安徽省合肥高新技术产业开发区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）皖0191民初3371号 原告：王水容，女，1991年5月21日出生，汉族，住四川省江油市。 委托诉讼代理人：余磊，重庆余磊律师事务所律师。 被告：安徽一口酸牛奶品牌管理有限公司，住所地安徽省合肥市蜀山区。 法定代表人：王占林，执行董事兼总经理。 委托诉讼代理人:汤卫东，男，1967年10月20日出生，汉族，住安徽省合肥市蜀山区，系该公司员工。 原告王水容与被告安徽一口酸牛奶品牌管理有限公司（以下简称一口酸牛奶公司）特许经营合同纠纷一案，本院于2019年5月15日立案受理，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告王水容的委托诉讼代理人余磊，被告一口酸牛奶公司的委托诉讼代理人汤卫东到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 王水容向本院提出诉讼请求：判令1、解除双方于2018年4月6日签订的《合作协议书》；2、一口酸牛奶公司返还特许经营费用50800元。事实和理由：2018年4月6日，双方签订《合作协议书》,约定王水容加入一口酸牛奶公司旗下的“一口酸牛奶”，加盟经营标准店。王水容支付加盟费用50800元，大量投入成本，开设加盟标准店一间，投入的成本接近二十余万元。但其后发现一口酸牛奶公司不具有“一口酸牛奶”的注册商标，无法办理营业执照，也不具备专利、专有技术的经营资源，没有成熟的经营模式，没有进行特许经营备案，没有两家经营时间超过一年的直营店。一口酸牛奶公司恶意隐瞒重大信息，没有履行信息披露义务，并虚假宣传，原材料以高出市场一至两倍的价格捆绑销售，致使王水容的加盟店不能正常经营。根据《商业特许经营管理条例》规定，被特许人在合同订立后一定期限内可以单方解除合同，也可以因特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息而解除合同。 一口酸牛奶公司辩称，1、双方签订的《合作协议书》合法有效，且于本案庭审前履行终结，王水容要求解除《合作协议书》，没有事实和法律依据；2、涉案合同包含很多法律关系，既有关于特许经营的约定，也有关于投资管理服务、业务培训、买卖合同等法律关系的约定；3、其充分履行了涉案合同约定的义务，王水容要求解除无事实和法律依据。《合作协议书》中，告知了王水容有关特许经营的备案手续尚未完备，王水容在签约时未尽注意义务存在过错。且其附条件赠送王水容价值1万元的各种物料，被特许人开业后向一口酸牛奶公司订购的物品尚欠货款23436元，如果合同解除，被特许人应当返还共计33436元；4、涉案合同约定因王水容原因提出解除的，一口酸牛奶公司按收取的投资管理费的10%予以退还。综上，请求法院驳回王水容全部诉请。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，应当予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下： 一、王水容提供的证据： 1、一口酸牛奶公司及两家分店的企业信息查询结果，一口酸牛奶公司对真实性及证明目的均有异议，本院认为该证据与本案有关，能够证明一口酸牛奶公司在签约时尚不具备“两店一年”的条件，应予认定。 2、一口酸牛奶公司的网页宣传图片，发货给被特许方的物料包装单及产品照片，相同品种的产品在其他网站销售价格的截图及视频光盘，一口酸牛奶后期采购清单以证明一口酸牛奶公司以高出市场价的价格向被特许方销售原材料。一口酸牛奶公司对除一口酸牛奶后期采购清单以外的证据的真实性及关联性有异议，认为产品价格系经对方签字确认后才进行采购。本院认为网页信息在变动的过程中，且同一品种的产品，因质量、生产厂家的不同，价格可能存在差异，仅凭网站截图不足以认定一口酸牛奶公司的原料是否售价过高，故不予认定。一口酸牛奶后期采购清单，无本案特许方与被特许方签字或盖章，双方是否按此采购清单采购无法认定，因此对一口酸牛奶公司据此采购清单认为，王水容尚欠的23436元货款亦无法认定。 二、一口酸牛奶公司提供的证据： 1、第22128457号“一口酸”商标注册证，及22824143号、22898776号“一口酸牛奶”受理商标授权证明书，以证明一口酸牛奶公司对“一口酸”注册商标具有合法使用权。王水容对上述证据真实性、合法性、关联性有异议。经查第22128457号商标核准使用商品/服务项目为第35类，包括广告、通过网站提供商业信息、饭店商业管理、市场营销、人员招收、商业企业迁移、计算机数据库系统化、会计、寻找赞助、替他人推销等，使用范围与本案的特许经营项目基本没有关联，本院不予认定。商标授权书未提供原件，且授权书中的商标也未提供商标证，故不予认定。 2、一口酸牛奶公司商业特许经营企业备案证书，以证明涉案合同的合法性。王水容对上述证据真实性、合法性、关联性有异议，认为一口酸牛奶公司至今不具备“二店一年”的条件。经查该证书未提供原件，且一口酸牛奶公司未提供其他证据佐证其具有“两店一年”等特许经营资质，故不予认定。 3、一口酸配送清单，旨在证明对客户进行了价值1万元的免费设备配送，是附条件赠与，王水容应当原价返还。王水容对该清单上签字真实性予以认定，但认为关于“价值1万元”的字样，是一口酸牛奶公司后期手写添加的，且该赠与未付任何条件。本院对一口酸牛奶公司就涉案合同提供了免费设备的事实予以确认，但因是免费配送，现有证据亦不足以证明标明的价值经过双方共同确认，故不能证明免费配送的设备价值为1万元，对此本院不予认定。 结合上述认定的证据，本院查明以下事实： 一口酸牛奶公司成立于2017年3月31日，目前仍未拥有2个经营时间超过1年的直营店。 2018年4月6日，一口酸牛奶公司（甲方）与王水容（乙方）签订了《合作协议书》，约定了以下相关事项： 合同总则部分，甲方拥有“一口酸牛奶”项目商标、专有技术、字号等权利，乙方在协议指定区域内使用“一口酸牛奶”项目的标识、专有技术、字号等开展经营活动，接受甲方提供的经营管理规范、技术、相关产品的指导。 经营地点及区域保护部分，甲方指定乙方在四川省江油市经营一口酸牛奶，甲方保证乙方在约定位置五百米范围内独家经营。 合作店型及费用支付方式部分，乙方选择合作的店型为标准店，合同总金额50800元，在合同签订时乙方应向甲方一次性缴纳合作费用50800元。 甲方的权利义务部分，因甲乙双方签订协议后已确定了设备与原料的供应关系，甲方将向乙方提供相关的生产设备、原料、食品制作流程及相关技术资料，所需费用根据市场价格由乙方承担；甲方有义务为乙方提供质量标准符合国家标准的原料、设备，协助乙方做好开业前的准备工作；甲方有权对乙方的经营管理情况进行检查、督导，逐步完善乙方的经营管理，有权考核乙方经营人员的素质，以确保一口酸牛奶的经营质量；甲方为乙方提供设备质量保证，并保证相应的售后服务，一年内保修；甲方有为乙方办理货物运输的义务，所发生的费用由乙方承担； 乙方的权利与义务部分，乙方有权使用甲方自行设计制作的图形、宣传海报及相关图片。未经甲方书面同意，乙方不得在合作店面以外使用甲方商标专用商品，或进行有损于甲方名誉的任何活动；乙方不得擅自在本合作店面以外的其他场所，实施或帮助他人实施与一口酸牛奶经营方式相同或相类似的营业行为；乙方购置甲方原料时，应提前三天通知甲方，并详细登记所需原料名称、数量和价格，并将货款汇入公司指定账户（款到发货），甲方接单后应在六日内将乙方所购货物通过物流发出；乙方接货时应按订单现场清点，如有异议可在十二小时内反馈给甲方（过期责任自负）；乙方需按国家有关规定，办理相关营业手续方可开业，经营过程中所发生的费用及相关税费均由乙方自行承担，以上证件未办理者，所产生的后果均由乙方自行承担；乙方有权在甲方指定的经营范围内开展经营管理工作，并有权获得甲方的经营策略以及人员的培训和业务指导；乙方门面装修、招牌样式应符合甲方要求，未经甲方同意，不得擅自更改，人员服装应与甲方保持统一，不得自行决定。 合同期限、续约、终止部分，合同期限为1年，自2018年4月6日起至2019年4月5日止，合同期满后，乙方在该地区享有优先续约权。 此外，合同还就保密条款、合同的变更与解除、违约责任、争议的解决、备注等内容作出约定。 签订合同后，王水容实际支付了合同款50800元，开店经营，一口酸牛奶公司进行培训及店面经营中相应服务。在后期履行合同过程中，王水容认为一口酸牛奶公司存在特许经营资质不完备，没有履行信息披露义务、价格高于网络购物的一至两倍等事由，双方发生争议，王水容遂诉至法院。 本院认为：商业特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利等经营资源的特许人，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他被特许人使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营并向特许人支付特许经营费用的经营活动。本案双方在协议中约定，一口酸牛奶公司将其拥有“一口酸牛奶”项目商标、专有技术、字号等权利授予王水容在指定区域开展经营，王水容交纳一定的费用，接受一口酸牛奶公司提供的经营管理规范和指导，故双方所签订的《合作协议书》的性质为特许经营合同，一口酸牛奶公司辩称双方不是特许经营关系与事实不符，本院不予采信。该合同系双方当事人真实意思表示，且不违反我国现行法律、法规的强制性规定，应为合法有效。王水容所主张返还的50800元加盟费用，应当视为因履行合同而发生的特许经营费用。 根据《商业特许经营管理条例》规定，“特许人和被特许人应当在特许经营权合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同”，该条款赋予被特许人一定期限内的任意解除权，其原因更多是考虑特许经营合同双方在商业实力、经营经验、信息掌握方面具有明显差异，进而给予相对处于劣势地位的被特许人的特别保护，以缓冲被特许人的冲动投资，尽量实现双方在缔约能力上的实质平衡。然而在本案中，王水容虽然可以行使这种单方解除权，但是合同能否解除，还需要进一步审查是否同时具备两个条件，其一是有无实际使用涉案特许经营资源，其二是有无在一定的合理期限内行使了该项权利。经查，王水容已经实际开店经营数月，显然已经不能依据单方解除权来主张解除合同。 特许经营合同的根本目的是被特许人在特许人的指导下使用特许人的相关经营资源，在特定经营模式下开展特许业务。故特许人是否具有成熟经营模式是实现合同目的的关键。涉案《合作协议书》约定，一口酸牛奶公司是将其拥有“一口酸牛奶”项目的商标等权利授予被特许方使用。经查，涉案的“一口酸牛奶”、“一口酸”商标的权利人并非是一口酸牛奶公司，“一口酸”商标的核定使用范围与本案的特许经营项目基本没有关联。在通常情形下，注册商标专用权在特许经营体系中具有比较重要的地位，也比较容易获得投资人的关注，尽管一口酸牛奶公司的字号也可以成为特许经营资源的组成部分，但在本案签约时公司成立不到一年，也没有证据证明在当时该字号已经具有一定的知名度，且至今未能拥有两个直营店。一口酸牛奶公司没有将涉案“一口酸”、“一口酸牛奶”商标的真实状态及不具备“两店一年”的情形予以披露，综合考虑本案中未披露信息的重要性，以及在签约当时与真实信息相背离的程度等，能够认定一口酸牛奶公司的上述行为足以导致王水容做出错误意思表示从而签订合同。 因合同期限自2018年4月6日起至2019年4月5日止，王水容无法提供证据证明其在合同期限内曾向一口酸牛奶公司提出解除合同的要求，双方合同期限在起诉前已届满，故已无解除合同的必要。但一口酸牛奶公司在其经营资源欠缺的情况下，开展特许经营业务，导致王水容合同目的不能实现，存在违约行为，应承担相应的法律责任。鉴于一口酸牛奶公司对王水容提供了一定的相关服务，而王水容在签订合同时对特许经营资源没有进行审慎的审查，且至起诉时合同期限已经届满，故对赔偿损失的数额本院确定为25000元。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下： 一、被告安徽一口酸牛奶品牌管理有限公司于本判决生效之日起十日内向原告王水容赔偿损失25000元。 二、驳回原告王水容的其他诉讼请求。 如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案诉讼费1070元，减半收取为535元，由原告王水容负担235元，被告安徽一口酸牛奶品牌管理有限公司负担300元。 如不服本判决，应在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。 审判员 赵 晨 二〇一九年六月二十七日 书记员 赵玉琦 附法律条文： 《中华人民共和国合同法》。 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。 最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》 第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。 没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。