湖南省邵阳市大祥区人民法院民 事 判 决 书（2021）湘0503民初863号原告邵阳万和物业管理有限公司，住邵阳市双清区宝庆东路1128号。法定代表人：彭超。委托诉讼代理人曾丽宇，湖南东放明律师事务所律师。被告周春宜，男，1968年9月4日出生，汉族，住法苑小区××单元××号。原告邵阳万和物业管理有限公司与被告周春宜物业服务合同纠纷一案，本院于2021年4月19日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告邵阳万和物业管理有限公司委托诉讼代理人曾丽宇、被告周春宜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告邵阳万和物业管理有限公司向本院提出诉讼请求：1、请求被告向原告支付2017年-2020年物业管理费5912元，滞纳金1773.6元，共计7685.6元；2、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2013年1月15日，邵阳市信诚物业管理有限公司同法苑小区业主委员会签订物业管理服务委托合同，合同约定由邵阳市信诚物业管理有限公司为法苑小区提供物业管理服务，物业费按照住宅0.8元／月／平方计算，车位0.4元／月／平方计算，物业费由邵阳市信诚物业管理有限公司按年（即年度物业开始的第一个月内）向业主或者物业使用人收取，业主或者物业使用人逾期不交纳物业管理费的，从逾期之日起按当月应交纳物业管理费的每日3‰交纳滞纳金，业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业管理费的按照其约定，但是业主应负连带交纳责任。2017年1月15日，原告同法苑小区业主委员会签订物业管理服务委托合同，合同约定同邵阳市信诚物业管理有限公司与法苑小区业主委员会签订的物业管理服务委托合同一致，邵阳市信诚物业管理有限公司将法苑小区前期物业服务产生的所有的债权债务全部转让给原告，原告依法取得法苑小区2013年1月15日至2017年1月14日期间法苑小区所有未按时交纳物业费的业主与物业使用人的物业费收取权，2018年1月15日之后，法苑小区的物业费依据原告同法苑小区业主委员会签订的物业管理服务委托合同，原告亦有权利收取。邵阳市信诚物业管理有限公司与原告在物业管理服务委托合同签订后，依照合同约定对法苑小区实施了规范化的物业管理，被告为法苑小区的业主，亦享受了原告提供的物业服务，但一直逾期交纳物业服务费，原告多次被告进行催缴并多次同法苑小区业主委员会沟通，均无果。为维护原告的合法权益，现依法向人民法苑提起起诉，请求人民法院依法支持原告的诉讼请求。被告周春宜辩称：我没有和原告签订物业合同，物业没有权利起诉我，我是在2016年后没交物业费，物业把我家玻璃和门打烂，没有处理，我家门口的下水道堵水，导致我家涨水，物业也不管，都是我私人出钱维修好的，物业该管的不管，没有尽到物业服务要求。经审理查明，被告周春宜系邵阳市大祥区学院路马鞍石法苑住宅小区1期8栋1单元101号的业主，该房屋建筑面积为142.61㎡，车库面积22.6㎡。2013年1月15日，邵阳市信诚物业管理有限公司与邵阳市大祥区马鞍石法苑住宅小区业主委员会签订物业管理服务委托合同，合同约定由邵阳市信诚物业管理有限公司为法苑小区提供物业管理服务，物业费按照住宅0.8元／月／平方计算，车位0.4元／月／平方计算，物业费由邵阳市信诚物业管理有限公司按年（即年度物业开始的第一个月内）向业主或者物业使用人收取，业主或者物业使用人逾期不交纳物业管理费的，从逾期之日起按当月应交纳物业管理费的每日3‰交纳滞纳金，业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业管理费的按照其约定，但是业主应负连带交纳责任。原告邵阳万和物业管理有限公于2017年1月15日与被告居住小区的邵阳市大祥区马鞍石法苑住宅小区业主委员会签订了《法苑住宅小区物业管理服务委托合同》，合同约定同邵阳市信诚物业管理有限公司与邵阳市大祥区马鞍石法苑住宅小区业主委员会签订的物业管理服务委托合同一致。被告周春宜从2014年开始缴纳物业费至2016年，被告从2017年1月开始欠物业管理费，故原告诉来本院。上述事实，有原、被告的陈述及原告提供的物业管理服务委托合同、物业费明细表、物业费催缴证明、邵阳市信诚物业管理有限公司营业执照及证明等证据予以证实。本院认为，本案系一起物业服务合同纠纷。原告依据《物业管理服务委托合同》对法苑住宅小区进行物业管理服务，而被告作为业主接受原告的物业服务，《法苑住宅小区物业管理服务委托合同》对被告具有约束力，故双方应当依据《法苑住宅小区物业管理服务委托合同》履行各自相应的权利义务，即原告应当依照物业服务合同的约定履行其物业管理服务的职责，被告作为业主则应及时缴纳应缴的物业管理服务费用。被告自2017年1月起未向原告缴纳物业管理费用，根据《物业管理服务委托合同》的约定，被告自2017年1月至2020年12月期间所应缴纳的物业管理费用可计算为：2017年1月至2017年12月应缴住房物业费数额为1369元（142.61平方×每月0.8元/平方米×12个月），2017年1月至2017年12月应缴车库物业费数额为109元（22.36平方×每月0.4元/平方米×12个月）。每年应缴物业费合计为1478元，四年共计为1478元×4年等于5912元，因此，原告诉请要求被告支付自2017年至2020年物业管理费5912元，本院予以支持；虽然原告在物业管理过程中确实存在公共设施维护不及时、物业服务不到位等情形，未能完全依据《法苑住宅小区物业管理服务委托合同》履行服务职责，但该情形尚不属于重大服务瑕疵。物业服务企业所提供的物业服务具有公共服务的性质，关系到小区内全体业主的切身利益，故对于单个业主是否可以物业服务不到位不满意为由拒交物业服务费，应当在衡量全体业主与个别业主利益的基础上予以综合评判，如物业服务企业已经提供了物业服务，仅仅是在服务的某些环节、某些方面做得不能令人满意，存在一般瑕疵，单个业主不可以此为由拒交物业服务费，否则就会造成物业服务企业运营经费不足，无法维持正常的物业服务水平，导致服务质量下降，将损害其他正常缴纳物业服务费业主的利益，最终将损害包括被告在内的全体业主的利益。物业服务过程中存在的一般瑕疵，并不能构成业主拒交物业服务费的正当、充分的理由。由于原告自身提供的物业服务存在公共设施维护不及时、物业服务不到位等情形，且原告与阳市大祥区马鞍石法苑住宅小区业主委员会签订的《《法苑住宅小区物业管理服务委托合同》》并未约定被告缴纳物业管理费的具体时间，故对原告主张被告支付滞纳金，本院不予支持。至于被告辩称的“我没有和原告签订物业合同，物业没有权利起诉我”等理由，与本院查明的事实不符，也不符合相关法律规定。理由不能成立，本院不予采纳。综上所述，现依照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款，《中华人民共和国物权法》第七十八条、《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条及《物业管理条例》第七条第（五）项之规定，判决如下：一、被告周春宜于本判决生效之日起十日内向原告邵阳万和物业管理有限公司支付物业服务费5912；二、驳回原告邵阳万和物业管理有限公司其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案减半收取案件受理费25元，由被告周春宜负担（此款原告已垫付，被告在支付上述款项时一并付给原告）。如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省邵阳市中级人民法院。审判员  唐步城二〇二一年七月八日书记员  李 唯附相关法律条文：《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条民法典施行后的法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定。民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。民法典施行前的法律事实持续至民法典施行后，该法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。《中华人民共和国物权法》第七十八条业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《物业管理条例》第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；（五）按时交纳物业服务费用；（六）法律、法规规定的其他义务。