北京市平谷区人民法院民 事 判 决 书（2021）京0117民初3555号原告:郑殿芳，男，1987年2月24日出生，汉族，四川省成都市人，户籍地四川省成都市高新区，现住四川省成都市武侯区。委托诉讼代理人：叶春相（郑殿芳之妻），女，1981年11月10日出生，汉族，四川省成都市人，户籍地四川省成都市天府新区，现住四川省成都市武侯区。被告：北京英孚语言培训有限公司，住所北京市平谷区林荫北街13号信息大厦802室。统一社会信用代码：91110117053585196M。法定代表人：林欣欣，董事长。委托诉讼代理人：夏泽行，上海市锦天城（北京）律师事务所律师。原告郑殿芳与被告北京英孚语言培训有限公司教育培训合同纠纷一案，本院于2021年5月26日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人叶春相和被告的委托诉讼代理人夏泽行到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、判令解除原告与被告的教育培训合同（标的23999元）；2、判令被告返还原告教育培训费用23999元；3、判令被告承担全部诉讼费用。事实和理由：原告在互联网看到被告的弹窗广告，点击并根据其要求留了联系电话。随后被告的很多业务人员开始不停地电话推销其培训课程，且承诺缩短学习时间、专门老师对接、考试必过等。2019年5月28日在被告的不实宣传下，诱导原告办理贷款分期向被告支付教育培训费23999元。但原告随即发现，在全国范围内，被告的口碑极差，存在大量的学员投诉。原告方知该涉案合同，因被告隐瞒了事实，故不是原告的真实意思表示。为维护原告合法权益，根据《中华人民共和国民法典》等相关规定，特向贵院依法提起诉讼，请贵院依法裁判。被告辩称：不同意原告的诉讼请求，理由如下：一、关于退款，协议赋予了原告30天内的任意解除权。并就其他情形退款一事明确予以约定，原告不符合退款情形，亦未履行退款手续。《英孚课程协议》退款条款明确赋予了原告长达30日的合同任意解除权，给予原告充分时间考虑英孚课程是否符合其实际需要，在该“冷静期”内，原告未解除合同；同时，协议签订于2019年5月28日，原告一直正常上课未要求解除协议。可见被告提供的教学服务是符合原告要求的。《英孚课程协议》退款条款明确约定：“符合以下情形的，学员可申请退款（1）自协议日起30天内无需任何理由，中心将全额退款，（2）符合适用法律规定情形的；申请退款时，学员需提供以下资料及信息：本人亲自填写完整的退款申请表；精英卡；有效身份证；发票/收据原件；付款时使用的银行卡信息”。原告既不符合协议约定的退款情形，亦未履行协议约定的退款流程。因此，原告无权要求被告退还培训费用。三、《英孚课程协议》就协议解除一事明确予以约定，原告解除协议的诉请并不符合法律依据和合同依据，且涉案合同已经履行完毕。《英孚课程协议》终止条款明确约定“双方同意，除上述情形外，不得解除本协议。学员解除本协议的，中心将不予退款”。故原告无权单方解除《英孚课程协议》。退一步说，就算解除协议，其缴纳的培训费按照约定不予返还。其中，协议未履行期间对应的培训费用属于原告违约解除合同对应的违约赔偿金，被告有权不予以返还。本案当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对当事人有争议的证据，本院结合案情及其他证据综合判定。根据当事人陈述和经审查确定的证据，本院经审理认定如下事实：2019年5月28日，原告与被告签订《英孚课程协议》，约定：一、课程信息。24个月高效在线课程，应缴培训费18999元；20节在线私人会话课，应缴培训费5000元。二、培训课程。购买时间为24个月，应缴培训费为23999元，支付方式为分期付款。三、课程期限。课程期限为总时间，自协议日开始计算。四、起始级别。适当级别，学员同意培训课程从该级别开始。五、付款：学员应在签署本协议时缴付所有培训费。六、停课。学员有权申请停课，但须经F代表批准：学员首次停课免手续费，但不得超过30天；此后每次申请停课，学员须支付手续费人民币500元/月，每次不得超过6个月（180天）。停课期间，网上课程及服务将会暂停。培训课程将在停课结束后自动恢复。如需停课，学员应至少提前十个工作日亲自向中心提交书面申请。七、退款。符合以下情形的，学员可申请退款：（1）自协议日起30天内（包括协议日当天），无需任何理由，中心将全额退款；（2）符合适用的法律法规规定情形的。申请退款时，学员须提供以下资料及信息：本人亲自填写完整的退款申请表；有效的身份证；发票/收据原件，如不能提供发票原件，中心有权从退款中直接扣除发票金额的5%，以支付当地发票税赋和相关费用；付款时使用的银行卡信息（如选择用银行卡支付的），退款将直接支付到该银行卡中。八、违约责任。双方同意以下情形将被视为严重违约：除另有约定外，中心未能提供本协议项下培训服务且未及时提供救济方案的；学员违反中心纪律且经两次书面警告仍未改正的；学员在中心内违反治安管理相关法律规定或构成犯罪的；学员全部或部分出售或转让培训课程的；学员违反知识产权条款约定义务的；中心或学员有其他违约行为且未在收到另一方书面通知日起30日内纠正的。双方同意，在出现上述违约情形时，非违约方有权解除本协议并要求违约方支付违约金，违约金金额相当于剩余培训费金额。如违约金不足以弥补非违约方损失的，违约方还应承担损失赔偿责任。九、终止。本协议将在以下任一情形下终止：总时间使用完毕；课程期限届满；EF批准学员的退款申请；EF或学员根据约定提前解除本协议；法律法规规定的其他情形。双方同意，除上述情形外，不得解除本协议。学员解除本协议的，EF将不予退款，EF也有权要求学员继续履行本协议。本协议终止后，学员不再享有本协议项下的权利，包括但不限于参加培训协议日及生效课程、参加EF活动或在线学习。被告在中心处盖章，原告在学员处签字。同日，原告签署了《声明函》，载明：“本人，郑殿芳（身份证号3604811987022××××）已签署了《英孚课程协议》并选择向第三方（如银行或其他金融机构）贷款的方式向EF支付培训费。在签署贷款申请材料及协议前，本人已充分了解了申请贷款的条件，需要承担的义务及逾期还款的风险，清楚知晓贷款协议将由我本人与第三方单独签署。本人已对自身还款能力进行了正确评估。本人承诺，全部贷款申请材料均由本人亲自提供、填写且真实准确。本人将遵守与贷款相关材料及协议的各项约定，按时还款。与第三方就贷款事宜发生的纠纷，由本人与第三方自行解决，不影响《英孚课程协议》的履行。”，原告签字确认。原告向被告支付首付款9999元后，被告按照原告的测试级别向原告提供相应的学习课件。随后，被告通过网络的形式在线进行学习。截止到2021年5月28日，原告支付完课程的全部费用23999元，且被告将其合同义务亦已履行完毕。因原告对被告提供的学习课件内容不满意，且仅学习一部分课件内容，故原告提起本案诉讼。本院认为，依法成立的合同具有法律拘束力，当事人均应信守，严格按照合同约定行使权利、履行义务。本案中，原告与被告签订《英孚课程协议》，双方形成了教育培训合同关系，该合同系双方当事人的真实意思表示，合法有效，双方均应当依约履行。本案是教育培训合同纠纷，从双方签订合同的目的来看，原告接受被告提供的教育培训服务，被告收取相应的对价，此为市场经济下平等主体进行缔约的基本常态。现原告已经接受了被告提供的教育培训服务，应当支付相应的对价。现原告依协议交纳了全部培训费,被告亦履行约定义务且该协议的执行时间已届满，故可以认定双方所签协议执行完毕,无须再行解除，在此情况下，原告再要求退还费用没有事实和法律依据，故本院对原告的诉讼请求不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国民法典》第五百零二条、五百零九条之规定，判决如下：驳回原告郑殿芳的全部诉讼请求。案件受理费200元，由原告郑殿芳负担（已交纳）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。审判员  曹晓波二〇二一年七月六日书记员  韩 洁