湖南省长沙市开福区人民法院民 事 判 决 书（2021）湘0105民初5253号原告：毛喜萍，女，汉族，1995年11月23日出生，住湖南省邵阳县。委托诉讼代理人：童伊珉，湖南芙蓉律师事务所律师。委托诉讼代理人：唐源发，湖南芙蓉律师事务所实习律师。被告：长沙冰宇燃气有限公司，住所地长沙县星沙镇土桥村。法定代表人：聂秋。委托诉讼代理人：黄宇，湖南华湘律师事务所律师。原告毛喜萍诉被告长沙冰宇燃气有限公司（以下简称长沙冰宇燃气公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2021年4月28日受理后，依法适用简易程序于2021年5月28日公开开庭进行了审理。原告毛喜萍及其委托诉讼代理人童伊珉，被告冰宇燃气公司法定代表人聂秋、委托诉讼代理人黄宇到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。原告毛喜萍向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告各项损失共计人民币440434.96元（暂计算至2021年4月28日止，已确定产生的医疗费共计116622.94元，直接财物损失暂计288元，残疾赔偿金250188元，误工费32045元，护理费18306元，营养费3000元，交通费1885.02元，精神损害抚慰金10000元，其他经济损失8100元（事故发生后原告缴纳的房屋租金），后期的损失计算已实际产生的费用为准）；2、由被告承担本案诉讼费、鉴定费。事实和理由：原告借住其朋友谢赛男承租的位于长沙市开福区××小区××栋××单元××楼××室房屋，2020年7月13日晚，原告与其朋友谢赛男散步准备在楼下餐厅吃饭时，看到被告公司送燃气的工作人员，后听楼下餐厅老板说被告公司的燃气质量不错，遂与其朋友留下被告公司联系方式，原告及朋友于2020年7月14日下午联系被告公司工作人员订购了燃气罐和燃气灶，当日18时许被告公司姜师傅将原告和其朋友订购的液化器具送货上门并负责安装，安装过程中姜师傅未向原告出具其个人和被告公司相关资格证书，安装完毕后其亦未告知原告如何使用操作液化器具。当日20时30分左右，原告使用该液化器具过程中，发现液化气罐具有异响，随之便与姜师傅联系询问情况，并且通过电话让姜师傅听了异响，姜师傅在未上门检测的情况下便得出结论告知原告，上述情况属于正常现象，后20时47分左右突然起火，造成原告四肢被烧伤，随后房东将原告送至中南大学湘雅三医院，入院诊断：面部、双上肢、双下肢烧伤40%ＴＢＳＡ（Ⅱ重度），原告现仍在该医院持续治疗中，由原告弟弟毛富强进行护理照顾。截至2021年4月28日原告为治疗烧伤，支付医疗费共计人民币116622.94元，被告未支付任何款项。2020年7月15日下午即事发后第二日，长沙市公安消防支队开福区大队对火灾事故现场进行了勘查，后于2020年8月12日，长沙市开福区消防救援大队作出《开消火认字［2020］第0013号火灾事故认定书》，认定起火原因为：“液化石油汽泄漏遇到明火引发火灾。”2021年2月26日，湖南迪安司法鉴定中心出具的湘迪安司鉴中心［2021］临鉴字第11号司法鉴定意见书，评定原告双下肢烧伤致瘢痕形成已达到体表面具30%，为八级伤残，误工期为120日，护理期为100日，营养期为100日。在原告住院期间，被告非但未安排任何工作人员看望慰问原告，且在原告欲与被告沟通相关赔偿事项时，推脱责任、拒绝沟通，迫于无奈，原告为维护其合法权益，特诉至贵院，望判如所请。被告长沙冰宇燃气公司辩称，一、事故的原因是原告处置不当引发的。根据起诉状的陈述“当日20时30分左右，使用液化气的过程中，发现气罐有异响，随之联系询问情况……后20时47分左右突然起火”，原告是成年人，应当能够意识到液化气在使用过程中发现有异响，有可能漏气或者存在其他安全隐患，根据一般人的认知能力，会选择立即关火、开窗通风，而原告发现异响仍然坚持让液化气继续燃烧，从发现异常情况到起火长达17分钟，如果按照正确的方法处置，完全可以避免发生事故，避免受伤，所以，此次原告受伤的事故是其处置不当造成的，与被告无关。二、原告的部分损失数额计算不正确。医疗费，应当凭正规医疗机构出具的正式发票，结合就诊时间，扣除已经获得的补偿和商业保险的赔偿；残疾赔偿金，应当按照2019年湖南省城镇居民人均可支配收入39842元/年的标准计算，残疾赔偿金为239052元；误工费，鉴定误工期为120日，参照上一年度湖南省最低工资标准每月1,700元计算，可以认定发生误工损失6,800元；护理费，鉴定护理期100天，参照2019湖南省城镇私营单位居民服务、维修和其他服务业年平均工资43926元的标准计算，护理费应为12034.52元；营养费，鉴定营养期为100天，每天不超过30元的标准确定。对损失数额进行抗辩不代表承认原告的诉讼请求。经审理查明，原告毛喜萍与其朋友谢赛男（租房合同由谢赛男签订）共同租住于长沙市开福区××小区××栋××单元××楼××室房屋。2020年7月13日晚，原告与谢赛男散步准备在楼下餐厅吃饭时，看到被告公司送燃气的工作人员，后听楼下餐厅老板说被告公司的燃气质量不错，遂留下被告公司联系方式。2020年7月14日下午，原告联系被告公司工作人员订购了燃气罐和燃气灶，当日18时许，被告公司专职安装人员姜立秋将原告订购的液化器具送货上门并负责安装，姜立秋在将燃气罐和燃气灶安装完毕并当场试火后便离开房屋，当晚8时左右，原告打开燃气罐阀门在使用液化灶的过程中，发现液化气罐有异响，随之便电话姜立秋联系询问情况，通话过程中突发大火，姜立秋在电话中听见原告大叫一声且通话中段后便赶往现场，上楼时正发现原告被送上救护车。事发后姜立秋在原告朋友向其电话询问情况时称：与原告通话前后不到一分钟，原告在电话告知他液化气罐具有异响后，他当时即问原告是否在用，在原告告知他正在使用后，他当时曾告诉原告使用时出现一点响声属正常情况，待他正在告知原告关火等他过来看时便听到原告大叫一声即电话中段。上述起火造成了原告四肢被烧伤的火灾事故。长沙市公安消防支队开福区大队接到报警后，对火灾事故现场进行了勘查后，并于2020年8月12日作出《开消火认字［2020］第0013号火灾事故认定书》，内容为：该火灾过火面积约2平方米，主要造成601房厨房窗帘及部分物品不同程度烧损，经统计火灾直接财产损失288元，1人受伤，属一般火灾事故。经调查，对起火原因认定如下：综合认定起火时间为2020年7月14日20时46分许，起火点为601房南侧靠东的套间内南侧阳台（厨房和阳台共用）的液化气罐，起火原因认定为液化石油气泄漏遇到明火引发火灾。庭审中，双方认可液化气罐与阀门连接的胶管有过火烧焦、烧断痕迹。因接到燃气泄漏投诉举报，长沙市市场监督管理局特种承压设备安全监察处会同相关专家核查后，于2020年8月6日出具了《关于燃气泄漏投诉举报核查情况》，将相关核查情况回复如下：涉案钢瓶于2012年9月制造出厂，最近送检日期为2019年8月7日，检验结论为合格，于2020年7月8日冰宇充装站充装、检查，充装后经核查合格后封签，并于7月14日18时左右送至用户家，事发后经消防、业主授权代表见证对事发现场进行查勘，确认钢瓶无过火痕迹，外形完整无破损、气瓶瓶阀未见损坏，气瓶瓶阀已关闭，室内无液化石油气气味，气瓶未发现泄漏，气瓶连接的胶皮软管局部有过火烧焦、烧断。事故发生后，毛喜萍于2020年7月14日被送至长沙东协盛医院治疗，花医疗费492.74元，后被送至中南大学湘雅三医院治疗，共住院45天，至2020年8月29日出院，出院诊断：面部、双上肢、双下肢烧伤40%TBSA（Ⅱ重度），共花门诊医疗费5468.66元，住院医疗费用122036.90元，其中住院医疗费由城乡居民基本医疗保险报销37836元，个人实际支付84,200.9元。2020年10月27日、11月16日、12月25日，毛喜萍又到中南大学湘雅三医院治疗，共花治疗费7360元。毛喜萍为进行抗疤痕治疗，在肤芝堂疤痕医学研究院进行疤痕修复，花修复费17500元。另毛喜萍在药房购医用品花255.3元，以上共计医疗费115277.6元。毛喜萍主张购买相关日本产品用于治疗，未提供相关翻译件证明。经本院委托湖南迪安司法鉴定中心对毛喜萍的误工期、营养期、护理期及伤残等级进行司法鉴定，湖南迪安司法鉴定中心于2021年3月9日出具了湘迪安司鉴中心［2021］临鉴字第11号司法鉴定意见书，评定原告双下肢烧伤致瘢痕形成已达到体表面具30%，为八级伤残，误工期为120日，护理期为100日，营养期为100日。原告为此花鉴定费1,500元。以上事实，有病历资料、医疗费票据、转账凭证、司法鉴定意见书、鉴定费票据、情况说明、关于燃气泄漏投诉举报核查情况、《火灾事故认定书》、电话录音、送货单、城乡居民基本医疗保险赔偿表等证据及当事人陈述、庭审笔录等证据在卷佐证。本院认为，一、对于本案责任承担问题。根据长沙市公安消防支队开福区大队的火灾事故认定，造成原告四肢被烧伤的火灾事故起火原因为液化石油气泄漏遇到明火引发火灾，即本案起火存在液化石油气泄漏和明火引发两个方面的原因。本案中，原告从被告处购买了一个液化气钢瓶和一个燃气灶并由被告负责安装，虽然长沙市公安消防支队开福区大队在火灾事故认定中未明确液化石油气泄漏的具体位置及泄漏原因，但从事发后长沙市市场监督管理局特种承压设备安全监察处会同相关专家、消防及相关当事人对起火现场查勘情况来看，各方当时确认了现场钢瓶无过火痕迹，外形完整无破损、气瓶瓶阀未见损坏，气瓶瓶阀已关闭，室内无液化石油气气味，气瓶未发现液化石油气泄漏，气瓶连接的胶皮软管局部有过火烧焦、烧断等事实，且庭审中原、被告双方亦确认气瓶连接的胶皮软管局部有过火烧焦、烧断，据此可以认定发生本次液化石油气泄漏为气瓶瓶阀与胶皮软管连接处，不是气瓶、瓶阀及燃气灶本身的原因，结合本案气瓶和燃气灶在安装约2个小时后即发生泄漏并发生火灾的事实，应当认定本案液化石油气泄漏系被告安装不当所造成，因液化石油气泄漏导致本案火灾发生的相应责任应由被告承担。而从本案火灾发生的经过来看，原告在使用燃气灶具时发现液化气罐有异响后，从安全角度考虑，应当立即关掉燃气灶或气阀，断掉燃气泄漏或明火来源，再向被告安装人员求助解决办法，而不是边使用边打电话求助，故原告在处置方法上存在不当，应对本案发生承担相应责任。被告工作人员在得知原告正在使用燃气灶具液化气罐有异响后，在电话中不能判明液化气罐发出响声是否属正常声音还是液化气泄漏产生声音时，应立即告知原告关掉燃气灶或气阀以阻断燃气泄漏或明火来源，而被告工作人员当时未立即告知，在指导原告处置上存在不当，对此应承担相应责任。综上，本院认定本案由被告承担主要责任，原告承担次要责任，具体本院酌情按原告承担30%，被告承担70%进行划分。二、原告主张的各项损失问题。1．医疗费，原告主张的在长沙东协盛医院所花医疗费492.74元，在中南大学湘雅三医院所花门诊医疗费5,468.66元＋7,360元，在中南大学湘雅三医院住院并经保险报销后实际支付的医疗费84200.9元，在肤芝堂疤痕医学研究院进行疤痕修复所花修复费17500元，在药房购医用品花255.3元，共计115277.6元，该费用有病历资料、票据、支付凭证为证，予以认可。2．营养费，根据司法鉴定意见书所载，原告伤后营养期为100日，原告主张按30元每天计算3,000元，本院予以认可。3．误工费，根据司法鉴定意见书所载，毛喜萍伤后误工期为120日，原告未提交相关证据证明其工作行业、工作性质及收入情况，本院参照本案法庭辩论终结时的本地区上一年度即2020年城镇私营单位从业人员年平均工资46,423元计算原告的误工费为15262元（46,423元/年÷365天×120天）。4、护理费，根据司法鉴定意见书所载，毛喜萍伤后护理期为100日。原告未提交相关证据证明护理人员工作行业、工作性质及收入情况，本院按1人护理，并参照本案法庭辩论终结时的本地区上一年度即2020年城镇私营单位居民服务、修理及其他服务业从业人员年平均工资42,081元计算原告的护理费为11529元（42,081元/年÷365天×100天）。5、交通费，原告主张的交通费1885.02元，有相应的打车记录及费用清单为证，且主要是用于疤痕修复治疗支出，本院予以认可。6、残疾赔偿金，原告因伤鉴定为八级伤残，原告主张按本案法庭辩论终结时的本地区上一年度即2020年城镇居民人均可支配收入41,698元/年及伤残等级计算残疾赔偿金为250188元（41,698元/年×30%×20年），未违反相关法律规定，本院予以认可。7、精神损害抚慰金，原告因伤鉴定为八级伤残，会给原告带来精神伤害，原告主张精神损害抚慰金10000元，本院予以认可。8、鉴定费，原告主张鉴定费1500元，有相应的鉴定意见书及鉴定费发票证明，本院予以认可。9、直接财物损失，《火灾事故认定书》已认定本次火灾还造成了厨房窗帘及部分物品烧损直接财产损失288元，故原告主张该损失列入赔偿，予以支持。10、房租损失。原告以保留现场需向房主支付房租且不能使用房屋为由，要求将其向房主支付的2020年9月至2021年5月计9个月房租8,100元列入本案赔偿，因该房屋租金与本案诉争火灾侵权无关联，且本案火灾发生于租赁房屋的厨房，保留现场不必然导致整套房屋不能使用，故本院对该租金损失不予认可。以上原告因本次火灾事故的各项损失共计408929.62元。由被告赔偿70%即286251元，其余部分由原告自负。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条、第十六条、第二十二条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第七条、第八条、第九条、第十一条、第十二条、第二十三条之规定，判决如下：一、被告长沙冰宇燃气有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告毛喜萍各项损失人民币286251元；二、驳回原告毛喜萍的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费1,251元（已减半收取），由原告毛喜萍承担375元，被告长沙冰宇燃气有限公司承担876元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。审 判 员  陈辉伟二〇二一年七月二十七日代理书记员  刘倩妮附相关法条：《中华人民共和国民法典》第一千零三条【身体权】自然人享有身体权。自然人的身体完整和行动自由受法律保护。任何组织或者个人不得侵害他人的身体权。第一千零四条【健康权】自然人享有健康权。自然人的身心健康受法律保护。任何组织或者个人不得侵害他人的健康权。第一千一百六十五条【过错责任原则】行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第一千一百七十九条【人身损害赔偿范围】侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第一百四十八条人民法院对公开审理或者不公开审理的案件，一律公开宣告判决。当庭宣判的，应当在十日内发送判决书；定期宣判的，宣判后立即发给判决书。宣告判决时，必须告知当事人上诉权利、上诉期限和上诉的法院。宣告离婚判决，必须告知当事人在判决发生法律效力前不得另行结婚。