山西省长治市上党区人民法院民事判决书（2019）晋0421民初229号原告：张亚鹏，男，1991年7月24日出生，汉族，住屯留县。委托代理人：石丽婷，山西振坤律师事务所律师，代理权限为一般代理。被告：长治市吉通快递有限公司，地址：山西省上党区科工贸产业园区南环路**。法定代表人：张辉，职务：总经理。委托代理人：李泽政，系公司员工，代理权限为特别授权。原告张亚鹏诉被告长治市吉通快递有限公司（以下简称吉通快递）合同纠纷一案，本案受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理，原告张亚鹏及其委托代理人石丽婷，被告吉通快递的委托代理人李泽政到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、依法确认《解除合同通知函》有效，依法解除原被告所签《快递承包协议书》；2、判决被告返还原告经营管理费160000元、风险保证金10000元、开设系统费3000元、设备款24190元，共计197190元；3、诉讼费由被告承担。事实与理由：原、被告于2018年7月20日签订《快递业务承包协议书》，约定原告取得优速快递长治市地区以及代理权，承包范围是长治市高新区且在优速管网可以查询，经营期限自2018年7月20日至2019年7月19日，原告依约向被告公司缴纳经营管理费160000元，风险保证金10000元，开始租房、购进设备，但开始营业不久因被告未为原告办理工商注册登记及备案，不符合营业条件就被迫关门停业，在经营期间，被告也从未向原告有过任何补贴，并且原告通过优速快递官网查询得知被告自身取得的就是长治地区的一级代理权，根本无法为原告办理一级代理，原告派发快递所收取款项也被告知需达到5000元才能取现，也就是说自原告与被告签订合同以来，只有投资而没有任何盈利。2018年9月原告无法营业后多次找被告协商均无果，导致原告整个快递业务瘫痪，无法经营，给原告造成了巨大的经济损失，原告无奈已于2019年1月18日向被告送达《解除合同通知函》，因被告上述违约行为致使所签合同的目的无法实现，为维护自身的合法权益，原告诉至贵院，请求依法解除原被告所签订的《快递业务承包协议书》，支持原告诉请。被告辩称：1、双方签订的快递经营合同是双方真实意思表示，不存在欺诈的嫌疑，合同合法有效；2、双方权利义务已在快递合同中体现，被告已按照合同约定为原告开设系统，帮助原告开始正常经营，原告所主张被告违约没有事实依据；3、根据合同约定，承包管理费、开设系统费等一经缴纳，不予退还，原告主张退还承包管理费、开设系统费没有法律依据；4、原告所主张购买设备款系原告正常经营支出，被告不予认可。原告为支持其诉讼请求，向法庭提供了以下证据：证据1、快递业务承包协议书一份，证明原被告于2018年7月20日签订合同，约定原告承包长治市高新区优速快递，经营期限自2018年7月20日至2019年7月19日，原告向被告缴纳190000元承包经营管理费，10000元风险保证金，被告提供优速网络服务，提供必要的岗前培训，提供经营初期的经营理论培训，但原告如约缴纳160000元承包经营管理费及10000元风险保证金，租房购置设备后，被告仍未履约提供相应培训，经原告再三催促后，也未为原告办理经营许可证及去邮政办理备案手续，导致原告无法正常开展业务，合同目的无法实现。证据2、收据两支，证明2018年7月20日原告缴纳承包管理费160000元，风险保证金10000元；2018年7月23日交开设系统费3390元。证据3、收据三支、李书文证人证言一份，证明原告为开展经营活动投资如下：15000元购买×××面包车一辆（从李书文手中购买的二手车，没有购车发票）、3800元安装监控设备一套、5300元购买电动三轮车一辆、90元购买消防器材，共计24190元，因被告严重违约导致合同目的无法实现，上述费用被告应予以赔偿。证据4、录音记录一份、优速快递官网长治服务网点截图一份，证明在原告签订合同时，被告承诺按原告所缴纳了承包费其本身是一级网点，但事实是被告本身只是一个一级网点，根本无法为原告办理一级网点，被告存在严重违约。证据5、被告宣传视频资料一份，证明被告在加盟优速快递的宣传中发出以下要约内容“每月补贴2000元至10000元，每季度补贴5000元，干三个月不挣钱退你钱”等，在原告与被告签订加盟合同时，该要约经原告承诺转换合同条款，但在实际合同的履行中被告未对原告经营进行任何补贴，经原告多次询问都闪烁其词，甚至在原告签订合同以后才告知原告经营快递的业务必须满5000元才能在系统里取现，时至今日原告没有赚过一分钱，只是在被告的欺骗下不停的投入，被告在合同的履行中与加盟要约的内容完全不符，属于严重违约。证据6、优速承包区交流群截图一份，证明2018年9月24日，被告在未与原告进行任何协商、告知的情况下单方违约将原告移除业务群，至此原告再未享有被告提供的任何网络服务也不再承接快递业务。证据7、代转协议一份，证明2018年9月，因被告无法办理工商登记及备案，也未向原告进行任何补贴，原告被迫关门就开始找被告积极协商，被告于2018年10月15日让原告签订代转经营权，但时至今日再一次违约没有对原告所谓的“经营权”进行转让，同时证明被告对于原告无法经营知情。证据8、解除合同通知书、快递单、运单详情各一份，证明2019年1月19日原告多次找被告协商无果的情况下，按合同约定的通讯地址向被告送达《解除合同通知书》，至此双方签订的《快递业务承包协议书》解除，根据《合同法》的规定，合同解除后尚未履行的，终止履行，已经履行的根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状，采取补救措施，并有权要求赔偿损失。本案因被告未提供承诺培训、未办理营业执照及备案，私自中断向原告提供的网络服务，未如约为原告办理一级代理等诸多原因导致合同目的无法实现，给原告造成了巨大损失，请求予以赔偿。被告的质证意见是：对证1的真实性无异议，（1）但该协议内容为被告将长治市高新三区承包给原告，经营区域为东至太行北路，南至太行西街，签订快递协议后，被告已经为原告开设系统，将该区域的快件全部交由原告经营和派送；（2）协议第二条约定内容为合同签订时乙方向甲方一次性支付承包经营管理费190000元，承包经营管理费包括网络建设费、网络使用费、商标使用费、广告费和管理费，其中培训费6000元，这是对190000元的组成进行说明，承包期间甲乙双方无论任何一方解除因任何原因解除合同，承包管理费不予退还，在合同中已经就解除时承包管理费不予退还，进行约定，故原告主张退还管理费没有事实和法律依据；（3）就合同内容中并没有约定原告承包的是一级还是二级，只是承包区域和承包范围承包时间进行约定，故原告主张被告未为其办理一级代理手续，没有法律依据；（4）合同中没有将原告主张的招商信息在合同中体现，故该信息不能作为合同的基础；（5）承包资格，乙方自备开展业务所需条件，说明工商手续及快递备案手续应由原告自行办理，被告没有为其办理相关手续的义务，故其主张被告未办理导致违约的事实基础不存在。对证2的真实性无异议，（1）但该收据内容明确约定管理费不予退还；（2）开设系统费收据的真实性有异议，没有公章，另外开设系统收据中也标注不予退还。证1与证2共同证明原被告不仅在合同中约定承包管理费不予退还、在收据中也有注明，故原告对承包管理费和开设系统费不予退还的事实是知情的，也是认可的。对证3中证人的证言不予认可，其真实性不予认可，（1）机动车买卖应以过户为主，原告未提供相关手续，其购买的真实性无法证明；（2）证人证言开具时间为2018年8月2日，明显是后补的，为车辆购买时间，但证明时间为同一天，可见是后补无法证明真实性；（3）对监控设备的收据3800元真实性不予认可，关联性有异议，该收据虽盖有发票专用公章，但并不是正式发票，该收据只能证明原告购买监控设备，但是否用于快递经营活动无法证明。另两支收据真实性有异议，都不是正式发票，无法证明全部用于快递经营。对证4真实性无异议，但关联性不予认可，录音及截图均为证明被告没有给原告开设一级系统，但双方在合同中没有明确承包的是一级还是二级，故被告没有义务为原告开设一级系统，另说明一级二级方便管理划分是相对的，是上级对下级管理上的区分。对证5的真实性和关联性均有异议，该宣传资料来看并没有体现我公司相关信息，对外招商是以长治优速名义招商，我公司是长治市吉通快递有限公司，招商广告并不是我公司名义发出，不予认可。其中原告主张经营业务满5000元才能提现的事实，没有相关证据，被告不予认可。对证6的真实性和关联性不予认可，该截图系微信群聊截图无法证明与长治吉通快递经营的优速快递有关，另外即使移除群聊只是无法在微信群内进行交流，并不影响快递收发业务，无法证明原告被移除群后，快递业务即终止。对证7的真实性予以认可，该代转协议内容为2018年10月15日原告因不可抗力，原告无法经营，委托被告进行转让，证明该协议真实有效，被告一直按照协议约定进行对外招商，原被告快递承包协议及代转协议至今仍在履行。对证8的真实性无异议，被告并未收到，通知的内容被告不予认可，通知中显示解除的原因是被告未办理工商及备案手续，但该业务合同中约定属于原告自身义务，故被告对解除合同原因不予认可，且合同第五条中显示乙方因任何原因终止协议，应提前一个月书面通知甲方，故该通知要求被告收到后合同解除，被告不予认可，按照双方约定，被告认可的解除时间为2019年2月18日。简言之，被告虽不认可收到原告书面的通知函，被告当庭表示同意与原告解除合同，但解除合同时间不是原告书面通知函上的时间，认可双方解除合同的时间为原告通知函上的时间推后一个月即2019年2月18日。被告为支持其主张，向法庭提供了以下证据：证据1、快递业务承包协议书一份，证明内容同被告对原告证一的质证意见。证据2、被告为原告开设系统截图一份，证明被告于2018年7月26日为原告开设高新区第三分公司账户，且至今该系统合作状态仍为正常。证据3、高新区第三分公司账户明细截图一份，证明原告自开设系统后已经进行了经营活动有收支情况，原告可以正常经营优速快递业务。原告的质证意见：对证1的真实性认可，但该合同为被告起草的格式合同，合同中排除了原告的主要权利，甚至连法律规定的法定解除权都予以限制，合同中黑体加粗部分，涉及承包管理费不予退还的条款，如协议的第三条中的第1项第（2）款不管双方解除合同后，承包管理费不予退还，对于该内容合同法第十五条明确规定提供格式合同一方作出的排除对方主要权利的合同条款无效。合同不仅包括书面约定还包括经双方真实意思表示所达成的口头、录音以及招商加盟所承诺的内容，故根据原告所提供的证据，合同条款应包括原告为一级代理，以及每月补贴的内容。对证2的真实性认可，（1）但是账户余额并不是原告的，原告在接手该工号的快递系统时，系统已经显示有3480.3元的余额，截止2018年8月31日系统显示的余额为2785.73元，也就是说原告经营一个月后亏损了694.57元。（2）同时说明原告在2018年9月24日被移出该系统后，被告可以指定其他人继续经营。对证3的真实性不予认可，原告于2018年9月24日已经不能登录该系统，所以对系统内部显示的信息无法知晓。本院的认证意见：被告认可原告证1、证2、证4、证7、证8的真实性，本院也予以认可。原告的证3中的收据，其中未注明购买人是原告的收据，不能证实与本案的关联性，不予认定；其余收据显示原告系购买人，确系原告花费，证明原告为开展快递业务自备了相关设备的事实存在；证人证言因证人未出庭作证，原告也未提供购车的相关凭证予以佐证，依法不予认定。原告的证5，被告持异议、不认可，双方的权利义务应以双方签订的协议为准，本院不予认可该证据与本案的关联性。原告的证6，本院认可其真实性，因在涉案合同中无此约定故不认可其证明目的。被告的证1，原告认可其真实性，但认为协议中关于承包管理费和风险保证金不予退还的约定属格式条款，约定无效，本院认可该证据真实性的同时，认可原告的该质证意见，认定涉案合同中约定的原告交纳的承包管理费和风险保证金不予退还的条款属格式条款，违背了格式条款遵循公平的原则，依据《中华人民共和国合同法》第四十条规定，应当认定无效。被告的证2，原告认可其真实性，本院也予以认可。被告的证3，原告虽有异议，但结合原告的举证，可以证明在截图显示的期间处于经营状态的事实存在，本院认可其真实性。经审理查明：原、被告于2018年7月20日签订《快递业务承包协议书》，协议内容包括：一、总则1、乙方（本案原告）自愿申请获得甲方公司（本案被告）的地区业务经营权限，甲方同意乙方使用公司网络，并允许其承包长治市高新区（区域）经营快递业务，乙方在本协议约定区域获得甲方的授权经营，承包经营快递业务，并授权其使用相关资源。2、乙方的承包经营期限为1年，从2018年7月20日始，至2019年7月19日止。期限届满乙方如欲继续承包经营，必须于期届满前30天向甲方提出书面申请。二、承包资格及条件1、乙方自备开展业务所需的经营条件、自行购买电话、电脑等营运工具及相关设备，并按时支付因承包业务所产生的各种费用，且需按时与甲方进行结算。2、为确保甲方网络及其快件安全，乙方须向甲方在合同签订时一次性支付承包经营管理费190000元，承包经营管理费包括网络建设费、网络使用费、商标使用费、广告费和管理费等费用。其中培训费6000元。承包到期后，在乙方未出现违约的情况下，甲方可与乙方续签承包合同。承包期内，甲乙双方无论任何一方因任何原因解除合同，承包经营管理费不予退还。在保证金不低于原标准的情况下，无需再行缴纳承包经营管理费。3、风险保证金：乙方须在本协议签订之日向甲方一次性交缴10000元的风险保证金；用以保证派件安全和时效，维护快递品牌等。三、双方的义务1、甲方应严格按照本协议中条款规定及《快递市场管理办法》规定为乙方提供网络服务。2、乙方应严格遵守甲方各项管理规章制度，服从甲方的协调和对个案的决定，做到守法经营，不得争抢其他区域的快递经营业务，若违反本规定，甲方有权随时取消乙方的承包经营资格，并终止本协议，乙方所缴纳承包经营管理费、风险保证金等费用不予退还。五、协议生效、解除、终止及延续1、本协议自签订之日起生效。2、乙方因任何原因需终止本协议的，应提前一个月以书面方式通知甲方，且不论本协议履行时间长短，均同意甲方对收取的承包经营管理费不予退还。协议终止，乙方需与甲方就承包期间的财务账目进行核实并结算完毕。同时，乙方须将所有手续和材料返还给甲方，不得以丢失或找不到为由。否则，每项按3000元标准赔偿（快递业务承包协议书、授权凭证，以及各类通知、文件、价目表、签收单、交款收据等）。乙方办理完上述手续后，方可办理剩余风险保证金退还事宜，如违反本条规定的，甲方有权不退还乙方风险保证金。3、如乙方在签订本协议未满6个月时且提前一个月书面提出终止协议的，甲方只退还乙方风险保证金的50%给乙方。5、终止协议时退还给乙方的保证金为不计息。退款时需持关闭系统通知单到财务办理，同时乙方须将所有签收单，全部返还给甲方。少返还一张，即按遗失件处理，并在乙方风险保证金中扣除。九、特别声明1、不经甲方书面同意，乙方不得单方私自终止协议、停止经营，不得将本合同权益转让、转卖或将快递业务交他人管理经营，不得变更负责人。一旦发现乙方违反上述约定，为维护优速品牌和客户的权益，甲方有权单方解除合同并安排人员派送本区域的快件，派送费由乙方风险保证金支付，直至新的承包方到位。同时，不论本协议履行时间长短，甲方有权对收取乙方的承包经营管理费不予退还，此外乙方还必须向甲方支付违约金10000元。4、自本协议签订之日起一个月内，乙方必须开始营业，若乙方未开始营业，则甲方视为乙方已经营业。协议签订后，原告于2018年7月向被告交纳了承包经营管理费160000元和风险保证金10000元，2018年7月23日交纳了开设系统费3000元，原告购买了相关设备，进行经营前的准备工作；被告于2018年7月26日为原告开设了高新区第三分公司帐户系统，帐户系统截图显示了2018年8月1日至2018年8月31日的费用帐户明细，被告未提供证据证明履行了对原告进行岗前培训的义务。原告称2018年9月，因被告无法办理工商登记及备案，原告被迫关门，双方开始协商。2018年10月15日，原被告签订代转协议，约定代转让期限为2018年10月16日至2018年12月16日，转让金额为170000元，该时段内最低确保转让金额100000元，转让原因为因不可抗力无法继续经营，后一直未转让出去。2019年1月18日，原告向被告邮寄送达了要求与被告解除合同的《解除合同告知函》，以被告仍未为原告办理工商登记及备案，协商未解决，无法正常开展快递业务，合同目的无法实现为由，要求解除合同。被告于2019年1月19日签收通知函后未提出异议。截止本案开庭之日，被告没有到原告经营场所所在地工商部门为原告办理注册登记，也没有到所在地邮政管理部门办理备案手续。本院认为，原告张亚鹏与被告吉通快递签订的《快递承包协议书》中，除认证部分确认无效的条款外，其余内容合法有效，双方均应遵照执行。双方约定承包期为一年，从2018年7月20日至2019年7月19日。协议履行中，原告按照约定提前一个月行使合同解除权，即2019年1月18日向被告发出解除合同的书面通知，被告于2019年1月19日收悉后未提出异议，视为同意解除，双方的协议终止，故本院认定双方解除《快递承包协议书》的行为有效，合同解除的时间为解除通知到达被告的2019年1月19日，故原告诉请依法确认双方解除合同有效的主张，符合法律规定，本院予以支持。但法律同时规定，合同的权利义务终止，不影响合同中结算和清理条款的效力。从双方的协议看，原告的身份性质应当是取得快递业务经营许可的被告企业的营业部，营业部属于非法人分支机构，原告应以被告营业部名义对外从事快递业务，而非原告个人从事快递业务。《中华人民共和国邮政法》、《快递业务管理办法》都规定，取得快递业务经营许可证的企业设立分公司，营业部等非法人分支机构，凭企业法人快递业务经营许可证（副本）及所附分支机构名录，到分支机构所在地工商行政管理部门办理注册登记，企业分支机构取得营业执照之日起二十日内到所在地邮政管理部门办理备案手续。本案中，原、被告双方签订协议后，原告向被告交纳了承包管理费160000元和保证金10000元，被告应当为原告办理相关营业执照和备案手续，尽管协议没有约定被告的该项义务，但这属于法定义务。由于被告未履行该义务，导致原告不能继续合法经营快递业务，致使双方的合同目的无法实现,给原告造成了直接损失，责任在被告，原告对此不存在过错。现原告诉请被告返还承包经营管理费的主张，符合法律规定，本院予以支持。鉴于原被告双方于2018年10月15日基于不能继续经营签订了代转协议，表明被告对原告无法经营的事实是认可的，对双方的合同目的无法实现的后果是能够预见的。被告庭审中也未提供充分证据证明2018年10月15日后原告处于正常经营状态，本院认定实际经营期间自2017年7月20日至2018年10月15日。关于被告返还承包经营管理费的金额，应当是原告实际交纳的160000元，扣除原告自2017年7月20日至2018年10月15日实际经营期间应交部分，即160000元-190000元（协议约定的原告应交纳承包管理费金额）/365天*87天=114712元。关于原告要求被告返还保证金10000元的主张，由于双方解除合同的情形符合合同第五条约定“合同未满六个月提前解除的，被告退还保证金的50%”，故对原告要求被告退还保证金中的5000元的主张，本院予以支持。关于原告要求被告返还开设系统费3000元及设备款24190元的主张，首先原告未提供充分的证据证明设备款的支出数额；其次，即使以上支出属实，由于该费用系原告开展业务所需的基本经营条件，依据合同约定，应由原告自行承担，故对该项主张本院不予支持。为维护当事人的合法权益，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第四十条、第六十条、第九十三条、第九十七条、第九十六条、第九十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百三十四条第一款之规定，判决如下：一、确认原告张亚鹏与被告长治市吉通快递有限公司解除双方签订的《快递承包协议书》的行为有效。二、限本判决生效后一个月内，由被告长治市吉通快递有限公司返还原告张亚鹏承包经营管理费114712元和保证金5000元，合计119712元。三、驳回原告的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延期间的债务利息。案件受理费4243元，由被告承担2694元，原告承担1549元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于长治市中级人民法院。审 判 长 梁江燕人民陪审员 孟银波人民陪审员 侯成伟 二〇一九年六月二十七日书 记 员 王秦艳