天津市河西区人民法院民 事 判 决 书（2020）津0103民初3132号原告：李德惠，男，1935年11月24日出生，汉族，无职业，住天津市河西区。委托诉讼代理人：刘阳，天津景贤律师事务所律师。被告：齐晓娟，女，1983年8月20日出生，汉族，住天津市和平区。被告：昆山润华商业有限公司天津分公司，住所地天津市河西区纪庄子道北侧（大润发超市）。代表人：吴春相，该公司经理。委托诉讼代理人：马欣，女，该公司职员。委托诉讼代理人：潘有余，男，该公司职员。原告李德惠与被告齐晓娟、昆山润华商业有限公司天津分公司健康权纠纷一案，本院于2020年4月15日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李德惠的委托诉讼代理人刘阳、被告齐晓娟、被告昆山润华商业有限公司天津分公司的委托诉讼代理人潘有余到庭参加诉讼。本案现已审理终结。李德惠向本院提出诉讼请求：1.请求依法判令齐晓娟、昆山润华商业有限公司天津分公司赔偿李德惠医疗费8174.61元（李德惠自行支付）、营养费4500元（每天50元，主张90天）、护理费20688元（自2019年12月26日至2020年3月26日，护工护理，共计20028元，另有中介服务费660元）、残疾辅助器具费1541.80元（购买手套、矫形器即护腰产生的费用）、交通费800元（就医产生的）；2.本案诉讼费用由齐晓娟、昆山润华商业有限公司天津分公司承担。事实和理由：2019年12月24日上午10时许，李德惠至昆山润华商业有限公司天津分公司经营的大润发超市处购物。当李德惠至昆山润华商业有限公司天津分公司入口处时，齐晓娟推着购物推车从入口处出来，将李德惠撞倒，导致李德惠受伤。昆山润华商业有限公司天津分公司门前有斜坡，却无安全提示等安全保障措施，事发地点门口两侧分别标明出口和入口，当时超市门口有两层门帘，外层为塑料门帘，内层为棉质门帘，李德惠进入超市时，无法观察到超市里面的情况。事发后，李德惠于中午11点35分至天津医科大学第二医院就诊，后于下午5、6点至天津市天津医院就诊，被诊断为：腰3椎体骨折累及双侧椎弓，骶5椎体前缘、尾1椎体、尾骨末端裂纹骨折等。治疗现已终结。诉讼中，李德惠申请对其伤情进行伤残等级鉴定及营养期、护理期鉴定，后自行撤回鉴定申请。齐晓娟辩称，对事发时间、地点没有异议，事发时我同张桂生一起想要从出口处走出超市，当时我推行购物车，车刚推至内侧的棉质门帘，没有碰到外侧的透明门帘时，就发现李德惠已经摔倒，我的购物车和李德惠并无接触，超市上方有出口标识。事发超市门口有短距离下坡，且保暖帘外因冷热空气交接地面湿滑。事发后，出于人道主义，我给李德惠垫付了医疗费1856.90元，并陪同至天津医科大学第二医院就医，要求返还垫付的费用。李德惠身患强直性脊柱炎，腰4-骶1椎间盘膨出，骨盆骨质增生，其年事已高，一手持拐杖，另一只手拉两轮小车，子女让其独自外出应承担监护责任。李德惠在天津医科大学第二医院就医时并无大碍，对其在天津市天津医院的就诊不认可。不同意李德惠的诉讼请求。昆山润华商业有限公司天津分公司辩称，事发地点系我公司管理范围。商场标明出入口是为了方便顾客进入，并不限定入口处不可外出。齐晓娟用购物车将李德惠撞倒导致其受伤，商场门前有斜坡不是齐晓娟撞倒李德惠的原因，我公司不存在任何侵权行为，也没有任何未尽安全保障义务的情形，应由齐晓娟承担损害赔偿责任。请求依法驳回李德惠要求我公司承担赔偿责任的诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下：李德惠提交的检查报告单、诊断证明书、门诊病历、挂号条、门诊票据、120急救费票据，天津医科大学第二医院门诊病历记载，李德惠摔伤致腰外伤，后腰痛，腰骶压痛，建议CT、制动、变化随诊，并记载“病人要求去专科医院治疗”“病人疼痛无缓解”，后李德惠在天津市天津医院针对腰背部伤情就诊，与本案具有关联性，以上证据客观、真实，与本案待证事实具有关联性，予以采信；李德惠提交的矫形器发票，客观、真实，与本案待证事实具有关联性，予以采信；李德惠提交的家政服务协议、营业执照复印件、护理人员身份证复印件、护理费发票、服务费收据、检查手套发票，无法确认与本案的关联性，不予采信。齐晓娟提交的照片1、2，非事发现场照片，与本案不具有关联性，不予采信。张桂生证人证言，因张桂生与齐晓娟有利害关系，故不予采信。本院调取的天津市公安局河西分局天塔派出所110接处警综合记录单，客观、真实，与本案待证事实具有关联性，予以采信。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定如下事实：2019年12月24日10时30分许，李德惠前往昆山润华商业有限公司天津分公司经营的大润发超市购物。当李德惠步行至超市入口处时，遇齐晓娟推购物车从该处出超市，其推行的购物车将李德惠撞倒受伤。当日10时43分许，齐晓娟报警称“事发地其拖着超市购物车把大爷碰倒”。事发后，齐晓娟陪同李德惠至天津医科大学第二医院就诊，后李德惠又至天津市天津医院就诊，被诊断为：腰外伤、骶尾外伤、腰3椎体牵张骨折、椎弓骨髓水肿、腰椎椎弓周围肌肉及皮下软组织水肿、右髋臀肌肌肉肿胀、臀部皮下软组织挫伤等。共产生医疗费10031.51元，其中齐晓娟垫付1856.90元。事发时，超市入口处悬挂有两层门帘，外侧为透明材质门帘，内侧为带有透明孔洞的棉质门帘。本院认为，自然人的人身权利依法受法律保护，他人不得侵害。本案中，昆山润华商业有限公司天津分公司作为从事经营活动的企业，应当为顾客提供安全的购物环境，保障顾客的人身安全，其在事发超市入口处悬挂两层门帘，其中内侧的棉质门帘绝大部分不透明，极易遮挡视线，顾客通行时无法看到门帘后情况进而引起警惕。昆山润华商业有限公司天津分公司没有尽到足够的安全保障义务，应对李德惠的损失承担赔偿责任，根据其过错程度，责任比例以50%为宜。齐晓娟推购物车行走过程中，未掀起门帘、小心观察，未尽注意义务，其过错也是导致李德惠摔倒的原因，应承担30%责任。李德惠作为完全民事行为能力人，尤其是年龄较大，行走过程中应当尽到谨慎注意义务，其自身亦存在一定过错，应承担20%责任。综上，对李德惠主张的损害赔偿范围及数额作如下评判：1.医疗费，实际发生且与本案有关，共计10031.51元，由昆山润华商业有限公司天津分公司按照50%比例予以赔偿5015.76元，齐晓娟按照30%比例予以赔偿3009.45元（齐晓娟已给付1856.90元）；2.营养费，有加强营养的医嘱，考虑李德惠的伤情及年龄，酌情支持2500元，由昆山润华商业有限公司天津分公司按照50%比例予以赔偿1250元，齐晓娟按照30%比例予以赔偿750元；3.护理费，有绝对卧床、禁止坐起与下地活动、加强护理的医嘱，考虑李德惠的伤情及年龄，酌情支持护理期60天，应参考本市上一年度居民服务业在岗职工年平均工资标准60912元计算，故护理费计算为60912元/年÷365天×60天=10012.93元，由昆山润华商业有限公司天津分公司按照50%比例予以赔偿5006.47元，齐晓娟按照30%比例予以赔偿3003.88元；4.残疾辅助器具费，医嘱写明李德惠伤情需支具保护，购买矫形器产生的1500元，系合理支出，予以支持，由昆山润华商业有限公司天津分公司按照50%比例予以赔偿750元，齐晓娟按照30%比例予以赔偿450元，购买检查手套的费用无法确认与本案的关联性，不予采信；5.交通费，根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算，结合李德惠就医次数、就医方式、医院与住址的距离等因素，酌情支持200元，由昆山润华商业有限公司天津分公司按照50%比例予以赔偿100元，齐晓娟按照30%比例予以赔偿60元。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十二条、第十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十六条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决如下：一、自本判决生效之日起十日内，昆山润华商业有限公司天津分公司赔偿李德惠医疗费5015.76元；二、自本判决生效之日起十日内，昆山润华商业有限公司天津分公司赔偿李德惠营养费1250元；三、自本判决生效之日起十日内，昆山润华商业有限公司天津分公司赔偿李德惠护理费5006.47元；四、自本判决生效之日起十日内，昆山润华商业有限公司天津分公司赔偿李德惠残疾辅助器具费750元；五、自本判决生效之日起十日内，昆山润华商业有限公司天津分公司赔偿李德惠交通费100元；六、自本判决生效之日起十日内，齐晓娟赔偿李德惠医疗费3009.45元（齐晓娟已给付1856.90元）；七、自本判决生效之日起十日内，齐晓娟赔偿李德惠营养费750元；八、自本判决生效之日起十日内，齐晓娟赔偿李德惠护理费3003.88元；九、自本判决生效之日起十日内，齐晓娟赔偿李德惠残疾辅助器具费450元；十、自本判决生效之日起十日内，齐晓娟赔偿李德惠交通费60元；十一、驳回李德惠的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费300元，减半收取150元，由李德惠负担70元，昆山润华商业有限公司天津分公司负担50元，齐晓娟负担30元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。审判员  刘琳靓二〇二〇年九月二十七日书记员  肖维光本案引用的法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十二条二人以上分别实施侵权行为造成同一损害，能够确定责任大小的，各自承担相应的责任；难以确定责任大小的，平均承担赔偿责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第三十七条第一款宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十六条残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。