上海市静安区人民法院民 事 判 决 书（2018）沪0106民初25782号原告：上海华侨因私出入境服务有限公司，住所地上海市静安区。法定代表人：周明亮，该公司总经理。委托诉讼代理人：米占青，上海江晨律师事务所律师。委托诉讼代理人：江东，上海江晨律师事务所律师。被告：叶征军，男，1976年9月18日出生，汉族，户籍所在地浙江省。原告上海华侨因私出入境服务有限公司与被告叶征军承包经营合同纠纷一案，本院于2018年7月11日受理后，依法适用普通程序，组成合议庭，于2019年4月16日公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人米占青到庭参加诉讼，被告经本院公告送达开庭传票，未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告经济损失959,200元；2.本案诉讼费、保全费由被告承担。事实与理由：被告独立承包原告澳洲移民中介业务，双方签订了《经营责任书》，在办理移民中介业务期间，由原告和客户签订移民中介服务合同，合同明确约定：原告只收取中介服务费，客户办理过程中发生的境外费用和其他费用，包括但不限于签证费、公证费、评估费、律师费、翻译费、英语培训费、体检费、贴签费、雇主担保费等费用，该费用由客户自行支付，客户已清除并理解上述费用为相关政府部门及办事机构所收取的费用，该费用为客户自行支付的费用，与原告无关。移民中介合同签订后，被告私下要求客户将本应由客户自行支付给第三方境外费用及其他费用汇至其个人账户，且其负责的移民业务已全面停滞，也并未退还客户相关费用，在客户投诉至原告处时，原告多次催促被告尽快处理，但被告不予理睬。遂客户一直要求原告退还相关费用，导致原告已向客户张某赔付了550,000元、向赵玉燕赔付了426,200元，原告向上述二人收取共计17,000元的服务费不在本案中主张，故被告共导致原告直接经济损失959,200元。原告为维护自身合法权益，故起诉至法院。被告经本院公告送达诉状副本、应诉通知书、举证通知书及开庭传票，未应诉答辩。综合分析原告提供的证据及庭审陈述意见，本院查明事实如下：2015年10月27日，原告(作为甲方、聘任方)与被告(作为乙方、受聘任方)签订《上海华侨因私出入境服务有限公司聘任合同》。约定：“聘任职务：澳洲部经理；聘任期限：2016年1月1日至2018年12月31日……一、甲方的权利和义务……5、乙方若发生违法违规行为，不能履行《经营责任书》(见附件)中的条款，甲方有权利提前终止本《聘任合同》，并保留追究乙方法律责任和要求乙方赔偿损失的权利。二、乙方的权利和义务……4、在聘任期间，乙方独立承担该部门的经营责任，严格按照《经营责任书》中的职责范围开展经营业务。……五、违约责任在本《聘任合同》有效期内，甲、乙双方均应履行本合同及附件的各项条款，任何一方违约，违约方应赔偿另一方因违约造成的经济损失。……”同日，原告(作为甲方)与被告(作为乙方)签订《经营责任书》，约定：“一、经营责任原则甲方授权乙方在其主管业务范围内，与客户签订《上海市因私出入境中介服务合同》，并报甲方审核。乙方的业务范围为：为公民提供赴澳大利亚定居、探亲、访友、继承遗产和其他非公务活动提供信息介绍、法律咨询、沟通联系、境外安排、签证申办及相关的服务。乙方负责开拓国外因私出入境市场并向客户提供因私出入境中介服务，享受相应的权利并承担相应义务，即经营责任。二、违约责任原则如果乙方在其主管业务范围内，履行与客户签订的《上海因私出入境中介服务合同》中发生违背甲方操作程序和规则或构成违约行为，由乙方承担全部的经济责任；如果乙方在其主管业务范围内，与客户发生纠纷，乙方应积极配合甲方进行纠纷处理，甲乙双方共同努力减少因纠纷引起的经济和名誉损失，维护公司的整体形象和利益，否则甲方将按纠纷标的的20%追加处罚。如果客户投诉或要求赔偿时，由甲方会同乙方统一对外处理，如乙方拒绝参加，或甲乙双方不能达成一致意见时，甲方有权决定赔偿事宜，且经济责任由乙方承担。……四、风险责任原则1、由于因私出入境中介服务业务的特殊性，经营风险存在滞后性，乙方负责承担其经营的风险责任，2016年度至2018年度每年应支付甲方风险责任金为人民币30万元。(2016年1月1日以前支付7.5万元人民币，4月1日以前支付7.5万元人民币。以此类推，每季季前支付7.5万元人民币)。2、当甲乙双方终止《聘任合同》时，在妥善解决原签约客户的遗留问题等问题后二十天内，甲方将解除乙方的风险责任。解除合同的二年内，因乙方曾经工作失误造成甲方经济损失的，乙方仍应承担赔偿责任。3、在发生下列情形时，甲方有权动用风险责任金：……(2)由于一方的责任，发生客户投诉事件时，经过甲、乙双方与客户进行协商并达成协议；或通过上海市仲裁委员会仲裁决定、或通过法院判决，需要对客户承担经济赔偿时，乙方负有妥善处理事件的完全责任；……六、甲、乙双方的责任和义务1、甲方的责任和义务……(4)、负责因私出入境中介服务费的收、退费工作，其中包括向申请人收取的中介服务费、体检费、境外合法机构(如外国移民局和评估机构等)所收取的费用(如签证申请费、评估费、入境费、境外投资费、申请工作签证费等)，由甲方转交乙方并由乙方代交。乙方应收到该费用的20个工作日之内给甲方提供相应机构的收据，由甲方交给申请人；……2、乙方的责任和义务……(7)、不得以各种形式开展本经营责任书规定以外的因私出入境中介服务业务和其他业务，不得直接向申请人收取任何费用或代收代缴有关费用；……”2017年3月31日，被告(作为甲方)与案外人张某(作为乙方)签订《澳大利亚移民中介服务合同》，约定：“第一条协议的目的经甲乙双方协商，就乙方委托甲方办理乙方申请澳大利亚雇主担保移民186免雅思签证服务(以下简称移民)达成如下协议条款，供双方共同信守。第二条双方责任(一)乙方责任：……3.按照本合同约定，将办理费用缴付甲方指定的专用账户。4.乙方自行承担澳大利亚政府及相关方收取的费用(费用包括：公证费、体检费、签证费、应于培训费(出签证才交)、国外认证费、签证贴签费、机票费等，澳大利亚移民局所收取的费用按当时官方网站为准)。……8.乙方不得同时以任何其他形式就自己的移民申请与澳洲雇主、澳洲移民局、澳洲移民部或使馆联系。甲方给乙方提供的雇主，如果被甲方的律师确定有担保资格的，乙方不得再单方面要求更换雇主。……第三条办理费用、交付方式、流程和期限(一)办理费用1.甲方收取的中介服务费用乙方向甲方与交付的中介服务费人民币大写柒万元整。2.甲方指定专用账户户名：上海华侨因私出入境服务有限公司开户行：上海浦东发展银行南京西路支行账号：076457-XXXXXXXXXXX.乙方须自行支付的费用乙方办理过程中发生的境外费用和其他费用，包括但不限于签证费、公证费、评估费、律师费、翻译费、英语培训费、体检费、贴签费、雇主提名费等费用，该费用由乙方自行支付，乙方已清楚并理解上述费用为相关政府部门及办事机构所收取的费用，与甲方无关。(二)交付方式1.第一期中介服务费：乙方与甲方签订合同后，三个工作日内乙方须支付：中介服务费人民币(大写)柒仟元。2.第二期中介服务费：乙方获得澳大利亚雇主雇佣合同后，三个工作日内乙方须交付：中介服务费人民币(大写)贰万壹仟元。3.第三期中介服务费：乙方获得澳大利亚体检通知后，十个工作日内乙方须交付：中介服务费人民币贰万壹仟元。4.第四期中介服务费：乙方获得签证后，三个工作日内，应向甲方支付余下：中介服务费人民币贰万壹仟元。……”甲方代表签章处有“叶征军”字样签名，乙方落款处有“张某”字样签名。该合同签订后，甲乙双方在履行合同的过程中产生纠纷，案外人张某遂起诉至本院，称：原告张某与被告上海华侨因私出入境服务有限公司(本案原告)于2017年3月31日签订了《澳大利亚移民中介服务合同》，当天在被告处通过被告的财务人员给的POS机向被告澳洲部经理叶征军支付了157,000元，被告只出具了7,000元的收据给原告。2017年6月23日，叶征军以移民局办理手续，需要手续费为由，于6月29日从信用卡中扣款6,361.74澳币(当天汇率为5.3)。2017年6月30日，叶征军告知已经为原告找到澳洲担保公司办理移民手续，需要交后续费用，当天在被告处又通过POS机向叶征军支付500,000元。2017年7月4日同样在被告公司还是通过POS机向叶征军支付了149,462元。以上共计向叶征军支付服务费用840,179元。现叶征军去向不明，故要求被告退还服务费用840,179元。该案经本院主持调解，于2017年12月14日出具了(2017)沪0106民初49816号民事调解书，原、被告双方自愿达成如下调解协议：“被告上海华侨因私出入境服务有限公司应于2017年12月18日前支付原告张某550,000元；案件受理费3,050.45元，原告张某承担1,525.22元，被告上海华侨因私出入境服务有限公司承担1,525.23元。”2017年12月21日，本院对该案被告(即本案原告)强制扣划550,000元。2018年7月11日，本院就案外人赵某某(作为该案原告)与本案原告(作为该案被告)服务合同纠纷一案作出(2018)沪0106民初3534号民事判决书，载明：“……原告赵某某向本院提出诉讼请求，1、要求解除原告与被告于2014年7月2日签订的《澳大利亚移民中介服务合同》；2、要求被告退还原告中介服务费及雇主担保移民境外费、签证费等合计人民币486,000元和澳币28,040元(换算为人民币140,200元)。……被告华侨公司辩称，同意解除与原告的《移民中介服务合同》，但不同意退还原告交付的费用，因为被告根据合同的约定，只收取了中介服务费人民币10,000元，原告所支付的其余费用均是根据合同约定由原告自行承担的费用，与被告无关，上述款项的收款人也不是被告，故而根据合同约定，原告有关费用不属于可退还费用。请求法院驳回原告相应的诉讼请求。……根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2014年7月，原告赵某某为办理前往澳大利亚的移民签证，决定委托被告华侨公司为其提供相关中介服务，2014年7月2日，原告与被告签订《澳大利亚移民中介服务合同》，合同编号为澳—雇主担保(146)。该合同约定，原告(乙方)委托被告(甲方)申请澳大利亚雇主担保移民186/187签证服务。合同第二条双方责任中的(一)乙方责任约定：根据甲方要求，及时提供一切移民需要的真实的资料和文件，确保申报的背景材料的真实性和完整性，积极配合甲方申请办理移民的工作；按照本合同约定，将办理费用交付甲方指定的专用账户；乙方自行承担澳大利亚政府及相关方收取的费用(费用包括：公证费、体检费、签证费、英语培训费、国外认证费、签证贴签费、机票费等)；乙方授权甲方为其唯一移民申请代理人，乙方未经甲方同意改此授权，视为乙方违约，甲方有权追究乙方的违约责任；乙方不得同时以任何其他形式就自己的移民申请与澳洲雇主、澳洲移民局、澳洲移民部或使馆联系等内容。……合同第三条中双方约定了乙方预交付的中介服务费人民币100,000元：其中第一期服务费为人民币10,000元，在合同签订后三个工作日内交付；第二期服务费为人民币30,000元，在乙方获得澳大利亚雇主雇佣合同后三个工作日内交付；第三期服务费为人民币30,000元，在乙方获得澳大利亚体检通知后，十个工作日内交付；第四期服务费为人民币30,000元，在乙方获得签证后，三个工作日内交付等内容；该条还规定，办理期限初步约定为十八个月内，因不可抗力因素可顺延。……合同尾部，原告签名署期，被告则盖有本公司的合同专用章，并由经办人员叶征军签名署期。该合同还附有《澳洲186/187签证雇主担保付款程序》一份，内容为告知原告支付雇主担保签证费用的付费程序以及原告自行承担的第三方费用付费明细和付费时限。另在合同以外，被告工作人员叶征军还出具《书面证明》一份，内容为澳洲雇主担保移民境外费及第三方费用由我公司指定账户：叶征军上海建设银行鑫都路支行XXXXXXXXXXXXXXXXXXX代收，该《证明》盖有被告公司的合同专用章。协议订立当日，原告即向被告支付预付服务费人民币10,000元，被告即开具相应收款收据给付原告，2014年8月13日原告又支付出国费用人民币80,000元，该款由境外一公司(InternationalSuccess2008Limited)出具盖章发票予以确认。2017年8月24日至28日，原告又先后根据《书面证明》的指示和《澳洲186/187签证雇主担保付款程序》中确定的第三方费用项目和金额，向叶征军的建行账户内转账出国费合计人民币270,000元、另现金方式给付叶征军公证费人民币6,000元、学习认证费1,500澳元、技能评估6,000澳元、提名申请540澳元、律师费20,000澳元。支付后，叶征军个人出具英文手写发票两张确认收到原告人民币276,000元和澳元28,040元。原告付款后，因被告一直未能协助原告完成移民澳大利亚签证而致诉讼。另查明，叶征军原系被告华侨公司的工作人员，曾担任被告单位的澳洲部经理，负责为公司客户办理赴澳签证业务，其现已离职。被告华侨公司在他案中发现叶征军的行为涉嫌经济犯罪而向公安机关报案，但公安机关以受害人非华侨公司而未受理被告的立案申请。庭审中，经本院释明，双方均表示合意解除《澳大利亚移民中介服务合同》，原告调整其第二项诉讼请求为要求被告返还中介服务费及雇主担保签证境外费等共计人民币506,200元。……故此，无论收款人为被告还是叶征军个人，既未按照合同约定向原告提供有关服务，自然也无合同依据保留所收中介服务费和其他第三方费用，因此，被告应将其已收取的服务费人民币10,000元和叶征军收取的款项人民币276,000元和澳元28,040元一并返还原告，因原告主张澳元按汇率折算为人民币140,200元，对此折算方式被告并未表示异议，故可采纳原告上述折算结果。当然，被告向原告归还上述款项后，享有向叶征军追偿的权利。另就2014年8月13日原告交付的出国费人民币80,000元，原告并未提供证据证明该款收款人为被告华侨公司或叶征军，故对原告要求被告返还该笔款项的请求不予支持，原告可就该笔费用另行主张。据此，依照《中华人民共和国民法通则》第四十三条、第一百三十四条、《中华人民共和国合同法》第九十三条、第九十七条、《最高人民法院在审理经济纠纷案件中涉及经济犯罪嫌疑若干问题的规定》第三条之规定，判决如下：一、被告上海华侨因私出入境服务有限公司应于本判决生效之日起十日内退还原告赵某某中介服务费、雇主担保签证境外费用等共计人民币426,200元；二、对于原告赵某某的其他诉讼请求不予支持。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取为人民币5,080元，由原告赵某某负担人民币1,675元，被告上海华侨因私出入境服务有限公司负担人民币3,405元。”2018年9月28日，本院对该案被告(即本案原告)强制扣划435,949.08元。原告在履行生效民事调解书、民事判决书共计支付985,949.08元(550,000元+435,949.08元)后，向被告追偿其中976,200元(550,000元+426,200元)未果，故涉讼。庭审中，原告述称：2015年10月27日《经营责任书》签订后，在2016年度至2018年度合同履行期间，被告并未向原告支付风险责任金，双方之间也并无银行流水。因原告向案外人张某收取了7,000元中介服务费，向案外人赵玉燕收取了10,000元中介服务费，前述费用原告在本案中不予主张，故原告的诉请金额为959,200元(976,200元-7,000元-10,000元)。以上事实由原告提供的《上海华侨因私出入境服务有限公司聘任合同》、《经营责任书》、《澳大利亚移民中介服务合同》(合同编号：澳-雇主担保196)、(2017)沪0106民初49816号民事调解书、上海浦东发展银行业务凭证、(2018)沪0106民初3534号民事判决书、情况说明、补发入账证明申请书等证据材料及庭审笔录为证。本院认为，《上海华侨因私出入境服务有限公司聘任合同》、《经营责任书》均系当事人真实意思表示，亦不违反相关法律法规的禁止性规定，合法有效，双方均应恪守。根据《上海华侨因私出入境服务有限公司聘任合同》第五条的约定，原、被告双方均应履行该合同及附件的各项条款，任何一方违约，违约方应赔偿另一方因违约造成的经济损失。再根据《经营责任书》第二条、第六条的相关约定，被告不得直接向申请人收取任何费用或代收代缴有关费用，如果被告在其主管业务范围内，履行与客户签订的《上海因私出入境中介服务合同》中发生违背原告操作程序和规则或构成违约行为，由被告承担全部的经济责任。本案被告违反上述合同约定，私自违规收取客户出境相关费用，客户向原告索偿，原告向客户进行赔付后向被告追偿损失。该损失系因被告的违约行为产生的经济损失，应当由被告负担。现(2017)沪0106民初49816号民事调解书和(2018)沪0106民初3534号民事判决书均已生效且原告均已履行完毕，原告代被告负担后有权向被告追偿。原告的诉讼请求予法有据，本院予以支持。被告经本院公告送达诉状副本、应诉通知书、举证通知书及开庭传票后，未到庭答辩，应视为放弃抗辩等民事诉讼权利。据此,依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第九十二条、第一百四十四条之规定,判决如下：被告叶征军应于本判决生效之日起十日内向原告上海华侨因私出入境服务有限公司赔偿经济损失959,200元。被告叶征军如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费13,392元、财产保全费5,000元、公告费560元(原告上海华侨因私出入境服务有限公司均已预缴),均由被告叶征军负担，并于本判决生效之日起十日内支付。如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于上海市第二中级人民法院。审 判 长  陈慰苹审 判 员  季玲玲人民陪审员  陶佰明二〇一九年六月三日书 记 员  顾晓晨附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。……第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第九十二条受送达人下落不明，或者用本节规定的其他方式无法送达的，公告送达。自发出公告之日起，经过六十日，即视为送达。公告送达，应当在案卷中记明原因和经过。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。