河南省新郑市人民法院民 事 判 决 书（2021）豫0184民初6809号原告：崔真真，女，1987年3月29日出生，汉族，住河南省焦作市武陟县。被告：郑州茗业房地产开发有限公司，住所地新郑市龙湖镇。法定代表人：王旭东，经理。委托诉讼代理人：白江龙，系公司员工。被告：郑州龙轩物业管理服务有限公司，住所地新郑市龙湖镇。法定代表人：郑利勇，经理。委托诉讼代理人：朱美丽，系公司员工。原告崔真真与被告郑州茗业房地产开发有限公司、郑州龙轩物业管理服务有限公司物业服务合同纠纷一案，本院于2021年7月9日立案后，依法适用小额诉讼程序,公开开庭进行了审理。原告崔真真，被告郑州茗业房地产开发有限公司（以下简称茗业地产公司）的委托诉讼代理人白江龙，郑州龙轩物业管理服务有限公司（以下简称龙轩物业公司）的委托诉讼代理人朱美丽到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告崔真真向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告经济损失29600元；2.本案的诉讼费用由被告承担；3.解决污水返流问题，实现一层独立排水。事实与理由：2016年9月18日，原告崔真真与郑州茗业房地产开发有限公司签订了商品房买卖合同，购买了位于新郑市××镇鸿鹄路西侧、中原工学院东侧翰林华府××商品房××套，2016年9月18日，原被告之间签订了一份前期物业服务协议，协议签订后，原告崔真真一直正常缴纳物业费，从未欠费。从2019年9月份开始因被告郑州龙轩物业管理服务有限公司长期对排污管道维护养护不及时，导致排污管道多次堵塞，多次向原告房屋内反水，造成房间多次过水，造成近两年不能入住使用。原告崔真真认为因被告对排污管道清理不及时造成排污管道堵塞反水，损坏了家中的地面、墙面、室内门、橱柜等室内装修及家具，而且影响了房屋出租和使用。故诉至法院要求物业公司赔偿房屋出租费、误工费、交通费、装修费等损失29600元。被告作为物业服务单位对小区内的公共设施负责有定期巡检和养护义务，因其疏于对室外公共污水主管道维护养护，导致原告室内污水倒溢反涌，不仅使原告遭受严重的经济损失，也严重影响原告正常生活。综上所述，因被告未履行物业服务合同约定之义务，导致原告房屋多次被浸泡，长期无法入住，给原告造成较大数额的财产及租金损失。原告与被告多次沟通无果，故诉至法院。被告茗业地产辩称，原告的诉请无事实依据和法律依据，案涉房屋已经经过五部门联合验收合格，原告在验收交接表上验收并签字，此次遭遇特大暴雨后，案涉房屋也未发生反水现象，以上材料及事实足以证明被告向原告交付的房屋并无质量问题，原告要求被告赔偿损失没有事实依据和法律依据。被告了解到，原告诉状中所述的反水问题，系住户使用不当导致下水道被抹布等堵塞物堵塞导致的。原告可向下水道的其他共有人主张权利，与被告无关。综上所述，原告的诉请无事实依据和法律依据，请求驳回原告诉请。被告龙轩物业公司辩称，与崔真真订立的《前期物业服务协议》第一条第1款约定，龙轩物业对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、交通等项目依据相关法律法规进行维护、修缮、服务与管理。龙轩物业根据保养计划对排污管道每周检查查看，每季度冲洗一次，龙轩物业已经履行了协议中约定的合同义务，达到了协议约定的服务质量，完成了协议第三条第3款中对共有部位、共用设施设备的维护和管理的要求。至于原告崔真真提到的房屋反水，系相关业主对下水管道不合理使用造成主管道堵塞引起的问题，此次遭逢特大暴雨，崔真真所有房屋也未再出现反水题，这更加说明，反水问题是由于业主对下水管道不合理使用所引起，崔真真应向相关业主求偿;与龙轩物业无关。况且在厨房发生反水后，业主并未在场，龙轩物业服务人员和邻居发现后，龙轩物业第一时间联系业主，并对下水管道进行了疏通，对受损墙面进行了修葺，事后崔真真也表示了认可，此时，崔真真依然主张损害赔偿，于法无据。2、即使龙轩物业对崔真真房屋反水问题处理确有不当，其所造成的损失也已由新郑市人民法院做出的(2021)豫0184民初4682号民事判决判令予以适当补偿，现崔真真又以相同理由提起诉讼，属于重复主张赔偿。综上所述，真真的诉求无事实依据与法律依据，请求人民法院依法驳回崔真真的全部诉讼请求。本院经审理认定事实如下：2016年9月18日，郑州龙轩物业管理服务有限公司（甲方）与崔真真（乙方）签订前期物业服务协议一份，合同主要内容为：第一条、双方的权利义务一、甲方的权利义务：1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、交通等项目依据相关法律法规进行维护、修缮、服务与管理……第二条、物业服务内容……二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理，共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水管、加压水泵等……第三条、物业服务质量……九、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修：（一）小修1、按承诺时间到达现场处理；2、水电故障在24小时之内解决（特殊情况，不可遇见的情况可不受此时间限制）。（二）急修1、30分钟内到达现场处理；2、现场无法处理的，按约定时间完成……第十条，违约责任，一、甲方违反协议，未达到服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任。原告崔真真向本院提交照片及微信聊天记录九页，拟证明案涉房屋因下水道反水造成房屋损坏，无法居住。被告龙轩物业公司不予认可，认为厨房下水道反水系管道中存在毛巾导致堵塞，原告应当向该楼栋其他业主追责。另查明，1、案涉房屋厨房下水道反水问题已于2021年5月13日维修完毕。庭审过程中，原告陈述其主张的损失金额29600元，系2019年10月至2021年5月期间19个月的房屋租金损失，按月租金1300元计算后租金为24700元，加房屋装修费用4900元，共计29600元，并向本院提交案涉房屋所在小区房屋租赁信息截图，拟证明案涉房屋租金。原告陈述案涉房屋返潮现象均发生在每次下雨后会出现。原告提交的卧室内返潮的视频及被告提交的原告家卧室照片均显示，原告家返潮的卧室空调排水管系向室内排水。上述事实，有前期物业管理服务协议、照片、聊天记录等相关证据及本案庭审笔录予以证实。本院认为，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。本案中，崔真真与被告龙轩物业公司所签订的《前期物业管理服务协议》，系双方当事人的真实意思表示，其内容不违反国家相关法律法规，对当事人具有法律约束力，双方均应按照合同约定行使权利、履行义务。关于原告请求被告赔偿损失29600元的诉讼请求，原告陈述该损失系由19个月租金共计24700元及4900元房屋装修费用构成。本案中，原告提交的案涉房屋所在小区的房屋租金信息截图不足以证明案涉房屋实际租金价格，同时，亦未向本院提交证据证明案涉房屋租金损失与反水问题存在因果关系，且庭审时原告陈述除因反水存在返潮现象以外，在每次下雨之后也会发生返潮现象，但基于反水引起的返潮被告龙轩物业公司已经处理并修复完毕，故原告提交的证据不能证明其损失与被告存在因果关系，对原告的该项主张，本院不予支持。原告主张的4900元房屋装修费用，并未提交证据证明该损失的具体计算标准，且案涉房屋被告龙轩物业公司已经维修完毕，故对于该项诉讼请求，本院不予支持。关于原告请求被告解决污水返流问题，实现一层独立排水的诉讼请求，庭审过程中，原被告均认可案涉房屋反水问题已经修复完毕，故对于原告请求被告解决污水返流问题的诉讼请求，本院不予支持。关于原告请求被告实现一层独立排水的诉讼请求，原告崔真真与被告龙轩物业公司双方签订的《前期物业服务合同》并未对此项事务进行约定，故对此项诉讼请求，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四第一款规定，判决如下：驳回原告崔真真的诉讼请求。案件受理费减半收取计270元，由原告崔真真负担。本判决为终审判决。审 判 员  许伟红二〇二一年七月三十一日代理书记员  乔诗晴