甘肃省张掖市甘州区人民法院民 事 判 决 书（2020）甘0702民初3925号原告：岑某，甘肃省张掖市人。委托诉讼代理人：闫某，甘肃森瑞律师事务所律师。被告：甘州区小而美美容美发店。统一社会信用代码：92620702MA7434WUXK。经营者：田媛媛，该美容美发店业主。委托诉讼代理人：程某，男1980年11月14日出生，甘肃省临泽县人，住甘州区润泽庭院**楼****。身份证号码：×××。被告：赵某，甘肃省张掖市人。委托诉讼代理人：郑某，甘肃金都律师事务所律师。被告：张掖市源通物业有限责任公司。统一社会信用代码:916207025664115119。法定代表人：张某。委托诉讼代理人：李某。委托诉讼代理人：腾某，甘肃锦舒律师事务所律师。被告：中国平安财产保险股份有限公司张掖中心支公司。统一社会信用代码：91620700660001447G。负责人：胡某。委托诉讼代理人：王某，甘肃方联律师事务所律师。原告岑某与被告甘州区小而美美容美发店（以下简称“小而美美容美发店”）、田媛媛、赵某、张掖市源通物业有限责任公司（以下简称“源通物业公司”）、中国平安财产保险股份有限公司张掖中心支公司（以下简称“平安财保张掖支公司”）生命权纠纷一案，本院于2020年5月8日立案受理。依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。2020年7月14日，在本案第一次庭审过程中，原告请求撤回对被告田媛媛的起诉，并请求追加平安财保张掖支公司为本案被告参加诉讼，本院经审查认为原告的请求符合法律规定，准予其撤回对被告田媛媛的起诉，并追加平安财保张掖支公司为本案被告参加诉讼。2020年8月7日，本案依法适用简易程序，再次公开开庭进行了审理，原告岑某委托诉讼代理人闫某、被告小而美美容美发店委托诉讼代理人程某、赵某委托诉讼代理人郑某、源通物业公司委托诉讼代理人腾某、平安财保张掖支公司委托诉讼代理人王某到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告岑某向本院提出诉讼请求：一、要求被告赔偿因本次侵权行为给原告造成的各项经济损失45773.95元；二、本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：2019年7月15日，原告在被告处美甲结束后，原告在下被告自制楼梯时，由于被告未将自制楼梯固定，导致原告当场摔倒，原告当即疼痛难耐活动受限，原告被送往甘州区人民医院检查，经检查诊断结果为胸12椎体椎体活动爆裂骨折，后原告多次与被告进行协商，但被告以各种个理由推诿。2019年1月20日，甘肃申证司法医学鉴定所作出（20200112）第01号司法鉴定意见书，对原告受伤、护理期限进行了鉴定。另外源通物业公司在明知被告小而美美容美发店租赁的门店没有固定楼梯的情况下，仍放任被告设立零时且无任何固定的楼梯，存在过错。现为维护原告的合法权益，遂提起诉讼。被告小而美美容美发店辩称：2017年10月1日，小而美美容美发店经营者田媛媛从被告源通物业公司处租赁了案涉门店，租期三年，交纳了一年的房租。后因田媛媛生病，经营了1年2个月后双方协议解除了租赁合同。2018年12月1日，田媛媛将租赁门店连同装修和附属设施全部退给了被告源通物业公司，之后再未经营。被告在收到法院传票时不知道发生了什么事情，也不清楚现在的经营者是谁，被告营业执照经营范围是美容美发，而现在实际经营的是美甲，对原告受伤的经过和情况被告一无所知。门店退租后被告源通物业公司将门店租给谁与被告无关，现在的实际经营者被告也不认识。原告诉状陈述其与被告进行协商，但实际原告从未与被告协商过。原告与被告赵某形成了购买和提供服务的关系，原告受伤被告赵某是否应承担由法院判决，但与被告小而美美容美发店并没有关系。被告赵某辩称：被告在承租案涉门店时，房屋的室内设施、附属设施就已经存在，台阶并不是被告自制的。被告于2019年6月12日与源通物业公司和万寿商业有限责任公司签订场地及运营租赁合同，租赁期限自2019年6月1日至2020年6月1日，承租面积为41.92平方米，同时约定赵某对房屋只有使用权，产权及管理权是甲方所有，本案事发的地点不在合同约定的范围之内，也不在赵某管理的面积之内。被告店中张贴了提示小心台阶、注意安全的提示，台阶也是试过的，原告美甲结束后就出去了，不知道为什么原告摔倒了，我听到原告喊声出去后看到原告摔倒在楼梯上坐着，原告摔倒的地方每天都在走，原告也是正常从店里走出去的。原告的各项损失计算过高，被告不存在故意的侵权行为，本案的基础法律关系也不是侵权行为，被告不应承担责任。被告源通物业公司辩称：原告所诉其受伤的事实被告并不知道，直到收到传票才知道，对原告的受伤过程不了解。被告公司在平安财保张掖支公司处投保了平安公众责任险，标的为人流量10000万次每年，每次事故赔偿限额是150万元，每人人身伤亡的赔偿限额为20万元，根据保险合同的约定，被告公司应承担的责任由平安财保张掖支公司承担。原告作为正常水平的成年人，对自己的行为负有责任，在其他人正常通过的地方摔倒本身存在过错，应自负一定责任。原告主张的损失计算过高，原告所诉事发后找被告公司协商不属实，被告公司是在原告起诉才知道的。被告平安财保张掖支公司辩称：1.源通物业公司在被告处投保的情况属实，保单每次事故财产损失免赔金额为1000元或者是损失金额的5%，以高着为准，每次事故人身伤亡的免赔额是500元，护理费用的赔偿标准为不超过上一年度职工平均工资的50%；2.平安公众责任险对被保险人在保单载明的范围内因经营业务过程中发生意外事故造成第三者的人身伤亡，但本次事故不是被保险人经营业务中过程中发生的事故，也不是保单承保的区域内发生的事故，所以保险公司对原告的损失不予赔偿；3.本次事故的发生时因为具体的经营者没有固定自制的楼梯导致，对本保险来说存在重大过失，保险公司不应承担赔偿责任；4.事故发生后被保险人未按照合同约定向被告进行报案，按照约定被告有权不予赔偿。综上，对本次事故被告不应承担赔偿责任。本院经审理认定事实如下：2019年7月15日，原告岑某在甘州区南大街万寿商业中心小而美美容美发店做完美甲后，在离店时从该店门口摆放的二层楼梯上摔下。事发后小而美美容美发店的经营者即被告赵某将原告送往甘州区人民医院门诊治疗，被诊断为胸12椎体爆裂骨折，花费医药费2472.75元。2019年1月12日（鉴定意见书上落款2020年1月12日系笔误），原告委托甘肃申证司法鉴定所对其伤病关系、误工期、护理期、营养期、护理依赖程度、劳动能力丧失程度进行鉴定。2019年1月20日，甘肃申证司法鉴定所作出司法鉴定意见书，鉴定意见为：被鉴定人岑某2019年7月15日身体受到坠落外力的直接作用后，造成胸12椎体压缩骨折的程度，医疗时限综合为6个月，伤后因休息和治疗丧失全部劳动能力；其中3个月生活需要他人（1人）完全护理，其中3个月需要加强营养，以促进损伤的愈合和机能的恢复。为此，原告支出鉴定费2000元。另查明，被告小而美美容美发店登记的法定代表人为田媛媛。2017年10月1日，田媛媛从甘肃万寿商贸有限责任公司处承租甘州区南大街万寿商业街2号楼后2-108-2号商铺用于经营“小而美私人订制美容美发店”，双方约定租期为3年。2018年12月1日，因田媛媛身体原因，向甘肃万寿商贸有限责任公司提出提前终止店铺租赁合同的申请，经甘肃万寿商贸有限责任公司同意，双方一致决定店铺租赁合同于2018年12月1日终止。原告退租后未办理工商注销登记手续，亦未再营业。2019年6月20日，张掖市源通房地产开发有限责任公司作为甲方、被告赵某作为乙方、甘肃万寿商贸有限责任公司作为丙方，三方签订《场地租赁及运营管理合同》一份，约定乙方租赁甲方位于××区商铺用以美丽机构的经营，租赁期限为1年，即自2019年6月1日至2020年5月31日。被告赵某承租上述商铺后门面宣传仍为“小而美私人订制美容美发店”，由被告赵某投资经营。又查明，2019年4月26日，被告源通物业公司作为投保人及被保险人在被告平安财保张掖支公司处投保平安公众责任保险一份，保险期间为12个月，自2019年4月27日0时起至2020年4月26日24时止。其中基本风险信息为人流量10000万人次/年，每次事故人身伤亡限额为1500000元，每人人身伤亡赔偿限额200000元，累计赔偿限额3000000元，每次事故人身伤亡绝对免赔人民币500元。除此之外，双方还特别约定：1.被保险人必须在知道或应当知道保险事故发生后48小时内向保险公司报案，否则，因延迟报案而影响保险公司的查勘定损，保险公司有权拒绝赔偿或加大免赔率；2.对本保单项下未列明投保之场所（包括游泳池、停车场、游乐设施、观赏水池）及特种设备（包括电梯等升降装置）引起的索赔和赔偿责任本保单项下不予承担；3.对于被保险场所内的住户、承租户所有、占有、管理、看护或保管下的任何财产所遭受的损失，保险人不负责赔偿；4.该单投保区域实际为张掖市甘州区万寿商业街及万寿商业中心。再查明，甘州区南大街万寿商业街及万寿商业中心由张掖市源通房地产开发有限责任公司开发建设，并委托甘肃万寿商贸有限责任公司出租及管理其所开发商铺，被告源通物业公司系其开发万寿商业街及万寿商业中心物业公司。上述事实，有下列经庭审举证、质证的证据予以证实：1.原、被告及委托诉讼代理人的当庭陈述；2.原告岑某提交的录像光盘、河西学院附属张掖人民医院诊断证明、门诊票据、用药清单、甘肃申证司法鉴定所司法鉴定意见书、鉴定费发票、工资账户流水清单；3.被告小而美美容美发店提交的退租申请；4.被告源通物业公司提交的保险单原件、租赁合同原件；6.被告平安财保张掖支公司提交的投保单、保险条款、确认书。本院认为，公民的身体权受法律保护。行为人因过错侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生亦有过错的，可以减轻侵害人的责任。关于被告小而美美容美发店、赵某、源通物业公司对本案原告受伤是否具有过错，如何承担赔偿责任的问题。首先，庭审中，被告小而美美容美发店辩称其已于2018年12月1日与甘肃万寿商贸有限责任公司解除了租赁合同，并将租赁商铺及附属设施全部退还甘肃万寿商贸有限责任公司。被告源通物业公司对此无异议。本院认为，根据审理查明的事实，被告小而美美容美发店与甘肃万寿商贸有限责任公司的租赁合同于2018年12月1日因双方协商一致而解除，双方关于该租赁合同的权利义务已终止，被告小而美美容美发店退租后再未占有使用该商铺也再未经营。被告赵某在承租案涉商铺后，未改变门面宣传，也未得到被告小而美美容美发店法定代表人田媛媛的同意，仍以“小而美私人订制美容美发店”的名义经营。故被告小而美美容美发店在本案原告受伤过程中并无过错，不应承担责任。其次，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款规定，“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。”被告赵某作为案涉商铺的承租人，负有维护公私财产及公民人身安全的义务。根据庭审原、被告陈述，案涉商铺门口的二层台阶在被告赵某租赁商铺时已经存在，其承租后继续使用，且赵某明确知晓该台阶的材质，虽其在商铺门旁贴有“小心台阶注意安全”的提示标语，但明显未达到对租用房屋及设施的管理职责和安全保障义务，最终导致原告从台阶上摔下，被告赵某对此存在过错，且原告所受损害与被告赵某的过错存在因果关系，是造成原告人身损害的直接侵权人，应承担损害赔偿的主要责任，据此，本院酌情认定被告赵某对原告的损失承担45％的赔偿责任。再次，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”被告源通物业公司为甘州区南大街万寿商业街及万寿商业中心提供物业服务，有物业管理职责。在被告小而美美容美发店退租再次将案涉商铺出租被告赵某时，理应对退租房屋设施安全进行检查无误后再行出租，并督促被告赵某对商铺台阶进行加固或更换，保证房屋及设施安全。现对原告因设施不安全引发的损害，被告源通物业公司作为该区域的管理者，理应承担赔偿责任。本院酌情认定被告通物业公司对原告的损失承担35％的赔偿责任。最后，原告岑某作为完全民事行为能力人，在消费过程中未注意观察周围环境，对其自身未尽到合理限度内的注意义务，亦应承担一定的责任，本院认定原告自行承担其因摔伤造成损失20%的责任。对原告主张的各项损失，本院认定如下：1.医疗费2472.75元，由原告提交的医疗费门诊收费票据为凭，本院予以支持；2.误工费。甘肃申证司法鉴定所司法鉴定意见书中评定原告误工期限为6个月，但依据原告提交的其工资账户流水清单，原告在本年度6月之前均为全额工资。原告2019年7月15日受伤后，其7月领取部分工资，8月、9月未领取工资，10月领取部分工资，11月以后均领取了全额工资，故原告实际误工期限应为本年度8月及9月。同时，7月及10月原告因受伤仅领取部分工资，故本院酌定误工损失为一个月，上述原告误工损失合计3个月。庭审中，各被告对原告每月工资及绩效平均2272元无异议，故原告误工损失应认定为6816元（2272元×3个月）。3.护理费。原告伤后由其母亲护理，其母亲系下岗职工，故本院根据鉴定意见并参照《甘肃省2019年道路交通事故人身损害赔偿标准》居民服务、修理和其他服务业年人均工资收入标准，原告护理费应为14412.75元（57651元÷12×3个月）。4.营养费。因原告伤后未住院治疗且未构成伤残，对原告营养不予支持。5.交通费，因原告未就该项主张提交证据予以证明，本院不予支持。6.鉴定费2000元，是原告为诉讼支出的合理费用，本院予以支持。以上，原告各项损失合计25701.5元，由被告赵某承担45%的赔偿责任即11565.67元，原告岑某自负20%即5140.3元。因被告源通物业公司在被告平安财保张掖支公司投保有平安公众责任保险，本案事故发生在保险期间，被告平安财保张掖支公司应在平安公众责任保险限额范围内先行承担民事赔偿责任，不足部分由被告源通物业公司赔偿。庭审中，被告平安财保张掖支公司抗辩称导致事故发生的二层台阶系被告赵某自行添加，根据投保单中特别约定，被告对本保单项下未列明投保之场所（包括游泳池、停车场、游乐设施、观赏水池）及特种设备（包括电梯等升降装置）引起的索赔和赔偿责任本保单项下不予承担。本院认为，根据被告平安财保张掖支公司提交的投保单，当中载明的投保区域实际为万寿商业街及万寿商业中心，因此本案事故发生时位于万寿商业街的小而美美容美发店在被告平安财保张掖支公司承保的区域范围内。小而美美容美发店外的二层台阶是为方便顾客通行而放置，并不属于在万寿商业街及万寿商业中心之外另行修建的场所，且该台阶系木制材料所制，并非类似特种设备的机械装置，本院对被告平安财保张掖支公司的抗辩理由不予采信。原告上述损失未超出保险赔偿限额，扣除保险合同约定的对每次事故人身伤亡绝对免赔人民币为500元，被告平安财保张掖支公司应赔偿给原告8495.53元（25701.5元×35%-500元）。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款、第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条一款、第二十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下：一、原告岑某各项损失合计25701.5元，由被告赵某承担45%的赔偿责任即11565.67元，被告中国平安财产保险股份有限公司张掖中心支公司在平安公众责任保险限额范围内承担35%的赔偿责任即8495.53元（扣除绝对免赔额），原告岑某自负20%即5140.3元，限于本判决书生效之日起三十日内履行完毕；二、被告甘州区小而美美容美发店在本案中不承担民事责任；三、驳回原告岑某的其他诉讼请求。案件受理费944元，减半收取472元，由原告岑某负担251元，被告赵某负担221元。原告已交纳，被告负担的部分直接给付原告，本院退还原告案件受理费472元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于甘肃省张掖市中级人民法院。审 判 员  岳   慧   萍二〇二〇年九月八日法官助理  （丁丹书记员段愚注：本判决一经生效，当事人必须履行。一方当事人逾期不履行的，对方当事人可于履行期限届满之日起，在法定的期间内向本院提出执行申请，逾期不提出申请的，视为自动放弃权利。