辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）辽01民终9028号上诉人（原审原告）：王秀英，女，汉族，住址沈阳市铁西区。委托诉讼代理人：吴家庆，辽宁泰庆祥律师事务所律师。委托诉讼代理人：朱隆庆，男，汉族，住沈阳市沈河区。上诉人（原审被告）：沈阳国际纺织服装城商业管理有限责任公司，住所地沈阳市铁西区北一中路19号。法定代表人：朱望生，系该公司董事长。被上诉人（原审被告）：沈阳国际纺织服装城开发有限公司，住所地沈阳市铁西区北二中路27号。法定代表人：赵钰琛，该公司董事长。被上诉人（原审被告）：中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司，住所地沈阳市沈河区大西路291号。负责人：石洪峰，系该公司总经理。委托诉讼代理人：卢海保，上海市海华永泰（沈阳）律师事务所律师。委托诉讼代理人：王昱苏，上海市海华永泰（沈阳）律师事务所律师。上诉人王秀英、沈阳国际纺织服装城商业管理有限责任公司因与被上诉人沈阳国际纺织服装城开发有限公司、中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司违反安全保障义务责任纠纷一案，不服沈阳市铁西区人民法院（2020）辽0106民初8241号民事判决，向本院提起上诉。本院于2021年5月19日立案后，依法组成合议庭，对本案进行了审理。本案现已审理终结。王秀英上诉请求：撤销原判，依法改判或发回重审。事实与理由：本案主要争议是：上诉人在被上诉人处摔倒原因是什么？这个原因又是如何造成的？上述问题一审法院未予查清。上诉人提交了两组证据证明上诉人在商场卫生间内下台阶时摔倒是因地面湿滑造成的，是由于卫生间打扫人员操作存在严重过错，商场管理又监管失职，使卫生间地面存在积水，人为造成重大安全隐患，故商场应承担侵权责任。本案审理过程中，法庭对上诉人提交的证据并未提出质询，也未表态是否采信，按照过错推定原则，法庭也应该认定上诉人举证事实成立，从而推定被上诉人承担过错责任。原审判决中“本案判决所依据的相关法律”指向性不明确，将所依据的相关法律罗列在一起没有明确指出该相关法律适用于上诉人或被上诉人哪个具体事项。原审判决中“原告王秀英作为成年人，未尽谨慎义务，应当承担本次损失的50%责任”缺乏事实说明和法律依据，令上诉人不能接受。原审判决中对上诉人关于“因地面湿滑致上诉人摔伤，商场方面应承担全部责任”的关键核心辩词丝毫未做陈述，却以较长篇幅陈述了对方辩词，均是泛泛而谈，缺乏实际内容和针对具体事项，无法支持判决结果。庭审补充：医疗费、营养费、精神抚慰金按照一审起诉的全额赔偿；除了医疗费5000元以外，其余合理诉请均由保险公司承担。中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司辩称，同意一审判决。沈阳国际纺织服装城商业管理有限责任公司未到庭陈述上诉请求，亦未提交书面答辩状。沈阳国际纺织服装城开发有限公司未到庭参加诉讼，亦未提交书面答辩状。王秀英向一审法院起诉请求：判令支付医疗费70397.1元、辅助器具费3564.37元、住院伙食补助费1400元、营养费18000元、护理费34446.8元、交通费3000元、伤残赔偿金15910元、鉴定费1720元、精神损失费10000元以及本案诉讼费。一审法院认定事实：2019年11月7日上午，王秀英在沈阳纺织服装城商业管理有限责任公司管理的沈阳国际服装城一层卫生间内摔倒。王秀英受伤后被送往沈阳积水潭医院进行治疗，经诊断为股骨粗隆间骨折，住院14天。王秀英总计支出医疗费60063.9元。经王秀英申请，沈阳医学院法医司法鉴定所鉴定王秀英左股骨粗隆间骨折致左髋关节功能障碍的伤残程度为十级，护理期为伤后180日，营养期为伤后180日。鉴定费1720元。另查明，事故发生地沈阳国际纺织服装城由沈阳纺织服装城商业管理有限责任公司实行物业管理，沈阳纺织服装城商业管理有限责任公司在中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司投保了公众责任险，其中每次事故每人赔偿限额为400000元，医疗费限额每人0.5万元，护理费用的陪护标准不超过事故发生地上一年度职工平均工资的50%。一审法院认为，依据我国法律规定，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，沈阳国际纺织服装城商业管理有限责任公司作为对外经营的公共场所，具有保障进入其经营场所人员人身安全的义务，王秀英主张当日因商场卫生间湿滑，导致滑倒摔伤，并提供了投诉登记表、证人证言等证据，沈阳纺织服装城商业管理有限责任公司虽表示否认，但没有提供证据证明当时卫生间地面的情况，其作为商场的管理者应承担举证不能的法律后果，应当赔偿给王秀英造成的各项损失。王秀英作为成年人，未尽谨慎义务，应当承担本次损失的50%的责任。中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司作为承保人，应在责任范围内向王秀英承担赔偿责任。关于医疗费，因有事实及法律依据，结合王秀英提供的医疗费票据，本院确认王秀英自付医疗费60063.9元，对于外购药部分，因王秀英未提供医嘱，不予确认。故王秀英应得医疗费30031.95元（60063.9元×50%），其中中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司赔偿王秀英医疗费5000元，沈阳纺织服装城商业管理有限责任公司赔偿医疗费25031.95元。关于住院伙食补助费，一审法院根据王秀英的住院天数及国家工作人员出差伙食补助标准予以确定，王秀英应得住院伙食补助费700元（100元/天×14天×50%）。关于营养费，结合事故责任比例及鉴定结论，一审法院酌定营养费3000元。关于护理费，王秀英住院期间医嘱为二级护理，王秀英主张住院期间为护工护理，并提供了护理费发票、护理协议、护理人员身份证明等证据，一审法院确认王秀英住院期间护理费为3120元。对于出院后的护理费，结合鉴定结论，王秀英出院后续护理166天（180天-14天），王秀英主张其中55天系雇佣护工护理，并提供了护理费发票、护理协议、护理人员身份证明等证据，一审法院确认该55天的护理费为8250元，对于剩余111天，王秀英主张由亲属护理，故该部分护理费应参照2020年度辽宁省道路交通事故损害赔偿标准“居民服务、修理和其他服务业”标准计算，即14284元（46970元/365天×111天×1人）。综上，王秀英护理费总计25654元，应得护理费12827元（25654元×50%），因保险条款中约定保险公司对护理费的陪护标准不超过事故发生地上一年度职工平均工资的50%，故保险公司赔偿王秀英护理费9279元（75264元/365天×50%×180天×50%），沈阳纺织服装城商业管理有限责任公司赔偿王秀英3548元（12827元-9279元）。关于交通费，参考本案中王秀英病情及就医的地点、时间、次数等因素，酌定为500元。关于残疾赔偿金，法律规定根据受害人伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度全体居民人均可支配收入，自定残之日起按二十年计算。75周岁以上的，按五年计算。王秀英的伤残级别参照鉴定机构出具的鉴定报告计算，故残疾赔偿金应为15910元（31820元/年×5年×10%），结合责任比例，赔偿伤残赔偿金7955元（15910元×50%）。关于精神抚慰金，根据王秀英的伤残情况予以酌定精神抚慰金2000元。关于鉴定费，因有事实及法律依据，予以支持。王秀英应得860元（1720元×50%）。关于辅助器具费，因有事实及法律依据，结合王秀英提供的购买发票，确认购买辅助器具花费3611元，故王秀英应得1805.5元（3611元×50%）。综上，一审法院判决：一、中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司司赔偿王秀英医疗费5000元；二、沈阳纺织服装城商业管理有限责任公司赔偿王秀英医疗费25031.95元；三、中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司赔偿王秀英住院伙食补助费700元；四、中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司赔偿王秀英营养费3000元；五、中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司赔偿王秀英护理费9279元；六、沈阳纺织服装城商业管理有限责任公司赔偿王秀英护理费3548元；七、中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司赔偿王秀英交通费500元；八、中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司赔偿王秀英伤残赔偿金7955元；九、中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司赔偿王秀英精神抚慰金2000元；十、中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司赔偿王秀英鉴定费860元；十一、中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司赔偿王秀英辅助器具费1805.5元；以上一至十一项，由沈阳纺织服装城商业管理有限责任公司与中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司于本判决发生法律效力之日起15日内给付，如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。十二、驳回双方其他诉讼请求。案件受理费减半收取457元，由王秀英承担228.5元，由沈阳国际纺织服装城商业管理有限责任公司228.5元。二审中，上诉人王秀英提交新证据如下：微信截图两张，证明外购药是有医嘱的，属于合理支出。中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司质证意见为对真实性、合法性、关联性均有异议，不能证明微信聊天的真实性，即使是真实的，根据平安公众保险保单第十四条特别约定，每人医疗只有5000元的限额。本院对一审查明的事实予以确认。本院认为，上诉人沈阳国际纺织服装城商业管理有限责任公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十三条、第一百七十四条的规定，裁定按上诉人沈阳国际纺织服装城商业管理有限责任公司自动撤回上诉处理。结合庭审调查和双方证据材料，归纳本案争议焦点为上诉人王秀英是否应对自己滑倒摔伤承担相应的责任。我国《民法典》规定，成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为，民事主体不得滥用民事权利损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。本案中，王秀英在商场购物过程中，于卫生间内滑倒致受伤，沈阳国际纺织服装城商业管理有限责任公司一审中未提供充分证据证明事发时卫生间地面情况，在履行安全保障义务方面存在一定的过错；但王秀英作为成年人，亦应对自己的行为承担相应的法律后果，事发时王秀英为78岁高龄老人，其本人及家属应对其外出活动采取比一般人更谨慎的注意义务，王秀英在本次事件中自身存在一定程度的过错，但考虑到其高龄的事实，一审法院酌定其自身承担50%的赔偿责任并无不妥，本院对此予以维持。第二审人民法院应当围绕当事人的上诉请求进行审理，故对当事人没有提出上诉请求的部分，不再审理。综上，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费1828元，由王秀英和沈阳国际纺织服装城商业管理有限责任公司各负担914元。本判决为终审判决。审判长  宋丽娜审判员  田 华审判员  华 荻二〇二一年七月二十二日法官助理王美琪书记员施跃本案判决所依据的相关法律《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条：第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉人，第二审人民法院不得再次发回重审。