重庆市渝中区人民法院民 事 判 决 书（2015）中区法民初字第13273号原告白治强，男，1958年9月21日出生,汉族，住重庆市渝中区。委托代理人高建兰，重庆国彦律师事务所律师。委托代理人黄太春，重庆国彦律师事务所律师。被告重庆家乐福商业有限公司棉花街店，住所地重庆市渝中区民族路2号，组织机构代码X2190696-0。法定代表人吴勃，店长。委托代理人吴波，北京大成（重庆）律师事务所律师。原告白治强与被告重庆家乐福商业有限公司棉花街店（家乐福棉花街店）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院受理后，依法由审判员颜莉丽独任审判，适用简易程序公开开庭进行了审理，书记员蒋雪琴担任法庭记录。原告白治强及其委托代理人高建兰、黄太春，被告家乐福棉花街店的委托代理人吴波到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告白治强诉称，2015年1月3日晚，原告到被告家乐福棉花街店购物，购物完毕出门时，恰逢被告营业关门时间，店里大门的卷帘门已拉了一半下来。原告向店里的工作人员提出自己住在商店对面的小区，要从大门出去，但被拒绝。被告工作人员要求原告及其他顾客从店里的消防通道出去。因消防通道光线昏暗，原告未注意到消防门的门坎石，导致脚踏空身体失去重心摔倒。随后，被告店里的工作人员拨打了120与110，原告被送至重庆医科大学附属第二医院住院治疗，后被告将原告转院到重庆中山医院继续住院治疗，于2015年5月26日出院。被告支付了原告治疗期间的大部分治疗费用。原告认为，被告家乐福棉花街店在其经营场所未尽到安全保障义务，致使原告受伤，应赔偿原告摔伤后产生的所有经济损失。原告与被告就赔偿问题协商未果，为维护自身合法权益，现原告依法起诉，请求法院判令：1、被告家乐福棉花街店赔偿原告医疗费11400元、误工费48431元、交通费500元、住院伙食补助费14300元、营养费1000元、鉴定费700元、残疾赔偿金50432元、精神损害抚慰金5000元。2、本案诉讼费由被告家乐福棉花街店承担。被告家乐福棉花街店辩称，原告在家乐福棉花街店卖场出入口摔伤属实，事发时大约晚上10点，原告摔伤地点属于卖场里正常的人行通道，不是消防通道。当时通道内照明正常。其摔伤原因系原告自身未尽到注意义务，原告摔伤时已经注意到了有台阶存在，只是因为原告自身体弱多病并且在摔伤时双手均提有相关商品导致立足未稳摔倒，致摔伤后果的发生，原告应当自行承担相应责任。原告摔伤后，被告积极对原告进行救助，并垫付了医疗费66032.92元、住院伙食补助费4290元、护理费4740元，尽到了经营者的义务。现被告不同意原告的诉讼请求。经审理查明，2015年1月3日晚，白治强到家乐福棉花街店购物完毕准备回家途中，在家乐福棉花街店卖场出入口不慎跌倒。随后，白治强被送至重庆医科大学附属第二医院住院治疗，后于2015年1月28日出院。出院诊断：1、左侧胸腔积血；2、轻型颅脑损伤：1）头皮裂伤2）头皮血肿；3、胸背部软组织挫伤；4、左侧第4前肋骨折；5、高血压Ⅱ级中危；6、预激综合症；7、双侧股骨头坏死；8、血小板减少症；9、强直性脊柱炎；10、左眼视神经坏死；11、胸壁血肿。出院医嘱：1、注意休息，加强营养，避免受凉感冒；2、院外继续治疗；3、不适门诊随访。此次住院产生住院医疗费54566.45元。后白治强又于2015年1月30日到重庆市中山医院住院治疗至2015年5月26日出院，出院诊断为：1、左多根多处肋骨骨折；2、左外伤性血胸；3、左肺挫伤；4、血小板减少症。出院医嘱：请遵医嘱继续服药，并坚持门诊随访。此次住院产生住院医疗费21096.56元。2015年1月3日至2015年10月期间，白治强还产生了门诊医疗费1828.41元。在此期间，家乐福棉花街店垫付了白治强医疗费66032.92元、住院伙食补助费4290元、护理费4740元。2015年7月1日，白治强经重庆法医验伤所鉴定，并出具重法【2015】临鉴6字第633号《伤残等级鉴定意见书》，确认其伤残等级为10级。此次鉴定产生鉴定费700元。庭审中，家乐福棉花街店于2015年11月27日向本院提交《司法鉴定申请书》，请求对白治强的伤残等级进行司法鉴定。本院于2015年12月10日委托重庆法正司法鉴定所对白治强的伤残等级进行司法鉴定。2016年2月1日，重庆法正司法鉴定所出具渝法正【2016】医鉴字第48号《法医临床司法鉴定意见书》，鉴定意见为：白治强4肋以上骨折属10级伤残。此次鉴定所发生的鉴定费由家乐福棉花街店实际支付。庭审过程中，白治强还向法庭提交了经营者为邓军的《营业执照》、重庆小天鹅物业管理有限公司与邓军于2012年9月29日签订的《商铺租赁合同》、邓军与白治强于2012年9月29日签订的《租房协议》、重庆小天鹅物业管理有限公司物业服务费相关票据、租金收条，拟证明原告以月租金4500元从案外人邓军处租赁了位于重庆市渝中区XX巷XX号附25号商铺用于经营工艺品，受伤后产生了误工损失。白治强系城镇居民户籍，从事个体经营。上述事实，有购物小票、光盘1张、朝天门派出所接警单、医药费收据、收条、发票、户口簿、证明、重庆医科大学附属第二医院出院证、重庆市中山医院出院记录、《营业执照》、《商铺租赁合同》、《租房协议》、重庆小天鹅物业管理有限公司物业服务费相关票据、租金收条、照片、司法鉴定意见书、鉴定费发票等证据以及各方当事人的陈述在卷为凭，并经当庭质证，足以认定。本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》规定：侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任；民事权益包括生命权、健康权等人身、财产权益。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，被告家乐福棉花街店作为提供住宿服务的商家，应在合理限度内确保购物客人的人身安全，避免因管理、服务的瑕疵而引发的人身伤害。根据本案证据显示，在涉案事故发生未能做好安全防范工作，其提供服务过程中所存在的安全隐患与白治强的受伤结果有直接因果关系，家乐福棉花街店应对此次事故承担民事赔偿责任。同时应当指出，白治强作为成年人，在本次事故中也未尽到审慎义务，其自身也应对伤害后果承担一定责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。据此，本院对原告请求的各项赔偿费用评析如下：医疗费。最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条规定，医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。故白治强的医疗费应按其急救、住院治疗期间以及出院后门诊治疗实际产生的金额计算，合计应为77491.42元。误工费。最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条规定，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。因白治强在本案审理过程中举示的证据不足以证明其所从事的行业以及有固定收入来源，因此本院确认其误工费为：80元/天×141=11280元。护理费。原告的护理费以实际产生的4740元为准。交通费，结合原告的伤情及就医情况，本院酌情确定为500元。住院伙食补助费。白治强住院共141天，原告主张其住院伙食补助费14300元超出相关标准，本院依法确认其住院伙食补助费为141天×50元/天=7050元。营养费。原告因本次受伤治疗确需支出营养费，本院酌情确认原告营养费800元。残疾赔偿金，根据鉴定意见，原告白治强构成十级伤残。原告系城镇居民户籍，故赔偿数额应按照城镇居民标准计算，应为25147元×20×10%=50294元。精神损害抚慰金，原告因本次事故造成伤残，致使其遭受精神痛苦，有权请求精神损害抚慰金，结合原告的伤残等级及其过错程度酌情支持精神损害抚慰金2400元。鉴定费，本院确认实际发生的金额700元。综上所述，本案应纳入赔偿范围的费用有：医疗费77491.42元、误工费11280元、护理费4740元、交通费500元、住院伙食补助费7050元、营养费800元、残疾赔偿金50294元、鉴定费700元，共计152855.42元，被告家乐福棉花街店应承担前述费用的60%即91713.25及精神损害抚慰金2400元，合计94113.25元，扣除被告家乐福棉花街店已实际支付的医疗费等其他各项费用共计75062.92元，被告家乐福棉花街店还应支付原告白治强赔偿款19050.33元。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第十六条、第三十七条第一款，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：一、被告重庆家乐福商业有限公司棉花街店于本判决生效后10日内赔偿原告白治强19050.33元。二、驳回原告白治强的其他诉讼请求。如果重庆家乐福商业有限公司棉花街店未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1468元，由原告白治强负担588元，被告重庆家乐福商业有限公司棉花街店负担880元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第五中级人民法院。审 判 员 颜莉丽二〇一六年三月二十一日法官助理 周国平书 记 员 蒋雪琴