四川省绵阳市涪城区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）川0703民初666号 原告：王帮秀，女，1954年5月13日出生，汉族，住四川省绵阳市涪城区。 委托诉讼代理人：杨英杰，四川科大律师事务所律师。 委托诉讼代理人：黄昱鑫，四川科大律师事务所律师。 被告：绵阳城区古今一家火锅店，营业场所：绵阳市涪城区临园路西段26号子云酒店一、二楼。 经营者：侯再伟。 委托诉讼代理人：景雪榕，四川风行律师事务所律师。 第三人：中国平安财产保险股份有限公司绵阳中心支公司，营业场所：绵阳市高新区绵兴东路97号久远商厦一楼、二楼。 负责人：薛刚，该支公司总经理。 委托诉讼代理人：李秀琼，四川蜀兴律师事务所律师。 原告王邦秀与被告绵阳城区古今一家火锅店（以下简称“古今一家火锅店”）、第三人中国平安财产保险股份有限公司绵阳中心支公司（以下简称“平安财保绵阳中心支公司”）侵权责任纠纷一案，本院于2019年1月22日立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告王帮秀及其委托诉讼代理人杨英杰、被告古今一家火锅店的委托诉讼代理人景雪榕、第三人平安财保绵阳中心支公司到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告王帮秀向本院提出诉讼请求：1、被告赔偿原告医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费、残疾赔偿金、鉴定费、精神损害抚慰金共计119557.95元；2、诉讼费由被告承担。并提交了赔偿清单：1、医疗费42354.75元（46644.22元+6515.23元+1195.3元-12000元）；2、护理费20100元［（99天+90天）×100元/天+12天×100元/天］；3、住院伙食补助费2220元［（99天+12天）×20元/天］；4、营养费2220元［（99天+12天）×20元/天］；5、交通费500元；6、残疾赔偿金49163.2元［30727元/年×（20年-4年）×10%］、7、鉴定费1000元；8、精神损害抚慰金2000元。事实与理由：2017年10月8日上午11时许，原告与友人前往被告处就餐。进店后被告因刚打扫完毕，地面湿滑油腻，被告工作人员随即招呼原告等人就坐，原告前往就坐途中因地面湿滑而摔倒受伤，随即被送往绵阳市骨科医院治疗。经诊断确认为：右胫骨下段骨折、右后踝骨折、右腓骨下段骨折、右腓骨上段骨折。经住院治疗99天后于2018年1月15日出院，医嘱门诊随访、定期复查、全休三月需陪护一名等。后原告于2018年11月4日到绵阳市骨科医院行内固定取出手术，并于2018年11月16日出院。2018年6月19日，原告经绵阳维益司法鉴定中心鉴定为十级伤残。住院期间被告向原告支付医疗费12000元。被告作为餐饮服务提供者，在地面湿滑且未采取任何防护措施的情况下，引导原告就餐导致滑某受伤，属于未尽到安全保障义务，与原告的受偿致残有直接因果关系。故原告依据《侵权责任法》等法律法规起诉来院，请求判如所请。 被告古今一家火锅店辩称：认可原告在我方经营场地内摔倒，但我方工作人员未亲自看到原告摔倒，仅是我方工作人员搀扶过原告。原告摔倒的地方并无油污，也不湿滑，原告摔倒系因为事发当天下雨，原告进店时鞋底湿滑，其自身对摔倒应当承担责任。我方尽到了安全保障义务，原告摔伤的地方及整个酒楼我方均使用了高档防滑地砖，及时清理了油污。原告不仅有外伤，自身还有高血压和糖尿病，医疗费中应当扣除非摔伤的部分。护理费偏高，因原告伤情不需要全天护理，生活能够自理，故我方认为60元/天合适。住院伙食补助费和营养费重复计算，医嘱上未注明需要加强营养。交通费原告应当举出票据及说明往来目的地。残疾赔偿金基本属实。因本案不属于交通事故或故意伤害，属于意外事故，故精神抚慰金不应当得到支持。鉴定费我方无异议。 第三人平安财保绵阳中心支公司辩称：我方承保的被保险人为四川森林雨餐饮管理有限公司（以下简称“森林雨公司”），范围为被保险人在保单载明的区域范围内，因经营业务发生意外事故所需承担的经济赔偿责任。本案中，原告在被告消费时受伤，被告系个体工商户，森林雨公司系独立主体，这两者无法律上的关系。故我方的被保险人森林雨公司并非你赔偿责任主体，我方不对本案承担保险责任。根据我方与森林雨签订的保险合同，若森林雨承担赔偿责任，则医疗费按照社保标准赔付，同时针对每次事故有5%的免赔额，保险最高限额为5万元。若原告的医疗费确实涉及了非外伤，那么应当扣除非外伤的医疗费，同时医疗费的非医保费用应当由被保险人自行承担。护理费，时间过长，标准过高，超过了公安部三期的标准。出院以后护理程度降低，根据标准院外护理费不应当超过50元/天的标准。住院伙食补助费、营养费应当按照实际住院天数计算，且应当有加强营养的医嘱。交通费在300元以内凭票报销。鉴定费及诉讼费不予认可。 当事人围绕诉讼请求提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。据此，本院认定如下事实： 2017年10月7日夜间下雨。2017年10月8日，街面雨水未干。当日，原告王帮秀着胶鞋与其老年大学同学证人黄某从公园步行至被告古今一家火锅店就餐。原告王帮秀进门时摔倒，由其配偶及被告古今一家火锅店的工作人员送至绵阳市骨科医院医治。原告王帮秀摔倒时，被告古今一家火锅店未在其摔倒处放置“小心地滑”等提示标志；摔倒处的地面使用了防滑地砖。 庭审中，原告王帮秀主张被告古今一家火锅店地面油腻湿滑导致其摔跤，并申请证人黄某出庭作证。被告古今一家火锅店质证称证人黄某关于地面油腻湿滑导致原告王帮秀摔倒的该部分证言不属实，并主张街面雨水未干，原告王帮秀着胶鞋，鞋底本身湿滑导致其摔跤。本院认为被告古今一家火锅店主张证人黄某的证言部分不真实，但未提交相应证据，故对其主张本院不予采信，本院认定原告王帮秀摔倒时地面油腻湿滑。 原告王帮秀在绵阳市骨科医院第一次住院，被诊断为右胫骨下段骨折、右后踝骨折、右腓骨下段骨折、右腓骨上段骨折、糖尿病、高血压病，于2017年10月17日行右胫腓骨骨折切开复位内固定术、右后踝骨折闭合复位内固定术，于2018年1月5日出院，共计住院99天。出院医嘱“2、保护下行伤肢功能锻炼，3月内伤肢禁负重站立行走及重体力劳动。3、定期复查X光片（术后1.2.3.6.12月至骨折愈合止），骨折愈合后取出内固定，约需费用1万元左右”、“6.全休3月，全休期间需陪护一名。门诊随访，如有不适，及时就诊。”该次医疗费共计46644.22元。 2018年11月4日，原告王帮秀在绵阳市骨科医院第二次住院取骨折内固定装置，于2018年11月16日出院，住院12天。出院医嘱“3、全休1月”。该次医疗费共6515.23元。 庭审中，法庭要求被告古今一家火锅店与第三人平安财保绵阳中心支公司在指定期限内根据住院费用汇总单核实2次住院费用是否包含非外伤的治疗费用，并提交书面意见。逾期未提交则视为其认可2次住院费用中不包含非外伤的费用。被告古今一家火锅店及第三人平安财保绵阳中心支公司到期均未提交书面意见，本院视为其认可2次住院费用均未包含非外伤的费用。 原告王帮秀因案涉伤情分别于2018年1月17日、2018年1月17日、2018年1月21日、2018年1月24日、2018年1月31日、2018年2月8日、2018年2月9日、2018年2月20日、2018年2月25日、2018年3月1日、2018年4月16日、2018年6月7日、2018年7月23日、2018年10月18日、2018年10月18日、2018年11月19日、2018年11月23日、2018年1月17日、2018年1月20日、2018年1月24日、2018年1月31日、2018年2月3日、2018年2月9日、2018年2月14日、2018年2月20日、2018年2月26日、2018年3月6日、2018年4月16日、2018年4月24日、2018年4月29日、2018年5月14日、2018年7月23日、2018年11月23日、2018年11月19日产生了门诊治疗费，11元、11元、11元、11元、11元、11元、11元、11元、11元、11元、11元、121.5元、14元、121.5元、10元、9元、9元、46.9元、78.3元、78.3元、46元、46元、37元、47.2元、37元、46元、9.2元、17元、129元、27元、17元、59.4元、34元、34元，共计1195.3元，其中统筹补贴100元。 2018年6月15日，原告王帮秀委托绵阳维益司法鉴定中心按二院、三部关于《人体损伤致残程度分级》公告进行伤残等级鉴定，并缴纳了鉴定费1000元。该鉴定中心出具鉴定意见“王帮秀右踝关节功能丧失65%的损伤按人体损伤致残程度评定为实际伤残”。 此后，原告王帮秀要求被告古今一家火锅店承担其因摔倒产生的各项费用未果，故起诉来院，请求判如所请。 又查明：被告古今一家火锅店在原告王帮秀住院期间支付医疗费12000元。 还查明：案外人森林雨公司在第三人平安财保绵阳中心支公司处投保了《平安公众责任保险》，标的地址为四川省绵阳市涪城区临园路西段26号子云酒店一、二楼，面积900平方米，保险期限为2017年1月8日至2018年1月7日，累计赔偿限额为50万元，每次事故赔偿限额为25万元，每人人身伤亡赔偿限额5万元，每次事故财产损失赔偿限额5万元。 本院认为：被告古今一家火锅店作为向社会公众开放的经营场所，应当保护消费者在其场地中的人身安全。被告古今一家火锅店地面湿滑，未放置提示标志，其未尽到安全保障义务，故其应当对原告王帮秀的损害后果承担赔偿责任。同时，考虑到原告王帮秀系完全民事行为能力人，在街面雨水未干的情况下，应当充分注意防范。故综合全案情况，本案可适当减轻被告古今一家火锅店的责任，即由其承担原告王帮秀的损害后果70%的责任较为公平合理。 原告王帮秀的损失有：1、医疗费54254.73元：46644.22元+6515.23元+1195.3元-100元统筹补贴。 2、护理费15600元：（99天+12天）×100元/天+90天×50元/天。鉴于原告王帮秀第一次住院出院以后，对护理依赖的程度降低，故护理费以50元/天为宜。 3、住院期间伙食补助费2220元：（99天+12天）×20元/天。 4、营养费2220元：（99天+12天）×20元/天。 5、鉴定费1000元。 6、残疾赔偿金49163.20元:30727元×10%×（20-4）。 7、交通费500元：鉴于原告王帮秀年龄较大且右腿受伤，其就医必然需要陪护人员，结合就医的次数，本地交通费实际情况，原告王帮秀主张产生交通费，本院予以支持。 8、精神损害抚慰金：2000元。 综上，共计126957.9元。被告古今一家火锅店应承担70%的责任，即88870.53元，鉴于其已经垫付12000元的医疗费，故其中本案中还应承担的费用为76870.53元。原告王帮秀超过该部分的诉请，本院依法予以驳回。 为此，为维护当事人的合法权益，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条,《最高人民法院〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉》第六条第一款、第十七条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定,判决如下: 一、被告绵阳城区古今一家火锅店于本判决生效后十日内向原告王帮秀支付医疗费25978.31元、护理费10920元、住院期间伙食补助费1554元、营养费1554元、鉴定费700元、残疾赔偿金34414.24元、交通费350元、精神损害抚慰金1400元，共计76870.55元； 二、驳回原告王帮秀的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费减半收取计549元，由被告绵阳城区古今一家火锅店负担384元，原告王帮秀负担165元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省绵阳市中级人民法院。 审判员  杨佳 二〇一九年六月二十日 书记员  吴尧