江苏省张家港市人民法院民 事 判 决 书（2021）苏0582民初6183号原告：四川莫名信息科技有限公司法定代表人：张明，该公司总经理。委托诉讼代理人：李凌鹏，四川纵目律师事务所律师。委托诉讼代理人：蒋芬，江苏润众律师事务所律师。被告：苏州谦问万答吧教育科技有限公司法定代表人：张凯磊，该公司董事长。委托诉讼代理人：郑本源，上海望源律师事务所律师。委托诉讼代理人：张钟尹，上海望源律师事务所律师。原告四川莫名信息科技有限公司（以下简称莫名公司）与被告苏州谦问万答吧教育科技有限公司（以下简称谦问万答吧公司）服务合同纠纷一案，本院于2021年4月25日立案受理后，依法适用简易程序，于2021年5月27日公开开庭进行了审理。原告莫名公司的委托诉讼代理人蒋芬到庭参加诉讼，被告谦问万答吧公司无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案经缺席审理，现已审理终结。原告莫名公司向本院提出诉讼请求：1、判令被告谦问万答吧公司支付服务费164159元；2、判令被告谦问万答吧公司支付自2021年1月13日起付清之日止按银行同期贷款利率计算的利息损失，其中暂计算至2021年3月19日的部分为1289.33元；3、诉讼费用由被告谦问万答吧公司承担。事实和理由：2020年11月23日，原、被告双方签订《外呼服务外包协议书》1份，约定原告通过被告谦问万答吧公司提供的线索，向线索中的意向人员进行外呼服务，被告谦问万答吧公司支付原告服务费。协议约定，被告谦问万答吧公司应在收到原告开具的增值税专用发票后向原告支付当期结算款项。原告于2021年1月12日向被告谦问万答吧公司开具数额为204358元的增值税专用发票，被告谦问万答吧公司于2021年1月13日收到上述发票。按照协议约定，被告谦问万答吧公司应支付原告服务费共计204358元，被告谦问万答吧公司仅支付40199元，尚欠164159元未付。被告谦问万答吧公司辩称，1、现有证据不能证明原告莫名公司履行了合同义务，其应取得诉请合同价款；2、现有证据不能证明被告认可原告莫名公司的履行，原告莫名公司未举证其已按合同约定履行了相应服务，并取得被告的确认。综上，被告不同意原告莫名公司的诉讼请求。本案当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。本院经审理认定事实如下：谦问万答吧公司（甲方）与莫名公司（乙方）于2020年11月23日签订《外呼服务外包协议书》1份，主要内容：一、合作内容：乙方通过甲方提供的线索向线索中的意向人员进行外呼服务，完成邀约转化，乙方自行负责为履行本协议所需坐席、场地及其他事项，甲方对此不负有付款义务。二、费用及支付方式（以下价格均含税）：1.1、项目测试期间，甲乙双方每月10日前对上个自然月的数据进行核准，按照上月乙方渠道实际加微总值，加微10元／条结算，双方对结算金额无异议后，乙方开具等额的增值税专用发票给甲方，甲方在收到乙方开具等额的增值税专用发票后向乙方支付当期结算款项（税目：信息技术服务费、税率6%），如双方对当期结算金额存在异议，则乙方应提供合法有效的证据证明异议金额的真实性并由甲方确认无误，如乙方无法提供，则以甲方核准确认的结算金额为准。1.2、项目合作期间，甲乙双方每月10日前对上个自然月的数据进行核准，按照上月乙方渠道实际加微总值，合同期：保底+提成……双方对结算金额无异议后，乙方开具等额的增值税专用发票给甲方，甲方在收到乙方开具等额的增值税专用发票后向乙方支付当期结算款项（税目：信息技术服务费、税率6%），如双方对当期结算金额存在异议，则乙方应提供合法有效的证据证明异议金额的真实性并由甲方确认无误，如乙方无法提供，则以甲方核准确认的结算金额为准……三、合作期限：1、经甲乙双方协商，双方的合作服务期限为自2020年11月23日起至2020年12月31日终止……四、甲方的权利和义务：1、甲方保证按照合同约定的条件向乙方支付按照合同规定应支付给乙方的费用……六、违约责任：1、除本合同另有约定外，乙方违反或未履行本合同相关条款的约定，即视为违约，应向甲方承担相当于合作服务费用总额10%的违约金责任，如违约行为还造成甲方产生其他实际损失的，乙方还需向甲方承担赔偿经济损失的责任并支付相应的赔偿金。双方在合同中还就乙方的权利和义务、保密条款等其他事项作了约定。另查明，谦问万答吧公司工作人员王晓敏于2021年1月6日与莫名公司工作人员黄茜就谦问万答吧公司2020年12月份应付莫名公司款项进行对账，双方一致确认谦问万答吧公司应付款项为204358元，扣除谦问万答吧公司已付款项40199元，谦问万答吧公司还应支付164159元。再查明，莫名公司于2021年1月12日向谦问万答吧公司开具了应税服务名称为信息技术服务费、价税金额为204358元的四川增值税专用发票1份，谦问万答吧公司已于2021年1月13日签收了上述四川增值税专用发票。以上事实，有《外呼服务外包协议书》、微信聊天记录、银行回单、四川增值税专用发票、邮件信息记录以及本案庭审笔录等证据在卷佐证，本院予以确认。本院认为，依照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款之规定，民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。本案服务合同纠纷所涉法律事实亦即双方之间的服务业务往来发生于民法典施行前，故应适用当时的法律、司法解释的规定。依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。本案中，原、被告双方签订的《外呼服务外包协议书》系双方当事人的真实意思表示，且不违反法律、行政法规的强制性规定，亦不违背公序良俗，应认定为合法有效，原、被告双方均应按照合同约定履行各自的义务。依照原、被告双方之间的微信聊天记录所载内容等证据，原告莫名公司有理由相信王晓敏可以代表被告谦问万答吧公司就欠款数额等事宜与原告莫名公司进行对账确认。依照原告莫名公司提供的微信聊天记录、四川增值税专用发票、银行回单等证据，可以证实被告谦问万答吧公司尚欠服务费金额为164159元，被告谦问万答吧公司理应按约及时支付上述款项。被告谦问万答吧公司未按约支付上述款项，还应赔偿原告莫名公司逾期付款利息损失，关于计算标准，本院依法调整为按同期全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算。被告谦问万答吧公司无正当理由未到庭参加诉讼，视为其放弃相应的诉讼权利，由此引起的不利后果应由其自行承担。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百零九条、第一百一十三条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款及其他法律法规之规定，判决如下：被告苏州谦问万答吧教育科技有限公司应给付原告四川莫名信息科技有限公司服务费164159元，并赔偿原告四川莫名信息科技有限公司逾期付款利息损失（以164159元为基数，自2021年1月14日起至被告苏州谦问万答吧教育科技有限公司实际履行之日止，按同期全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算）。限被告苏州谦问万答吧教育科技有限公司于本判决生效后10日内履行。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3608元，减半收取计1804元，由由被告苏州谦问万答吧教育科技有限公司负担，限于判决生效后10日内直接交纳本院（汇入本院诉讼费账户，账户详情见本判决所附《当事人须知》中诉讼费用之账户）。逾期不交，本院将移交执行部门强制执行。如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院，同时按照国务院《诉讼费用交纳办法》规定向该院预交上诉案件受理费。审判员  任清敏二〇二一年七月六日书记员  陈荣燕张家港市人民法院当事人须知当事人在法院调解、判决后自动履行法律文书确定的义务，将相关履行义务款项交纳至法院以下账户的，应在三日内将汇款人、金额、相关汇款依据及案号等情况书面告知承办法官。1、诉讼费用。户名：张家港市人民法院，开户银行：中国农业银行张家港分行营业部，账号：62×××65。2、调解书、判决书确定当事人履行义务的款项。如采用转账方式支付，汇入当事人指定账户；或汇入张家港市人民法院，开户行：中国农业银行股份有限公司苏州张家港分行营业部，账号：62×××60。3、汇款情况如未及时告知承办法官，导致当事人向法院申请执行的，可能存在被法院采取强制执行措施或被列为失信被执行人及限制高消费等风险。4、如未按调解书、判决书确定义务履行，导致对方当事人向法院申请执行的，法院将依法采取强制执行措施，或采取列为失信被执行人及限制高消费等信用惩戒措施。张家港市人民法院