湖南省江永县人民法院民 事 判 决 书（2019）湘1125民初568号原告：朱旺福，男，瑶族，1972年9月12日出生，饲料经销代理商，住湖南省江永县。委托诉讼代理人：何廷虔，男，瑶族，1963年11月27日出生，住湖南省江永县，系原告朱旺福外家哥哥,特别授权代理。被告：湖南盐业股份有限公司江永县分公司，住江永县潇浦镇永阳路**。代表人：欧阳国良，该分公司负责人。委托诉讼代理人：杨冬，男，瑶族，1980年11月26日出生，住，住湖南省道县公司工作人员，一般授权代理。委托诉讼代理人：奉翔，湖南湘源律师事务所律师，一般授权代理。原告朱旺福与被告湖南盐业股份有限公司江永县分公司（以下简称盐业公司）健康权纠纷一案，本院于2019年5月18日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告朱旺福及其委托诉讼代理人何廷虔，被告盐业公司委托诉讼代理人杨冬、奉翔到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告朱旺福向本院提出诉讼请求：１、判令被告赔偿原告人身损害各项赔偿金共计158853.72元；２、判令被告承担本案受理费。事实和理由：2018年7月26日下午15时30分许，原告到被告所在地购买消毒用盐，被告叫原告搭乘升降机去地下室货仓搬货，被告工作人员启动升降机后，升降机的承重钢索突然断裂，升降机连同原告从4米多高的一楼坠落到地下室地面，重挫双足及腰背部，剧烈疼痛，不能自行站立行走，紧急送往县人民医院抢救治疗，诊断为左跟骨粉碎性骨折、右跟骨骨折，经司法鉴定评定为十级伤残。被告负有保障在其营业场所购物顾客人身安全不受损害的义务，被告通往地下室货仓的运货升降机不应载人却违规载人，升降机钢索突然断裂致原告受伤，被告的侵权行为与原告所受损害结果之间具有直接的因果关系，因此被告应承担事故的全部责任。原告受伤的医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、司法鉴定费、营养费、残疾赔偿金、母亲赡养费、儿子抚养费、后续治疗费、精神损害抚慰金等损失合计158853.72元。本案庭审中原告补充增加原告朱旺福父亲赡养费2506.4元，合计总损失161360.12元。原告朱旺福为支持自己的诉讼主张，向本院提交了如下证据：1、医疗费发票1份，拟证明原告实际治疗费用金额为22267.52元，被告先行垫付了2万元，剩余医疗费2267.52元；2、司法鉴定发票1份，拟证明司法鉴定费用支出2200元；3、病历资料1份，拟证明原告在被告营业场所受伤的事实；4、司法鉴定意见书1份，拟证明原告损伤为十级伤残，损伤后医疗休息期为240天，护理期为90天，营养期为90天，后续医疗费用为10000元；5、原告户口簿1份，拟证明原告为城镇居民，证明原告赡养、抚养的直系亲属年龄等基本情况；6、饲料经销等相关合同书（江永、江华、道县区域总代理商）、饲料经销对账单、原告个体工商户营业执照、旺福饲料店现场照片各1份，拟证明原告多年来一直从事饲料的批发和零售业，彩色照片证实原告家里堆放大量饲料；7、原告委托诉讼代理人何廷虔于发生事故期间用手机拍摄的照片11张，拟证明：第1张是原告的经营场所在永阳路129号，第2张原告当事人在界首住院期间的照片，第3张报警照片，第4张120的医生与湖南盐业公司江永县分公司的工作人员将原告抬出地下室的照片，第5张是抬原告上救护车的照片，第6张是从地下室高处往下拍的照片，人员和货物只能从升降机升降出入货仓，第7张是被告重新装的钢丝绳，第8张是地下室的照片，地下室的木楼梯共九级楼梯，每一级有40公分，地下室估计有5米，第10张原告的受伤情况照片，第11张照片是原告的经营场所照片；8、证明1份，拟证明开票人员是周某，周某是开店子的；9、微信转账记录截图1份，拟证明原告转账给微信名称为哇咔咔的人。被告盐业公司辩称：1、原告诉请的部分赔偿项目数额过高；2、原告朱旺福对自身的损害存在重大过错，因承担主要责任；原告到本公司购买消毒用盐之前，本公司工作人员已电话告知公司不负责装卸货物，应由原告自己找四名搬运人员装卸。而原告仅找来袁培新一人，待原告与袁培新下到货仓将盐搬至升降机的载货平台时，本公司人员提醒原告及袁培新，载货平台面积有限，在装载货物的情况下，人员搭乘的面积不够，易造成撞伤或跌伤。但原告和袁培新未听劝告，要求启动升降机，以致升降机超重而钢索断裂至其受伤。原告存在三个方面的过错：1、原告未按本公司工作人员的要求找来三至四人参与搬货，贪图省事独自同袁培新两人到负一楼搬货；2、原告作为成年人，明知通往地下货仓的运货升降机不应载人，且原告应知升降机载货平台面积有限，装载货物以后已无处载人，但原告与袁培新仍要搭乘；3、地下室标有“不得人货混装”和“限载250公斤”的标识，但原告忽视该标识，在明知人货混载远超过250公斤的情况下仍同货物一起升至一楼。因此，原告自身存在重大过错，应承担此事故的主要责任。被告盐业公司为支持自己的答辩意见，向本院提交了如下证据：1、地下货仓照片1份，拟证明在地下货仓明显标有不超过250公斤重量的标识。2、证人谭某的证言，拟证明被告湖南盐业公司江永县分公司已通知原告邀请3-4人一起搬货，原告只找了一个人过来搬货。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据：原告朱旺福提交的医疗费发票、司法鉴定发票、病历资料、司法鉴定意见书、发生事故期间的照片11张，被告盐业公司质证无异议，本院予以确认，并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：1、原告提交的原告公民身份证户口簿，饲料经销等相关合同书、饲料经销对账单、原告个体工商户营业执照、旺福饲料店现场照片；被告盐业公司质证认为，对原告公民身份证户口簿的关联性和目的性有异议，不能证明朱合安、朱水英两人与原告是什么关系，并且此两人都是户主，证明目的有异议，该户口不能证明原告居住在城市，也不能证明消费与支出是城市的，但经原告补充提交户口簿相关人员的相互关系的证明后，经被告代理人质证后无异议；对原告朱旺福提交的饲料经销等相关合同书、饲料经销对账单、原告个体工商户营业执照、旺福饲料店现场照片关联性和目的性有异议，对原告提供的营业执照注册日期是2019年4月注册，事发是在2018年，其饲料经销合同的真实性有异议；客户对账单只能证明原告购买了饲料，并不能证明原告将这些饲料批发和销售，这两份饲料销售合同的销售日期是在2016年，并没有2017年，2018年的销售单，所以与本案无关联。原告经营场所的三张照片的关联性有异议，并不能证明此照片是在事发当时所照的，不能证明事发时原告销售饲料。原告提交的原告公民身份证、户口簿、饲料经销相关合同书、饲料经销对账单、原告个体工商户营业执照、旺福饲料店照片，上述证据的真实性本院予以确认，能够证明原告朱旺福的户籍情况，原告朱旺福的生产、生活状况，以及本案庭审后本院再次组织原、被告质证核实原告朱旺福近亲属的情况，结合原告朱旺福所属的永州市回龙圩管理区的前身系国营回龙圩农场，原告朱旺福具有国营农场的农工身份，原告朱旺福的非农业户口以及原告朱旺福居住地在永州市回龙圩管理区回龙圩镇的实际，本院予以确认。原告朱旺福提交的证明，系证人周某出具的证人证言，被告盐业公司质证认为原告没有理由不申请证人出庭作证，不清楚原告与证人周某的关系以及证人周某的身份情况，本院采纳被告盐业公司对该证言的合法性和真实性异议，本院对周某的证明不予确认。原告朱旺福提交的微信转账记录截图，结合该截图上记载的电话号码与被告盐业公司工作人员谭某的私人电话相一致的实际情况，本院不采纳被告盐业公司的关联性异议，对微信转账记录截图，本院予以确认，并在卷佐证。2、被告盐业公司提交的地下货仓照片；原告朱旺福质证认为，照片上的标识是最近才贴上去的，结合原告朱旺福在搬运消毒用盐过程中有被告盐业公司的工作人员在场，并操作升降机，该照片中的提示标识显然弱于被告盐业公司工作人员的现场提示或指示，故本院采纳原告朱旺福的质证意见，对被告盐业公司提交的地下货仓照片，本院不予确认。被告盐业公司申请证人谭某出庭作证，拟证明被告盐业公司已通知原告朱旺福邀请3-4人一起搬货，原告朱旺福只找了一个人过来搬货；原告朱旺福质证认为，证人谭某所说的是假的，被告盐业公司还找了周某作假证，目的是为了推卸责任；该证人谭某是被告盐业公司雇用的事发当时的唯一在场的员工，结合本案实际，对事故的发生具有明显的利害关系，本院采纳原告朱旺福的质证意见，对该证人证言不予采信。本院根据上述确认的证据及本案庭审记录，对本案事实认定如下：2018年7月26日下午15时30分许，原告朱旺福到被告盐业公司所在地接收向被告盐业公司购买的消毒用盐，原告朱旺福和袁培新搭乘由被告盐业公司工作人员谭某操作的升降机下到被告盐业公司地下室货仓内搬货。原告朱旺福和袁培新向升降机的载货平台上搬运了5袋盐（50公斤/袋，总计250公斤）后，二人一同搭乘在已经装载5袋盐的升降机载货平台上，被告盐业公司工作人员谭某启动升降机上升回地面，在升降机接近回到地面时，升降机的承重钢索断裂，原告朱旺福及其同伴袁培新连同升降机载货平台一并从一楼地面坠落至地下室地面，导致原告朱旺福双足及腰背部受伤，袁培新也因此受伤。二人当即被紧急送往江永县人民医院抢救治疗。原告朱旺福经江永县人民医院检查诊断为左跟骨粉碎性骨折、右跟骨骨折。当日原告朱旺福由被告派员、派车转至广西兴安界首骨伤医院住院治疗。原告朱旺福在广西兴安界首骨伤医院住院13天，花医疗费22267.52元，被告盐业公司代付医疗费20000元。原告朱旺福伤后经司法鉴定评定为十级伤残，伤后医疗休息期为240天，护理期为90天，营养期为90天，因需复查、康复治疗及择期内固定物取出等，预计后续医疗费用约10000元，花鉴定费2200元。另查明，原告朱旺福的父亲朱合安，1938年9月11日生；原告朱旺福的母亲朱水英，1940年10月27日生；原告朱旺福的哥哥朱万生，1963年7月16日生；原告朱旺福的大姐朱玉凤，1966年4月19日生；原告朱旺福的二姐朱金凤，1968年3月3日生；原告朱旺福的三姐，1970年7月4日生；原告朱旺福的儿子朱文成，2006年11月23日生；原告朱旺福的女儿朱文蓉1996年6月16日生。本院认为，被告盐业公司对其控制和管理的经营场所内的消费者或其他相关人员的人身和财产负有安全保障义务。被告盐业公司在本案庭审中主张不是卖盐给原告朱旺福，本案还应另有被告，本院经审查确认系原告朱旺福要求拥有盐业商品经营许可的周某替原告朱旺福购买消毒用盐，由原告朱旺福自行到被告盐业公司提货。本院确认，原告朱旺福委托周某代购消毒用盐与原告朱旺福在被告盐业公司提货过程中遭遇安全事故导致其人身受到伤害没有直接的因果关系。经本院实地勘察，仅有下到地下室2人搬盐，如不与被搬运的盐一起搭乘升降机回到地面，则地面上就没有搬运人员，已经下到地下室的人也没有其他途径可以回到地面把升降机载货平台上的盐卸下来。在具体搬运消毒用盐的过程中，被告盐业公司升降机的操作人员未及时有效的制止原告朱旺福搭乘升降机，放任原告朱旺福在升降机载货平台上与消毒用盐人货混装，且被告盐业公司的升降机钢索断裂，是导致原告朱旺福随同升降机载货平台一并坠落受伤产生各项经济损失的直接原因，被告盐业公司未尽到确保升降机可以安全使用的责任，故本院酌定被告盐业公司对原告朱旺福受伤产生的各项经济损失承担90%的赔偿责任；原告朱旺福应当知道在当时的情况下交易双方完成接交货物的条件不够完备，在其同伴袁培新明确感到危险的情况下，仍然过于自信，继续人货混装搭乘升降机，故原告朱旺福对事故的发生存在过失，也是造成原告朱旺福自身受伤的原因，本院酌定原告朱旺福自负10%的经济损失。原告朱旺福住院治疗花医疗费22267.52元，被告盐业公司已经先行垫付的20000元医疗费，应当从原告朱旺福的医疗损失中剔除；原告因伤进行司法，所花鉴定费用2200元，本院予以确认。鉴定意见认为因需复查、康复治疗及择期内固定物取出等，鉴定意见预计后续医疗费用约10000元，本院予以确认。原告朱旺福受伤后构成残疾，原告朱旺福主张赔偿5000元精神损害抚慰金，本院酌情予以支持。原告朱旺福并非农业户口，且有证据证明原告朱旺福从事饲料销售工作，原告朱旺福主张按照批发和零售业的年平均收入计算相关损失，本院予以确认。原告朱旺福主张其父母亲的赡养费及其儿子的扶养费符合有关法律规定，并与本案基本事实相符，本院应予支持。原告朱旺福主张的残疾赔偿金、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、赡养费、抚养费，本院审查确认如下：原告朱旺福的残疾赔偿金36698元×20年×10%=73396元、误工费55706元÷365天×240天=36628.60元、护理费55706元÷365天×90天=13735.73元、住院伙食补助费100元/天×13天=1300元、营养费30元/天×90天=2700元、原告父母亲赡养费25064元×5年×10%÷5人×2人=5012.8元、原告儿子抚养费25064元×6年×10%÷2人=7519.2元；原告朱旺福主张交通费1200元，结合本案原告朱旺福系由被告派员医治疗的实际，本院确认被告认可原告住院治疗结束后的返程交通费400元、住、住宿费400元上，原告朱旺福受伤后各项经济损失合计160559.85元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第二款、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二条、第六条第一款、第十八条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条和《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条第三项之规定，判决如下：被告湖南盐业股份有限公司江永县分公司应于本判决生效后10日内赔偿原告朱旺福医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、司法鉴定费、营养费、残疾赔偿金、赡养费、抚养费、后续治疗费、精神损害抚慰金等各项经济损失合计160559.85元的90%，计144503.87元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3477元，减半收取计1738.5元，由原告朱旺福负担174元，被告湖南盐业股份有限公司江永县分公司负担1564.5元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省永州市中级人民法院。审判员  黄占远二〇一九年六月二十日书记员  李秋艳附相关法律条文：1、《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。2、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二条受害人对同一损害的发生或者扩大有故意、过失的，依照民法通则第一百三十一条的规定，可以减轻或者免除赔偿义务人的赔偿责任。但侵权人因故意或者重大过失致人损害，受害人只有一般过失的，不减轻赔偿义务人的赔偿责任。适用民法通则第一百零六条第三款规定确定赔偿义务人的赔偿责任时，受害人有重大过失的，可以减轻赔偿义务人的赔偿责任。第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。……第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。……第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住、住院费等收款凭证合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。第二十八条被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。3、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：……（三）侵权行为所造成的后果。……