重庆市渝北区人民法院   民事判决书      （2021）渝0112民初19865号       原告：重庆红星美凯龙世博家居生活广场有限责任公司，住所地重庆市北部新区天宫殿街道新南路888号（金科星城），统一社会信用代码915000007784623616。   法定代表人：吴幼宁，总经理。   委托诉讼代理人：张建新，北京大成（重庆）律师事务所律师。   委托诉讼代理人：彭敏，北京大成（重庆）律师事务所律师。   被告：王晓丽，女，1986年4月14日出生，汉族，住重庆市渝北区。   原告重庆红星美凯龙世博家居生活广场有限责任公司与被告曾翔服务合同纠纷一案，本院于2021年5月10日立案后，依法适用小额诉讼程序公开开庭进行了审理。原告重庆红星美凯龙世博家居生活广场有限责任公司的委托诉讼代理人彭敏，被告王晓丽均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。   原告重庆红星美凯龙世博家居生活广场有限责任公司向本院提出如下诉讼请求：1.判令被告赔偿原告损失10 000元；2.判令被告赔偿原告资金占用损失（以10 000元为基数，从2018年6月7日起按全国银行间同业拆借中心发布的一年期贷款市场报价利率的4倍计算至付清之日止）；3.判令被告承担原告律师费552元。本案诉讼费由被告承担。事实与理由：2016年12月31日，原、被告签订《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服务合同》。被告在经营期间与多名顾客达成交易并签订《定/销货单》，但被告收款后未按约履行供货义务，原告作为商场方向顾客先行赔付支付赔偿款10 000元。   被告王晓丽辩称，客户仅交付定金而未支付尾款不应送货，且客户要求退款已超过30天无理由退货期限，原告并未通知被告解决，故不同意支付原告涉案款项。   原告重庆红星美凯龙世博家居生活广场有限责任公司围绕其诉讼请求向本院举示了如下证据：《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服务合同》、《定/销货单》、收银单、刷卡单、客户张逸冰身份证复印件、《顾客投诉处理登记表》、情况说明、照片、告知函、快递单、投递详情、先行赔付服务登记表单、先行赔付流程审批、支付回单、法律事务委托合同、发票。被告王晓丽质证对《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服务合同》、《定/销货单》、收银单、刷卡单、客户张逸冰身份证复印件、照片真实性无异议，对其余证据因被告王晓丽不知情均不认可。被告王晓丽未向本院举示证据。本院认为，原告重庆红星美凯龙世博家居生活广场有限责任公司举示的上述证据真实、合法，与本案具有关联性，本院依法予以采信并在卷佐证。据此，本院认定如下法律事实：   2016年12月31日，原告重庆红星美凯龙世博家居生活广场有限责任公司作为出租方及管理方，被告王晓丽作为承租方，双方签订《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服务合同》，约定承租方租赁D8215、D8216、D8217、D8218展位用以经营欧瑞美伦风尚产品，租赁期和服务期限均自2017年1月1日起至2018年3月31日止。合同约定，承租方未妥善履行本约定义务的（包括但不限于及时送货和安装、三十天无理由退货、同城比价三倍退差、妥善处理顾客投诉等），红星美凯龙均有权（但无义务）适用履约保证金向顾客作出先行赔付，履约保证金金额不足的，红星美凯龙有权垫付后向承租方追偿；承租方须双倍返还红星美凯龙已支付的先行赔付款项（包括但不限于需支付给消费者的违约金），同时应当补偿红星美凯龙因履行对顾客的承诺而支付的一切费用（包括但不限于赔偿金、维修费、差旅费、鉴定费、律师费等），使红星美凯龙免受任何损失；无论租赁期限是否已经届满或承租方是否已经撤场，承租方经销的商品出现投诉（包括但不限于向红星美凯龙、红星美凯龙的关联公司、相关行政管理部门、消费者协会等投诉）而在72小时之内无法解决的，红星美凯龙有权代表承租方与消费者达成协议，并使用质量保证金对消费者作出先行赔付，保证金金额不足的，红星美凯龙有权（但无义务）垫付不足部分，承租方应当无条件服从红星美凯龙作出的决定，红星美凯龙因此而付出的一切费用（包括但不限于赔偿金、差旅费、鉴定费、律师费等）将从承租方交纳的保证金中扣除。   2017年1月5日，张逸冰从王晓丽处订购沙发等产品，总价为31 500元，本次付款10 000元，余款21 500元应在送货前一周付清，约定送货时间为2018年6月6日。同日，张逸冰通过重庆红星美凯龙世博家居生活广场有限责任公司统一收银系统支付10 000元。   租赁期限到期后，王晓丽撤场，并未在原展台留下明显联系方式。   2018年5月5日，张逸冰向重庆红星美凯龙世博家居生活广场有限责任公司投诉。   2018年5月8日，重庆红星美凯龙世博家居生活广场有限责任公司向王晓丽邮寄“用于解决美伦风尚顾客张逸冰合同纠纷告知函”。快递记录显示该邮件于2018年5月13日由收件人本人签收，但被告王晓丽于庭审中明确表示未收到该邮件，原告应电话通知被告。   2018年6月6日，重庆红星美凯龙世博家居生活广场有限责任公司向张逸冰支付10 000元。   后原告重庆红星美凯龙世博家居生活广场有限责任公司委托北京大成（重庆）律师事务所、北京大成（上海）律师事务所追收本案债权，签订《法律事务委托合同》，约定律师费为552元。后北京大成（上海）律师事务所向重庆红星美凯龙世博家居生活广场有限责任公司开具发票。   庭审中，原告重庆红星美凯龙世博家居生活广场有限责任公司陈述称律师费尚未支付。   本院认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定：消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。   本案原、被告双方建立的服务合同关系，系双方当事人的真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。被告王晓丽于2018年3月31日撤场后，并未在原展台留下联系方式，亦无证据证明其对与张逸冰签订的《定/销货单》进行跟踪管理。张逸冰于2018年5月5日向原告投诉，而原告于2018年5月8日向被告王晓丽邮寄“用于解决美伦风尚顾客张逸冰合同纠纷告知函”，且该邮件于2018年5月13日由收件人本人签收，而被告王晓丽仍未能够与消费者张逸冰协商送货事宜或者于约定送货日期即2018年6月6日向张逸冰供货，其应退还收取张逸冰已支付的货款10 000元。原告作为展位的出租者，应张逸冰要求赔偿10 000元，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条之规定以及涉案《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服务合同》的约定，其有权向被告王晓丽追偿。故被告应支付原告垫付赔偿款10 000元。根据《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服务合同》中“承租方须双倍返还红星美凯龙已支付的先行赔付款项（包括但不限于需支付给消费者的违约金）”约定，被告王晓丽还应向原告支付违约金，原告自愿将违约金计算标准降低为以10 000元为基数，从2018年6月7日起按全国银行间同业拆借中心公布的一年期贷款市场报价利率的四倍计算，本院依法予以支持。对于原告主张的律师费，该费用尚未实际产生，本院不予支持。   综上，依照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条、《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百六十二条之规定，判决如下：   一、被告王晓丽于本判决生效之日起三日内支付原告重庆红星美凯龙世博家居生活广场有限责任公司赔偿款10 000元；   二、被告王晓丽于本判决生效之日起三日内支付原告重庆红星美凯龙世博家居生活广场有限责任公司违约金（以10 000元为基数，从2018年6月7日起按全国银行间同业拆借中心公布的一年期贷款市场报价利率的四倍计算至付清时止）；   三、驳回原告重庆红星美凯龙世博家居生活广场有限责任公司的其他诉讼请求。   如被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。   案件受理费63.80元，减半收取31.90元，由原告重庆红星美凯龙世博家居生活广场有限责任公司负担6.90元，被告王晓丽负担25元。   本判决为终审判决。         审 判 员 赵金阁             二○二一年七月九日        书 记 员 张瑞涛           1