辽宁省朝阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）辽13民终1142号上诉人（原审被告）：邹兆秀，女，1964年7月30日出生，汉族，住朝阳市双塔区。被上诉人（原审被告）：朝阳万达广场商业管理有限公司，住所地辽宁省朝阳市双塔区黄河路三段**。法定代表人：王志彬，总经理。委托诉讼代理人：赵黎伟，辽宁东宝律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：辽宁万维超市连锁有限公司，住所地辽宁盘锦市兴隆台区双兴南路**负**。法定代表人：王帅，经理。委托诉讼代理人：李明，辽宁辽河律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：辽宁万维超市连锁有限公司朝阳分公司，，住所地辽宁省朝阳市双塔区黄河路三段**万达广场**负责人：郑伟，经理。委托诉讼代理人：李明，辽宁辽河律师事务所律师。原审原告：张铁梅，女，1953年5月21日出生，汉族，朝阳聚诚商贸有限公司收费员，住朝阳市双塔区。委托诉讼代理人：牛芳，女，1978年11月10日出生，汉族，出纳，住朝阳市双塔区。委托诉讼代理人：赵元，朝阳市双塔区法律援助中心法律援助律师。上诉人邹兆秀因与被上诉人朝阳万达广场商业管理有限公司、辽宁万维超市连锁有限公司、辽宁万维超市连锁有限公司朝阳分公司、原审原告张铁梅健康权纠纷一案，不服双塔区人民法院（2018）辽1302民初2055号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭，开庭审理了本案。上诉人邹兆秀、被上诉人朝阳万达广场商业管理有限公司的委托诉讼代理人赵黎伟、被上诉人辽宁万维超市连锁有限公司、辽宁万维超市连锁有限公司朝阳分公司的委托诉讼代理人李明、原审原告张铁梅的委托诉讼代理人牛芳、赵元到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原审判决认定：2017年11月27日被告辽宁万维超市连锁有限公司朝阳分公司开办万维超市朝阳店周年庆典，优惠酬宾活动，并发送了宣传单，其中载明27日至30日鸡蛋每斤2.99元，每人每卡限2斤库存1000斤，原告知悉后，于27日上午到万维超市排队抢购鸡蛋，超市开门后众多购物人员一拥而进，秩序混乱，原告在奔跑过程中，被告邹兆秀在其斜后方向前奔跑时将原告撞倒在地，致原告左髋骨受到损伤，后原告报警并拨打急救电话，原告被送至朝阳市中心医院急诊救治，入院诊断为左股骨颈骨折，住院治疗，2017年11月27日至12月4日为一级护理,2017年12月5日起二级护理，2018年1月25日出院。期间门诊诊治支付医疗费768.34元，住院治疗费70,564.89元，支付残疾辅助用具费用347.6元，出院后复诊支付医疗费152.8元。出院诊断及两次复诊休息三个月。本案在审理期间，原告申请伤残鉴定，鉴定结论为原告的伤情构成九级伤残。另查明，2017年辽宁省居民服务行业平均工资收入为39,261元，日均107.56元。原审法院认为：被告辽宁万维超市连锁有限公司朝阳分公司在其经营的超市组织周年庆活动，其应该能够预见到其组织的活动，可能造成多人抢购的情况发生，且乐见其成，完全有能力采取有效措施避免涉案事件的发生，但被告辽宁万维超市连锁有限公司未采取科学有效的活动方式，以保证活动参与人员的安全，未尽到安全保证义务，作为活动的组织者及超市的经营者，对涉案事件的发生存在过错，对原告的损害应承担40%次要责任。被告邹兆秀作为一名成年人，在人员众多、拥挤的情形下应该预见到其奔跑可能会出现与他人碰撞的情况发生，但未予注意，在奔跑中将原告撞到摔伤，造成原告伤残，应承担50%主要责任。原告作为成年人，在人多拥挤的情况向，应该预见到其奔跑有可能受到伤害，但未尽到自身保护的注意义务，应承担10%的责任。本案中因伤残给原告造成损失为医疗费用为71,065.29元、误工损失16,390元、残疾赔偿金104,980.2元、精神损害抚慰金10,000元、交通费100元、护理费107.56元×9天×2人+107.56元×50天×1人=7,314.08元，住院伙食补助2,950元、鉴定费1,000元、复印费14.8元，合计213,814.37元。被告辽宁万维超市连锁有限公司及辽宁万维超市连锁有限公司朝阳分公司共同承担213,814.37元×40%=85,525.75元，扣除已支付的5，000元，应给付80,525.75元；被告邹兆秀赔偿213,814.元×50%=106,907.19元；原告自行承担213，814.37元-106，907.19元-80,525.75元=26,381.43元。被告朝阳万达广场商业管理有限公司作为出租方对涉案纠纷的发生无过错，不应承担赔偿责任。依照《中华人民共和国民法总则》第一百一十一条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条、第十六条，《最高人民法院的解释》第六条、十九条、二十条、二十一条、二十二条、二十三条、二十五《最高人民法院的解释>第七条,《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决：一、被告邹兆秀于本判决生效之日起十日内赔偿原告张铁梅医疗费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等损失合计106,907.19元。二、被告辽宁万维超市连锁有限公司、辽宁万维超市连锁有限公司朝阳分公司共同赔偿原告张铁梅80,525.75元。三、驳回原告的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期限的债务利息。案件受理费1008元（原告预交），由被告邹兆秀504元，被告辽宁万维超市连锁有限公司、辽宁万维超市连锁有限公司朝阳分公司负担400元，原告张铁梅负担104元。一审宣判后，原审被告邹兆秀不服，向本院提起上诉。上诉人邹兆秀的主要上诉理由：一审法院认定事实和适用法律错误。被上诉人朝阳万达广场商业管理公司虽然提供合同证明与被上诉人辽宁万维超市连锁有限公司是租赁关系，但是张铁梅受伤的地点确在被上诉人商场内，被上诉人朝阳万达广场商业管理公司负有管理责任。一审法院没有认定原审原告张铁梅在被上诉人辽宁万维超市连锁有限公司朝阳分公司超市内被其工作人员用铁质栏杆撞击受伤的事实属事实认定错误。被上诉人万维超市提交的录像不完整删掉了其工作人员用铁栏杆撞击张铁梅的部分，应对张铁梅的损失承担赔偿责任。请求二审法院撤销一审判决，依法改判上诉人不承担赔偿责任。被上诉人朝阳万达广场商业管理有限公司、辽宁万维超市连锁有限公司、辽宁万维超市连锁有限公司朝阳分公司均答辩称服从原审法院判决。原审原告张铁梅答辩称服从原审法院判决。本院经审理查明的事实与一审认定的事实相一致。本院所确认的上述事实，有当事人陈述、医疗费收据、病例、伙食补助、伤残赔偿金、租赁合同、工资表、证明、视频资料、司法鉴定意见书等证据材料载卷佐证，并经一审庭审质证及本院审查，可以采信。本院认为，双方当事人对原审原告张铁梅受伤的事实均无异议，本院予以确认。上诉人邹兆秀主张原审原告张铁梅是在被上诉人朝阳万达广场商业管理有限公司商场内受伤的，被上诉人朝阳万达广场商业管理有限公司应承担赔偿责任。被上诉人朝阳万达广场商业管理有限公司提交了租赁合同证明其与被上诉人辽宁万维超市连锁有限公司是租赁关系，原审原告张铁梅是在万维超市管理的范围内受伤，被上诉人辽宁万维超市有限公司及辽宁万维超市连锁有限公司朝阳分公司应承担相应的安全保障义务，上诉人邹兆秀主张被上诉人朝阳万达广场商业管理有限公司承担赔偿责任没有法律依据，本院对此不予支持。上诉人邹兆秀主张原审原告张铁梅受伤是因为被上诉人辽宁万维超市连锁有限公司朝阳分公司工作人员用铁栏杆撞击造成的，被上诉人辽宁万维超市连锁有限公司朝阳分公司存在故意删减监控视频的行为，逃避责任，被上诉人辽宁万维超市连锁有限公司朝阳分公司辩称视频监控是根据公安机关的要求提供，因时间过长监控视频已经没有，无法提供完整视频。上诉人邹兆秀也未能提供相应的证据足以证明被上诉人辽宁万维超市连锁有限公司朝阳分公司工作人用铁栏杆撞击原审原告张铁梅致其受伤，对其主张本院不予支持。根据事发现场的视频资料，能够证实原审原告张铁梅与上诉人邹兆秀相撞致原审原告张铁梅摔倒，上诉人邹兆秀是原审原告张铁梅摔倒受伤的侵权人，而被上诉人辽宁万维超市有限公司及辽宁万维超市连锁有限公司朝阳分公司作为本次活动的组织者，未尽到相应的安全保障义务造成原审原告张铁梅受伤，也应承担相应的赔偿责任，综合本案情况，原审判决划分的责任比例并无不当。综上，上诉人邹兆秀的上诉请求不能成立，原审判决认定事实清楚，适用法律正确，依法应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款（一）项之规定，判决如下:驳回上诉，维持原判。二审案件受理费935元，由上诉人邹兆秀负担。本判决为终审判决。审判长  王淑华审判员  沈春义审判员  李 凯二〇一九年六月二十日书记员  吕若琪