上海铁路运输法院民 事 判 决 书（2021）沪7101民初738号原告：李解，男，1991年9月4日出生，汉族，住江苏省东台市。被告：深圳市龙岗区洋村良品食品店，住所地广东省深圳市。经营者：陈建。委托诉讼代理人：周哲，北京盈科(上海)律师事务所律师。委托诉讼代理人：徐思源，北京盈科(上海)律师事务所实习律师。原告李解与被告深圳市龙岗区洋村良品食品店信息网络买卖合同纠纷一案，本院于2021年6月1日立案后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用小额诉讼程序进行审理。2021年7月6日，本院公开开庭审理了本案。原告李解，被告深圳市龙岗区洋村良品食品店的委托诉讼代理人周哲、徐思源到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告李解向本院提出诉讼请求：1．判令被告退货退款4，100元；2．判令被告依法十倍赔偿41，000元；3．判令被告承担本案诉讼费用。事实和理由：2021年4月21日原告在被告经营的淘宝账号为“安浅安浅”的店铺，购买了6盒名称为“日本EstheProLabo酵素高浓度鲑鱼胶原蛋白果冻口服600g30包”的商品，原告付款4，100元。原告收货后发现该商品包装上全是日文，没有任何中文标示产品的基本信息，成分、储藏方式等。根据原告的基本购物常识，进口食品都应该依法进行中文说明，进行检验合格后才能进口。而涉案商品上标示有类似中文的日文“贩壳者东京都港区三田3-7-18”。经与被告沟通查询涉案商品的合法来源，被告无法提供中文标签、出入境检疫检验证明，且后添加修改交易页面，增加格式条款，拒绝退货退款。被告销售的食品不符合食品安全标准，为维护自身合法权益，原告特向法院提起诉讼。被告深圳市龙岗区洋村良品食品店辩称：一、涉案商品并非属于明确禁止的进口食品，不影响食品安全。涉案商品产地为福冈县，不是原告所称的东京都，不属于禁止进口的食品地域，不存在食品安全问题。涉案商品具有合法来源，可以查询到入境检疫单。该商品外包装上贴有受保税区海关监管的溯源信息，经在中国国际贸易单一窗口可查询到该商品的流转信息、进境备案报关单号、入境检验检疫单号，故涉案商品具有合法来源。涉案商品系原告从天猫国际进口超市为被告代购，供货商具备必需的证照，货物来源有保障。二、原、被告之间系代购行为，非买卖合同关系。原告下单时，被告已明确告知涉案商品系代购，且提供代购服务行为时，被告尚未取得涉案商品的所有权。涉案商品直接从天猫国际网络购物平台邮寄至原告处，被告从未实际接触也未拆开过该商品，更不存在任何囤货行为。三、被告已明确告知涉案商品没有中文标签，在被告网店入口处或者门户处，被告均设置购前须知协议，该协议于2020年12月投放至今，原告应当知晓在日本国的商品外包装为其当地所在国的日文，且无报关单、质检单等。被告网店的商品详情页中的中文说明所传达的内容信息等视同于简化版的纸质版中文标签信息，包括商品属性、成分、配料等。四、即使原、被告之间系买卖合同关系，且涉案商品无中文标签，原告依然不能要求被告承担退货退款以及惩罚责任。因为涉案商品的标签、说明书是否存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵。五、原告系职业打假人，“即买即退”的行为损害了被告的相关利益，不能让其不法获利。综上，被告请求驳回原告的全部诉讼请求。本院经审理查明：2021年4月21日，原告在被告于淘宝购物平台上开设的“安浅安浅”网络店铺内购买名称为“日本代购EstheProLabo酵素高浓度鲑鱼胶原蛋白果冻口服600g30包”的商品6件，单价690元，扣除15元代金券及商家改价25元后，价款共计4，100元。涉案商品外包装为纸罐包装，没有中文标签，顶部贴有二维码，并标注“码上放心”“全球溯源品质保障”“蚂蚁链”“扫码请使用手机支付宝”“扫码查询刮开验证”等字样。用手机扫码并输入相关密码，进入“蚂蚁链溯源”页面，显示内容“产品认证信息品名：﹝直营﹞ProLabo胶原蛋白果冻20g＊30包规格：20g＊30包原产国(地区)：日本贸易商：Alibaba．comSingaporeE-CommercePrivateLimited”“关于进口商品溯源：跨境进口商品溯源利用区块链技术极及大数据跟踪进口商品全链路信息，为每个跨境进口商品打上‘身份证’，为了精准记录跨境进口商品在生产、运输、销售等环节的情况，确保跨境进口商品的可追溯性，‘码上放心’协同蚂蚁区块链打造了跨境进口商品溯源服务体系。通过跨境进口商品溯源服务产品，消费者可快速获知产品的生产、包装、发货信息，让消费者买的放心，用的放心。”另查明：被告“安浅安浅”网络店铺设有《购前须知协议》，内容为“本店坚持日本本土采购并直邮，部分商品为统一采购直邮到国内仓库后，并由国内仓库物流统一发货，买家所拍的商品为日本原装商品，我们保证商品100％日本本土采购，100％原装正品，因属他国商品个人代购行为，本店商品包装没有中文标签，原装商品均为日文包装，食用方法和提示请参考商品详情页介绍。本店所代为购买的商品，为买家个人自用物品，非一般贸易进口的商品，即没有一般贸易进口所需的报关单，质检单等，如需提供日本直邮到国内的物流信息，请询问客服。凡在本店交易中出现交易纠纷，双方应友好协商解决，解决未果后续万一产生法律纠纷，采用仲裁方式解决的，约定仲裁处理地为本店所在地的人民地方法院管辖处理，此协议长期有效，买家拍下付款即表示同意以上协议，后续如果产生交易纠纷将按照此须知协议相应处理……”。又查明：2021年4月22日，被告经营者陈建在天猫国际进口超市分三单购买名称为“日本EstheProLabo进口酵素鲑鱼胶原蛋白果冻美容20g＊30包＊2盒”的商品，每单价格869元。再查明：被告通过菜鸟APP查询到涉案商品溯源信息，其中物流信息“原产国(地区)：日本，启运国(地区)：日本，装货港：横滨，运输方式：水路运输，保税仓：菜鸟宁波保税7号仓”。监管信息“入区海关：北仑海关，入区海关申报单号：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，出区海关：慈加工区，出区海关申报单号：XXXXXXXXXXXXXXXXXX”。被告将上述入区海关申报单号输入至“中国国际贸易单一窗口”(www．singlewindow．cn)，查询到“入境检验检疫XXXXXXXXXXXXXXX”。上述事实，有原告提供的订单信息、物流信息、快递面单、交易快照、聊天记录、商品实物及照片、企业信用信息公示报告，被告提供的订单信息、物流信息、溯源码信息、网页图片、聊天记录等，以及当事人的陈述为证。本院认为：一、被告抗辩其提供给原告的涉案商品系其从天猫国际进口超市购买，具有合法来源。被告为此提供了订单信息、物流信息、溯源信息等，原告虽有异议但未能举证加以反驳，故本院对此予以确认。本院认定本案涉案商品具有合法来源。二、被告抗辩其与原告之间系代购关系。所谓代购服务，是指卖家根据买家的委托，在海外及港澳台代为购买指定商品的服务。本案中，被告不能举证证明其与原告就代购事宜达成合意，且被告作为淘宝店铺的经营者在网上向不特定的消费者推荐涉案商品，发货地址为浙江宁波，快递是国内发货，没有关于收取代理费、进口税等约定，故被告的行为不符合代购服务特点。本院认定原、被告之间系买卖合同关系。三、被告抗辩其在网店设置《购前须知协议》，明确告知商品没有中文标签、报关单、质检单等，以及买家拍下付款即表示同意该协议，原告对此应当知晓且视作同意。根据法律规定，“行为人可以明示或者默示作出意思表示。沉默只有在有法律规定、当事人约定或者符合当事人之间的交易习惯时，才可以视为意思表示”。被告应对原告同意被告提出的《购前须知协议》以及涉案商品没有中文标签负有举证责任，因被告未提供相关证据证明，故本院认定原告并未同意涉案商品没有中文标签。四、原告主张适用《食品安全法》第一百四十八条第二款规定的十倍惩罚性赔偿，应举证证明被告销售的涉案商品为有毒、有害，不符合应当有的营养要求，可能对人体健康造成任何急性、亚急性或者慢性危害的食品，但原告对此未能提供证据加以证明。因此本院认定涉案商品不属于《食品安全法》规定的不符合食品安全标准的食品，原告应当承担举证不能的不利法律后果。根据法律规定，进口的预包装食品应当有中文标签，依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合我国相关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。本案涉案商品存在标签瑕疵，原告主张返还货款，并无不当，本院予以支持，原告应同时将其在被告处购买的涉案商品返还给被告。原告以涉案商品属于不符合食品安全标准的食品为由主张十倍赔偿，本院对此不予支持。依照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款、第一百五十条第三款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百六十二条之规定，判决如下：一、被告深圳市龙岗区洋村良品食品店应于本判决生效之日起十日内退还原告李解货款4，100元；原告李解应同时将所购涉案商品全部退还给被告深圳市龙岗区洋村良品食品店，若存在未能退货之情形，被告深圳市龙岗区洋村良品食品店可扣除相应款项；二、驳回原告李解的其余诉讼请求。如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费10元，由原告李解负担(已缴付)。本判决为终审判决。审 判 员  李 斌二〇二一年七月二十八日法官助理  靳先德书 记 员  阮智杰附：相关法律条文一、《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条……生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。第一百五十条……食品安全，指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。……二、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。……第一百六十二条基层人民法院和它派出的法庭审理符合本法第一百五十七条第一款规定的简单的民事案件，标的额为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之三十以下的，实行一审终审。