安徽省无为县人民法院 民 事 判 决 书 （2019）皖0225民初3079号 原告（反诉被告）：王海燕，女，汉族，住无为县。 委托诉讼代理人：丁中林，安徽祥骏律师事务所律师。 被告（反诉原告）：管玥，女，汉族，住无为县。 原告（反诉被告）王海燕与被告（反诉原告）管玥名誉权纠纷一案，本院于2019年5月23日立案受理，依法适用简易程序,公开开庭进行了审理。原告（反诉被告）王海燕的委托诉讼代理人丁中林及被告（反诉原告）管玥到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 王海燕向本院提出诉讼请求：1.判令被告立即停止侵犯原告名誉权的一切行为；2.判令被告向原告赔礼道歉，并通过在无为网、本市、本省报纸以及微博、微信、抖音上刊登道歉信的方式为原告消除影响、恢复名誉；3.判令被告向原告支付精神损害抚慰金人民币30000元；4.被告承担本案全部诉讼费用。事实与理由：自2017年至今，被告一直通过其个人微博、微信朋友圈对王海燕进行诬陷、诽谤，特别是在2019年4月20日，被告在她的微信朋友圈发布信息，捏造事实，污蔑原告吸毒、坐牢，其女儿是野种等极其侮辱性的语言，并配有原告本人照片，还将原告的身份信息公开发表在微博上，对其身心造成极大的伤害。原告报警后，警察责令被告删除上述侮辱性语言，但未对被告作出任何处罚。因被告的上述行为致使周围群众对原告议论纷纷，对原告的评价降低，严重影响原告家庭生活，使原告身心俱疲，精神遭受极大痛苦，故诉至法院，请求判如所请。 管玥庭审中辩称，被告虽曾对原告发布过不当言论，但已经向其多次赔礼道歉。原告并未有精神损失，其要求被告赔偿30000元精神损失费不应得到支持。 管玥向本院提出反诉请求：1.判令原告停止侵犯被告名誉权的行为；2.判令原告在安徽省省级、芜湖市级、无为县级报刊向被告公开赔礼道歉，消除影响；3.判令原告向被告支付精神损失费40000元；4.诉讼费由原告承担。事实与理由：2017年，原告因与被告存在个人矛盾，其在微博、微信朋友圈公开散布侮辱被告个人名誉权的不实言论，对被告肆意谩骂。2017年10月6日其微博发布“当婊子还当出优越感的人真是头一次见”。同时还在其个人社交平台发布被告“骚的狠”、“听她欠钱搞男的”等侮辱性话语。被告报警后，经警察调解，要求原告删除这些言论，但原告至今仍未删除，仍持续侵犯着被告的名誉权。被告曾多次找原告协商处理此事，未果。管玥认为，原告所说与事实不符，侵犯其名誉权不应得到认定。原告从2017年至今仍在持续侵犯被告的名誉权，其该行为给被告生活上造成了极大的困扰，精神上受了极大的痛苦，故特提起反诉，请求判如所请。 原告对被告的反诉庭审中辩称：被告的反诉没有事实依据，且与事实不符。原告并没有指名道姓在微博上侮辱和辱骂被告。被告并没有通过警方要求调解及要求原告删除侮辱性言论，其反诉证据不足。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织了当事人进行了证据交换和质证。对当事人双方没有异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对当事人有争议的证据，本院认定如下：对被告提供的抖音截图、抖音私信截图、微博记录的真实性、合法性、关联性，本院予以认可。 根据上述当事人的陈述以及对当事人所提供证据的认定，本院查明本案的事实如下：2017年被告与原告之夫的朋友谈恋爱过程中，与原告之夫相识，原告怀疑被告与其夫有什么关系，遂双方发生矛盾，被告随后在自己的微信朋友圈发布侮辱、诋毁原告的言论，一小时后删除。原告得知该言论发布后，于2017年9月1日后在自己的微博上发布了对被告侮辱、诋毁的言论。此后原、被告在抖音私信上聊天时，被告向原告表示了歉意。2019年4月20日被告在自己的微博上又发布了侮辱、诋毁原告的言论，并公布了原告的身份信息，原告向无为县公安局城北派出所报警。被告经城北派出所传唤后，删除了微博上对原告侮辱、诋毁言论及公布的原告身份信息。原告随后也在抖音及抖音私信、微博上发布侮辱、诋毁、威胁被告的言论。原、被告都认为对方在微信、微博、抖音上所发布的侮辱、诋毁、威胁的言论，已严重侵犯了自己的名誉权，致讼。 本院认为：名誉权是指公民保持并维护自己名誉的权利。名誉权，公民的名誉权及人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。原、被告在自己的微信、微博、抖音媒体上相互发布的言论、信息是自己对不特定的对象所进行的公开表态或说明真相，所指的对象是对方。原、被告都应当知道在微信、微博、抖音上发布这些侮辱性言论会给对方在社会上造成负面影响，仍实施该行为，其在主观上存在过错，客观上构成违法。因被告已认识到自己发出的微博、微信、抖音给原告名誉受损的错误，在庭审前已删除相关信息，并向原告致歉，本院予以认可。但未在自己的微博、微信上予以公开致歉。 综上所述，原、被告双方在微信、微博、抖音媒体上相互发布侮辱、诋毁、威胁性言论的行为与对方名誉受损之间存在因果关系，故双方要求判令对方为自己消除影响，恢复名誉的请求，符合法律规定，本院予以支持。因原、被告均未能提供充足证据，证明自己名誉受损范围、程度及数额，故原告请求判令被告赔偿精神损害抚慰金30000元及被告请求判令原告赔偿精神损害抚慰金40000元的主张，无事实依据，本院不予支持。为保护当事人的合法权益，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条、第一百三十四条第一款第（一）、（九）、（十）项，《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条、第八条、第十条，《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解释》第一条、第八条及《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决如下： 一、原告（反诉被告）王海燕于本判决生效之日起停止侵害，删除在自己的微博、微信上发布的对被告管玥侮辱、诋毁、威胁性言论，并在自己的微博、微信、抖音上以刊登道歉信的方式为被告（反诉原告）管玥消除影响、赔礼道歉； 二、被告（反诉原告）管玥于本判决生效之日起停止侵害，并在自己的微博、微信上以刊登道歉信的方式为原告（反诉被告）王海燕消除影响、赔礼道歉； 三、原、被告刊登道歉信内容须经本院核定。逾期不执行，本院将本案判决书的主要内容刊登在无为网上，费用由不执行的一方承担； 四、驳回原告（反诉被告）王海燕和被告（反诉原告）管玥的其他诉讼请求。 案件受理费150元，由被告管玥承担；反诉费150元，由原告王海燕承担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省芜湖市中级人民法院。 审判员  骆俊生 二〇一九年六月二十六日                                                          法官助理  杨涵                                                             书记员   季伟 附件:本判决引用的法律及司法解释原文 一、《中华人民共和国民法通则》 第一百零一条：公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。 第一百二十条：公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。 法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的，适用前款规定。 第一百三十四条：承担民事责任的方式主要有： （一）停止侵害； （二）排除妨碍； （三）消除危险； （四）返还财产； （五）恢复原状； （六）修理、重作、更换； （七）赔偿损失； （八）支付违约金； （九）消除影响、恢复名誉； （十）赔礼道歉。 以上承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。 人民法院审理民事案件，除适用上述规定外，还可以予以训诫、责令具结悔过，收缴进行非法活动的财物和非法所得，并可以依照法律规定处以罚款、拘留。 二、《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》 （七）、问：侵害名誉权责任应如何认定？ 答：是否构成侵害名誉权的责任，应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。 以书面或者口头形式侮辱或者诽谤他人，损害他人名誉的，应认定为侵害他人名誉权。 对未经他人同意，擅自公布他人的隐私材料或者以书面、口头形式宣扬他人隐私，致他人名誉受到损害的，按照侵害他人名誉权处理。 因新闻报道严重失实，致他人名誉受到损害的，应按照侵害他人名誉权处理。 （八）、问：因撰写、发表批评文章引起的名誉权纠纷，应如何认定是否构成侵权？ 答：因撰写、发表批评文章引起的名誉权纠纷，人民法院应根据不同情况处理： 文章反映的问题基本真实，没有侮辱他人人格的内容的，不应认定为侵害他人名誉权。 文章反映的问题虽基本属实，但有侮辱他人人格的内容，使他人名誉受到侵害的，应认定为侵害他人名誉权。 文章的基本内容失实，使他人名誉受到损害的，应认定为侵害他人名誉权。 （十）、问：侵害名誉权的责任承担形式如何掌握？ 答：人民法院依照《中华人民共和国民法通则》第一百二十条和第一百三十四条的规定，可以责令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失。 恢复名誉、消除影响、赔礼道歉可以书面或者口头的方式进行，内容须事先经人民法院审查。 恢复名誉、消除影响的范围，一般应与侵权所造成不良影响的范围相当。 公民、法人因名誉权受到侵害要求赔偿的，侵权人应赔偿侵权行为造成的经济损失；公民并提出精神损害赔偿要求的，人民法院可根据侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、给受害人造成精神损害的后果等情况酌定。 三、《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解释》 第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理： （一）生命权、健康权、身体权； （二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权； （三）人格尊严权、人身自由权。 违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。 第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。 因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。 四、《最高人民法院关于适用的解释》 第九十条：当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。