贵州省遵义市红花岗区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）黔0302民初9425号 原告：遵义市金宁物业管理有限公司。住所地贵州省遵义市汇川区香港路港澳广场。统一社会信用代码91520301761398252B。 法定代表人：何涛，总经理。 委托诉讼代理人：宋晨，女，1988年7月20日生，汉族，住贵州省遵义市红花岗区，公司员工。 委托诉讼代理人：魏龙，男，1992年7月4日生，仡佬族，住贵州省道真县，公司员工。 被告：唐啟芬，女，1975年3月10日生，汉族，住贵州省正安县。 原告遵义市金宁物业管理有限公司（以下简称“金宁物业”）与被告唐啟芬物业服务合同纠纷一案，本院于2021年5月18日立案后，依法适用小额诉讼程序，公开开庭进行了审理。原告金宁物业的委托诉讼代理人魏龙、被告唐啟芬到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告金宁物业向本院提出诉讼请求：1、判令被告向原告支付物业服务费7694.88元；2、判令被告承担本案全部诉讼费用。事实和理由：原告金宁物业系祥龙御府小区物业管理服务公司，且与遵义市祥龙居房地产开发有限公司签订了《祥龙御府前期物业服务合同》，合同约定由原告为祥龙御府小区提供物业管理服务。原告提供物业服务的受益人为该物业的全体业主和使用人，受益人按房屋面积每月每平方米1.5元向原告支付物业管理服务费用，被告唐啟芬系上述物业X-X-X号的业主，物业面积111.52平方米，被告自2018年3月1日起就未按照协议约定交纳物业管理服务费，截止2021年12月31日共计拖欠46个月物业管理服务费用费：7694.88元（111.52平方米×1.5元/平方米/月×46个月=7694.88元）。经原告多次催缴，被告一直拒绝缴费，合同履行至今，原告按合同约定为被告所在的小区提供了物业管理服务，但被告却拒不履行自己的缴费义务，原告多次催收未果，特诉至贵院。 被告唐啟芬辩称，我的物管费没有交是因为我家是一楼在2016年买的房子，2017年9月17日搬进入住，我是主卧的卫生间漏水，瓷粉都脱掉了，当时装修公司来看了以后，装修公司也没有找出原因，装修公司后面派人来看，也是找不到原因，后找原告公司看，是物业和房开公司的原因导致的漏水，且我还垫付了150元的费用。到2018年的时候，下水管道堵塞，粪水往楼上冒出，我家是一楼，客厅厨房到处都是，我立马和原告联系，原告也派了保安保洁打扫，但是还是止不住，最后保安将下水管道引流到负一楼才止住的。后面剩下的残留粪水是我自己处理的，我几天没有吃饭，也没有去上班，造成了我一定的损失，事过之后，我给原告经理说，这个物管费应当减免一些，但是经理也没有表态。之后我一直没有得到解决，近期下水道又开始冒了，至于物管费，我并未说过我不交，是因为出事情之后，没有得到妥善的解决方式。对于卫生问题，我也不评论，我是一楼，楼上的住户的垃圾都是往我阳台外面丢，物管公司也是没有清理。 本院审理认定事实如下：原告是依法成立从事物业服务的企业法人，被告唐啟芬系祥龙御府小区X-X-X号房业主，房屋建筑面积111.52平方米。2015年6月10日原告与遵义市祥龙居房地产开发有限公司签订《祥龙御府（住宅一期）前期物业服务合同》，约定通过协议选聘方式将位于遵义市红花岗区项目委托原告实行物业管理服务。合同约定的服务期限从合同签订之日起，至业主委员会成立之日止。合同期未满，业主大会召开后成立业主委员会与所选聘的物业管理公司签订物业服务合同生效之日，合同终止。协议约定由原告为小区提供物业共同部位的维修、养护和管理，共同设施设备的运行维修、养护和管理，共同部位和相关场地的清洁卫生、垃圾的收集、清运等物业服务项目。住宅区物业费用由业主按其拥有的物业建筑面积按1.5元／月／平方米缴纳。商业区物业费用由业主物业费用按其拥有的物业建筑面积按2.5元／月／平方米缴纳，物业费用第一年按年交纳，第二年与业主商定后按年、季、月进行缴纳，业主或物业使用人应在每次交费的具体时间内履行交费义务。合同签订后，被告遂已上述答辩意见拒交物业费，从2018年3月1日起至今未交纳物业费。 以上事实，有双方提交的《祥龙御府（住宅一区）前期物业服务合同》、催费EMS、保洁确认单、外来人员进出表、护卫巡检记录、变配电设备房巡视记录表、消防安全检查记录表、排污系统巡检记录表、电梯日常检查记录表、公共设施及设备巡检记录表、工作简报、证明、照片等书证以及到庭当事人的陈述，经庭审质证，认证，足以认定。 本院认为，根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条“建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力”的规定，原告与遵义市祥龙居房地产开发有限公司签订的《祥龙御府（住宅一区）前期物业服务合同》对被告具有约束力，被告接受了原告的物业管理服务后，理应及时按合同约定支付物业服务费。根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条第一款“当事人应当按照约定全面履行自己的义务”、第五百七十九条“当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬”、第九百四十四条第一款、第二款“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁”、《物业管理条例》第七条第（五）项“业主在物业管理活动中，履行下列义务：（五）按时交纳物业费用”、第四十一条第一款“业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业费用”的规定，对原告主张被告支付拖欠物业费的请求，本院予以支持，因此，被告应向原告支付2018年3月1日至2021年7月15日期间的物业费6774.84元（111.52平方米×1.5元/月/平方米×40.5月），对原告主张的其余期间的物业服务费，因前期物业服务合同约定的交费时间约定不明，原告应待实际产生后再另行主张，故本院本案中不予支持。对被告主张卫生间漏水和下水道堵塞，因此拒交物业服务费的辩解意见，房屋漏水、下水道设计不合理导致堵塞，责任在于房开公司而非物业公司，从被告陈述可知针对被告下水道堵塞后，原告也有积极配合协助解决，故被告不能以此作为拒交物业服务费的理由，且经本院现场勘验，涉案小区管理有序且环境干净整洁、绿化植被维护较好，证明原告已尽到了物业服务义务，故对被告的该辩解意见本院不予支持。另外，物业公司在小区提供物业服务，其经费来源于业主所交纳的物业服务费。如物业公司在对小区进行服务过程中出现了瑕疵后，该小区的业主即采取拒绝交纳服务费的方式，势必会导致物业公司经营资金的减少，从而导致物业服务水平下降如下恶性循环，不利于小区的发展。今后，在小区的业主发现物业公司服务过程中出现瑕疵后，双方应进行有效的沟通，业主可提出合理化建议。物业公司应就存在的问题予以认真改正，努力提高服务水平，为业主提供更加完善、到位的服务，建立物业公司与业主之间的友好关系。综上，依照《中华人民共和国民法典》第五百零九条第一款、第五百七十九条、第九百三十九条、第九百四十四条第一款、第二款、《物业管理条例》第七条第（五）项、第四十一条第一款的规定，判决如下： 一、由被告唐啟芬在本判决生效后五日内支付原告遵义市金宁物业管理有限公司2018年3月1日至2021年7月15日期间的物业费6774.84元； 二、驳回原告遵义市金宁物业管理有限公司的其余诉讼请求。 如未在判决指定的期限内履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费25元（已减半收取），由被告唐啟芬负担。 本判决为终审判决。 审判员  田应雪 二〇二一年七月十五日 书记员  王文艳