山东省济南市历城区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）鲁0112民初6903号 原告：中海物业管理有限公司济南分公司，住所地中国（山东）自由贸易试验区。统一社会信用代码913701006772755167。 法定代表人：马广春，总经理。 委托诉讼代理人：徐影，北京市盈科(济南)律师事务所律师。 委托诉讼代理人：袁秀贞，北京市盈科(济南)律师事务所律师。 被告：张德青，女，汉族，1972年4月5日出生，住济南市历下区。 原告中海物业管理有限公司济南分公司（以下简称中海物业公司）与被告张德青物业服务合同纠纷一案，本院于2021年7月9日立案受理后，依法适用小额诉讼程序，于2021年7月14日公开开庭进行了审理。原告中海物业公司的委托诉讼代理人徐影，被告张德青到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 中海物业公司向本院提出诉讼请求：1.请求法院依法判令中海物业公司立即支付拖欠的物业费4485.6元，并自拖欠之日起每日按欠费总额的0.3%(千分之三)支付滞纳金；2.诉讼费用等由张德青承担。事实和理由：中海物业公司是中海御山首府东区的物业服务公司，张德青是该小区XS栋-X-X室的业主，房屋面积53.4(m²)。根据双方签订的《中海华山珑城东七地块前期物业服务协议》的约定，中海物业公司为张德青提供物业服务，张德青每月每平方米交纳物业费3.5元，物业费首次一次性交纳半年，以后每月的10日前缴纳当月物业管理费及相关费用。房屋交付后，张德青一直享受中海物业公司提供的物业服务，但并未按时支付物业费用。自2019.7.1-2021.6.30止累计欠费4485.6元，滞纳金另计。其欠费行为严重损害了小区其他业主的利益，更侵害了物业公司的合法权益。为此提起诉讼，请贵院查清事实，依法判如所请。 张德青辩称，由于2017年4月28日我与中海物业公司签订《中海华山陇城东7地块前期物业服务协议》。同日，我也先与济南中海房地产开发有限公司签订的《商品房买卖合同》，2018年12月按照合同约定期限约交房时，由于该房已被济南中海房地产开发有限公司在建房过程中使用，房间内的厨卫设施、墙面、地面等都有部分被污染、毁损，当时双方没能办理房屋交接手续、没有签署《房屋结算移交协议书》，济南中海房地产开发有限公司的交房人员答应将该房修整后，再通知我交房。按照合同约定，自交房之日起90日之内没有交房的，我有权解除合同。但时至今日，双方仍然没有办理房屋交接手续，房产所有权没转移，我不是该房产权所有人。我与中海物业公司签订的《中海华山陇城东7地块前期物业服务协议》，由于我不是该房的业主，该协议也已无法实际履行。所以，中海物业公司向我索要物业费，已无法律和事实依据。 本院经审理认定事实如下： 1.中海物业公司为中海华山珑城东7地块前期物业服务企业，张德青系历城区济青高速公路以南、华山湖以北济南中海华山东片区七地块（中海华山珑城）X号楼X房屋的业主，物业建筑面积53.41平方米。2017年4月28日，张德青与中海物业公司签订《中海华山陇城东7地块前期物业服务协议》，约定中海物业公司为张德青的物业提供物业服务，非住宅用房物业服务费收费标准为3.5元/月/平方米；物业服务费按月交纳，张德青应在每月10日前缴纳本月物业服务费；逾期缴纳物业管理服务费的，从逾期之日起，每日按应缴纳费用的0.3%（千分之三）收取违约金，直至全部费用及违约金交清之日止。张德青应于《入伙通知书》告知的房屋交付期限届满之日起开始交纳物业服务费。首次入伙交房时需向中海物业公司一次性预交半年的物业管理服务费（6个月）及相关费用。业主空置房屋物业管理服务费用按照全额收取。合同签订后，张德青未按期支付自2019年7月1日至2021年6月30日的物业费。 2.2018年12月29日，济南中海房地产开发有限公司向张德青出具涉案房屋的《收房手续办理会签单》一份，其中“3、领取钥匙”处有手写“钥匙已发放”字样，张德青于“收房手续办理完毕，业主签名”处签字确认。张德青主张该会签单发生于交付房屋及钥匙之前，未针对该主张提交证据。 3.中海物业公司提交的《房屋权属状况信息》中载明，房屋坐落为历城区济青高速公路以南、华山湖以北济南中海华山东片区七地块X号楼X房屋所有权人为张德青，面积为53.41㎡，权属状态为已网签合同，登记时间为2017年4月28日。 张德青主张涉案房屋及钥匙并未交付，不应交纳物业服务费，为证实其主张张德青提交：1.《房屋结算移交协议书》1份，拟证明济南中海城房地产开发有限公司产权没有把涉案房屋交给张德青；2.收款收据3份，拟证明在交房之前已经缴纳水电、物业费；3.打印件照片一宗，拟证明涉案商铺门口有垃圾没有清理；4.张德青和商铺管家的聊天记录打印件一宗，拟证明张德青告诉管家房子没有交接，钥匙没拿；5.电话通讯记录打印件1份，拟证明给中海物业公司投诉热线、12345打电话，没有人回复。经质证，中海物业公司对证据1不予质证，称不知情；对证据2真实性无异议；对证据3不予认可，称张德青陈述照片并非其本人拍摄，其本人居住在历下区，但该份证据显示出照片拍摄地点在历城区，若张德青未亲自拍摄，未亲自到达商铺所在地，照片地址为何显示济南市历城区。其次物业服务属于一个动态过程，在长达三年时间内可能确实存在周围商铺将垃圾等杂物堆积的情况，但该情况现已解决；证据4聊天记录可以证明张德青是因商铺租不出去而想退房，张德青表示钥匙不在她手里，但这不是不交物业费的原因，不能证明房子不能交接；对证据5证明目的不予认可，并不能体现其内容。针对中海物业公司对证据3的质证意见，张德青称提交的照片中有张德青自己拍摄，也有同学帮忙拍摄。现涉案房屋钥匙没有交付给张德青，产权没有移交，所以张德青不同意支付物业费，并非因为租不出去要退房，而是因三年没有给张德青交钥匙、交房。 中海物业公司辩称房屋已经交付，关于钥匙的交接问题中海物业公司补充意见如下：在交房时因存在房修问题，张德青将钥匙交给施工单位开发商，后续找不到钥匙，不知道将钥匙交给谁了。中海物业公司已于2020年时协助张德青与当时的施工单位开发商进行协调，给张德青换了锁芯，也通知了张德青换完锁芯后的钥匙在物业，但张德青一直未领取。张德青称没有拿过钥匙，也没有见过钥匙，2020年时中海物业公司曾通知过张德青换锁芯，因中海物业公司已经违约，所以张德青就未去拿。 本院认为，中海物业公司要求张德青支付自2019年7月1日至2021年6月30日期间的物业服务费4485.6元（3.5元/㎡/月×53.4㎡×24个月），张德青辩称涉案房屋及钥匙并未交付，根据中海物业公司提交的《收房手续办理会签单》、《房屋权属状况信息》等证据可以认定济南中海房地产开发有限公司已将涉案房屋交付给张德青使用，张德青为涉案房屋业主。张德青主张中海物业公司通知收房之日后三年期间没有交钥匙，后张德青对此进行投诉，在庭审中张德青又认可2020年时中海物业公司曾通知其涉案房屋钥匙锁芯已经换了，可领取新的钥匙，张德青存在前后陈述矛盾。张德青和中海物业公司签订的《中海华山陇城东7地块前期物业服务协议》系双方的真实意思表示，未违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应按合同约定全面履行义务。中海物业公司为张德青的物业提供了物业服务，张德青应当根据《中海华山陇城东7地块前期物业服务协议》的约定，按照3.5元/平方米的标准，根据其房屋面积、接受物业服务时间向中海物业公司缴纳物业服务费，中海物业公司的该项请求，本院予以支持。本院根据其他生效判决，查明中海物业公司在卫生保洁方面有不足之处，认定中海物业公司的服务存在一般瑕疵，故中海物业公司要求张德青支付滞纳金的诉讼请求，本院不予支持。 据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条，《物业管理条例》第四十二条，《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百六十二条规定，判决如下： 一、限张德青于本判决生效之日起十日内支付中海物业管理有限公司济南分公司2019年7月1日至2021年6月30日期间的物业服务费共计4485.6元。 二、驳回中海物业管理有限公司济南分公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费25元，由张德青负担。 本判决为终审判决。 审 判 员  刘 明 二〇二一年七月十五日 法官助理  刘 梅 书 记 员  翟文丽