西安市莲湖区人民法院民事判决书 （2021）陕0104民初353号原告:李晴，女，1988年3月23日出生，汉族，住西安市莲湖区。委托代理人:雒航，男，1989年9月12日出生，汉族，住西安市莲湖区。被告:西安天朗物业管理有限公司,住所地:西安市莲湖区。法定代表人:陈兴培,该公司总经理。被告:西安天朗物业管理有限公司蔚蓝春城小区管理分公司,住所地:西安市莲湖区。负责人:周岗，该分公司经理。共同委托诉讼代理人:孙艳丽,北京高文（西安）律师事务所律师。共同委托诉讼代理人:刘怡昕,北京高文（西安）律师事务所律师。被告:潘西西，男，1995年4月26日出生，汉族，住西安市莲湖区，户籍登记地:江西省吉安市永新县。原告李晴与被告西安天朗物业管理有限公司(以下简称天朗物业公司)、西安市天朗物业管理有限公司蔚蓝春城小区管理分公司（以下简称蔚蓝春城分公司）、潘西西健康权纠纷一案,本院于2021年1月5日立案后,依法适用简易程序,由审判员赵兴华独任审判,公开开庭进行审理。原告李晴的委托诉讼代理人雒航,被告天朗物业公司、蔚蓝春城分公司的共同委托诉讼代理人孙艳丽、刘怡昕,被告潘西西均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告李晴向本院提出诉讼请求:1.判令被告共同赔偿原告医疗费6385.98元、住院伙食补助费600元、营养费2250元、护理费3186元、误工费14234元、交通费200元和鉴定费720元,以上合计27575.98元;2.本案诉讼费由被告承担。事实和理由:2020年6月14日上午8时左右,原告外出到电梯口准备乘用电梯时,踩到电梯门口无色液体被滑倒,致头部和面部严重受伤。事故发生后,原告即被送往西安大兴医院治疗,经门诊诊断,造成原告头部软组织损伤,左侧颧骨、上颌窦前璧外侧壁骨折,建议住院治疗。后原告被送往西安交通大学口腔医院住院治疗,被诊断为左侧颧骨颧弓骨折。之后,原告丈夫到事故现场,确认原告因踩到无色洗衣液被滑倒受伤。后经被告蔚蓝春城分公司的工作人员查看事故发生前单元楼电梯监控,监控视频显示被告潘西西于2020年6月13日晚20时左右同行两人曾携带洗衣液乘用电梯,该洗衣液倾倒,后视频显示洒落在电梯门口,被告潘西西也未处理。原告曾与被告协商赔偿事宜未果,故诉至法院,请求判如所请。被告天朗物业公司和蔚蓝春城分公司共同辩称,一、被告潘西西是本案的直接侵权人,其将洗衣液倾倒在楼道处,实施了侵权行为,未及时清理也未告知其公司保洁人员,致使原告摔倒致伤,其倾倒洗衣液的行为与原告摔倒之间存在因果关系,被告潘西西应当承担相应的赔偿责任;二、原告未尽到自身的注意义务,应当对本次的事故发生承担相应的责任;三、其公司已经按照《前期物业服务合同》约定及《陕西省住宅小区物业服务指导标准》的规定提供了保洁服务,尽到了合同义务,对原告摔倒一事不存在过错,不应当承担赔偿责任;四、在完全履行合同义务的基础上,其公司已经在能够预见的范围内做到完善,法律不能强人所难,要求其公司承担一般情况下不可能预见之事的赔偿。被告潘西西辩称,电梯口的洗衣液不是其倾倒的,请原告拿出证据证明是其倒的洗衣液,不要推测。其不承担赔偿责任。本院经审理认定事实如下:2020年6月13日晚20时许,被告潘西西携带其购买的蓝月亮洗衣液等物品乘坐位于西安市莲湖区XX园XX路XX号XX小区XX号楼XX单元的电梯到该单元9层。当电梯门打开后,潘西西和其同行人员在将洗衣液等物品挪出电梯时，不慎将装洗衣液的包装瓶倾倒,被告潘西西离开电梯后并未及时清扫地上残留的洗衣液,也未及时通知为该小区提供物业服务的蔚蓝春城分公司。次日上午8时许,原告李晴从该单元904室家中走到同楼层电梯间准备乘电梯下楼,不慎被地上残留的洗衣液滑倒受伤。原告受伤后,被送至西安大兴医院门诊治疗,后又至西安交通大学口腔医院住院治疗,经诊断为左侧颧骨颧弓骨折。原告于2020年6月17日至22日期间在该医院住院治疗5天。原告又于2020年12月21日至24日期间因左侧颧骨颧弓骨折术后在该医院住院治疗3天。原告受伤后所花费的各项医疗费共计20024.22元,其中由医保统筹支付14496.24元,剩余5527.98元由原告自付。原告受伤后康复期间,由其丈夫雒航进行护理。本案审理过程中,原告李晴向本院申请司法鉴定。陕西佰美法医司法鉴定所接受本院委托进行鉴定,于2021年4月8日出具《司法鉴定意见书》,鉴定意见为:被鉴定人李晴受伤致左眼眶下壁骨折、左侧颧骨颧弓骨折,其误工期为90日,护理期为30日,营养期为45日。原告为此支付鉴定费720元。本院认为,公民的身体健康权应受法律保护。被告潘西西及其同行人员将洗衣液挪出电梯时不慎将装有洗衣液的包装瓶倾倒,被告潘西西作为该物品的所有人负有对残留在电梯间地上的洗衣液进行清理的义务,也有义务及时通知物业公司保洁人员进行清扫。但被告潘西西却怠于履行管理及通知义务,导致次日早晨途径此处的原告李晴摔倒受伤,被告潘西西对原告受伤的损害后果具有过错。被告天朗物业公司及其下属的XX城XX小区且具有一级资质的物业管理企业,在洗衣液倾倒至次日原告摔伤之间长达十二小时内未能尽到巡查和保洁清扫服务,其公司对损害后果的发生亦有过错。原告李晴作为具有完全行为能力的成年人,其在行走时未能谨慎观察周围环境,导致自身被洗衣液滑倒受伤,其对此亦有过错。综合各方当事人的过错程度及原因力大小,本院认为被告潘西西应承担原告各项损失的70%,被告天朗物业公司应承担20%的原告损失。关于原告主张的各项损失,本院评析如下:1.医疗费。原告受伤后花费各项医疗费共计20024.22元,扣除医保统筹支付部分,剩余的原告自付医疗费5527.98元,应属其合理损失,本院予以支持。关于原告主张的护理人员进行核酸检测的费用,并非原告受伤后产生的医疗费损失,本院对此不予支持。关于医保统筹支付的医疗费,原告并未主张,本案中对此不予处理;2.住院伙食补助费。原告住院治疗8天,其主张住院伙食补助费600元,并未超过实际损失,本院予以支持;3.营养费。参照鉴定意见营养期限为45日,酌情以每日30元标准计算,应为1350元;4.交通费。根据原告就诊的时间、次数、距离等因素,原告主张的交通费200元应属其合理损失,本院予以支持;5.误工费。庭审中,原告未能提供误工期间其收入减少的详细证明,本院参照2020年度陕西省私营单位分行业就业人员年平均工资47724元标准计算,参照鉴定意见原告的误工期限为90日,误工费应为11767.56元;6.护理费。参照鉴定意见原告所需护理期限为30日,根据原告的伤情及护理依赖程度,原告主张护理费3186元符合其实际损失情况,本院予以支持;7.鉴定费。原告支付鉴定费720元,属于其合理损失,本院予以确认。以上各项原告损失合计23351.54元。故被告潘西西应赔偿原告李晴上述合理损失的70%即16346元,被告天朗物业公司应赔偿原告李晴上述合理损失的20%即4670.3元。关于被告潘西西辩称其并未倾倒洗衣液不应承担赔偿责任的抗辩意见,从被告天朗物业公司提供的监控视频及次日保洁人员清扫的图片来看,被告潘西西及其同行人员系在该单元9层出电梯时不慎将洗衣液倾倒,9层电梯间地上残留的液体为浅蓝色类似洗衣液的液体,该证据可以与原告在9层电梯间滑倒受伤的事实相互印证,而被告潘西西又未能提供有效证据予以反驳,故本院对被告潘西西的抗辩意见不予采信。被告蔚蓝春城分公司系天朗物业公司的分公司,其民事责任应由天朗物业公司承担。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十二条、第十六条、第二十六条、《中华人民共和国公司法》第十四条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》(法释〔2003〕20号)第三条第二款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第二条之规定,判决如下:一、本判决生效后十日内,被告潘西西赔偿原告李晴医疗费3869.5元、住院伙食补助费420元、营养费945元、交通费140元、误工费8237.3元、护理费2230.2元和鉴定费504元,合计16346元;二、本判决生效后十日内,被告西安天朗物业管理有限公司赔偿原告李晴医疗费1105.6元、住院伙食补助费120元、营养费270元、交通费40元、误工费2353.5元、护理费637.2元和鉴定费144元,合计4670.3元;三、驳回原告李晴其余的诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息（加倍支付的迟延履行期间的债务利息,包括迟延履行期间的一般债务利息和加倍部分债务利息,一般债务利息根据本判决确定的方法计算;加倍部分债务利息＝债务人尚未清偿的生效法律文书确定的除一般债务利息之外的金钱债务本金×日万分之一点七五×迟延履行期间）。案件受理费489元（原告已预交909元）,本院减半后收取244.5元,由被告潘西西承担171元,由被告西安天朗物业管理有限公司承担50元,由原告李晴承担23.5元。本院退还原告李晴诉讼费664.5元。如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于陕西省西安市中级人民法院。  审    判    员      赵兴华 二〇二一年七月八日            书    记    员      邓雪珊    1