湖北省武汉市江岸区人民法院民 事 判 决 书(2018)鄂0102民初4036号原告刘梅，女，1946年3月25日出生，回族，重庆市钢铁集团有限责任公司退休职工，住重庆市大渡口区。委托代理人吴鹏飞（特别授权代理），湖北维力律师事务所律师。被告中百仓储超市有限公司百步亭花园路店，住所地湖北省武汉市江岸区百步亭花园路1-A处商网。负责人张莉霞，该店经理。委托代理人ＸＸ艳（特别授权代理），女，中百仓储超市有限公司百步亭花园路店员工，住湖北省武汉市江岸区。被告中百仓储超市有限公司，住所地湖北省武汉市硚口区古田二路8栋2-6层。法定代表人张俊，该公司总经理。委托代理人李雨轩（特别授权代理），男，中百仓储超市有限公司员工，住湖北省武汉市硚口区，原告刘梅与被告中百仓储超市有限公司百步亭花园路店（以下简称中百仓储百步亭花园路店）、中百仓储超市有限公司（以下简称中百仓储）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2018年5月7日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告刘梅及其委托代理人吴鹏飞、被告中百仓储百步亭花园路店的委托代理人ＸＸ艳、被告中百仓储的委托代理人李雨轩到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告刘梅向本院提出诉讼请求：1、判决两被告赔偿原告135,054.39元（包括医疗费68,086.99元、后期医疗费2,000元、住院伙食补助费1,200元、营养费7,500元、残疾赔偿金57,947.40元、护理费12,120元、交通费1,000元、精神抚慰金8,000元、法医鉴定费2,200元，合计160,054.39元，扣减被告垫付25,000元，还应赔偿135,054.39元）；2、判决两被告承担全部诉讼费用。事实和理由：2017年10月8日，原告在被告中百仓储百步亭花园路店内购物，因被告工作人员在购物通道处堆放货物妨碍通行，且货物纸板箱的堆放并不整齐，留有突出部分，导致原告通行时被堆放货物绊倒致伤，后经医院诊断为右股骨颈骨折。2018年1月23日，湖北中真司法鉴定所出具《鉴定意见书》，鉴定结论为原告损伤属九级伤残；后期治疗费2,000元；护理时间为伤后120日；营养时间为伤后150日。原告认为，原告作为消费者在超市内购物，应当享有人身、财产安全不受损害的权利。被告中百仓储百步亭花园路店作为超市的经营者，应当保障原告的人身、财产安全不受损害。现因其工作人员堆放货物导致原告被绊倒致伤，被告中百仓储百步亭花园路店应对原告承担赔偿责任。因被告中百仓储百步亭花园路店系被告中百仓储分支机构，故要求被告中百仓储共同承担赔偿责任。为维护自身合法权益，现诉至法院，请求判如所请。被告中百仓储百步亭花园路店、被告中百仓储共同辩称，中百仓储百步亭花园路店并非独立法人，对外承担责任的主体是中百仓储。2017年10月8日，原告在被告中百仓储百步亭花园路店经营的超市二楼购物，二楼属于食品用品区域，当时下午6点左右，原告购物经过的通道，工作人员正在进行补货上货的正常工作，货物堆放在购物通道，以托盘的形式很整齐的堆放，因为上货有个过程，处于静止状态，原告在选购行走中，从视频中观察并没有前进到货物堆放地时就摔倒了。我方认为原告的摔伤不是货物阻碍通道导致的。原告在摔伤后，旁边的工作人员第一时间赶到了现场，且我方将原告送至了医院进行救治，履行了两被告作为经营场所对顾客人身安全的救治义务。综上，两被告认为原告的摔伤并非是由被告造成的，特请驳回原告的诉讼请求。本院经审理认定事实如下：2017年10月8日18时许，原告刘梅在被告中百仓储百步亭花园路店二楼购物，其所途经的购物通道堆放了货物，购物通道变得狭窄，原告刘梅在接近货物堆放处时摔倒受伤。原告刘梅受伤后，被告中百仓储百步亭花园路店的工作人员将其送往中国人民解放军第一六一医院进行救治，该院门诊诊断结果为右侧股骨颈骨折，当日被收入该院骨科病区住院治疗，2017年10月16日行右侧人工髋关节置换术，住院天数24天，出院诊断为右侧股骨颈骨折；高血压病。原告刘梅为此支付医疗费68,086.99元。2018年1月23日，湖北中真司法鉴定所协和法医司法鉴定室出具鄂中司协鉴2017法鉴字第114号鉴定意见书，鉴定结论为被鉴定人刘梅伤残程度属九级；后期治疗费用2,000元；休息时间为伤后240日；护理时间为伤后120日；营养时间为伤后150日。原告刘梅支付鉴定费2,200元。原告刘梅系重庆市钢铁集团有限责任公司退休职工，户籍所在地为重庆市××××单元9-3，现居住地为重庆市大渡口区钢花路66号新宝龙易城3栋20-9室。审理中，原告刘梅与两被告均提供了事发现场的监控视频，原告刘梅提供的监控视频系从公安部门调取，双方当事人对对方提供的监控视频的真实性均无异议。监控视频显示购物通道堆放了货物，购物通道变窄，第一个顾客侧身通过，第二个顾客直行通过，第三个顾客即原告刘梅在接近货物堆放处摔倒。原告刘梅主张其系被货物纸箱绊倒受伤；两被告主张原告刘梅并未被货物纸箱绊倒，而是自身原因导致摔倒。由于拍摄角度受到货架遮挡，原告刘梅是否被货物纸箱绊倒无法在视频中直接反映。该购物通道未临时封闭，未设置警示牌也未见工作人员在该区域内指引提示（绕行或谨慎通行）。审理中，两被告提交原告刘梅签字的借条一份，内容为“今借中百仓储超市有限公司百步亭花园路店用于垫付2017年10月8日刘梅在该店摔伤的手术费用人民币2.5万元并在病人出院后将用于治疗的全部费用的发票原件交于中百仓储超市有限公司百步亭花园路店，后期若未将发票原件交付中百仓储超市有限公司百步亭花园路店，中百仓储超市有限公司有权向江岸区人民法院提出诉讼，要求收款人偿还垫付的医药费”。上述事实，有经过庭审举证、质证的警情信息、监控视频、医疗费收据（两张）、门诊病历、出院记录、法医鉴定书、法医鉴定费收据、户口本、退休证、借条、视频以及双方当事人陈述等证据在案佐证，本院依法予以确认。本院认为：《中华人民共和国侵权责任法》第六条规定“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任”；第十六条规定“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金”；第二十六条规定“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任”；第三十七条规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应承担侵权责任”。本案被告中百仓储百步亭花园路店在购物通道内堆放货物，使得购物通道明显变窄影响顾客正常通行，且未采取临时封闭措施，也未设置警示牌或由工作人员现场予以指引提示（绕行或谨慎通行），未充分履行安全保障义务，造成原告刘梅在此购物通道内通行时摔倒，应对原告刘梅的损失承担主要责任。原告刘梅作为正常成年人，在堆放货物的购物通道内通行时，未充分履行注意义务，自身对损害的发生也有过错，应自行承担次要责任。两被告关于原告刘梅未被货物纸箱绊倒而是由于其自身原因摔倒，阻碍通道与顾客摔伤不具有必然因果关系的抗辩意见，缺乏相应证据予以支持。提供清晰完整的视频，反映事故现场实况，该项举证责任应由两被告承担。现由于拍摄角度受到货架遮挡，原告刘梅是否被货物纸箱绊倒无法在视频中直接反映。对两被告的上述抗辩意见，本院不予采信。根据《中华人民共和国侵权责任法》、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定的赔偿项目，本院核定原告刘梅的损失如下：1、医疗费68,086.99元；2、后期治疗费2,000元；3、住院伙食补助费1,200元（50元/日×24日）；4、营养费7,500元（50元/日×150日）；5、残疾赔偿金57,947.40元（32,193元/年×0.2×9年）；6、护理费11,577元（35,214元/年÷365日×120日）；7、交通费600元；8、法医鉴定费2,200元，合计151,111.39元。被告中百仓储百步亭花园路店系被告中百仓储的分支机构，其法律责任由被告中百仓储承担。被告中百仓储应对原告刘梅的损失承担70%赔偿责任，即应支付赔偿金105,777.97元，加上精神损害抚慰金4,000元，合计支付赔偿金109,777.97元。扣除已经垫付的医疗费25,000元，被告中百仓储还应向原告刘梅支付赔偿金84,777.97元。原告刘梅自行承担30%的损失。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十七条、《最高人民法院》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十条以及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条规定，判决如下：一、被告中百仓储超市有限公司于本判决生效之日起十日内向原告刘梅支付赔偿金共计84,777.97元；二、驳回原告刘梅的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案诉讼费3,001.08元，减半收取1,500.54元，由原告刘梅负担555.20元，被告中百仓储超市有限公司负担945.34元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。审判员 樊 静二〇一八年八月一日书记员 任保群