福建省厦门市思明区人民法院民 事 判 决 书（2021）闽0203民初9026号原告：李建昌，男，1966年3月28日出生，汉族，住厦门市湖里区。委托诉讼代理人：毛静，福建旭丰律师事务所律师。被告：厦门浅深酒店管理有限公司，住所地厦门市思明区体育路88号第四层、第五层，统一社会信用代码：913502033030913256。法定代表人：徐和青。原告李建昌与被告厦门浅深酒店管理有限公司（以下简称浅深公司）服务合同纠纷一案，本院于2021年4月16日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告李建昌的委托诉讼代理人毛静到庭参加诉讼；被告浅深公司经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。李建昌向本院提出诉讼请求：浅深公司赔偿李建昌医疗费24428.01元、误工费35201.42元、护理费11600元、交通费2760元、住院伙食补助费5700元、营养费5000元、残疾辅助器具费150元、伤残鉴定费800元。事实和理由：李建昌为零售业商户，2020年10月21日晚至次日凌晨，李建昌与朋友一起到浅深公司处消费。李建昌泡完澡后，在走出浴池的时因地面湿滑摔倒到浴池边。李建昌摔伤后，当即感觉疼痛，后自行前往就医，诊断为左足骰骨骨折，左胸第5-8肋骨骨折，左胸部软组织损伤，共住院57天。出院诊断证明书建议门诊继续治疗、加强营养、适当功能锻炼等，出院后治疗至2021年1月20日。李建昌住院及出院后治疗期间共产生医疗费24428.01元、住院伙食补助费5700元、护理费1600元、交通费2760元、误工费35201.42元、营养费5000元、残疾辅助器具费150元等。李建昌认为，浅深公司公开营业招揽客户属于要约行为，而李建昌到店进行消费，双方即达成服务合同关系，浅深公司作为从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动的主体，应对消费者尽到充分的安全保障义务，然浅深公司明知洗浴场所容易湿滑，却未有明显的防滑措施和提示，导致李建昌人身遭受严重损害，应承担损害赔偿责任，故李建昌诉至本院。浅深公司未作答辩。本院经审理认定事实如下：李建昌为厦门市鑫和记商贸有限公司法定代表人，其公司经营范围为批发、零售等。2020年10月21日晚至次日凌晨，李建昌与朋友一起到浅深公司处泡澡（李建昌使用朋友消费卡合并付款）。李建昌走出浴池后，因地面湿滑而摔伤。2020年10月22日至201年1月20日，李建昌住院治疗57天、门诊治疗12天，共计支出医疗费24428.01元、住院期间护理费11600元、残疾辅助器具费150元。出院医嘱载明加强营养、适当功能锻炼等。因与浅深公司协商未果，故李建昌于2021年4月16日诉至本院。庭审中，李建昌述称，其不止一次在浅深公司消费。诉讼中，李建昌申请对其误工期限进行鉴定，本院委托的福建鼎力司法鉴定中心厦门分所于2021年7月13日出具《司法鉴定意见书》，认定李建昌的误工期为伤后120天。李建昌为此支出伤残鉴定费800元。以上事实，有李建昌提交的顾客结算单、出院记录、病例、诊断证明书、费用票据、商户信息、照片、鉴定费发票，福建鼎力司法鉴定中心厦门分所出具的《司法鉴定意见书》等证据及当事人陈述为证，本院予以认定。本院认为，李建昌虽使用他人消费卡向浅深公司支付服务费，但浅深公司直接为李建昌提供泡澡、搓澡服务，服务内容具有较强的人身属性，故李建昌与浅深公司之间存在服务合同关系。因浅深公司未在浴池旁铺设防滑设施，亦未设置警示标志，且其未尽安全保障义务的行为导致李建昌摔伤，故浅深公司理应承担违约损害赔偿责任。关于李建昌的损失范围，本院认定如下：1.医疗费：依照李建昌提供的发票，其共计支出医疗费24428.01元。2.误工费：李建昌主张参照厦门零售业上一年度职工的平均工资计算误工费，本院予以支持，据此认定误工费为107071/365*120=35201.42元。3.护理费：李建昌主张住院期间的护理费，应按照住院天数57天及200元/天的标准计算共计11400元。4.交通费：依照住院天数及门诊情况，本院酌定交通费为690元。5.住院伙食补助费：应按每日100元、住院天数57天计，共5700元。6.营养费：依照李建昌的医疗费支出及医嘱情况，本院酌定按照医疗费的10%支持营养费2442.8元。7.残疾辅助器具费：李建昌受伤后因购买拐杖而支出费用150元，对该项费用本院予以认可。8.鉴定费，李建昌为确定误工期限而支出鉴定费800元，上述费用系李建昌为确定本案损害后果而支出的必要合理费用，本院予以认可。综上，李建昌共计产生损失80812.23元。关于浅深公司承担损失的范围，李建昌作为完全民事行为能力人，应当知道浴池周边环境湿滑，且其多次在浅深公司消费，对浴池设施不完备的情况应属明知，其本应加强防范意识，却放任危险发生而不慎摔伤，故李建昌对其损失的发生也具有过错，应当相应减少浅深公司的损失赔偿责任。本院认定李建昌、浅深公司的过错比例分别为10%、90%，故浅深公司应当承担的损失金额为80812.23*90%=72731.01元。综上，李建昌的诉讼请求应予部分支持。依照《中华人民共和国民法典》第五百九十二条第二款，《中华人民共和国合同法》第一百零七条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款、第三条,《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》｛法释[2003]20号｝第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：一、厦门浅深酒店管理有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿李建昌损失72731.01元；二、驳回李建昌的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费1941元，减半收取计970元，由李建昌负担161元，由厦门浅深酒店管理有限公司负担809元。上述款项，应于本判决生效之日起七日内向本院缴纳。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省厦门市中级人民法院。本案生效后，负有履行义务的当事人须依法按期履行。逾期未履行的，应向本院主动报告财产情况，并不得有隐匿、转移财产或高消费行为。本条款即为执行通知，本案进入执行后，人民法院不再另行发出执行通知。违反本条规定的，人民法院可以依法对相关当事人采取列入失信名单、罚款、拘留等措施；构成犯罪的，依法追究刑事责任。审 判 员  王 俭二〇二一年七月二十三日代书记员  王雅雯附件：本案所适用的法律法规、司法解释《中华人民共和国民法典》第五百九十二条第二款当事人一方违约造成对方损失，对方对损失的发生有过错的，可以减少相应的损失赔偿额。《中华人民共和国合同法》第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。第三条民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，当时的法律、司法解释没有规定而民法典有规定的，可以适用民法典的规定，但是明显减损当事人合法权益、增加当事人法定义务或者背离当事人合理预期的除外。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》｛法释[2003]20号｝第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。法官提示《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条规定：申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。