广东省广州市天河区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0106民初22458号原告：广州市霄泰信息咨询有限公司，住所地广东省广州市天河区华穗路406号之二1812房，统一社会信用代码91440106MA59E0UQ4Y。法定代表人：郑仕杰，总经理。委托诉讼代理人：邝敬康、陈宇，均系广东蕴德律师事务所律师。被告：佛山市司达玻璃机械有限公司，住所地广东省佛山市南海区丹灶镇西联东村开发区李伟成综合楼首层之一，统一社会信用代码91440605568228577L。法定代表人：何光辉，总经理。委托诉讼代理人：黄艳、蒯鹏，均系广东杰泰律师事务所律师。原告广州市霄泰信息咨询有限公司（以下简称霄泰公司）与被告佛山市司达玻璃机械有限公司（以下简称司达公司）服务合同纠纷一案，本院立案受理后，依法组成合议庭适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告霄泰公司的委托诉讼代理人邝敬康、陈宇，被告司达公司的委托诉讼代理人黄艳均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告霄泰公司向本院提出诉讼请求判令：1.被告向原告支付服务费83000元；2.被告向原告支付违约金（以83000元为基数，自2020年5月17日起计至被告清偿之日止，按日千分之五的标准计付）；3.被告向原告支付律师费16000元；4.被告承担本案诉讼费用。事实和理由：2020年3月13日，被告与原告签订《融资服务协议》，委托原告提供融资服务，约定融资服务费在资金方放款当日按实际放款金额计算，以年化综合成本10%扣除银行批准利率后的剩余比例计算服务费，并约定违约方每日应向另一方支付相当于融资服务费千分之五的违约金。协议签订后，原告积极履行合同义务，指导被告准备融资贷款材料，促成了被告与银行签订了融资协议。银行于2020年5月16日向被告放款200万元，利率为4.35%。至此，原告已履行完合同约定义务，但被告仅于2020年5月23日向原告支付30000元，仍拖欠剩余服务费至今。被告佛山市司达玻璃机械有限公司答辩称：被告无需再支付服务费，原告的主张与事实不符。被告因急需资金购买钢材，原告承诺可快速贷款，故双方签订《融资服务协议》，约定融资额度300万元，放款时间4周。因原告告知被告需放弃建行100万元的贷款，否则将影响中行300万元的贷款，被告遂放弃建行贷款。但被告未能在约定时间内收到300万元贷款，故双方于2020年4月底面谈协商，约定因未能在约定时间放款，待被告收到贷款后服务费应扣除建行贷款额度100万元结算最后服务费，即为（300万元-100万元）×10%-100万元×4.35%=156500元。事实上，被告直到2020年5月16日才收到银行的贷款，且贷款金额为200万元，与约定的300万元相差100万元，按此前约定，被告本应支付56500元服务费即（200万元-100万元）×10%-100万元×4.35%。但因为放款额度与约定不符，加上钢材价格每天上涨，原告的违约行为导致被告损失近30万元。现因原告未能按约定时间、额度促成贷款，已构成根本违约，故被告无须支付服务费，此外，被告已向原告支付了必要费用3万元。经审理查明：2020年3月13日，司达公司（甲方，融资方）与霄泰公司（乙方，服务方）签订《融资服务协议》，约定：甲方因资金周转需要，需融资300万元，委托乙方提供融资服务；乙方向甲方推荐资金提供方，乙方向甲方提供融资方案，乙方指导甲方收集融资所需材料，乙方努力促成甲方与资金方签署融资（借款）协议，乙方就本协议项下融资有关事宜向甲方提供咨询；甲方按以下约定向乙方支付融资服务费：资金方放款当日，按实际放款金额计算，年化综合成本10%；一方违约，每日应向另一方支付相当于融资服务费5‰的违约金，直至违约行为消失之日止；以诉讼方式解决的，诉讼案件受理费、律师费及其他相关费用由败诉方承担。2020年5月23日，司达公司向霄泰公司支付3万元。诉讼中，霄泰公司及司达公司均提交微信聊天记录，拟证实双方的协商过程。其中，“司达何总融资服务群”显示如下主要内容：2020年3月13日，“A方秀玲”（微信号×××）在群里发送《债项审批批复》图片（显示建设银行100万元贷款的审批批复情况），何光辉（微信号×××，司达公司法定代表人）：“这是建行的批复，但是太少了，我觉得意义不大”，林浮生（微信号×××，霄泰公司员工）：“好，我这边先安排下资料过预审，看预审出多少先”；2020年3月13日至3月14日期间，双方就贷款资料提交事宜进行沟通；2020年3月19日，陈芳（微信号×××，司达公司员工）：“林总审批的怎么样了”，林浮生：“现在在整改资料，早上收到快递了”；2020年3月19日，双方继续就贷款资料提交事宜进行沟通；2020年3月19日，何光辉：“按300目标来做，有多大把握？”，林浮生：“9成”；2020年3月25日，何光辉：“什么时候审批额度”，林浮生：“我尽快，等收到资料后，就让他走完支行流程，看争取下周内报上分行”，何光辉：“这么说下周才能知道有没有额度对么？”，林浮生：“不是，现在是预审300万，按300万去审批，上次跟您说过，支行分行省行，下来要3周”，何光辉：“上次就说一周就有了”，林浮生：“对，就是预审”，何光辉：“明白”；2020年3月28日，林浮生：“需要补以下材料”；2020年4月2日，何光辉：“分行流程走完了吗”，林浮生：“昨天刚要回了账号，现在就是要报上分行，昨晚支行领导说要调整下数据，所以现在才要补充下这个”，何光辉：“好的，分行走完是不是还要走省行呢？”，林浮生：“对的”，何光辉：“省行流程一个星期够不够？”，林浮生：“其实最慢的是支行和分行，省行反而是快，因为补资料都是下面的人在做的多”，何光辉：“省行走完了还要多少星期？”，林浮生：“省行走完就等你签合同，签完就等放款。一般一周内这两步都搞定了”，何光辉：“明白了，那我叫建行等两周？”，林浮生：“可以，但预计两周时刚批出来哦，你可以预多一周，提完一笔再提一笔”，何光辉：“确定后，建行就不要啦”，林浮生：“那先拖着先”，何光辉：“只能这样啦”；2020年4月8日，林浮生：“何总，今天追了下进度，已经报上去了，然后官窑那边的一般户，需要您这边安排财户去消一下，好像是太久没用了，已经变成久悬户了，即便批好了，也要消了才能放款”，何光辉：“好的，马上落实销户”；2020年4月8日16时许，何光辉：“已经办理好了，但是要一个星期才能完成”，林浮生：“好的，何总这效率，言出行随”，何光辉：“对了，流程走到什么位置了呀”，林浮生：“上报了分行了”，何光辉：“还在分行？”，林浮生：“是的，上周拿回的客户号的，省行出来，签合同和放款就很快了”；2020年4月10日，陈芳：“分行出来没了”，林浮生：“还没哦，还要等等，我今天才刚催”，陈芳：“大概时间有吗”，林浮生：“要下周”，陈芳：“周几”，林浮生：“具体周几不好说，但按经验是下周分行能走完”，陈芳：“明白，谢谢”，何光辉：“这么说，下下周才能走省行？如果省行批复的话要下下下周才走签约流程？”，陈芳：“您有几分把握批下来？建行100万已经过期了，就等你了，农行那边何总也说配合您这边也没去拿。目前我们正在转内销，正缺资金，别到时候您这没有贷下来，建行也没有了，搞的鸡飞蛋打啥也没捞着”，林浮生：“不好意思，刚在开会，这边的把握是很大的，因为我们操作过很多了，因为确实是审批需要时间，我这边也是加紧在办理，所以请你们放心，一有新进度我就通知你们”；2020年4月13日，何光辉：“这么说下周才能走省行流程？”，陈芳：“省行批复也要这么多时间吗？”，林浮生：“不一定，快的话这周就都上省行了，我是预计月底钱支付出去”；2020年5月4日，陈芳：“贷款这边什么情况？什么时候下来？都一个月了，3月13日起，这是要拖死人啊”，何光辉：“5月13日能下到款吗？”，林浮生：“陈总，你好，上个月底已经批了，现在是等你们旧户那边销掉后开新户并签约放款。上周三我也打电话问过你们那边官窑支行的客服，现在说还在帮你们处理中。说之前是因为有个POS机绑定，所以你们去销户才没成功。正常流程下是可以的。”，陈芳：“我早就搞定POS机啦，4月就搞定啦，省行批复下来了吗？”，林浮生：“我以司达的名义打电话过去，银行说没有销，要不然上周就安排开户签约了，何总上周也打了，也是说这个，上周已催他弄了，要不然就要投诉他了。是的，批复已出的，现在就等销户再开，签约走放款”，陈芳：“批复文件能方便给看一下吗？”，何光辉：“一个月前我就问你是否开好户放在那里，你说不用了，等下了款再弄这些事”，林浮生：“何总，没销户是不能开户的啊，而且开户是一个上午就办完的，所以当时才让您先去销户的啊”，陈芳：“批复文件给看一下啦，我们也安个心”，林浮生：“批复这个不方便由我这边发出，您可以直接跟银行经理核实，因为有点敏感，我可以直接让银行的经理跟您对一下就好”……陈芳：“你要理解一下我们啊，今天疫情资金紧张，贷款渠道很多，我们选择相信了你，你也不要让我失望啊，一般贷款都不会超一个月，所以对你们还是有点小失望了”，林浮生：“明白陈总，感谢贵司的信任。确实中间也出现了一些变故，导致了现在的效果，中间也多次与何总进行沟通，我这边也是实打实地在做事，一切也是为了尽快帮贵司处理好这个事，还望理解”，陈芳：“所以尽快尽快，周三必须看见批复文件”，何光辉：“6号就知道运费涨了多少！这次损失可不小”，林浮生：“明白，周三您这边也催下官窑那边，尽快处理好销户，毕竟你们去销到现在也近一个月了，比较久了，还是要给点压力给对方，我这边也会内部去催进这个事，大家一起配合”，何光辉：“这个容易，你把官窑支行联系人电话发给陈总，我相信他一天能打十来个电话的”……林浮生：“我刚让人电脑截了，我私发给何总了，你们看下，勿外传哈”，陈芳：“这个绝对没问题”，林浮生：“周三也催一下，主要是销户，我上周打客服，客服还说是POS机没销，所以一直拖着”，陈芳：“好的”；2020年5月6日，林浮生：“何总陈总，官窑那边有回复吗？”，何光辉：“刚刚联系了，回复就是上面还没有批下来他目前无法操作！”，林浮生：“有没有说什么时候能好啊？”，何光辉：“没有，正常流程两三个星期就是这句话！他说上面一下来就两天之内操作解决掉”，林浮生：“怎么可能两三个星期，4月头就让他们销户了，搞了一个月，还要两三个星期，那怎么得了”，何光辉：“鬼知道是什么流程？这个你是专业，我比你们还专业的话我还找你干嘛呢？明天打个电话问问他们所谓的上面是什么情况啦”，林浮生：“正常销户是不会这么久的，从销开始2周就搞定的，我现在问问张槎这边先”，何光辉：“好的，什么情况回复”，林浮生：“好，我估计他是没有去催的，就坐等”，何光辉：“应该是，不然的话不可能等这么久”，何光辉：“应该是，不然的话不可能等这么久的，早知道这么久就不做这个项目了”，林浮生：“我想办法吧”……何光辉：“我听你的，你给我个准信，还要多少天能拿到钱？”，林浮生：“现在不是我拖着啊，现在是官窑这边拖着啊，4月头的时候我们也是让他去销户的了，我现在只能是天天催他去催上面的人，因为他们是能发件或电话去催的。官窑这边一销好户，我这边马上就能安排开户了，开户就生成合同签约了，后面就走放款了。我这边再打打电话去催”，何光辉：“问一下到底什么情况给个准信，两个月了，早该安排处理这些事情了”，林浮生：“现在的情况就是官窑之前并未及时处理我们做的销户，上周我们追完后才报上去的，现在我就不停地去催促他们搞定这个事情”；2020年5月7日，何光辉：“刚刚中行回电星期六能搞定”，林浮生：“是已经下来了是吗？然后他周六前搞定吗？”，何光辉：“他打电话问了周六上午能下来下午他就会处理好的”；2020年5月10日，陈芳：“什么情况了？户已销完，这边什么进度？”，林浮生：“周日上午已销完，周日上午也已让张槎这边发起了开户，现在等下来，就会安排贵司过来开户。明早我会看下下来没”，陈芳：“明天开户是吧？”，林浮生：“不是，是明早我要等张槎这边回复才确定得了”，陈芳：“开户不是我想开就开的吗？开完户钱什么时候到位”，林浮生：“不是，因为你们之前是在官窑开户的，而且也是在那边有一次申请失败，所以你们的贷款号权属是在那边。所以我才让去销户，这样销完后，我这边才能发起，拿回归属权限，才开得了新户，开完户，我就安排签约，尽量会安排在同一天，正常情况下，下周就能放齐款项”，陈芳：“今天周日哦”，林浮生：“是啊，加入周一周二，签完。一般隔两三天，即周四五，就放下来了啊”，陈芳：“这周出来安排请你吃饭，没出来就不折腾了”……何光辉：“而且5号之前的钢材跟现在的价格已经涨了200块，这可是一笔不小的损失呀，你就给个准信什么时候能下款，我们也好做计划，材料赚不了钱就多做一点设备来赚钱！我要的是准确时间，你可以再说久一点，比如说下周五以内又或者半个月！我不想听什么程序弄好就可以，这是无期的，我都把脸丢尽了”，林浮生：“嗯嗯，我明白您的意思。这样吧，如果从现在算起的半个月内不搞下来，放不到款，那就不搞了，您看如何？”，何光辉：“开个户需要半个月？是不是还有批好呢？”，林浮生：“不需要，不是”，何光辉：“那是什么呢”，林浮生：“像之前我一直说的，我这边开户，人过去当天能开好，但一直是，我要等官窑”，陈芳：“一个星期哈，给不了半个月”，何光辉：“现在是官窑已经搞定了，我是要往后的时间”……林浮生：“官窑销户是搞定了，但我都已经说过了，你们去年有在那边不知道是谁帮你们弄的，申请过失败了，所以张槎现在开这个户，出来放款，他要发起，然后对方确定，才有这个权限。何总，您还记得批复出来的前一周，我跟您说过，因为查到这个线上申请失败的记录，所以被退下来”……何光辉：“我本以为你们做这一块比较专业，可结果几个月了操作一两百万还是个未知数！”，林浮生：“额度这个是已经出了的，200万，这个您放心，不会再变化的”；2020年5月12日，林浮生：“何总陈总，刚银行已回复，对方确认了，已可以准备开户了，我现在等张槎确定时间，看下午能不能赶上，待会通知你们”，林浮生：“刚落实好了，下午开户签约”；2020年5月13日，知足常乐（微信号×××，司达公司员工）：“我们公司的开户和签约都办好了”；2020年5月15日，林浮生：“已经放款了”；2020年5月18日，何**科（微信号×××，霄泰公司员工）：“早上好，银行这边已经放款了，您看下账户到账没”，知足常乐：“到账了”，林浮生：“好，那支付了说一下，我跟银行要清单”……何**科：“现在放款下来还是要注意下用款流程的，支付出去是不能够直接转回来用的哈，如果要转回来用的这种就一定要先资金断流”，何光辉：“300万都不够我两三批钢材，更别说200万啦，我转回来干嘛呀？金额又少办得时间又久”，何**科：“好的，那您直接用作购买材料就行”。此外，霄泰公司及司达公司均提交《通联支付POS设备暂存/撤机登记表》，霄泰公司拟证实银行放款时间延长的原因是司达公司银行账户关联POS机销户延迟导致。对此，司达公司认为该登记表可以证实司达公司已积极配合原告办理POS机销户事宜。该登记表显示：撤机人员蔡家莹，撤机日期2020年4月17日，商户名称司达公司，撤机台数1台。霄泰公司另提交如下证据：（一）《致佛山市司达玻璃机械有限公司》，拟证实霄泰公司向司达公司催收服务费。经质证，司达公司对该证据不予认可，表示未收到该函件。（二）还款计划，拟证实在霄泰公司的服务下，司达公司获得200万的融资贷款。该还款计划显示：账号：司达公司，产品说明：CNY网银贷款，还款方式：只还利息，未到期本金200万元，本金发放日2020年5月16日，利率4.35%，贷款期限单位：月，利息起算日2020年5月16日。经质证，司达公司表示其于2020年5月16日收到贷款，比约定的放款时间延迟了一个月，且放款额度为200万元，与约定的额度相差100万元。（三）《融资服务协议》5份，拟证实霄泰公司向不同公司提供服务时，收取服务费标准均为“年化综合成本减去银行贷款利率”。经质证，司达公司对上述证据真实性予以认可，但认为与本案无关。（四）《民事案件委托合同》、发票、网上银行电子回单，拟证实霄泰公司因本案而支付律师费16000元。其中，《民事案件委托合同》约定：霄泰公司聘请广东蕴德律师事务所律师作为委托代理人，在与司达公司的服务合同纠纷案件的一审、二审程序中担任霄泰公司的委托代理人，涉及标的30万元，律师费总额共16000元。经质证，司达公司认为律师费过高。司达公司另提交债项审批批复，拟证实司达公司曾于2020年2月24日申请到建设银行100万元贷款。经质证，霄泰公司对该证据不予认可，并认为司达公司对该贷款的处置是其自身的决定，与霄泰公司无关。庭审中，霄泰公司确认收到贷款放款金额200万元。本院认为：《融资服务协议》为双方的真实意思表示，属有效合同，双方均应依约履行。根据双方的微信聊天记录显示，双方于2020年3月13日签订协议后开始就贷款事宜进行沟通直至2020年5月16日放款。现司达公司确认已收到贷款200万元，虽根据微信显示，霄泰公司曾向司达公司预估过审批、放款时间，但现有证据不足以证实双方已就放款时间进行明确约定或霄泰公司已就放款时间明确向司达公司做出承诺，而根据双方的沟通记录及《通联支付POS设备暂存/撤机登记表》显示，放款延迟的原因系银行方的问题所致，该责任不可归责于司达公司或霄泰公司任何一方，且在放款延迟的情况下，双方曾在2020年5月10日对后续的放款期限达成新的一致意见，而司达公司在此后贷款进程中亦以实际行动表明继续接受司达公司提供的服务直至案涉贷款实际放款，故司达公司仍需向霄泰公司支付服务费。司达公司辩称司达公司未能按约放款及延迟放款的责任在于霄泰公司的意见，理据不足，本院不予采纳。根据案涉协议约定，服务费从资金方放款当日按实际放款金额计算，年化综合成本10%，现银行实际放款200万元，年化利率为4.35%，故司达公司应向霄泰公司支付的服务费总金额为113000元【200万元*（10%-4.35%）】。司达公司辩称双方已约定在200万元的基础上扣减100万元作为计算基数，但未能提交相关证据予以佐证，理据不足，本院不予采纳。现双方确认司达公司已支付30000元，故司达公司应向霄泰公司支付剩余服务费83000元。另协议约定违约金按融资服务费的日5‰计付，并约定律师费由败诉方承担，现该违约金标准过高，本院综合本案案情及实际履行情况，违约金酌情调整为自放款次日（2020年5月17日）起按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计付至实际清偿之日止；律师费根据《民事案件委托合同》约定的代理范围、标的酌情调整为由司达公司承担10000元。霄泰公司主张超出上述范围的，本院不予支持。综上所述，本院依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款的规定，判决如下：一、被告佛山市司达玻璃机械有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告广州市霄泰信息咨询有限公司支付服务费83000元及违约金（按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率，自2020年5月17日起计算至实际清偿之日止）；二、被告佛山市司达玻璃机械有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告广州市霄泰信息咨询有限公司支付律师费10000元；三、驳回原告广州市霄泰信息咨询有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决所指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费2124元，由原告广州市霄泰信息咨询有限公司负担124元，由被告佛山市司达玻璃机械有限公司负担2000元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。审 判 长  何 莹人民陪审员  刘亚丽人民陪审员  梁细女二〇二一年七月二十一日法官 助理  赖嘉涛书 记 员  黄龙华