上海市徐汇区人民法院 民 事 判 决 书 （2016）沪0104民初12612号 原告：王林芳，女，1960年11月22日出生，汉族，住上海市普陀区。 委托诉讼代理人：宋国钧，男，系原告配偶，汉族，住同原告。 委托诉讼代理人：吴永丰，男，系原告邻居，汉族，住上海市普陀区。 被告：上海向阳国际旅行社有限公司，住所地上海市徐汇区。 法定代表人：陈朝辉，职务执行董事。 委托诉讼代理人：王立群，上海市百纳律师事务所律师。 委托诉讼代理人：丁锋，系该公司工作人员。 原告王林芳与被告上海向阳国际旅行社有限公司旅游合同纠纷一案，本院于2016年4月6日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王林芳及其委托诉讼代理人宋国钧、吴永丰，被告上海向阳国际旅行社有限公司的委托诉讼代理人王立群、丁锋到庭参加诉讼。本院现已审理终结。 王林芳向本院提出诉讼请求，要求上海向阳国际旅行社有限公司赔偿：医药费5,258.49元、误工费8,665元、护理费7,200元、营养费3,600元、交通费100元、残疾赔偿金299,202元、鉴定费2,550元。事实和理由：2015年5月27日，原告等人共同与被告签订境内旅游合同，约定原告等人于2015年6月18日至6月22日，参加被告组织的内蒙古希拉姆仁草原、库布其沙漠、成吉思汗旅游景区、呼和浩特双飞5日游。2015年6月20日下午3时许，原告至银肯塔拉沙漠生态文化旅游区游览，并参加了骑骆驼的旅游项目。骆驼每6头为一组，饲养人牵行第1头骆驼，其余5头骆驼以绳索牵引串联方式依次随后。原告骑上涉案骆驼组的第5头，随后末尾1头骆驼无人骑坐。在骆驼组行走中，队伍末尾无人骑坐的骆驼突然无故快速超前并碰撞原告骑行的骆驼，致使原告自骑行的骆驼背上摔下，腰部受伤。原告被送至当地医疗机构救治，诊断为腰椎压缩骨折。原告只能停止后续旅游项目，卧躺宾馆休息。返回上海后，原告进行了进一步的治疗。目前原告治疗基本结束。经与被告就赔偿事宜进行协商，但未果。原告遂提起本案诉讼。 上海向阳国际旅行社有限公司辩称，原、被告建立旅游合同关系，被告不持异议。但依照出团通知书，骑骆驼并非被告组织的旅游项目，系旅行地当地自费项目。原告将费用交付当地景区，故就骑骆驼项目而言，系原告与当地景区形成旅游服务合同关系，与被告无关。被告实际履约并无瑕疵存在，原告要求被告赔偿违约损失，无法律依据，被告不能接受。请求驳回原告全部诉讼请求。 本院经审理认定事实如下：2015年5月27日，原告等人共同与被告签订境内旅游合同，约定原告等人于2015年6月18日至6月22日，参加被告组织的内蒙古希拉姆仁草原、库布其沙漠、成吉思汗旅游景区、呼和浩特双飞5日游，约定银肯塔拉沙漠生态文化旅游区游览时可自费参加沙漠活动(包括骑骆驼)。2015年6月18日，原告等人抵达呼和浩特，由呼和浩特长鸿商务旅行社有限公司接团提供地陪服务。2015年6月20日下午3时许，原告至银肯塔拉沙漠生态文化旅游区游览，并参加了骑骆驼的自费旅游项目。骆驼每6头为一组，饲养人牵行第1头骆驼，其余5头骆驼以绳索牵引串联方式依次随后。原告骑上涉案骆驼组的第5头，随后末尾1头骆驼无人骑坐。在骆驼组行走中，队伍末尾无人骑坐的骆驼突然无故快速超前并碰撞原告骑行的骆驼，致使原告自骑行的骆驼背上摔下，腰部受伤。原告被送至当地医疗机构救治，诊断为腰椎压缩骨折。原告只能停止后续旅游项目，卧躺宾馆休息。返回上海后，原告进行了进一步的治疗。目前原告治疗基本结束。经与被告就赔偿事宜进行协商，但未果。原告遂提起本案诉讼。审理中，经原告申请，本院委托司法鉴定科学技术研究所司法鉴定中心对原告损伤后的伤残等级及护理、营养期限进行评定，结论为被鉴定人脊柱外伤致两节腰椎压缩性骨折并后遗功能障碍，相当于道路交通事故XXX伤残。损伤后护理90-120日、营养90日。原告为此支付鉴定费2,550元。 原告受伤后当日，银肯塔拉沙漠生态文化旅游区先行支付原告赔偿款2,000元。 原告回沪后，于2015年6月23日至2015年6月30日在上海市同济医院进行住院治疗，并在该院及上海市黄浦区外滩街道社区卫生服务中心接受门急诊治疗，共计支付住院及门急诊医药费5,182.50元(现金及个人医保账户支付)。 原告出院后，上海市同济医院出具病假证明书，准予原告自出院后病假至2015年10月27日。 原告户别为非农业家庭。 以上事实除原、被告陈述一致外，另有原告提供的境内旅游合同及附件、出团通知书、旅行意外险保单、旅行社责任险保单、案外人书面证词、情况说明、诊断报告照片、门急诊病历、出院记录、病假证明书、医药费单据、交通费单据、工资流水单、鉴定意见书、鉴定费发票，被告提供的境内旅游合同、出团通知书、委托旅游接待合同、景区照片、景区支付原告赔偿款2,000元的证明等证据及证人徐某某、丁某某到庭陈述在案佐证，并经庭审质证无疑，可以认定。 本院认为，旅游者的合法权益受法律保护。本案中原告作为旅游者，被告作为旅游经营者，通过订立包价旅游合同的形式建立旅游服务合同关系，本院予以确认。被告作为旅游经营者，应当为原告等旅游者提供安全、健康的旅游服务。银肯塔拉沙漠生态文化旅游区作为开放景区，其设置的骑骆驼项目，遇突发情况防护措施不利，致使游客骑行骆驼存在安全隐患。原告因该隐患存在而遭其他骆驼撞击骑行骆驼致摔下受伤，银肯塔拉沙漠生态文化旅游区作为旅游履行辅助人应当向原告承担赔偿责任。然被告作为组团社，原告起诉要求其承担民事责任，依法并无不可。被告在承担民事责任后可以向旅游履行辅助人银肯塔拉沙漠生态文化旅游区追偿。 综上所述，对于具体的赔偿项目，原告伤情治疗支出费用5,182.50元(现金及个人医保账户支付)，本院依法予以确认。 原告主张的误工费，根据其提供的病假证明书，原告病假截止日为2015年10月27日，自事发日起算为4个月。原告计算标准为每月1,733元，尚属合理，本院予以采信，故原告之误工费由本院依法计算为6,932元。 原告主张的护理费，由本院依据鉴定结论确定的原告护理90-120日的鉴定依据，以每日50元标准，依法计算105日为5,250元。 原告主张的营养费，由本院依据鉴定结论确定的原告营养90日的鉴定依据，以每日40元标准，依法计算为3,600元。 原告主张的交通费100元，本院予以认可。 原告主张残疾赔偿金为299,202元，并无不当，本院予以认可。 原告主张的鉴定费2,550元，本院依法予以支持。 银肯塔拉沙漠生态文化旅游区先行支付原告的赔偿款2,000元，原告确认可与被告赔偿款项予以抵扣。 依照《中华人民共和国旅游法》第七十一条第二款规定，判决如下： 上海向阳国际旅行社有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿王林芳医药费5,182.50元、误工费6,932元、护理费5,250元、营养费3,600元、交通费100元、残疾赔偿金299,202元、鉴定费2,550元，合计322,816.50元，扣除2,000元，实际应付320,816.50元。 负有金钱给付义务的当事人如未按原判指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案受理费5,978元，减半收取计2,989元(该款已由王林芳预缴)，由上海向阳国际旅行社有限公司负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。 审判员  高霄雷 二〇一六年十一月十七日 书记员  顾婷艳 附：相关法律条文 一、《中华人民共和国旅游法》 第七十一条…… 由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。但是，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。 二、《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。