安徽省芜湖市鸠江区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）皖0207民初2433号 原告：芜湖禹润特物资有限公司，住所地安徽省芜湖市鸠江区鸠兹家苑97幢3单元602室，统一社会信用代码91340207553253411R。 法定代表人：王家胜，总经理。 被告：苏州登甲工业科技有限公司，住所地江苏省苏州市吴中区长蠡路99号吴中科技创业园内，统一社会信用代码91320506MA1MKK9BXL。 法定代表人：顾冬琴，执行董事。 委托诉讼代理人：曾贤芳，北京市京师（无锡）律师事务所律师。 原告芜湖禹润特物资有限公司与被告苏州登甲工业科技有限公司买卖合同纠纷一案，本院于2021年4月20日立案后，依法适用简易程序，于2021年5月25日公开开庭进行了审理。原告法定代表人王家胜和被告委托诉讼代理人曾贤芳到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1.判决被告退还原告货款4400元，并根据平台承诺假一赔十赔偿原告44000元；2.判决被告支付原告实际损失30000元；3.本案的诉讼费由被告承担。事实与理由：因工程需要,原告于2021年3月12日在淘宝天猫平台上店铺名为:鸣固旗舰店,网址为:ｈｔｔｐｓ:／／ｍｉｎｇｇｕｗｕｊｉｎ.ｔｍａｌｌ.ｃｏｍ／ｉｎｄｅｘ.ｈｔｍ？ｓｐｍ＝ａ2200.1000855.Ｗ5002-22466485239.2.15235ｆ32ｇ20ＭＶｍ店铺协商购买鸣固Ａ102不锈钢焊条、鸣固柴油静音发电机等产品采购事宜,客服称线下对公采购有优惠。原告遂与被告联系并签订了《供货协议》,明确指定了供货品牌和型号。后被告以京东快递发货,收货地址为:海南省海口市秀英区××路××栋××,货运号为:ＢＪＤＫＡ0008797。原告收货后，发现产品不符,被告用通明品牌产品以次充好,导致我方无法使用。2021年3月23日至25日,原告多次与被告微信、电话联系沟通,被告电话中承认故意发错货物,且未能及时补充发货避免损失,导致原告无法使用该产品并为此造成工程延误及罚款和来回奔波,为此造成30000余元损失。被告的上述行为足以构成欺诈,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国产品质量法》等相关规定。综上,为维护原告的合法权益,现依据相关法律法规的规定提起诉讼,望判如所请。 被告辩称，（一）被告对原告并没有欺诈行为。被告因工作人员失误，向原告发错焊条品牌，这是一眼就能够辨识出来的。原告向被告反映后，被告立即道歉、解释，并提出退换货等解决方案，原告拒绝，且至今没有将焊条寄回。在原告没有退还焊条的情况下，不同意退还货款4400元。（二）被告从来没有承诺假一赔十。双方交易是应原告要求签订了《供货协议》，在线下完成交易的，双方权利义务应当以合同为准。原告不是消费者，向被告购买的是工业品，不适用《中华人民共和国消费者权益保护法》，因此被告不应赔偿原告44000元。（三）虽然品牌有误，但是并没有型号或其他质量问题，可以正常使用。原告主张三万元的损失，赔偿过高，与实际不符。综上，请求驳回原告诉请。 本院经审理认定事实如下：原告于2021年3月12日在淘宝天猫平台上店铺名为鸣固旗舰店的店铺与被告协商购买鸣固A102不锈钢焊条、鸣固柴油静音发电机等产品采购事宜。因该平台客服称线下对公采购有优惠，原告遂于当日与被告联系并签订了《供货协议》,该协议明确约定了供货的名称、品牌、型号、数量和价款，其中案涉电焊条明确约定为鸣固牌不锈钢焊条：即鸣固A102不锈钢焊条（2.5焊条）50公斤，金额2100元；鸣固A102不锈钢焊条（3.2焊条）50公斤，金额2300元，两项合计4400元，协议包括其他产品在内的合同总价款13000元。双方在协议中约定：结算方式为款到发货；违约责任为按合同法有关规定协商解决。同日，原告支付被告13000元。后被告以京东快递的方式将双方协议约定的货物发送至原告指定的地点海南省海口市。原告于2021年3月23日收货后，发现被告发送给原告的电焊条为通明品牌产品，而非鸣固牌电焊条。双方为此多次沟通，因原告向第三方交货时间为3月25日，被告无法在原告规定的时间内交付指定的产品，双方为此产生争议，遂成讼。 另查明，原告法定代表人于2021年3月10日与其两名工作人员去海南省海口市，与第三方联系包括供应涉案货物在内的相关业务，3月29日返回芜湖市。被告所供的通明牌电焊条也已托运回芜湖市，原告现同意将该品牌电焊条退回给被告。 再查明，通明牌不锈钢电焊条系由河北通明焊接材料有限公司生产的产品。 上述事实有原告提交原、被告公司信息、《供货协议》、微信聊天记录截图、航空运输电子发票运程单、发票、银行转账流水及被告提交的《河北通明焊接材料有限公司质量证明书》等证据及原、被告的当庭陈述在卷为证，本院予以确认。 本院认为，（一）原、被告均是工业企业，案涉产品并非生活需要，因此，本案并不适用《中华人民共和国消费者权益保护法》。双方虽然通过淘宝天猫平台上取得联系，但就其交易的产品签订了《供货协议》，根据合同相对性原则，双方的权利义务应受该协议的约束。另外，现无证据证明被告所交付的通明牌不锈钢电焊条属假冒伪劣产品。综上，原告主张的假一赔十的请求无事实和法律依据，本院不予支持。（二）《供货协议》系当事人双方的真实意思表示，内容不违反法律法规的强制性规定，合法有效，具有法律约束力。现被告未能按照协议的约定供应指定品牌的电焊条，已构成违约，原告同意将案涉产品退回，被告应返还该产品货款4400元，并承担原告退还货物由此产生的运费（包括由海口市托运回本市及发运给被告处的费用，以运费单据载明的价格为准，发运给被告按京东快递的方式）。（三）被告错发产品，造成原告未能如期向第三方交货，致原告的工作人员滞留海口市当地处理逾期交货事宜，必然产生一定的费用，本院根据原告在当地办理业务的具体情况，酌定被告赔偿原告相关损失3000元，对原告超出的部分本院不予支持。原告若因被告提供的案涉产品不符约定而造成其他经济损失，原告应另行主张。 据此，依照《中华人民共和国民法典》第五百零九条第一款、第五百七十七条之规定，判决如下： 一、原告芜湖禹润特物资有限公司于本判决生效之日起五日内退还被告苏州登甲工业科技有限公司鸣固A102不锈钢焊条（2.5焊条）50公斤、鸣固A102不锈钢焊条（3.2焊条）50公斤； 二、被告苏州登甲工业科技有限公司于收到上述货物之日起五日内返还原告芜湖禹润特物资有限公司货款4400元，并承担该货物由海口市运输至芜湖及转运至被告处的运费（以运单载明的金额为准）；逾期支付，则应按照全国银行间同业拆借中心公布贷款市场报价利率计算至款项实际付清之日止的资金占用期间的利息； 三、被告苏州登甲工业科技有限公司于返还货款和支付运费的同时一并向原告芜湖禹润特物资有限公司支付赔偿款3000元； 四、驳回原告芜湖禹润特物资有限公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行的债务利息。 减半收取的案件受理费880元，原告芜湖禹润特物资有限公司负担790元，被告苏州登甲工业科技有限公司负担90元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于安徽省芜湖市中级人民法院。 审判员  解江灵 二〇二一年七月七日 书记员  查诗昱 附：本案适用的法律条款 《中华人民共和国民法典》 第五百零九条第一款当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。