广东省广州市番禺区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0113民初180号原告：亚萨合莱（广州）智能科技有限公司，住所地：广州市番禺区石壁街石壁一村谢石公路****厂房101、201。法定代表人：MartinJamesPoxton，职务：总经理。委托诉讼代理人：周佳佳，北京大成（广州）律师事务所律师。委托诉讼代理人：许仲恩，北京大成（广州）律师事务所实习人员。被告：庞敏，女，1983年12月14日出生，汉族，住广州市天河区。委托诉讼代理人：李先年，广东一粤律师事务所律师。原告亚萨合莱（广州）智能科技有限公司（以下简称亚萨合莱公司）与被告庞敏劳动争议纠纷一案，本院于2020年1月3日立案后，依法适用普通程序公开开庭进行了审理。原告亚萨合莱公司的委托诉讼代理人周佳佳，被告庞敏及其委托诉讼代理人李先年到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告亚萨合莱公司向本院提出诉讼请求：1.原告无需支付被告2018年12月30日至2019年6月28日期间销售提成52998.8元；2.被告承担诉讼费用。事实与理由：一、被告与原告已于2019年6月13日签订《协商解除劳动关系协议书》，协议约定双方基于劳动关系所产生的所有劳动报酬争议均已了结，被告再诉销售提成没有任何依据。被告庞敏，原在原告处任职销售岗位，双方建立劳动关系。后被告于2019年6月13日与原告协商一致解除劳动关系，双方同时签订了《协商解除劳动关系协议书》。前述协议中约定，原告支付被告一次性经济补偿78153元，协议生效后双方间基于劳动关系所产生的一切劳动报酬、福利待遇、经济补偿／赔偿等纠纷已全面了结且不存在任何未决事宜，被告不得再向原告主张任何诉求。协议签订后，原告已全额支付了被告上述一次性经济补偿。基于此，原告认为，双方所签订的《协商解除劳动关系协议书》是双方真实意思表示，没有违反法律行政法规的强制性规定，按照《最高院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（三）》第十条的规定，应当认定有效。故被告现出尔反尔，在双方已就包括劳动报酬在内的全部劳动关系事宜达成协议且实际履行之后又重复主张提成工资，没有任何法律以及事实依据。二、被告于劳动仲裁时所主张的2019年销售提成以及计算方式没有任何的制度依据和事实依据。退一步而言，被告与原告在2019年度从未签订过任何关于“销售提成”的制度／政策，被告签署的“2018年销售绩效提成政策”亦清楚明确地载明该制度有效期仅仅为2018年度。故被告于劳动仲裁时所主张的2019年销售提成以及计算方式没有任何的制度依据。此外，对于其主张的销售业绩是否真实存在、销售的具体金额、回款的金额、是否有与其他员工共同销售的情形，这些销售提成所必然涉及到的事实依据，被告也完全没有提供任何证据予以证明。本案经广州市番禺区劳动人事争议仲裁委员会审理，并作出穗番劳人仲案[2019]4411号《仲裁裁决书》。但仲裁裁决存在查明事实不清，裁决逻辑错乱的问题。被告庞敏并未举证其所主张的销售提成的具体构成及计算方式，未提供2019年度双方关于销售提成计算的任何有效依据，也没有提供任何关于具体销售业绩的证据。在此前提下，仲裁委没有对被告所主张的“销售提成”是否存在、如何构成、计算方式等事实进行查明，而径行以被告主张的全部金额裁决原告支付“销售提成”，显然存在错误。被告庞敏辩称：1.原告与被告2018年3月1日签订的劳动合同中明确注明工资包括提成在内，支付的工资有绩效工资、奖金组成；2.被告在原告处从事销售工作，2018年一直有销售提成；3.原告在劳动仲裁案件中以及本案诉讼中也确认未向被告支付2019年1月至6月的销售提成，同时根据双方签订的解除劳动关系协议书第4条原告应该向被告发放工资的截止时间2019年6月28日。综上，被告认为原告应该向被告支付2018年12月30日至2019年6月28日之间的销售提成52998.8元。经审理查明：广州第吉尔智能系统制造有限公司（以下简称第吉尔公司）于2019年7月5日变更名称为亚萨合莱（广州）智能科技有限公司。2018年3月1日，第吉尔公司（甲方）与庞敏（乙方）签订无固定期限劳动合同，约定甲方安排乙方到销售部门从事销售工作，乙方税前工资为4504元/月，甲方可根据公司经济效益情况、乙方所担负的工作内容及公司薪资制度的情况，支付乙方绩效工资和奖金。绩效工资和奖金不作为乙方的固定月工资收入，甲方根据公司效益情况发放或取消。2019年6月13日，第吉尔公司（甲方）与庞敏（乙方）签订《协商解除劳动关系协议书》一份，约定：一、确认双方间劳动关系于2019年6月28日因甲方提出而以协商一致的方式解除。二、甲方于本协议生效后一次性支付乙方经济补偿78153元（工龄计至2019年6月28日），合计78153元……四、乙方的工资发放至2019年6月28日……五（2）本协议生效之后，双方间就劳动合同的签订及履行、解除所产生的工资、加班费、未休年休假工资、高温津贴、劳动关系解除经济补偿及可能之赔偿、乙方社保待遇损失、补缴及公积金等纠纷均已全面了结且未遗留任何未决事宜，乙方不得就此再向甲方提出任何诉求。第吉尔公司于2019年6月28日、2019年7月10日通过转账方式向庞敏支付了3965.62元、78153元。庞敏主张上述3965.62元为工资、78153元为上述协议所记载的经济补偿，认为亚萨合莱公司（原名称为第吉尔公司）未向其支付2018年12月30日至2019年6月28日期间的销售提成52998.8元，向广州市番禺区劳动人事争议仲裁委员会提起仲裁。该委员会经审理后于2019年12月9日作出穗番劳人仲案[2019]4411号仲裁裁决书，裁决：亚萨合莱公司支付庞敏2018年12月30日起至2019年6月28日期间销售提成52998.8元。后亚萨合莱公司不服上述裁决，遂向本院提起诉讼。庞敏未提起诉讼。庞敏为证实其在2018年12月30日起至2019年6月28日期间应得的销售提成，提交了包括如下证据：1.关于确认被告销售指标、提成政策的邮件。该邮件为2018年4月4日发送，附件为《2018年销售绩效提成评估表》，该评估表记载员工姓名庞敏，销售提成比例按如下进行：直销2%，代理2%，大客户1%；销售提成计算方式：回款额（不含税）*相应提成比例*销售指标绩效考核系数；当销售指标未达成时，销售提成按照系数0.6予以发放，并记载了每月绩效考核表格等等。亚萨合莱公司确认上述评估表的真实性，但主张此为2018年度的标准，不应作为2019年度的标准，而且此文件记载的提成2%也是有条件的，首先需每月销售目标达标，再者需根据回款金额，并考虑是否存在若干销售人员跟进同一项目的情形，并非简单按照2%计算。庞敏主张其所要求的提成期间并未规定销售指标，其所主张的销售提成是依据上述提成评估表，按回款额的2%进行计算。2.庞敏代表公司与客户签订的部分销售合同（附其自行制作的《销售回款汇总表》）、关于庞敏与公司工作人员、客户对接销售订单、确认销售回款的往来邮件、微信聊天记录。庞敏主张上述销售合同证明其负责公司与广州可润、河南启乐、广州贝丽菲、广州爱索、广州碧能、上海亮如、南京瑞通、重庆第吉尔等公司的销售业务，并证明其在2019年1-6月共完成销售回款2914236.25元，公司应按照回款额的2%向其支付销售提成58284.725元，其确认2019年5月10日已收取提成5285.93元，故尚有52998.8元提成未发放。亚萨合莱公司确认上述销售合同的真实性，但不确认上述往来邮件、微信聊天记录的真实性。其中关于邮件，（1）2019年4月17日发件人为商务经理熊文莉（Ｌｉｌ×××＠ａｓｓａａｂｌｏｙ.ｃｏｍ）的邮件，收件人是庞敏，主题为2019年1-3月份收款及收款对应的年份确认，内容为下面是用于计算提成和奖金的收款明细，需要你们确认一下2点：一、1-3月份的收款是否有遗漏，其中1-2月份大家已经确认过的我已标“已确认”，大家主要是看3月份的。二、收款对应的年份是否正确？（对应年份用于应收财款回款激励计算奖励）。后附表格，表格中记载项目名称、金额、销售人员、是否确认等。（2）2019年7月17日发件人为商务经理熊文莉（Ｌｉｌ×××＠ａｓｓａａｂｌｏｙ.ｃｏｍ）的邮件，收件人是庞敏等人，主题为4-6月份销售人员收款确认，内容为：各位，以下是4-6月份的收款，包含了项目收款及零售代理商的项目收款，麻烦大家确认自己的收款。后附表格，表格中记载客户名称、金额、销售单号、销售员确认（请填写自己的名字）等。（3）2019年7月12日，发件人分别为财务廖美红（Liao,Meihong）、余少丽(Yu,Shaoli)的邮件，收件人是庞敏，内容分别为：附件是重庆市第吉尔公司从2019年1.1至6.31的银行收款明细，仅供参考；附件是按你提供的客户2019上半年的收款明细（按结账日）。庞敏陈述熊文莉发送的邮件中已注明销售人员，而财务廖美红、余少丽所发的是给其个人的邮件，而其所制作的《销售回款汇总表》是将廖美红、余少丽所发的表格汇总并将熊文莉所发的表格剔除其他员工后一起汇总得出其个人在2019年1-6月共完成销售回款。庭后，亚萨合莱公司就庞敏提交的上述《销售回款汇总表》进行注明后提交给本院，当中注明：对于庞敏所主张的2019年1-6月份的回款情况，我司不予确认，其中部分无记录，部分为其他销售人员的业绩，部分为庞敏与他人合作的项目，特此说明。属于庞敏的回款为1134735元，属于庞敏/黄婷的回款为414468.13元，属于庞敏/邓刚毅的回款为46092元，不属于庞敏的回款为1318941.13元。3.庞敏名下的中国银行账户（尾号7890）交易流水明细清单，其主张自2019年1月起公司未向其发放提成。该份明细清单显示，在2019年度亚萨合莱公司向庞敏发放的款项类型为工资、报销，在2018年度发放款项的类型为工资、报销、奖金。其中2019年7月10日、6月10日均发放工资3965.62元；2019年5月10日发放工资9251.55元，庞敏主张当中的5285.93元为2019年度的部分提成。庭审后庞敏提交2018年度收入列表，当中记载其在2018年度收取工资、奖金、报销合计122320.37元。庭后，亚萨合莱公司向本院提交庞敏2018年提成发放情况说明一份，其中第一、二、三季度考核记载未达成，系数为0.6，提成比例为2%，提成金额分别为12982元、4589元、3916元，第四季度考核记载达成目标，系数为1，提成比例为2%，提成金额17515元，全年提成合计39002元。本院认为，亚萨合莱公司与庞敏依法建立了劳动关系，双方的劳动权益均受法律保护。关于双方签订涉案《协商解除劳动关系协议书》后，亚萨合莱公司是否存在未向庞敏发放销售提成的情况以及庞敏是否还能要求亚萨合莱公司发放销售提成。首先，在上述协议中，双方约定亚萨合莱公司应向庞敏支付一次性经济补偿78153元，工资发放至2019年6月28日，签订协议后，亚萨合莱公司于2019年6月28日、同年7月10日向庞敏发放了两笔款项3965.62元、78153元。可见，亚萨合莱公司不仅需依据协议向庞敏支付经济补偿78153元，亦需与庞敏结清工资报酬。其次，从庞敏提交的劳动合同看，其收入包含绩效和奖金，该部分不作为其固定月工资收入，是根据其担负的工作内容及公司效益情况等发放。结合庞敏的工作岗位为销售，故其主张其工资收入包括提成，本院予以采信。再次，从庞敏提交的邮件看，亚萨合莱公司的员工曾与庞敏等人确认回款情况，在双方签订上述协议后，亚萨合莱公司的员工仍与庞敏存在收款明细的邮件往来。综上，本院确认，在双方签订上述协议后，亚萨合莱公司仍存在销售提成需与庞敏结清。关于亚萨合莱公司应向庞敏支付2018年12月30日至2019年6月28日期间销售提成的金额。第一，关于上述期间销售提成发放标准。现双方均未能举证证明2019年度销售提成制度的约定情况，而亚萨合莱公司曾在2018年度制定了《2018年销售绩效提成评估表》，故在没有新的评估标准的情况下，本院参照该2018年度评估标准计算庞敏上述期间应得销售提成。第二、关于提成计算公式。上述评估表中记载销售提成计算方式：回款额（不含税）*相应提成比例*销售指标绩效考核系数。销售提成比例为：直销2%，代理2%，大客户1%。亚萨合莱公司未举证证实双方对2019年度考核目标进行了约定，未能举证证实庞敏应得的销售指标绩效考核系数，故对该系数，本院认定为1。结合本案双方提交的证据以及各自的陈述，在计算此前的提成时，提成比例均为2%，涉案证据亦未显示存在需要按1%计算的回款，故庞敏主张提成比例按2%计算，本院予以确认。综上，涉案销售提成计算方式为：回款额（不含税）*提成比例2%*销售指标绩效考核系数1。第三、关于回款额。庞敏提交了《销售回款汇总表》，主张其在2019年1月至6月共完成销售回款2914236.25元，其确认该表格是根据亚萨合莱公司员工向其发送的邮件中所附表格自行统计，而该些邮件中所附表格中所记载的回款包含其他员工，且部分邮件也清晰记载“仅供参考……根据你方提供的收款明细”，即该数额存在庞敏自行统计申报的部分，未得到亚萨合莱公司的确认。现亚萨合莱公司提交情况说明，确认庞敏所主张的2019年1-6月份的回款情况中属于庞敏的回款为1134735元，属于庞敏/黄婷的回款为414468.13元，属于庞敏/邓刚毅的回款为46092元，不属于庞敏的回款为1318941.13元。故综合双方的举证，并结合庞敏在2018年度的收入情况，本院采纳亚萨合莱公司上述回款情况的说明。即本院确认庞敏在2019年1月至6月共完成销售回款额为1365015.07元（属于庞敏与他人共同的回款按其所占比例计算）。综上，庞敏在2018年12月30日至2019年6月28日期间应得销售提成为27300.3元。庞敏确认亚萨合莱公司已支付5285.93元，故亚萨合莱公司仍应向庞敏支付销售提成22014.37元。综上，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《中华人民共和国劳动法》第五十条的规定，判决如下：一、原告亚萨合莱（广州）智能科技有限公司应于本判决生效之日起五日内向被告庞敏支付销售提成22014.37元；三、驳回原告亚萨合莱（广州）智能科技有限公司的其余诉讼请求。如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费10元，由原告亚萨合莱（广州）智能科技有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。审 判 长  陈晓佳人民陪审员  黄卓丹人民陪审员  吴细满二〇二〇年九月二十三日书 记 员  孟婉莹