湖南省衡阳市石鼓区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）湘0407民初551号 原告（反诉被告）：广州浩全智能科技有限公司，住所地广州市番禺区桥南街福德路341号2305。 法定代表人：伍启贤，该公司总经理。 委托诉讼代理人：严浩君、陈俊伊，广东环球经纬律师事务所律师。 被告（反诉原告）：湖南金色家族酒店管理有限责任公司，住所地衡阳市石鼓区解放路74号。 法定代表人：章艳，该公司董事。 委托诉讼代理人：瞿湘林，男，该公司员工。 委托诉讼代理人：肖蒇，湖南居安律师事务所律师。 原告（反诉被告）广州浩全智能科技有限公司（以下简称广州浩全科技公司）与被告湖南金色家族酒店管理有限责任公司（以下简称金色家族管理公司）买卖合同纠纷一案，本院于2018年7月10日立案后，适用普通程序进行审理。原、被告委托诉讼代理人均到庭参加诉讼。本案已审理终结。 原告广州浩全科技公司向本院提出诉讼请求:1、依法判令被告向原告支付剩余货款562250元；2、判令被告向原告支付延期滞纳金146185元；3、被告承担本案全部诉讼费用。事实与理由：原、被告于2015年5月18日签订了一份《设备销售及安装、调试合同》约定由原告承接金色家族智能化控制系统，合同总金额为865000元，分五期付款。2016年4月，原告提供了合同约定的所有设备到被告处，2016年6月27日，原、被告双方就项目需补充内容形成会议纪要。后因被告处工程施工耽误原告安装及调试设备，故原告的安装期间亦顺延。原告于2016年11月份已经完成对被告所有设备的安装和调试，整体已经完成达到验收效果。原告认为其依约提供设备并完成安装及调试，而被告只支付货款372750元，尚欠货款562250元，被告一直怠于履行付款义务，其行为已经严重侵害原告的合法权益，原告特诉至法院，请求人民法院支持原告的诉讼请求。 被告金色家族管理公司辩称，本案中原告违约在前，其提供的产品存在质量瑕疵，被告有权行使抗辩权，不予支付剩余货款。原告诉请没有事实和法律依据，应当予以驳回。 被告（反诉原告）金色家族管理公司向本院提出诉讼请求：1、判令反诉被告交付《设备销售及安装、调试合同》中酒店智能化控制系统产品的使用说明书、质检合格证、保修书；2、判令反诉被告赔偿反诉原告营业损失616400元；3、判令反诉被告支付违约金213655元；4、判令反诉被告支付工程安装费61812元、棋牌室公共区域插座金额61730元，更换防控系统产品费用46000元；5、本案诉讼费由反诉被告承担。事实与理由：2015年5月18日双方签订《设备销售及安装、调试合同》，在合同履行过程中被告未按照合同约定履行相关义务。2016年4月6日，反诉原告依约支付了第二期合同款项后，反诉被告未按约定向反诉原告提供产品使用说明书、质检合格证、保修书。2016年5月18日，反诉原告自行完成了四五层部分房间安装，反诉原告多次催促反诉被告完工，但反诉被告仍未在规定日期内完成安装调试，至今酒店部分客房控制系统未能调试到正常使用状态，反诉被告提供的产品存在严重质量问题，造成反诉原告25间客房不能运营。其他房控系统在仅仅使用了不到一年便无法正常使用，反诉原告不得不更换。反诉被告怠于履行调试、维修保修义务，应当承担相应违约责任，反诉原告为维护自身合法权益，特向人民法院提起诉讼。 原告（反诉被告）广州浩全科技公司辩称：反诉被告在交付货物的同时已经交付了产品使用说明书、质检合格证、保修书；2、反诉原告无证据证明其损失真实存在，也不能说明其损失与反诉被告存在因果关系；3、该工程没有验收是因为反诉原告不配合，该酒店已于2016年开始营业，实际开始营业的时间就是验收时间；4、反诉被告不存在延期交付设备；5、反诉原告未实际更换反诉被告提供的产品，其是故意拖延付款时间，如产品出现质量问题，反诉原告可以主张返修和更换。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，根据双方当事人诉辩主张和举证质证情况，对于无异议的证据本院予以确认并在卷佐证，对有争议的证据和事实，本院认定如下:原告广州浩全科技公司提供的证据：1、送货单，该证据供货方系原告公司，收货方为原告公司代表人，原告未提供相关证据证实该货物已经交付给被告公司，对该证据本院不予采信；2、视频、照片及图片说明，该证据不能证明原告完成合同约定的全部交货安装的证明目的，对该证据本院不予采信；3、《EC证书》、《检验报告》该证据来源合法、内容真实与本案相关联，本院予以采信；4、《宣传资料》该证据与本案没有关联性，本院不予采信。被告金色家族管理公司提供的证据：1、衡阳金色家族酒店调试情况说明，该证据系由被告自行制作，原告对该证据亦提出了异议，对该证据本院不予采信；2、网络点评，该证据达不到被告的证明目的，对该证据本院不予采信；3、酒店智能控制主机设备采购及相关服务协议书、收据、发票，上述证据来源合法、内容真实与本案相关联，对该证据本院予以采信。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 原、被告于2015年5月18日签订了一份《衡阳金色家族酒店客房及楼层公共区域智能控制系统、客房插座设备销售及安装、调试合同》，合同约定，原告广州浩全科技公司承接被告金色家族管理公司名下金色家族酒店智能化控制系统4-16F楼层智能系统设备供货、安装、调试、人员培训及维修保修。合同总价款为865000元。付款方式为：1、合同签订三个工作日内支付合同定金173000元；2、原告备好设备后被告付款129750元；3、项目验收后被告付款216250元；4、原告完成设备调试后通过被告验收12个月后每月支付工程款20000元，最后一期付款82750元；5、剩余43250元作为合同质保金在被告开业12个月后3个工作日内一次性付清。原告在合同第九条中承诺：1、凡是由原告提供的所有设备，原告承诺24个月内免费保修（产品的免费保修期从甲方验收合格之日算起，但因非正常操作或因人为损害以及不可抗力的自然灾害造成的设备损害除外）保修期过后维修只收成本费用，如需更换设备或配件，按原合同价格收费；2、原告承诺为被告提供技术支持，其内容为设备的调整及系统培训；3、原告承诺在保修期间不收取任何费用，如因设施设备故障，被告提出维修申请后，原告必须提出解决方案，并保证在8小时内处理故障，以保障被告的正常使用。该合同对双方的权利义务、违约责任等其他条款进行了约定。合同签订后原告公司备货进场施工，被告按合同约定支付了第一期及第二期货款共计302750元。原、被告双方就项目安装调试及工程进度问题多次协商，自2016年10月21日止原、被告双方确认金色家族酒店项目尚有5间客房设备不齐，未能完成调试，不具备入住条件。该工程完工后原告公司并未通知被告办理验收手续。2017年6月27日原告向被告出具了一份联络函，内容为：“上星期我司已经收到你们故障设备后已安排返厂维修，其中包括由软件升级和设备硬件损害等问题，详细清单昨日已经发微信，由于产品已过保修期，维修费用需要厂里给清单才能报给贵酒店，我们会尽快加急处理。今天收到贵酒店的工程部王工电话，你们酒店有几间客房因为软件问题已经暂停使用，需要我们提供远程注册码，我已向公司申请，公司的反馈是你们还有合同内的货款没有结清，所以请瞿副总与贵酒店的领导安排一下货款。以便我和贵酒店的工程师继续开展工作”。因被告未支付货款，原告遂诉至法院。 另查明，2017年10月14日被告公司与湖南极客电子科技有限公司签订了一份《酒店智能控制主机设备采购及相关服务协议》，更换了金色家族酒店智能酒店控制主机23台共计46000元。 再查明，在本案审理过程中本院于2019年6月14日上午对金色家族酒店进行现场勘验，原、被告双方对该项目楼层公共区域走廊灯控系统未安装价格为57770元，卫生间SOS紧急情况系统、语音欢迎系统软件未升级的事实，导致不能使用无异议。 本院认为，诚信守诺是民事法律的基本原则，原、被告双方在履行合同过程中均应秉持诚信、恪守承诺，依约履行自己的义务。本案中原、被告双方签订的《金色家族酒店客房及楼层公共区域智能控制系统、客房插座设备销售及安装、调试合同》系双方当事人真实意思表示，不违反法律强制性规定，合法有效，对双方均有约束力。合同签订后被告依约向原告支付了两笔货款，原告也为被告进行了设备的安装及调试。原告虽未按照合同约定将案涉合同下的智能控制系统经整体验收后交付给被告，但被告在2016年10月21日的维修清单中只对其中5间房内设备提出了异议，对其他设备均未提出异议并且明知该项目在原告没有提交验收的情况下，仍然使用上述设备，应当视为其对其余产品质量的认可。被告以未验收为由拒付货款的理由不能成立，本院不予支持。原告虽为被告安装调试了设备，但从涉案合同的内容来看，被告向原告广州浩全科技公司购买的系客房智能控制系统，原告需向被告提供智能系统整体安装、调试、人员培训等多种配套服务。本合同应区别于一方交付货物一方支付对价的普通买卖合同。原告在2017年6月27日的联络函中以产品已过保修期及未付清款为由拒绝向被告提供远程代码，导致被告酒店部分智能控制系统功能自2017年起不能使用，其行为明显违反合同第九条的约定。鉴于上述设备安装至今已经长达三年，被告已经自行对设备进行了维护并更换了部分设备，原告现对该智能系统进行整体修复及升级不可能实现。故鉴于原告未向被告提供合同约定的完善的技术支持及保修服务，导致合同约定的智能化服务系统部分功能无法实现，且尚有部分硬件设施未安装，原告在履行该合同义务时存在瑕疵。本院酌定被告按合同项下总金额80%的支付货款即645784元[（865000元-未安装部分57770元）×80%]，被告已经支付302750元，还需支付343034元。原告主张的延期付款滞纳金，因原告至今未按合同约定将项目验收交付被告，该请求不符合双方合同约定，本院不予支持。被告主张原告支付工程安装费、更换防控系统费用，被告未提供证据证明与原告提供的智能系统存在因果关系，本院不予支持。被告主张的违约金、营业损失，经庭审查明被告经营的酒店已经实际营业，其不能证明营业损失与原告提供的智能系统存在因果关系，本院亦不予支持。综上所述，根据《中华人民共和国合同法》第五条、第一百零七条、第一百一十一条、第一百二十条之规定，判决如下： 一、被告（反诉原告）湖南金色家族酒店管理有限责任公司在判决生效后十日内支付原告（反诉被告）广州浩全智能科技有限公司货款343034元； 二、驳回原告（反诉被告）广州浩全智能科技有限公司的其他诉讼请求； 三、驳回被告（反诉原告）湖南金色家族酒店管理有限责任公司的反诉请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应按《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案本诉受理费10884元，反诉受理费6897元，合计17781元，由原告（反诉被告）广州浩全智能科技有限公司负担6443元，被告（反诉原告）湖南金色家族酒店管理有限责任公司负担11338元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省衡阳市中级人民法院。 审 判 长  秦 林 审 判 员  王 志 人民陪审员  欧祖流 二〇一九年六月二十六日 书 记 员  贺白平 附本判决所适用的法律条文： 《中华人民共和国合同法》第五条当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第一百一十一条质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。 第一百二十条当事人双方都违反合同的，应当各自承担相应的责任。