广东省广州市越秀区人民法院民 事 判 决 书（2018）粤0104民初38300号原告：路达，男，1984年11月21日出生，汉族，身份证住址天津市南开区。委托代理人：秦杰，广东合邦律师事务所律师。被告：广州市奥烨移民服务有限公司，住所地广州市越秀区广州大道中307号C栋1803房。法定代表人：林润智。委托代理人：何昊扬，广东科扬律师事务所律师。原告路达诉被告广州市奥烨移民服务有限公司服务合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告路达的委托代理人秦杰，被告广州市奥烨移民服务有限公司的委托代理人何昊扬到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告路达诉称：2014年12月22日，原告与被告签订了《澳大利亚移民（永居）签证委托协议》，约定：原告委托被告为其及随行家庭成员办理澳大利亚雇主提名移民（永居）签证（以下称“186签证”）。同日，原告与被告再签订《补充协议》，约定原告分三期向被告支付服务费用。上述协议签订后，原告依约向被告支付了第一期及第二期服务费共计人民币55万元，并完全履行了《协议书》及《补充协议》所约定之义务。被告在收到原告第二期服务费后，于2016年4月7日为原告递交了提名申请。但由于被告的重大过错，在此次提交提名申请时，被告没有向移民局官网上传任何材料，属于无效申请，最终导致原告的提名申请于2016年9月2日被拒。在被告提交申请至提名被拒长达5个月时间内，被告竟一直未发现资料未上传这一事实，可见被告是何等的不负责任，且第一次申请被拒后，被告并未依约及时告知原告申请进度，直至2017年4月原告向其主动了解后才获知该情况。为掩盖其前述违约行为，被告于2016年9月2日第二次递交了提名申请。但由于被告未及时提交雇主的最新财务报表（雇主经营状况很好，完全符合雇主担保资格）至移民局官网，导致原告的提名申请于2018年6月21日再一次被拒。2018年7月，原告与被告协商解除合同事宜，但被告拒不退还原告所支付的全部款项。原告认为，被告的前述行为已构成严重违约。因被告无故拖延原告办理签证的时间，又澳洲移民政策变动，导致原告现无法通过“186签证”办理移民的后果，即被告的违约行为已致使原告不能实现合同目的。原告有权解除合同并要求被告赔偿原告因配合申请签证所支出的签证费、职业评估费、体检费、雅思培训费、翻译公证费等必要费用。故请求法院判令：1、解除原告与被告于2014年12月22日签订的《澳大利亚移民（永居）签证委托协议》及其补充协议；2、被告返还原告已支付的移民服务费共计人民币550000元（包括：中介服务费10000元，律师费120000元，澳洲投资费390000元，广告提名费30000元）；3、被告赔偿原告因配合申请签证所支出的必要费用共计人民币58229.58元（包括：签证费32698.98元，职业评估费5682.6元，体检费4600元，雅思培训费14278元，翻译公证费970元）；4、本案诉讼费用由被告承担。被告广州市奥烨移民服务有限公司辩称：双方签订《澳大利亚移民（永居）签证委托协议》后，被告一直按约协助原告办理186签证的义务，并安排NATIONALAPOLLOBATHROOMSPTYLTD作为合作雇主、FIONAWONG作为澳大利亚的指定律师为原告办理相关签证手续，被告提供咨询服务以及整理相关的签证材料，后因故原告的186签证申请而被澳大利亚移民局拒签。因此，原告主动向Fiona提出要求转做482签证，Fiona同意了并着手开展482签证的工作，并于2018年8月3日成功获得合作雇主提名的澳大利亚482签证的批签信。后原告与被告协商并确认：被告已为原告成功办理482签证，甲方支付30万元作为签证费用；双方解除“186签证协议”，且由被告退还13万元给原告。但其后原告一直拒绝签订上述的补充协议，因此被告也无法退还上述的13万元。综上所述，原告委托被告办理澳大利亚186签证因故澳大利亚移民局被拒签，其后被告按原告要求以及合同约定转为办理482签证并成功，合同目的已实现。因此请求法院依法驳回原告的全部诉讼请求。经审理查明：2014年12月22日，原告与被告签订《澳大利亚移民（永居）签证委托协议》，约定原告及随行家庭成员任星、路函嘉委托被告办理“186签证”，被告责任包括：1、为原告提供移民签证申请办理及相关咨询服务；2、协助原告进行收集及整理原告申请移民所需资料文件；3、在原告授权下，被告为原告推荐澳大利亚相关的企业及合作机会；4、协助原告申请及取得澳大利亚相关的企业提名资格；5、在原告的授权下，跟进原告“186签证”办理进度，并就该签证的办理与澳大利亚州政府和移民局进行沟通；6、将申请过程的进度、信息及时通知原告；7、应原告要求，协助安排原告前往澳大利亚进行商务考察事宜；8、协助原告在澳投资、购房、生活等事宜。上述委托协议所附《186签证移民费用清单》约定，收费项目包括中介服务费60000元（拿到签证拒签函后十个工作日内此费用全退）、律师费120000元（不退），广告提名费60000元（拿到提名拒签函后十个工作日内此费用全退），澳洲投资费750000元（签证不成功此费用全退）。同日，原、被告签订《补充协议》，约定:一、被告承诺在原告4个6分的雅思成绩取得之后五个月时间内协助原告匹配到符合担保资格的雇主，否则被告退还原告所支付给原告的所有款项；二、被告承诺如发生多次寻找符合担保资格之雇主的情况，不另行向原告收取雇主广告提名费、律师费、澳洲投资费；三、原告支付给被告的款项按以下方式支付：签订协议后十个工作日内，原告支付被告律师费120000元、澳洲投资费共150000元，共计27万元整，递交雇主提名申请之前五个工作日内，原告支付被告中介服务费10000元、广告提名费30000元、澳洲投资费240000元，共计28万元整，原告获得“186签证”后十个工作日内，原告支付中介服务费45000元、广告提名费30000元、澳洲投资费360000元，共计435000元。上述协议签订后，原告依约向被告支付了第一期及第二期服务费共计人民币55万元。此后，被告于2016年4月7日为原告在网上向澳大利亚内政事务部递交“186签证”提名申请。2016年9月2日，澳大利亚内政事务部拒绝了原告的提名申请，理由为提名申请未附有任何证明文件，以满足提名审批的要求。同日，被告为原告再次在网上向澳大利亚内政事务部递交“186签证”提名申请。2018年6月21日，澳大利亚内政事务部再次拒绝了原告的提名申请，理由为申请人未能证明企业有经济能力为被提名者提供至少两年的全职工作。另，2018年4月，原告经咨询被告在澳大利亚委托办理签订的律师“FIONAWONG”同意办理“482签证”。关于办理“482签证”的原因，原告表示是经律师建议先办理“482签证”，表明澳大利亚的企业需要原告为之工作，进而提高“186签证”的成功率。被告则表示2018年4月双方协商不再办理“186签证”，转为办理“482签证”。2018年8月3日澳大利亚内政事务部批准了原告的“482签证”。本案庭审中，原告为证明其主张提交证据如下：一、2017年期间原告与被告公司员工的微信记录、录音记录，显示原告询问澳大利亚雇主财报是否存在亏损、经营情况是否符合签证要求等问题，被告员工表示雇主利润很高、雇主一直是符合资质的，且2017年3月被告公司员工曾向原告表示可先进行体检。二、日期为2017年3月16日的体检费发票及体检门诊票据，显示路达、任星、路函嘉体检费为4600元。三、签证费付款信用卡账单、税务发票，显示原告支出签证费6361.74澳元。四、职业评估费付款信用卡账单，显示原告支出职业评估费1155澳元。五、雅思培训费收费收据及签购单，显示原告支出雅思培训费14278元。六、翻译公证费收款票据，显示原告支出公证费970元。被告质证认为，对证据一真实性、合法性没有异议、关联性不予确认，相应的微信对话及电话是原告与被告公司员工的正常沟通，也足以证明被告一直与原告沟通签证情况；对证据二真实性、合法性由法庭确认、关联性不予确认，是原告自行体检的票据，与原告没有关系；对证据三真实性、合法性没有异议、关联性不予确认，签证费用的金额予以确认；对证据四、证据五、证据六真实性、合法性没有异议、关联性不予确认，职业评估费，雅思培训费，翻译公证费，一开始用于186签证，后来由于186签证办理不成功，而482签证与186签证手续材料一致，所以全都用于482签证里面。被告为证明其主张提交证据如下：一、路达职业评估；二、邮件记录；三、Joboffer；四、律师FIONAWONG与被告邮件；五、页面打印件两份，该打印件无盖章，其上内容为代理路达初审已递交的雇主提名申请和186签证申请费用为1716澳元，为NationnalApolloBathrooms的业务拓展计划和业务员简介的起草提供咨询和协助费用为800澳元。被告主张上述五分证据证明被告依约为原告办理签证，与签证公司和澳大利亚律师为原告办理签证手续。六、电子邮件，内容为原告向被告公司员工发邮件表示其在向被告在澳大利亚的律师Fiona征求建议时Fiona向原告回复“我们唯一要问的是，企业是否希望你们尽快在澳大利亚开始就业。如果是这样，他们可能值得考虑赞助你的482签证，这样你就可以在获得直接入境签证前开始在澳大利亚工作。这也可以向移民部表明，你确实需要为企业工作，因为你已经在那里工作了”，原告表示基于Fiona上述回复其才向Fiona回复可以做482签证。七、原告与被告员工的微信记录。八、澳大利亚移民（永居）签证委托协议之补充协议。九、电子邮件截图，显示原、被告在2018年7月、8月期间曾就解除协议进行协商，期间被告向原告表示收取了原告55万，减去律师费12万及482签证雇主投资费30万元，向原告退回13万元，并且被告向原告发送了补充协议，原告曾于2018年7月25日表示“协议就这样吧，你们签字签章后发给我。我签好再扫描给你”，此后被告通过邮件方式向原告再发送补充协议并向原告询问协议是否无问题，但原告最后表示等其回国再说。十、案外人办理482签证的合同。原告质证认为，对证据一、证据二、证据三、证据四的真实性、合法性、关联性予以认可。被告称因网络问题上传材料不成功，上传到被拒签日期中间长达5个月，被告仍未发现上传不成功的问题，被告负有责任；对证据五真实性、合法性、关联性不予确认，退还律师费应当有转账的记录；对证据六真实性、合法性予以认可、关联性不予认可，原告并非与被告协商从186签证转为482签证，原告询问被告方律师办理未批下的情况，被告律师告知原告办理482签证有利于促成186签证，并非原告自行要求转换的。对证据七真实性、合法性予以认可、关联性不予确认。原告在被拒签186签证后，原告要求被告退还办证费用；对证据八真实性、合法性予以认可，对证据九真实性、合法性、关联性不予认可，原告的186签证被拒签后，就要求被告依照合同约定退款，而被告却要求支付482签证的资源介绍费，原告方最后并未同意。对证据十真实性、关联性不予认可，被告与第三方签订的协议原告无法核实真实性，且与本案没有关联。本院认为：本案争议的焦点是原、被告是否协商变更合同约定，由办理“186签证”转为办理“482签证”。被告主张双方变更合同约定，对此负有举证责任。审查被告提交的证据，虽然从微信内容看，原、被告在“186签证”被拒签后有就费用问题进行协商，但双方未最终达成协议，不足以证明双方变更合同约定，而从被告提交的邮件显示原告是根据被告委托律师的建议同意办理“482”签证，其目的是为了获得直接入境签证，原告并未表示不再办理“186签证”，且2018年4月时原告的“186”签证的提名申请尚未被拒绝，被告主张其时即协商不办理“186签证”亦不符合常理，故此，对被告提出之双方协商不再办理“186签证”、改为办理“482签证”之主张，本院不予采信。被告未及时向移民局提交足以证明雇主的财务能力的材料，其未依约为原告提供办理“186签证”服务，构成违约，现原告要求解除双方签订之《澳大利亚移民（永居）签订委托协议》及《补充协议》合法有理，本院予以支持。关于费用退还问题，被告未依约为原告提供办理签证服务，且被告提交的证据不足以证明办理“186”签证及“482签证”的费用，故被告应向原告退回律师费、澳洲投资费、中介服务费、广告提名费共计550000元。关于原告主张的赔偿其申请签证的费用支出问题，因被告已构成违约，应赔偿原告因申请“186”签证导致之损失，原告主张的签证费6361.74澳元（换算为人民币为32698.98元）、职业评估费1155澳元（换算为人民币为5682.6元）、体检费4600元、雅思培训费14278元、翻译公证费970元有支付凭证、票据为证，对此本院予以支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条的规定，判决如下：一、被告广州市奥烨移民服务有限公司应在本判决发生法律效力之日起三日内向原告路达退回律师费、澳洲投资费、中介服务费、广告提名费共计550000元。二、被告广州市奥烨移民服务有限公司应在本判决发生法律效力之日起三日内向原告路达赔偿签证费32698.98元、职业评估费5682.6元、体检费4600元、雅思培训费14278元、翻译公证费970元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费9883.6元（原告已预付）由被告广州市奥烨移民服务有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。当事人上诉的，应在递交上诉状次日起七日内按上诉请求的项目及相关交费规定向广州市中级人民法院预交上诉案件受理费，逾期不交的，按自动撤回上诉处理。审 判 长  钟尉函人民陪审员  李月桂人民陪审员  梁敏勤二〇一九年六月十日书 记 员  张 钊法庭记录伍耀灏