福建省福清市人民法院 民 事 判 决 书 (2019)闽0181民初1580号 原告：陈爱妹，女，1972年11月30日出生，汉族，住福建省长乐市。 委托诉讼代理人：黄玉贵，福州市台江区求真法律服务所法律工作者。 被告：福清市妇幼保健院，住所地福清市福人路与西环路交界处，统一社会信用代码12350181488546276W。 法定代表人：何光，院长。 委托诉讼代理人：杨春治、王丽飞，福建国富律师事务所执业律师。 原告陈爱妹与被告福清市妇幼保健院违反安全保障义务责任纠纷一案,本院于2019年2月14日立案受理后,依法适用普通程序,于同年3月22日公开开庭进行了审理。原告及其委托诉讼代理人黄玉贵与被告的委托诉讼代理人王丽飞到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1.被告赔偿原告陈爱妹医疗费、护理费、残疾赔偿金、交通费、误工费、精神损害抚慰金等合计287578.74元；2.被告承担本案诉讼费用。事实与理由：原告在被告处为儿媳妇住院生产提供护理。2018年2月25日，被告的食堂门口地面油腻湿滑，没有任何防滑警示牌，导致原告购买午餐时滑倒摔伤右膝部。原告伤情经诊断为“右髌骨粉碎性骨折”，先后经过被告医院、福清市医院、福州市医院（以下简称第二医院）的治疗。2018年6月5日，原告伤情经福建正方圆司法鉴定所鉴定为“十级伤残”。由于骨折迟延愈合、内固定装置障碍的原因，原告于2018年10月31日在福州市医院住院治疗。原告在以上医院治疗费用已经支付合计50907.92元。经协商，被告拒绝对陈爱妹依法赔偿。根据《侵权责任法》第三十七条，被告作为公共场所的管理人应尽到安全保障义务，否则造成他人损害的，应当承担侵权责任。住院期间被告已经支付给原告医疗费用25000元。 被告福清市妇幼保健院辩称，原告在食堂受伤的原因不能确认是地面油腻、湿滑所致。原告作为成年人应当尽到注意义务，原告应对自己的受伤行为负责，被告在食堂就餐地点均设置防滑警示牌，且有专门人员定期进行清洁，保洁人员均定期及时清理地面，地面不会存在湿滑，即使地面湿滑，也应该是当时就餐人员打汤溅出的汤水所致。原告在就餐高峰期要求保洁人员时刻清理，会影响用餐人员正常用餐。被告已经在能力范围内尽力提供安全保障义务，不存在过错，就基于原告在被告处受伤的出于人道主义，被告愿意对原告损伤承担5%的责任。原告主张的各项赔偿项目过高，误工费应计算至定残前一日即99天，误工费标准应按上一年度零售业平均工资计算；住院期间的护理费，住院24天，每天应按照上一年度的护理标准即189元/天计算，出院后护理费，天数66天（90天-24天），每天按50元标准计算；交通费太高，应酌定为1000元；营养费过高，应当以鉴定90天营养费乘以每天10元；住院伙食补助费，住院24天，每天应按30元计算；残疾赔偿金应当按照农村标准；精神损害抚慰金应按2000元计算，因为原告本身存在过错；医疗费应以正式发票金额为据。被告已经垫付的医药费25,000元应予以扣除。 经审理查明，原告在被告处为儿媳妇生产作陪护。2018年2月25日中午，原告去被告食堂买饭途经食堂门口踩到一滩水而滑倒摔伤右膝，在被告处拍片检查，支付费用153元，因伤情较重随即转至福清市医院检查治疗，经诊断为右髌骨粉碎性骨折，支付费用1354.15元，次日转至第二医院住院治疗，同年3月9日出院，支付费用23,148.14元，出院医嘱：随诊，定期门诊复查；建议休息6个月；加强营养，加强护理；待骨折端骨性愈合后取出内固定。 2018年5月28日，原告委托福建正方圆司法鉴定所进行伤情鉴定，支付费用2600元。2018年6月5日，该鉴定所出具鉴定意见：原告为十级伤残、误工期为180日、护理期为90日、营养期为90日、后续治疗费用为12,000元。 2018年3月21日至同年8月8日期间，原告先后四次到福清平安骨科医院门诊检查治疗，支付费用合计583.25元。 2018年8月16日，原告在福州市仓山区惠信医药有限公司购买药品，支付费用1385元。 2018年10月31日至2018年11月12日期间，原告在第二医院住院实施取内固定手术，支付费用23,557.68元，出院医嘱：术后定期门诊复查，定期换药至伤口愈合；支具保护3个月；建议休息3个月；加强营养，加强护理。 2019年2月12日，原告到福州市医院住院门诊复查，支付费用297.9元。 住院期间，被告三次付给原告医疗费用共计25,000元。因赔偿损失协商不成，现原告向本院起诉。 另查明，根据我国国家统计局网站公布的城乡分类标准，原告户籍所在地归类属于农村。 以上事实，有福清市医院的病历、出院记录、收费票据、费用清单、收款收据，第二医院的疾病证明书、出院记录、收费票据、项目费用清单，福清平安骨科医院的门诊票据、门诊缴费清单、司法鉴定意见书、鉴定费发票、门诊发票等证据在案佐证，经庭审举证、质证，结合当事人陈述，予以认定。 本院认为,本案因原告在被告处为其儿媳妇生产提供护理，其途经被告食堂门口滑倒摔伤而提起侵权之诉，应适用《中华人民共和国侵权责任法》（以下简称《侵权责任法》）的相关规定。《侵权责任法》第三十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”本案中,被告食堂对病人及陪护人员等不确定人员开放就餐，应认定为公共场所。原告到被告食堂购买午饭行为属于正常陪护范围，被告作为医院食堂管理人应对原告负有安全保障义务。原告主张被告食堂门口有水存在湿滑问题，其因踩到有水处而滑倒受伤，该说法与日常生活经验吻合，而被告辩称其食堂门口设置防滑警示牌、即使地面湿滑也是其他就餐人员打汤溅出所致，但未提供相应的证据予以证实，应承担举证不能法律后果，故原告关于被告未尽到安全保障义务的主张成立，本院予以采纳。被告应当对原告的损害承担侵权责任。原告系完全民事行为能力人,经过事发地点可以绕开有水地方而避免滑倒，但其未对行进的路面情况持谨慎的注意义务,根据《侵权责任法》第二十六条“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。”规定，其应对自身损害承担相应责任。根据本案实际情况，本院酌情确定原告自行承担40%的赔偿责任，被告承担60%的赔偿责任。 根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，本院确认赔偿项目与数额如下：（1）医疗费，提供了医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定。原告主张医疗费50907.92元,其提供的有相应收费票据的、病历、费用清单的金额为50479.12元，其余的金额缺乏相应的收费凭据，不予认定。（2）误工费，原告从受伤之日至定残前一日共计100天，福建省2018年农、林、牧、渔业在岗人员平均工资58068元，原告的误工费为15909.04元（58068元／年÷365天／年×100天），定残后原告的伤残赔偿金可以弥补其第二次住院的误工费损失，原告主张超过的部分，缺乏事实与法律依据，本院不予支持。（3）护理费，根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。原告第一次住院13天，出院医嘱建议休息6个月，加强护理，本院酌定护理为100天，故其护理费应为17977.22元（58068元／年÷365天／年×113天），原告主张超过的部分，本院不予支持。（4）交通费，根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算,并且应当以正式票据为凭;有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。原告主张交通费3000元，但未提供相应证据证明，但根据医疗机构的诊疗记录可以认定,原告因本起事故住院治疗,出院后仍需多次复查,确需交通费支出,结合原告住所地、治疗地等情形,本院酌情认定交通费为2000元。（5）营养费，根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。原告被评定为十级伤残,医疗机构亦有“加强营养”的意见,本院酌情认定营养费为4000元。（6）住院伙食补助费，参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准确定,本院按50元／天为标准计算,结合原告两次住院期间住院治疗与受伤的关联性,本院认定住院伙食补助费为1300元（50元／天×26天），原告主张超过的部分，本院不予支持。（7）残疾赔偿金,根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,自定残之日起按二十年计算。2018年福建省农村居民人均可支配收入17821元／年,原告因事故致十级伤残,其残疾赔偿金为35642元（17821元／年×20年×10%）；原告提供的暂住证登记日期在其受伤之后，不足以证明其受伤前在贵州省平塘县连续居住满一年，故其关于按城镇居民标准计算伤残赔偿金，缺乏事实与法律依据，本院不予采纳；其主张超出的部分，本院不予支持。（8）鉴定费，原告主张司法鉴定费用2600元，有鉴定费发票为据，本院予以支持。（9）精神损害抚慰金，根据本案具体情况及审判实践，本院酌定精神损害抚慰金为4000元，原告主张超出的部分，本院不予支持。上述（1）至（8）项合计129907.38元。原告应自行承担40%责任即51962.95元；被告应承担60%责任即77944.43元，加上（9）项4000元，被告应赔偿原告共计81944.43元。被告已支付的25000元应予以扣除。 据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条第一款,《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十一条,《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定,判决如下: 一、福清市妇幼保健院于判决生效之日起十日内赔偿陈爱妹医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、鉴定费等合计81,944.43元（已付25,000元，应予以扣除）; 二、驳回陈爱妹的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费5613元,由陈爱妹负担3613元（已交），福清市妇幼保健院负担2000元（未交）。 如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于福建省福州市中级人民法院。 审 判 长  吴叔凯 人民陪审员  林月英 人民陪审员  方修贤 二〇一九年六月二十八日 书 记 员  黄小玲