天津市静海区人民法院民 事 判 决 书（2019）津0118民初1007号原告：李靖，女，1972年11月15日出生，汉族，住天津市南开区。委托诉讼代理人：李金施，天津丰见律师事务所律师。被告：天津禹洲津海地产投资有限公司，地址天津市静海区津德路16号新宇大厦1101-1102室。统一社会信用代码：911202235626625240。法定代表人：夏溧，职务执行董事长。委托诉讼代理人：李敏，该公司员工。被告：禹洲物业服务有限公司天津分公司，地址天津市静海区桃园路桃园小区6-1-102。统一社会信用代码：91120223589769655G。法定代表人：林聪辉，职务负责人。委托诉讼代理人：井静，该公司员工。委托诉讼代理人：周松，该公司员工。原告李靖与被告天津禹洲津海地产投资有限公司（以下简称禹州公司）、禹洲物业服务有限公司天津分公司（以下简称禹州物业公司）健康权纠纷一案，本院于2019年1月24日立案受理，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告李靖及其委托诉讼代理人李金施，被告禹州公司的委托诉讼代理人李敏、禹州物业公司的委托诉讼代理人井静、周松到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。李靖向本院提出如下诉讼请求：1、请求人民法院依法判令禹州公司及禹州物业公司赔偿李靖医疗费3500.28元、住院伙食补助费800元（100元／天×8天）、营养费3000元（50元／天×60天）、护理费1845元（123元／天×15天）、误工费11070元（123元／天×90天）、交通费500元、精神损害抚慰金2000元，共计22715.28元；2、诉讼费由禹州公司及禹州物业公司承担。事实与理由：2016年4月14日李靖在禹州公司处购买了位于天津市静海区房屋，禹州物业公司为该小区提供物业服务。2016年11月8日房屋交付使用，当日李靖向禹州物业公司交纳物业费4316.59元。2016年11月11日下午16时，李靖在进入小区电梯后，小区突然停电导致被困电梯中，其当时想用手机拨打电话求救，但是电梯中没有信号，拨打电梯中物业紧急电话但无人接听，大声呼救也无人应答，在被困一个多小时以后，出于自救的本能，无奈自行扒开电梯门从电梯中爬出，随后被送往天津市静海区医院进行住院治疗。李靖后来了解到小区供电是临时电，并不能稳定供电，因此导致事故发生。李靖多次找禹州公司协调赔偿事宜，但均无果，故诉至法院。禹州公司及禹州物业公司辩称，请求驳回李靖的全部诉讼请求，理由如下：1、李靖的诉讼请求已超过法定诉讼时效，人身损害的诉讼时效为一年，即使从李靖康复之日起计算（约为2016年12月份），诉讼时效届满时间为2017年12月，而李靖的起诉时间是2019年1月，超过了法定诉讼时效，依法丧失胜诉权；2、李靖诉请事故发生之时，并未向物业等有关部门告知，导致并未向电梯维保单位对事故发生的原因进行调查，不能确定事故是否发生，而且即使事故发生，也不能确定与禹州公司存在因果关系；3、李靖就诊记录中显示其因冠心病以及胃病就诊，病症与本案没有关联性；4、李靖主张的费用有异议，非必须用药的药费及治疗胃病的费用不予认可，护理费及伙食费已经包括在医药费中，不能另外计算，李靖未构成伤残，其主张的营养费、护理费、误工费、交通费、精神损害赔偿金没有事实及法律依据，不予认可；5、禹州公司与本案不具关联性，双方仅仅存在房屋买卖合同关系，李靖主张的事故不包括在合同义务内，况且事发时小区供电正常，电梯经过检验合格正常运营，并没有出现本案事故。李靖为证实其主张，向本院提交如下证据：证据一、耿志勇与李靖的结婚证一册及登记在耿志勇名下的静海区侧湖岸栖庭17号楼4门302房屋不动产权证一册，证明李靖系事发小区业主。证据二、《天津市商品房买卖合同》一份，证明李靖夫妻在禹州公司购房的事实。证据三、禹州物业公司的使用手册一份，证明禹州物业公司负责事发小区的物业服务。证据四、物业费发票一份，证明李靖夫妻按时足额交纳了物业费。证据五、天津市公安局110接处警综合记录单一份，证明2016年11月11日李靖被困电梯后报警的情况。证据六、视频光盘一份，证明李靖被困电梯出来后现场的情况。证据七、住院病案一册，证明李靖住院治疗情况。证据八、医疗费票据九张，证明住院治疗花费情况。禹州公司的质证意见，对证据一、二没有异议；对证据三、四不予质证；对证据五合法性没有异议，但是不认可其关联性；对证据六不予认可，因为视频是在电梯外面录制，不能证明被困电梯的事实；对证据七、八均不予认可。禹州物业公司的质证意见，对证据一、二、三、四均没有异议；对证据五合法性没有异议，但是不认可其关联性；对证据六不予认可，因为视频是在电梯外面录制，不能证明被困电梯的事实；对证据七、八均不予认可。禹州公司向本院提交如下证据：证据一、《天津市商品房买卖合同》，证明双方存在房屋买卖合同关系。证据二、供电配套证明一份，证明天津电网已经于2016年9月出具证明，证明电力线路已完工，接入电力管线，不存在临时电的情况。证据三、《特种设备使用登记证》及《特种设备实验合格证》各一份，证明小区电梯使用已经依法取得登记备案，电梯安装、运营并无问题。证据四、《电梯监督检验报告》一份，证明小区电梯已经依法取得相关检验机构检验，结论为合格。证据五、电梯监控录像光盘两张，证明李靖没有被困电梯。李靖的质证意见，对证据一没有异议；对证据二、三、四真实性、关联性及合法性均不予认可，电梯即使经过了检验，也不能排除出事故的可能性，不能以此免除赔偿责任；对证据五不予认可，进出电梯的人都没有拍摄到面部，不能证明视频里拍摄的是17号楼4门。禹州物业公司的质证意见，均无异议。禹州物业公司向本院提交如下证据：证据一、供电配套证明一份，证明天津电网已经于2016年9月出具证明，证明电力线路已完工，接入电力管线，不存在临时电的情况。证据二、《特种设备使用登记证》及《特种设备实验合格证》各一份，证明小区电梯使用已经依法取得登记备案，电梯安装、运营并无问题。证据三、《电梯监督检验报告》一份，证明小区电梯已经依法取得相关检验机构检验，结论为合格。李靖的质证意见，对证据均不予认可。禹州公司的质证意见，对证据均无异议。综合当事人当庭陈述及双方举证、质证意见，本院对本案事实认定如下：2015年11月26日，李靖之夫耿志勇购买禹州公司开发的位于静海区侧湖岸栖庭17号楼4门302房屋一处，禹州物业公司为房屋所在小区提供物业服务。2016年11月11日下午，李靖在所购房屋一层乘坐电梯时被困，未出现坠落情况，但电梯门无法正常打开，后经其自救离开电梯。当日，李靖被送至天津市静海区医院住院治疗8天，经诊断为：不稳定性心绞痛？冠状动脉粥样硬化性心脏病、植物神经功能紊乱、低钾血症、心律失常、房性早搏、胆汁反流性胃炎。禹州公司及禹州物业公司对李靖是否被困电梯持疑，双方各执一词，故成讼。另查明，禹州物业公司负责事故发生小区电梯的日常维护。经查看禹州公司提交的电梯监控视频，因未有面部画面，无法确认电梯里人员身份，但视频自2016年11月11日下午16时12分左右至2016年11月11日下午16时55分左右出现黑屏。本院认为，公民的生命健康权受法律保护，侵害民事权益，应依法承担侵权责任。本案的争议焦点问题是：一、李靖的诉讼请求是否已经超过法定诉讼时效；二、李靖被困电梯的事实是否存在；三、当事人各方责任如何承担。关于争议焦点问题一，李靖诉称被困电梯的时间是2016年11月11日，根据《中华人民共和国民法通则》第一百三十六条第（一）规定：“下列的诉讼时效期间为一年：（一）身体受到伤害要求赔偿的”，即诉讼时效届满时间应为2017年11月11日，根据《最高人民法院关于适用诉讼时效制度若干问题的解释》第二条规定：“民法总则施行之日，诉讼时效期间尚未满民法通则规定的二年或者一年，当事人主张适用民法总则关于三年诉讼时效期间规定的，人民法院应予支持”，民法总则施行之日为2017年10月1日，诉讼时效期间尚未满民法通则规定的一年诉讼时效，故李靖主张适用三年诉讼时效，合法有据，其诉讼请求未超过法定诉讼时效，故禹州公司及禹州物业公司关于诉讼时效的抗辩，无法律依据，本院不予采信。关于争议焦点问题二，当事人双方对李靖是否存在被困电梯的事实各执一词，综合分析李靖提交的逃出电梯后录制的视频、当日的报警记录、医院诊疗记录等证据结合电梯监控出现黑屏时间与原告自述被困时间基本吻合的情况，其符合常理及一般逻辑判断，能够认定被困电梯的事实客观存在，禹州公司及禹州物业公司的该抗辩主张不足以反驳李靖，本院不予采信。关于争议焦点问题三，本案事故发生的电梯系禹州物业公司负责日常维护、保养，其应对因电梯故障导致李靖的损失承担赔偿责任。李靖以小区系临时用电为由要求禹州公司承担责任，但其未向本院提交证据证实电梯故障确因临时用电导致，且无证据证明电梯故障与禹州公司存在因果关系，故对李靖该项诉请，本院不予支持。关于李靖合理损失的计算：1、医疗费，李靖提交的住院病案、住院费用票据、门诊票据等能够证明其治疗的实际花费情况，经本院核对，医疗费共计花费3500.28元；2、住院伙食补助费，李靖自2016年11月11日至2016年11月19日在天津市静海区医院住院治疗8天，参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食标准以每天100元计算，共计800元；3、护理费，原告住院期间由其丈夫一人护理，按照2017年度天津市居民服务、修理和其他服务业标准计算为每天123元，李靖实际住院8天，故护理费为984元（123元×8天），李靖主张15天无事实及法律依据，本院不予支持；4、误工费，按照2017年度天津市居民服务、修理和其他服务业标准计算为每天123元，李靖实际住院8天，故误工费为984元（123元×8天），李靖主张90天无事实及法律依据，本院不予支持；5、营养费，因李靖未向本院提交医疗机构出具的需要加强营养的证明，本院不予支持；6、交通费，综合考虑原告就医的时间、地点、人数、次数等因素，本院酌定支持300元；7、精神损害抚慰金，因李靖未向本院举证证明其损害后果达到法定赔偿精神损害抚慰金的严重程度，故本院不予支持。以上李靖合理损失共计6568.28元。关于禹州公司及禹州物业公司对李靖合理损失的抗辩主张，因未向本院提交证据予以证实，故本院不予采信。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第一百三十六条第（一），《中华人民共和国侵权责任法》第十五条第六项、第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条，最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款，根据《最高人民法院关于适用诉讼时效制度若干问题的解释》第二条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条、一百零八条规定，判决如下：一、禹洲物业服务有限公司天津分公司于本判决生效后五日内赔偿李靖医疗费3500.28元、住院伙食补助费800元、护理费984元、误工费984元、交通费300元，以上共计6568.28元。二、驳回李靖其他诉讼请求。如果未按本判决规定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费150元，由李靖承担106元、禹洲物业服务有限公司天津分公司承担44元。如不服本判决，可在接到判决书之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数或者代表人人数提交副本，上诉于天津市第二中级人民法院。审判员  赵德占二〇一九年六月十四日法官助理季凯月书记员王泽