黑龙江省哈尔滨市道里区人民法院民 事 判 决 书（2019）黑0102民初11652号原告：刘贵芹，女，1967年5月30日出生，汉族，无固定职业，现住黑龙江省宝清县（户籍所在地黑龙江省宝清县）。委托诉讼代理人：徐甲，黑龙江界石律师事务所律师。被告：哈尔滨华祥酒店管理有限公司，住所地黑龙江省哈尔滨市道里区尚志大街****。法定代表人：姜凤波，总经理。委托诉讼代理人：李佳丽，黑龙江鸿平律师事务所律师。被告：太平财产保险股份有限公司哈尔滨中心支公司，住所地，住所地黑龙江省哈尔滨市南岗区长江路**鸿翔名苑****iv>委托诉讼代理人：李海臣，北京德和衡（哈尔滨）律师事务所律师。被告：深圳市维也纳国际酒店管理有限公司，住所地深圳，住所地深圳市龙华区民治街道北站社区深圳北站西广场**B1b单体**>法定代表人：陈礼明，执行董事。委托诉讼代理人：李明星，该公司员工。原告刘贵芹与被告哈尔滨华祥酒店管理有限公司（以下简称哈尔滨华祥公司）、太平财产保险股份有限公司哈尔滨中心支公司（以下简称太平保险公司）、深圳市维也纳国际酒店管理有限公司（以下简称深圳维也纳公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告刘贵芹及委托诉讼代理人徐甲，被告哈尔滨华祥公司委托诉讼代理人李佳丽，被告太平保险公司委托诉讼代理人李海臣，被告深圳维也纳公司委托诉讼代理人李明星到庭参加诉讼。本案现已审理终结。刘贵芹向本院提出诉讼请求：依法判令三被告共同赔偿刘贵芹医疗费6821.03元（已扣除预交的医疗费20350元）、住院伙食补助费2800元、营养费2800元、护理费15394元（住院期间10024元、住院后5370元），误工费37300.56元、鉴定费2450.00元、合计67880.69元；依法判令三被告承担本案的全部诉讼费用。事实和理由：2019年5月31日，刘贵芹和亲属柳桂华等一行五人来哈尔滨市旅游。当日13时许，刘贵芹到“维也纳酒店（中央大街店）”办理登记手续，21时许与柳桂华共同入住该酒店4楼412房间。同行的另3位亲属入住该酒店4楼411房间。2019年6月1日凌晨3时许，该酒店发生一氧化碳中毒事故，刘贵芹和同住的亲属柳桂华受伤。刘贵芹先被120急救车送至哈尔滨市××医院（以下××市一院）抢救。刘贵芹的病情被诊断为：一氧化碳中毒，刘贵芹在该院门诊吸氧、高压氧舱治疗2日后，于2019年6月3日转至黑龙江省医院（以下简称省医院）治疗。刘贵芹在市一院治疗期间花销医疗费1万余元，均是家属垫付。刘贵芹在省医院被诊断为一氧化碳中毒，在该院治疗28日后因病情未得到改善而出院。出院医嘱为：继续高压氧治疗，注意休息，遵医嘱用药，必要时复查核磁，不适随诊。刘贵芹在省医院住院期间花销医疗费5万元，家属垫付1万元，哈尔滨华祥公司垫付4万元。酒店两位经理代表酒店承诺承担事故全部责任，对刘贵芹病情负责到底。但刘贵芹出院后，仍然存在头疼，短暂失忆的症状，需要继续进行高压氧治疗，酒店表示不再承担医疗费，因酒店不配合办理出院手续，导致刘贵芹无法复印住院病案。刘贵芹委托家属与酒店协商本次事故的处理事宜，酒店表示不能给出最终解决方案，希望通过法律途径解决。刘贵芹无奈到当地派出所报案，公安机关仅责令酒店保存事故发生当日酒店的监控录像，未做进一步处理，劝说刘贵芹向法院起诉。刘贵芹认为，入住案涉酒店，办理了入住登记并交纳了住宿费用。双方形成了旅店服务合同关系，因酒店未尽到安全保障义务，其在提供服务的过程中存在严重安全隐患，导致刘贵芹一氧化碳中毒，酒店方应承担民事赔偿责任。案涉酒店是哈尔滨华祥公司与深圳维也纳公司是合作关系，太平保险公司是哈尔滨华祥公司投保的保险公司，事故发生在保险期限内，为此要求三被告共同承担责任。哈尔滨华祥公司辩称，1、刘贵芹受到此次伤害与酒店没有任何关系，理由如下：哈尔滨华祥公司查了一下2019年5月21日至7月2日公安局治安系统住客上传记录证明刘贵芹入住前及入住后几天内均有客人入住在刘贵芹入住的房间，均没有发生类似刘贵芹情况。2、对于刘贵芹受到的伤害至今原因不明，酒店也进行了彻查，但也没有发现任何足以造成刘贵芹发生此次伤害的情形，所以刘贵芹受到的此次伤害与哈尔滨华祥公司无关。3、刘贵芹伤害情况发生后，哈尔滨华祥公司垫付二人医药费共计40700元，该票据的原件已经被刘贵芹代理律师取走。4、酒店客房无论被褥还是地毯均是委托第三方洗涤。5、哈尔滨华祥公司与维也纳酒店有经营加盟合同书合同中约定华祥酒店是按照维也纳集团的要求进行装修和管理，酒店开业之前是经维也纳验收合格后才能开业，所以经营过程中，如果因酒店装修、设置、管理导致的风险应由深圳维也纳公司承担。6、与太平保险公司签订了公众责任险合同，在保险单当中明确约定酒店经营管理过程中给公众造成的损害由保险公司承担责任。综上刘贵芹的损失与哈尔滨华祥公司无关，且哈尔滨华祥公司不应承担赔偿责任。太平保险公司辩称，1、哈尔滨华祥公司在太平保险公司投保了公众责任险，保险期限2018年11月3日至2019年11月2日，每次事故每人赔偿限额3万元，每次事故免赔额500元或损失金额的10%，两者以高者为准。2、根据哈尔滨华祥公司代理人的答辩意见，酒店在本起事件中不存在任何过错，根据保险合同约定只有在哈尔滨华祥公司依法对本次事故承担责任的前提下，太平保险公司才赋有按照合同约定进行赔偿义务，因此太平保险公司不承担赔偿责任。深圳维也纳公司辩称，一、深圳维也纳公司并非本案适格被告。深圳维也纳公司未与刘贵芹建立服务合同关系，本案中也无事实和证据证明刘贵芹一氧化碳中毒是深圳维也纳公司造成的（也不构成侵权责任），并非本案适格被告。二、退一步讲，即便认定深圳维也纳公司是本案适格被告，刘贵芹要求深圳维也纳公司承担共同赔偿各项费用60722.73元亦缺少合法依据。1、深圳维也纳公司或酒店并非本次事故责任人，且已及时履行救助义务，不应对本次事故承担赔偿责任。深圳维也纳公司了解到2019年5月28日酒店周边地铁施工现场曾因作业勘查问题在施工中意外破坏地下燃气管线，造成地下管道燃气泄漏。刘贵芹虽然是在入住酒店期间因一氧化碳中毒而被送医，但并无证据证明刘贵芹吸入一氧化碳是酒店造成的。酒店在事发后对酒店锅炉烟道排放气体进行了第三方权威检测，检测结果为酒店锅炉烟道排放气体成分符合排放标准，并不存在一氧化碳含量超标的情形；事发时，酒店其他房间入住客人均没有一氧化碳中毒现象。酒店设备并不存在安全隐患，并非刘贵芹本次一氧化碳中毒事故的责任主体。事故发生时，即便事故责任尚不明晰，酒店亦及时将客人送医治疗并且颠覆了医疗费，已尽到了应尽责任。2、即便法院最终认定深圳维也纳公司和酒店需对本次事故承担赔偿责任，刘贵芹各项诉求亦过高且缺少理论依据。刘贵芹诉请的医疗费未提供发票，且应当扣除酒店已垫付部分；刘贵芹诉请的住院伙食补助费、营养费及护理费等过高，请求法院予以酌定；刘贵芹未提供工作证明及社保清单证明存在务工损失，故不应当支持误工费；鉴定费未提供发票。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了举证、质证。刘贵芹举示的证据一至证据三、证据六，哈尔滨华祥公司、太平保险公司、深圳维也纳公司对真实性无异议；哈尔滨华祥公司提供的证据二、四，刘贵芹对真实性无异议；哈尔滨华祥公司提供的证据一虽刘贵芹对真实性无法确定，但合同向对方深圳维也纳公司对真实性无异议，以上证据本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据分析如下：1.刘贵芹提供的证据四黑龙江省医疗费票据15张中的2019年9月6日宝清县人民医院门诊费票据、2019年7月22日票据655元及2019年11月27日黑龙江省医院神经内科开具的票据，哈尔滨华祥公司、太平保险公司、深圳维也纳公司对真实性没有异议，对关联性有异议，认为无法证明该救治与2019年6月1日入住在酒店发生的一氧化碳中毒事件有关联，认为刘贵芹存在过渡治疗的嫌疑，刘贵芹在哈尔滨市第一医院对一氧化碳中毒已经进行治疗，后前往黑龙江省医院进行治疗，原因不明，认为不需要进行治疗。2019年9月6日宝清县人民医院门诊费票据未列明诊疗项目，无法证明诊疗是何疾病，本院不予采信；2019年7月22日票据655元为吸氧等项目，与本案相关，故本院予以采信；2019年11月27日黑龙江省医院票据与一氧化碳中毒相关本院予以采信。2.刘贵芹提供的证据五黑龙江省医院病例、诊断、用药明细各一份。哈尔滨华祥公司、太平保险公司、深圳维也纳公司对真实性没有异议，对关联性有异议。该证据证明诊疗与一氧化碳中毒有关，本院予以采信。3.哈尔滨华祥公司提供的证据三、2019年5月21日至7月2日公安局治安系统住客上传记录。刘贵芹对真实性及证明问题均有异议，该证据证明5月21日到7月2日前后的情况，中间两个月的时间发生了什么情况无法证实，不能采用推理的形式来证明刘贵芹所受到的伤害与酒店无关，对关联性有异议。本院认为该证据与本案无关，本院不予采信。4.哈尔滨华祥公司提供的证据五酒店客房洗涤服务合同及票据各一份；证据六票据一份。刘贵芹对关联性有异议。该证据与本案无关，本院不予采信。本院根据当事人陈述及证据分析，认定事实如下：2019年5月31日，刘贵芹到“维也纳酒店（中央大街店）”办理登记手续，当晚21时许与亲属柳桂华共同入住该酒店4楼412房间。2019年6月1日凌晨3时许，刘贵芹因身体不适，经亲属拨打急救电话，被120急救车送至市一院抢救。经市一院诊断刘贵芹的病情为：一氧化碳中毒。刘贵芹在该院门诊吸氧、高压氧舱治疗，共计花费979.4元。刘贵芹于2019年6月3日转至省医院继续治疗，住院28天，花费医疗费24754.85元，哈尔滨华祥公司赔付医疗费20350元。出院医嘱为：继续高压氧治疗，注意休息，遵医嘱用药，必要时复查核磁，不适随诊。2019年7月7日、8日、22日，刘贵芹在市一院门诊吸氧、高压氧舱治疗，花费920元。诉讼中，刘贵芹申请对营养期限、医疗终结期、护理时间及人员、继续治疗费用进行鉴定，本院依法委托中国人民解放军第二一一医院司法鉴定中心鉴定，该鉴定中心作出编号为：军二一一〔2019〕临司鉴字891号的司法鉴定意见书，鉴定意见为1、刘贵芹伤后鉴定落款日期可行医疗终结；2、不再支持继续治疗；3、住院期间支持贰人护理，之后支持一人护理壹个月；4、住院期间支持营养。另查明，维也纳酒店（中央大街店）未经市场监督管理部门注册登记。2016年4月8日，深圳维也纳公司与哈尔滨华祥公司签订维也纳酒店特许经营加盟合同书及补充协议。约定：加盟酒店委托给深圳维也纳公司按照维也纳经营管理模式开展经营管理，由哈尔滨华祥公司向深圳维也纳公司支付品牌使用费等各项费用。哈尔滨华祥公司不得干涉深圳维也纳公司委派总经理和管理团队的运营管理工作，若哈尔滨华祥公司对总经理的运营管理存在异议或者在安全等方面存在较大隐患，哈尔滨华祥公司可与深圳维也纳公司沟通。本院认为，刘贵芹在维也纳酒店（中央大街店）入住发生一氧化碳中毒病症，但该酒店未经注册登记。由深圳维也纳公司与哈尔滨华祥公司签订维也纳酒店特许经营加盟合同书及补充协议可知，加盟酒店系由深圳维也纳公司负责经营及安全管理，故深圳维也纳公司应对酒店居住环境尽到安全保障义务。刘贵芹已经举证在酒店居住时造成一氧化碳中毒，深圳维也纳公司未举证证明中毒事件与深圳维也纳公司的经营及安全管理无关，其应当对刘贵芹承担赔偿责任。刘贵芹主张赔偿的诉讼请求中，赔偿医疗费6304.25元，理由成立，本院予以支持。住院伙食补助费及营养费参照我省因公出差补助标准每日100元，按住院病案实际住院28天，经鉴定营养期为住院期间支持营养，故住院伙食补助费2800元，营养费2800元，理由成立，本院予以支持。护理费依据鉴定结论，住院期间支持贰人护理，之后支持一人护理壹个月，按2019年度黑龙江省居民服务和其他服务业在岗职工年平均工资为65339元计算，护理费为15394元（65339/年÷365日×19天×2人+65339/年÷365日×30天×1人），理由成立，本院予以支持。鉴定费2400元有票据支持，本院予以支持。因刘贵芹一氧化碳中毒时已达50周岁女职工法定退休年龄，其未举证证明事故发生时其有返聘或其他工作等收入状况，故刘贵芹关于误工费的诉讼请求证据不足，本院不予支持。因安全保障义务主体是深圳维也纳公司不是哈尔滨华祥公司，故哈尔滨华祥公司投保的太平保险公司，亦不应承担本案赔偿责任，刘贵芹主张哈尔滨华祥公司及太平保险公司承担赔偿责任的诉请，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国民法总则》第一百二十条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十三条及第二十四条之规定，判决如下：一、被告深圳市维也纳国际酒店管理有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告刘贵芹医疗费6304.25元。二、被告深圳市维也纳国际酒店管理有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告刘贵芹住院伙食补助费2800元。三、被告深圳市维也纳国际酒店管理有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告刘贵芹营养费2800元。四、被告深圳市维也纳国际酒店管理有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告刘贵芹护理费15394元。五、被告深圳市维也纳国际酒店管理有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告刘贵芹鉴定费2400元。六、驳回原告刘贵芹的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费600元，由被告深圳市维也纳国际酒店管理有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于哈尔滨市中级人民法院。审 判 长  徐晔岐人民陪审员  朱英娟人民陪审员  李永兴二〇二〇年九月八日书 记 员  纪朋伟