上海市静安区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0106民初17937号原告：迈克尔高司商贸(上海)有限公司，注册地上海市静安区。法定代表人：THOMASJAMESEDWARDSJR，职务董事长兼总经理。委托诉讼代理人：符标，上海市汇业律师事务所律师。委托诉讼代理人：盛艳平，上海市汇业律师事务所律师。被告：夏菁，女，1986年8月3日出生，汉族，住上海市青浦区。原告迈克尔高司商贸(上海)有限公司与被告夏菁劳动合同纠纷一案，本院于2019年4月8日立案后，依法适用简易程序，于2019年5月15日公开开庭进行了审理。原告上海迈克尔高司商贸(上海)有限公司的委托诉讼代理人盛艳平，被告夏菁到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告迈克尔高司商贸(上海)有限公司向本院提出诉讼请求：要求无需支付被告违法解除劳动合同赔偿金77,245元。事实和理由：原告与被告于2016年9月6日签署劳动合同，被告在原告处担任资深销售职务。被告入职时同意遵守包括《店铺员工手册》在内的多项公司规章制度。根据《店铺员工手册》第10.4条的规定，累计2次书面警告相当于1次严重书面警告，累计2次严重书面警告可予以违纪解聘。被告在2018年11月和12月，不服从公司管理要求，发生代替其他同事考试等违纪行为。被告甚至伙同其他涉事员工，在店铺其他员工下班回家途中进行围堵、抢夺员工手机，进行威逼恐吓。该等行为超出了一般违纪行为的恶劣程度。为此，原告向被告出具2次书面警告处分、1次严重书面警告处分，按照《店铺员工手册》的规定于2018年12月21日向被告发出《解除劳动合同通知书》。原告解除劳动合同的行为，符合劳动合同法及公司规章制度的相关约定，并不存在违法解除的情形。被告夏菁辩称，不同意原告的诉讼请求，同意仲裁裁决。本院经审理查明以下事实：被告于2016年9月6日入职原告处，双方签订过两份劳动合同，末份劳动合同期限为2017年9月1日至2020年8月31日，劳动合同约定被告工作岗位为销售，工作职务为资深销售，月基本薪资为7,000元，月餐费津贴380元，另有销售奖金。被告于2016年9月4日签署《职位申请表》，其上记载：“……确认公司条款，中国大陆店铺员工手册，我明白我有责任知晓并遵守员工手册中的规章制度，我同意遵守公司的规章制度。我明白任何违反或偏离公司规章制度的行为是严重的事件，并可能导致处分，包括解雇……”被告于2018年11月22日作出书面警告，其上载明：“员工工号及姓名：CN01665DAISY夏菁，违纪类型：对客服务未达到公司标准，违纪日期：2018.11.22，警告类型：书面警告，违纪行为详述：Daisy于2018年10月27日MSP访店成绩30.86%。根据员工手册“10.1.35其他根据公司规章制度规定可以除以书面警告的行为……”被告于2018年11月28日在本人已阅以上内容确认无异议处签字。被告于2018年11月30日再次作出书面警告，其上载明：“员工工号及姓名：DaisyCN01665夏菁，违纪类型：违规替别人考试，违纪日期：2018.11.30，警告类型：书面警告，违纪行为详述：Daisy于2018年11月30日，在店铺中帮助收银COCO开始(考试)，COCO帮助自己接待客人。在后期的微信沟通中，DAISY承认自己帮同组的SUNNY,JIMMY,SARIEL,LUCY,SALLY,JENNY,WEINNIE考试。根据员工手册(15)无正当理由，规避、妨碍或拒绝参加教育培训或学习不认真的；现给予员工书面警告处分……”被告于2018年12月3日在本人已阅以上内容确认无异议处签字。原告于2018年12月21日出具《解除劳动合同通知书(严重违纪)，其上记载：“夏菁女士：鉴于：1、2016年09月01日，你与公司签署了劳动合同。2、在您入职之初以及工作期间，公司已经向您公示了全部规章制度，您有义务并已承诺遵章行事。现公司决定：自2018年12月21日起，公司解除与您之间的劳动合同/劳动关系。解除事由如下：严重违反公司规章制度，具体包括如下情形：1.公司MSP成绩不合格。2.代替店铺其他员工参加公司培训考试。3.唆使挑拨，从而引发员工争吵或斗殴，破坏同事和睦的。4.在公司进行的内部调查过程中弄虚作假、作出不实陈述或隐瞒真相，未造成严重后果的……”被告于当日收到该份通知书，其实际工作至2018年12月21日，工资结算至当日，被告离职前12个月的平均工资为15,449元。被告于2019年2月14日向上海市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求原告：1、支付违法解除劳动合同赔偿金92,694元；2、支付2018年十三薪7,000元。该仲裁委于2019年3月27日作出沪劳人仲(2019)办字第227号裁决：一、原告支付被告违法解除劳动合同赔偿金77,245元；二、对被告的其他仲裁请求不予支持。原告不服裁决，在法定期限内向本院提起诉讼。原告在审理中提供如下证据：1.2016年8月1日版《店铺员工手册》，第10.1条规定书面警告规定员工有下列情形之一的，公司可以单方面决定给予员工书面警告处分：第10.1.15无正当理由，规避、妨碍或拒绝参加教育培训或学习不认真的；10.1.35其他根据公司规章制度规定可以处以书面警告的行为。第10.2条严重书面警告规定员工有下列情形之一的，公司可以单方面决定给予员工严重书面警告处分：10.2.12唆使挑拨，从而引发员工争吵或斗殴，破坏同事和睦的；10.2.33在公司进行的内部调查过程中弄虚作假、作出不实陈述或隐瞒真相，未造成严重后果的；第10.4.1累计2次书面警告相当于1次严重书面警告，累计2次严重书面警告可予以违纪解聘(处分已撤销的不累计计算)，证明被告入职时清楚员工手册的规定并签署；被告对真实性不认可，称从未见过，与原告在仲裁时提供的《员工手册》不一致。2.2018年12月19日严重书面警告通知单、录音光盘及文字整理稿，证明被告收到第一次严重书面警告通知后，不满原告的处理结果，于2018年12月12日纠结多名员工在下班时间围堵员工乔玲，抢夺手机并进行威胁恐吓；严重书面警告通知单违纪行为详述部分记载：“于2018年12月12日，组织员工SARELL王思琦，SALLY袁丽琴，JENNY刘晓艳，COCO杨帆，晚上到员工JESSLE乔玲家附近，电话约出员工JESSLE乔玲，在车里强迫员工接受小组织质问，并试图影响公司做内部调查，提供虚假信息。根据员工手册，违反了10.2.12唆使挑拨，从而引发员工争吵或斗殴，破坏同事和睦的；10.2.33在公司进行的内部调查过程中弄虚作假、作出不实陈述或隐瞒真相，未造成严重后果的。现给予员工严重书面警告处分”。被告对真实性均不认可。被告在庭审中提交如下证据：1.林梦霞等人出具的证明，证明原告处一直有代考的习惯。原告对真实性不认可。2.2019年1月3日东区培训微信聊天群聊天记录截屏，证明全国的MSP成绩都不好，原告增加了一次考试。原告对真实性不认可，认为与本案无关。3.中国联通业务凭据(尾号4411的电话为乔玲)、账单凭证，证明2018年12月12日晚打电话给乔玲让她出来，并不存在围堵，当晚因乔玲与林梦霞聊天不愉快故乔玲未与大家一起吃宵夜；4.2018年版店铺员工手册(手机当庭出示)，证明被告在原告处工作时只见过2018年版的员工手册，但被告亦称原、被告提供的不同版本员工手册对于违纪处分的规定内容一致只是顺序不一样。原告对真实性不认可。庭审后，被告提交纸质版2018年版店铺员工手册，其上13.4.1条规定“累计2次书面警告相当于1次严重书面警告，累计2次严重书面警告可予以违纪解聘(处分已撤销的不累计计算)”，经本院邮寄原告后，原告提交书面质证意见称对真实性认可。审理中因双方坚持各自诉辩意见，致调解不成。本院认为，因用人单位作出开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生劳动争议的，由用人单位负举证责任。本案中，原告提供《店铺员工手册》作为被告构成严重违纪并解除劳动合同的依据，被告虽在庭审中不认可该《店铺员工手册》的真实性，称从未见过，且提供2018年版本员工手册，但经本院核对，双方提供的不同版本《店铺员工手册》的相关违纪条款完全一致，均有“累计2次严重书面警告可予以违纪解聘”的规定，故本院对该条规定予以认可。关于被告收到的2018年11月22日书面警告处分、2018年11月30日书面警告处分，其上均有被告签字确认，被告当庭亦认可其真实性，故本院对该两次处分予以确认。关于被告2018年12月19日受到的严重警告处分，原告提供了录音光盘及文字整理稿，但该录音中被告的陈述并未显示有胁迫、恐吓其他员工的内容，故该组证据不足以证明被告存在违纪行为，原告以此对被告作出第二次严重警告处分并依据“累计2次严重书面警告可予以违纪解聘”的规定解除双方劳动合同的依据均不充分，对原告要求无须向被告支付违法解除劳动合同赔偿金的诉讼请求，本院不予支持。因双方均认可仲裁裁决的计算标准及计算方式，故原告应向被告支付违法解除劳动合同赔偿金77,245元。综上所述，依照《中华人民共和国劳动合同法》第三条、四十七条、八十七条之规定，判决如下：原告迈克尔高司商贸(上海)有限公司应在本判决生效之日起七日内支付被告夏菁违法解除劳动合同赔偿金77,245元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费10元，减半收取计5元，由原告迈克尔高司商贸(上海)有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员  王百勤二〇一九年六月二十七日书记员  刘晓婕附：相关法律条文《中华人民共和国劳动合同法》第三条订立劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。依法订立的劳动合同具有约束力，用人单位与劳动者应当履行劳动合同约定的义务。第四十七条经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。第八十七条用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。