江苏省南京市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）苏01民终5270号上诉人（原审被告）：南京睦邻物业管理有限公司，住所地江苏省南京市江宁区秣陵街道双龙大道**。法定代表人：汪金辉，总经理。委托诉讼代理人：张乔亚，江苏苏晟律师事务所律师。委托诉讼代理人：闫小敏，江苏苏晟律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：樊春娅，女，1991年9月10日出生，汉族，户籍地河南省扶沟县，现住江苏省南京市江宁区。委托诉讼代理人：陈俊峰，江苏恒冠律师事务所律师。上诉人南京睦邻物业管理有限公司（以下简称睦邻物业）因与被上诉人樊春娅物件脱落、坠落损害责任纠纷一案，不服南京市江宁区人民法院(2018)苏0115民初16169号民事判决，向本院提起上诉。本院于2019年6月11日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。睦邻物业上诉请求：撤销一审判决，依法改判驳回被上诉人樊春娅的诉讼请求，案件受理费由被上诉人承担。事实和理由：1.上诉人睦邻物业认为陈雪雯个人转账的相关证据不能证明该部分金额属于被上诉人的工资组成部分，故一审法院认定樊春娅的误工费损失错误，且樊春娅的银行流水截取的工资收入时间过短，不符合法律规定，该时间段内计算樊春娅的工资平均水平过高；2.上诉人睦邻物业系案涉小区的临时紧急托管人，且该公司具有政府公益性质，其义务履行和责任承担应有别于一般物业公司。上诉人睦邻物业作为临时紧急托管人，已经积极履行了自身相应的义务。被上诉人于2018年1月6日因大雪天气不幸被瓦片砸伤，属于意外事件，睦邻物业无过错。综上所述，上诉人认为应当酌情减轻其责任。樊春娅辩称，一审法院判决认定事实清楚，适用法律正确，请求二审法院驳回上诉，维持原判。樊春娅向一审法院起诉请求：判令睦邻物业赔偿其伤后损失医疗费23931.07元、住院伙食补助费650元、营养费1500元、护理费3000元、误工费6201.72元、交通费800元、残疾赔偿金87244元、精神损害赔偿金5000元、鉴定费2900元，共计131226.79元。一审法院认定事实：樊春娅曾租住在位于南京市江宁区中国人家小区人和居1栋，该小区由睦邻物业提供物业服务管理。2018年1月6日17时55分，樊春娅在人和居1栋单元门口被楼顶坠落的砖瓦砸伤。樊春娅随后报警，并被送至南京同仁医院住院治疗，经医院诊断为头部外伤、鼻外伤、颌面多发软组织挫裂伤、牙外伤、全身散在软组织伤。樊春娅自行委托南京康宁司法鉴定中心进行鉴定，经鉴定：樊春娅面部条状瘢痕形成，累计长度超过10cm构成十级伤残，误工期限共计以60日为宜、护理期共计以30日为宜、营养期限共计以30日为宜。本次鉴定产生鉴定费2900元。睦邻物业申请重新鉴定，法院委托江苏省人民医院司法鉴定所对樊春娅的伤残等级、三期期限进行鉴定。经鉴定：樊春娅外伤后，遗留面部条状瘢痕，累计长度达10cm，构成十级伤残，误工期限建议以45日、护理期限建议以15天、营养期限建议以15日为宜。樊春娅伤后损失医疗费23931.07元、住院伙食补助费260元（13天，20元/天）、营养费300元（15天，20元/天）、护理费1460元（住院13天，100元/天，出院2天，80元/天）、误工费4651.07元（按照5338.71/月工资标准计算1.5个月-已发的45天工资3357元）、交通费500元。一审另查明：樊春娅外伤后，遗留面部条状瘢痕，累计长度达10cm，构成十级伤残，残疾赔偿金为87244元（43622元/年×10年×20%）。中国人家小区原由南京惠佳物业服务管理有限公司（以下简称惠佳公司）提供物业管理服务，惠佳公司于2017年12月31日15时撤出该小区，为保证该小区业主正常生活，湖滨社区委托睦邻物业自2017年12月31日15时起负责中国人家小区的物业服务管理。本案审理过程中，法院于2018年11月8日前往中国人家小区人和居1栋进行现场勘验，经勘验，人和居1栋为四层楼房，中间楼梯上方属于建筑公共部分的屋檐上有瓦片缺失，樊春娅陈述其系在人和居1栋单元门口被楼顶坠落的砖瓦砸中面部。一审庭审中，樊春娅提交了劳动合同书一份、自2017年7月5日起至2018年3月30日止交通银行个人客户交易清单一份、南京朗驰集团机电有限公司（以下简称朗驰公司）出具的《证明》一份、朗驰公司的营业执照副本一份，其中《证明》载明“兹证明陈雪雯系我单位财务人员，我单位员工樊春娅自2017年7月至2018年3月的个人银行交易清单中，由陈雪雯每月以跨行汇款方式转入的均为樊春娅的工资收入，另2018年2月13日发放的2714元为樊春娅上一年度的年终奖金”，用以证明朗驰公司通过财务人员陈雪雯按月向其发放工资，其受伤前月平均工资为5338.71元，误工期间发放工资3357元，其误工损失为4651.07元。睦邻物业认为该组证据不能达到樊春娅的证明目的，朗驰公司出具的《证明》属于证人证言，朗驰公司应当出庭作证。睦邻物业提交了照片6张，证明中国人家小区系园林砖瓦风格别墅类住宅小区，房屋砖瓦系住宅的一部分，其在2018年1月5日、6日大雪天气时积极清扫积雪，已经履行了保洁义务，对樊春娅受伤不存在任何过错。樊春娅对该组证据的真实性予以认可，认为该组证据恰恰能证明睦邻物业系中国人家小区的物业管理人，由于建筑物、构筑物发生脱落、坠落造成他人损害的，应当由管理人承担侵权责任。一审法院认为，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。本案中，睦邻物业作为中国人家小区的物业管理公司，就该小区的公共区域负有修缮管理义务，樊春娅被公共区域脱落的砖瓦砸伤，睦邻物业无法证明自己没有过错，应当承担侵权责任。睦邻物业辩称其接受湖滨社区委托暂时代管中国人家小区，此前的物业公司未能尽到修缮义务，其不负有维修管理义务。睦邻物业已于2017年12月31日15时起接管中国人家小区，暂时代管不能排除睦邻物业负有修缮管理的义务。此辩称意见，缺乏事实与法律依据，法院不予采信。对于误工费，樊春娅提供了劳动合同书、工资发放明细表、朗驰公司出具的证明，根据该组证据，经计算，樊春娅在受伤前的7个月平均工资为5338.71元，扣除樊春娅受伤后2018年1月、2月工资中45天的工资3357元（4476元×45天/60天），樊春娅45天的误工损失为4651.07元（5338.71元×1.5个月-3357元）。对于交通费，樊春娅虽未提供相关票据予以佐证，但结合本案的实际情况，考虑到樊春娅的确支出了交通费用，故法院酌定樊春娅的交通费为500元。对于精神损害抚慰金，樊春娅因伤致残，应对其精神慰藉，法院酌定精神损害抚慰金为5000元。樊春娅主张的各项损失过高的部分，法院亦不予支持。经计算，睦邻物业应当赔偿樊春娅伤后各项损失123346.14元。故对樊春娅要求睦邻物业赔偿其伤后损失131226.79元的诉讼请求，法院部分予以支持。一审判决：一、南京睦邻物业管理有限公司于判决发生法律效力之日起10日内向樊春娅赔偿123346.14元。二、驳回樊春娅的其他诉讼请求。本院经审理查明，一审法院查明的事实属实，本院予以确认。本案争议焦点：1.一审法院认定被上诉人樊春娅的误工费标准是否恰当；2.一审法院认定上诉人睦邻物业在本起事故中承担的责任是否适当。针对焦点1，本院认为，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。本案中，被上诉人樊春娅提供的郎驰公司出具的证明、樊春娅的劳动合同、个人银行交易清单等足以证明樊春娅的实际误工费损失数额，经计算，樊春娅受伤前的月平均工资为5338.71元，其误工期间发放的工资为3357元，樊春娅45天的实际误工费损失为4651.07元。故一审法院认定樊春娅的误工费损失并无不当。针对焦点2，本院认为，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。本案中，上诉人睦邻物业于2017年12月31日15时起接管中国人家小区，其作为中国人家小区的物业管理公司，就该小区的公共区域负有修缮管理义务，樊春娅被公共区域脱落的砖瓦砸伤，睦邻物业无法证明自己没有过错，应当承担侵权责任。至于睦邻物业主张其为临时紧急管理人，但暂时代管不能排除睦邻物业负有修缮管理的义务，且该主张无事实与法律依据。故一审认定睦邻物业承担赔偿责任并无不当。综上所述，睦邻物业的上诉请求不能成立，应予驳回；一审法院认定事实清楚，法律适用正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费1056元，由上诉人南京睦邻物业管理有限公司负担。本判决为终审判决。审判长  李明伟审判员  赵珺珉审判员  陈礼苋二〇一九年六月二十七日书记员  陈思羽