天津市和平区人民法院民 事 判 决 书(2016)津0101民初84号原告：承德大众国际旅行社有限公司，住所承德双桥区火神庙综合楼，经营地河北省承德市双桥区西大街荣信大厦3单元2214室。法定代表人：黄朔，总经理。委托诉讼代理人：许红继，天津杰森律师事务所律师。被告：天津市嘉千华国际旅行社有限责任公司，住所天津市和平区吉林路26号。法定代表人：肖文霞。原告承德大众国际旅行社有限公司与被告天津市嘉千华国际旅行社有限责任公司旅游合同纠纷一案，本院于2016年1月4日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人许红继到庭参加诉讼，被告经公告送达开庭传票，未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。承德大众国际旅行社有限公司向本院提出诉讼请求：要求被告给付旅游费用9396元；诉讼费由被告承担。事实和理由：原、被告系合作关系。2015年4月24日，原告员工通过QQ向被告下设的天津市河北区门市部员工发出旅游线路合作要约，后双方通过QQ、微信等方式达成合意，约定原告负责被告组团人员的旅游服务，被告按每人348元的标准向原告支付该款，双方盖章确认。后被告实际发团人数26名大人、一名小孩。旅游结束后被告应给付原告9396元，却未付，虽经原告多次催要被告仍未付该款。被告天津市嘉千华国际旅行社有限责任公司未做出答辩。原告围绕诉讼请求依法提交了QQ聊天记录、传真确认件、旅行座位表、质量意见表、证人证言（情况说明）及证人身份证复印件、旅游车辆单位证明和其提供的营业执照、接待旅游团的单位出具的证明和其提供的营业执照。经本院庭审查证，原告提供的上述证据客观真实，且与本案具有关联性，本院予以确认并在卷佐证。本院根据上述认证查明，自2015年4月24日10点47分41秒开始至2015年5月12日17点57分37秒期间，原告员工甄晓云与被告员工宋可通过QQ聊天商定原告负责接待由被告组织的旅游人员的旅游服务，预留两名客人的信息，并以加盖原被告公章的电子件进行确认。2015年5月12日原被告对上述旅游服务事宜进行了确认，明确原告经办人甄晓云，被告经办人宋可，确定参团线路为B线：承德避暑山庄景区＋布达拉行宫景区＋棒槌山景区双汽二日超值游；出发时间：2015年5月18日；人数：24成人＋1儿童（儿童免结算，临近确认最终人数）；结算价格为每人348元*实际人数；客人姓名王吉言、李同乐和二人移动电话号码；集合地点：6点30分河东区六经路11号（七纬路交口）宜必思酒店，加盖了原被告公章。2015年5月18日10点17秒至2015年5月22日11点37分44秒原告员工甄晓云与被告员工宋可又通过QQ聊天，首先被告员工宋可向原告员工甄晓云询问具体去多少人，原告员工甄晓云答复为26个成人1个小孩。同时原告方提到因客人是一个小团队，连一张照片没卖出不能优惠，待以后的合作中再优惠，按27人结算，计9396元，并要求付款。被告方答复好吧。庭审中原告陈述，此后原告多次催要，被告仍未付款。原告出具的2015年5月18日的座位表和原告服务质量意见表分别证实了游客为王某、李同乐等27人（1－27号）；报名社是嘉千华；上车地点及时间为6点30分河东区六经路（七纬路交口）宜必思酒店；客人王某签名满意。庭审中，原告出具了证人王某2016年3月3日出具的书面证言，其证明：“2015年5月16日我们在天津参加了一个聚会，是黑龙江生产建设兵团三师五十八团十六连的战友聚会。参会人员来自浙江杭州、台州、北京、哈尔滨等各地人员。因杭州到天津路途比较远，我要求天津的战友给我们通过天津市嘉千华国际旅行社有限责任公司报名参加了2015年5月18日出行的承德二日游旅行团，并向天津市嘉千华国际旅行社有限责任公司支付了全部旅游费用。2015年5月18日早6点30分我们在天津市××经路宜必思酒店集合出发。实际人数27人，由全陪导游熊杰带领。在承德由承德大众国际旅行社有限公司接待参观旅游，地接导游王兴平接待。我作为该战友旅游团的游客联系人，特此证明”。2016年8月2日证人王某给本院邮寄了书面情况说明称：“本人王某，在承德大众国际旅行社有限公司诉天津市嘉千华国际旅行社有限责任公司的案件中，我应承德大众国际旅行社有限公司的请求，在2016年3月3日出具了一份证明书及本人身份证复印件，证明书内容由我本人书写，证明书所述的内容都真实。因本人在杭州，无法直接出庭作证，我特作出情况说明。我2016年3月3日出具的证明书内容及本情况说明都属实，如有虚假陈述，我愿承担相应的法律责任”。原告还出具了证人天津春秋运业有限公司2016年8月4日天津春秋运业有限公司出具的证明称：“我单位接受承德大众旅行社有限公司的委托，于2015年5月18日6时30分在天津市宜必思酒店门前接送王某一行27人（报名社为天津市嘉千华国际旅行社有限公司）去河北承德参加二日游。我单位作为该旅游团的客运提供方，证明上述事实真实存在，特此证明”。该公司法定代表人和经办人也在该证明上签名并提供了该公司的营业执照；承德市农家乐山庄餐饮有限公司2016年8月4日出具的证明称：“我单位接受承德大众旅行社有限公司委托，在2015年5月18日晚至2015年5月19日安排天津来的旅客（该批客人报名旅社为天津市嘉千华国际旅行社有限公司）的住宿，由地接导游王兴平在陪同签字栏中签字。我单位为该旅游团的住宿提供方，证明上述事实真实存在，特此证明”。该公司法定代表人和经办人也在该证明上签名并提供了该公司的营业执照。庭审中，被告经办人宋可经本院电话联系来本院，以天津市嘉千华国际旅行社有限责任公司河北门市部的名义向本院递交了对本案管辖异议申请书。因诉讼主体不符，本院未予裁定。本院认为，原告为证实与被告存在合同关系，提供了确认书和QQ聊天记录类的书证和电子邮件，该书证反映了原告为被告接揽的游客提供出行安排，确定的标准、价款，以及要求被告付款的内容，同时，确认书和QQ聊天记录的内容相吻合，结合参团的游客负责人提供的证人证言，以及与履行双方旅游合同提供车辆、餐饮的案外人单位提供的证明，可以达到双方以确认书和QQ联络方式确定合同关系，并实际履行完毕约定内容的证明效力，故本院确认原告提交的上述证据可以形成证据链，证实双方建立的旅游服务关系是民事法律关系，双方均应按约履行各自相应义务。现原告已经完成了为被告接揽人员的旅游服务义务，要求按照约定给付所欠旅游服务费的请求，有事实和证据支持，本院予以支持。由于被告放弃出庭参加诉讼，亦未提交反驳原告主张权利的证据，应承担相应的法律责任。综上所述，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零六条第一款,《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，缺席判决如下：被告天津市嘉千华国际旅行社有限责任公司自本判决书生效之日起十日内给付原告承德大众国际旅行社有限公司旅游服务费9396元。如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，由被告天津市嘉千华国际旅行社有限责任公司负担（此费用于本判决书生效之日起十日内直接交与原告）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。审 判 长  刘 捷审 判 员  池玉江人民陪审员  刘 静二〇一六年十一月二十二日书 记 员  王 朝本案引用的法律条文《中华人民共和国民法通则》第一百零六条第一款公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。