.MsoNormal{margin-top:0cm;margin-bottom:0px}宁夏回族自治区银川市西夏区人民法院民事判决书（2018）宁0105民初2228号原告：银川市中创电子有限公司，住所地宁夏银川市兴庆区文化西街**银川国际贸易中心B段**902。法定代表人：向阳，该公司经理。委托诉讼代理人：王柱，宁夏方和圆律师事务所律师。被告：中国邮政速递物流股份有限公司宁夏回族自治区分公司，住，住所地宁夏银川市西夏区兴洲北街**/span>负责人：胡非，男，该公司总经理。委托诉讼代理人：周晓超，宁夏搏强律师事务所律师。原告银川市中创电子有限公司与被告中国邮政速递物流股份有限公司宁夏回族自治区分公司邮寄服务合同纠纷一案，本院于2018年5月14日立案后，依法适用简易程序于2018年6月13日公开开庭进行了审理。原告银川市中创电子有限公司的法定代表人向阳及该公司委托诉讼代理人王柱，被告中国邮政速递物流股份有限公司宁夏回族自治区分公司的委托诉讼代理人周晓超到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告银川市中创电子有限公司向本院提出诉讼请求：1、被告向原告赔偿货物损失89100元；2、案件受理费由被告负担。事实与理由：2017年9月26日，原告与案外人深圳市齐普生科技股份有限公司（以下简称齐普生公司）签订购销合同一份，约定齐普生公司向原告提供校园网监控设备8类，总数量205个。后因原告需求有变化，将其中166个设备退回。2018年2月28日，原告将166个设备交由被告营业部，营业部将该批设备分为23件包裹邮寄。2018年3月5日，齐普生公司只收到原告包裹22件，包裹内设备共计76个。后经原告查询，编号为9522713473503的包裹到达嘉兴后再无物流信息。原告多次找到被告就该包裹的去向及损失赔偿问题协商未果。现诉至法院。被告中国邮政速递物流股份有限公司宁夏回族自治区分公司辩称，对单号为9522713473503的包裹在邮寄途中丢失的事实予以认可，但需要说明的是包裹交寄前，原告未按规定进行物品检查、未提交物品清单，而是直接封箱后交被告邮寄，该包裹内的物品的名称、规格、数量、价值无法确定，故应由原告举证丢失包裹物品的价值、数量等。原告未对寄递物品进行保价，《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定"未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿"，如法庭确认为应当赔偿，则应按照上述的规定进行赔付。本院经审理认定事实如下：原告提交中国邮政快递包裹单23份，载明：发货人均为原告的法定代表人向阳，发货时间为2018年2月28日，收件人均为唐伟，目的地均为杭州，收件人地址均为杭州市××区。其中单号为9522713473503号中国邮政快递包裹单载明邮寄品名为设备、实际重量3.75千克、不保价、邮费19元。该包裹单中，保价处提示"请确定寄递物品单件价值不超过2万元，贵重物品务必保价"，寄件人签名前载明"请仔细阅读背面契约条款、承运人已尽说明义务，您的签名意味着您理解并同意接受条款的一切内容"，寄件人签名为打印"向阳"。邮政快递单背面附《中国邮政快递包裹服务协议》一份，载明：1、寄件人单件寄物的价值限定为2万元，贵重交寄物务必保价，承运人无审核寄物价值的能力和义务；2、保价金额为声明价值的1%；3、因承运人原因造成邮件丢失、短少、损毁的，未保价邮件发生丢失、损毁或短少的，按实际损失价值赔偿，最高赔偿金额不超过所付邮费的三倍。上述约定第1、3条用黑色加粗字体标示。后单号为9522713473503的包裹在邮寄途中发生丢失。原告向法庭提交其与案外人齐普生公司的购销合同、补充协议、收货证明函、催款函各一份。购销合同载明原告购买案外人齐普生公司产品，约定的产品名称、数量、单价。2018年2月26日，双方再签订补充协议一份，约定购销协议中约定的全部货物已于2017年10月3日交付给了原告并验收合格，因原告需求发生变化需变更部分货物，具体为：物料编号0231A563、型号SFP-GE-LX-SM1310-A的货物，数量由原100件调整为10件，单价990元；......。协议签订后3日内，原告须将上述减少的设备退还给案外人齐普生公司，案外人齐普生公司的地址为杭州市××区，收货人唐伟。该公司于2018年3月5日收到22件退货，但直至2018年4月18日，仍未收到物料编号0231A563、型号SFP-GE-LX-SM1310-A的货物，数量为90件，单价990元、上述价值89100元。原告自述其法定代表人向阳交寄物品时在场，被告的工作人员王亮对货物件数进行了清点；被告主张原告交寄货物时已封箱，未对已封箱的货物进行清点，仅通过安检系统查验是否有违禁品，同时被告主张贵重物品应当保价，保价的费用为保价金额的1%，原告对此亦知情。被告向法庭提交了《快递服务合同》，该合同签订于2014年8月13日，该合同履行期间为2014年8月13日至2015年8月12日，原告的法定代表人向阳在该合同中签字确认，该合同约定：原告可视自身情况，决定对交寄物品是否保价，对于贵重物品，建议原告进行保价，未保价邮件发生丢失、损毁或短少的，按邮费3倍赔偿。被告主张此后原、被告双方虽未再续签合同，但一直按照上述合同履行。本院认为，原、被告双方形成邮寄服务合同法律关系。本案中，原告向被告交寄货物，而后货物遗失，被告理应予以赔付。本案中，原告向法庭提交了购销合同、补充协议、收货证明函、催款函等证据，欲证明被告丢失的货物实际损失为89100元、被告应当按照上述实际损失进行赔付，但《中国邮政快递包裹服务协议》约定，未保价邮件发生丢失、损毁或短少的，按实际损失价值赔偿，最高赔偿金额不超过所付邮费的三倍。由此，本案的争议焦点在于赔付的金额。《中国邮政快递包裹服务协议》的上述约定系被告一方提供的格式条款。根据《中华人民共和国合同法》第四十条的规定，提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。但本案所涉的赔偿限额条款并不存在免除提供格式条款一方的责任的情形，也没有加重对方责任的情形。从表面上看，该条款似乎排除了原告方索赔的权利，但是该权利的排除是因原告未对货物的价值和邮寄的风险进行正确估计，货物的价值越大被告的责任也就越大，从权利和义务统一的角度来讲，被告要求原告对贵重物品进行保价并交纳保价费是符合公平原则的。本案丢失的邮件，原告主张的价值为89100元，如按约定的保价收取费用，约为891元，而在未保价的情况下，邮资仅为19元，在资费差异巨大的情况下，被告的注意义务如过分严苛，有违公平原则，故按照原告主张的实际损失赔付显然不当。《中国邮政快递包裹服务协议》的约定不存在无效的情况，则如果被告作为格式条款的提供方，是否履行了法律规定的提示和说明系另一审查重点。《中华人民共和国合同法》规定"采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。"原告提交的9522713473503号中国邮政快递包裹单，保价处提示"请确定寄递物品单件价值不超过2万元，贵重物品务必保价"，该包裹单背后的《中国邮政快递包裹服务协议》中亦用黑体加粗部分提示了贵重物品必须保价、否则因承运人原因造成丢失的，赔偿金额不超过邮费三倍，被告已尽必要的提示。而说明义务按照法律规定，是按原告的要求进行说明。该包裹单寄件人签名处"向阳"的签字为打印方式，原告的法定代表人向阳否认此系其本人签署，但交件时，向阳本人在场，且向阳作为法定代表人在被告提交《快递服务合同》签名确认，该合同载明对贵重物品不保价按照邮费3倍赔付，虽该合同约定的履行期间为2014年8月13日至2015年8月12日，但被告主张双方虽未再续签合同却一直照此合作，由原告本次交寄的行为可知双方确实存在合作关系，由此认定向阳对上述贵重物品不保价按照邮费3倍赔偿的情况理应知情。现无有效证据证实原告要求被告对上述条款进行说明，原告的法定代表人向阳在对上述情况知情的情况下，不要求被告进行说明亦高度可能。由此，被告已尽合理的提示、说明义务，上述约定有效。最后，本案丢失的邮件，原告主张的价值为89100元，其明知上述货物价值较大的情况下，原告理应对涉案货物的交寄，慎重谨慎，但本案现有证据，亦不能显示出原告对此已尽上述注意义务。综合上述因素，对丢失的邮件，应当按照上述约定予以赔付。原告为9522713473503号中国邮政快递包裹单支付邮资19元，故被告应当赔偿上述费用的3倍即57元。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第三十九条、第四十条、第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告中国邮政速递物流股份有限公司宁夏回族自治区分公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告银川市中创电子有限公司损失57元；二、驳回原告银川市中创电子有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2028元，减半收取1014元（实收1014元），由被告中国邮政速递物流股份有限公司宁夏回族自治区分公司负担50元，原告银川市中创电子有限公司964元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。审判员 张儒 二○一八年八月三日书记员 魏闯附：本案适用的相关法律条文：《中华人民共和国合同法》第三十九条采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。第四十条格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第十四条人民检察院有权对民事诉讼活动实行法律监督。第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。