐证。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2015年10月6日，周建永、曹罗与成镁公司签订编号为0003868的《会籍合约书》一份，约定，专属会所为滨江店，会籍类别为5年家庭卡（业主），会籍费12576元；会籍日期将于缴清余款当日开启；该会籍合约一经签署立即生效，所有预缴费及入会后会籍费均不予退还，除因成镁公司自身原因导致无法继续营业的，成镁公司将按此会籍的剩余时间，按比例退还会费。2015年11月6日，周建永、曹罗支付给成镁公司会籍费12576元。 2015年12月21日，周建永与成镁公司签订《私人训练计划协议书》一份，约定，周建永同意聘请成镁公司私人教练作为健身客人在成镁公司的健身顾问和私人教练，服务时间从2015年12月21日开始至2016年6月21日结束，具体上课时间由健身客人和健身教练共同商定；购买课堂数量共计12节，每节课时费用为320元，总金额3840元；付款日期2015年12月21日；课程类型为常规私教课程；每堂课程时间为一小时，课程仅限本人使用及仅适用于购买分店；鉴于成镁公司提供健身训练服务有合理安排，私教课程有效期为7个自然日/节，自启用开始计算到期日期，且被客人认可，请客人付款后须于到期日前完成所有课程，超过有效期，剩余之堂数将视为客人自行放弃使用；上课时间必须提前24小时预约，并须提前5分钟到达做登记，请客人每次训练时于表格签字栏亲自签名；私教课程为优惠课程，私教课程一经售出，一般情况不予退款或转让，在客户有特殊情况及有充分证明前提下可提出协商，公司将根据客户的原因考虑是否退款或转让。同日，曹罗也与成镁公司签订《私人训练计划协议书》一份，约定，曹罗同意聘请成镁公司私人教练作为健身客人在成镁公司的健身顾问和私人教练，服务时间从2015年12月21日开始至2016年12月21日结束，具体上课时间由健身客人和健身教练共同商定；购买课堂数量共计36节，每节课时费用为320元，总金额11520元；付款日期2015年12月21日；课程类型为常规私教课程；每堂课程时间为一小时，课程仅限本人使用及仅适用于购买分店；鉴于成镁公司提供健身训练服务有合理安排，私教课程有效期为7个自然日/节，自启用开始计算到期日期，且被客人认可，请客人付款后须于到期日前完成所有课程，超过有效期，剩余之堂数将视为客人自行放弃使用；上课时间必须提前24小时预约，并须提前5分钟到达做登记，请客人每次训练时于表格签字栏亲自签名；私教课程为优惠课程，私教课程一经售出，一般情况不予退款或转让，在客户有特殊情况及有充分证明前提下可提出协商，公司将根据客户的原因考虑是否退款或转让。2015年12月21日，曹罗支付给成镁公司11520元，周建永支付给成镁公司3840元。 2016年1月10日，周建永与成镁公司签订《私人训练计划协议书》一份，约定，周建永同意聘请成镁公司私人教练作为健身客人在成镁公司的健身顾问和私人教练，服务时间从2016年1月10日开始至2017年1月9日结束，具体上课时间由健身客人和健身教练共同商定；购买课堂数量共计12节，每节课时费用为360元，总金额4320元；课程类型为特色课程；每堂课程时间为一小时，课程仅限本人使用及仅适用于购买分店；鉴于成镁公司提供健身训练服务有合理安排，私教课程有效期为7个自然日/节，自启用开始计算到期日期，且被客人认可，请客人付款后须于到期日前完成所有课程，超过有效期，剩余之堂数将视为客人自行放弃使用；上课时间必须提前24小时预约，并须提前5分钟到达做登记，请客人每次训练时于表格签字栏亲自签名；私教课程为优惠课程，私教课程一经售出，一般情况不予退款或转让，在客户有特殊情况及有充分证明前提下可提出协商，公司将根据客户的原因考虑是否退款或转让。同日，周建永支付给成镁公司4320元。 2017年4月间，成镁公司滨江店转由名丰公司经营。2017年7月21日，名丰公司发布停业公告和《关于沃威尔健身事件缘由及处理意见》，为原成镁公司会员和沃威尔会员提供健身事件的解决方案。 在2017年7月21日之前，周建永上了一节常规私教课程，未上特色课程。曹罗共上了十节常规私教课程。 本院认为，本案所涉《私人训练计划协议书》系采用格式条款订立之合同，该些《私人训练计划协议书》中虽有“请客人付款后须于到期日前完成所有课程，超过有效期，剩余之堂数将视为客人自行放弃使用”、“私教课程为优惠课程，私教课程一经售出，一般情况不予退款或转让”等格式条款，但该些条款免除了成镁公司责任，加重了周建永、曹罗责任，排除了周建永、曹罗主要权利。成镁公司作为提供格式条款的一方，未采取合理的方式提请对方当事人周建永、曹罗注意免除或者限制其责任的条款，并对该条款予以说明。因此，根据《中华人民共和国合同法》第三十九条、第四十条的规定，上述格式条款应认定无效。成镁公司为周建永、曹罗办理了会员卡，理应按约为周建永、曹罗提供健身服务。《中华人民共和国合同法》第八十四条规定，债务人将合同的义务全部或者部分转移给第三人的，应当经债权人同意。本案当中，成镁公司将其对周建永、曹罗所负之合同义务转移给了名丰公司，虽然在转移该义务之时未经周建永、曹罗的同意，但之后周建永、曹罗在名丰公司开设的健身会所开卡并健身，应视为名丰公司及周建永、曹罗均认可并接受由名丰公司代替成镁公司继续为周建永、曹罗提供服务。故应认定成镁公司的合同义务已转移给名丰公司。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。现本案所涉及的名丰公司的健身会所已于2017年7月21日停业，已无在原地址恢复营业继续履行合同义务之可能，名丰公司作为受让成镁公司合同义务的一方，理应将周建永、曹罗未消费完的剩余款项予以退还。因此，对于周建永、曹罗支付的会籍费12576元，应根据会籍的剩余时间按比例退还，本院酌定应退还8279元。对于周建永支付的常规私教课程费用及特色课程费用，根据其上课情况，名丰公司应退还给周建永7840元。对于曹罗支付的常规私教课程费用，根据其上课情况，名丰公司应退还给曹罗8320元。 因成镁公司之合同义务已转移给名丰公司且已经周建永、曹罗同意，周建永、曹罗现诉请成镁公司退还相关费用，本院不予支持。 综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第三十九条、第四十条、第八十四条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下： 一、被告上海名丰企业管理有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告周建永、曹罗会籍费8279元； 二、被告上海名丰企业管理有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告周建永常规私教课程费用及特色课程费用共计7840元； 三、被告上海名丰企业管理有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告曹罗常规私教课程费用8320元； 四、驳回原告周建永、曹罗的其他诉讼请求。 如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费606元，由原告周建永、曹罗负担147元，被告上海名丰企业管理有限公司负担459元。 原告周建永、曹罗于本判决生效之日起十五日内向本院申请退诉讼费；被告上海名丰企业管理有限公司于本判决生效之日起七日内，向本院交纳应负担的诉讼费。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于杭州市中级人民法院，并向杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在收到《上诉费用交纳通知书》次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。杭州市中级人民法院户名、开户行、指定账号详见《上诉费用交纳通知书》。 审 判 长  姜新农 人民陪审员  张更泗 人民陪审员  杨建华 二〇一八年八月二十二日 代书 记员  何颖洁