河南省许昌市中级人民法院民 事 判 决 书河南省许昌市中级人民法院民事判决书（2019）豫10民终956号上诉人（原审原告）：刘佳尧，男，生于1989年8月25日，汉族，住河南省禹州市。被上诉人（原审被告）：重庆市蜀山食品有限公司。住所重庆市北部新区洪湖东路****（原A16）**。法定代表人：陈妹琴。上诉人刘佳尧因与被上诉人重庆市蜀山食品有限公司（以下简称蜀山食品公司）买卖合同纠纷一案，不服河南省禹州市人民法院（2018）豫1081民初5696号民事判决，向本院提起上诉。本院于2019年4月3日立案后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。上诉人刘佳尧到庭参加诉讼，被上诉人蜀山食品公司递交了答辩状等书面材料但经本院传票传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。刘佳尧上诉请求：撤销禹州市人民法院（2018）豫1081民初5696号民事判决，判决被上诉人赔偿上诉人货款金额三倍11448元赔偿，一、二审诉讼费由被上诉人承担。事实和理由：原审判决认定事实错误。1．原审认为如果双方均不知道涉案产品已经被认定有机证书无效，被上诉人不存在故意告知虚假情况。《中华人民共和国食品安全法》第五十三条规定（内容略）。本案被上诉人从厂家直接发出涉案产品（一审判决及被上诉人答辩状可见），被上诉人作为食品经营者，连涉案产品实物都没见到，由此可见被上诉人完全没有履行进货查验制度，且未提供任何进货凭证，已经属于主观明知。2．原审法院认为如果双方均知道涉案产品有机证书无效，本人继续购买后申请退款起诉赔偿，违背诚信原则。一审开庭时我明确告知一审法官，涉案产品只有在购买后才能看到产品的有机二维码，进行扫描、查询。在购买之前只能看到涉案产品宣传为有机食品，并看不到涉案产品有机二维码，更不知道二维码证书号，故不存在本人购买前已知涉案产品有机证书无效，一审法官不予采信。涉案产品2018年9月16日购买之后，收到产品进行开箱验货，对涉案产品有机二维码进行扫描，查询发现有机证书无效，之后我告知被上诉人并申请退款，但是被上诉人不退款，2018年9月26日起诉至禹州市人民法院，之后被上诉人进行退款。综上所述，本人购买之前并不知道涉案产品有机证书无效，更没有违背诚信原则。收到产品后发现涉案产品有机证书无效，告诉被上诉人之后，被上诉人未履行食品经营者的义务，召回产品，才构成了本案的产生。被上诉人的行为属于违背诚信原则，欺骗消费者。消费者权益保护法第二十条（内容略）。本案被上诉人不主动履行食品经营者责任，在销售涉案产品过程中虚假宣传造成本人陷入错误的认知，已经对本人构成了欺诈，应当依据消费者权益保护法五十五条规定赔偿货款金额的三倍赔偿。3．原审认为退款之后请求获得赔偿，有违诚信原则。本案被上诉人退款的前提是建立在本人提起诉讼之后产生的，且依据《中华人民共和国合同法》九十七条规定，即使被上诉人进行了退货，也需承担赔偿责任，经查询河南省最高人民法院官方网站案件时空栏目发布的文章“虚假宣传，网店被判‘退一赔三’”（案号（2017）豫01民终187号），也有同类案件，并支持原告。故此，本案明显是被上诉人欺骗了本人，且不退货，造成了本案，本人提起诉讼，维护自身合法权益，并无不当，更谈不上违背诚信原则。蜀山食品公司书面辩称，1．被上诉人是食品经营企业，按《食品安全法》第五十三条规定进行进货查验记录制度，伯爵原装进口有机特级初榨橄榄油500ml上架时，证件齐全：有机证书、报关单、供应商授权书、供应商公司资质、食品名称、规格、数量、生产日期、保质期等，只有证件齐全才能通过审核上架。因为刚上架就有买家，被上诉人库存无货，通过电话告知上诉人，上诉人说发给员工做福利要的急，同意被上诉人从山东厂家发货。被上诉人发货同时就做了进货记录，进货资质验证记录，在上架之前都收集好了。2．上诉人购买产品发给员工，一收到产品就急着开箱验货刮开有机码，说明上诉人对此事非常熟悉，而且从各法院判决文书搜索得知，上诉人是职业打假人，存在明知（从后来的通话中也证实存在明知），且2018年9月26号他就成功退款两笔货款，到10月4号全部退完，之后上诉人利用京东系统的漏洞双倍退款。被上诉人是2018年12月8号以后收到传票才知道被告知，上诉人所宣称的内容虚假。重庆市高级人民法院文件《关于审理消费者权益保护纠纷案件若干问题的解答》第二条问答，明知商品或服务存在质量问题而仍然购买的人请求获得惩罚性赔偿的，因有违诚信原则，人民法院不予支持。3．上诉人提出类似案件，并宣称被上诉人不退货。被上诉人没看到案情不知情，但是被上诉人在京东同样的案件，北京法院已判决，并不支持原告，现已退货退款结案（附判决书和退款，退货资料）。2018年9月26日开始退款到10月4号退完，上诉人说法不实。根据《有机产品认证管理办法》（总局令第166号）第三章有机产品进口，第二十条、第二十二条、第二十三条明确规定（内容略），我们所获取的证件和资料都符合《有机产品认证管理办法》的要求。我们没有收到国家认证机构被撤销的通知，于2018年9月30号后才收到伯爵有机产品下架通知，被上诉人在完全不知情的情况下，不构成欺诈行为。因此，上诉人刘佳尧的诉讼请求没有事实依据和法律依据，请求维持原判。刘佳尧向一审法院起诉请求：1．被上诉人退还货款3816元（因起诉后被上诉人退还，该请求撤回）；2．赔偿上诉人三倍货款11448元；3．本案诉讼费用由被上诉人承担。一审法院认定事实：蜀山食品公司在京东购物平台开设“乡奇珍食品旗舰店”，并销售伯爵牌榨橄榄油。2018年9月16日，刘佳尧购买了36瓶“伯爵原装进口有机特级初榨橄榄油500ml”，订单编号77947773491，单价106元，实付款3816元。扫描商品有机二维码显示：生产商为BORGESORGANICOLIVEOILCOMPANY，有机产品认证证书编号为F50OPl500036，认证机构为上海色瑞斯认证有限公司。2018年4月12日，国家认证认可监督管理委员会发布对上海色瑞斯认证有限公司出具虚假认证结论的违法案件作出行政处罚决定，为BORGESORGANICOLIVEOILCOMPANY颁发的证书编号F50OPl500036有机产品认证证书无效。刘佳尧支付的货款3816元，蜀山食品公司已经退还。一审法院认为，蜀山食品公司销售的伯爵牌榨橄榄油在国家认证认可监督管理委员会发布有机产品认证证书无效之前，该商品为有机产品，蜀山食品公司不存在虚假宣传或夸大宣传。在发布有机产品认证证书无效之后，如果双方均不知道，蜀山食品公司在宣传页面上标识为有机产品，不存在故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的行为，故不构成消费欺诈；如果双方均知道，蜀山食品公司在宣传页面上仍然标识为有机产品，虽然存在故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况的情形，而刘佳尧知道该商品有机产品认证证书无效，不足以诱使其作出错误意思表示，刘佳尧知道而仍然购买，购买后又申请退款，并请求获得惩罚性赔偿，有违诚信原则。综上所述，刘佳尧要求蜀山食品公司赔偿三倍货款11448元的请求，该院不予支持。判决如下：驳回刘佳尧的诉讼请求。案件受理费182元，减半收取91元，由刘佳尧负担。本院二审期间，当事人围绕上诉请求依法提交了证据。本院组织当事人进行了证据交换和质证。本院二审查明事实与一审查明的事实一致。涉案产品瓶身显示其生产日期为2017年12月21日。本院认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍……当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明，故上诉人刘佳尧起诉请求被上诉人蜀山食品公司赔偿三倍货款，应当提供证据证明蜀山食品公司在提供商品时有欺诈行为。《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见》第68条，一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示，可以认定为欺诈行为。故认定被上诉人蜀山食品公司是否有欺诈行为，首先应当证明其是否存在欺诈故意。本案涉案产品有机认证证书于2018年4月12日被撤销，而上诉人所提供的涉案产品瓶身看其生产日期为2017年12月21日，被上诉人蜀山食品公司在产品有机认证证书被撤销前宣称其为有机产品，并不存在虚假宣传情形。被上诉人于2018年9月16日向上诉人刘佳尧售出涉案产品时仍标识其为“有机”，信息虽有虚假不实，但上诉人刘佳尧无法提供足够证据证明蜀山食品公司对该有机证书被撤销的事情已经知情，对此信息虚假情况存在明知，故不能认定蜀山食品公司存在欺诈故意，从而不能认定其具有欺诈行为。且在一审诉讼中，被上诉人蜀山食品公司已进行退货退款处理。故上诉人刘佳尧要求被上诉人蜀山食品公司支付三倍货款赔偿的诉讼请求证据不足，于法无据，一审判决不予支持并无不当。综上所述，刘佳尧的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费86元，由上诉人刘佳尧负担。本判决为终审判决。审判长 苏 哲审判员 朱雅乐审判员 马 龙二〇一九年六月二十四日书记员 王燕军执行催告通知书履行义务人：根据2016年9月25日中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加快推进失信被执行人信用监督、警示和惩戒机制建设的意见》，你方应在生效判决指定的期限内主动履行判决确定的义务。如果有财产拒不履行，你将承担如下法律责任：1、增加执行成本。未在指定期间履行的，支付迟延履行金或加倍支付迟延履行期间的债务利息，承担执行费用。如实报告财产，否则罚款，拘留。2、消费行为限制。限制乘坐一等以上动车、高铁、飞机、入住星级宾馆、酒店、旅游度假、上夜总会、高尔夫球场、新建、扩建、装修房屋、出境。3、经商立项限制。限制设立金融类公司、社会组织、发行债券、股票、终止股权行权、从事不动产、国有资产交易、使用国有自然资源、获得政府补贴、政策支持、海关认证、从事药品、食品等行业及房地产、建筑企业资质、授信。4、就业就学限制。限制招录（聘）为公务员或事业单位工作人员、担任国企高管、金融机构高管、事业单位法定代表人、社会组织负责人、党代表、人大代表、政协委员、子女就读高收费私立学校。5、评先受奖限制。不得评为道德模范、获得慈善类奖项，已获得的予以撤销。单位或其领导成员成为失信被执行人的，不得参评文明单位，已取得文明单位的撤销。6、控制资金财产。查封、扣押、冻结、划拨、变价、扣留、提取、拍卖、变卖可供执行的存款、债券、股票、基金、收入及财产。7、追回债权抵债。对你享有到期债权的第三人发履行到期债务通知，追讨你担保、与他人共有、第三人占有的财产。8、拘传拘留罚款。对无正当理由拒不到场的拘传，拒不履行的处十五日以下拘留，个人罚款十万以下，单位罚款五万以上一百万以下。9、刑事自诉追究。申请执行人对拒不执行判决、裁定的被执行人，在公安、检察机关不予追究刑事责任的情况下，可以提起刑事自诉。10、刑事责任承担。有能力而拒不执行法院判决、裁定，情节特别严重的，处三年以上，七年以下有期徒刑，并处罚金。邮编：461000地址：许昌市魏都区前进路与魏文路交叉口