上海市闵行区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0112民初26905号原告：上海颖通化妆品有限公司，住所地上海市青浦区。法定代表人：颜斌，总经理。委托诉讼代理人：凌学婷，女。委托诉讼代理人：马荔，女。被告：罗慧超，女，1978年12月4日出生，汉族，住上海市徐汇区。原告上海颖通化妆品有限公司与被告罗慧超劳动合同纠纷一案，本院于2020年7月9日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告上海颖通化妆品有限公司的委托诉讼代理人凌学婷、马荔，被告罗慧超到庭参加诉讼。本案现已审理终结。上海颖通化妆品有限公司向本院提出诉讼请求：1、原告无需支付被告违法解除劳动合同的赔偿金人民币(币种下同)552,195元;2、原告无需支付被告2020年3月1日至2020年3月31日期间的工资差额25,500元。事实和理由：被告原在原告处担任电商部高级经理一职，负责电商B2B二部团队的销售及管理工作。2020年3月5日，原告接到范思哲品牌方的投诉，称其发现有人在淘宝网擅自使用带有范思哲品牌LOGO的专柜礼盒包装，后经查证为被告下属负责的经销商客户“睿贤”所为。“睿贤”在未经原告许可的情况下擅自模仿品牌专柜礼盒并打板后用于其产品销售。被告下属明知该情况但未向原告反馈也未制止其客户的违约行为，该违约行为从2019年12月至2020年3月被品牌方投诉以来时隔4个月，足以看出被告对其下属的工作情况毫不知情，也未尽到管理和指导职能。若被告管理到位，也不至于使原告遭受品牌方投诉，并给原告造成名誉损失以及侵犯品牌方知识产权的处罚。后经原告决定，给予被告严重警告处分，扣除第一季度绩效奖金并调离现工作岗位。故原告虽对仲裁裁决的工资差额之金额无异议，但认为无需返还被告扣除的第一季度绩效奖即无需支付被告工资差额25,500元。后被告不服从公司的安排，故原告根据员工手册与被告解除劳动合同并无不妥。原告虽对仲裁裁决的赔偿金之金额无异议，但因原告不存在违法解除劳动合同的行为，故无需支付被告违法解除劳动合同的赔偿金。因此，原告不服仲裁裁决，诉至法院。罗慧超辩称，被告原在原告处担任电商部高级经理一职，负责电商B2B一部团队的销售工作。2020年4月2日，原告在没有告知被告理由的前提下突然解除与被告的劳动合同，其行为有违劳动合同法的规定。且原告在通知被告解除劳动合同之前，并未根据劳动合同法的规定通知工会，而是在2020年4月29日才通知了青浦区赵巷镇总工会和闵行区总工会，其行为严重违反了劳动合同法的相关规定。针对原告给予被告严重警告处分一节，被告曾提出申诉，但原告未给予答复，故不存在被告不服从原告工作安排的说法。综上，被告不同意原告的全部诉讼请求，要求原告按照仲裁裁决履行。本院经审理认定事实如下：被告自2010年3月30日起的工龄计入原告处，在原告处担任电商高级经理。被告的工资由基本工资23,900元、岗位工资10,120元、奖金8,500元组成。被告2019年度年终奖为110,877元。2020年3月，原告对被告扣款25,500元。2019年4月22日，被告下属孙佳秀(另案当事人)作为申请人，提交与经销商江北区睿贤化妆品经营部(以下简称睿贤经营部)签订经销商协议的合同审批。2019年12月25日，被告下属孙佳秀作为申请人，提交与经销商睿贤经营部续签经销商协议的合同审批。2020年3月5日，原告收到品牌方关于其经销商睿贤经营部在淘宝店铺销售的装有香水的礼盒上有未经允许擅用品牌方商标的邮件。原告收到邮件后通知电商销售部门的人员要求淘宝下架相关产品。2020年3月11日，原告仍发现淘宝店铺上架的产品中涉有其他品牌的包装袋，并通知电商销售部门人员要求淘宝下架相关产品。2020年3月23日，原告发出员工处罚通报，该通报内载：“经查，电子商务部-高级经理罗慧超，对部门管理严重失职，造成了品牌方对我司侵犯知识产权的重大投诉……按照公司《员工手册》中的相关奖惩规定……给予罗慧超严重警告处分并通报批评，扣除2020年第一季度绩效奖金，调离现工作岗位……”。当日，原告还通过电子邮件形式向被告送达调岗通知书，该通知书内载：“罗慧超：您好！鉴于您在部门管理中的严重失职，造成了品牌方对我司侵犯知识产权的重大投诉，此事件影响比较恶劣，现公司决定，自2020年3月24日起您不再担任电子商务部门B2B电商高级经理岗位，改任全国KACS部门护肤销售经理岗位。请您收到本通知后，于2020年3月24日至全国KACS部门报道。”被告回复：“在这件事件上，多次面谈中我均说明这件事情有比较多的问题点。并已经提出申诉。故对于我的严重警告处分并通报批评，扣除2020年第一季度绩效奖金的处罚我不能接受。对于调离现工作岗位的处罚我不能接受。”2020年4月2日，原告向被告送达解除劳动合同通知书，该通知书内载：“罗慧超：您好！按照《劳动合同法》相关规定，本公司现决定于2020年4月2日与你解除劳动合同……”。原告于2020年4月29日向上级工会报送的通知函内载：“……工会：现由于我司员工罗慧超违反我司《员工手册》第7章第2条第4款中的奖罚规定且不服从公司的工作安排，故我司已于2020年4月2日单方通知其解除劳动合同……特此通知，并请备案”。2020年4月14日，被告就本案讼争等事宜向上海市闵行区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。该会于2020年6月8日作出闵劳人仲(2020)办字第1425号裁决书，裁决原告支付被告解除劳动合同的赔偿金552,195元、2020年3月1日至2020年3月31日期间的工资差额25,500元，对被告的其余仲裁请求不予支持。原告不服，向本院提起诉讼。另查明，原告处员工手册第七章奖惩7.2惩戒规定：“7.2.1.2员工违反纪律的处罚共有四种形式：口头警告(可罚款100元)、书面警告(可罚款200元)、严重警告(可罚款400元)、解除劳动合同。可单独执行，也可与经济处罚并行，造成财产损失的另需赔偿”、“7.2.1.3惩戒具有一定的积累性，2次口头警告等同于1次书面警告，2次书面警告等同于1次严重警告，2次严重警告即可按严重违纪解除劳动合同”；“7.2.3书面警告：7.2.3.1适用于较为严重的过错或违规行为。该行为通常损害了公司或其他员工的利益，造成500元以上，2,000元以下的财产损失，或轻微伤害他人。或虽未造成损失，但其行为有潜在的严重不良影响……7.2.3.3以下不恰当的若干行为可以导致书面警告。员工违反时，第一次将予以书面警告，第二次(含)以后或情节严重的将予以严重警告：……7.2.3.3.6拒绝听从主管人员合理的指示安排……7.2.3.3.9对上级安排的合理任务未如期完成而无正当理由或不服从主管指挥消极怠工的；或拒绝服从公司合理的工作、活动、其他安排或调遣的……”；“7.2.4严重警告：7.2.4.1适用于员工严重违反工作纪律及规章制度，或属于严重失职、营私欺瞒，对公司或其他员工的利益造成重大损害，或有重大过失的行为……”；“7.2.5解除劳动合同：7.2.5.1以下不恰当的行为包括但不仅限于此可以导致严重影响。一经出现(或发现)，立即予以解除劳动合同，并不获任何经济补偿或补助，触犯国家法律者将移送有关部门处理……7.2.5.1.10检查、监督、主管人员没有认真履行管理职责，造成公司财产损失，损失金额超过5,000元的；7.2.5.1.11玩忽职守造成公司损失，金额在5,000元以上的……”。庭审中，原告称，被告系部门负责人，除销售工作外，还需负责监管经销商和管理部门，然其部门下属孙佳秀所负责的经销商在未经品牌方许可的情况下擅自使用品牌徽标和相关信息，使原告遭到品牌方投诉。被告的工作存在失职，其作为部门负责人，对其下属员工管理不当。故原告扣除了被告2020年度第一季度绩效奖金，并要求被告调整工作岗位。然被告拒绝调岗，故原告以被告拒绝调岗为由，依据员工手册7.2.5.1.10及7.2.5.1.11之规定解除了双方之间的劳动合同。为此，原告向本院提供：1、品牌方投诉邮件翻译件；2、企业微信截图、睿贤经营部员工与被告下属的微信截图；3、被告下属工作职责、合同审批表、公司电商渠道经销商协议、公司对B2B渠道销售主管的处罚通报邮件、合同解除通知书；4、电商B2B高级销售经理工作职责；5、颖通(远东)与品牌方的经销合同翻译件、原告与颖通(远东)的关系证明、品牌方侵犯知识产权的处罚通知书翻译件；6、原告与睿贤经营部签订的2019年度电商渠道经销商协议、合同审批表；7、被告下属与睿贤经营部的往来电子邮件、被告与其下属的往来电子邮件；8、被告下属于2020年3月11日提交的陈述报告；9、合同管理制度；10、被告于2020年5月21日作出的周报。被告对证据1真实性不认可，被告从未见过该邮件，无法核实真实情况，邮件中没有看到任何品牌方对原告侵犯知识产权的重大投诉信息；证据2真实性无异议，反而可以说明打假维权工作属于商品部，被告在商品部和经销商之间只是起到传达意见的作用，无权通知经销商作任何调整，原告亦无法证明睿贤经营部员工与被告下属微信中提及的礼盒即涉事礼盒；对证据3中工作职责真实性不予认可，被告从未见过，认为该证据系原告伪造的；对合同审批表，认为电商渠道经销商协议并非合同审批表相对应的合同，被告审批通过的协议，联系人应为孙佳秀，而原告提供的协议联系人为徐敏；对通报邮件及合同解除通知书真实性无法确认，且认为与本案无关；证据4真实性、合法性均不予认可，原告从未见过；证据5真实性无法确认，被告在职期间从未见过，且仲裁审理过程中，原告先称品牌方没有要求实质性赔偿，后又称在协商过程中，其陈述与该证据也不符；证据6真实性无异议，但合同只有乙方一方盖章，即合同实际没有签订完成，该合同是无效的；证据7真实性无法确认，邮件没有抄送给被告，但如果是真实的，反而充分说明被告部门的工作职责只是负责销售，不是负责维权；证据8-10真实性无异议。以上事实，由仲裁裁决书、员工处罚通报、调岗通知书、解除劳动合同通知书、员工手册等相关证据材料以及当事人的庭审陈述所证实，并均经庭审质证。本院认为，因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。本案中，根据原告向上级工会报送的通知函内载，原告系以被告“违反我司《员工手册》第7章第2条第4款中的奖罚规定且不服从公司的工作安排”为由解除与被告的劳动合同关系。首先，原告处员工手册中第7章第2条第4款系涉及严重警告的违纪行为之规定。而就原告主张的被告不服从工作安排一节，根据原告处员工手册7.2.3.3.6及7.2.3.3.9的规定，拒绝听从主管人员合理的指示安排；对上级安排的合理任务未如期完成而无正当理由或不服从主管指挥消极怠工的；或拒绝服从公司合理的工作、活动、其他安排或调遣的，均为可以导致书面警告的行为。即即使被告两次违纪行为成立，则为1次严重警告及1次书面警告处罚。然依据员工手册就惩戒累积性规定，“2次书面警告等同于1次严重警告，2次严重警告即可按严重违纪解除劳动合同”，原告依据1次严重警告及1次书面警告做出解除劳动合同之决定，有违员工手册相关规定。其次，原告于本案中主张因被告拒绝调岗为由，依据员工手册7.2.5.1.10及7.2.5.1.11之规定解除双方之间的劳动合同。然上述两项规定显然针对的是处罚通报中对部门管理严重失职的行为，而非拒绝调岗的行为。而不论被告对部门管理严重失职的行为是否成立，原告已经针对该行为作出了“严重警告处分并通报批评，扣除2020年第一季度绩效奖金，调离现工作岗位”的处理决定。现原告再针对该行为作出解除劳动合同的行为，明显欠妥。综上，原告解除与被告的劳动合同，缺乏依据，应支付被告违法解除劳动合同的赔偿金。现原告对仲裁裁决的违法解除劳动合同的赔偿金之金额无异议，故原告应支付被告违法解除劳动合同的赔偿金552,195元。原告主张无需支付该款之请求，本院不予支持。关于原告主张无需支付被告2020年3月1日至2020年3月31日期间的工资差额25,500元之请求，本院认为，原告以“对部门管理严重失职，造成了品牌方对我司侵犯知识产权的重大投诉”为由，按照员工手册的规定，给予被告“严重警告处分并通报批评，扣除2020年第一季度绩效奖金，调离现工作岗位”的处理决定。然纵观原告处的员工手册，其中并无扣除季度绩效奖金的处罚形式。原告亦未提供其他证据证明其扣除被告季度绩效奖金的制度依据。因此，原告主张无需支付被告2020年3月1日至2020年3月31日期间的工资差额25,500元之请求，缺乏依据，本院亦不予支持。据此，依照《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条、第八十七条之规定，判决如下：一、原告上海颖通化妆品有限公司于本判决生效之日起十日内支付被告罗慧超违法解除劳动合同的赔偿金552,195元；二、原告上海颖通化妆品有限公司于本判决生效之日起十日内支付被告罗慧超工资差额25,500元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费10元，减半收取计5元，由原告上海颖通化妆品有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审 判 员 顾洪磊二〇二〇年九月二十三日法官助理 施凌虹书 记 员 刘中一附：相关法律条文《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。第八十七条用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。