淮安市清江浦区人民法院民 事 判 决 书（2021）苏0812民初3848号原告：邵佳龙，男，1994年3月3日出生，汉族，住上海市崇明县。委托诉讼代理人：沈燕，江苏典业律师事务所律师。委托诉讼代理人：秦海燕，江苏典业律师事务所律师。被告：清江浦区箐瓦台洗浴中心，住所地淮安市清江浦区水渡口大道56号和达雅苑A1号楼商业1室、宾馆7室。经营者：赵培奎，男，1962年10月9日出生，汉族，住淮安市淮安区。委托诉讼代理人：王丽娜，江苏博事达律师事务所律师。原告邵佳龙与被告清江浦区箐瓦台洗浴中心(以下简称“箐瓦台洗浴中心”）健康权纠纷一案，本院于2021年4月19日立案后，依法适用简易程序，于2021年6月4日公开开庭进行了审理。原告邵佳龙及其委托诉讼代理人秦海燕，被告箐瓦台洗浴中心的委托诉讼代理人王丽娜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告邵佳龙向本院提出诉讼请求：1、判决被告赔偿原告医疗费、住院伙食补助费、护理费、误工费、营养费、交通费共计80067.11元，二次手术费等费用另案主张，2、本案诉讼费由被告承担。本案在审理过程中，原告向本院明确表示变更诉讼请求为：判决被告赔偿原告医疗费30761.61元，并撤回其他诉讼请求。事实和理由：2020年12月30日上午九时许，原告在被告处洗浴，因洗浴区往更衣室的途中大理石台阶处有积水，导致原告经过时摔倒，造成原告左肱骨骨折。原告受伤后即被同行的朋友送到淮安市中医院住院治疗，至2021年2月1日，共住院33天，支付医疗费用30761元。原告认为，被告未及时将有积水的地面清扫干净导致原告受伤，被告作为经营者未尽到安全保障义务给原告造成损害，应对此事故的发生承担全部的赔偿责任。故原告诉至法院，请求判令被告赔偿前期医疗费用30761.61元。被告箐瓦台洗浴中心辩称：本案系侵权纠纷，原告应举证证明被告存在主观过错和侵权行为，以及侵权行为与损害后果的因果关系等构成要件。庭前被告所接收到的证据，原告并无相关证据证明被告实施侵权行为，故请求法院查明事实，依法判决。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对无争议的下列事实，本院依法予以确认：被告箐瓦台洗浴中心的经营范围为提供住宿服务、公共浴室(洗浴服务)。该中心为两层楼房，男士更衣及洗浴区均位于二楼，地面为瓷砖。除洗浴区以外，被告方要求消费者不能着鞋。在进入洗浴区的门口处，有摆放整齐的拖鞋，整个洗浴区分汤池区域和淋浴区域，在进入淋浴区域门口的墙壁处张贴两条标语：一、进入浴室请穿拖鞋，小心地滑；二、温馨提示：进入更衣区请先干身。在洗浴区的门前区域中间有一圆形立柱，门口处铺设大型毛毯，毛毯上还覆盖一条大浴巾，此处系用于提供给消费者站立擦拭身体水分所用，洗浴区距离更衣区约有9.2米，在洗浴区前往更衣区方向约5.6米处有两层台阶，在台阶处的地面上标有“小心地滑”标志。2020年12月29日晚10时许，原告邵佳龙与其朋友共计4人至被告箐瓦台洗浴中心洗浴，原告来到该洗浴中心后先行洗浴，洗浴后至休闲大厅休息至次日晨约8点。后原告与其朋友分别出休闲大厅到浴室再次进行洗浴，当原告从淋浴区出来后，在前往更衣区方向约5.6米处的两层台阶处尚未下台阶时，突然摔倒在地并受伤。当日11时，原告被其朋友送至淮安市中医院住院治疗，入院情况载明：患者邵佳龙于2020年12月30日11时24分经急诊收住入院，患者半小时前自行摔伤致左上臂肿胀疼痛、活动受限，当时患者无昏迷、无胸闷及呼吸困难，急被同事送至我院就诊，经检查，入院诊断：中医：骨折病(气滞行血瘀)；西医：左肱骨骨折。期间行手术名称：左肱骨骨折切开复位内固定术+植骨术，于2021年2月1日出院。出院医嘱：1、休息3月，循序渐进进行患肢功能锻炼；2、定期消毒换药约2天1次，术后14天根据切口愈合情况拆线；3、避免患肢持重、劳累；4、继予活血化瘀续筋接骨等药物治疗；5、1年后根据骨折情况取内固定物，约需13000元左右；6、定期复查，每月1次，约需3次，每次300元，共约需900元；7、不适随诊。住院期间花费医疗费用30761.61元。本案的争议焦点：原告认为其摔伤的原因系因地面上有水迹致其滑倒而摔伤；被告则抗辩系自身带有水渍而致其滑倒摔伤。对该争议焦点，原告向法庭申请证人高某,4到庭作证，证人系与原告共同到被告处洗浴的朋友，证人陈述：其与原告共同到被告处洗浴，次日晨7点左右与原告从休闲大厅出来后到淋浴区再次洗浴，原告从洗浴区出来后在台阶处摔伤，其听到原告呼喊系第一时间赶到原告处，发现地面有积水，遂联系被告方工作人员，工作人员只提了一个小箱子，没有为原告作任何处理，后证人同原告的其他同事一起帮原告将衣服穿起来，约10点左右将原告送至淮安市中医院治疗。关于摔伤过程，原告本人陈述：我从淋浴区门口出来，门口地下铺有毛巾，我自己上去拿了条毛巾擦拭下然后自行前往更衣区，前往更衣区的过程有一个大柱子，我从柱子的右边拐过去的霎时间，因地上有水，我没有注意到，左脚踩到水后前前滑，身体向左倾，头向后仰，手臂自然保护身体，被身体压住。我于是喊人，是我的朋友先到的，然后工作人员才到现场，我朋友帮我穿衣后，还帮我结了账，我们就离开被告处。被告对该争议焦点未能举证证明，抗辩因属私密处无录影探头，故无法提供录像资料，但对原告陈述和证人证言均提出异议，陈述当原告走出淋浴区时，现场工作人员两次向原告叫喊“客人请擦干身体”，但原告未予理睬。庭审中，法庭针对原告主张其摔伤系因地面上有水迹致其滑倒的事实，询问原告在其滑倒摔伤后，有无告知被告地上有水是你摔伤的原因，并要求被告带其到医院治疗，或者通过本人的手机拍摄当时的场景。原告回答其本人和朋友的第一反映就是尽快就医，担心影响伤情，所以没有想到留下相关证据。本院认为，我国《民法典》规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。我国的《消费者权益保护法》亦规定，经营者向消费者提供商品或者服务时，应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。本案中，被告箐瓦台洗浴中心作为休闲洗浴的经营场所，负有法定的安全保障义务，应为消费者提供安全的休闲场所，从本院现场勘验结果分析，该休闲场所干净整洁，多处亦均明确提示应小心地滑。原告作为消费者，特别是当其身处于洗浴中心这个特殊场所，原告对自身安全亦应履行高于平常的注意义务，其从淋浴区出来前往更衣区时，不仅应保证擦干身体水分，还应小心慢行。审理中，原告虽主张其摔倒系因地面上有水迹所致，但仅申请其朋友作为证人到庭作证，而证人是在原告摔倒后到现场，如果地上有水迹，亦不能区分是原告身上的水迹还是原有的水迹，且原告除证人证言外，并无其他证据能够印证其摔倒是因地面上有水迹所致，故原告自身应对其摔伤产生的损害后果承担主要责任。被告作为休闲洗浴的经营场所，其规定消费者进入该中心以后，除洗浴区域以外均不得着鞋走路，只能赤脚走路，该规定不仅要求消费者对自身安全履行高度注意义务，对被告也提出更高要求，即被告对消费者在洗浴中心，特别是针对原告从洗浴区出来后，应特别提醒消费者要保持身体干爽，对消费者身体特别是脚底处不能留有水渍履行高度谨慎和提醒义务。庭审中，被告虽抗辩原告从洗浴区出来后，有工作人员在其身后提醒要擦干身体，但本院经现场勘验后认为，被告设置的为消费者擦拭身体水分所用的地毯区域，距离原告摔伤处约有5.6米，如果原告确实未擦拭干净身体上的水渍即前往更衣区，被告的工作人员若制止及时，在一定程度上亦能避免或减轻损害后果的发生。故被告对原告的损害后果应承担次要责任。关于原告要求被告赔偿医疗费30761.61元问题。原告因在被告处洗浴摔倒致伤后，被送至淮安市中医院住院治疗，住院期间产生医疗费用30761.61元，被告对该事实并无异议。因原告对自身的损害后果承担主要责任，被告对原告的损害后果承担次要责任，故应由被告承担原告住院期间的医疗费用9228.48元(30761.61元×30%)。经调解不成，依照《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条第一款，《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第十一条、第十八条、《最高人民法院的解释》第一条、第十七条、第十九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：一、被告清江浦区箐瓦台洗浴中心应于本判决发生法律效力之日起5日内一次性赔偿原告邵佳龙医疗费用计人民币9228.48元。二、驳回原告邵佳龙其他的诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费700元，本院减半收取350元，由被告清江浦区箐瓦台洗浴中心负担200元，原告邵佳龙负担150元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省淮安市中级人民法院。同时，根据《诉讼费用交纳办法》的规定，向该院预交上诉案件受理费用（收款单位：江苏省淮安市中级人民法院，开户行：中国银行股份有限公司淮安清江浦支行，账号：62×××37）。审 判 员 杨新红二〇二一年七月一日法官助理 严 欢书 记 员 梁 霄附：相关法律条文《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即便正确使用商品或接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。《最高人民法院的解释》第一条因生命、健康、身体遭受侵害，赔偿权利人请求赔偿义务人赔偿财产损失和精神损害的，人民法院应予受理。第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交费费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。……