湖南省益阳市赫山区人民法院民 事 判 决 书（2018）湘0903民初4010号原告：欧某，男，2015年6月20日出生，汉族，住益阳市赫山区。法定代理人：陈燕华，女，1985年7月26日出生，汉族，住益阳市赫山区，系原告母亲。委托代理人：陈润保，原告外公，代理权限为特别授权。委托代理人：陈谷秋，湖南博敏律师事务所律师，代理权限为一般代理。被告：步步高商业连锁股份有限公司，住所地湘潭市韶山西路**。负责人：王填。委托代理人：龙英，湖南蜜獾律师事务所律师，代理权限为特别授权。原告欧某（以下简称原告）与被告步步高商业连锁股份有限公司（以下简称被告）管理人责任纠纷一案，本院于2018年8月28日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告的法定代理人陈燕华及其委托诉讼代理人陈润保、陈谷秋，被告的委托诉讼代理人龙英到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告欧某向本院提出诉讼请求：要求赔偿原告医药费、住院伙食补贴费、营养费、后续治疗费、护理费、交通住宿费、精神抚慰金、辅助器具费、鉴定费、误工费共计223,398元。事实与理由：2018年5月28日12时许，原告母亲带原告在益阳步步高碧云斋店负一楼购物，原告突然离开母亲视线，跑到下行的电梯上逆行摔倒，导致原告左小指受损，原告左小指与电梯分离后，电梯还在运行，被告的员工在旁观望。原告受伤后在湘雅博爱康复医院治疗，经鉴定原告虽不构成伤残，但需要后续治疗、护理及安装假肢等，原告因就赔偿未与被告达成协议，为维护自身合法权益，故诉至本院。被告辩称：1、被告已尽到安全警示义务和防范义务，本次事故的发生被告没有过错，依法不应承担赔偿责任。2、原告监护人自身存在重大过错，应承担全部责任。综上，请求法院驳回原告的诉讼请求。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年5月28日12时许，原告母亲陈燕华带原告在益阳步步高碧云斋店负一楼购物，原告突然离开其母陈燕华视线，但陈燕华未立即制止。当陈燕华赶到将原告抱起时，原告已因在电梯上逆行摔倒致左小指离断伤。事故发生时被告店员先陈燕华到达现场，但未立即采取任何应急救援措施。2018年7月18日，益阳市金卫司法鉴定所作出益金卫司鉴所［2018］临鉴字第350号司法鉴定意见书，认定原告本次外伤致左小指末节离断伤未达到伤残等级，护理期90日、营养期90日，后续治疗费2,000元左右，鉴定费用700元。2018年12月30日，长沙佳满假肢矫形技术开发有限公司作出［2018］假评字第34号假肢费用评估书，认定原告假肢装配和维修保养费共计35,150元，初次装配假肢需住院康复训练20天，此类假肢需每2年更换一次，以后更换假肢需住院康复训练10天，住院期间需陪护一名，食宿费另计，评估费用2,000元。另查，被告在商场电梯上、下行通道处设立了安全警示标识，但未配备专职的安全设备管理员，自动扶梯与自动人行道每隔半个月进行了检修，事发当月已检验合格，处于正常使用状态。电梯运行期间有专人巡视，且被告当庭表示对每一个员工均进行了安全培训。事故发生后，被告已支付原告医药费10,000元。2018年4月27日，步步高商业连锁股份有限公司对湖湖南步步高商业连锁超市益阳有限责任公司进行了吸收合并，并约定湖南步步高商业连锁超市益阳有限责任公司的所有债权债务由被告承继，现湖南步步高商业连锁超市益阳有限责任公司与湖南步步高商业连锁超市益阳有限责任公司碧云斋店均于2019年2月注销，故变更后的步步高商业连锁股份有限公司为本案适格被告。以上事实，有原告提供的照片、湘雅博爱康复医院诊断证明书、出院记录、住院病人费用清单、益阳市金卫司法鉴定所益金卫司鉴所［2018］临鉴字第350号司法鉴定意见书及发票、长沙佳满假肢矫形技术开发有限公司［2018］假评字第34号假肢费用评估书及发票、被告提供的安全警示标示照片、监控录像视频、自动扶梯与自动人行道定期自检报告、电梯检验合格证、医疗费用发票、收条、情况说明以及原、被告的当庭陈述予以证实。本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，原告因在被告处电梯上逆行摔倒致左小指离断伤，被告在电梯使用过程中未配备专职的安全设备管理员，也未制定相关应急预案，被告的店员既然受过专业的培训，其到达现场后也没有第一时间采取应急救援措施，导致原告未得到及时的救助，给原告身体造成了难以复原的损伤。被告虽然在电梯上、下行通道设立了安全警示标识，但被告的行为不足以证明其已完全履行了安全警示义务，故被告对原告的损害应承担主要责任。原告为限制行为能力人，其监护人对原告具有监管责任，原告的母亲陈燕华在原告离开时未第一时间制止，存在一定疏忽，应承担次要责任，鉴于陈燕华为肢体二级残疾，行走不便，且其赶到原告出事现场不到十秒钟，其责任可适当减轻。结合本案实际情况，本院酌定被告对原告的损伤承担80%的赔偿责任，原告的监护人承担20%的赔偿责任。故被告应赔偿原告医药费6,190.38元，住院伙食补助5,600元［（2天＋20天＋90天）×50元/天］（因原告的假肢更换需每2年更换一次，每次需住院康复10天，本次判决先行予以支持10年，其他可待实际发生后，原告另行举张权利），营养费2,000元，后续治疗费2,000元，护理费26,500.38元［（2天＋90天＋20天＋90天）×131.19元/天］（因原告的假肢更换需每2年更换一次，每次需住院康复10天，本次判决先行予以支持10年，其他可待实际发生后，原告另行举张权利），交通住宿费2,000元，辅助器具费35,150元，鉴定费700元，评估费2,000元，原告系未成年人故不存在误工损失，以上各项合计82,140.76元，再根据双方应承担赔偿责任比例，被告应赔偿原告医药费、住院伙食补助、营养费、后续治疗费、护理费、交通住宿费、辅助器具费、鉴定费共计55,712.61元（82,140.76×80%-10,000元）。原告虽未构成伤残，考虑到原告尚且年幼，本次事故给原告今后生活造成了一定不良影响，本院酌情认定精神抚慰金5,000元。综上所述，依照《中华人民共和国民法通则》第十八条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第三十七条、《中华人民共和国特种设备安全法》第三十六条、第七十条之规定，判决如下：一、被告步步高商业连锁股份有限公司于本判决生效之日起十五日内支付原告欧某医药费、住院伙食补助、营养费、后续治疗费、护理费、交通住宿费、辅助器具费、鉴定费共计55,712.61元；二、被告步步高商业连锁股份有限公司于本判决生效之日起十五日内支付原告欧某精神抚慰金5,000元；三、驳回原告欧某的其他诉讼请求。案件受理费1,406元，由被告步步高商业连锁股份有限公司负担1,125元，原告欧某负担281元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于益阳市中级人民法院。审 判 长 陈 静人民陪审员 李 琳人民陪审员 夏克军二〇一九年六月二十四日法官助理谭王芳书记员张舞附相关法律条文：《中华人民共和国民法通则》第十八条监护人应当履行监护职责，保护被监护人的人身、财产及其他合法权益，除为被监护人的利益外，不得处理被监护人的财产。监护人依法履行监护的权利，受法律保护。监护人不履行监护职责或者侵害被监护人的合法权益的，应当承担责任；给被监护人造成财产损失的，应当赔偿损失。人民法院可以根据有关人员或者有关单位的申请，撤销监护人的资格。《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《中华人民共和国特种设备安全法》第三十六条电梯、客运索道、大型游乐设施等为公众提供服务的特种设备的运营使用单位，应当对特种设备的使用安全负责，设置特种设备安全管理机构或者配备专职的特种设备安全管理人员；其他特种设备使用单位，应当根据情况设置特种设备安全管理机构或者配备专职、兼职的特种设备安全管理人员。第七十条特种设备发生事故后，事故发生单位应当按照应急预案采取措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失，保护事故现场和有关证据，并及时向事故发生地县级以上人民政府负责特种设备安全监督管理的部门和有关部门报告。县级以上人民政府负责特种设备安全监督管理的部门接到事故报告，应当尽快核实情况，立即向本级人民政府报告，并按照规定逐级上报。必要时，负责特种设备安全监督管理的部门可以越级上报事故情况。对特别重大事故、重大事故，国务院负责特种设备安全监督管理的部门应当立即报告国务院并通报国务院安全生产监督管理部门等有关部门。与事故相关的单位和人员不得迟报、谎报或者瞒报事故情况，不得隐匿、毁灭有关证据或者故意破坏事故现场。