江苏省南京市江宁区人民法院民 事 判 决 书(2020)苏0115民初2568号原告：袁绮蔓，女，1997年9月13日生，汉族。委托诉讼代理人：陈庆，江苏联勤律师事务所律师。被告：南京荣世联创餐饮管理有限公司（统一社会信用代码91320115302441813K），住所地南京市溧水经济开发区福游路溧水产业新城云海大厦****。法定代表人：周安江，执行董事。委托诉讼代理人：时应路，江苏李安祥律师事务所律师。原告袁绮蔓与被告南京荣世联创餐饮管理有限公司（以下简称荣世联创公司）特许经营合同纠纷一案，本院于2020年3月20日立案后，依据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的规定》，由审判员适用普通程序独任审理，公开开庭进行了审理。原告袁绮蔓的委托诉讼代理人陈庆到庭参加诉讼，被告荣世联创公司经本院合法传唤未到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告袁绮蔓向本院提出诉讼请求：1.判令解除其与被告荣世联创公司2019年7月12日签订的《区域代理合作服务协议书》、《单店合作服务协议书》、《项目标识使用协议书》；2.判令荣世联创公司返还经营加盟费123000元并支付利息(以中国人民银行同期同档贷款利率自起诉之日起计算至实际履行之日止)。3.本案诉讼费由荣世联创公司承担。事实和理由：其想要加盟知名奶茶品牌“一点点”，在百度搜索留下信息后，被告荣世联创公司工作人员联系其，宣称可以加盟“一点点”，并发给其加盟“一点点”品牌信息，其去荣世联创公司考察后，荣世联创公司极力推荐名下“唱茶”品牌。在荣世联创公司强势营销下，其与荣世联创公司于2019年7月12日签订《区域代理合作服务协议书》、《单店合作服务协议书》、《项目标识使用协议书》，约定荣世联创公司授权其在云南省昆明市西山区、浙江省舟山市定海区开设“唱茶”项目店，后其支付了特许经营费共计123000元。协议签订后，其发现荣世联创公司提供的服务与宣传完全不符合，签约时宣称与万达、大悦城等知名商场有合作，但给出的推荐店铺都是从58同城网站上搜索而来。其要求解除合同退款，荣世联创公司便不回复信息。签约至今也从未向其披露过《商业特许经营管理条例》第二十二条、第二十三条的规定披露经营资源状况、专有技术和经营模式的基本情况、直营店情况、产品和设备的价格和条件、经营网点的投资预算、财务状况、审计情况、诉讼仲裁情况等十二项重大信息。荣世联创公司虚构与“一点点”品牌关系，诱导其签约，属于欺诈行为，同时未进行信息披露的情况下，贸然向其开放加盟从事特许经营活动，合同中也未按照《商业特许经营管理条例》第十二条规定赋予其解除权，其在签订合同合理期间内要求解除合同，同时未实际占用荣世联创公司任何经营资源的情况下，有权按照《商业特许经营合同管理条例》的规定解除合同，并要求荣世联创公司退还特许经营费。被告荣世联创公司辩称：其不同意解除合同，理由如下：1、其授予原告袁绮蔓的唱茶餐饮品牌是其在商标局注册的商标，且已经获得商务部特许经营备案；2、其授予袁绮蔓的唱茶品牌具备合法的权利来源，商标授权不存在瑕疵；3、其在与袁绮蔓签订协议后已经按照协议约定履行了合同义务，袁绮蔓已经在其处培训过，且其已经履行了告知、培训、协助选址义务，袁绮蔓因自身原因导致不开店责任不在其；4、总费用的构成是培训费占30%，网络教学课程占15%，核心资料交付占15%，运营指导占15%，选址装修指导占15%，设备和指导服务占10%，袁绮蔓已经完成60%的服务，剩余40%的服务没有完成责任在袁绮蔓；5、袁绮蔓认为其系违约，要求解除与其的协议，没有法律依据，其已实际提供服务，是袁绮蔓自己没有开店的意愿。对于双方无争议的事实，本院予以确认。对于双方争议的事实，本院经审理认定事实如下：2019年7月12日，原告袁绮蔓（乙方）与被告荣世联创公司（甲方）签订了《区域代理合作服务协议书》。协议书主要包括以下条款：甲乙双方在浙江省舟山市定海区共同开展“唱茶”项目招商、运营合作。乙方在签约当日一次性向甲方支付项目代理合作费用98000元(大写玖万捌仟元)，取得签约区域内招商代理服务的资格，在甲方授权范围内进行招商代理合作，共同开展品牌店铺的招商代理，并根据招商实绩进行合作分益。合作期自2019年7月12日至2020年7月11日。乙方在合作期内无违约情况下可以申请续约，续约费用为5000元/年。乙方在代理合作期间，甲方为乙方区域内招商的客户，客户与甲方签约并向甲方支付项目合作费后，甲方按照客户支付项目合作费用总额的30%在扣除相关费用后向乙方支付分成，分成的支付时间为所招商店铺实际开店的45日内。乙方招商的客户，客户与甲方签约并向甲方支付款项后，甲方按照实际项目合作费用的70%的标准向乙方支付分成，分成的支付时间为所招商店铺实际开店的45日内；乙方可选择在签约区域自行开设多家实体店，开设实体店需要提前向甲方书面告知拟开店的准确相关信息；乙方自行开设店铺的，甲方为乙方提供以下服务：核心资料、理论培训、技术培训、网络课程、开业指导、选址评估、设计辅助、店铺督导；甲方未按照本协议约定向乙方提供相应服务，并导致协议目的无法实现的，乙方有权单方解除合同，但甲方义务的履行以乙方履行为前提的除外。协议签订后的七日内，乙方可以采用书面形式通知甲方解除协议。同日，袁绮蔓（乙方）与荣世联创公司（甲方）又签订《项目标识使用协议书》1份，约定：甲方许可乙方在浙江省舟山市定海区共同开展“唱茶”项目标识，许可使用期限自2019年7月12日起至2020年7月11日止。上述两份协议书就其他事项等亦作出约定。在签订上述协议的当日，荣世联创公司向袁绮蔓发出告知书，告知书中载明在签订协议过程中，已向袁绮蔓告知了相应的信息，包括但不限于：公司的名称、住所、法定代表人、注册资本额、经营范围；商标及经营模式的基本情况；现有直营店的基本情况；提供产品、服务、设备的价格、条件以及内容；开店运营相关事务的指导与监督以及投资预算；与其合作的第三人数量、分布地域以及经营状况等相关情况。同时，袁绮蔓在荣世联创公司提供的核心资料收阅证明、荣创餐饮技术中心培训学员须知、服务流程及费用标准申明等材料上签名。同日，袁绮蔓（乙方）与荣世联创公司（甲方）签订了《单店合作服务协议书》。协议书主要包括以下条款：甲乙双方在云南省昆明市西山区共同开展“唱茶”项目运营合作，甲方向乙方提供开展项目合作需要的核心技术资料、经营管理及市场运营等理论培训、物料供给、设备采购及使用指导、店铺选址评估、装修设计反导、设备及物料配送、带店指导、督导等服务。乙方在签约当日一次性向甲方支付项目合作费用25000元，包括1、技术培训费用；2、网络教学课程；3、核心资料交付；4、运营指导、市场推广指导等理论培训；5、选址评估、装修设计和日常督导服务；6、设备用具和相关使用指导服务。甲方服务期自2019年7月12日至2020年7月11日。乙方在合作期内无违约情况下可以申请续约，续约费用为2000元/年。服务内容：核心资料、理论培训、技术培训、网络课程、开业指导、选址评估、设计辅助、店铺督导；甲方未按照本协议约定向乙方提供相应服务，并导致协议目的无法实现的，乙方有权单方解除合同，但甲方义务的履行以乙方履行为前提的除外。协议签订后的七日内，乙方可以采用书面形式通知甲方解除协议。同日，袁绮蔓（乙方）与荣世联创公司（甲方）又签订《项目标识使用协议书》1份，约定：甲方许可乙方在云南省昆明市西山区使用“唱茶”项目标识，许可使用期限自2019年7月12日起至2020年7月11日止。上述两份协议书就其他事项等亦作出约定。在签订上述协议的当日，荣世联创公司向袁绮蔓发出告知书，告知书中载明在签订协议过程中，已向袁绮蔓告知了相应的信息，包括但不限于：公司的名称、住所、法定代表人、注册资本额、经营范围；商标及经营模式的基本情况；现有直营店的基本情况；提供产品、服务、设备的价格、条件以及内容；开店运营相关事务的指导与监督以及投资预算；与其合作的第三人数量、分布地域以及经营状况等相关情况。同时，袁绮蔓在荣世联创公司提供的核心资料收阅证明、荣创餐饮技术中心培训学员须知、服务流程及费用标准申明等材料上签名。上述协议书签订后，袁绮蔓共向荣世联创公司支付123000元，荣世联创公司出具收据，载明收款事实。此后，袁绮蔓未开设店铺进行经营。再查明，荣世联创公司于2014年11月5日登记设立，类型为有限责任公司(自然人独资)，经营范围：餐饮管理；投资咨询；企业管理；品牌管理；品牌策划；知识产权服务；商标代理；礼仪服务；餐饮技术研发、转让与咨询；计算机软件系统服务；通用机械设备销售；食品研发、销售；市场调研。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)。2018年5月14日，经国家知识产权局核准，南京光界文化传媒有限公司(以下简称光界公司)取得第24237052号“唱茶”、第24237219号“唱茶”注册商标，核定使用商品/服务项目(国际分类：35、43)，有效期限均至2028年5月13日。2019年5月6日，光界公司将上述注册商标专用权转让给荣世联创公司。自2015年8月起至双方签订相关协议时，荣世联创公司因与特许经营相关的诉讼约360余件。2020年3月，原告袁绮蔓向本院提起诉讼，要求解除双方订立的《区域代理合作服务协议书》、《单店合作服务协议书》及《项目标识使用协议书》，并要求荣世联创公司返还相应的费用。审理中，因荣世联创公司下落不明，本院依法向其公告送达起诉状副本、应诉通知书、举证通知书及开庭传票，逾期，荣世联创公司未到庭参加诉讼。上述事实，有《区域合作服务协议书》、《单店合作服务协议书》、《项目标识使用协议书》、收款收据、告知书、核心资料收阅证明、荣创餐饮技术中心培训学员须知、服务流程及费用标准申明及当事人的陈述等证据证实。本院认为，特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。原告袁绮蔓与被告荣世联创公司所签订的《区域代理合作服务协议书》、《单店合作服务协议书》、《项目标识使用协议书》均具有特许经营合同的性质。《商业特许经营管理条例》第二十二条、二十三条明确规定，特许人应当向被特许人提供真实、准确、完整的相关信息，其中包括特许人的注册商标、企业标志、专利、专有技术和经营模式的基本情况、向被特许人提供产品、服务、设备的价格和条件……最近5年内与特许经营相关的诉讼和仲裁情况等等，否则被特许人可以解除特许经营合同。《商业特许经营信息披露管理办法》进一步规定，特许人应当以书面形式披露信息，被特许人应当就所获得的信息内容向特许人出具回执说明。本案中，被告荣世联创公司并未提供充分的证据证明其履行了《商业特许经营管理条例》第二十二条所规定的信息披露义务，且荣世联创公司自身并没有经营时间满1年的2个直营店，不具备成熟的经营模式，这足以影响到袁绮蔓的投资计划和经营决策。故袁绮蔓有权据此解除双方订立的《区域代理合作服务协议书》、《单店合作服务协议书》、《项目标识使用协议书》。根据《中华人民共和国合同法》第九十七条之规定：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据合同履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失”。本案中，袁绮蔓作为具备完全民事行为能力的自然人，应对企业行业有明显的认知，在进行民商事活动中应具有正常的审慎注意义务。袁绮蔓在签订合同时未审核特许人相关资质，对自己从事特许经营的风险估计不足，盲目签订合同，对纠纷的发生应承担一定的责任。本院综合双方当事人过错程度及合同履行情况，酌定荣世联创公司返还袁绮蔓人民币110700元。对其主张的利息损失，本院不予支持。被告荣世联创公司经本院合法传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，依法可缺席判决。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第九十四条第（四）项、第九十七条，《商业特许经营管理条例》第二十二条、第二十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条、第一百四十四条规定，判决如下：一、解除原告袁绮蔓与被告南京荣世联创餐饮管理有限公司于2019年7月12日签订的《区域合作服务协议书》、《单店合作服务协议书》、《项目标识使用协议书》；二、被告南京荣世联创餐饮管理有限公司于本判决发生法律效力之日起10日内返还原告袁绮蔓合作费110700元；三、驳回原告袁绮蔓的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费2840元，由原告袁绮蔓负担284元，被告荣世联创公司负担2556元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本,上诉于江苏省南京市中级人民法院。同时应当按照不服本判决部分的上诉请求数额向江苏省南京市中级人民法院预交上诉案件受理费。审 判 员  汤战鹏二〇二〇年九月十八日法官 助理  赵 猛见习书记员  孙 惠