湖南省长沙市岳麓区人民法院民 事 判 决 书（2021）湘0104民初9415号原告（反诉被告）：湖南向上吧信息科技有限公司，住所地湖南省长沙市天心区友谊路560号长城雅苑二期3栋1218房。法定代表人：邓亚运。委托诉讼代理人：李文静，北京天平（长沙）律师事务所律师。委托诉讼代理人：张舟，北京天平（长沙）律师事务所律师。被告（反诉原告）：湖南芒果视界科技有限公司，住所地长沙市岳麓区观沙岭街道滨江路53号楷林商务中心C座2002-2003号。法定代表人：张双双，经理兼执行董事。委托诉讼代理人：付喜群，湖南弘一律师事务所律师。委托诉讼代理人：邓昌祥，湖南弘一律师事务所律师。原告（反诉被告）湖南向上吧信息科技有限公司（以下简称：“向上吧信息公司”）与被告（反诉原告）湖南芒果视界科技有限公司（以下简称：“芒果视界科技公司”）服务合同纠纷一案，本院于2021年6月9日立案后，在诉讼过程中，被告（反诉原告）芒果视界公司提起反诉，本院依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告（反诉被告）向上吧信息公司的委托诉讼代理人李文静、张舟，被告（反诉原告）芒果视界科技公司的委托诉讼代理人付喜群、邓昌祥均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告（反诉被告）向上吧信息公司向本院提出诉讼请求：1、判令确认原告与被告签订的《咨询服务合同》已于2021年4月23日解除；2、判令被告支付拖欠的咨询费用30000元；3、判令被告支付违约金9000元；4、本案的全部诉讼费用由被告承担。事实与理由：2020年9月1日，原、被告签订《咨询服务合同》，该合同约定：原告为被告提供申请【A、B、C、D、E、F、G】项目咨询服务，先处理【A、C、F、G】项目，再处理【B、D、E】项目。A网络文化经营许可证（含网络表演）、B互联网药品信息服务资格证、C广播电视节目制作经营许可证、D（湖南省）增值电信业务经营许可证：信息服务业务（仅限互联网信息服务）-简称ICP证（湖南省)增值电信业务经营许可证：在线数据处理与交易处理业务（仅限经营类电子商务）EDI证、E医疗器械网络交易服务第三方平台备案、F食品经营许可证、G对外贸易经营者备案登记表及海关备案登记、赠送：工商变更服务：公司地址变更。该合同约定咨询服务报酬总额为105000元整，被告在签订合同之日起3日内向原告支付第一阶段的咨询报酬50000元，被告在取得【A】项目证书原件彩色扫描件3个工作日内向原告支付第二阶段的咨询报酬35000元，被告在确定所有项目都已审批通过并核查无误后3个工作日内向原告支付第三阶段的咨询报酬20000元。合同签订后，被告向原告支付了第一阶段咨询报酬50000元，原告随即依约向被告提供服务，并完成【A、C、F、G】项目证件的办理。2020年12月31日，原告将【A网络文化经营许可证(含网络表演）】项目证书原件以照片形式通过微信发送给被告，根据合同约定被告应在2021年1月6日前向原告支付第二阶段咨询报酬35000元，但被告并未按合同约定向原告支付第二阶段咨询报酬，经原告多次催告，要求被告支付剩余的咨询报酬费，但被告至今未将剩余咨询报酬30000元支付给原告。原告认为，被告拖欠支付咨询费用的行为损害原告的合法权益，为维护自身的合法权益，特向贵院提起诉讼，望判如所请。被告（反诉原告）芒果视界科技公司辩称：一、对于被答辩人要求的咨询报酬和违约金，答辩人认为于法无据，于理不合。根据中华人民共和国民法典和相关法律法规的规定，答辩人与被答辩人之间签订的《咨询服务合同》是双方真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法、有效。合同双方当事人应当全面、诚实地履行自己的义务。任何一方不履行约定义务的，应当承担违约责任。而在答辩人已经按照合同的约定履行了前期的付款义务的情况下，经过多次催促，被答辩人未在规定的时间内办理完成A证，最终导致该合同目的不能实现，严重侵害了答辩人的合法权益，答辩人与被答辩人之间签订的合同已经解除，被答辩人应返还答辩人已经支付的咨询报酬人民币50000元。二、根据双方签订的《咨询服务合同》约定，【A.C.F.G】项目分别应于15-25个工作日、20-30个工作日、10-15个工作日、10-15个工作日完成审批。尤其是A证即网络文化经营许可证（含网络表演)，系被告主营业务(答辩人主营业务是为企业提供在线直播系统和通过直播的方式帮助客户进行产品销售)息息相关的至关重要的证件。该证件不能如期办理，将直接影响到公司的正常经营活动。该合同签订于2020年9月1日，答辩人于2020年9月25日将证件办理的相关材料提交给被答辩人，也及时在3天内按被答辩人的要求对相关材料进行了修改和补正，但被答辩人却未尽合同约定义务，在规定时间内将证件办理下来，并且至今为止都没有将原件交付给答辩人。别答辩人无限延期行为已构成合同主义务的违约，使答辩人丧失了直播行业先机，造成了答辩人重大经济损失，已不能达到合同的最终目的。答辩人于2020年7月24日注册成立，拟定的主营业务是为企业提供在线直播系统和通过直播的方式帮助客户进行产品销售，前期也做了大量准备工作，为接下来的业务进行铺垫，据不完全统计，答辩人为该业务的开展前期花费一百多万元，迫切需要持A证件进行营业，但被答辩人迟迟没有办理好A证件，最终导致经营计划夭折，造成答辩人重大损失。被答辩人应赔偿因不能按时把A证办妥给答辩人造成的重大经济损失100万元。三、根据双方签订的《咨询服务合同》中制作A证即网络文化经营许可证（含网络表演）的价格为70000元，但该价格远远高于行业报价，且被答辩人对制作该A证及其不专业，制证无限延期导致答辩人丧失了直播行业先机，造成了重大经济损失，已不能达到合同的最终目的。因此，答辩人与被答辩人之间签订的合同已经解除，被答人应返还答辩人已经支付的咨询报酬人民币50000元。被答辩人应赔偿因不能按时把A证办妥给答辩人造成的重大经济损失100万元。反诉原告芒果视界科技公司向本院提出反诉请求：1.判令确认反诉原告与反诉被告签订的《咨询服务合同》解除；2.判令反诉被告返还反诉原告已经支付的50000元咨询报酬；3.判令本案的全部诉讼费用由反诉被告承担。事实与理由：根据反诉原告和反诉被告双方签订的《咨询服务合同》约定，【A.C.F.G】项目分别应于15-25个工作日、20-30个工作日、10-15个工作日、10-15个工作日完成审批。尤其是A证即网络文化经营许可证（含网络表演），系与反诉原告主营业务(反诉原告主营业务是为企业提供在线直播系统和通过直播的方式帮助客户进行产品销售)息息相关的至关重要的证件。该证件不能如期办理，将直接影响到反诉原告公司的正常经营活动。该合同签订于2020年9月1日，反诉原告于2020年9月25日将证件办理的相关材料提交给反诉被告，也及时在3天内按反诉被告的要求对相关材料进行了修改和补正，但反诉被告却未尽合同约定义务，在规定时间内将证件办理下来。反诉原告对反诉被告进行了多次催促，反诉被告却一推再推，对反诉原告进行虚假承诺，使得反诉原告未能及时调整合作方案，或另寻他家机构进行合作办证，最终导致反诉原告项目夭折。反诉被告的无限延期行为已构成合同主义务的违约，使反诉原告丧失了直播行业先机，造成了反诉原告重大经济损失，已不能达到合同的最终目的。反诉原告于2020年7月24日注册成立，拟定的主营业务是为企业提供在线直播系统和通过直播的方式帮助客户进行产品销售，前期也做了大量准备工作，为接下来的业务进行铺垫，据不完全统计，反诉原告为该业务的开展前期花费一百多万元，迫切需要持A证件进行营业，反诉原告也通过各种方式与反诉被告进行沟通交流，但反诉被告一再违反承诺的行为使得反诉原告在经营过程中处于十分被动的地位，最终导致经营计划夭折，造成重大损失。鉴于以上原因，反诉原告认为，反诉被告的无限延期行为已构成合同主义务的违约，损害了反诉原告的合法权益，为维护自身的谷法权益，特向贵院提起反诉，望判如所请。反诉被告向上吧信息公司辩称：1.向上吧公司已经完成合同约定的相关工作，对于反诉原告的诉讼请求的第一项，我方认为已经在2021年4月23日解除。对于第二项诉讼请求，我方不同意返还款项。合同签订的工作日的起算点是以相关部门正式受理，并发放相关受理通知书的时间为准，并非合同签订时间。我司不存在违约情形，相反，反诉被告一直在根据合同，积极履行合同义务。至于A证的原件，确实还未交付，但是电子版本已经给付，并且芒果视界公司已经上传到网站，并且正在运营中。至于反诉原告所述的重大经济损失，与反诉被告的合同行为没有任何的因果关系。综上，请求法院驳回反诉原告的全部反诉请求。经审理查明：2020年9月1日，原告向上吧信息公司（乙方）与被告芒果视界科技公司（甲方）经协商签订了一份《咨询服务合同》。合同第一条约定项目内容，Ａ、网络文化经营许可证（含网络表演），完成审批的时间为15-25个工作日，价格为70000元；Ｂ、互联网药品信息服务资格证，完成审批的时间为5-10个工作日，价格为5000元；Ｃ、广播电视节目制作经营许可证，完成审批的时间为20-30个工作日，价格为5000元；Ｄ、（湖南省）增值电信业务经营许可证：信息服务业务（仅限互联网信息服务）-简称ＩＣＰ证、（湖南省）增值电信业务经营许可证：在线数据处理与交易处理业务（仅限经营类电子商务）-简称ＥＤｌ证，完成审批的时间为20-30个工作日，价格为15000元；Ｅ、医疗器械网络交易服务第三方平台备案，完成审批的时间为5-15个工作日，价格为5000元；Ｆ、食品经营许可证，完成审批的时间为10-15个工作日，价格为3000元；Ｇ、对外贸易经营者备案登记表及海关备案，完成审批的时间为10-15个工作日，价格为2000元；赠送、工商变更服务：公司地址变更；以上完成审批时间均指自相应审批部门正式受理申请材料并下达受理通知书之日起，上述费用共计105000元。乙方为甲方提供申请【Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、Ｅ、Ｆ、Ｇ】项目咨询服务：根据相关部门的审批要求，乙方负责对甲方委托事项的材料进行审查、筛选、组织、整理、编制，并对甲方委托项目进行办理。自甲方按照乙方要求提供完整资料之日起，乙方须在3-5个工作日内整理完所有材料并上交审批部门；项目服务顺序：先处理【Ａ、Ｃ、Ｆ、Ｇ】项目，再处理【Ｂ、Ｄ、Ｅ】项目。第二条约定，咨询报酬及支付方式：1、本合同咨询报酬总额为人民币105000元整（大写：人民币壹拾万零伍任圆整）。此费用包括乙方在为甲方办理委托事务的过程中发生的包括服务费在内的一切费用。除此之外，乙方不再收取甲方任何其位费用；2、本合同咨询报酬由甲方以银行转账的方式分3期向乙方指定的银行账号信息支付。根据乙方各阶段提供的相关服务，甲方支付对应款项。具体支付方式与时间如下：（1）第一阶段款项：合同签订之日起3个工作日内，甲方须向乙方支付本合同咨询报酬人民币50000元（大写：人民币伍万圆整），乙方将在收到甲方的款项后开始操作代办事宜；（2）第二阶段款项：甲方取得【Ａ】项目证书原件彩色扫描件后3个工作日内向乙方支付本合同咨询报酬人民币35000元（大写：人民币叁万伍仟圆整）：乙方在收款后开始代办剩余项目。（3）第三阶段款项：甲方确认本合同所有项目都已审批通过并核查无误后3个工作日内向乙方支付本合同咨询报酬人民币20000元（大写：人民币贰万圆整）；乙方在收款后3个工作日内安排交接事宜，并开具合同总额增值税普通发票给甲方。如因甲方延迟付款而耽误办证进度由甲方负责。（转款信息）乙方开户银行名称、地址和帐号为：（公对公）开户银行：长沙银行股份有限公司关蓉支行，用户名：湖南向上吧信息科技有限公司，帐号：80×××15。第三条约定甲方的权利义务，提供所有需要证件及现有资料交给乙方，并保证资料的合法性以及正确性：由于甲方提供虚假材料、虚假信息及隐瞒重要信息，导致审批部门不予批准的，乙方不承担任何责任。第四条约定乙方的权利义务，在甲方按照乙方要求提供相关信息、资料后，乙方应根据甲方所提供的具体内容在3个工作日内为甲方进行材料整理和审核，并将审核好的材料及时转交初审单位等相关单位及部门；如甲方提供的材料不符合申办的具体要求，乙方应及时通知甲方并在收到甲方修改或补充后的材料之日起3个工作日内转交初审单位等相关单位及部门，期间甲方应积极配合乙方补充材料。上述合同签订后，被告于当天将合同首期款项50000元支付至原告的指定账户。收到上述款项后，原告建立了微信联系群，向被告提供了咨询服务，指导被告收集、整理相关材料，并对被告办理相应证件的材料进行组织、整理、编制等工作。2020年9月16日，原告为被告完成了工商信息变更登记；2020年10月16日，原告为被告办理了《食品经营许可证》；2020年11月18日，原告为被告完成了对外贸易经营者备案登记表以及海关备案登记；2020年11月23日，原告为被告办理了《广播电视许可证》；2020年12月31日，被告为原告办理了《网络文化经营许可证》。原告认为其已经完成了合同第一条约定的A、C、F、G项合同义务，被告应按约向其支付第二期款项。被告第二期款项尚有30000元未向原告支付。2021年4月6日，原告向被告发出了一份《催收函》，催促被告支付第二期剩余款项30000元。2021年4月22日，原告向被告发出了一份《律师函》，通知被告收到该律师函之日《咨询服务合同》解除，并催促被告履行第二期剩余款项30000元的支付义务及支付违约金。2021年4月25日，被告向原告发出一份《工作联系函》，该函表示同意解除合同，并以原告未在合同约定的时间内办理相应证件，致使丧失市场先机，导致合同目的不能实现为由，拒绝支付剩余款项。因双方未就款项支付达成一致意见，原告遂诉至本院。上述事实，有双方当事人的当庭陈述，原告（反诉被告）提交并经庭审质证的《咨询服务合同》及转账记录、微信聊天记录、被告工商登记信息、湖南省人民政府网站—关于从事经营性互联网文化活动设立的审批截图、从事经营性互联网文化活动申请表、全国文化市场技术监管与服务平台—关于芒果视界公司相关审批截图、催款函、律师函物流信息、《湖南云天律师事务所律师函》【（2021）湘云律民函字第317号】、《工作联系函》、被告网站截图等证据，被告（反诉原告）提交并经庭审质证的企业信用信息公示报告、咨询服务合同、微信聊天记录、工作联系函、办理网络文化经营许可证行业均价和市场行情截图、宣讲会、服务商合作协议等证据予以佐证，本院予以确认。本院认为：本案为服务合同纠纷。本案的争议焦点为：一、原告（反诉被告）向上吧信息公司与被告（反诉原告）芒果视界科技公司之间签订的《咨询服务合同》是否已解除；二、被告（反诉原告）芒果视界科技公司是否应向原告（反诉被告）向上吧信息公司支付服务费30000元；三、反诉原告芒果视界科技公司的反诉请求是否成立。一、原告（反诉被告）向上吧信息公司与被告（反诉原告）芒果视界科技公司之间签订的《咨询服务合同》是否已解除。根据《中华人民共和国合同法》第九十三条规定：“当事人协商一致，可以解除合同”。本案中，原告在催款的同时向被告发出《律师函》提出要求解除《咨询服务合同》，被告在回复原告的《工作联系函》中对此明确表示同意，双方就合同的解除达成了一致，故本院确认涉案合同予以解除。解除的日期为被告作出同意合同解除的意思表示之日即2021年4月25日。二、被告（反诉原告）芒果视界科技公司是否应向原告（反诉被告）向上吧信息公司支付服务费30000元。根据《中华人民共和国合同法》第九十七条的规定：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。”《咨询服务合同》约定：“A项目审批完成时间为15-25个工作日；C项目审批完成时间为20-30个工作日；F项目审批完成时间为10-15个工作日；G项目审批完成时间为10-15个工作日；第二阶段的35000元款项支付的条件为被告取得A项证书彩色扫描件”。本案中，在《咨询服务合同》签订后，被告（反诉原告）芒果视界科技公司按照合同约定向原告（反诉被告）向上吧信息公司支付了首期服务费50000元，并于2020年9月25日将证件办理的相关材料提交给原告。原告在收到上述款项后，建立了微信联系群，向被告提供了咨询服务，指导被告收集、整理相关材料，并对被告办理相应证件的材料进行组织、整理、编制等工作。2020年9月16日，原告为被告完成了工商信息变更登记；2020年10月16日，原告为被告办理了《食品经营许可证》；2020年11月18日，原告为被告完成了对外贸易经营者备案登记表以及海关备案登记；2020年11月23日，原告为被告办理了《广播电视许可证》；2020年12月31日，被告为原告办理了《网络文化经营许可证》。虽然合同约定的审批完成时间均为自相应部门正式受理申请材料之日起计算，但被告于2020年9月25日已将相关的材料提交给了原告，原告将被告的材料提交相关部门后因材料问题并未获得受理通知书，不能因此而延长合同约定的办证时间。原告作为专门的服务机构，应当熟悉相关部门的办事流程、要求及相应的政策规定，在提交相关材料前应对被告进行到位的指导，并提前对申报的资料进行审查，原告未尽到上述义务，致使被告的材料存在问题，最终导致证件逾期办妥，应承担相应的违约责任。原告虽存在逾期办妥相关证件的违约情形，但本院考虑到其已经实际完成了相应证件的办理，酌情支持被告向原告支付服务费21000元，对于原告要求被告承担违约金9000元的诉请，本院不予支持。三、反诉原告芒果视界科技公司的反诉请求是否成立。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定：“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”本案中，反诉原告芒果视界科技公司主张反诉被告向上吧信息公司逾期办证致使合同目的不能实现，给其造成了巨大损失，反诉要求原告退还已支付的首期服务费50000元，反诉被告对此不予认可，故反诉原告应对其主张承担举证证明责任。反诉原告提交的证据能证明反诉被告存在逾期办证的违约事实，但不能达到证明致使合同目的不能实现，并造成其巨大损失的证明目的，应承担举证不能的法律后果。本院认为，反诉被告逾期办证属于一般的违约情形，不构成合同的根本违约，反诉原告还是应当根据合同的实际履行情况支付相应费用。基于反诉被告上述违约情形，本院已酌情减免了反诉原告的第二期服务费，对反诉原告要求反诉被告退还首期服务费50000元的反诉请求，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第九十三条、第九十七条，《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、确认原告（反诉被告）湖南向上吧信息科技有限公司与被告（反诉原告）湖南芒果视界科技有限公司之间签订的《咨询服务合同》于2021年4月25日予以解除;二、限被告（反诉原告）湖南向上吧信息科技有限公司于本判决生效之日起七日内向原告（反诉被告）湖南向上吧信息科技有限公司支付服务费21000元；三、驳回原告（反诉被告）湖南向上吧信息科技有限公司的其他诉讼请求；四、驳回被告（反诉原告）湖南芒果视界科技有限公司的全部反诉请求。本诉案件受理费减半收取388元，反诉案件受理费减半收取525元，共计913元，由原告（反诉被告）湖南向上吧信息科技有限公司负担200元，由被告（反诉原告）湖南芒果视界科技有限公司负担713元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。审 判 员 王立文二〇二一年七月二十日法官助理 刘利平书 记 员 陈双飞