湖南省攸县人民法院民 事 判 决 书（2016）湘0223民初2793号原告：株洲市话蝶物业工程有限责任公司，住所地：攸县联星街道联星社区新世纪装饰城5栋17号。法定代表人：董亦文，该公司总经理。委托诉讼代理人：颜新恒，公司物管处原任经理。代理权限：特别授权。委托诉讼代理人：丁建云,公司物管处经理。代理权限：特别授权。被告：刘志，男，汉族，住湖南省攸县。原告株洲市话蝶物业工程有限责任公司（下简称“话蝶物业”）与被告刘志物业服务合同纠纷一案，本院于2016年9月13日立案受理后，依法适用简易程序，于2016年11月7日公开开庭进行了审理。原告话蝶物业的委托诉讼代理人丁建云到庭参加了诉讼，被告刘志经本院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审理了本案。本案现已审理终结。原告话蝶物业向本院提出诉讼请求：1、判令被告偿还原告所欠物业服务费3984元；2、判令被告依法缴纳逾期每天千分之三的滞纳金4907元；3、本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：2009年7月25日，原告与被告小区签订了物业管理服务合同，双方明确了权利和义务，根据合同要求，原告配置齐备，并履行了各项义务，而被告不按时交纳物业管理服务费，在原告多次上门催缴、电话沟通、书面通知无果的情况下，故提起诉讼。原告话蝶物业为支持其诉讼主张，向本院提供了如下证据：1、物业服务合同、物业管理合同复印件各一份，拟证明原、被告之间成立物业服务合同关系，被告应按合同约定交纳物业费用的事实；2、湖南省住宅小区收费指导标准复印件一份，拟证明原告是按规定收费的事实；3、入伙声明一份，拟证明被告入住原告进行物业管理的小区的时间。4、美丽新城1、3期业主欠费、滞纳金明细表复印件一份，拟证明被告从2013年开始至2016年共欠物业费3984元（每年996元），滞纳金4907元（按日千分之三计算）的事实；5、关于缴纳物业管理费的倡议书一份，拟证明原告曾向业主催缴拖欠的物业费用。被告刘志未到庭答辩，亦未提供证据。原告提供的证据1、2、3、4、5均符合证据的有效要件，本院予以采信。本院认定本案法律事实如下：2009年7月25日，原告话蝶物业与攸县中盛房地产开发公司签订物业管理合同，约定由原告对“美丽新城”提供物业管理服务，住宅物业管理服务费每月每平方米0.5元，业主和物业使用人逾期交纳物业管理费用的从逾期之日起按每天应交管理费的千分之三交纳滞纳金。合同签订后，原告按约定对“美丽新城”提供物业管理服务。2015年1月1日，原告与攸县“美丽新城”1.3期业主委员会签订物业服务合同，约定原告对“美丽新城”1.3期提供物业管理服务，普通住宅每月按每平方米0.5元收取物业服务费。原告收取物业服务费采取按年交纳的方式，业主和物业使用人逾期交纳物业管理费用的从逾期之日起按每天应交管理费的千分之三交纳滞纳金。被告刘志自2009年10月开始入住“美丽新城”，住攸县美丽新城W栋1单元101号，其住宅面积为166平方米，按其住宅面积每年应向原告交纳物业服务费996元。自2013年以来，被告拖欠原告物业服务费拒不交纳，2013年至2015年共计拖欠2988元。经原告催缴无果，双方酿成纠纷，原告向本院提起诉讼。本院认为，本案系物业服务合同纠纷。原告先后与攸县中盛房地产开发公司、攸县“美丽新城”1.3期业主委员会签订物业管理合同、物业服务合同均合法有效，原、被告之间形成了物业服务合同关系。被告刘志作为美丽新城小区的业主，接受了原告提供的物业管理服务，应当按约支付相应的物业管理服务费，故原告要求被告支付欠交物业管理服务费的诉讼请求，本院予以支持。因原告主张物业管理费的缴纳方式是按年缴纳，被告2016年应缴纳的物业管理费不属于拖欠，在本案中不作处理,故被告共计拖欠原告2013年至2015年物业管理费2988元；依照原告与攸县中盛房地产开发公司、攸县“美丽新城”1.3期业主委员会签订的物业合同关于逾期交纳物业管理费的，“从逾期之日起按每天应交管理费的千分之三交纳滞纳金”约定过高，本院酌情调整为从逾期之日起按每月20‰计算滞纳金。经本院核算，被告需向原告支付的滞纳金如下：1、2013年年度未交物业管理费996元的滞纳金应以996元为基准自2014年1月1日起按每月20‰的比例计算至实际交款日止；2、2014年年度未交物业管理费996元的滞纳金应以996元为基准自2015年1月1日起按每月20‰的比例计算至实际交款日止；3、2015年年度未交物业管理费996元的滞纳金应以996元为基准自2016年1月1日起按每月20‰的比例计算至实际交款日止。另被告拒交物业管理费的行为有碍整个小区的正常管理与服务，也损害了其他按时交费业主的正当权利。但是，原告在物业服务过程中也要按约提供服务，如定期公布物业管理费的收支情况，注意与业主及时进行沟通，在自己职责范围内尽最大努力满足业主的合理要求。只有业主与物业管理企业互相协调配合，才能把小区建设得更美好，才能构建和谐社区、和谐社会。若原告未能尽到物业管理对被告造成损害的，被告可另行向原告主张权利。综上，被告刘志应向原告话蝶物业交纳物业管理费2988元及滞纳金。被告刘志经本院依法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本案应缺席判决。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百一十四条、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条和《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、限被告刘志在本判决生效后十日内向原告株洲市话蝶物业工程有限责任公司交纳物业管理费2988元，并自逾期之日起按所拖欠的金额（即1、2013年年度未交物业管理费996元的滞纳金应以996元为基准自2014年1月1日起按每月20‰的比例计算至实际交款日止；2、2014年年度未交物业管理费996元的滞纳金应以996元为基准自2015年1月1日起按每月20‰的比例计算至实际交款日止；3、2015年年度未交物业管理费996元的滞纳金应以996元为基准自2016年1月1日起按每月20‰的比例计算至实际交款日止）；二、驳回原告株洲市话蝶物业工程有限责任公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，减半收取25元，由被告刘志承担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省株洲市中级人民法院。提起上诉的，应在递交上诉状七日内，按照不服本判决部分的上诉请求数额向株洲市中级人民法院交纳案件受理费。现金交纳的，直接向中国农业银行株洲市红广支行驻株洲市中级人民法院收费点交纳；汇款或转账的，开户行：中国农业银行株洲市红广支行，收款单位：代收法院诉讼费财政专户，账号16×××86。逾期未交纳的，将承担按自动撤回上诉处理的后果。代理审判员  任佳二〇一六年十一月七日书 记 员  谭纶附法律条文：《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。