广东省博罗县人民法院文件稿纸签发人发邓远标二〇一三年八月九日核稿人稿件正确，请院长审批胡海林2013年6月3日拟稿人拟稿单位胡海林2013年6月3日机密等级内部附件印发份数发行范围及范围：份数：21份文件编名（2012）惠博法宁民初字第12号发出日期广东省博罗县人民法院民 事 判 决 书（2012）惠博法宁民初字第12号原告黄启平，男，汉族，1986年12月5日出生，住址：云南省昭通市威信县。委托代理人廖文君，惠州市惠城区水东法律服务所法律工作者。被告梁智芳，男，壮族，1968年10月15日出生，住广西省宁明县。被告王红军，男，1968年9月13日出生，住惠州市惠城区。被告惠州市联捷小汽车服务有限公司，住所地：惠州市长寿路29号。法定代表人：朱育钦。被告天安保险股份有限公司广东省分公司，地址：广州市天河区珠江东路30号广州银行大厦第8层01、02单元。法定代表人：黄志愿，该公司经理。以上二被告委托代理人陈汝洪，该公司员工。被告东莞市车友汽车服务有限公司，住所地：东莞市寮步镇新城中心国际汽车城。法定代表人：张东，该公司经理。委托代理人朱宏明，广东达维律师事务所律师。被告贾进玲，女，1974年4月12日出生，住河南省浚县。被告中国太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司。住所地：东莞市南城区鸿福路**号鸿基大厦*楼。法定代表人：余兴鹏，该公司经理。原告黄启平诉被告梁智芳、王红军、惠州市联捷小汽车服务有限公司、天安保险股份有限公司广东省分公司、东莞市车友汽车服务有限公司、贾进玲、中国太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司机动车交通事故责任纠纷一案，本院立案受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告的委托代理人廖文君，被告惠州市联捷小汽车服务有限公司、天安保险股份有限公司广东省分公司的委托代理人陈汝洪，被告贾进玲，被告东莞市车友汽车服务有限公司委托代理人朱宏明到庭参加诉讼。被告梁智芳、王红军、中国太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司缺席。本案现已审理终结。原告黄启平诉称，2012年5月30日10时30分，梁智芳驾驶粤Ｓ×××××号货车从长宁镇周村往广汕线方向行驶，行至长宁镇周村路口时因未让直行车辆先行，与王红军驾驶的粤Ｌ×××××号客车发生碰撞，造成梁智芳、王红军和乘客十二人受伤及两车损坏的交通事故。事故发生后，博罗县公安局交通警察大队于2012年6月20日出具了（2012）第CN007号道路交通事故认定书，认定原告梁智芳承担此次事故的主要责任，被告王红军承担事故次要责任。事故发生后，原告被送往博罗县人民医院治疗，被诊断为左锁骨内三分之一骨折、脑震荡、多处皮肤挫裂伤术后等伤情，共住院48天，花去医疗费31734元。事故发生前，原告在城镇工作、居住、生活一年以上，且有相对稳定的月收入，其收入来源地、消费地、经常居住地均在城镇，应按城镇标准计算。本案肇事车辆粤Ｌ×××××号车在被告天安保险股份有限公司广东省分公司投保了交强险12万及第三者责任商业险100万元，事故发生时，两保险均在保险期内。本案肇事车辆粤Ｓ×××××号货车的登记车主是被告东莞市车友汽车服务有限公司，实际支配人是被告贾进玲，该车在被告中国太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司投保车上责任险（乘客）20000元×2座。原告因此次交通事故赔偿款一事多次与被告协商未果，故而原告诉至法院。现原告向法院起诉请求：一、判令被告天安保险股份有限公司广东省分公司在交强险12万元保险限额范围内赔偿原告医疗费10000元、残疾赔偿金53795元、精神抚慰金20000元、误工费16099.08元、护理费4800元、住院伙食费2400元，合计107094.08元；二、判令被告王红军、惠州市联捷小汽车服务有限公司、天安保险股份有限公司广东省分公司（在第三者责任商业险100万元保险限额内）依30%的民事责任连带向原告赔偿医疗费6520.2元、营养费720元、鉴定费600元、后续治疗费2250元，合计10090.2元；三、判令被告梁智芳、贾进玲、东莞市车友汽车服务有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司在（车上责任险（乘客）保险限额20000元内）依70%的民事责任向原告赔偿医疗费15213.8元、营养费1680元、鉴定费1400元、后续治疗费5250元，合计23543.8元；四、判令被告承担本案诉讼费。被告惠州市联捷小汽车服务有限公司辩称，事故车辆粤Ｌ×××××在天安保险股份有限公司广东省分公司投保了交强险和商业险100万元，不计免赔。事故发生时，该车在保险期内，相关损失应由保险公司赔偿。被告天安保险股份有限公司广东省分公司辩称，1、残疾赔偿金应按农村标准给付；2、精神抚慰金过高；3、护理费过高；4、误工费过高，原告证据不足，应按农村标准计算；5、营养费过高；6、诉讼费、鉴定费不应由我公司支付；7、事故后我公司已在交强险范围内支付了原告医疗费10000元。被告东莞市车友汽车服务有限公司辩称，一、原告提出的诉讼请求及赔偿数额不能全部成立，其中1、营养费没有医嘱；2、后续治疗费5250元未实际发生；3、鉴定费2000元没有发票。二、关于保险赔偿，粤Ｓ×××××号机动车投保的交强险和第三者商业险总额已超过应当赔偿原告的数额，应当由被告中国太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司在承保范围内承担赔偿责任。三、本案粤Ｓ×××××号机动车实际车主是被告贾进玲，该货车是无偿挂靠在我方名下，本案事故的赔偿责任应当由贾进玲承担，我方不担责。被告贾进玲辩称，本案交通事故造成原告的损失，请法院查实后依法作出判决。此外，在原告住院期间我支付了3000元生活费给原告。被告梁智芳、王红军、中国太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司经本院依法送达民事诉状副本、应诉通知书及开庭传票等，在法定答辩期间，均未向本院提交书面答辩状，亦未到庭参加诉讼。经审理查明，2012年5月30日10时30分，梁智芳驾驶粤Ｓ×××××号货车从长宁镇周村往广汕线方向行驶，行至长宁镇周村路口时因未让直行车辆先行，与王红军驾驶的粤Ｌ×××××号客车发生碰撞，造成梁智芳、王红军和乘客十二人受伤及两车损坏的交通事故。事故发生后，博罗县公安局交通警察大队于2012年6月20日出具了（2012）第CN007号道路交通事故认定书，认定原告梁智芳承担此次事故的主要责任，被告王红军承担事故次要责任。事故发生后，原告被送往博罗县人民医院治疗，被诊断为左锁骨内三分之一骨折、脑震荡、多处皮肤挫裂伤术后等伤情，共住院48天，花去医疗费31734元，其中被告天安保险股份有限公司广东省分公司在交通事故责任强制险医疗赔偿限额内支付了原告医疗费5000元。另在原告住院期间，被告贾进玲支付了原告生活费3000元。事故发生前，原告2011年1月始于深圳市罗湖区华英学校务工，月工资3500元，并居住于该学校。经原告申请评残，广东西湖司法鉴定所受本院委托对原告的伤进行鉴定，该所于2012年9月24日作出《司法鉴定意见书》，鉴定意见为：1、被鉴定人黄启平构成10级伤残；2、被鉴定人黄启平后续治疗费评估为7500元。本案肇事车辆粤Ｌ×××××号车在被告天安保险股份有限公司广东省分公司投保了交强险120000及第三者责任商业险1000000元，事故发生时，两保险均在保险期内。由于被告天安保险股份有限公司广东省分公司在机动车交通事故责任强制险责任限额110000元已赔付该次事故另一伤者梁智芳55000，故机动车交通事故责任强制险责任限额剩余限额为55000元；在第三者责任险赔偿限额1000000元限额内已赔付该次事故另一伤者梁智芳22179.13元，故第三者责任险赔偿剩余限额为977820.87元。本案肇事车辆粤Ｓ×××××号货车的登记车主是被告东莞市车友汽车服务有限公司，实际支配人是被告贾进玲，该车在被告中国太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司投保车上责任险（乘客）20000元×2座，梁智芳驾驶该车是在履行职务行为。本院认为，被告梁智芳驾驶粤Ｓ×××××号货车从长宁镇周村往广汕线方向行驶，与王红军驾驶的粤Ｌ×××××号客车发生碰撞，造成原告黄启平、被告梁智芳、王红军和乘客十二人受伤及两车损坏的交通事故。博罗县公安局交通警察大队认定被告梁智芳承担此次事故的主要责任，被告王红军承担事故次要责任，及广东西湖司法鉴定所作出的《司法鉴定意见》，均符合事实和有关法律规定，本院均予以采信。因本案肇事车辆粤Ｌ×××××号客车的车主是被告惠州市联捷小汽车服务有限公司，被告王红军驾驶该车是在履行职务行为。最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条规定：“雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任；雇员因故意或者重大过失致人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任。”由于王红军在该次事故中负次要责任，对于原告请求由王红军承担连带责任，本院予以驳回。故本案交通事故的经济损失由被告惠州市联捷小汽车服务有限公司承担。本案肇事车辆粤Ｓ×××××号货车的登记车主是被告东莞市车友汽车服务有限公司，实际支配人是被告贾进玲，被告梁智芳驾驶该车是在履行职务行为。故本案交通事故原告的经济损失由被告东莞市车友汽车服务有限公司承担，由被告梁智芳、贾进玲承担连带赔偿责任。因肇事粤Ｓ×××××号货车在被告天安保险股份有限公司广东省分公司投保了机动车交通事故责任强制险120000元，由于该保险公司根据原告申请，已在开庭前在机动车交通事故责任强制险医疗赔偿限额内对支付原告黄启平医疗费5000元；另被告天安保险股份有限公司广东省分公司已在机动车交通事故责任强制险责任限额110000元已赔付该次事故另一伤者梁智芳55000，故机动车交通事故责任强制险责任限额剩余限额为55000元。所以本案交通事故造成原告的损失，首先由被告天安保险股份有限公司广东省分公司在机动车交通事故责任强制险责任剩余限额55000元范围内予以赔偿；不足部分由被告惠州市联捷小汽车服务有限公司按30%承担赔偿责任；由被告东莞市车友汽车服务有限公司承担按70%承担赔偿责任，由被告梁智芳、贾进玲承担连带赔偿。因肇事粤Ｌ×××××号客车在被告天安保险股份有限公司广东省分公司投保了第三者责任险，赔偿限额为1000000元，不计免赔，被告天安保险股份有限公司广东省分公司已由于在第三者责任险赔偿限额1000000元限额内已赔付该次事故另一伤者梁智芳22179.13元，故第三者责任险赔偿剩余限额为977820.87元。所以，对于惠州市联捷小汽车服务有限公司应赔偿给原告的款项，由被告天安保险股份有限公司广东省分公司在第三者责任险赔偿限额977820.87元范围内先行给付。因肇事粤Ｓ×××××号货车在被告中国太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司投保了车上责任险（乘客），赔偿限额为20000元×2座，所以，对于东莞市车友汽车服务有限公司应赔偿给原告的款项，由被告中国太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司在车上责任险（乘客）赔偿限额20000元范围内先行给付。现原告请求赔偿本案交通事故造成其的经济损失，有事实和法律依据，应予支持，但应按法律规定赔偿项目和有关标准计算赔偿数额。原告主张用去医疗费31734元，其中天安保险股份有限公司广东省分公司已在机动车交通事故责任强制险医疗赔偿限额内对支付原告梁智芳医疗费5000元，故原告实际用去医疗费26734元，事实清楚，证据充分，本院予以确认。原告请求残疾赔偿金53795元，并提供了相关证据证明其在城镇居住满一年以上且有固定收入，按照《广东省2012年度人身损害赔偿计算标准》的城镇居民标准26897.48元／年计算，经计算，残疾赔偿金为53795元（26897.48元／年×20年×10%，依法予以支持）；原告请求住院伙食补助费2400元，事实清楚，证据充分，本院予以确认；原告请求鉴定费2000元、后续治疗费7500元，事实清楚，证据充分，本院予以确认；原告请求护理费4800元过高，根据当地实际情况，应以80元／天为标准，经计算，护理费为3840元（80元／天×48天）；原告请求精神抚慰金过高，根据本案实际并结合当地生活情况，酌情支持5000元。原告请求误工费16099.08元，并提供有深圳市罗湖区华英学校的《务工证明》，证明其月薪为3500元，经计算，其误工费为16099.08元（3500元／月÷30天×138天）；原告请求营养费2400元过高，根据原告实际情况，本院酌情支持1000元。以上原告的医疗费26734元、残疾赔偿金53795元、住院伙食补助费2400元、鉴定费2000元、后续治疗费7500元、护理费3840元、精神抚慰金5000元、误工费16099.08元、营养费1000元，合计118368.08元，首先由被告天安保险股份有限公司广东省分公司在机动车交通事故责任强制险死亡伤残赔偿剩余限额55000元内赔偿原告的精神抚慰金5000元、部分残疾赔偿金50000元，合计55000元。不足部分即原告的医疗费26734元、部分残疾赔偿金3795元、住院伙食补助费2400元、鉴定费2000元、后续治疗费7500元、护理费3840元、误工费16099.08元、营养费1000元，合计63368.08元。上述款项63368.08元，应由被告被告惠州市联捷小汽车服务有限公司按30%承担赔偿责任，即19010.43元，对于被告惠州市联捷小汽车服务有限公司应负责赔偿给原告的款项19010.43元，由被告天安保险股份有限公司广东省分公司在第三者责任险赔偿剩余限额977820.87元范围内先行给付；由被告东莞市车友汽车服务有限公司承担按70%承担赔偿责任，即44357.65元，扣减被告贾进玲已支付的生活费3000元，实际剩余41357.65元（44357.65－3000元），由被告梁智芳、贾进玲承担连带赔偿责任，对于被告东莞市车友汽车服务有限公司应负责赔偿给原告的款项41357.65元，由被告中国太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司在车上责任险（乘客）赔偿限额20000元范围内先行给付。被告梁智芳、王红军、中国太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司经本院传票传唤，无正当理由不到庭参加诉讼，并不影响本院对本案的正常审理。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第八条、第十三条、第十六条、第二十二条、第四十八条和《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《中华人民共和国民事诉讼法民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条及《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条、最高人民法院《关于确定侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条的规定，判决如下：一、由被告天安保险股份有限公司广东省分公司在机动车交通事故责任强制险死亡伤残赔偿剩余限额55000元内赔偿梁智芳的部分残疾赔偿金50000元、精神抚慰金5000元，合计55000元。上述赔偿款项55000元，限被告天安保险股份有限公司广东省分公司在本判决发生法律效力后七日内付清给原告黄启平。二、原告黄启平的医疗费26734元、部分残疾赔偿金3795元、住院伙食补助费2400元、鉴定费2000元、后续治疗费7500元、护理费3840元、误工费16099.08元、营养费1000元，合计63368.08元，由被告惠州市联捷小汽车服务有限公司承担按30%承担赔偿责任，即19010.43元。对于被告惠州市联捷小汽车服务有限公司应负责赔偿给原告的上述款项19010.43元，由被告天安保险股份有限公司广东省分公司在第三者责任险赔偿限额977820.87元范围内先行给付。上述款项19010.43元，限被告天安保险股份有限公司广东省分公司在本判决发生法律效力后七日内付清给原告黄启平。三、原告梁智芳的医疗费26734元、部分残疾赔偿金3795元、住院伙食补助费2400元、鉴定费2000元、后续治疗费7500元、护理费3840元、误工费16099.08元、营养费1000元，合计63368.08元，由被告东莞市车友汽车服务有限公司承担按70%承担赔偿责任，即44357.65元，扣减被告贾进玲已支付的生活费3000元，实际应赔偿41357.65元（44357.65元－3000元），由被告梁智芳、贾进玲承担连带赔偿责任。对于被告东莞市车友汽车服务有限公司应负责赔偿给原告的上述款项41357.65元，由被告中国太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司在车上责任险（乘客）赔偿限额20000元范围内先行给付。上述款项20000元，限被告中国太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司在本判决发生法律效力后七日内付清给原告黄启平。上述款项21357.65元，限被告东莞市车友汽车服务有限公司在本判决发生法律效力后七日内付清给原告黄启平，由被告梁智芳、贾进玲承担连带赔偿责任。四、驳回原告的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3200元，由原告东莞市车友汽车服务有限公司承担700元，被告天安保险股份有限公司广东省分公司承担900元，被告中国太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司负担1600元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省惠州市中级人民法院。审判长胡海林审判员刘勇人民陪审员叶秀婷二○一三年六月三日书记员许玉新附：适用法条1、《中华人民共和国侵权责任法》第六条：行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第八条：二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。第十三条：法律规定承担连带责任的，被侵权人有权请求部分或者全部连带责任人承担责任。第十六条：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条：侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第四十八条：机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。2、《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条：机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。3、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第二百五十三条：被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。4、《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条：被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。5、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条：雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任；雇员因故意或者重大过失致人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的，可以向雇员追偿。前款所称“从事雇佣活动”，是指从事雇主授权或者指示范围内的生产经营活动或者其他劳务活动。雇员的行为超出授权范围，但其表现形式是履行职务或者与履行职务有内在联系的，应当认定为“从事雇佣活动”。第十七条：受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条：受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条：医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十一条：护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条：交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条：住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十五条：残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。6、最高人民法院《关于确定侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条：精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；侵害手段、场合、行为方式等具体情节；侵权行为所造成的后果；侵权人的获利情况；侵权人承担责任的经济能力；受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。