北京市顺义区人民法院民 事 判 决 书（2019）京0113民初10129号原告：凡小庆，女，1986年9月14日出生，汉族，河南省西华县村民，住北京市丰台区，身份号码×××。委托诉讼代理人：郭少杰，北京市信凯律师事务所律师。委托诉讼代理人：李晓婷，北京市信凯律师事务所律师。被告：北京颖川科技发展有限公司，住所地北京市顺义区焦各庄街**院**楼****606，统一社会信用代码91110113MA01CHXW1G。法定代表人：陈令，董事长。委托诉讼代理人：张广英，男，1990年4月23日出生，汉族，北京颖川科技发展有限公司员工，住北京市顺义区。原告凡小庆诉被告北京颖川科技发展有限公司（以下简称颖川公司）广告合同纠纷一案，本院立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告凡小庆之委托诉讼代理人郭少杰、李晓婷，被告颖川公司之法定代表人陈令、委托诉讼代理人张广英到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告凡小庆向本院提出诉讼请求：1.判令解除原被告之间的合同；2.判令被告退还原告保证金9800元；3.判令被告承担违约损失赔偿金35617.76元；4.判令被告支付本案诉讼费。事实与理由：2018年10月8日，原、被告双方签订一份合作协议，约定乙方先支付9800元作为保证金，甲方在2018年10月8日至2018年11月8日将乙方在美团外卖平台的经营数据即美团外卖商户曝光数据推广至8000条，上下浮动不超过10%，乙方支付被告8000元/月的管理费，保证金转为管理费；若甲方未达到双方约定的标准，甲方全额退还保证金。合同签订后，被告于2018年10月29日以明星到店的广告形式对原告提供广告试推广运营服务，从2018年10月31日起计算正式推广时间。2018年11月2日，被告停止了对原告的推广行为，即正式的推广时间为2018年10月31日至2018年11月1日，共2天，至今未得到恢复。同时，原告已支付的保证金未得到退还。故诉至法院，望判如所请。被告颖川公司答辩称，涉诉合同是2018年10月8日签订，我方从当天开始就为原告做美团的代运营工作，在10月30日的时候数据达到了合同约定的目标。在11月3日的时候数据掉下来了，没有达到合同约定的目标。之后我方和原告协商约定在2018年12月份的时候将数据恢复到合同约定的目标水平，但是没有恢复的了，我方就和原告协商在数据没有恢复之前我方就免费给原告做，直到数据恢复为止，当时原告也是同意的。一直到3月份数据都没有恢复，我方也一直免费给原告做，原告说她不做了，要求我方全额退款，我方说有方法可以让数据上去，但是需要原告配合我方冲店铺推广费，原告不同意。而且根据合同第3.4条的约定原告应将其店铺评分长期保持在4.7分及以上，但原告的店铺并未达到该标准。我方在合同签订当日就开始给原告做明星到店的广告形式，当时原告的店铺评分还未到4.7分，直到10月30日原告的评分到了4.7分了，数据才达到8000。我方同意解除合同，我方也同意退一半款项，但是不同意全额退。因为签订合同之后我方就开始运营了，我方也做了明星到店的运营，因为原告的评分没有达到4.7分而且营业执照存在一定的问题才造成数据没有冲到8000。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。经审理查明：2018年10月8日，颖川公司（甲方）与凡小庆（乙方）签订合作协议载明：第二条：保证金与管理费：1.保证金：每个店铺的首付运营费用为9800元，作为乙方的保证金。考核期限为：自2018年10月8日至2018年11月8日。若在甲乙双方合作期间无违约情况，且乙方美团外卖经营数据达到（即美团外卖商户曝光数据）达成甲乙双方约定目标8000上下浮动不超过10%，则此保证金转变为乙方实际付款费用（即管理费），作为甲方的实际收入，甲方不予退还。2.协议期限内，在乙方全力配合甲方进行指导管理运营的前提下，且乙方未构成本协议签订的违约责任，如甲方未达成甲乙双方约定目标，甲方无息退还乙方保证金9800元。3.管理费：乙方通过考核期后每个店铺运营管理费为8000元/月，合作时间自2018年11月8日至2018年12月8日。乙方按月支付给甲方，此管理费用不予返还。……第三条：甲乙双方的权利和义务2.乙方就如实填写并向甲方提供企业资料、并确保所提供资料的合法性与真实性。甲方在收到乙方缴纳全部（保证金）费用后，及时向乙方提供相关商务应用服务和其他服务。4.乙方美团外卖客户评价必须长期保持在4.7分及以上（即综合评分，商家评分，口味评分，包装评分，4项评分指标都在4.7分及以上）。第四条：违约责任3.本协议存续期间乙方应严格按照甲方的要求运营店铺，如乙方未按照甲方要求进行店铺运营，在考核期间，多次或长期未达到甲方运营要求（即乙方因为自身原因导致甲方运营不能正常进行，乙方自行承担后果），乙方向甲方支付的一切费用不予返还。2018年10月9日，凡小庆向颖川公司交纳9800元。凡小庆和颖川公司均认可，合作协议针对的是颖川公司为凡小庆进行明星到店代运营。颖川公司称，在凡小庆全力配合的情况下，考核期限内是要每天都达到曝光数据达到8000的目标的，但是美团自行将其外卖系统中的明星到店端口给关闭了，之后也没有再打开过。所以这一部分工作颖川公司是完成了的，但是由于美团的原因导致后期这一部分工作没有看到成效。凡小庆称，在合同约定的考核期限内颖川公司为凡小庆做了三天明星到店，10月30日开始上线，从10月31日开始计算试推广时间，到11月1日下午颖川公司的工作人员就告诉凡小庆要停止明星到店的运营了，因此实际计算也就进行了一天半。2018年10月30日，微信名为A张轩的与凡小庆发生如下聊天记录：A：姐，从今天开始计算时间。……凡：您数据都没加，就多了点单就从今天算？是不是有点过了？今天给您打电话的时候您还说以后长期合作，好的话还给您介绍顾客呢。A：说差了。凡：扣这一天两天的，没意思吧。A：等数据上完算时间。2018年10月31日，微信名为A张轩的与凡小庆发生如下聊天记录：A：姐从今天开始给您计算时间了。姐您直接看数据，已经和上了数据了。您这样让我也挺难做的。技术部从明星到店上传就要开始计算时间。签合同的时候也和您说的是上数据的第一天开始给您计算。我那天给明星到店后会上数据。两天左右。技术部那边是从明星到店数据上传后开始计算。我这边我给您按1号开始计算。颖川公司称，颖川公司有一个微信名叫A张轩的工作人员，但是颖川公司不清楚原告提交的聊天记录是否真实，而且他只是颖川公司的一个销售，不能代表颖川公司对考核期限、合同期限作出顺延的承诺，因为这直接关系到后续合同期限及续费的问题。双方的合作，之前是这个A张轩代表的颖川公司与原告进行协商、签订合同以及处理后续的事宜，此人离职以后是由陈令接手。颖川公司称，实际上在双方签订合同第二天，颖川公司就可以将凡小庆的数据冲到8000，但是第二天凡小庆将营业执照给颖川公司的时候颖川公司发现凡小庆的营业执照有问题，存在一证多开，导致无法在大众点评上上传明星到店数据。颖川公司与凡小庆签订协议时以为凡小庆是单个的店铺，拥有自己的营业执照，但凡小庆将营业执照给颖川公司发送后，颖川公司发现凡小庆用的是好多家店铺都关联的营业执照，从美团后台可以看到这个营业执照关联了十几家的店铺，这种营业执照可以上美团但是上不了大众点评。美团的明星到店数据是从大众点评上连通过来的。由于凡小庆的证照不合规，之后是改走了美团支付的途径。这是是凡小庆和当地美团经理自行协商开通的，凡小庆向美团经理提供了什么营业执照来开通美团支付颖川公司不清楚，颖川公司后来是通过美团支付这一途径上传的明星到店。由于直到10月底凡小庆才将证照问题解决，所以颖川公司才在10月底进行了明星到店的代运营。之后数据就到了8000，之后美团就将这个端口关闭了。合同约定的保证金9800元针对的是2018年10月8日至2018年11月8日，在这个期间颖川公司是完全可以履行合同约定的，最多是在11月3日美团关闭端口后有几天的时间无法履行。但在此之前颖川公司是可以完全履行的，是因为凡小庆的证照问题导致颖川公司在这一时间段未能履行合同，颖川公司并没有将考核期限顺延的意思。当时签订合同的时候凡小庆的店铺评分是在4.7分的，签完合同后评分又掉下去了。评分不到4.7分，颖川公司是不会签订合同、不会让凡小庆交钱的。凡小庆称，颖川公司从未和凡小庆说过证照不合格，就不能做了，且2018年10月8日至2018年12月8日，凡小庆的店铺评分一直保持在4.7及以上，2019年4月中旬才下降。本院询问颖川公司，对其所称数据达标的时间是10月30日至11月3日有无证据证明。颖川公司称没有，当时没有截图，现在也无法查看历史数据。2019年3月22日凡小庆与陈令发生如下聊天记录：凡：其他别说了，你们就把钱退了吧，您这要是说不了，明天刚好星期六，我拿着合同去您们公司去解约退钱。陈：您来我公司也没有的姐。您要是实在不想配合您可以走法律程序。庭审中，凡小庆要求从2018年11月2日开始解除合同。后，凡小庆在情况说明中将合同解除时间更改为2019年3月22日。凡小庆称，其主张的损失计算方式为：2018年10月29日至2018年11月1日这四天的曝光数据是达标的，营业数额是7915.22元，平均每天1978.81，从2018年11月8日-2018年12月8日是合同约定的推广时间，这期间的营业数额是25725.41元，共计31天，平均每天是829.85元，推广前后的差额是1148.96元，根据差额乘以双方约定的合作时间的天数，得出的数额是35617.76元。本院认为：对于考核期限问题，本院考虑以下情况：1.双方签订合同时凡小庆的店铺评分达到4.7，现并无证据证明凡小庆在合同考核期内店铺评分降低。故本院无法确认凡小庆的店铺评分对颖川公司的运营造成影响。从合作协议的内容来看，凡小庆只需如实填写并提供资料，并确保资料的合法性和真实性，并未对凡小庆店铺的营业执照是否系一证多开提出要求，现亦并无证据证明颖川公司曾就营业执照向凡小庆提出相应要求，故本院认为，颖川公司作为专业运营方，疏于查看凡小庆的营业执照，后果应由其自行承担。2.颖川公司虽无法确认A张轩与凡小庆的聊天记录的真实性，但该聊天记录真实存在，日期与内容与本案合同履行情况相吻合，且颖川公司认可其公司有微信名为A张轩的员工，且负责凡小庆的项目，故本院认定该聊天记录属实。A张轩代表颖川公司与凡小庆进行沟通，其所作陈述可以视为颖川公司的意思表示。A张轩在聊天记录中表示从2018年10月31日开始计算时间，该时间指向的应为考核期限开始时间。综上，本院认为，考核期限的实际起始时间应为2018年10月31日。2018年11月初，颖川公司停止为凡小庆进行运营。颖川公司称系美团公司关闭明星到店端口导致其无法运营，但其并未就此提交证据。且即使该陈述属实，也属于考核期内因非凡小庆原因导致合同无法继续履行，颖川公司未达成约定目标，颖川公司应向凡小庆退还9800元。对于凡小庆主张的损失，本院认为，合作协议中约定了颖川公司未达成约定目标时，应承担的责任为退还保证金，并未约定颖川公司应另行承担其他责任。凡小庆的主张没有合同和法律依据，本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第八条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告北京颖川科技发展有限公司向原告凡小庆返还九千八百元，于本判决生效之日起七日内执行；二、驳回原告凡小庆的其他诉讼请求。如果被告北京颖川科技发展有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费四百六十八元，由原告凡小庆负担四百四十三元（已交纳），由被告北京颖川科技发展有限公司负担二十五元，于本判决生效之日起七日内交纳。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，同时按照不服本判决部分上诉请求数额，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第三中级人民法院。上诉期满后七日内仍未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。审 判 员 王琼希二〇一九年六月十八日法官助理 张若欣书 记 员 赵 菲