大连市西岗区人民法院民 事 判 决 书（2021）辽0203民初4706号原告：大连新兴物业管理有限公司，住所地大连市沙河口区花雨街43号。法定代表人：高青长，该公司总经理。委托诉讼代理人：王瑞雪，女，1991年12月19日生，汉族，该公司员工，住大连市旅顺口区。被告：齐月红，女，1960年12月24日生，汉族，住大连市西岗区。委托诉讼代理人：朱力（系被告齐月红丈夫），男，1958年6月27日生，汉族，住大连市西岗区。委托诉讼代理人：任世新，辽宁海之韵律师事务所律师。原告大连新兴物业管理有限公司与被告齐月红物业服务合同纠纷一案，本院于2021年7月7日受理后，依法适用简易程序，于2021年7月21日公开开庭进行了审理。原告大连新兴物业管理有限公司委托诉讼代理人王瑞雪、被告齐月红委托诉讼代理人朱力、任世新到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：判令被告支付2016年11月10日至2020年12月31日的物业服务费5882元及电梯费497元，共计6379元。事实与理由为：2016年10月31日沈铁•站北新居小区业主委员会与大连市新兴物业管理有限公司签订《物业管理委托合同》，合同约定沈铁•站北新居小区业主委员会委托大连新兴物业管理有限公司对沈铁•站北新居小区A.B区提供物业服务。对于不交纳物业服务费的或拒缴物业服务费的业主，物业公司有权依法向人民法院提起诉讼。被告齐月红系站北新居X区X号楼X-X-X(建筑面积为91.04平方米）的产权人，物业管理服务费标准为1.3元/月/平方米，电梯费120/户/年，其应该根据合同的约定按时交纳物业管理服务费及电梯费，但被告一直拒绝交纳。被告自2016年11月10日至2020年12月31日拖欠物业管理服务费5882元（计算公式为：物业管理服务费标准X建筑面积X所欠月数）及电梯费497元（计算公式为：电梯使用费标准X所欠年数）合计6379元。原告先后多次催要，被告均拒绝履行交费义务。被告拒绝交纳物业服务费的行为严重违反合同约定，损害原告利益，侵害了小区其他己交费业主的正当合法权利。原告无奈，现依据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，特向贵院提起诉讼。被告辩称，不同意原告的诉讼请求。一、被告的物业管理身份在被告小区，被告并不清楚。二、原告在平常的物业管理中也没有提供正常的物业管理。从2016年11月份以来，小区服务质量一年比一年差，物业小区里面的配套设施都不见了，比如楼道里的防火、防盗门失踪了，视频对讲坏了，没有人修。现在看不到院里花草，车辆没有登记就进来了，草坪所剩无几，车辆进入小区随随便便，小区入口四通八达，保安根本不管，流浪人员自由出入，经常发生偷盗东西。满院都是狗屎，根本看不到清洁，尤其是夜间，一不小心就踩到狗屎。疫情期间，原告对小区没有做什么措施，只是一般消毒，外来人员进入小区对内封锁消息，有一家从韩国进入的，在隔离期间随意出动，物业并没有通知。小区里面防火、防盗，防火通道现在不畅通，车辆堵在消防通道上，一旦发生火灾，消防车进不来。小区车辆现在到处乱停，散步的道都停满了车。以前草坪上的地灯都是亮的，从16年以后就全部坏掉，坏掉之后物业没有及时维修，导致电源线裸露，给小孩造成极大伤害。物业从来没有给社区安装一套桌椅板凳，安装后物业不精心管理，烧烤桌子都烤胡了，地面吃完烧烤油渍特别多，猫狗随地拉尿，都是物业不作为造成的。我们小区将近35、36套楼，雇佣的保洁A、B两个小区12个人，将近40栋楼都是高层楼，才10个保洁，可想而知卫生有多差。本属于我们业主公共部分的收入，电梯里面的广告费，小区里面按饮水机，快递蜂巢安置费等，均没有公示。现在小区电梯81部，一部电梯里面最少两个广告。低层楼让我交电梯费我觉得不合理，电梯收费属于双方协商的事，不能强制让我们交电梯费。物业不为老百姓办事，因为没交物业费，我家电门箱断电，物业不管，地下停车场不让停车。物业不服务，为什么让我缴纳物业费，我没有享受物业服务。三、原告起诉的数额所依据的证据被告从来没有见过，也不清楚，且原告起诉的时间已经超过了诉讼时效，所以被告不同意原告的诉讼请求。经审理查明，2016年10月31日，原告与沈铁•站北新居小区业主委员会签订《物业管理委托合同》，合同约定，该业主委员会将沈铁•站北新居小区A、B区委托于原告实行物业管理服务；委托管理服务期限3年，自2016年11月1日起至2019年10月31日止；委托管理事项包括房屋共用部分的维修、养护和管理；房屋共用设备的维修、养护、运行和管理；公用设施的维修、养护和管理；附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理；公共绿地、花木的养护和管理；公共环境卫生；协助公安部门维护小区秩序；与房屋及附属建筑物改装修相关的垃圾清运等的管理；住宅物业服务费收费标准按照建筑面积每月每平方米1.30元标准收取；电梯使用服务费按每户每年120元标准收取；缴费期限最低季缴，最高年缴；物业业主、使用权人逾期交纳物业管理服务费，从逾期之日起，按照应交金额的百分之0.3按日交纳滞纳金。后原告与沈铁•站北新居小区业主委员会继续签订《站北新居物业服务合同》，约定合同有效期限为两年，自2019年11月1日至2021年10月31日，合同到期后双方无异议则自动顺延一年，即2022年10月31日。另查，被告系大连市西岗区站北新居X区X号楼X-X-X号房屋业主，房屋建筑面积91.04平方米。被告拖欠2016年11月10日至2020年12月31日期间物业服务费5882元及电梯费497元，共计6379元。原告于2018年7月9日、2020年9月21日以将缴费通知单贴门的形式向被告催缴物业费。本院所确认的上述事实，有原告提供的《物业管理委托合同》、《站北新居物业服务合同》、中选通知书、交接协议、业委会公告、台账、缴费通知单等证据及当事人陈述笔录在案为凭，已经本院审查，可以采信。本院认为，业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。原告与沈铁•站北新居小区业主委员会签订《物业管理委托合同》、《站北新居物业服务合同》不违反法律、法规的强制性规定,合法有效,原、被告均应履行合同约定的义务。被告作为小区业主,在享受物业服务的同时,负有支付物业服务费的义务。被告辩称原告提供的物业服务不到位并提供了照片予以证明,但不能彻底否定原告履行了物业服务，亦不能因此免除被告交纳物业服务费的义务。被告不按时缴纳物业服务费,既影响了物业服务工作的正常运作,同时也侵犯了其他已缴费业主的利益。对于被告辩称的原告的诉讼已经超过诉讼时效，原告的提供的照片显示，原告曾于2018年7月9日、2020年9月21日以将缴费通知单贴门的形式向被告催缴物业费，诉讼时效因此中断，故本案原告的起诉未超过诉讼时效。综上，对于原告要求被告支付2016年11月10日至2020年12月31日期间的物业服务费5882元及电梯费497元，共计6379元的诉讼请求，本院予以支持。同时，原告作为物业服务企业，应当本着服务业主的原则，悉心听取业主的意见和建议，改善自身不足，不断提高物业服务质量。综上,依照《中华人民共和国民法典》第一百九十五条、第九百三十七条、第九百三十九条、第九百四十四条之规定,判决如下:被告齐月红于本判决生效之日起十日内支付原告大连新兴物业管理有限公司2016年11月10日至2020年12月31日期间物业服务费5882元及电梯费497元，共计6379元。如被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取25元(原告已预交),由被告齐月红负担。如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本,上诉于辽宁省大连市中级人民法院。申请执行期限为二年。审 判 员  赵 新二〇二一年七月二十八日法官助理  李世华书 记 员  宁婉廷