天津市河东区人民法院民 事 判 决 书(2017)津0102民初1206号原告：李秀云，女，汉族，1963年8月18日生，无职业，住天津市河东区。法定诉讼代理人：李鑫（原告之子），男，1988年7月30日生，天材冶金厂职员，住天津市河东区。委托诉讼代理人：姚如发，北京炜衡（天津）律师事务所律师。被告：天津市嘉越物业管理有限公司，住所地天津市河东区张贵庄路116号。法定代表人：夏彤玮，总经理。委托诉讼代理人：彭清国，天津君荐律师事务所律师。原告李秀云与被告天津市嘉越物业管理有限公司健康权纠纷一案，本院于2017年2月4日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告李秀云的法定代理人李鑫、委托诉讼代理人姚如发、被告天津市嘉越物业管理有限公司的委托诉讼代理人彭清国均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。李秀云向本院提出诉讼请求：1、判令天津市嘉越物业管理有限公司赔偿医疗费706493.17元、误工费自2009年5月30日至2019年2月28日计573315元、护理费551565元、住院伙食补助费75000元、营养费178000元、交通费25000元、复印费3920元、伤残赔偿金725004元、精神损害抚慰金45000元，以上共计2883297.17元；2、本案诉讼费由天津市嘉越物业管理有限公司承担。事实和理由：2009年5月29日晚10时许，李秀云乘坐天津市河东区张贵庄路金堂家园1号楼2门电梯从九楼下一楼，同乘电梯的还有邻居王家泉。电梯门关闭后电梯突然失控坠落，一直到三楼才停住。致使李秀云摔倒在地，后经入院治疗，落下精神残疾，为维护合法权益，李秀云现起诉至法院，望判如所请。天津市嘉越物业管理有限公司辩称，李秀云所说电梯坠落事实，李秀云虽提供了公安，医院等单位出具的证据证明该事实，但这些证据均不可以证明电梯从9楼坠落到3楼的事实，因这些机构没有专业的资质证明电梯有该事故。李秀云提供的证据没有证明该电梯有事故记录和维修记录，该小区从入住到李秀云所述发生事故的时间还不满一年，电梯性能应为最好的时候，且该电梯也做了安全检验。天津市嘉越物业管理有限公司也咨询了专业人员，专业人员说电梯的原理应不存在电梯无故坠落的情况，所以李秀云所说的在二人情况下发生的电梯坠落情况是不可能发生的，不同意李秀云诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。本院经审理认定事实如下：李秀云居住于天津市河东区，天津市嘉越物业管理有限公司系该小区的物业管理部门。2009年5月29日晚十时许，李秀云在乘坐该楼门电梯时发生坠梯故障，经属地唐家口派出所出警，指定李秀云至一中心医院（东院）治疗。就诊记录载明：“高坠伤致头外伤后半小时多，头皮血肿，印象为，急性轻型闭合性颅脑损伤、头外伤后反应”。2010年6月28日李秀云在天津市安定医院首次住院，病历载明：创伤后应激障碍、冠心病、原发高血压、2型糖尿病等症。2010年10月13日，李秀云在天津市安定医院第二次住院，病历显示：抑郁发作，重度抑郁发作，伴××性症状、冠心病、原发高血压、2型糖尿病等症。2010年12月7日，李秀云被确定为精神残疾三级，并签发残疾证。此后李秀云多次住院治疗，2018年10月26日李秀云残疾证载明原告为精神残疾等级二级。李秀云曾于2010年1月25日向本院起诉要求赔偿，于2010年7月21日本院作出（2010）东民初字第1250号判决书，判决如下“一、本判决生效之日起十日内被告天津市嘉越物业管理有限公司赔偿原告李秀云医疗费7942.39元、护理费7200元、营养费500元，共计15642.39元；二、驳回原告李秀云其他诉讼请求。”后李秀云不服判决结果，上诉于天津市第二中级人民法院，天津市第二中级人民法院作出（2010）二中民四终字第1531号民事裁定书撤销了本院作出的（2010）东民初字第1250号判决书，发回我院重审。本院于2010年12月21日立案受理，于2016年10月12日以经人民法院合法传唤，原告无正当理由拒不到庭为由，作出（2011）东民重字第0006号裁定书，裁定按李秀云撤诉处理。李秀云于2017年2月4日再次起诉，并申请我院民一庭全庭回避，针对此项申请，本院分别作出（2017）津0102民初1206号决定书及（2017）津0102民初1206号之二决定书，驳回原告李秀云的申请。后于2018年1月5日将此案承办人变更。在该案审理期间，本院委托天津市安定精神疾病司法鉴定所对于电梯事故与李秀云精神疾病间的因果关系进行了司法鉴定。天津市安定精神疾病司法鉴定所分析认为“根据送检材料及检查所见，被鉴定人主要存在心境低落、兴趣缺乏、精力减退、自我评价和自信心降低，自罪观念，睡眠障碍，自杀观念，食欲下降等状况，且持续时间超过两周，依据《ICD-10精神与行为障碍分类》的标准，被鉴定人上述症状符合抑郁发作的诊断。对于抑郁发作等情感障碍的病因目前认为是有易感素质的人在一定的环境因素的促发下发病。被鉴定人确定经历过电梯事故的应激事件、其抑郁发作的发生于所经历的电梯事故件有时间上的先后关系、被鉴定人的症状表现也反应出电梯事故中的经历，如反复做与电梯事故相关的恶梦、对乘坐电梯有恐惧心理等，综上所述应当认定被鉴定人所经历的电梯事故作为应激性生活事件是其抑郁发作的环境因素，因此电梯事故与被鉴定人所患精神障碍由相关性”。2012年11月1日该机构出具了鉴定意见：电梯事故与被鉴定人所患精神障碍有相关性。之后，李秀云于2017年11月10日向本院申请对此精神残疾进行鉴定，本院于2018年3月7日组织双方选取鉴定机构，本院依法选定天津市安定精神疾病司法鉴定所为精神伤残等级鉴定的鉴定机构，经多次与该鉴定机构联系，该鉴定机构以“李秀云头部无外伤”为由，不能进行鉴定。本院确定后，李秀云自行去相关机构进行精神伤残等级鉴定，经但李秀云咨询本市及外地多家鉴定机构仍未能进行鉴定。本案审理中，李秀云居住的小区居民到庭证实，电梯存在一个月多次修理的事实，也看到过李秀云受伤。另有证人证实其乘电梯使也曾发生七楼坠落五楼的情况。本院认为，本案争议焦点为李秀云精神残疾与坠梯事故间是否具有因果关系及伤残评定情况。对于坠梯事故，结合首诊病历，及鉴定报告和李秀云小区邻居的证言，可证实坠梯情况真实存在。依天津市安定精神疾病司法鉴定所对于电梯事故与李秀云精神疾病间的因果关系进行的司法鉴定意见，可认定李秀云精神残疾与坠梯事故间具有因果关系。对于李秀云精神伤残等级是否继续鉴定问题，本院认为，因联系相关鉴定机构，均无法进行鉴定，但因此次坠梯事故，导致了李秀云较大的精神伤害，且有鉴定意见认为精神伤害与此次事故件有相关性，故本院不再进行鉴定，根据实际情况酌情确定伤残等级。对于如何确定伤残等级，本院认为，应当根据李秀云现有的精神状况等级，对比现有的受伤人员伤残评定标准，进行确定。对于李秀云的各项诉讼请求评析如下：一、医疗费李秀云要求医疗费706493.17元，本院调取（2010）东民初字第1250号案件中李秀云缴纳的医疗费自费16185.59元及住院押金2000元。本院另调取2010年至今的相关机构医疗费记录，相加案卷中2009年的医疗费部分，计算李秀云精神类疾病及脑出血自费为110841.38元（截止2019年2月28日不包括糖尿病部分）。对于一中心医院住院费用，现未交纳，未进行医保核算，本案中不予解决，可待实际发生后另行解决。二、住院伙食补助费李秀云要求75000元住院伙食补助费，事故发生后李秀云于2009年5月30日至2010年4月16日住院期间为321天，之后李秀云住院天数为451天，参照住院伙食补助费标准，李秀云要求符合规定，本院予以准许。三、营养费李秀云要求营养费178000元，考虑李秀云伤病，对于营养的需求应区别于手术治疗等赔偿标准，但考虑李秀云住院等情形，本院酌情认定李秀云营养费为20000元。四、护理费李秀云要求护理费551565元，李秀云现为精神残疾，对于日常生活确需护理，对于李秀云要求住院期间二人护理一节，李秀云所提供证据不足以证实确实进行了二人护理，本院参照居民服务业标准从事故发生日至2019年2月28日，李秀云护理费为397413元。五、误工费李秀云要求误工费573315元。本院调取天津市社险基金管理中心李秀云养老待遇明细，载明李秀云自2017年5月享受养老保险金。对于本案误工费应自事故日至2017年4月30日之间计算，总计天数为2893天。李秀云要求按劳动合同进行赔偿，但社保缴费为个人缴费，不能证实李秀云所提供的劳动合同实际履行，故本院依居民服务业标准计算李秀云误工费为355839元。六、交通费李秀云要求交通费25000元，李秀云提供出租车票据和公交车票据予以证实，但该数字为李秀云估算数字，考虑李秀云看病次数每年较多，本院酌情认定李秀云交通费为20000元。七、复印费李秀云要求复印费3920元，该费用为李秀云复印病历等使用，不属于本案赔偿范围，本院不予支持。八、伤残赔偿金李秀云要求伤残赔偿金按二级伤残计算为725004元。本案成讼后，本院多次组织进行精神伤残等级鉴定均未果。但考虑李秀云精神残疾为二级，确实已经构成伤残等级，为及时保护李秀云合法权益，本院比照人身伤残等级分为10级的标准，民政残疾分为四级的情况，综合考虑相应等级的伤残情况，并考虑经本院及李秀云多次鉴定均未能鉴定成功，为保护李秀云合法利益，考虑以上情况对于伤残等级本院酌情认定李秀云伤残等级为六级，计算伤残赔偿金为402780元。九、精神损害抚慰金依李秀云伤残等级本院确定李秀云精神损害抚慰金25000元。以上为李秀云应赔偿损失，天津市嘉越物业管理有限公司系该小区物业管理部门，对于电梯正常运行负有责任，该电梯导致李秀云损害，天津市嘉越物业管理有限公司应予赔偿。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条规定，判决如下：一、本判决生效之日起十日内，被告天津市嘉越物业管理有限公司赔李秀云医疗费110841.38元、住院伙食补助费75000元、营养费20000元、护理费397413元、误工费355839元、交通费20000元、伤残赔偿金402780元、精神损害抚慰金25000元共计1406873.38元；二、驳回李秀云其他诉讼请求。案件受理费14516元，由李秀云负担7434元，天津市嘉越物业管理有限公司负担7082元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。审 判 长  赵文龙审 判 员  王 辉人民陪审员  周晓东二〇一九年六月二十七日法官助理张书铭书记员冯博附相关法条：《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。