湖南省永州市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）湘11民终1762号上诉人（原审原告）：刘马飞，男，1982年2月26日出生，汉族，住湖南省东安县。委托诉讼代理人：叶剑，男，1984年1月15日出生，汉族，住湖南省东安县，由东安县芦洪市镇南江村村民委员会推荐。被上诉人（原审被告）：中国移动通信集团湖南有限公司永州分公司，住所地永州市冷水滩区育才路。主要负责人：刘胜，该公司总经理。委托诉讼代理人：唐小平（系该公司员工），男，1962年11月29日出生，汉族，住湖南省永州市冷水滩区。委托诉讼代理人：巩朝纲，湖南正赢律师事务所律师。上诉人刘马飞因与被上诉人中国移动通信集团湖南有限公司永州分公司（以下简称永州移动公司）合同纠纷一案，不服湖南省永州市冷水滩区人民法院（2021）湘1103民初656号民事判决，向本院提起上诉。本院于2021年7月5日立案后，依法组成合议庭，经过阅卷、调查和询问当事人，对本案进行了审理。本案现已审理终结。刘马飞上诉请求：1.撤销湖南省永州市冷水滩区人民法院（2021）湘1103民初656号民事判决；2.判令永州移动公司返还刘马飞非法扣费178元，并依法赔偿刘马飞500元；3.判令永州移动公司赔偿刘马飞误工费、交通费、咨询费、打印费、精神损失费等共计人民币8000元；4.本案诉讼费由永州移动公司承担。事实和理由：一审判决认定事实严重不清，请求二审法院依法撤销一审判决，重新开庭审理，支持刘马飞全部诉请。永州移动公司辩称：一审判决认定事实清楚，证据充分，永州移动公司不存在违规收费情况。刘马飞于2020年6月26日办理了宽带及网络电视业务，根据相应政策，永州移动公司在业务受理单及湖南移动家庭业务服务协议中载明了资费标准和优惠的起止时间，刘马飞亦签字同意。因此，刘马飞主张存在乱扣费的情况没有事实依据和法律依据。一审判决适用法律正确，判决结果公正，刘马飞请求支付各项损失8000元没有任何证据。请求二审法院驳回上诉，维持原判。刘马飞向一审法院起诉请求：1.依法判令永州移动公司返还刘马飞非法扣费178元，并依法赔偿刘马飞500元；2.依法判令永州移动公司赔偿误工费、交通费、咨询费、打印费、精神损失费等共计人民币8000元；3.本案诉讼费用由永州移动公司承担。一审法院认定事实：2020年6月26日，刘马飞与永州移动公司签订《湖南移动家庭业务服务协议》，办理融合宽带业务。同日，刘马飞与永州移动公司签订《中国移动通信集团湖南有限公司业务受理单》，业务受理内容：“校验方式：证件校验。办理时间：2020年6月26日。办理渠道：东安双德手机专卖店。业务类型：融合宽带开户。宽带优惠：宽带费用减免[宽带费用减免（宽带科目费用全免）]，有效时间：2020年6月26日至2020年6月30日；新版和家庭融合套餐100M标准资费（100元/月．户），有效时间：2020年7月1日-2050年12月31日；新版和家庭融合套餐100M减免资费（新版和家庭融合套餐100M减免资费），有效时间：2020年6月26日-2050年12月31日。如办理了互联网电视业务，融合套餐解除后互联网电视业务依然生效，资费标准20元/月，从绑定的手机账户里收取。新增优惠：1．99200808IPTV标准资费，开始时间2020年6月26日。3．99546232IPTV标准减免资费，开始时间2020年6月26日，结束时间2020年6月30日。2．20141121互联网电视每月减免优惠，开始时间2020年6月26日，结束时间2020年6月30日。”永州移动公司自2020年7月起每月收取刘马飞IPTV标准资费20元。2020年8月2日，刘马飞借助魔百和互联网电视大屏在芒果TV订购影视会员连续包月增值业务（29元/月），并观看了会员付费节目。自2020年8月起每月永州移动公司代湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司收取刘马飞电视业务-增值服务29元。2020年11月23日，刘马飞取消芒果TV订购影视会员连续包月增值业务，该影视会员连续包月服务期限截至2020年11月30日。刘马飞对IPTV业务、影视会员连续包月增值业务费用收取存在疑问，故于2020年12月14日向永州移动公司人工服务咨询融合宽带业务套餐内容及资费详情。永州移动公司人工服务话务员答复刘马飞，IPTV业务、影视会员连续包月增值业务并非免费业务。一审法院认为，一、根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款“民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外”的规定，本案发生在民法典实行前，应当适用当时的法律、司法解释。二、刘马飞主张永州移动公司侵犯了原告刘马飞的自主选择和公平交易权，该主张不成立。理由如下：1、刘马飞与永州移动公司签订的《湖南移动家庭业务服务协议》、《中国移动通信集团湖南有限公司业务受理单》系双方真实意思表示，合法有效。《中国移动通信集团湖南有限公司业务受理单》明确约定IPTV业务资费标准为20元/月，开始时间为2020年6月26日，减免资费期间为2020年6月26日至2020年6月30日。永州移动公司自2020年7月起每月收取刘马飞IPTV标准资费20元，符合合同约定，不存在永州移动公司强制刘马飞开通该业务和非法扣费的情形。2、2020年8月2日，刘马飞借助魔百和互联网电视大屏在芒果TV订购影视会员连续包月增值业务（29元/月），并观看了会员付费节目，又于2020年11月23日取消了该增值业务。可见，该增值业务系刘马飞自主订购、取消，永州移动公司并未侵犯刘马飞的自主选择和公平交易权。综上，根据《中华人民共和国合同法》第四条、第六条、第八条、第四十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款之规定，判决：驳回刘马飞的诉讼请求。案件受理费50元，减半收取25元，由刘马飞负担。二审期间，双方当事人均未向本院提交新的证据。一审查明的案件事实属实，本院予以确认。本院认为，本案当事人争议的焦点是：永州移动公司是否应当向刘马飞返还所扣费用178元，并赔偿经济损失。对此，本院评析如下：从当事人提供的证据来看，刘马飞与永州移动公司签订了《湖南移动家庭业务服务协议》，并在《中国移动通信集团湖南有限公司业务受理单》上签字确认。该业务受理单明确载明“互联网电视业务资费标准20元/月，减免资费开始时间2020年6月26日，结束时间2020年6月30日”。刘马飞办理了互联网电视业务，减免资费期满后，其应当每月支付20元服务费。永州移动公司自2020年7月起至取消互联网电视业务当月，每月收取刘马飞20元服务费符合双方合同约定。刘马飞自愿于2020年8月2日借助魔百和互联网电视大屏在芒果TV试听综合传播服务平台订购“影视会员连续包月”服务，该服务系向湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司订购，所需费用系由移动公司代为收取，并不包含在刘马飞此前订购的129元移动服务套餐内。在未退订该业务之前，永州移动公司有权每月代扣相关资费，这并不侵犯刘马飞的自主选择权和公平交易权。刘马飞要求永州移动公司退还所扣费用，并赔偿经济损失，因缺乏事实依据和法律依据，本院不予支持。综上所述，刘马飞的上诉请求不能成立，应予驳回。一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费50元，由上诉人刘马飞负担。本判决为终审判决。审判长  罗重海审判员  唐向东审判员  刘 爱二〇二一年七月二十六日书记员  周梅梅附相关法律条文：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。