江苏省盐城市亭湖区人民法院民 事 判 决 书（2020）苏0902民初974号原告:李晓轩,男,1968年6月2日生，住盐城市亭湖区。委托诉讼代理人：丁雨池，盐城经济技术开发区新城法律服务所法律服务工作者。委托诉讼代理人：戴海霞，江苏一正律师事务所律师。被告:盐城市亭湖区盐马路领香餐厅,住所地在盐城市亭湖区盐马路水岸名都紫荆园**号楼（5）。经营者：季红萍。委托诉讼代理人：陈玉朋、秦悌兵，江苏法鼎律师事务所律师。原告李晓轩与被告盐城市亭湖区盐马路领香餐厅(以下简称领香餐厅)健康权纠纷一案，本院于2018年7月18日立案后，2019年6月3日作出(2018)苏0902民初4420号民事判决,原告李晓轩与被告领香餐厅均不服该民事判决,向江苏省盐城市中级人民法院提起上诉。江苏省盐城市中级人民法院于2019年12月20日作出(2019)苏09民终4766号民事裁定,撤销原审判决，发回重审。本院于2020年3月9日重新立案后，另行组成合议庭公开审理了本案。原告李晓轩的委托诉讼代理人丁雨池、戴海霞，被告领香餐厅的委托诉讼代理人陈玉朋、秦悌兵到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告李晓轩向本院提起诉讼请求：1、判令被告赔偿原告各项费用合计1268022.49元（其中医疗费274177.49元、住院伙食补助费6510元、营养费1800元、误工费32984.76元、护理费39440元、交通费2000元、护理依赖146000元、残疾赔偿金734442.74元、残疾辅助器具费668元、精神损害抚慰金3万元），原告实际按照80%要求被告赔偿989366.6元。2、由被告承担本案诉讼费和鉴定费用。事实与理由：2017年12月5日中午，原告因亲戚家办事请客，到领香餐厅吃饭，席间去卫生间时滑倒受伤。原告后经治疗，共花费医疗费480648.72元，通过医保支付234108.83元。后双方经消费者协会调解未果。被告领香餐厅答辩称，1、原告没有证据证明原告跌倒受伤是因地板湿滑引起的。2、被告对顾客尽到了合理范围内的安全保障义务。被告对洗手间张贴了相关安全警示标志，铺设有防滑垫，而且安排了专职洗手间的保洁人员，作为一个经营餐馆对于其设施已经尽到合理范围内的安全保障义务。3、被答辩人跌倒受伤是自身原因造成的：（1）根据原告的相关病案，原告可能患有严重疾病，发病时容易产生眩晕、晕厥，这些都能够使原告自行跌倒的症状；（2）原告出事当天中午参加宴会曾大量饮酒也是引发受伤的一个重要原因，当天中午原告本人与其亲友用餐持续到中午14时多，大量饮酒后能引起头晕目眩等容易摔倒的症状；（3）与原告一同就餐的其他亲朋好友没有尽到注意义务，既然是亲朋好友，应当对原告的身体情况及当时饮酒的情况当时是清楚的，在原告离席时应当陪护给予必要的照顾，在这里被告要说明一点的是原告在起诉时称是席间去卫生间，根据发生跌倒的时间来推断应当是席后而非席间；（4）原告作为被告餐馆的顾客，对被告的环境楼道情况应当有一定的熟悉，作为一个成年人，其本人也应有谨慎注意的义务；（5）原告的受伤不可能是在正常状态下摔伤造成的，被告餐馆卫生间是平地，平地滑倒是正常人应当首先用手掌或者手臂着地，而不可能用头部且不可能形成这么严重的后果，唯一的可能就是原告因为疾病或者饮酒过度忽然失去意识无本能的保护才重重的摔倒在地上以致造成损伤。4、原告向被告主张损失明显不合理。以医疗费为例，因原告享有医保待遇，已经得到报销，再向被告索要不符合法律规定，其费用已从医保进行结算，原告的行为认可了这次因疾病引起的跌倒或者摔倒，排除了存在侵权的可能性。综上所述被告已经尽到了合理的安全保障义务，张贴安全警示标志，安排专职保洁人员。原告的遭遇被告也表示同情，但是要指出的是原告的损害是自身的原因或者本人身体原因造成的，损害结果与被告无法律上的因果关系，故请求法院依法驳回原告的诉讼请求。5、原告起诉被告赔偿责任无事实和法律依据，原告受伤的成因因系酒精中毒，在卫生间小便时由于自身疾病复发跌倒在地，责任后果应由原告自行承担。6、被告作为酒店的公共场所管理人，已经尽到安全保障义务，因为安全保障义务是一种过错责任归责原则，本案中原告进入酒店的卫生间或洗手池，被告已经尽到了安全提示，并配备了防滑垫和专门的人员保洁，整天保持地面干净无潮湿，因此被告在本案中无任何过错行为，因此不应存在任何民事赔偿责任。本院经审理认定事实如下：2017年12月5日中午，李晓轩至领香餐厅参加生日宴会，在宴会快要结束时李晓轩离席上洗手间，期间滑倒受伤。后被亲友送至盐城市第一人民医院抢救治疗，经诊断为因跌伤导致：1、右额颞脑挫伤，2、外伤性蛛网膜下腔出血，后于2018年2月23日出院。同日，至盐城市第三人民医院住院治疗，于同年4月6日出院。同月26日，再次至盐城市第三人民医院住院治疗，于同年7月6日出院。同年7月23日，李晓轩至上海虹桥医院住院治疗，于同月27日出院。住院期间，李晓轩自己花费医疗费合计268577.49元。后李晓轩与领香餐厅之间就赔偿事宜未能达成一致意见，李晓轩遂诉来本院。本案在审理过程中，经李晓轩申请并预交鉴定费4680元，本院依法委托盐城东方司法鉴定所对李晓轩的伤残等级、误工期限、护理期限、营养期限及医疗费的合理性和护理依赖程度进行司法鉴定。2018年9月8日，盐城东方司法鉴定所作出盐东方司鉴所（2018）临鉴字234号司法鉴定意见书，鉴定意见为：1、被鉴定人李晓轩罹遭意外颅脑出血后致左侧肢体偏瘫，肌力3级构成人体损伤四级伤残。2、被鉴定人李晓轩本次损伤后的误工期限、护理期限截止评残前一日，营养期限为4个月，1人护理，住院期间2人护理。3、被鉴定人李晓轩在盐城市急救中心、盐城市第一人民医院、盐城市第三人民医院、上海虹桥医院诊疗期间的所有药物、辅助检查、医疗耗材的使用基本合理。4、被鉴定人李晓轩为完全护理依赖。另查明：李仁元和刘兰英系李晓轩的父母亲，李仁元于1945年3月17日出生，刘兰英于1945年2月19日出生，夫妻两人共生育二子一女，即长子李晓轩，次子李晓辉，女儿李晓梅。原告在庭审中还向本院提交金额为668元的残疾器具购买发票一张。本院认为：公民的身体健康权受法律保护。原告李晓轩在被告领香餐厅消费过程中受伤致残造成损失，依法应得到赔偿。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定：从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织未尽到合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应当支持。本案中，原告李晓轩在被告领香餐厅吃饭过程中去卫生间时受伤，被告作为安全保障义务人未提供证据证明其具有免责事由，其提交的卫生间照片并未显示拍摄时间、、地点不能证明是事发时的现场照片，被告对原告受伤存在过错，应承担30%的赔偿责任。原告李晓轩作为完全民事行为能力人,自身未能尽到安全注意义务是其摔伤的主要原因，应自行承担70%的责任。案涉损害赔偿的项目和标准应按法律和司法解释的有关规定计算确定。（1）医疗费，根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，并结合疾病诊断证明和费用清单等相关证据审核，确定李晓轩的医疗费为268577.49元。（2）住院伙食补助费，根据医疗机构出具的住院记录记载，李晓轩住院时间为217天，参照本院所在地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准30元/日计算，确定伙食补助费为6510元。（3）营养费，根据鉴定意见，原告的营养期限为120日，按照15元/日的标准计算，确定营养费为1800元。（4）交通费，原告未向法院提交相关票据，现在根据受害人及其必要的陪护人员就医治疗支出交通费用的实际情况，确定交通费为1000元。（5）护理费，根据鉴定意见，原告的护理期限为276日，住院2人护理，按80元/日的标准计算，确定护理费为39440元。护理依赖暂计算五年，按80元/日的标准计算，确定为146000元。护理费用合计为185440元。（6）误工费，根据鉴定意见，原告的误工期限为276日，原告主张按照本院所在地2017年度城镇居民人均可支配收入标准43622元计算，确定误工费为32985元。（7）残疾赔偿金，根据江苏省法院系统开展人损赔偿标准城乡统一试点工作的实施方案确定的残疾赔偿金赔偿标准，按照本院所在地2019年全省居民人均可支配性收入中工资性收入和经营性收入乘以上一年度全省平均负担系数乘以劳动力丧失比例乘以20年（六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算），即（23836元+5636元）×1.78×0.7×20年=734442.24元，本院依法确定残疾赔偿金为734442.24元。关于被抚养人生活费，按上一年度全省居民人均消费性支出额乘以劳动力丧失比例乘以被抚养年数除以共同扶养人数计算，即26697元×0.7×5年÷3人×2=62293元确定（已包含在残疾赔偿金中,不再作为单独赔偿项目）。（8）精神损害抚慰金，根据事故损害后果发生的过错情况，考虑到该起事故给原告带来一定的精神痛苦和肉体痛苦，被告应当给予精神损害抚慰金以抚慰原告，故确定精神损害抚慰金为10000元。（9）残疾辅助器具费，根据原告提交的购买残疾辅助器具费的票据，确定残疾辅助器具费为668元，上述（1）至（9）项合计1241422.73元。综上，对原告提出的诉讼请求，本院予以适当支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条,《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二条、第六条、第十七条第一款、第二款、第十八条第一款，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条第一款之规定，判决如下：由被告盐城市亭湖区盐马路领香餐厅于本判决生效之日起十日内向原告李晓轩支付372426.82元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费14065元，由原告李晓轩负担9934元，被告盐城市亭湖区盐马路领香餐厅负担4131元。鉴定费4680元，由原告李晓轩负担3305元，被告盐城市亭湖区盐马路领香餐厅负担1375元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于江苏省盐城市中级人民法院。审 判 长  韩顾莉审 判 员  蔡 克人民陪审员  孙东荣二〇二〇年九月十日法官 助理  刘梦君书 记 员  刁文娟附录法律条文1、《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。2、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题解释》法释[2003]20号第二条受害人对同一损害的发生或者扩大有故意、过失的，依照民法通则第一百三十一条的规定，可以减轻或者免除赔偿义务人的赔偿责任。但侵权人因故意或者重大过失致人损害，受害人只有一般过失的，不减轻赔偿义务人的赔偿责任。第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被抚养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应该赔偿丧葬费、被抚养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。3、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。