辽宁省沈阳市和平区人民法院民 事 判 决 书（2021）辽0102民初530号原告：沈阳市海外国际旅行社有限公司，住所地沈阳市和平区和平南大街39号。法定代表人：金利新，该公司执行董事。委托诉讼代理人：王婉竹，辽宁良友律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘小溪，辽宁良友律师事务所律师。被告：中国平安财产保险股份有限公司沈阳中心支公司，住所地沈阳市沈河区大西路293号6楼#。负责人：王姝，该公司经理。委托诉讼代理人：林浩，辽宁宣腾律师事务所律师。委托诉讼代理人：张爽，辽宁宣腾律师事务所律师。原告沈阳市海外国际旅行社有限公司（以下简称“海外旅行社”）与被告中国平安财产保险股份有限公司沈阳中心支公司（以下简称“平安保险”）、江泰保险经纪股份有限公司（以下简称“江泰公司”）关于财产保险合同纠纷一案，本院于2021年1月20日受理后，依法由审判员李珮独任审判，于2021年3月17日公开开庭进行了审理，原、被告委托诉讼代理人均到庭参加诉讼。后本案转入普通程序，依法组成合议庭，由审判员李珮担任审判长，人民陪审员宁丽、张志福参加评议，于2021年6月23日公开开庭进行了审理，原、被告委托诉讼代理人均到庭参加诉讼。原告海外旅行社于同日申请撤回对被告江泰公司的起诉。本案经合议庭评议，现已审理终结。原告海外旅行社向本院提出诉讼请求：1.请求人民法院判令被告履行保险合同义务，赔偿原告保险金40万元；2.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2019年12月23日，原告与江泰公司签订了《旅行社责任保险统保示范项目投保单》、《2017-2021年度旅行社责任保险统保示范项目保险经纪服务协议书》，协议约定原告同意委托江泰公司为本项目保险经纪人，由江泰公司为其提供保险经纪服务。原告在江泰公司的推荐下购买了旅行社基本险和附加项，附加险项目包含旅程延误保险（责任限额20万元）、旅行取消损失保险（责任限额20万元），保险期间366天，自2020年1月1日零时起至2021年12月31日二十四时止，被告一为本保险出单公司。2020年1月13日，原告及其游客在泰国准备往返沈阳时，突然接到泰国亚洲航空长途公司发出的通知：“原计划于2020年1月13日执行的甲米至沈阳XJ872/3往返航班，因时刻管制批复原因，无法按计划执行，我司已决定取消该日航班。”，原告迫于无奈，被迫临时改乘甲米飞往吉林的航班返程，再由吉林赶往沈阳，导致原告遭受了巨大的经济损失。因原告已经购买了附加险旅程延误保险、旅行取消损失保险，被告本应按保险合同约定为原告履行保险理赔义务，但被告却以各种借口拒绝理赔，严重侵犯了原告的合法权益，故原告为维护自身合法利益，特诉至贵院，请求人民法院依法支持原告的诉讼请求。被告平安保险辩称：第一个观点，原告在我公司投保旅责险附加险。旅程延误险限额为20万元，旅程取消险限额为20万元。但两种附加险不能同时要求理赔。第二个观点，原告旅程已经完毕，我是对其延误旅行的行为是因航班造成，对于购票退票的损失，手续费的损失，我公司同意在延误险范围内进行支付但原告诉求明显不符合法律规定，对此我公司请求法院驳回原告诉求。从原告提供的证据来看，旅程继续并未将旅程取消，而是飞机延误造成原告重新购买机票，继续旅行。另外原告应提供关于第一次购买机票住宿等相关费用现原告本身为组织履行的旅行社仅提供购买机票火车票等费用，并不能证明原告存在损失对于旅程延误险，原告也应提供应旅程延误而造成的实际损失，故我公司对其提供证据材料证明的损失不认可。我公司认为应当是必要的损失比，因为原告需要再次组织履行，所以肯定会再次产生机票的费用。所以再次购买机票的损失我们公司不同意理赔，但是因为退票产生了多余的手续费，我们是同意理赔的。然后另外因为飞机没有正常到达沈阳到拿了别的城市在别的城市产生的住宿费和火车票，我们是同意理赔的。另外一个观点就是说因为航班被取消的话，航空公司会退款，这部分应该扣掉。旅行社收旅客的旅行费用，包括机票钱了，如果这个机票钱我出的话，那就相当于旅行社的机票他没花钱。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：1.2019年12月26日，原告海外旅行社在被告平安保险处投保旅行社责任保险，保险期间为2020年1月1日0时起至2020年12月31日24时止，并投保了附加险，包括航程延误保险（每次事故及累计责任限额20万元），及履行取消损失保险（每次事故及累计责任限额20万元）。保险条款第五十七条航程延误保险约定：“在保险期间内，被保险人在组织、接待的旅游活动中，由于以下第1项至第5项的原因导致被保险人为其负责组织、接待的旅游者预订行程中原计划搭乘的交通工具延误或旅游者无法搭乘原计划搭乘的交通工具连续四小时以上（铁道部、民航局等交通运输行政管理部门制定的全国统一的延误标准或规定有更改的，按照更改后的新规定或标准执行），或由于以下第6项原因导致旅游者无法搭乘原计划搭乘的交通工具，保险人负责赔偿被保险人因延误而支出的食宿、交通等合理、必要的费用，但不包括本保险基本险第五条有责延误费用所负责赔偿的范围，且保险人的赔偿最高不超过本附加险约定的限额。……2、航空管制、航运管制、铁路交通管制；……本保险项下延误连续四小时以上的时间计算以自原计划搭乘的交通工具原定出发时间开始计算，直至搭乘交通工具承运人所提供最早的替代交通工具的出发时间为止。……（一）本附加险负责赔偿的交通费用是指：旅程延误后，被保险人额外支出的合理、必要的费用，包括：往返机场、车站、码头与住宿地之间的交通费用；因机票、车票、船票等交通票改签或退票而产生的手续费用；因确实无法改签或退票而损失的原已购买的机票、车票、船票等实际发生的交通票费用。（二）本附加险负责赔偿的食宿费用包括延误后的食宿费用、已经预定但未能入住的食宿费用等。”第五十八条旅行取消损失保险约定：“在保险期间内，按旅游合同约定的行程已经开始的旅游活动由于下列第1项至第3项原因或者由于政府有关部门发布橙色及以上预警被迫终止的，实际发生的返程费用，以及被保险人需要退回旅游者旅游费用的，但被保险为组织、接待旅游者已经发生的，无法向旅游者收取，也无法从旅行辅助人处退回的有关食宿、交通等费用或额外支出合理、必要的退费、退房等手续费用的损失，在扣除被保险人已经或应当从机场或其他有关各方取得的赔偿金额后，保险人按照本附加险的约定进行赔偿……”2.原告海外旅行社（乙方）与黑龙江省翔顺国际旅行社有限公司（甲方）、深圳市海外国际旅行社有限公司沈阳分公司（丙方）、竹园国际旅行社有限公司（丁方）签订《航班包销协议》一份，约定甲方拥有飞机航班的座位自愿，乙方、丙方、丁方希望包销甲方包机的部分航班座位，并且甲方愿意向乙方、丙方、丁方出售该包机航班座位；往返地点为甲米-沈阳-甲米，包机执行日期为2020年1月13日-2020年2月6日，包销座位365座；行程KBV-SHE价格3,450元，飞机计划为1月13日、29、25、31日，2月6日；本协议所述包位费包括使用飞机、燃油附加费、机场建设费、地面服务费用、起降费、机场税、航路费、行李装卸费等与飞机使用直接相关的费用；乙、丙、丁三方在签署合同后应各向甲方支付航班保证金，2020年1月3日前需支付1,259,250元，履约保证金最后抵充后三班航班的座位费，多退少补；飞机如因承运人原因（如因运力调配、飞机定检或承运人其他安排）取消航班或者暂停飞行，甲方应事先提前二十四小时电话或者书面通知乙、丙、丁三方，甲方应积极帮助乙方转人。如果当次航班是甲方操作成功转人，则包机费用不退还；如当次航班为乙、丙、丁三方自行处理转人，则甲方退还、丙双方包位费用，转航班的差额部分由甲方承担，但乙、丙、丁三方须先开具有效的转航班金额证明。原告海外旅行社于2019年12月27日、2020年1月2日、2020年1月3日累计向黑龙江省翔顺国际旅行社有限公司支付1,259,250元。3.2020年1月12日，泰国亚洲航空长途公司向原告海外旅行社发送关于甲米-沈阳航班取消的通知，内容为：“泰国亚洲航空原计划于2020年1月13日执行的甲米至沈阳（XJ872/3）往返航班，因时刻管制批复原因，无法按计划执行。我司已决定取消该日航班，特此通知。……”因该航班取消，导致原告海外旅行社188名旅客另乘坐甲米-长春的航班返程。同时上述旅客于长春发生了住宿及车费21,397.5元、长春-沈阳高铁费用20,530元。另因该航班取消，导致原计划乘坐该航班的原告海外旅行社199名旅客转乘其他航班前往泰国。现因原告海外旅行社未收到泰国亚洲航空公司关于机票的退款，故其诉至法院。4.庭审中，原告海外旅行社自认其并非第一次购买本案涉及的险种。本院认为，原告海外旅行社与被告平安保险签订的旅行社责任保险系双方真实意思表示，合法有效，本院予以确认。保险事故发生后，对属于保险责任的，保险人应按照被保险人投保的险种及保险条款的约定履行赔偿或给付保险金的义务。根据保险条款第五十七条航程延误保险的约定，因航空管制导致原计划搭乘的交通工具延误或旅游者无法搭乘原计划搭乘的交通工具连续四小时以上保险人负责赔偿被保险人因延误而支出的食宿、交通等合理、必要的费用。第五十八条旅行取消损失保险适用的情形时已经开始的旅游活动由于符合合同约定的原因而被迫终止。本案中，泰国亚洲航空公司2020年1月13日航班因管制导致原计划搭乘该航班返航及启航的旅客无法按时起飞，并非终止旅游活动而系转乘其他航班，故应当适用的是航程延误保险而非行取消损失保险。根据上述保险条款第五十七条约定，保险人负责赔偿被保险人因延误而支出的食宿、交通等合理、必要的费用。负责赔偿的交通费用是指：旅程延误后，被保险人额外支出的合理、必要的费用，包括：往返机场、车站、码头与住宿地之间的交通费用；因机票、车票、船票等交通票改签或退票而产生的手续费用；因确实无法改签或退票而损失的原已购买的机票、车票、船票等实际发生的交通票费用。负责赔偿的食宿费用包括延误后的食宿费用、已经预定但未能入住的食宿费用等。另根据保单的约定，航程延误保险每次事故及累计责任限额20万元。本案中，根据《航班包销协议》的约定，甲米-沈阳-甲米机票价格为3,450元/人，原计划搭乘泰国亚洲航空公司返航及启航的旅客合计387人，即原告海外旅行社因购买机票累计支出667,575元（387人×3,450元/人÷2），原告海外旅行社另因航班取消发生了住宿费及交通费合计41,927.5元，上述金额之和已远超过保单中的责任限额20万元，且符合保险条款中因无法退票而损失的原已购买的机票、往返机场与住宿地之间的交通费及食宿费的规定，属于理赔范围，故被告平安保险应当按照保单中约定的责任限额20万元予以理赔。综上，依照《中华人民共和国民法典》第一千二百六十条，《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条，《中华人民共和国保险法》第二十三条，《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条规定，判决如下：一、被告中国平安财产保险股份有限公司沈阳中心支公司于本判决生效之日起十日内支付原告沈阳市海外国际旅行社有限公司保险金20万元；二、驳回原告其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费7,300元，由原告沈阳市海外国际旅行社有限公司负担3,650元，由被告中国平安财产保险股份有限公司沈阳中心支公司负担3,650元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。审 判 长 李 珮人民陪审员 宁 丽人民陪审员 张志福二〇二一年七月十三日法官 助理 姜宇航书 记 员 安 姝本判决所依据的相关法律《中华人民共和国民法典》第一千二百六十条本法自2021年1月1日起施行。《中华人民共和国婚姻法》、《中华人民共和国继承法》、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国收养法》、《中华人民共和国担保法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国民法总则》同时废止。《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。《中华人民共和国合同法》第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条民法典施行后的法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定。民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。民法典施行前的法律事实持续至民法典施行后，该法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。