江苏省新沂市人民法院民 事 判 决 书（2020)苏0381民初1935号原告：张桂梅，女，1969年11月29日出生，汉族，住新沂市。委托诉讼代理人：黄静，江苏水杉律师事务所律师。被告：山东益圆农牧机械科技有限公司，住所地山东省日照市东港区高新六路117号。法定代表人：范昱希，该公司执行董事兼总经理。委托诉讼代理人：李祥金，山东众英律师事务所律师。委托诉讼代理人：张海宁，山东众英律师事务所律师。原告张桂梅与被告山东益圆农牧机械科技有限公司（以下简称益圆公司）产品责任纠纷一案，本院于2019年6月26日作出（2018）苏0381民初10000号民事判决,驳回张桂梅的诉讼请求。张桂梅不服该判决，向江苏省徐州市中级人民法院提出上诉。2019年12月26日,徐州市中级人民法院作出（2019）苏03民终6151号民事裁定，撤销本院（2018）苏0381民初10000号民事判决，将该案发回本院重审。本院立案后，依法另行组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告张桂梅及其委托诉讼代理人黄静、被告益圆公司的委托诉讼代理人李祥金、张海宁到庭参加诉讼。本案现已审理终结。张桂梅向本院提出诉讼请求：1.要求益圆公司赔偿张桂梅损失449636.1元，包括医疗费58425.14元、住院伙食补助费2400元、营养费2100元、误工费34550元、护理费5400元、残疾赔偿金314760.96元、精神损害抚慰金30000元、交通费2000元；2.益圆公司承担鉴定费2500元及案件受理费。事实和理由：2018年6月21日晚，张桂梅在使用自家笼鸭养殖社内清粪机器致右手受伤。该清粪机器系在益圆公司购买，无生产许可证及产品检验合格证，张桂梅认为其受伤与益圆公司销售的产品缺陷存在直接因果关系，益圆公司应承担赔偿责任，遂诉至本院。益圆公司辩称，1.我司于2017年5月19日与蒋某一（张桂梅丈夫）就涉案笼具签订销售合同，蒋某一于2017年10月25日已签证确认安装完成、确认清粪系统运作正常；2.张桂梅未能举证证明其受伤与涉案笼具存在关联性；3.张桂梅亦未能举证证明涉案笼具存在产品缺陷，涉案笼具粪带跑偏不是产品缺陷，笼具清粪系统中的粪带长达百米，粪带一般为PP材质或PE材质，在安装使用后由于粪便的质量及腐蚀性、温度变化等因素，粪带运行后存在误差跑偏属正常现象，这是目前笼具行业普遍存在且一直未根本解决的问题。针对粪带跑偏，我司在笼具设备上专门设计安装有粪带调节装置，用手动摇把转动调节装置即可进行调整，能有效避免和减少粪带跑偏带来的粪便外泄问题；4.原一审判决适用法律无误，张桂梅受伤系其本人违规操作所致，应自行承担责任，我司不应承担赔偿责任。涉案产品在粪带及调节装置的设计上不存在缺陷，我司在设备安装后进行调试，已告知张桂梅粪带调节装置的正常使用方法，并进行了演示。张桂梅在原一审庭审中对告知情况进行了认可，知道正确的调节方式，张桂梅受伤系粪带运行时违规用短棍别粪带造成。综上，请求法院驳回张桂梅的诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人举证、庭审陈述以及本院调查情况，本院认定事实如下：蒋某一、张桂梅系夫妻关系。2017年7月，蒋某一因家庭养殖需要与益圆公司签订了《产品销售合同》一份，合同金额669898.04元，由蒋某一向益圆公司采购笼具系统、喂料系统、清粪系统、饮水系统、环控系统、采暖系统一套，对设备部件名称、数量、价格、支付方式等分别作出具体约定，另双方在合同中约定由益圆公司安排人员至蒋某一处安装，安装费用由益圆公司承担；蒋某一应在安装完毕后三日内对安装的设备进行验收，设备合格后应当在设备验收合格单上签字。上述系统设备安装完毕后，蒋某一在益圆公司提供的《客户服务档案产品安装验收单》上“客户签字”处签名，落款时间为2017年10月25日，该验收单显示上述系统均运转正常。后蒋某一在益圆公司提供的《设备使用清单》上“使用单位验收人”处签名，变更金额为662602.04元，落款时间为2017年10月25日。上述使用设备安装后，在使用过程中曾发生过粪带跑偏现象，经张桂梅报修，益圆公司会安排维修人员进行售后维修。2018年6月21日晚，张桂梅在使用清粪系统时，发现粪带又出现跑偏情况。考虑到时间较晚及排粪时效的需要，张桂梅遂自行使用棍子在设备上用力别粪带，因设备运转未停，不慎致右手受伤。张桂梅伤后即被送至徐州市仁慈医院住院治疗，伤情诊断为：1.开放性手部损伤（右手）；2.腕和手水平血管损伤（右手）；3.腕和手水平神经损伤（右手）；4.腕和手水平肌肉和肌腱损伤（右手）；5.掌指和指间关节处的手指韧带创伤性破裂（右手）；6.指骨骨折（右示指，近节）；7.手软组织异物残留（右手）；8.皮肤挫伤（右手背）。住院期间行右手清创+血管神经肌腱韧带撕脱皮肤修复+示指指骨骨折复位内固定术、右手清创术、右手清创植皮术。2018年8月8日张桂梅好转出院（实际住院48天），出院医嘱：门诊随访；右手各指及腕关节功能锻炼；二周、一月、二月、三月复诊；定期来院复诊，视摄片情况取出内固定；右中指屈肌腱缺损，后期可手术肌腱移植修复；禁辛辣刺激饮食；必要时进一步治疗。出院后，张桂梅继续进一步治疗。以上实际共支出医疗费用58425.14元。因对张桂梅的损失处理未果，张桂梅向本院提起诉讼。经本院委托，连云港市第三人民医院于2019年2月22日出具《司法鉴定意见书》，鉴定意见为张桂梅目前遗留右手功能丧失（丧失分值大于40分不足60分），构成捌级伤残，休息（误工）期从伤起至评残之日止，护理期及营养期各以60日为宜。张桂梅因此支出鉴定费2500元。在本案原审审理过程中，张桂明提供不动产权证一份，该证明记载蒋某一、张桂梅系新沂市新安镇钟吾南路1号沭戴花园2号楼2单元1803房屋的权利人，共有情况为共同共有。在本案审理过程中，本院依职权前往涉案事发地点进行现场勘验，查明蒋某一、张桂梅经营的涉案养殖场为多排养殖，养殖设备系统系益圆公司根据该经营场所及实际现状定制安装，致害传粪带系养殖设备笼具中间部分的白色纵向粪带，由电机驱动用于传送鸭粪。传粪带位于鸭笼下方，通电后，传粪带将排泄的鸭粪向外输送。本案审理过程中，张桂梅向本院提交书面说明，表示不再授权诉讼代理人继续代为参与诉讼，但认可其代理人在此前经其授权进行的诉讼行为及庭审意见。本院认为，公民的人身权应该受到法律保护，销售者销售的产品存在缺陷，导致他人人身或财产损害的，应该承担相应的责任。本案中，张桂梅认为益圆公司销售的清粪系统尤其传粪带存在缺陷，且未有明显的警示标识，产品没有国家或行业标准，导致其在使用过程中风险过高而受伤，张桂梅据此提起侵权之诉。双方主要争议于益圆公司销售的清粪设备是否存在产品缺陷，应否承担赔偿责任。第一，张桂梅在使用涉案清粪系统传送粪便过程中，传粪带起到至关重要的作用。粪带在运转过程中存在跑偏情况将直接影响到粪便输送，也大大增加机器使用区域的安全风险。即使出现一些轻微故障，买受人可以自行调整，益圆公司作为销售方，长期从事该类产品的销售及售后维护，应对该类风险具备一定可知预判，也应尽到对买方的提示注意义务，甚至在签订相关销售合同时也应作出明示的提示。而涉案《产品销售合同》等相关书面材料签订时以及实际安装交付、确认时均未能体现益圆公司对涉案机器设备的防护措施进行过提示及告知。第二，根据《中华人民共和国产品质量法》第四十六条规定，产品缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险、产品不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准。产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险，未作合理的说明或警示，属于缺陷产品。涉案清粪系统设备作为定制的部分设备与其他设备一并安装调试并投入使用，益圆公司作为销售方应对其销售的设备质量及产品安装承担责任，也应当对自身没有过错的产品质量问题承担举证责任。对此，益圆公司未能举证证实涉案设备的相关行业产业安全及质量标准，也未能提交涉案产品质量合格证、安装交付时使用说明书及相关交付事实等。故，应认定为益圆公司销售的涉案产品存在缺陷，应对产品在使用过程中导致的损害承担赔偿责任。第三，虽然益圆公司应对损害的后果承担责任，但张桂梅在涉案设备已经安装使用半年多时间后，对于设备的性能及使用现状应当更为直观感受。其也表示此前存在相关问题有联系维修人员前来维修，故其应清楚意识到其在设备通电运行的情况下直接自行调整粪带所存在的安全隐患，却轻信可以避免。综合上述理由、张桂梅受伤原因、当事人过错程度等因素，益圆公司及张桂梅本人均存在过错，且张桂梅应承担主要责任。故本院酌定由益圆公司对张桂梅的损失承担30%比例的赔偿责任，其余损失由张桂梅自行承担。对于张桂梅主张的医疗费58425.14元，本院予以支持。结合张桂梅受伤及治疗情况，对于其伤情鉴定结论，本院予以采纳。张桂梅主张的营养费2100元、住院伙食补助费2400元、误工费34550元、残疾赔偿金314760.96元未超出法律规定范围，本院予以支持。护理费本院酌定80元/天，结合鉴定意见，计算为4800元（80元/天×60天）。张桂梅因治疗产生必要交通费用，本院酌定为800元。以上合计417836.1元。结合当事人伤情、过错程度及伤残情况，本院酌定精神损害赔偿金为5000元。上述损失，益圆公司应赔偿数额为130350.83元，即（417836.1元×30%+5000元）。对张桂梅主张超出部分，本院不予支持。综上所述，《中华人民共和国产品质量法》第十三条、第二十七条、第四十二条、第四十四条、第四十六条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第三十五条、第四十二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条、第十一条规定，判决如下：一、山东益圆农牧机械科技有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿张桂梅医疗费等各项经济损失合计130350.83元；二、驳回张桂梅的其他诉讼请求。案件受理费2361元，由张桂梅负担1661元，由山东益圆农牧机械科技有限公司负担700元；鉴定费2500元，由山东益圆农牧机械科技有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省徐州市中级人民法院。审 判 长  王雪莲人民陪审员  张 普人民陪审员  刘艳双二〇二〇年九月十五日书 记 员  顾佳丽