湖南省长沙市雨花区人民法院民 事 判 决 书（2017）湘0111民初4481号原告：胡资衡，女，1961年12月8日出生，汉族，住湖南省长沙市雨花区。被告：湖南现代女性频道有限公司，住所地湖南省长沙高新开发区火炬城MO组团5楼。法定代表人：许毅，董事长。委托诉讼代理人：刘研，湖南联合创业律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘汉宝，湖南联合创业律师事务所律师。被告：江西广电传媒有限公司，住所地江西省南昌市青山湖区洪都中大道207号。法定代表人：沈欢，总经理。委托诉讼代理人：陆春燕、赵航飞，江西求正沃德律师事务所律师。被告：深圳市腾讯计算机系统有限公司，住所地广东省深圳市南山区高新区高新南一路飞亚达大厦5-10楼。法定代表人：马化腾，总经理。委托诉讼代理人：袁芳，湖南思博达律师事务所律师。被告：深圳市找趣生活网络科技有限公司，住所地广东省深圳市龙岗区南湾街道丹竹头地铁站宝岭大厦16C。法定代表人：周利能。被告：广州影视传媒股份有限公司，住所地广东省广州市天河区临江大道5号第14层04、05单元。法定代表人：崔颂东，董事长。委托诉讼代理人：邹征希，广东伯高律师事务所律师。原告胡资衡（以下简称原告）与被告湖南现代女性频道有限公司（以下简称湖南女性频道公司）、江西广电传媒有限公司（以下简称江西广电公司）、深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称深圳腾讯公司）、深圳市找趣生活网络科技有限公司（以下简称深圳找趣公司）、广州影视传媒股份有限公司（以下简称广州影视公司）名誉权纠纷一案，本院于2017年7月13日立案后，依法适用普通程序审理，公开开庭进行了审理。原告、湖南女性频道公司的委托诉讼代理人刘汉宝、江西广电公司的委托诉讼代理人赵航飞、深圳腾讯公司的委托诉讼代理人袁芳、广州传媒公司的委托诉讼代理人邹征希到庭参加诉讼，深圳找趣公司经公告送达传票传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告胡资衡向本院提出诉讼请求：1．判决被告停止侵害、恢复名誉，并赔偿各种经济损失48万元整；2．被告承担本案诉讼费。在本案的审理过程中，原告变更诉讼请求为：1．各被告停止侵权行为，向原告赔礼道歉，消除影响；2．湖南女性频道公司赔偿原告精神损害抚慰金、名誉权损害金、肖像权损害金、隐私权损害金、姓名权损害金共计13万元；3．江西广电公司赔偿原告精神损害抚慰金、名誉权损害金、肖像权损害金、隐私权损害金、姓名权损害金共计13万元；4．深圳腾讯公司赔偿原告精神损害抚慰金、名誉权损害金、肖像权损害金、隐私权损害金、姓名权损害金共计21.90万元；5．广州影视公司赔偿原告精神损害抚慰金、名誉权损害金、肖像权损害金、隐私权损害金、姓名权损害金共计10万元；6．深圳找趣公司赔偿原告精神损害抚慰金1000元；7．湖南女性频道公司、江西广电公司、深圳腾讯公司、广州影视公司共同赔偿原告公证费4000元、公告费260元，应负担本案诉讼费用。在事实与理由：2012年，原告经珍爱网专职红娘介绍与金发勉恋爱。2013年3月，金发勉的儿子金勇知道原告与金发勉同居后将原告打成轻伤。原告与金发勉及其子就赔偿问题未能达成一致，便拨打长沙市政法频道的热线求助。此后，一位自称政法频道的女记者联系原告并对原告进行了拍摄和采访，进行了节目录制。原告发现该女记者不是政法频道的记者后，该女记者承认其是“天则传媒”的。原告强烈要求删除录制的视频，女记者的上级表示录制的视频将会在女性频道情动八点栏目播放。原告又拨打了女性频道的电话，女性频道的曾书记明确表示该录音节目不会拨出。此后，2014年10月24日，原告和金勇等人的纠纷在长沙市公安局望城区公安分局黄金派出所调解，案件得到了妥善解决。时隔两年后，2016年7月25日，原告的朋友告知原告在湖南女性频道公司的电视节目上看到了原告和金发勉的狗血故事。2017年5月22日，金发勉将《老婆不在家，67岁老公竟跟楼上邻居……》的视频发给原告，原告发现了事态的严重性。湖南女性频道公司播出的电视节目是原始版本，《老婆不在家，67岁老公竟跟楼上邻居……》是升级版本。《老婆不在家，67岁老公竟跟楼上邻居……》内容严重失实，视频称原告与金发勉的关系遭到了金家人的反对，但事实上原告与金发勉的关系是得到了家人的认可的。视频未经原告允许，调取原告参加电视征婚的照片加入视频中。视频中称原告知道自己理亏，事实上是原告知道冒充政法频道记者的女记者的身份不再搭理该记者。视频中称原告之前跟一个移民局的局长搞在一起，搞了钱之后找金发勉，属于造谣诽谤。视频中称金发勉以每月1000元的待遇聘请原告做保姆，金发勉无可救药爱上保姆。此言系为了转移视线，为金发勉洗脱重婚罪的嫌疑。视频颠倒黑白、东拼西凑，原告已经强烈要求删除视频内容的画面，但视频还是重新剪辑、对录音断章取义，篡改加工，不是原告的真实意愿的表达，违背事实，违背常理。湖南女性频道公司播出的节目画面中称原告是“危险的相亲女神，为亿万富翁织了一张迷魂的网”是不属实的，侵害了原告的名誉权。被告湖南女性频道公司辩称，湖南女性频道公司没有对原告构成任何名誉侵权，原告也未提交有效的证据证明湖南女性频道公司存在侵权的事实。被告江西广电公司辩称，江西广电公司不是侵权主体，江西广电公司与原告所称的侵权主体“江西广播电视台2台”是相互独立、互不关联的两个主体，即便存在侵权事实，也系“江西广播电视台2台”播放《老婆不在家，67岁老公竟跟楼上邻居……》电视节目所致，与江西广电公司无关。被告深圳腾讯公司辩称：（一）涉案视频并未侵犯原告的名誉权。整个涉案视频内容均为原告自述及案外第三人的客观陈述，全程没有任何视频制作方的主观评论或主观臆断，且涉案视频是受原告的委托摄制的。因此，涉案视频并未侵犯原告的名誉权。（二）深圳腾讯公司及时删除了涉案视频，尽到了通知删除义务。在接到法院的诉讼材料之前，原告并未向深圳腾讯公司发送任何删除涉案视频的通知。深圳腾讯公司在收到法院送达的本案诉讼材料之后，及时删除了涉案视频链接，已及时履行了法律规定的通知删除义务。（三）深圳腾讯公司不应承担赔偿责任，也无需公开赔礼道歉。深圳腾讯公司仅为网络用户提供信息存储空间服务，由于技术上的原因和网络信息海量的特点，深圳腾讯公司并不能及时、充分、完全地控制上载信息。深圳腾讯公司在收到法院诉讼材料之后，出于审慎考虑，及时删除了涉案视频，尽到了作为网络服务提供者应尽的义务，无主观过错，无需承担侵权责任。原告并未提供任何证据证明因涉案视频的播出使其遭受了经济损失。深圳腾讯公司将向法院提供上传涉案视频的网络用户的信息，尽到了网络服务提供者的告知义务。综上，深圳腾讯公司尽到了通知删除义务，不存在主观过错，不应当承担赔偿责任，也无需公开赔礼道歉。被告深圳找趣公司未答辩。被告广州影视公司辩称，案涉视频在采访报道中不存在侵权行为和事实，该视频对真人真事进行报道、传播，没有与事实不符而影响到原告原有的社会评价，没有使用侮辱、诽谤等方式损害原告的声誉。原告称视频系在腾讯视频平台上传播播放的，该传播播放平台与被告并无关系。请求驳回原告对广州影视公司的诉讼请求。经审理查明，2013年3月，原告与金发勉及其子发生争议。原告电话救助某电视台记者。广州影视公司的工作人员获悉后联系原告，并对原告进行了采访，拍摄了相应的视频素材，并制作成一集《真情追踪》。2014年11月7日，广州影视公司与江西电视台签订《电视节目播映权销售合同》，约定将包括上述案涉节目在内的《真情追踪》50集有偿转让给了江西电视台。此后，江西电视台在江西二套都市频道中的“都市情缘”栏目播放了上述案涉的《真情追踪》节目。该节目将原告化名为“胡恒姿”，并有原告及他人接受采访的内容，该节目视频未对原告肖像进行虚化或隐藏处理。节目中有采访他人的片段，称原告“以前跟一个移民局的局长搞在一起，搞了钱以后她就如法炮制，受到了金家人所有人的反对……就是一开始是金发勉聘请胡恒姿当保姆，金发勉以每月1000元的待遇委托胡恒姿来料理他的豪宅，而后来金发勉无可救药地爱上了保姆，事情变得一发不可收拾，一开口要多少多少钱……”。上述节目视频此后被人上传至深圳腾讯公司运营的腾讯视频网络平台。深圳找趣公司于2017年5月21日在其微信公众号“山东最前沿”上转发了上述节目视频，并标注标题为《老婆不在家，67岁老公竟跟楼上邻居……》。原告就上述视频及微信公众号转载视频的情况申请湖南省长沙市麓山公证处进行了公证，花费了公证费4000元。另查明，湖南女性频道公司的电视采用上述电视节目的素材播出了一段题为“危险相亲女神，你为亿万富豪织了一张迷魂的网”的电视节目，并将原告化名为“胡红姿”，但未对原告的肖像进行虚化或隐藏处理。再查明，金发勉另案以原告、江西广播电视台、广州影视公司为被告诉至长沙市岳麓区人民法院，要求各被告承担侵害其名誉权的侵权责任。该院审理后作出了（2017）湘0104民初5520号民事判决，判令江西广播电视台赔礼对金发勉赔礼道歉、原告赔偿金发勉精神损害抚慰金1000元、江西广播电视台和广州影视公司赔偿金发勉精神损害抚慰金20000元，原告、江西广播电视台、广州影视公司支付金发勉公证费3600元。原告不服该判决，上诉至长沙市中级人民法院，长沙市中级人民法院经审理后作出（2018）湘01民终3098号民事判决，维持了一审判决。原告于2017年7月13日诉至本院，请求判如所请。深圳腾讯公司收到本案起诉状副本后删除了腾讯视频网站上登载的上述节目视频。深圳找趣公司已实际删除了在微信公账号“山东最前沿”发布的案涉《老婆不在家，67岁老公竟跟楼上邻居……》一文。上述事实，有两份公证书、湖南女性频道公司电视节目截图、（2017）湘0104民初5520号民事判决书、（2018）湘01民终3098号民事判决和当事人的陈述等证据和开庭笔录在卷佐证，足以认定。本院认为，广州影视公司未经核实而制作的案涉《真情追踪》节目中上述内容，即便上述内容属实，上述内容也涉及原告的隐私，广州影视公司未提交证据证实其制作并授权他人播出上述电视节目取得了原告的准许，也未对原告的肖像进行虚化或隐藏处理。而广州影视公司将该节目播映权转让给江西广播电视台，江西广播电视台播出后，电视节目视频被转载在腾讯视频网站，又被深圳找趣公司转载至微信公账号“山东最前沿”。上述制作、播映以及转载行为客观上造成了原告的社会评价降低，侵害了原告的名誉权，广州影视公司以及深圳找趣公司应承担侵权责任。综合本案案情，广州影视公司和深圳找趣公司并无继续侵权的事实，也非该电视节目的实际播出者，故本院确认广州影视公司应赔偿原告精神损害抚慰金5000元，深圳找趣公司应赔偿原告精神损害抚慰金1000元，原告对该两被告提出的其他诉讼请求，本院不予支持。原告为证实广州影视公司及深圳找趣公司的上述侵权行为支出了公证费4000元，该费用属于原告的实际损失，应由两被告负担。此外，江西广电公司与上述江西广播电视台系不同的主体，原告要求江西广电公司承担相关侵权责任并无法律依据，本院不予支持。而深圳腾讯公司仅系相关侵权视频和侵权公众号文章的发布网络平台，且该公司获知原告的主张后及时删除了相关视频，深圳腾讯公司并无侵害原告名誉的主观故意，故原告要求深圳腾讯公司承担侵权责任并无法律依据，本院不予支持。另外，原告虽仅提交了湖南女性频道公司播出的电视节目的截图，但截图中显示湖南女性频道公司以“危险相亲女神，你为亿万富豪织了一张迷魂的网”的标题对原告进行报道确属不妥，也未对原告的肖像进行虚化或隐藏处理，该电视节目在一定程度上会造成原告的社会评价降低，有损原告名誉，湖南女性频道公司应承担侵权责任。综合案情，本院确认，湖南女性频道公司应赔偿原告精神损害抚慰金5000元。鉴于原告未对湖南女性频道播出节目的全部内容进行举证，本院对原告提出的其他诉讼请求，不予支持。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条第一款第六项、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条第一款第二项、第十条以及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告湖南现代女性频道有限公司于本判决生效之日起3日内赔偿原告胡资衡精神损害抚慰金5000元；二、被告广州影视传媒股份有限公司于本判决生效之日起3日内赔偿原告胡资衡精神损害抚慰金5000元；三、被告深圳市找趣生活网络科技有限公司于本判决生效之日起3日内赔偿原告胡资衡精神损害抚慰金1000元；四、被告广州影视传媒股份有限公司、深圳市找趣生活网络科技有限公司于本判决生效之日起3日内赔偿原告胡资衡公证费4000元；五、驳回原告胡资衡的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3320元，公告费560元，合计3880元，由原告胡资衡负担3000元，被告湖南现代女性频道有限公司负担100元，被告广州影视传媒股份有限公司负担120元，被告深圳市找趣生活网络科技有限公司负担660元。如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。审 判 长  欧阳毅人民陪审员  邓正军人民陪审员  朱楷人二〇一八年八月十五日书 记 员  廖薇薇附：《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：（一）生命权、健康权、身体权；（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；（三）人格尊严权、人身自由权。违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。