山东省潍坊市奎文区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）鲁0705民初2711号 原告：刘桂信。 委托代理人：李金刚，山东广则律师事务所律师。 被告：潍坊市公共交通总公司，住所地潍坊市奎文区东风东街295号。 法定代表人：王振刚，总经理。 委托代理人：宁燕红，山东睿盛律师事务所律师。 原告刘桂信与被告潍坊市公共交通总公司城市公交运输合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告刘桂信委托代理人李金刚，被告潍坊市公共交通总公司委托代理人宁燕红均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1、依法判令被告赔偿原告医疗费、护理费、住院伙食补助费、后续治疗费、牙齿修复重置费用等损失合计76000元（具体以鉴定作出后的计算结果为准），精神损失费10000元；2、本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：2018年3月3日原告乘坐被告的17路公交车（车牌号为鲁V×××××），刚上车没等落座，也没握住扶手，被告工作人员司机刘强在履行职务期间操作不当，造成该车猛起步、接着急刹车，原告倒撞在前排左侧座椅旁、接着摔倒在地板上，坐起后晕头转向，导致原告腰部、胸部、腿部、牙齿和颈部受伤。原告与被告之间存在客运合同关系，被告作为承运人，没有对原告尽到安全运输的义务，应对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任。被告违约，其应当赔偿原告损失。依据《中华人民共和国合同法》的规定，原告诉至贵院，请求判如所请。 被告潍坊市公共交通总公司辩称，原告具体损失数额待原告举证后发表意见。事故发生在2018年3月3日，原告住院时间是2018年4月5日至5月3日，系事故发生一个月后，原告在2018年3月3日系伤及骨盆即原告为向后倒摔伤，原告主张牙齿修复费用等应当提供证据证明原告向前倾倒受伤。被告公司已先行为原告垫付医疗费等共计20850.5元，请求本案一并处理。 本院经审理认定事实如下：2018年3月3日8时许，原告乘坐被告的鲁V×××××号17路公交车，因被告司机操作不当急刹车，致使原告向后倾倒摔伤，入院检查，原告伤及骨盆，被告为此支付检查费及药费1000元。后原告于2018年4月5日入住潍坊市中医院住院治疗，至2018年5月3日，实际住院28天，花费医疗费19850.5元，该费用由被告支付。 本案诉讼中，原告向本院提出对其伤残等级、护理人数及天数、后续治疗费、是否需要护理依赖及后续护理费、三颗门牙松动和以上事故的关联度及牙齿修复、重置费、营养费、残疾器具费等事项进行司法鉴定的申请，后本院依法委托潍坊盛泰司法鉴定所对上述事项进行了司法鉴定。该司法鉴定所出具司法鉴定意见书，结论为：1、刘桂信之伤残等级为十级伤残；2、护理为壹人护理60日（含住院期间）；3、营养期限60日（建议30元/日）；4、后续治疗费建议以实际合理支出费用审查认定；5、残疾辅助器具费建议以实际合理支出费用审查认定；6、根据目前提供的现有资料，无法认定三颗牙齿松动与本次交通事故是否具有关联性；7、护理依赖为达不到护理依赖程度。 诉讼中，原告主张赔偿数额为57828.47元，具体包括医疗费12233.67元、残疾赔偿金19774.5元（2018年城镇居民年人均可支配收入39549元/年*5年*10%）、护理费10633.8元（根据原告护理人从事职业制造业行业标准69867元/年/360天*60天）、营养费1800元、司法鉴定费3301元、复印费85.5元（三次复印，34.5元+15元+36元）、精神损害抚慰金10000元。对原告主张的上述费用，被告经质证，对下列项目数额有异议： 1、医疗费12233.67元，原告为此提供潍坊中医院费用清单一份、住院发票一份、潍坊中医院门诊病历一份及门诊发票三份、中国人民解放军第八十九医院门诊发票四份，被告质证对原告提供的潍坊中医院费用清单中的复杂牙拔除术240元、口腔局部止血60元、局部浸润麻醉90元有异议，认为系治疗牙齿费用，不应由被告承担；对潍坊中医院门诊病历及门诊发票真实性没有异议，但该费用系治疗牙齿，不应由被告承担；对中国人民解放军第八十九医院门诊病历及门诊发票真实性没有异议。 2、残疾赔偿金19774.5元，被告对计算标准有异议，认为应按照2017年城镇标准计算。 3、护理费10633.8元，原告主张原告受伤由原告女儿许洁护理，为此提供许洁的身份证、营业执照，许洁担任山东莱德机械有限公司的法定代表人，按照2017年度制造业行业标准69867元/年/360天*60天计算护理费。被告对原告提供的身份证、营业执照真实性没有异议，但被告认为该证据不能证明许洁因护理而实际收入减少，原告应提供护理人员的扣发工资证明，事故发生前后工资表及银行流水以证明其实际扣发工资。后原告主张放弃按照制造业标准计算护理费，要求按照2018年城镇标准计算护理费6501元（39549元/365天*60天）。 4、营养费1800元，原告主张按照鉴定意见60日，每日30元计算。被告要求由法院依法认定。 5、复印费85.5元，原告主张三次复印，合计支付复印费85.5元（34.5元+15元+36元），被告称原告仅提供第一次住院病历，只认可第一次复印费15元。 6、精神损害抚慰金10000元。原告认为原告构成十级伤残，被告作为公司，应赔偿原告精神损害抚慰金。被告认为本案系城市公交客运合同纠纷，根据合同关系原则，原告主张精神损害抚慰金没有法律依据，不予认可。 另原告住院期间，被告支付原告现金1000元，并为原告结算住院费用19850.5元。 以上事实，有原告提供的证明、公交车单据、住院病历、住院费单据、费用清单、门诊病历、门诊收据、鉴定费单据，潍坊盛泰司法鉴定所作出的司法鉴定意见书及当事人陈述在案为证。 本院认为，本案原告提供的证据相互印证，能够证明原告与被告之间城市公交运输合同关系依法成立，且合法有效，被告应当按照合同约定履行安全运输义务，并应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。本案原告乘坐被告的车辆，因驾驶员操作不当，致使原告受伤住院，原告要求被告赔偿损失的诉讼请求，合法有据，本院依法予以支持。本案双方争议的主要焦点为原告的损失数额如何认定。原告主张的残疾赔偿金19774.5元、营养费1800元、司法鉴定费3301元、复印费85.5元，证据充分，且计算方式合理合法，本院依法予以认定。原告主张的医疗费12233.67元，其中的关于牙齿治疗花费的费用合计为9194元（240元+60元+90元+600元+8204元），根据司法鉴定部门出具的鉴定意见，该部分费用与本案事故没有关联性，故对该部分费用，本院依法不予支持，其余医疗费3039.67元，本院依法予以支持。原告主张的护理费10633.8元，后原告放弃按照制造业行业标准计算护理费，要求按照2018年城镇居民标准计算护理费为6501元，该主张符合法律规定，本院依法予以支持。原告主张的精神损害抚慰金10000元，因本案系城市公交运输合同纠纷，故原告主张精神损害抚慰金没有法律依据，对原告该主张，本院依法不予支持。被告垫付的医疗费20850.5元，不在原告主张的医疗费中，其中1000元系被告支付给原告的现金，该款应从原告主张的赔偿数额中予以扣除。综上，原告各项损失合计为34501.67元，扣除被告支付的1000元，被告应赔偿原告33501.67元。 综上，依据《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第三百零二条之规定，判决如下： 被告潍坊市公共交通总公司赔偿原告刘桂信医疗费、护理费、残疾赔偿金、营养费、复印费、鉴定费等损失合计33501.67元，于本判决生效之日起十日内付清。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1950元，由原告负担1287元，被告负担663元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省潍坊市中级人民法院。 审 判 长  陈卫东 人民陪审员  马爱珠 人民陪审员  孟 钢 二〇一九年六月六日 书 记 员  徐艳飞