江苏省宜兴市人民法院民 事 判 决 书（2021）苏0282民初3955号原告：陶芳芳，女，1986年11月5日生，汉族，户籍地宜兴市，现住宜兴市。被告：宜兴市杰仕健身服务有限公司第一分公司，住所地宜兴市宜城街道人民南路3号，统一社会信用代码91320282MA1WTA29XL。负责人：马成虎。委托诉讼代理人：化贝贝。被告：宜兴市杰仕健身服务有限公司，住所地宜兴市宜城街道解放东路288号宜兴八佰伴生活广场5-6楼L5013、L6001店铺，统一社会信用代码91320282331186727W。法定代表人：吴美芳。委托诉讼代理人：化贝贝，该公司员工。原告陶芳芳与被告宜兴市杰仕健身服务有限公司第一分公司（以下简称杰仕第一分公司）、宜兴市杰仕健身服务有限公司（以下简称杰仕公司）服务合同纠纷一案，本院于2021年4月8日立案受理后，依法由审判员钱晋适用简易程序，于2021年4月27日公开开庭进行了审理。原告陶芳芳，被告杰仕第一分公司、杰仕公司的共同委托诉讼代理人化贝贝到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陶芳芳诉称：2019年10月11日，陶芳芳在杰仕第一分公司办理了健身卡，签订了《会员协议》，健身卡卡种为单店个人年卡，开始日期为2019年10月15日、终止日期为2021年10月15日，期限24个月，另外赠送费5个月，并支付费用2400元。2019年11月4日，陶芳芳在杰仕第一分公司办理了健身卡升级，升级后的健身卡开始日期为2019年10月15日，终止日期2024年10月15日，再加上之前另外赠送的5个月。陶芳芳为升级健身卡又增加支付1600元。2020年12月31日，杰仕第一分公司单方面发出了停业通告，并于2021年1月4日由杰仕第一分公司的工作人员傅小燕通知了陶芳芳，陶芳芳当时就表示不同意转到八佰伴的杰仕健身房，并要求杰仕第一分公司退卡退钱，工作人员表示无法做主。后陶芳芳于2021年1月4日晚至东邑杰仕健身房，查询了健身卡的到期日，并明确向前台工作人员表示不同意转卡，要求退钱，并进行了登记。后陶芳芳又于2021年1月7日、1月13日两次要求退卡退钱未果，故诉至法院，请求判令：1.解除原被告双方签订的《会员协议》，同时责令被告立即退还服务费用3200元。2.被告承担本案的全部诉讼费用。3.被告承担精神损失费1000元。4.被告承担误工费1000元。5.被告毁约在先，也同时要承担合同总金额的30%的违约费用1200元(4000*30%=1200)。6.合同未履行部分的金额按银行同期利率核算利息赔偿给陶芳芳，时间核算至被告退还3200元为止，利息金额约为84元[计算方式为3200元×银行一年期定期存款利率0.0175×（18个月÷12个月）]。审理中，陶芳芳明确以上诉请中除解除《会员协议》的诉请是针对杰仕第一分公司外，其他诉请先由杰仕第一分公司承担责任，在杰仕第一分公司不能支付的情况下，由杰仕公司承担连带清偿责任；第6项诉请就是主张84元。被告杰仕第一分公司、杰仕公司共同答辩称：同意解除《会员协议》，同意退还残值金额2955元，从2021年8月15日开始分三期退还，对陶芳芳主张的杰仕第一分公司、杰仕公司的责任承担方式无异议。不承担诉讼费，对陶芳芳主张的精神损失费、误工费、违约金等一系列不合理费用均不认可。经审理查明：2019年10月11日，陶芳芳与杰仕第一分公司签订《会员协议》一份，协议中记载入会日期2019年10月11日、开始日期2019年10月15日、终止日期2021年10月15日，卡种为单店个人年卡类别^24，分店名为东邑大酒店。备注栏记载：低价售卡，销售总监苏正恺特批。送五个月，销售总监苏正恺特批，延迟至2019年10月15日开卡，会籍经理白慧梁特批，2019年10月15日前至会所锻炼，需提前开卡方可进入会所锻炼。《会员协议》中另约定：本协议所指单店卡仅限本门店使用。因会员原因需要单方面解除协议而请求退费的，须经杰仕第一分公司事先书面同意，存在实物产品赠送的先扣除赠送实物产品等价金额后并按照如下规定扣除实际使用金额及违约金（1）会籍产品实际使用金额：实际使用的会籍时间（即协议生效之日起至解除之日止）所对应的产品价格…（3）违约金：按照协议总价的30%收取。本门店正式运营后，如因政府法律变更等不可抗力致无效经营时，自正式停业之日，本门店按月将剩余未使用会员卡费退还。同日，陶芳芳向杰仕第一分公司交纳入会费2400元。2019年10月12日，陶芳芳开卡使用会员卡。2019年11月4日，陶芳芳与杰仕第一分公司签订《会员协议》一份，协议中记载入会日期2019年11月4日、开始日期2019年10月12日、终止日期2024年10月12日，卡种为单店个人年卡类别^60，分店名为东邑大酒店。备注栏记载：此卡原为单店个人两年卡，卡价2400元，现升级为单店个人五年卡，补足差额1600元，销售总监苏正恺特批。送三个月，会籍经理侯志永特批。原收据、合同同时作废。《会员协议》中另约定：本协议所指单店卡仅限本门店使用。因会员原因需要单方面解除协议而请求退费的，须经杰仕第一分公司事先书面同意，存在实物产品赠送的先扣除赠送实物产品等价金额后并按照如下规定扣除实际使用金额及违约金（1）会籍产品实际使用金额：实际使用的会籍时间（即协议生效之日起至解除之日止）所对应的产品价格…（3）违约金：按照协议总价的30%收取。本门店正式运营后，如因政府法律变更等不可抗力致无效经营时，自正式停业之日，本门店按月将剩余未使用会员卡费退还。2020年12月31日，杰仕第一分公司在杰仕健身东邑店张贴公告，公告内容为由于遭受疫情严重不可抗力的重创……即日起，我们无奈地选择宜兴东邑大酒店杰仕健身门店宣布正式停止营业，为此，我们……对会员表示深深的歉意……停止营业期间，原宜兴东邑大酒店杰仕健身门店的会员，未使用完的会员权益，可升级办理为杰仕健身无锡通，享有无锡所有门店的使用权限，办理手续和时间：1.2021年1月1日起，请会员至前台凭身份证……到门店前台办理，免费升级至杰仕健身无锡通vip卡；2.原合同期内的会员私教课程和会籍时间权益不变，通知将在赠送3个月会籍时间；3.2021年1月31日前，请将柜子内个人物品收回……。后杰仕健身东邑大酒店门店营业到2021年2月1日停业。陶芳芳不同意杰仕第一分公司提出的升级会员卡为无锡通卡的方案，要求退卡退款，为此诉至法院。以上事实，有陶芳芳提供的《会员协议》、结账单、支付凭证、公告打印件及本院庭审笔录等证据在卷佐证。审理中，杰仕公司提供了“宜兴发布”内容的打印件，根据该内容，宜兴市人民政府决定，自2020年1月26日零时起，就突发公共卫生事件一级响应采取相关防控措施，其中体育健身场馆全面停止营业。2020年3月27日24时起，江苏省人民政府将新冠肺炎疫情防控应急响应级别由省级二级响应调整为省级三级响应。本院认为：根据法律规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密义务。当事人协商一致，可以变更合同或者解除合同。因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任，法律另有规定的，依照其规定；不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。在履行期限届满前，有当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务等情形之一的，当事人可以解除合同。当事人一方依法主张解除合同的，合同自通知到达对方时解除；当事人一方未通知对方，直接以提起诉讼或者申请仲裁的方式依法主张解除合同，人民法院或者仲裁机构确认该主张的，合同自起诉状副本或者仲裁申请书副本送达对方时解除。合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。本案中，陶芳芳与杰仕第一分公司签订的两份《会员协议》是双方真实意思表示，双方均应按约履行自己的义务。后一份《会员协议》应视为对前一份《会员协议》的变更。因陶芳芳于2019年10月12日开始使用会员卡，按照《会员协议》的约定，按照五年计算的终止日期应为2024年10月12日，该时段的总天数应为1828天。杰仕第一分公司发出东邑大酒店门店停止营业的公告，应视为其以自己的行为表明不履行主要债务，陶芳芳可以选择解除合同。陶芳芳提起本案诉讼后，杰仕第一分公司也同意解除《会员协议》，本院对此予以确认。杰仕第一分公司因本市防疫需要停止营业，属于不可抗力，陶芳芳主张在计算应退服务费金额或残值时扣除疫情天数，于法无据，本院不予支持；根据杰仕健身东邑店的经营情况，陶芳芳可以使用相应服务的天数应计算为478天（2019年10月12日至2021年1月31日）。故杰仕第一分公司应退陶芳芳的残值应按如下方式计算：4000元-（4000元÷1828天）×478天。现杰仕第一分公司认可应退陶芳芳的服务费金额为2955元，本院对此予以确认。因双方在《会员协议》中并无明确约定，陶芳芳亦未提供充分证据，故陶芳芳主张的精神损失费、误工费、违约费用，本院均不予支持。陶芳芳主张的利息计算方式有误，应以剩余服务费2955元为基数自杰仕第一分公司应退该款之日起开始计算，本院参照陶芳芳主张的利率标准，酌情确定杰仕第一分公司应赔偿陶芳芳利息损失22元。如杰仕第一分公司经营管理的财产不足以承担前述民事责任的，杰仕公司应对杰仕第一分公司经营管理的财产承担民事责任后的不足部分承担补充清偿责任。综上，依照《中华人民共和国民法典》第一百八十条、第五百六十二条、第五百六十三条、第五百六十条、第五百六十六条，《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第二十条之规定，判决如下：一、解除陶芳芳与宜兴市杰仕健身服务有限公司第一分公司分别于2019年10月11日、2019年11月4日签订的《会员协议》。二、宜兴市杰仕健身服务有限公司第一分公司于本判决发生法律效力之日起十日内退还陶芳芳服务费用2955元，并赔偿陶芳芳利息损失22元。三、如宜兴市杰仕健身服务有限公司第一分公司经营管理的财产不足以承担前述第二项确定的责任的，宜兴市杰仕健身服务有限公司对宜兴市杰仕健身服务有限公司第一分公司经营管理的财产承担民事责任后的不足部分承担补充清偿责任。四、驳回陶芳芳的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费50元减半收取25元，由陶芳芳负担13元，由杰仕第一分公司、杰仕公司共同负担12元。杰仕第一分公司、杰仕公司应负担的部分已由陶芳芳预交，杰仕第一分公司、杰仕公司应于本判决发生法律效力之日起十日内直接支付给陶芳芳。本判决为终审判决。审判员 钱 晋二〇二一年七月六日书记员 刘淑姣