云南省永善县人民法院民 事 判 决 书（2018）云0625民初1799号原告：卢小国，男，1983年3月25日出生彝族，云南省永善县人，农民，住永善县。委托代理人：宛宇飞（特别授权），永善县溪洛渡镇法律服务所法律工作者。被告：云南鸿翔一心堂药业(集团)股份有限公司，统一社会信用代码91530000725287862K。住所地：云南省昆明市经济技术开发区鸿翔路**。法定代表人：阮鸿献，该公司董事长。委托代理人：龙永乾（一般授权），该公司永善片区经理。委托代理人牛海良（特别授权），该公司员工。原告卢小国诉被告云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司（以下简称：一心堂）健康权纠纷一案，本院于2018年4月4日作出了（2018）云0625民初95号民事判决。原告卢小国和被告一心堂提起上诉，昭通市中级人民法院裁定撤销原判，发回重审。本院于2018年10月9日受理后，依法另行组成合议庭，因本案案情复杂，经本院院长同意，延长审理期限六个月。2019年3月5日，本院公开开庭审理了本案。原告卢小国及其委托代理人宛宇飞，被告一心堂的委托代理人牛海良和龙永乾到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告卢小国向本院提出诉讼请求：1、被告一心堂赔偿原告住院医疗费15115.52元、误工费4560元、后续治疗费413.45元、护理费4560元、生活费3800元、交通费800元，共计29248.97元；2、案件受理费由被告承担。事实和理由：原告因感冒不适于2017年9月10日请其妹妹卢某在永善县县城买药。同年9月12日，卢某用其丈夫陈永发的会员卡在被告一心堂永善新华街连锁店（一心堂直营连锁店第2736号店）购买药品。经销售人员电话询问了原告的病情后，向原告推荐了阿奇霉素分散片等几种感冒药，并告知了服药的方法，但未对药物禁忌予以告知。卢某购买了销售人员推荐的药物带给原告，原告服用“阿奇霉素分散片”一天后，手足出现部分红疹，到永善县的卫生院检查，医生告知系服药后的正常反应，原告继续服药，于同年9月15日去到西昌市打工，因身上的紫癜从手足向全身扩散，病情加重，行动不便，西昌市的医院拒绝接收治疗。原告同年9月18日到永善县人民医院住院治疗一个月，病情基本得到控制。同年10月19日原告转入宜宾市第一人民医院住院治疗7天，病情好转后出院。住院治疗前，原告和卢某向一心堂反应病情，要求被告一心堂治疗，但一心堂要求原告垫付医疗费先治疗。因此，原告向永善县市场监督管理局反映，永善县市场监督管理局对一心堂销售处方药一事予以了处罚。原告住院治疗期间，被告一心堂派人到医院多次探望原告，承认原告的病情是因服用一心堂销售的阿奇霉素分散片所致。原告出院后找一心堂协商解决，一心堂同意给予5000元的补助费。根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国侵权责任法》的相关规定，请求法院支持原告的诉讼请求。被告一心堂辩称：1、被告没有实施过侵害原告健康权的行为，没有销售过阿奇霉素分散片给原告，原告也没有提供证据证明其服用过一心堂销售给陈永发的阿奇霉素分散片；2、原告是因为自身患有的长期慢性胃病发生病变后到医院治疗，所产生的费用与被告向陈永发销售阿奇霉素分散片的行为之间没有因果关系；3、被告向陈永发销售阿奇霉素分散片的行为不存在过错。一心堂销售给陈永发的阿奇霉素分散片是从正规、合法的生产者处购进，是符合国家标准和行业标准的药品。该药品依法取得国家药品批准文号，经河北省药品检验研究院和石家庄四药有限公司按照中国药典2010年版二部检验标准检验，检验结果为符合国家规定，不存在危及消费者人身健康的不合理危险；4、原告卢小国主张的误工费4560元、后续治疗费413.45元、护理费4560元、生活费3800元、交通费800元，没有提供相应证据证明其真实性、合法性和关联性。因此，原告卢小国的诉讼请求缺乏事实和法律依据，请求法院驳回原告的诉讼请求。综合双方诉辩主张，本案双方当事人对以下问题存在争议：1、被告一心堂是否销售阿奇霉素分散片给原告卢小国；2、原告是否服用了一心堂销售的阿奇霉素分散片；3、原告的病情与服用阿奇霉素分散片有无因果关系；4、原告的诉讼请求是否合法。原告卢小国针对其主张，向本院提交了以下证据：1、身份证复印件1份。证明原告的基本信息及诉讼主体资格。2、销售单照片2张、阿奇霉素分散片包装盒1个。证明原告在一心堂永善新华街连锁店以陈永发（原告的妹夫）的名义购买了处方药阿奇霉素分散片。3、阿奇霉素分散片说明书1份。证明服用阿奇霉素分散片会引发严重皮肤过敏反应。4、原告的照片3张。证明原告服用阿奇霉素分散片后的皮肤反应症状。5、永善县人民医院2016年10月18日出具的诊断证明书1份、出院证1份、云南省医疗住院收费票据1份、住院医疗收费明细表1份、永善县人民医院住院病历1份。证明原告服用了被告出售的阿奇霉素分散片后，在永善县人民医院住院治疗30天，花去医疗费用13049.25元，病情被诊断为“全身皮疹、过敏性紫癜、药疹”。永善县人民医院建议转上级医院治疗。6、宜宾市第一人民医院出院证1份、医疗发票1份、住院费用汇总清单1份、检验及检查报告单1份（9页）。证明原告服用阿奇霉素分散片引发的糜烂性胃炎在永善县人民医院得不到有效治疗后，转入宜宾市第一人民医院进行诊疗，在宜宾市第一人民医院治疗7天，支付医疗费2066.27元。7、永善县人民医院2016年10月13日出具的诊断证明书1份。证明卢小国2016年9月18日至10月13日在永善县人民医院内一科住院，住院期间需一人陪护。8、证人王某出庭作证的证言。证明：2016年，具体时间记不清楚，当时王某在务基镇街上的仁和医院上班。卢小国的皮肤出现皮疹，到医院里看病，王某医生诊断过程中，卢小国自述是吃了阿奇霉素分散片出现的皮疹。王某不能确认卢小国是否是服用了阿奇霉素分散片导致的过敏，就按皮疹处理，给卢小国打了一针抗过敏的小针（药名：扑尔敏和地塞米松），并告知卢小国，如果没有好转，就及时去上级医院诊治。9、证人卢某出庭作证的证言。证明：2017年9月10日，原告卢小国及其子女因感冒不适，原告打电话请卢某在永善县县城买药。同年9月12日，卢某用其丈夫陈永发的会员卡在一心堂永善新华街连锁店（一心堂直营连锁店第2736号店）购买药品。卢某接通卢小国的电话，经销售人员用卢某的电话询问了原告的病情后，向原告推荐了阿奇霉素分散片等几种感冒药。卢某购买了销售人员推荐的阿奇霉素分散片等感冒药，请人带到务基镇交给了原告。原告服用阿奇霉素分散片后，手足皮肤出现皮疹，到永善县的卫生院检查，医生告知原告是服用阿奇霉素分散片过敏，建议原告到上级医院诊治。原告打电话将情况告知卢某后，卢某去找一心堂直营连锁店第2736号店店长，告知原告吃阿奇霉素分散片过敏之事，店长拿一盒扑尔敏（抗过敏的药物）叫卢某带给原告吃。卢某没带，店长叫卢某转告原告不要再吃阿奇霉素分散片了。同年9月15日，原告去到西昌打工，因身上的紫癜从手足向全身扩散，于9月18日回到永善县县城。卢某带原告去找一心堂直营连锁店第2736号店店长，店长打电话将情况向龙永乾经理作了汇报，陪同原告到永善县人民医院诊治，要求原告先垫付医药费治疗，待经理将情况书面向领导报告后给付原告医疗费。原告在永善住院期间，龙永乾等人到医院多次探望原告，承认原告的病情是因服用被告一心堂销售的阿奇霉素分散片所致。原告找一心堂的龙永乾等人要求给付医疗费用，三次协商未果。经质证，被告一心堂对原告提供的第1组证据无异议；对第2组证据的真实性、合法性无异议，对关联性不予认可，认为不能证明原告向被告购买过药品；对第3、4组证据的“三性”均不予以认可，认为不能证明原告服用了陈永发从被告处购买的阿奇霉素分散片，也不能证明原告发生皮肤受损与被告的行为有因果关系；对第5、6组证据的真实性、合法性无异议，对关联性不予认可。认为原告是因患有糜烂性胃炎住院治疗；对第7、8、9组证据的“三性”均不予以认可。认为原告与卢某系兄妹，卢某提供的书面证言是其口述后由原告打印，卢某的证言不真实；证人王某没有看到原告服用阿奇霉素分散片，与原告是同乡和小学同学，王某的证言也不真实。被告一心堂针对其答辩主张，向本院提供了以下证据：1、石家庄四药有限公司营业执照（副本）1份、石家庄四药有限公司药品生产许可证（副本）1份、石家庄四药有限公司药品GMP证书1份。证明被告销售给陈永发的阿奇霉素分散片是从合法的生产者处购进的药品，生产者具有药品生产资格，经国家审查，生产者的片剂药品认证符合国家《药品生产质量管理规范》要求。2、《质量保证协议》1份、阿奇霉素分散片的《药品再注册批件》1份、《药品说明书》1份、《检验报告》1份、《成品检验报告书》1份。证明被告销售给陈永发的阿奇霉素分散片是依法取得国家药品批准文号、经河北省药品检验研究院和石家庄四药有限公司按照中国药典2010年版二部检验标准检验、检验结果符合国家规定的药品。3、贵宾购买记录1份、云南省处方药销售登记1份。证明2016年9月12日，到被告下设的永善新华街连锁店购买阿奇霉素分散片药品的顾客是陈永发，并非本案原告。被告下设的永善新华街连锁店在销售阿奇霉素分散片时，执业药师赵炳康在岗。在销售该药品时已经进行处方药销售登记。经质证，原告对被告提供的第1、2组证据真实性、合法性无异议，认为不能证明被告所反驳的主张，第2组证据不能证明原告服用阿奇霉素分散片不会给原告带来相应的过敏反应；第3组证据中的贵宾购买记录是真实的，云南省处方药销售登记不真实，不能证明执业药师赵炳康在岗，也不能证明被告销售处方药的合法性。为查明案件事实，本院依职权调取了永善县市场监督管理局永市监罚（2016）124号行政处罚决定书1份、送达回证1份、市监罚先告（2016）124号行政处罚事先告知书1份、现场检查笔录2份、调查庹琴笔录1份、责令改正通知书1份、云南省罚没收入专用收据1份。该组证据载明：2016年10月11日，永善县市场监督管理局接到卢某的投诉，2016年10月13日和2016年12月7日对被告一心堂永善新华街连锁店进行现场检查和跟踪复查，发现被告一心堂永善新华街连锁店未按《药品经营质量管理规定》经营药品，存在店药师不在岗时销售处方药的行为，于2017年1月18日作出对被告处罚款8000元的行政处罚，一心堂缴纳了该罚款。经质证，原告对以上证据无异议；被告对以上证据的真实性和合法性无异议，但认为与本案无关。本院认为，原告卢小国提供的第1-8组证据，来源合法，内容真实、与本案相关联，本院予以采信；证人卢某与原告系兄妹关系，第9组证据的多部分内容无相关依据证实其真实性，本院对该组证据中有相关依据证实的少部分内容予以采信，对无相关依据证实其真实性的内容不予采信。原告对被告提供的第1、2组证据的真实性和合法性无异议，对第3组证据中的贵宾购买记录的真实性无异议，本院对被告提供的上述证据予以采信；原告对被告提供的第3组证据提出的异议，有永善县市场监督管理局永市监罚（2016）124号行政处罚决定书证实，本院予以采纳，对被告提供的第3组证据中的云南省处方药销售登记不予采信，对贵宾购买记录予以采信；本院依职权调取的证据，被告认为与本案无关，但该证据能客观反映卢某向永善县市场监督管理局投诉后，市场监督管理局到被告经营现场进行检查、复查和调查的客观经过，确认被告存在无职业药师在岗情况下销售处方药的事实，符合证据的三性，本院予以采信。根据庭审和质证，本院确认如下法律事实：2016年9月12日，卢某用其丈夫陈永发的会员卡在被告一心堂永善新华街连锁店（一心堂直营连锁店第2736号店）购买了价值500元左右的感冒药物，其中包括了处方药阿奇霉素分散片。两天后，原告卢小国（卢某之兄）出现皮疹，到务基镇街上的仁和医院诊治无果，于2016年9月18日到永善县人民医院住院治疗，被诊断为：1、全身皮疹查因（①、过敏性紫癜？；②药诊？）；2、急性上呼吸道感染；3、胃炎。永善县人民医院对原告予以抗过敏、止痒、抑酸、护胃等治疗，病情无明显好转。同年10月18日，永善县人民医院出具转院证，建议原告转上级医院治疗。次日，原告转院至宜宾市第一人民医院住院治疗，同月26日好转出院，被诊断为：1、糜烂性胃炎；2、脂肪肝。原告住院治疗期间，共支付医疗费15115.52元。原告卢小国认为出现全身皮疹是服用了被告一心堂销售的阿奇霉素分散片所致，多次要求被告一心堂承担民事责任未果。2016年10月11日，原告之妹卢某以被告一心堂违规销售药品为由向永善县市场监督管理局投诉，永善县市场监督管理局对被告一心堂永善新华街连锁店进行现场检查及复查，发现被告一心堂永善新华街连锁店未按《药品经营质量管理规定》经营药品，存在药师不在岗时销售处方药的行为，于2017年1月18日作出永市监罚（2016）124号行政处罚决定书，给予被告罚款8000元的行政处罚。被告一心堂缴纳了该罚款。本院认为，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明。当事人未能提供证据或者证据不足以证明其主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利后果。本案中，被告一心堂否认销售了阿奇霉素分散片药品给原告卢小国，认为原告的病情与被告销售阿奇霉素分散片的行为之间没有因果关系。原告提供的证据中，只有证人卢某证实原告服用了被告一心堂销售的阿奇霉素分散片药品。卢小国与卢某是兄妹关系，卢某的证言系孤证，不足以认定原告服用了被告一心堂销售的阿奇霉素分散片药品。原告卢小国2016年9月18日住院治疗后，永善县人民医院和宜宾市第一人民医院的诊断结果均没有明确卢小国的病情系服用了阿奇霉素分散片引起的不良反应。原告卢小国也没有提供其他相关依据证明其病情与服用阿奇霉素分散片之间存在因果关系。因此，原告主张的事实依据不足，理由不能成立，其诉讼请求，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决如下：驳回原告卢小国的诉讼请求。案件受理费300元，由原告卢小国负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于云南省昭通市中级人民法院。审判长  王光宏审判员  张 炼审判员  殷举凯二〇一九年六月十一日书记员  谭龙群