安徽省合肥市瑶海区人民法院民 事 判 决 书（2019）皖0102民初4094号原告：刘瑞，男，1989年2月12日出生，汉族，住安徽省舒城县。被告：广州欧淼日用品有限公司，住所地:广州市白云区机场路**穗景大厦****，统一社会信用代码914401116718089085。法定代表人：郑伟通，职务不详。被告：广州欧淼化妆品有限公司，住所地，住所地:广州市白云区江高镇私企区秋鹿路**B会信用代码91440101618509861Y。法定代表人：郑伟通，职务不详。原告刘瑞与被告广州欧淼日用品有限公司（以下简称欧淼日用品公司）、广州欧淼化妆品有限公司（以下简称欧淼化妆品公司）网络购物合同纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告刘瑞到庭参加诉讼，被告欧淼日用品公司、欧淼化妆品公司经本院传票传唤，无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告刘瑞向本院提出诉讼请求:1、判令被告退还原告在天猫店铺的订单（订单号：4918983767722809）支付的货款人民币536元；2.判令被告根据原告支付货款的三倍给付原告赔偿款人民币1608元，共计给付原告人民币2144元，并判令欧淼化妆品公司承担连带责任；3.本案诉讼费由两被告承担。原告刘瑞当庭变更诉讼请求为：1.判令解除原告与被告欧淼日用品公司间的网络购物合同，要求被告欧淼日用品公司退还原告支付的货款人民币536元；2.判令被告欧淼日用品公司根据原告支付货款的三倍给付原告赔偿款人民币1608元，同时判令被告欧淼化妆品公司承担连带责任；3.本案诉讼费由两被告承担。事实和理由：原告于2017年4月6号在天猫平台上被告的网店“汇香坊旗舰店”购买了8盒链接名为“汇香坊bb霜遮瑕裸妆粉底液保温防水清爽化妆品持久非韩国气垫美白”的产品，共计支付536元，订单号4918983767722809。该店网页宣传上称案涉产品具有“有效防护日晒及紫外线”的作用，原告基于对美白和防护日晒及紫外线的需求购买该产品。原告在收到货后发现该产品包装上品名为汇香坊柠檬修颜BB霜，其外包装标注本产品具有“有效阻止紫外线伤害，自然修饰”的作用，未标注案涉产品具有美白功效，其生产厂家为欧淼化妆品公司。原告使用产品后在太阳下未发现其具有阻止紫外线的作用，也未被美白。同时，广州市白云区食品药品监督管理局认定案涉产品存在夸大功能、虚假宣传的情形，故原告认为欧淼日用品公司销售、欧淼化妆品公司生产的涉案产品存在夸大宣传、虚假宣传的欺诈行为，误导原告作出购买行为。根据《消费者权益保护法》第二十条、第五十四条、第五十五条的规定，欧淼日用品公司应退还原告货款并支付三倍赔偿款，欧淼化妆品公司承担连带责任。综上，两被告在经营过程中损害原告权益，为维护自身合法权益，原告现提起诉讼，请求判如所请。欧淼日用品公司、欧淼化妆品公司庭前共同向本院提交书面答辩意见称：一、原告要求退还货款的诉请没有事实依据。广州市白云区食品药品监督管理局回复函中已载明，欧淼化妆品公司持有合法有效的《营业执照》及《化妆品生产许可证》，且案涉产品经过备案，外包装文字版面并未突出该产品具有防晒功效，不属于《化妆品卫生监督条例》第十条规定的“特殊用途化妆品”。原告并未提交证据证明案涉产品属于不合格产品，广州市白云区食品药品监督管理局回复函未认定案涉产品为不合格产品，即不属于《消费者权益保护法》第五十四条规定中的“不合格产品”。二、原告要求支付三倍惩罚性赔偿款没有事实和法律依据。案涉产品不存在欺诈消费者的情形，原告自2016年以来，起诉此类案件近100余件，判决书中也认定原告为“知假买假的职业打假人”，故原告不属于消费者，主观上不存在受欺诈的情形。原告的行为并非为了净化市场，而是利用惩罚性赔偿为自身牟利，因此不适用《消费者权益保护法》第五十五条关于三倍惩罚性赔偿的规定。综上，请求法院驳回原告的全部诉请。本院经审理认定事实如下：2017年4月6日，刘瑞从淘宝平台网店“汇香坊旗舰店”购买了八盒“汇香坊bb霜遮瑕裸妆粉底液保温防水清爽化妆品持久非韩国气垫美白”，订单号4918983767722809，店铺优惠8元，商品总价为536元。该订单载明卖家真实姓名为欧淼化妆品公司。刘瑞于当日支付536元货款，后刘瑞收到八盒汇香坊柠檬修复B.B霜。刘瑞在购买上述产品时，淘宝平台“汇香坊旗舰店”的经营者为欧淼日用品公司。2017年12月7日，“汇香坊旗舰店”的经营者由欧淼日用品公司变更为欧淼化妆品公司。2017年11月23日，广东省广州市白云区食品药品监督管理局作出穗云食药监举复〔2017〕1203号《关于对举报广州欧淼化妆品有限公司生产的“汇香坊柠檬修复B.B霜”化妆的回复》，内容为：“刘瑞：你好！你举报投诉反映广州欧淼化妆品有限公司涉嫌未取得特殊用殊化妆品批文生产“汇香坊柠檬修复B.B霜”的情况，经我局现场检查和调查，现将有关情况函复如下：一、调查情况（一）广州欧淼化妆品有限公司持有合法有效的《营业执照》及《化妆品生产许可证》。…二、调查结论鉴于上述调查情况，广州欧淼化妆品有限公司生产过你投诉的“汇香坊柠檬修复B.B霜”化妆品。三、处理意见该公司生产的“汇香坊柠檬修复B.B霜”，属夸大功能、虚假宣传，该行为违反了《化妆品标识管理规定》第十六条第一款第（一）项的规定，根据《化妆品标识管理规定》第三十一条的规定，我局已责令广州欧淼化妆品有限公司限期改正。该公司称已开展整改措施包括立即停止生产、销售“汇香坊柠檬修复B.B霜”和更改包装，我局将继续加强对该企业的监督。…”。另查明：刘瑞自2016年1月以来，在合肥地区法院诉讼类似本案的网络购物纠纷案件100余件，均主张惩罚性赔偿。上述事实，有刘瑞提交的淘宝网交易详情截图打印件、支付宝交易电子回单、天猫店铺主体信息变更公示记录打印件、交易快照截图、产品外包装照片、《关于对举报广州欧淼化妆品有限公司生产的“汇香坊柠檬修复B.B霜”化妆的回复》以及刘瑞当庭陈述载卷佐证。本院认为，刘瑞从淘宝平台“汇香坊旗舰店”购买了八盒“汇香坊柠檬修复B.B霜”，订单号为4918983767722809，欧淼日用品公司作为淘宝平台“汇香坊旗舰店”当时的经营者，其与刘瑞之间已经形成网络购物合同关系。依据刘瑞提供的广东省广州市白云区食品药品监督管理局作出《关于对举报广州欧淼化妆品有限公司生产的“汇香坊柠檬修复B.B霜”化妆的回复》，案涉产品经广东省广州市白云区食品药品监督管理局调查认定存在夸大功能、虚假宣传。现刘瑞据此要求解除与欧淼日用品公司的案涉网络购物合同并主张欧淼日用品公司向其返还货款536元的诉请合理，本院予以支持。鉴于双方网络购物合同关系解除，刘瑞应同时将购买的八盒汇香坊柠檬修复B.B霜返还欧淼日用品公司。如刘瑞无法返还案涉产品，则应在欧淼日用品公司返还货款中扣除不能返还汇香坊柠檬修复B.B霜相应货款[每盒汇香坊柠檬修复B.B霜货款为67元（536元÷8盒）]。关于刘瑞主张欧淼日用品公司和欧淼化妆品公司连带支付其三倍货款的赔偿。本院认为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》等相关规定可知，只有普通消费者才能以食品、药品质量问题为由向生产者、销售者主张惩罚性赔偿。刘瑞在2016年、2017年期间多次通过网络购买数盒不同品牌的BB霜，并以近似理由提起十倍赔偿和三倍赔偿的民事诉讼。故本院有理由相信刘瑞购买案涉产品并非为了生活消费所需。故对刘瑞要求欧淼日用品公司、欧淼化妆品公司给付三倍货款赔偿金的诉请，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十七条、第一百一十一条、第一百五十条，《中华人民共和国民法总则》第七条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、解除原告刘瑞与被告广州欧淼日用品有限公司之间网络购物合同（订单号为4918983767722809）；二、被告广州欧淼日用品有限公司于本判决书生效之日起十日内返还原告刘瑞货款536元；三、原告刘瑞于本判决书生效之日起十日内返还被告广州欧淼日用品有限公司8盒“汇香坊柠檬修复B.B霜”，上述货物由被告广州欧淼日用品有限公司自原告刘瑞处自行取回，产生的费用由被告广州欧淼日用品有限公司自行承担。如刘瑞无法返还案涉货品，则应在广州欧淼日用品有限公司返还货款中扣除不能返还汇香坊柠檬修复B.B霜相应货款[每盒汇香坊柠檬修复B.B霜货款为67元（536元÷8盒）]；四、驳回原告刘瑞其它诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，减半收取25元，由原告刘瑞负担。如不服本判决，应自收到判决书之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提供副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。审判员  周燕平二〇一九年六月二十一日书记员  吴玉晗