浙江省新昌县人民法院民 事 判 决 书（2016）浙0624民初3196号原告：王玲莉，女，1962年7月14日出生，汉族，住新昌县。委托诉讼代理人：蔡烂漫，新昌县石城法律服务所法律服务工作者。被告：新昌县佛景圣地酒店有限公司（统一社会信用代码91330624079740238A），住新昌县南明街道江滨中路**。法定代表人：马申校，该公司执行董事。委托诉讼代理人：黄鑫东，男，该公司股东。原告王玲莉与被告新昌县佛景圣地酒店有限公司违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2016年9月1日立案受理后，依法适用简易程序审理。在审理过程中，被告新昌县佛景圣地酒店有限公司因对原告的营养期限、误工期限、护理期限有异议，向本院申请司法鉴定，本院经审查后予以准许，于2016年9月18日委托绍兴明鸿司法鉴定所进行鉴定，鉴定机构于2016年9月28日作出鉴定结论。本案于2016年11月4日依法公开开庭进行了审理。原告王玲莉及其诉讼委托代理人蔡烂漫、被告新昌县佛景圣地酒店有限公司的委托代理人黄鑫东到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王玲莉诉称：2016年2月6日下午，原告与丈夫在被告酒店住宿，傍晚，原告在被告酒店房间内洗澡时，因卫生间地面光滑摔倒，当时，原告王玲莉即被送往新昌县人民医院治疗，住，住院15天断为：胸7、11骨折（A型），多处软组织挫伤。原告已花去医疗费10492.51元，住，住院伙食补助费300元理费8502元（60天×141.7元/天），营养费1800元（60天×30元/天），误工费41025元（150天×273.5元/天），交通费200元。2016年6月20日，原告之伤经绍兴正大司法鉴定所评定伤后误工时间为150天，护理期60天，伤后营养期60天，伤残鉴定费为800元，合计经济损失63119.51元。综上所述，原告王玲莉入住被告酒店，原告利用酒店设施在洗澡时，因被告酒店设施陈旧，卫生间地面光滑且未有任何安全提示的情况下，原告突然滑倒摔伤，造成原告经济损失，该经济损失应由被告赔偿。事发后，原告多次与被告协商赔偿事宜，但被告至今未承担任何赔偿责任。现双方无法就赔偿协商一致，致本案纠纷发生。现向法院起诉要求依法判令被告赔偿原告医疗费、护理费、住院伙食补助费、误工费、营养费、鉴定费等合计经济损失63119.51元。原告王玲莉为证明其诉讼主张，向本院提供了下列证据：1、原告的身份证复印件及被告的基本信息各一份，证明原告、被告的主体资格。被告经质证对证据无异议。2、110报警单一份，证明有人报警，原告在如家酒店206房间洗澡摔倒的事实。被告经质证对证据本身无异议，但也说明一点，报警电话是酒店打的。3、新昌县人民医院门诊病历、出院记录、医疗费发票、住、住院费用清单、诊断报告单**明原告受伤医治经过情况及诊断为胸7、11骨折（A型），多处软组织挫伤及住院15天用药费用情况。被告经质证对证据无异议。4、交通费发票一组，证明原告伤后花去交通费200元的事实。被告经质证认为交通费过高，请求法院依法审核。5、鉴定费发票一份，证明原告实际支出鉴定费800元。被告经质证对证据的真实性无异议，但是以重新鉴定为准。6、绍兴文理学院司法鉴定中心柯桥分所鉴定意见书一份，证明原告伤后所需要误工期为150日，护理期为60日，营养期为60日。被告经质证对证据的真实性无异议，但是以重新鉴定为准。7、2016年4月18日新康医院出具的证明、邮政银行工资流水各一份，证明原告系新昌县新康医院职工，原告的工资收入为每月8207元，有银行流水相印证。被告经质证对证据有异议，该证据不能达到证明目的，对银行流水真实性无异议，原告的工资有部分在发，不能证明原告的损失。8、照片一组，证明原告受伤时现场四周的具体情况，进一步证明被告酒店没有防滑提示。被告经质证对证据照片的真实性无异议，但是其中有两张照片能看出当时卫生间是有地巾的，且已经被使用。9、新昌县新康医院证明一份，证明原告的工资奖金收入损失情况。被告认为年终奖的这个东西是根据企业来的，对该证据有异议。被告新昌县佛景圣地酒店有限公司辩称：当晚开房登记入住的时候登记的名字是石茂鑫，不是原告本人进行登记开房，原告是15：35分进入酒店，原告是在酒店不知情的情况下进入房间，原告是出事后才到酒店部补办登记手续，酒店洗澡的地方有防滑垫等防滑措施，酒店卫浴间也有小心地滑的提示，原告所说的卫生间没有防滑垫、没有防滑提示不是事实，“小心地滑”是贴在墙上的，位置是在马桶上方，是酒店的常规，每个房间都是有两块浴巾、两块毛巾、一块地巾，地巾的作用就是为了防滑。原告的误工费过高，要求法院进行相应的审查，原告在酒店摔倒事实，被告认为酒店的责任最多承担40%。被告新昌县佛景圣地酒店有限公司为证明其诉讼主张，向本院提供了下列证据：10、入住登记信息表两份，证明石茂鑫与原告两人的入住时间有差异。原告经质证认为关于登记的情况，原告本人是不清楚的，原告的身份证当时是交给其丈夫去登记的，具体是什么时候补登记也不清楚。11、照片一组，证明卫生间有防滑垫及小心地滑的提示的事实。原告经质证认为证据的真实性有异议，证据上无法显示照片是当天晚上进行拍摄的，且被告没有在举证期间内提交证据，无法达到被告的举证目的，原告怀疑是事后进行补拍的。被告对原告的质证意见认为小心地滑的提示及防滑垫和地巾在任何房间都可以进行察看，具体拍摄时间不是很清楚，是经办人拍摄的，当初在与原告协调，没有考虑到对证据进行提交，如家是他人专业管理，代理人作为公司股东一般不介入管理。12、新康医院原告工资情况发放表一份，证明原告受伤期间工资仍在发放，但是工资有所减少的事实。原告经质证对证据无异议。本院调取的证据13、绍兴明鸿司法鉴定所司法鉴定意见书一份，证明原告的误工期限为150天，护理期限为60天，营养期限为60天的事实。原、被告经质证对证据无异议。对于原、被告提供的上述证据及本院调取的证据，本院结合双方庭审陈述综合审查分析后作如下认证：证据1、2、3、5、6、13，能相互印证，被告无异议，与本案相关联，真实合法，本院予以认定。证据4，该证据与本案相关联，本院酌情认定交通费为150元。证据7，原告的证据能相互印证，可以达到原告的举证目的，本院予以认定。证据8，证据内容不足以达到原告的举证目的，本院不予认定。证据9，原告未作特别说明，本院认为该部分内容已包括在证据7中，是原告月工资收入的组成部分，不再作为单独的收入损失另行计算。证据10，可以确认原告入住登记的情况，本院予以认定。证据11，原告有异议，被告未有其他证据佐证该证据是事发现场的直接照片，无法达到被告的举证目的，本院不予认定。证据12，原告无异议，可以确定原告受伤后其收入是大部分受到影响，但在误工期间仍有工资收入7560元的事实，本院予以认定。综上本院查明的事实与原告诉称的事实基本一致，但其中原告系补登记入住被告处，原告的交通费为150元，误工费为33465元，具体为原告主张的41025元减去其误工期间未减少的工资7560元，原告其他的损失与其诉称的一致,原告总的经济损失为55509.51元。本院认为，公民的合法权益应依法受到保护。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。原告随其丈夫入住被告客房后，双方已形成住宿合同关系，被告应对原告的人身和财物安全采取必要的保障措施，现原告在被告客房内摔伤，被告作为酒店管理人，如果未尽到安全保障义务，则应当承担侵权责任。对于原告洗澡后因地滑摔倒，双方均无异议，对于被告是否尽到安全保障义务，是否对原告进行了相应的提醒，双方存在争议，结合本案实际，被告虽提供了证据但不足以证实进行了相应提醒，与本案事故的发生及原告损失的产生具有一定的关联性。但原告作为完全民事行为能力人，对其自身安全应尽到安全注意义务，特别在使用洗浴设施，未能认识其中的危险，未正确使用防滑器具，现因其未尽到安全注意义务不慎摔倒受伤，故原告应对损害后果承担相应责任。结合双方的各自过错，本院酌情确定由被告对原告的合理损失承担60%的赔偿责任。综上，本院对原告诉讼请求中的合理部分依法予以支持，对其他部分，本院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条、《中华人民共和国民法通则》第一百零六条之规定，判决如下：一、被告新昌县佛景圣地酒店有限公司赔偿原告王玲莉因本案事故产生的经济损失33305.71元，款限于本判决生效之日起十日内付清；二、驳回原告王玲莉其他的诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，负有金钱给付义务的当事人应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费1378元，减半收取689元，重新鉴定费840元，申请费200元，合计诉讼费计1729元，由原告王玲莉负担300元，由被告新昌县佛景圣地酒店有限公司负担1429元，于本判决生效后七日内向本院缴纳。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省绍兴市中级人民法院。审判员  俞雪均二〇一六年十一月二十日书记员  翁梦娜