广东省深圳市龙岗区人民法院民 事 判 决 书（2021）粤0307民初1899号原告：李政，男，汉族，1983年3月7日出生，身份证住址：广东省深圳市龙华新区。被告：深圳市展鑫成汽车租赁有限公司，住所地：深圳市龙岗区，统一社会信用代码：。法定代表人：韦梅琴。委托代理人：吴锦钗，男，汉族，1998年6月4日出生，身份证住址：广东省深圳市龙华区。原告李政与被告深圳市展鑫成汽车租赁有限公司车辆租赁合同纠纷一案，本院于2021年1月5日受理后，依法适用小额诉讼程序，公开开庭进行了审理。原告李政到庭参加诉讼，被告深圳市展鑫成汽车租赁有限公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审理，本案现已审理终结。原告诉称，2020年11月4日下午15时30分左右，原告如平常一样，驾驶从被告方依规租赁的车辆（粤Ｂ×××××）,前往坂田扬美实验学校接小孩放学。原告将车辆停靠在云里智能园充电站进行充电，16时15分左右，只身前往学校接小孩，车辆16时28分开始充电并自动锁车。16时40分左右，原告通过远程结束车辆充电操作，带小孩回充电站取车准备回家，大约10分钟后到达充电站，发现车辆已经没有了。正准备报警时，收到被告方吴经理的微信通知，内容如下：通知：李先生，因你在我司通知处理违章后未及时处理，严重违反合同（编号：14411588153824450）条款（第10.1.9）.公司风控部门已经将车辆粤Ｂ×××××收回，请知悉，请于本周四前往我司处理，深圳市展鑫成汽车租赁有限公司。次日原告10时左右原告前往深圳市展鑫成汽车租赁有限公司，进行该事情的处理。大约在12时前后，被告直接将车中物品，在公司会议室拿给原告，原告讲车中个人物品不全，被告曾两次收拾车中物品，转交原告。原告曾几次提出在被告的监视在场的情况下，自己收拾，但均被被告以安全为理由拒绝。在被告转交物品中，缺失一件由普通面巾纸包裹的女士白金项链一条（含吊坠），白金项链在接口已经断裂，待修。该物品特征如下：吊坠是白金材质，类似于树叶或心形，中间由碎钻镶嵌的小花装饰。诉讼请求中所提出的金额依据原告当时的购物发票和近半月来市场（金投网）上钯金价格大致金价500元进行推算。该物品是原告老婆大约在10月28-30日，其中某一天晚上10点以后，原告接老婆下班回家的过程中放置在车中的。项链接口已经断裂（已经断过2次了），她自己随手拿纸巾包裹起，放置在副驾驶位工具箱中，要求原告在时间方便时候去首饰购买地方（坂田商业广场处中国黄金）进行维修。该首饰已经放在车中几天了，原告一直未得便前往首饰店处理。11月4日，被告就在未通知的情况下，强制将该车辆收回去了。涉及此事情，因罗岗派出所对事情无管辖处置权，建议原告去事发地进行报警，原告于11月5日14时向坂田派出所报警立案。原告在该事情中，提出三点异议：其一，按照合同，被告是有权提前收回车辆，但理应提前通知原告提前收拾好自己的物品后，再收回车辆。其二，既然被告已经强制收车了，原告多次提出在被告工作人员的监视下，自己收回自己的个人物品，被告就不应该以车辆安全等为理由，拒绝原告收拾车中物品。其三，不论被告是否藏匿，还是当成垃圾丢弃，现已经造成原告的财物损失，被告理应给予原告赔偿。被告强制收回车辆在结算过程中，要求原告向被告支付1000元拖车费和剩余租期20%的租金做为违约金的方案，原告完全不认可。故原告报警，双方在罗岗派出所进行调解。调解员建议双方协商解决，如无果可以向法院起诉。原告对被告所提出的所谓违约金（合同中关于违约金的定义是提前退车后，被告有权对剩余租期收取20%做为补偿），提出两点质疑：其一，被告以原告在车辆使用中，产生3个违章未处理的原因（车辆2个违章未扣分原告已经于11月4日处理，一个扣1分违章原告于11月11日处理），进行了强制收车并提前解除合同，而非原告原因提前退车。其二，被告自己提前收回车辆，而违约金却是以原告未发生的租金做为依据，来弥补自己的损失，更何况在本件事情中，有损失的是原告方，而非被告方，且被告并无无任何损失。在拖车费用的处理中，是被告主动申请第三方进行拖车，而非原告所提出的申请，对所产生的拖车费1000元有也应该由被告方承担，这肯定是显失公平的，更何况被告是自己安排的收车行为（被告自己工作人员开回公司的，后在坂田派出所民警询问中，收车人员自己承认的，原告那时才知道自己被欺骗了），并无费用的产生。就算原告认可该费用，被告也应该依法将拖车费用票据提供给原告。原告为维护自身合法权益，诉至法院请求判令：一、被告方因提前强制收车后，造成原告贵重物品遗失，依法赔偿原告4930元（按ＰＤ990每克500元计算），或赔偿等值同类白金女士项链一条；二、被告退还无实质行为与票据产生的所谓拖车费用1000元，和被告提前结束车辆租赁合同后，以原告剩余租期计算的违约补偿金1591.33元；三、被告依法承担本次诉讼的全部费用。被告提交书面答辩状辩称，一、原告车辆租赁违约行为。2020年4月26日，我司与原告李政通过滴滴小桔有车平台签署合同编号为：144115188153824450的汽车租赁合同。车辆使用期间，车辆违章累计达到三条，我司工作人员首次在2020年9月10日通过微信群聊【李政粤Ｂ×××××服务群】中提醒原告李政处理违章，其后分别在10月15日、10月26日、10月30日共三次提醒司机及时处理违章，期间也多次通过电话提醒原告李政，并也明确曾告知过未及时处理违章，属于违约行为；二、被告通知原告处理违章具体过程。1、在其中一次通话提醒中，原告李政态度及其恶劣，叫嚣违章想什么时候处理就什么时候处理，你们管不着。据不配合我司工作人员的提醒，不愿履行汽车租赁合同相关条款；2、按汽车租赁合同规定，违章自通知之日起超过15日未处理完的，视为违约，租赁公司有权采取收回车辆措施。公司风控部门给予原告李政充足的时间（2020年9月10日至2020年11月4日，共56天）来处理违章，也告知可以优先处理两条违章，在深圳交警微信公众号上直接缴纳罚款。若不及时处理则会产生另一个风险！根据深圳交通法规，车辆违章累计达到三条未处理的，交警有权暂扣车辆行驶证，这样会导致车辆无法正常运营，司机没有收入，那么司机便无法按时足额缴纳租金，造成再一次的违约。我司为了保证车辆能正常持续运营，司机持续有收益，必须控制好风险，以免给多方造成不必要的损失；三、收车过程。1、在此期间原告李政从未理会，拒不处理。根据汽车租赁合同第10项合同终止和解除中的【10.1.8违章罚分累计3次或达到9分且经甲方通知后7日内仍然未将违章全部处理完毕的。和10.1.9违章自通知日起15日还未处理完毕的。】两条条款，原告李政已经属于严重违约，所以我司根据【10.1在本合同有效期内，如乙方出现以下任意一种或几种情形，将视为乙方严重违约，甲方可向乙方发送书面通知终止本合同并追究乙方剩余租期租金20%违约金，本合同依法立即终止，甲方有权采取收回车辆措施。】2020年11月4日下午16点50分我司风控部门工作人员收回车辆，根据10.1的条款，我司可以合理收取原告李政的剩余租期租金20%违约金做为违约金，也有权采取收回车辆措施。收车是由我司风控部门同收车公司一同前往，其收车过程产生了设备费用、人工费用等。我司机所收取原告李政的1000元收车费属于合理费用；四、收车后处理违约事宜。1、车辆收回后，我司工作人员第一时间通知原告李政，于第二日（2020年11月5日）前往我司处理违约事宜。原告李政到公司处理违约事宜期间的态度仍然非常恶劣，在公司大呼小叫，行为暴躁，多次辱骂我司工作人员，严重影响我司正常办公秩序。后由我司工作人员提议报警由警察协助处理才得以平息。2、同时我司工作人员将车上所有个人物品归还原告李政本人，但原告李政并未在第一时间提及车上有“项链”一事。大约一小时后，原告李政接到电话，提出个人物品中还有“项链”，并且对物品的存放时间、存放位置含糊不清。我司工作人员当即非常诧异。我司的收车原则是车上所有司机的个人物品（包括“垃圾”）都会统一交还给司机本人，关于“项链”一事，我司工作人员既没看到，也不知情。3、我司本着友好协商的处理原则（并未严格按照第8项违约责任中的【8.5】条款，强制处理违章，收取相应的费用，处理费用为4400元），让原告李政自行处理好违章，公司再扣除相应违约金后按合同约定时间退还剩余押金4126.94元（详见双方签署的汽车租赁结算单，剩余押金已于2020年12月5日通过滴滴小桔有车平台退还至原告李政本人账户）。五、原告的无理诉讼请求应予驳回。根据民事诉讼中，谁主张谁举证的原则，原告李政应对自己提供的主张，提供证据并加以证明。否则就是无中生有，恶意诬告。经审理查明，2020年4月26日，原告作为乙方（承租方）与被告深圳市展鑫成汽车租赁有限公司作为甲方（出租方）、案外人北京嘉扬科技有限公司作为丙方（平台）签订《汽车租赁合同》，主要内容：平台，执甲方和乙方共同使用的完成此次车辆租赁交易的第三方电子商务平台，小菊租车、网约、车、商城租赁车辆用车、城市深圳市租车方式，普通租车方式及甲方提供车辆，承担车辆购置税、车船税等税费，以及上户费、车辆正常保养维护的费用。一、本合同限定的保险费、年检费、过路过桥费、燃料费、停车费、洗车费以及在租赁期内任何违章罚款、罚金等使用租赁车辆产生的费用，由乙方承担。押金退还方式：租赁期满或合同终止，乙方归还车辆后30个工作日内，甲方依据合同约定扣除约定的违约金以及有关费用后，然后将剩余押金一次性全额无息退还给乙方。在合同终止或租赁期满后，如乙方未按时归还甲方车辆，则乙方须缴纳延期还车的费用。逾期3日以上，甲方有权采取采取合理措施收回车辆，并要求乙方支付收车过程中产生的一切费用。在本合同有效期内，如乙方出现以下任意一种或几种情形，将视为乙方严重违约，甲方可向乙方发送书面通通知终止本合同并追究乙方剩余租期租金20%违约金。本合同依法立即终止，甲方有权采取收回车辆措施：……10.1.8违章罚分累计3次或达到9分且经甲方通知后7日内仍然未将违章全部处理完毕的……。庭审中，原告主张被告是找第三方进行拖车的，但是被告没有向原告出示相应的收据或发票，我方认可拖车会产生拖车费用，但是前提要出示相应的票据。庭后被告向原告出示《收据》，原告认为该收据是普通收据，并非救援拖车业务常用制式发票，且为手工书写，疑似虚假票据。上述事实，有《汽车租赁合同》、《汽车租赁结算单》、收据等证据及当事人庭审陈述证实，足以认定。本院认为，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。本案系汽车租赁合同纠纷之诉，原告诉请被告赔偿白金女士项链一条，但未提交证据证明上述物品系被告的原因导致物品的遗失，应承担举证不能的不利后果，原告的诉请无事实及法律依据，本院不予支持。关于拖车费，原告认为被告提交的《收据》疑似虚假票据，但在庭审中，亦认可拖车会产生拖车费用。在生活实践中，拖车也必然产生费用，因此本院对原告诉请被告退还拖车费，不予支持。综上，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：驳回原告李政的全部诉讼请求。案件受理费人民币25元（原告已预交），由原告李政负担。本判决为终审判决。审判员  杨云华二〇二一年七月五日书记员  梁亚豪