宁夏回族自治区永宁县人民法院民事判决书（2021）宁0121民初2089号原告：王某1，住宁夏回族自治区永宁县。被告：宁夏众安物业服务有限公司。法定代表人：李某。委托诉讼代理人：王某2，宁夏永川律师事务所律师。委托诉讼代理人：陶某。原告王某1与被告宁夏众安物业服务有限公司物业服务合同纠纷一案，本院于2020年4月26日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王某1，被告宁夏众安物业服务有限公司的委托诉讼代理人王某2、陶某到庭参加诉讼。本案现已审理终结。王某1向本院提出诉讼请求：1.判令被告在蓝山青年城小区公告栏显著位置公示被告的营业执照、项目负责人联系方式、管理人员持证上岗证书、服务人员的基本情况、职责分工、投诉机制、客服和工程维修电话；2.判令被告在蓝山青年城小区公告栏显著位置公示物业服务合同以及物业服务合同约定的物业服务事项、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式、价格、举报电话等；3.判令被告在蓝山青年城小区公告栏显著位置公示电梯、消防、监控安防等专项设施设备日常维修保养单位的名称、资质、联系方式和应急处置方案等；4.判令被告在蓝山青年城小区公告栏显著位置公示由被告负责的物业服务用房使用情况、物业公用部位、共用设施设备经营所得以及收益的使用情况；5.判令被告在蓝山青年城小区公告栏显著位置公示房屋装饰装修及使用过程中的结构变动等安全事项；6.判令被告在蓝山青年城小区公告栏显著位置公示2015年12月至2019年12月期间利用该小区公共区域、公共部位、共用设备设施的经营收益明细和收益去向；7.判令被告在蓝山青年城小区公告栏显著位置公示公共用房明细及使用情况；8.判令被告在蓝山青年城小区公告栏显著位置公示公共区域、部位的养护记录、建筑物及其附属设施的维修基金等筹集使用情况；9.判令被告对青年城所有业主进行公开道歉；10.本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：原告系蓝山青年城小区业主，被告系蓝山青年城小区的物业服务公司。自被告进驻蓝山青年城小区后，原告多次向被告要求其公示其应当向原告公示的内容以维护原告的业主知情权。但是，被告至今为止从未向原告履行其依法该尽的公示义务，被告的行为严重侵犯了原告的业主知情权，故原告为维护其自身合法权益，起诉至法院，望判如所请。宁夏众安物业服务有限公司辩称：1.原告的第1项诉讼请求虽然没有法律依据，但我公司已于2021年6月28日在小区公示栏中向广大业主公示了该项诉请的内容；2.对于原告第2项诉讼请求要求公示的内容，我公司已于2021年6月24日在小区公示栏中向广大业主进行了公示，公示的2015年及2019年的《前期物业服务合同》中对于物业服务事项、服务标准、收费项目、收费标准已明确。另外，对于物业服务收费标准，我公司于2021年6月1日在小区公示栏还专门进行了公示；3.对于原告第3项诉讼请求要求公示的内容，因蓝山青年城小区至今尚未竣工验收，电梯、消防、监控安防都未完善。我公司为解决广大业主上下楼的便利，垫资三百多万元为业主开通电梯。现电梯、消防、监控安防因开发商原因尚未完善，故无法公示；4.对于原告第4项和第6项诉讼请求要求公示的内容，因我公司收取的是道路维护费，未利用小区物业共用部位、共用设施设备进行经营活动，故无相关收益予以公示；5.对于原告第5项诉讼请求要求公示的内容，因房屋装饰装修等安全事项不属于法律规定的公示内容，且在业主入住时，业主与我公司签订了入住需知，入住需知中包括装饰装修的安全事项，故无法公示；6.对于原告第7项诉讼请求要求公示的内容，因物业公司办公用房及小区门房、车棚均系我公司出资建设，不属于小区公共用房，小区再无其他公共用房，故无法公示；7.对于原告第8项诉讼请求要求公示的内容，因蓝山青年城小区至今未竣工验收，我公司未向房管局申请过维修基金，故不存在动用建筑物及附属设施维修基金的情况，无法进行公示。小区公共区域、部位的养护记录不属于法律规定的公示内容，故不予公示；8.对于原告的第9项诉讼请求，因我公司对部分内容未进行公示的行为虽然损害了原告的知情权，但并未给原告造成实际损失，故请求法庭予以驳回。综上所述，原告要求公示的内容我公司已经履行，请求法庭依法裁判。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。对当事人双方没有争议的事实及证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：1.原告提交的通知2份及公示1份与本案诉争的事实无关，本院不予认定。原告提交的银川市人民政府网站关于蓝山青年城住建局答复1份能够证实蓝山青年城小区的工程质量以及电梯、消防工程尚未通过竣工验收的事实，本院予以认定；2.对于被告提交的营业执照公示照片、中华人民共和国特种作业操作证公示照片、职业资格证书公示照片、青年城小区物业服务收费标准公示照片、青年城小区停车收费标准公示照片、前期物业服务合同公示照片、青年城众安服务有限公司收支明细公示照片，原告未表异议。本院审查认为，原告提交的上述证据真实、合法，与本案相关联，本院予以认定。上述证据能够证实被告已于本案开庭审理前公开了原告第1项、第2项、第6项诉讼请求中要求公示的内容，本院予以确认。本院认为，《中华人民共和国民法典》第九百四十三条规定：“物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。”根据该规定，被告在蓝山青年城小区提供物业服务期间有义务定期向业主公开其服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等情况。被告未予公开，原告作为蓝山青年城小区业主有权要求被告对上述事项予以公开。本案在审理过程中，被告在开庭审理前已将原告第1项、第2项、第6项诉讼请求中要求公示的内容公开公示，原告的该三项诉讼请求已经实现，无需判决被告重复进行公开公示，故对原告的第1项、第2项、第6项诉讼请求，本院不予支持。对于原告的第3项诉讼请求，因蓝山青年城小区工程质量、电梯、消防、监控安防等专项设施设备至今尚未竣工验收，被告因客观原因无法对原告该项诉请的内容进行公示，故对该项诉讼请求，本院不予支持。对于原告的第4项诉讼请求，因原告对于被告的抗辩意见未能举证证明被告使用物业共用部位、共用设施设备进行经营并取得收益的事实，物业服务用房的使用情况不属于《中华人民共和国民法典》明确规定应当公开的事项，故对该项诉讼请求，本院不予支持。对于原告的第5项诉讼请求，因该事项不属于《中华人民共和国民法典》中规定的应当予以公开的事项，且业主入住小区与被告公司签订入住需知，入住需知中已告知业主装饰装修及结构变动等安全事项，故对该项诉讼请求，本院不予支持。对于原告的第7项诉讼请求，因原告对于被告的抗辩意见未举证证明蓝山青年城小区中有属于全体业主的公共用房且被占有使用的事实，故对该项诉讼请求，本院不予支持。对于原告的第8项诉讼请求，因原告对于被告的抗辩意见未举证证明被告筹集并使用建筑物及其附属设施维修基金的事实，小区公共区域、部位的养护记录不属于《中华人民共和国民法典》明确规定应当公开的事项，故对该项诉讼请求，本院不予支持。对于原告的第9项诉讼请求，因被告未依法公布相关事项侵犯了蓝山青年城小区全体业主的知情权，但并未侵犯全体业主的名誉权，故对原告要求被告进行公开道歉的诉讼请求，本院不予支持。原告的诉讼请求本院不予支持，但被告在原告提起诉讼后，本案开庭审理前才公开了相关事项，原告预交的案件受理费应由被告负担。综上所述，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，判决如下：驳回原告王某1的全部诉讼请求。案件受理费100元，减半收取计50元，由被告宁夏众安物业服务有限公司负担。如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。审判员 杨建军二〇二一年七月十四日书记员 阮思娜附：本判决适用的相关法律条文《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。《中华人民共和国民事诉讼法》第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。