上海市浦东新区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0115民初48065号原告：林紫狮，男，1977年7月18日出生，汉族，住福建省莆田市。被告：上海科拓智能停车系统管理有限公司，住所地中国(上海)自由贸易试验区浦东大道****。法定代表人：徐丽华，经理。委托诉讼代理人：沈亮，男。委托诉讼代理人：樊杰，上海先诚律师事务所律师。原告林紫狮与被告上海科拓智能停车系统管理有限公司追索劳动报酬纠纷一案，本院于2020年7月6日立案受理，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告林紫狮，被告上海科拓智能停车系统管理有限公司的委托诉讼代理人沈亮、樊杰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告林紫狮向本院提出诉讼请求，要求判令被告支付原告：1.2019年10月克扣的工资人民币1,096.55元；2.2018年2月被扣提成3,682.20元；3.2015年12月至2019年11月期间提成差额389,836.52元。事实和理由：原告自2015年5月2日入职被告处,工作至2019年11月30日。原告在职期间积极工作，积极达成销售，但被告胡乱扣钱，合同、业绩提成奖金随意少算，随意不发、少发。提成奖金是销售人员的主要收入,业绩提成是劳动合同的组成部分，不能由公司单方面随意划分、不发。现原告不服裁决，特提起诉讼，请求判如所请。被告上海科拓智能停车系统管理有限公司辩称，关于诉请1，被告同意支付；关于诉请2，根据富力桃园C区项目处理意见，由于原告违反公司规定，被告扣除了原告3,682.20元；关于诉请3，原告离职时，被告做了《未确认收入合同情况》的表来结算尚未发放或者少发的提成让原告确认，原告不仅在微信中表示无异议，还在《离职结算单》上签字认可，故双方不存在未发提成。请求驳回原告的诉请。经审理查明，原告于2015年入职被告处，工作岗位为销售，原告每月工资为基本工资+职务津贴+保密费+提成。原、被告于2019年11月30日在《林紫狮离职结算单》上签字确认，其上载明“因林紫狮主动提出离职，自2019年11月30日起与公司解除劳动关系，双方的权利义务随之终止。特做如下薪资结算：……11月薪资结算总额为：9,926.4元(含全部未发提成6,043.12元)，于12月10日公司发薪日发放”。原告于2019年11月30日离职。原告于2019年12月16日向上海市浦东新区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求被告支付：1.2019年11月少发的提成16,665.11元；2.2019年10月克扣的工资1,096.55元；3.静安紫苑和金桥爱建园项目少发的提成936.80元；4.2016年12月1日至2018年2月28日期间少发的提成2,873.70元；5.上海万狮置业有限公司虹桥万科中心项目提成16,000元；6.万科项目开拓奖金3,000元；7.上海万科物业服务有限公司的销售合同提成奖金95,000元；8.上海中邦物业管理有限公司的销售合同提成奖金80,000元；9.金桥万创坊项目提成12,000元；10.三林印象城项目提成20,400元；11.上海万科物业服务有限公司的销售合同提成11,253.36元；12.安泊客(上海)停车场有限公司销售及合作合同的提成奖金115,200元；13.2018年2月克扣的工资3,682.20元；14.合同项目停车场开通手机支付的项目奖金18,000元；15.上海万狮置业有限公司虹桥万科中心2019年11月22日回款5,200元及AXXXXXXXX的合同回款20,800元的未结提成共计1,456元；16.上海万科物业服务公司2019年11月21日回款1,288.85元的提成51.55元。该会裁决被告支付原告2019年10月的工资差额404.60元。原告不服裁决，乃诉至本院。另查明，被告处《2017年成都办及上海办销售人员业绩考核方案》规定：“2.1薪资级别A级：底薪5,000元、B级：底薪4,000元、C级：底薪3,000元……2.3不提成业绩为销售人员不计算业绩提成的合同业绩，计算销售人员业绩前会扣除相应不计提成业绩，并将扣除后剩余的合同业绩进行业绩提成计算。A级底薪不计提成业绩50万元/年，12.5万元/季度；B级底薪不计提成业绩40万元/年，10万元/季度；C级底薪不计提成业绩30万元/年，7.5万元/季度……2.7合同业绩=(合同金额-中间费用)*2-欠款金额*2-产品基价-施工基价”；2.8所有销售人员提成比例为4%。”被告处《“薪酬-提成-职位-绩效”联动方案(2019第二版)》第2条规定“A级有效业绩=[(合同金额-费用)*2-欠款金额*2-施工基价-技术基价超出部分-产品基价]*业绩分成比例-基础提成业绩；A级提成=有效业绩*4%。”2019年11月15日，被告将《XXXXXXXX林紫狮未确认收入合同情况(更新)》通过微信发送给原告，并询问原告“那这个表还有疑问吗？”原告回复“没有”。该《XXXXXXXX林紫狮未确认收入合同情况(更新)》及《2019年11月业绩提成汇总表》载明2019年11月结算的原告“基础提成业绩”206,250.00元、“实际结算合同业绩”341,115.10元、“科拓未结算合同业绩”16,212.95元、“有效业绩”151,078.05元、“提成比例”0.04、“实发提成”6,043.12元。再查明，2018年1月29日，被告出具《富力桃园C区项目处理意见》，载明“富力桃园C区项目2017年10月由销售林紫狮负责……销售林紫狮，违反上海公司规定，自己去看现场，定施工量。在甲方不接受增补施工费用的情况下，不及时汇报项目情况，不递交OA申请，擅自决定予以施工，承担多余施工费用75%的罚款，共计3,682.20元。罚款从工资扣除。”原告在该处理意见上签名确认。被告在发放原告2018年2月提成时，以“扣款、罚款”的名义扣除了3,682.20元。以上事实，由原告提供的仲裁裁决书、《林紫狮离职结算单》、2018年2月工资表及银行短信截屏，被告提供的2019年11月15日微信聊天截屏、《XXXXXXXX林紫狮未确认收入合同情况(更新)》、2019年11月工资明细及银行转账凭证、《2017年成都办及上海办销售人员业绩考核方案》、《“薪酬-提成-职位-绩效”联动方案(2019第二版)》、《富力桃园C区项目处理意见》，以及双方当事人陈述等在卷佐证。庭审中，原告表示，其主张的2015年12月至2019年11月期间提成差额389,836.52元由三部分构成：(一)2019年11月提成差额16,665.11元，其中包括两部分，其一是《XXXXXXXX林紫狮未确认收入合同情况(更新)》中明确原告应得提成19,139.59元，但实际只发放了6,043.12元，存在13,096.47元的差额，其二是2019年10月11日铭森科技项目回款44,608元的相应提成计3,568.64元；(二)2016年12月1日至2018年2月28日期间提成差额2,873.70元，该期间应发提成65,239.23元，实发61,564.53元和801元，存在2,873.70元的差额尚未发放；(三)静安紫苑和金桥爱建园项目的提成差额936.80元、上海万狮置业有限公司虹桥万科中心项目提成16,000元、上海万科物业服务有限公司的销售合同提成奖金95,000元、上海中邦物业管理有限公司的销售合同提成奖金80,000元、金桥万创坊项目提成12,000元、三林印象城项目提成20,400元、上海万科物业服务有限公司的销售合同提成11,253.36元、安泊客(上海)停车场有限公司销售及合作合同的提成奖金115,200元、合同项目停车场开通手机支付的项目奖金18,000元、上海万狮置业有限公司虹桥万科中心2019年11月22日回款5,200元及AXXXXXXXX的合同回款20,800元的未结提成共计1,456元、上海万科物业服务公司2019年11月21日回款1,288.85元的提成51.55元。本院认为，劳动者依法享有获得劳动报酬的权利。用人单位不得随意扣除员工的劳动报酬，更无权对员工予以罚款处罚。被告以原告在富力桃园C区项目中存在失职行为为由对原告处以3,682.20元的罚款，并在2018年2月的应发提成中予以扣除，于法无据，应予返还。故原告要求被告支付2018年2月被扣提成3,682.20元之诉讼请求，本院予以支持。关于原告主张的2015年12月至2019年11月期间提成差额389,836.52元，本院逐一作如下阐述：(一)关于原告主张2019年11月提成中存在13,096.47元的差额，原告认为《XXXXXXXX林紫狮未确认收入合同情况(更新)》表中核算的“应发提成”19,139.59元，但“实发提成”仅为6,043.12元。该主张遭被告反驳，被告认为，“应发提成”19,139.59元并非是最终结算给原告的提成，根据被告处《“薪酬-提成-职位-绩效”联动方案》2019年第一版及第二版，最终结算给原告的提成需扣除基础提成业绩，原告在2019年6月至8月工资为每月6,000元，对应年基础业绩60万，分摊到6月至8月基础业绩则为150,000元；2019年9月至11月原告月薪为4,500元，对应基础业绩22.5万元，分摊到9至11月基础业绩则为56,250元。原告自2019年6月至11月期间业绩均未超过月基础业绩，所以该期间被告并未按月发放提成，而是累计后予以一并核算。原告另有尚未结算的合同业绩16,212.95元，被告亦在其离职前一并核算。故原告有效业绩=《XXXXXXXX林紫狮未确认收入合同情况(更新)》表所载实际结算合同业绩34,1115.10元+未结算合同业绩16,212.50元-基础提成业绩206,250元，即有效业绩为151,078.05元，原告提成比例为4%，故最终发放原告提成6,043.12元。经本院核查，基于被告提供的《2017年成都办及上海办销售人员业绩考核方案》、《“薪酬-提成-职位-绩效”联动方案(2019第二版)》有被告本人签字的确认单，本院予以认可，但被告提供的《“薪酬-提成-职位-绩效”联动方案(2019第一版)》并未有相应的证据证明其告知原告，故本院不予认可。根据被告处《2017年成都办及上海办销售人员业绩考核方案》第2.1、2.3、2.8条的规定，以及《“薪酬-提成-职位-绩效”联动方案(2019第二版)》第2条的规定，有效业绩应减去基础提成业绩后予以核算，被告关于最终结算给原告的提成应扣除相应的基础提成业绩之主张，本院予以采纳。但是，被告依据《“薪酬-提成-职位-绩效”联动方案(2019第一版)》认定原告在2019年6月至8月对应年基础业绩为60万，基于该第一版方案并未对原告生效，本院对此不予认可。第二版方案于2019年9月1日生效，被告未提供证据证明其在2019年6月至8月期间实施过其他提成方案，故应适用《2017年成都办及上海办销售人员业绩考核方案》的提成规定，该方案规定A级底薪5,000元对应不计提成业绩50万元/年、B级底薪4,000元对应不提成业绩40万元/年、C级底薪3,000元对应不计提成业绩30万元/年，原告2019年6月至8月底薪为6,000元，本院认为应参照A级底薪适用，则原告2019年6月至8月期间基础提成业绩为50万/年，相应分摊到6月至8月基础业绩为125,000元。经核算，原告有效业绩=实际结算合同业绩341,115.10元+未结算合同业绩16,212.95元-基础提成业绩181,250元，即有效业绩为176,078.05元，原告最终应得提成为7,043.12元。被告仅支付原告提成6,043.12元，故被告仍应支付原告2015年12月至2019年11月期间提成差额1,000元。关于原告主张2019年10月11日上海铭森科技发展有限公司项目回款44,608元的相应提成计3,568.64元。被告确认2019年10月11日上海铭森科技发展有限公司项目回款44,608元，但被告主张在2018年4月、2019年2月已经按照该项目合同总金额将所有业绩提成发放给原告。根据2019年11月15日被告上海办总经理沈亮与原告的微信聊天记录，原告询问沈亮上海铭森科技发展有限公司10月11日回款的提成，沈亮回复“是的，但是在2月份的结算中，已经把所有的业绩都算了。”原告说“我问一下”，沈亮说“在2018年4月核算了238,942.50，2019年2月核算了212,952”，原告回复“好”。庭审中原告亦确认收到了2018年4月、2019年2月核算的相应提成。对于原告主张2019年10月11日上海铭森科技发展有限公司项目回款44,608元的提成3,568.64元，本院不予支持。(二)原告主张2016年12月1日至2018年2月28日期间应发提成65,239.23元，实发仅61,564.53元和801元，要求被告支付2,873.70元的提成差额。庭审中，被告提供“上海办2016年四季度-2017年2季度提成发放申请明细”以及“林紫狮剩余提成33,939.23发放明细”作为证据，证明原告的提成发放情况。原告对该两份证据真实性予以认可，确认收到了提成，但原告不清楚发放的提成是怎么计算的。根据“上海办2016年四季度-2017年2季度提成发放申请明细”、“林紫狮剩余提成33,939.23发放明细”，原告2016年第四季度、2017年第一季度、2017年第二季度应得提成合计为65,239.23元，其中已发放23,100元，当月放工资表里发放8,200元，剩余未发放余额为33,939.23元。未发放余额33,939.23元中，2017年12月放入工资表发放9,200元、2018年1月放入工资表发放4,274.99元、2018年2月扣罚款3,682.20元，2018年3月年终奖发放16,782.04元，经核算并不存在未发放的提成差额。故对于原告要求被告支付2016年12月1日至2018年2月28日期间提成差额2,873.70元的主张，本院不予支持。(三)原告主张静安紫苑和金桥爱建园项目的提成差额936.80元，为此原告提供被告财务王友妹通过QQ发给原告的未结算项目奖金明细表，证明静安紫苑项目应提成3,316.85元，但只发放了2,487.63元，金桥爱建园项目应提成430.50元，但只发放了322.68元。被告对原告提供的该份证据真实性不予认可，基于原告无法提供未结算项目奖金明细表的原件，本院不予确认，对原告要求被告支付静安紫苑和金桥爱建园项目提成差额936.80的诉请，不予支持。原告另主张上海万狮置业有限公司虹桥万科中心项目提成16,000元、上海万科物业服务有限公司销售合同提成奖金95,000元、上海中邦物业管理有限公司销售合同提成奖金80,000元、金桥万创坊项目提成12,000元、三林印象城项目提成20,400元、上海万科物业服务有限公司的销售合同提成11,253.36元、安泊客(上海)停车场有限公司销售及合作合同的提成奖金115,200元、合同项目停车场开通手机支付的项目奖金18,000元、上海万狮置业有限公司虹桥万科中心2019年11月22日回款5,200元及AXXXXXXXX的合同回款20,800元的未结提成共计1,456元、上海万科物业服务公司2019年11月21日回款1,288.85元的提成51.55元。根据被告处《2017年成都办及上海办销售人员业绩考核方案》的规定，销售人员的提成来源于所签合同的业绩。原告主张的上述项目提成，均遭被告否认，被告称上述项目的销售合同均非原告所签。庭审中，原告认可上述各项目的销售合同并非原告所签，其主张的是增补合同的销售提成，因为原合同是原告所签，也是由原告开发的客户，所以原告认为增补合同也应由原告享受相应的提成。本院认为，上述项目销售合同均非原告所签，原告也未提供有效证据证明其参与了上述项目销售合同的达成，即便如原告所述原合同为其所签，但增补合同如为其他销售人员所签，也应由他人享有相应提成，故原告主张上述项目的提成缺乏依据。且原告离职前，被告于2019年11月15日将《XXXXXXXX林紫狮未确认收入合同情况(更新)》发送给原告确认，其上列明了未予结算提成的项目明细供原告核对，被告向原告询问“那这个表还有疑问吗？”原告回复“没有”。故原告主张上述项目的提成，本院不予支持。庭审中，被告表示同意原告诉请1，仲裁裁决后，被告也已经支付了原告2019年10月工资差额404.60元，故被告仍需支付原告2019年10月工资差额691.95元。综上，依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十条第一款、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决如下：一、被告上海科拓智能停车系统管理有限公司于本判决生效之日起五日内支付原告林紫狮2019年10月工资差额691.95元；二、被告上海科拓智能停车系统管理有限公司于本判决生效之日起五日内支付原告林紫狮2018年2月被扣提成3,682.20元；三、被告上海科拓智能停车系统管理有限公司于本判决生效之日起五日内支付原告林紫狮2015年12月至2019年11月期间提成差额1,000元；四、驳回原告林紫狮的其余诉讼请求。负有金钱给付义务的当事人，如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费10元，减半计5元，免予收取。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  薛瑾二〇二〇年九月二十四日书记员  戴娜附：相关法律条文一、《中华人民共和国劳动合同法》第三十条用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。……二、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利后果。