北京市海淀区人民法院民 事 判 决 书（2015）海民初字第24980号原告联想（北京）有限公司，住所地北京市海淀区上地信息产业基地创业路6号，注册号：110000410127232。法定代表人杨元庆，CEO。委托代理人侯炜，北京市安理律师事务所律师。委托代理人王欣，北京市安理律��事务所律师。被告北京福思特物流有限公司，住所地北京市顺义区后沙峪镇铁匠营村东南侧，注册号：110113005539358。法定代表人全淑珍，职务不详。被告侴馨冉，女，1973年5月5日出生。原告联想（北京）有限公司（以下简称联想公司）诉被告北京福思特物流有限公司（以下简称福思特公司）、侴馨冉服务合同纠纷一案，本院受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告联想公司委托代理人侯炜、王欣到庭参加了诉讼，被告福思特公司经本院依法传唤未到庭应诉。本案现已审理终结。原告联想公司诉称，2014年8月18日，我们与福思特公司签订《物流服务协议》（以下简称主协议），《物流服务协议工��说明书》（分库业务，以下简称分库说明书），《物流服务协议工作说明》（运输业务，以下简称运输说明书）上述全部文件均约定福思特公司为我公司提供仓储、运输及保管业务。2015年4月开始，被告违反合同，不遵守双方约定迟延向我公司交付若干批次货物达两个月之多，且将用于存放联想服务备件的七个库房关闭上锁，上诉行为使得我公司无法对运输和库房中的货物进行提取，并用于向原告进行售后服务。我公司为了履行自身对客户负有的相关义务，同时为了及时取回被封库及被在途扣留的货物最大限度减少损失，我公司不得不从高成本别处调送配件，并采取措施取回被扣留的货物。为了减少损失解决上述事宜，经多次联系2015年4月17日方有机会与福思特公司经理、大股东及实际经营人侴馨冉面谈，由于事态紧急，双方当场签订了补救措施协议，约定将我公司未来应付的款项保证金190万元直接向被告指定的库房支付，即视为向被告支付的方式减损并取回货物。同时福思特、侴馨冉明确认可截至到《补救措施协议》签订之时，其违约行为给我公司造成了巨大的经济损失，并承诺向我公司支付违约金300万元，如违约金不足以补偿原告损失，需要另行赔偿。事实上对方的违约行为已经给我公司造成了超过300万元的严重经济损失，应就超过违约金之外的损失予以赔偿，为了维护我公司合法权益，故诉至法院，诉讼请求：1、给付联想（北京）有限公司违约金300万元及违约金不足以弥补的损失100万元，侴馨冉与北京福思特物流有限公司承担连带责任；2、返还联想（北京）有限公司被扣价值196万的货物，如确已无法返还货物则赔偿相应数额的损失，侴馨冉与北京福思特物流有限公司承担连带责任；3、侴馨冉与北京福思特物流有限公���承担连带承担本案诉讼费、评估费、鉴定费、律师费。被告福思特公司、侴馨冉未答辩。经审理查明，2014年8月18日，联想公司与福思特公司签订《物流协议主协议》，约定双方就建立服务采购关系基础事宜而订约。福思特公司将向联想公司提供本协议项下工作说明、工作授权书中规定的可交付物及服务，合同期限至2017年7月31日。福思特公司不存在针对或危机自己，将影响联想行使其本协议下权利的索赔、留置或诉讼。可交付物及服务不侵犯第三方的隐私权、名声、名誉及知识产权。对于福思特人员采取的停工、罢工或其他工潮行为，福思特应在法律范围内在其业务活动中采取一切必要措施减少对联想公司经营活动的有害影响。应迅速通知联想任何此类即将发生的、可能干扰贵方实施服务的工潮行为。同日双方签署《物流协议服务说明书》，约定联想公司允许福思特公司在其承包的联想客服备件分库使用其库存管理和发货系统，并免费提供操作license，但福思特必须严格遵守联想的操作系统流程和规范。福思特公司负责管理联想备件分库的所有货物及由联想或联想相关合作单位发给联想客服备件分库的货物的所有权属于联想所有，在没有联想书面同意的情况下，福思特公司不得随意占有或用于任何联想客服指令发货外的用途，但福思特公司自行购买的除外。福思特有义务采取必要的安全防范措施保证联想公司财产安全，并承担由此产生的费用，在福思特公司责任期内发生的各种联想资产货物损害丢失，除工作说明书外，福思特公司必须按照损失资产或货物的的联想当期销售全额予以赔付，该赔偿并不限制联想根据协议的其他约定要求福思特承担责任。在福思特公司责任期内发生的或丢失、损害或者其他差错，福思特公司负责全额销售赔偿。福思特公司对于其承包联想业务的运作负责进行相关的处理和协调，对其合法、合理、安全性及保障负全部责任，福思特公司为本说明书目的委托第三方完成运输任务情况下，由福思特承担全部责任，因第三方原因导致联想损失，由福思特公司承担全部违约及赔偿责任。如果违约方支付违约金不足以弥补守约方损失，包括但不限于违约造成的守约方对第三方违约造成的损失及守约方为此支付的律师费、诉讼费、调查费、赔偿费等，违约方还应弥补守约方损失。该工作说明对于联想备件库房服务信息反馈、备件库房入库业务操作指导书作出包括目的、适用范围、信息反馈、特殊情况处理、操作规范、步骤、业务记录及报表等内容的详细约定。2015年4月17日联想公司与福思特公司签署《补救措施协议书》，协议约定：根据原协议，福思特公司2015年3月及4月多次出现严重违反原协议规定内容，在要求时效内未送达，至今有多笔货物未交付。同时福思特公司拖欠其下游仓储物流商的款项，导致福思特用于联想备件运作的指定库房被上锁并停止全部运作。如福思特按照原协议完全履行了义务，截至2015年3月联想应结算给福思特的服务费用估计150万元，具体金额以实际核实为准。双方达成一致：1、考虑到联想货物系联想为产品用户提供售后维修服务，联想对货物由紧急需求，为减少迟延交付货物和停止指定库房运作给联想造成的进一步不利影响，福思特公司统一，联想公司可将3月份正常结算服务费用和保证金支付给福思特指定库房的仓储物流商，联想向福思特公司下游仓储物流商的支付视为联想对福思特的支付。2、福思特公司统一，印本协议内鉴于条款内提及的违约事件已造成联想实质性损失，福思特公司将向联想公司支付300万元的违约金，同时，如该违约金不足以弥补联想损失，需另行赔偿。3、在联想支付上述所提及的服务费用和保证金前，福思特公司需确保按照联想要求配合联想进行清点和货物交接。如出现福思特公司不予配合的，福思特公司同意联想公司自行采取全部措施，包括但不限于自行打开库房、自行清点、并对清点数额不提出任何异议，同时对于清点前产生的货物丢失、损坏等责任，由福思特依据原协议承担全部责任。4、鉴于福思特目前无法为联想公司提供服务，故福思特公司同意联想有权根据其单方判断全部或部分终止原协议，福思特拨正就全部或部分终止提供充分配合。特别声明指出：福思特公司知晓同意：1、本协议签署不代表联想对福思特的全部或部分违约放弃了原协议下任何权利和要求，包括但不限于违约金、补偿金、损失赔偿金的索赔等。2、本协议的签署并不限制联想要求福思特公司采取其他补救措施以减少其违约行为给联想带来不利影响的权利。3、本协议的签署不表明联想对福思特公司与福思特公司下游仓储物流商之间任何事宜和纠纷做出了任何确认、保证、承诺，联想不对福思特及其下游仓储物流商的任何纠纷和事宜想福特或任何其他第三方承担任何责任。该协议附有7个分库的名称和地址。该协议福思特公司未加盖公章，由侴馨冉在落款处签字。庭审中，联想公司提交的工商信息载明侴馨冉系福思特公司股东。诉讼中，联想公司提交如下证据：郑州分库备件盘点交接报告及付款凭证、联想昆明分库备件盘点交接报告���付款凭证、联想乌鲁木齐分库备件盘点交接报告及付款凭证、联想贵阳分库备件盘点交接报告及付款凭证复印件一份；成都分公司的紧急补救措施协议书及盘库交接报告、南京分公司的紧急补救措施协议书及盘库交接报告、济南分公司的紧急补救措施协议书及盘库交接报告、付款凭证复印件一份；诚信合作协议书、紧急补救措施协议书、扣押货物明细、证明复印件一份；紧急补救措施协议书、北京好时达快运公司与被告对账明细、增值税专用发票复印件一份。以上证据证实联想公司向四家独立的物流公司，郑州分库、昆明分库、乌鲁木齐分库、贵阳分库共支付了1196789.9元，还包括福思特成都、南京、济南分公司支付了858780.62元，上述支付行为完成后联想公司取得被扣押货物。事发后联想公司向福思特下游物流商刘慎才438097元，向福思特下游物流商好时达公司支付199580元，刘慎才到庭证实事发与接收联想公司款项之事实。联想公司还提交运费损失表、贬值损失表、冗余损失表、委托代理协议及律师费发票复印件一份，证实其损失包括：1、运费损失，因七个分库被扣押，所以不能发货，需要从北京上海的总库房发货，这样费用大幅增加，此损失乃联想公司发货的运费减去正常从七个库房发货产生的差额，应为1106946.24元。2、贬值损失，因为七个库房扣押物品后，电子产品存在净值率，电子产品每个月都有价值减损，故按照4月份的净值率和减值比例计算至恢复库房的时间，贬值损失为2079754元。3、冗余损失，七个库房被封存，联想公司需要准备一周供货安全库存，才能保证维修的争产。有的零件不能马上到货，多采购的库存乘以经验冗余比例产生冗余损失2028244.68元。4、律师费6万元，以联想提交相应发票为准。以上损失计算完毕，再扣除应支付福思特公司3月份应结算物流费1431635.08元及保证金50万后，应为6036557.36元。现本案联想公司仅主张部分损失，并保留继续追索的权利。联想公司还提交在途货物及公证书复印件一份，证实相应在途货物返还问题，现物品下落不明，依据的合同约定双方之间通过电子系统收发货物的，联想对于上述电脑进行公证，系统中可以显示上述货物没有发送也没有收回。现联想公司依据货物是按照成本价主张权利。上述证据本院收取复印件，诉讼中本院电话联系、邮寄送达福思特公司未果，并赴福思特公司注册地址进行送达未果，本院亦电话联系侴馨冉，侴馨冉未按其承诺到庭接受送达，本院向其户籍地邮寄送达起诉书等应诉材料未果，��本院在报纸刊登公告，告知二被告按照公告内容接受送达并参加诉讼。公告期限截至后二被告均为到庭应诉。上述事实，有当事人陈述、编号为201407280109号物流服务协议复印件一份、编号为201407280109号物流服务协议工作说明书（分库业务）复印件一份、编号为201407280114号物流服务协议工作说明书（运输业务）复印件一份、被告工商档案信息及身份证复印件、补救措施协议复印件一份、联想郑州分库备件盘点交接报告及付款凭证、联想昆明分库备件盘点交接报告及付款凭证、联想乌鲁木齐分库备件盘点交接报告及付款凭证、联想贵阳分库备件盘点交接报告及付款凭证复印件一份、成都、分公司的紧急补救措施协议书及盘库交接报告、南京分公司的紧急补救措施协议书及盘库交接报告、济南分公司的紧急补救措施协议书及盘库交接报告、付款凭证复印件一份、诚信合作协议书、紧急补救措施协议书、扣押货物明细、证明复印件一份、紧急补救措施协议书、北京好时达快运公司与被告对账明细、增值税专用发票复印件一份、运费损失表、贬值损失表、冗余损失表、委托代理协议及律师费发票复印件一份、三月份应结算物流费的明细复印件一份、在途货物及公证书复印件一份等证据在案佐证。本院认为，当事人有对诉讼请求进行反驳并对证据进行质证的权利，福思特公司与侴馨冉经本院依法传唤未参加诉讼，其放弃上述权利，不影响本院缺席审理并作出判决。当事人之间达成的约定应予恪守。联想公司与福思特公司达成的物流服务协议、物流服务协议工作说明书、物流服务协议工作说明书均系当事人真实意思表示，合法有效，应予遵守，���思特公司因其原因致使合同向对方的货物被扣留，应当承担相应的违约责任。联想公司据以上述合同主张权利，应予支持。由于福思特公司原因产生货物被扣后达成的补救措施协议书乃双方就违约赔偿事宜达成的协议，亦应恪守。由于福思特公司股东侴馨冉签字确认上述协议，侴馨冉并非公司企业法人，其个人承诺合法有效，侴馨冉对上述赔偿问题应承担连带责任。通过联想公司提价的证据可以证实：证实联想公司为取得被扣押货物向福思特公司下游物流公司的郑州分库、昆明分库、乌鲁木齐分库、贵阳分库共支付了1196789.9元，还包括福思特公司成都、南京、济南分公司支付了858780.62元。联想公司还向福思特下游物流商刘慎才垫付438097元，向福思特下游物流商好时达公司支付199580元。联想公司提交的运费损失表、贬值损失表、冗余损失表、委托代理协议及律师费发票，能够证实其因七个分库被扣押，需要他处总库房发货产生运费大幅增加，此损失乃联想公司发货的运费减去正常从七个库房发货产生的差额，应为1106946.24元，该部诉求成立，应予支持。联想公司主张的贬值损失，按照4月份的净值率和减值比例计算至恢复库房的时间，贬值损失为2079754元，应予支持。冗余损失乃联想公司需要准备一定库存维持客户报修，该公司多采购的库存以经验冗余比例计算损失2028244.68元，事实成立，应予支持。联想公司主张律师费6万元，符合合同约定，应予支持。以上损失计算完毕，再扣除应支付福思特公司3月份应结算物流费1431635.08元及保证金50万后，应为6036557.36元。联想公司还��交在途货物及公证书复能够证实相应在途货物下落不明，依据的合同约定双方之间通过电子系统收发货物的，联想对于上述电脑进行公证，公证书内容能证实其诉求客观存在，本院无法确认货物下落，现联想公司依据货物成本价主张权利，本院应予支持。通览全部纠纷，联想公司此次诉讼符合其与福思特公司达成的约定，符合其与侴馨冉达成的补救措施协议，而且主张数额乃实际损失的一部分而已，故本院应对其诉求全部予以支持。综上，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百一十二条、第一百一十四条第一款之规定，判决如下：一、北京福思特物流有限公司于本判决生效后七日内给付联想（北京）有限公司违约金人民币三百万元。二、北京福思特物流有限公司于本判决生效后七日内给付联想（北京）有限公司经济损失人民币一百万元。三、北京福思特物流有限公司于本判决生效后七日内给付联想（北京）有限公司在途下落不明的货物损失人民币一百万元。四、侴馨冉对本判决主文第一项、第二项、第三项中法定义务承担连带给付义务。案件受理费二万六千七百六十元，由北京福思特物流有限公司与侴馨冉共同负担，于本判决生效后七日内交纳。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第一中级人民法院。如在���诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。审 判 长  汪 懿人民陪审员  潘弥春人民陪审员  胡显蕾二〇一六年三月十六日书 记 员  王 璇