成都市武侯区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）川0107民初8407号 原告（反诉被告）：成都泓洋物业管理有限公司，住所地：成都高新区紫瑞北街98号1层。 法定代表人：刘雪梅。 委托诉讼代理人：孙宗林，四川蜀之锋律师事务所律师。 被告（反诉原告）：成都武侯川蜀血管病医院有限公司，住所地：成都市武侯区武侯大道双楠段217号。 法定代表人：梁秀霞，总经理。 委托诉讼代理人：朱红宇，四川闰则律师事务所律师。 委托诉讼代理人：段强，四川闰则律师事务所律师。 原告成都泓洋物业管理有限公司（以下简称泓洋公司）与被告成都武侯川蜀血管病医院有限公司（以下简称川蜀血管病医院）物业服务合同纠纷一案，本院于2018年8月10日立案后，泓洋公司于2018年9月30日增加了诉讼请求。 被告川蜀血管病医院于举证期间内提出反诉，经本院审查后于2018年11月1日受理反诉，并依法组成合议庭于2018年12月6日公开开庭对本诉和反诉合并公开开庭进行了审理。原告（反诉被告）泓洋公司的法定代表人刘雪梅及委托诉讼代理人孙宗林、被告（反诉原告）川蜀血管病医院的委托诉讼代理人朱红宇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告（反诉被告）泓洋公司向本院提出诉讼请求：1.判令被告支付拖欠原告两个月零十八天保洁服务费及违约金共计94835.5元；2.判令被告支付因被告违约解除合同产生的违约金97800元；3.判令被告赔偿因擅自扔掉原告所有保洁工具、设备带给原告的经济损失12000元；4.判令被告承担本案的诉讼费用。事实和理由：2017年泓洋公司与川蜀血管病医院签订了《成都川蜀血管病医院保洁合同》（以下简称《保洁合同》）。双方在合同中约定，从2017年9月1日起至2018年8月31日止，由泓洋公司负责对川蜀血管病医院进行保洁工作，泓洋公司包工、包料、包工具，川蜀血管病医院每月结算保洁费用并支付给泓洋公司。2018年3月1日之前，双方都按照《保洁合同》的约定完全履行了自己的义务。但2018年3月1日之后，川蜀血管病医院在没有任何通知和理由的情况下，停止支付约定的保洁费。泓洋公司在这种情况下，仍继续履行了己方的义务。2018年4月27日，川蜀血管病医院在没有事先通知的情况下将泓洋公司放置在医院的清洁设备扔掉，并强行驱离了在医院工作的泓洋公司员工。2018年4月28日，川蜀血管病医院让另一家保洁公司接手泓洋公司的保洁工作，在这种情况下，泓洋公司已经无法按照合同约定继续履行保洁合同义务，于是不得已停止了对川蜀血管病医院的保洁工作。川蜀血管病医院在2018年3月1日之后已经连续两个月未支付泓洋公司保洁服务费，并且在2018年4月27日单方面安排新的保洁公司接手泓洋公司工作，属于事实上单方面终止了《保洁合同》。川蜀血管病医院的上述行为符合《保洁合同》关于违约责任、解除合同等约定的情形，应当承担相应的违约责任。另外，川蜀血管病医院在2018年4月27日单方面将泓洋公司的保洁设备扔掉，对泓洋公司造成的损失也应当承担赔偿责任。 对于川蜀血管病医院提出的反诉，原告认为，泓洋公司于2018年5月18日向川蜀血管病医院发出的律师函不是通知解除保洁合同，该律师函只是向川蜀血管病医院指出其迟延支付保洁服务费催告及时履行，以及因川蜀血管病医院另外安排保洁公司接替泓洋公司的保洁工作属于单方违约，应向泓洋公司承担违约责任。同时，川蜀血管病医院称其付款的最后期限是2018年5月23日前，泓洋公司于2018年5月18日通知解除合同不满足连续两个月未支付保洁费的条件，即川蜀血管病医院认为2018年5月23日才达到不支付两个月服务费，也即川蜀血管病医院认可有两个月服务费未支付，现因川蜀血管病医院至今仍未支付泓洋公司的保洁服务费，满足合同中未支付两个月服务费的条件，故川蜀血管病医院应按照合同的约定向泓洋公司承担违约责任。 被告（反诉原告）川蜀血管病医院辩称并反诉称，第一，泓洋公司派驻服务人员的数量、服务的质量均达不到双方约定的标准，根据《合同法》第一百一十一条规定，应调减合同价款。第二，泓洋公司主张川蜀血管病医院单方解除合同与事实不符，因服务人数和质量达不到标准，双方就解除《保洁合同》进行过协商，泓洋公司同意解除《保洁合同》并于2018年4月10日将其人员设备撤离，且开具了截止2018年4月10日的发票给川蜀血管病医院，后泓洋公司反悔，双方多次协商未果，川蜀血管病医院遂于2018年5月14日、15日两次向泓洋公司发送《整改通知及警告函》，要求其立即补足派驻人员、改善服务质量，川蜀血管病医院并未单方解除《保洁合同》。第三，泓洋公司发律师函解除合同违反约定，应承担相应的违约责任。《保洁合同》第十三条第三款虽约定“甲方连续两个月未能支付乙方保洁服务费，乙方有权单方面终止合同”，但本案并不满足该条件。《保洁合同》第八条第一款规定“承包费按月结算，乙方于每月15日前向甲方提交当月保洁服务费收据或发票，甲方收到收据或发票7个工作日内将上月保洁费以转账或现金的方式支付给乙方”。原告泓洋公司开具4月份发票的时间是2018年5月11日，将发票提交给川蜀血管病医院的时间是2018年5月14日，川蜀血管病医院付款的最后期限是7个工作日内即2018年5月23日之前。泓洋公司于2018年5月18日通知川蜀血管病医院解除合同时，尚不满足“甲方连续两个月未能支付乙方保洁服务费”的条件。因此，泓洋公司解除合同不符合约定，应按照《保洁合同》第十二条第九款“合同期内，未出现本协议约定的解除、终止情形的，任何一方不得单方解除、终止本协议，否则守约方有权要求违约方赔偿三个月保洁服务费作为违约金”的约定承担违约责任。故提出反诉请求：1.判决泓洋公司向川蜀血管病医院支付违约金97800元；2.泓洋公司承担本案诉讼费。 经审理查明，2017年8月31日，甲方川蜀血管病医院与乙方泓洋公司签订《保洁合同》，约定合同履行期限从2017年9月1日至2018年8月31日，承包方式为泓洋公司包工、包料、包工具，泓洋公司保证从2017年9月1日起即安排保洁、保安人员共10人进驻到川蜀血管病医院开展日常保洁、保安工作，合计每月承包费用32600元。承包费用按月结算，泓洋公司于每月15日前向川蜀血管病医院提交当月保洁服务费收据或发票，川蜀血管病医院收到收据或发票之日起7个工作日内，将上月保洁费以转账或现金的方式支付给泓洋公司。川蜀血管病医院未在合同约定时间内支付保洁服务费的，视为违约，每逾期一日，向泓洋公司支付欠款总额每日0.1%的违约金，直至结清欠款为止。合同期内，未出现协议约定的解除、终止协议情形的，任何一方不得单方解除、终止协议，否则守约方有权要求违约方赔偿三个月保洁服务费作为违约金。川蜀血管病医院连续两个月未能支付泓洋公司保洁服务费，视为川蜀血管病医院单方提出解除协议，泓洋公司有权按照协议第十二条第九款约定要求川蜀血管病医院支付三个月的保洁服务费外，有权要求川蜀血管病医院支付拖延保洁服务费用所产生的逾期违约金。合同第十一条第一款规定，10人进驻川蜀血管病医院开展日常保洁、保安工作，其中洗涤1.5人，轮休1人，组长协助洗涤1人。该合同附《保洁管理考核评分实施细则》，该细则要求了毛巾、地巾应分区使用，床头柜一床一巾，每月擦一次窗户玻璃，医疗垃圾房每日清洁消毒并做好相应的消毒记录，洗衣房衣物交接填写清楚。拖把分区使用，以不同颜色标记。擦拭毛巾分区使用，以不同颜色标记。 2018年5月14日、16日，川蜀血管病医院分别发送了《整改通知及警告函》给泓洋公司，要求泓洋公司改善服务质量、补足派驻人员。2018年5月18日，泓洋公司发律师函通知川蜀血管病医院于2018年5月19日零点零分解除双方签订的《保洁合同》。泓洋公司分别于2018年4月2日、4月9日、4月27日、5月11日向川蜀血管病医院开具了服务费的发票。 庭审中，泓洋公司的法定代表人当场陈述，从2018年3月开始川蜀血管病医院的管后勤的丁主任就让其撤离，并让其将发票开到4月10日。丁主任对其说，他很为难，领导什么事都针对他，让泓洋公司干脆别做了。其对丁主任说，不想让其为难，不让做就不做了，发票就开到4月10日。到了4月10日，其问丁主任情况，丁主任回复说还没有找到单位接手，让其继续做到4月20日。4月20日的时候，丁主任说还没有和另外的公司约定好，能不能做到月底，其就答应做到月底。4月25日医院和永宁公司（音）签了合同，4月27日将泓洋公司的物品扔到了五楼库房外面的走廊上。5月19日泓洋公司离开医院。 另查明，川蜀血管病医院出示了清洁消毒记录，从2018年3月25日后就没有消毒记录了。还出示了检查记录、员工微信聊天记录等证据证明泓洋公司未按《保洁合同》及保洁管理考评实施细则的约定对拖把、毛巾等帖标识、做出区分。在2018年3月25日后泓洋公司未按合同实施细则约定第35项对相关消毒数据做记录，保洁服务、外送清洗物资存在一定的质量瑕疵。 泓洋公司庭审中出具了一份由其员工书写的证明，证明2018年4月27日，川蜀血管病医院后勤将其公司清洁用具、耗材、设备以及衣服被套扔到库房以外其他地方。另外出具了4月27日在医院拍摄的照片，证明当时有其他物业入驻。 上述事实，有《川蜀血管病医院保洁合同》、泓洋公司保安保洁服务质量检查记录表、外送清洗物资登记本、检查记录图片、微信聊天截图、律师函照片、门卫费和保洁费发票、《整改通知及整改函》和邮单、考勤表、证明以及当事人庭审陈述笔录等证据收集在案予以佐证。 本案的争议焦点在于：双方未按照合同约定的履行期限履行，终止合同的原因和责任。 本院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务。本案中，泓洋公司与川蜀血管病医院签订的《保洁合同》系双方当事人真实意思表示，内容未违反法律、行政法规的强制性规定，应认定为合法有效，双方均应依约履行。 关于在合同履行中终止履行的原因。本院认为，系双方当事人协商一致。理由如下：第一，在合同的履行过程中，川蜀血管病医院提出在2018年4月10日解除合同，泓洋公司未提出反对意见。第二，泓洋公司法定代表人当庭陈述因川蜀血管病医院提出停止物业服务，其表态“不让做就不做了”。第三，泓洋公司未按照合同约定的时间出具发票，在2018年4月2日出具了2018年3月1日至3月31日的保洁服务费发票，又于2018年4月9日出具了2018年4月1日至2018年4月10日保洁服务费发票，仅开具10天的发票既不符合合同约定又不符合双方习惯。上述可见，泓洋公司的意思表示是2018年4月10日就不再履行服务合同了。至此，双方终止合同系双方意思一致的表示。根据《中华人民共和国合同法》第九十三条第一款，双方协商一致，可以解除合同之规定，双方均不负违约责任。双方协商解除合同之后，应当按约结清价款。泓洋公司要求川蜀血管病医院支付2018年3月至2018年4月10日的保洁服务费43466.67元（32600元+32600元÷30日×10日）并支付逾期付款违约金的理由成立，本院予以支持。 在2018年4月10日后，因川蜀血管病医院未联系好接手的物管公司，经双方协商，泓洋公司实际继续履行保洁服务，双方对合同的履行期限未达成一致意见，视为约定期限不明，口头约定为不定期合同，合同内容双方按前期惯例履行。双方约定不定期的合同，系双方清楚知晓川蜀血管病医院的接手泓洋公司保洁服务的物业公司未到位所致，故未约定合同的履行时间，该合同应视为附解除条件的合同，解除合同的条件是后续物管公司履行保洁服务时。据本院查明的事实，2018年4月27日新保洁公司入场，合同约定的解除条件已经成就。但泓洋公司仍未撤离，后川蜀血管病医院于2018年5月14日、16日分别发《整改通知及整改函》要求泓洋公司整改服务质量、补足服务人数。根据《中华人民共和国合同法》第九十三条第二款之规定“当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。”之规定，对此本院认为，川蜀血管病医院发函行为形成对泓洋公司仍在岗服务的认可，解除权人川蜀血管病医院未解除合同，故双方合同实际仍在履行。2018年5月18日，泓洋公司发律师函通知川蜀血管病医院于2018年5月19日零点零分解除合同。此时，川蜀血管病医院未在异议期内提出反对意见，根据《最高人民法院关于适用若干问题的解释（二）》第二十四条“当事人对合同法第九十六条、第九十九条规定的合同解除或者债务抵销虽有异议，但在约定的异议期限届满后才提出异议并向人民法院起诉的，人民法院不予支持；当事人没有约定异议期限，在解除合同或者债务抵销通知到达起三个月以后才向人民法院起诉的，人民法院不予支持。”之规定，川蜀血管病医院未对泓洋公司解除合同在异议期内提出异议，且双方约定的解除条件实际已经成就，故川蜀血管病医院反诉泓洋公司解除合同违约并要求支付违约金的理由不成立，本院不予支持。对于泓洋公司主张川蜀血管病医院违约解除合同并支付违约金的事实亦不成立，双方后续签订的不定期合同虽达到了合同解除条件，但解除权人未解除合同，系泓洋公司解除合同，故本院对泓洋公司的该项主张不予支持。 关于泓洋公司主张的从2018年4月11日至2018年5月18日的保洁服务费。本院认为，双方从2018年4月11日起履行不定期合同，泓洋公司实际提供了保洁服务，故川蜀血管病医院应当支付保洁服务费41012.9元(32600元+32600元÷31日×8日)。综上，泓洋公司要求川蜀血管病医院支付保洁服务费，本院在84479.57元（43466.67元+41012.9元）范围内予以支持。对于泓洋公司主张的逾期付款违约金，川蜀血管病医院提出了证据证明泓洋公司未按合同约定标准履行保洁服务且2018年5月期间到岗人员仅5、6人的情况，对此本院根据双方合同履行的情况，纠纷产生的过程，酌定逾期付款违约金为未付款部分的10%即8447.96元。 关于泓洋公司主张的因川蜀血管病医院扔掉其保洁工具、设备的损失。本院认为，泓洋公司仅出具了其工作人员的书面的说明材料，且说明材料载明的内容是“扔到库房外其他地方”，该内容未说明物品的遗失、损毁情况。其二，泓洋公司亦未举证说明是否存在物品的损失及损失价值，故本院对泓洋公司要求川蜀血管病医院及赔偿该部分的损失，因证据不足，本院不予支持。 据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十二条、第九十三条、第九十五条、第九十六条、第一百零七条、《最高人民法院关于适用若干问题的解释（二）》第二十四条之规定，判决如下： 一、被告成都武侯川蜀血管病医院有限公司于本判决生效之日起十日内向原告成都泓洋物业管理有限公司支付保洁服务费84479.57元及违约金8447.96元； 二、驳回原告成都泓洋物业管理有限公司的其他诉讼请求； 三、驳回被告成都武侯川蜀血管病医院有限公司的反诉诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费3878元，由被告成都武侯川蜀血管病医院有限公司负担2123元，原告成都泓洋物业管理有限公司负担1755元；反诉案件受理费1939元，由被告成都武侯川蜀血管病医院有限公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。 . 审 判 长  刘潺潺 人民陪审员  陈平安 人民陪审员  马智如 二〇一九年六月二十六日 书 记 员  卞思悦