上海市杨浦区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0110民初7910号原告：张婷婷，女，1989年9月2日出生，汉族。委托诉讼代理人：曹树峰(原告所在村委会推荐)，男，住北京市。被告：安徽淘礼网科技有限公司合肥分公司，住所地安徽省合肥市。法定代表人：高颖，供应链总监。委托诉讼代理人：袁敏，北京盈科(上海)律师事务所律师。原告张婷婷与被告安徽淘礼网科技有限公司合肥分公司劳动合同纠纷一案，本院于2020年6月1日立案，依法适用简易程序，公开开庭进行审理。经征询，当事人一致同意延长本案简易程序审理期间，为期一个月。原告张婷婷的委托诉讼代理人曹树峰、被告安徽淘礼网科技有限公司合肥分公司的委托诉讼代理人袁敏到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告张婷婷不服劳动争议仲裁裁决，向本院提出诉讼请求，要求：1.被告支付2018年1月17日至2019年11月12日期间休息日加班工资68,876元、延时加班工资14,417.7元；2.被告支付解除劳动合同经济补偿金33,543.45元；3.被告支付2018年1月17日至2019年11月12日期间应休未休年休假工资10,280元。事实和理由：原告在被告处从事电话销售，做五休二、朝九晚五，期间存在大量加班。被告管理人员在微信工作群中发布加班指令，工作电脑并记录了原告每天工作时长，电脑截图显示工作日上班时长经常超过8小时，周末亦有上班记录。原告认为工作日超过18：00均系加班，据统计在职期间延时加班时长为149.6小时、休息日加班共计64天。被告应按原告离职前12个月的税前平均工资即11,181.15元为基准计付加班工资。被告从未安排原告休过年休假，在职两年共计10天年休假工资故应补付。由于被告未及时、足额支付上述加班工资及年休假工资，原告遂提出离职，并有权主张经济补偿金。至于《承诺书》实际是在原、被告发生争议后协商和解期间签署，仅写明“入职淘礼网……”，该所谓“淘礼网”并非被告，因此原告不受约束。被告安徽淘礼网科技有限公司合肥分公司辩称，不同意原告诉请。原告从事电话销售工作，被告对销售人员管理较为松散，且不考勤，原告工资组成中提成奖金占比相当大，其为获取高额提成而自主延长的工作时间不能算作加班，况且按照被告处规定，加班须经审批，原告延长工作时间未经审批，故不存在支付加班费一说。被告在每年过年期间安排员工年休假，原告实际已休完年假，自无权要求支付年休假工资。况且，原告于离职前两个月签署了《承诺书》，确认公司已足额支付工资、加班费、奖金等。现以未足额支付劳动报酬为由主张经济补偿金，并无依据。此外，原告还虚构事实、恶意投诉，导致客户单位与被告终止合作，造成被告巨额经济损失。本院经审理认定事实如下：1.2019年12月16日，原告向上海市杨浦区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，作加班工资、经济补偿、年休假请求。2020年2月12日，仲裁委出具杨劳人仲(2019)办字第1618号裁决书，不支持原告请求。原告不服具状来院。2.被告经营业务之一为代销银行发行的纪念章、纪念册等，原告入职被告从事电话销售，工作内容为推销浦发银行纪念章、册。2018年1月，原告与北京淘礼网科技有限公司宿松分公司(后更名为安徽淘礼网科技有限公司宿松分公司)签订《劳动合同书》，约定合同期为2018年1月17日至2019年1月16日。上述合同到期后，原、被告又续签《劳动合同书》，合同期连续至2020年1月16日。双方确认原告入职时间为2018年1月17日。2019年11月12日，原告通过微信提出离职，当日并向被告寄送《被迫离职通知书》，内容均言明：因被告违反劳动合同法的规定，不依法支付劳动报酬，并恶意拖欠延时加班、休息日加班工资及年休假工资，现提出解除劳动关系，被告须支付经济补偿金、加班费、年休假工资等。3.被告提供一份《承诺书》，内容为：“本人张婷婷承诺自入职淘礼网以来，公司已足额支付所有工资、提成、奖金、社保、加班费，劳动法义务公司已全部履行完成，本人无任何异议。”该承诺书中除“张婷婷”三个字系原告手写外，其他均为打印文字，落款“员工签字”处并由原告签名，但未落款签字日期。对于签署日期，双方各执一词。被告称系在2019年8、9月期间签署，当时因其他员工与被告发生劳动纠纷，为防止类似事件发生，故要求在职人员统一签订上述《承诺书》。为证实此说法，被告提供邮件截图载明：2019年7月3日，“淘礼网”工作人员向各项目经理发送电子邮件要求安排项目所有员工签订承诺书，原件7月10日前寄回北京。原告则称该《承诺书》系在2019年底签署，当时原告已提起劳动仲裁，被告欲与原告协商和解，故要求原告签署以上内容的《承诺书》。4.根据《劳动合同书》，原告工资报酬为：基本工资+绩效(含提成、奖金、各种补助)，其中基本工资3000元，提成按照销售成功的业绩按比例计算。审理中，被告并进一步解释底薪及提成计算方式为：业绩0-5万，则底薪3000元，提成按3.5%计算；业绩5-8万，则底薪3000元，提成按4.5%计算；业绩8-10万，则底薪3300元，提成按6%计算；业绩10-12万，则底薪3300元，提成按7%计算；业绩12-15万，则底薪3500元，提成按7%计算；业绩15-20万，则底薪4000元，提成按8.5%计算；业绩20万以上，则底薪4500元，提成按8.5%计算。关于基本工资，原、被告确认并无业务量的要求。被告提交原告离职前一年的工资表，载明：2018年11月至2019年10月期间，原告工资由基本工资+提成+奖励组成；税前应发工资为3500元至23,000元不等，实发税后工资为3000元至22,000元不等；上述期间平均月工资为10,650.5元(税前)。其中税后实发金额与原告招商银行卡交易工资明细一致。原告不认可该工资表，于第一次庭审时还称另有一张建设银行卡发放报销、奖金和年终奖，但第二次庭审时确认没有该张银行卡。被告并提交原告入职以来每月销售业绩清单，经核对，工资表载明的提成金额与按被告陈述的提成计算方式核算的提成数额一致。5.《劳动合同书》约定被告实行每日八小时工作制，原告有权享受节假日，节假日按法律法规规定执行。实际工作中，原告上下班不打卡。为证明存在延时工作、休息日工作的情况，原告提供：(1)2019年的微信工作群聊天记录。其中，2月22日、3月1日、4月12日、4月26日、5月25日“朱树杰(主管)”均要求“明天十点”；7月6日“邹经理(淘礼浦发项目经理)”要求“今天我们总结学习”；9月6日“朱树杰(主管)”要求“明天休息周日我们加班十点”。上述记录中言及的明天、今天等均为休息日；朱树杰、邹经理为被告处管理人员。(2)拍摄的电脑屏幕照片。称系其工作系统记录，照片显示：2018年1月20日至2019年11月9日期间，部分工作日原告与客户的最后通话时间为18：30至20：00不一；部分休息日(包括上述聊天记录中要求的上班日期)存在原告与客户的通话记录。《劳动合同书》第十二条约定：原告加班须征得被告确认同意，否则不视为加班。被告还提供《员工手册》，其中第七条规定：各部门实行严格的加班审批制度，对员工未经批准自行延长工作时间的，将不视为加班；工作日及双休日加班需分别在实际加班当日下班前、星期五下午下班前填写《加班审批表》，经上级领导审批同意后计为加班……原告称从未看到过《员工手册》。6.关于年休假，被告称公司统一于每年春节期间安排年假，提供落款分别为北京淘礼网科技股份有限公司、安徽淘礼网科技有限公司的两份“2018年、2019年淘礼春节放假通知”，载明：各部门、分公司、项目部员工按照各银行卡中心要求和规定确定具体放假时间，报公司人事部门备案，由人事部门统一安排项目员工年假假期；其中，2018年春节假期为2月15日至2月21日，放假时间为2月8日至2月21日；2019年春节假期为2月4日至2月10日，放假时间为1月28日至2月10日。原告确认系按通知规定享受假期，但称并非公司安排的年休假，亦未见过上述放假通知。本院认为，被告对原告主张之抗辩首先在于后者已签署《承诺书》，确认加班工资等均足额支付，故《承诺书》效力如何系本案的争议焦点之一。原告承认该《承诺书》系本人签署，但称其中仅言及“淘礼网”而未具体明确指称被告，然考察原告工作经历未曾入职其他与“淘礼网”名称相关的公司，因此上述《承诺书》显然系原告向被告出具，此其一。其二，关于《承诺书》的形成时间，双方各执一词。根据被告提供的要求所有员工签署承诺书的内部邮件，其关于《承诺书》签署于2019年8、9月期间的主张属有据可依，本院予以采信。亦即原告就各项费用公司已足额支付的承诺实际形成于在职期间，且系在被告的统一要求下出具，除姓名外其他均为格式文本，考虑当时原告尚在职并服从被告管理等客观情况，承诺内容是否为原告真实意思表示不无疑问，况且其中载明的各项报酬支付本就是本案的最大争议，若以《承诺书》言明之内容径自确认足额支付实为不妥，故是否足额支付仍应考察履行实际。关于加班工资之争。原告从事电话销售，工资组成为基本工资+销售提成等，其中基本工资并无销售额度要求，且销售提成占比较大。在该工作内容及工资制度下，虽存在劳动者为追求销售提成而延长工作时间的可能，但并不意味着所有延长工作时间均不属加班。关键在于延长工作时间是否应用人单位安排或经用人单位同意，如是，则属劳动法意义上的加班。此外，劳动者主张加班工资的，应当就加班事实的存在承担举证责任。本案中，原告适用标准工时，主张延时加班工资，但仅以办公系统载明的工作时间为准主张加班不足为据；主张休息日加班工资，提供微信聊天记录证明部分休息日系根据被告加班指令上班，此属被告安排的加班，被告应支付加班工资。经核算，休息日加班工资为6855.5元。关于年休假工资。被告系安徽淘礼网科技有限公司(曾用名北京淘礼网科技股份有限公司)的分公司，后者作为总公司就2018年、2019年春节放假作出安排，并言明春节放假统一安排项目员工年假假期，此系对年休假作出安排。被告遵照执行，原告亦确认2018年2月8日至2月21日、2019年1月28日至2月10日期间根据放假通知确为休假。经查，上述休假天数超过法定假期与原告应休年休假的总和，故原告要求被告支付2018年、2019年未休年休假工资的请求，不予支持。关于经济补偿金。原告以被告不依法支付劳动报酬，并恶意拖欠延时加班、休息日加班工资及年休假工资为由主张解除并要求经济补偿金。经查明，被告不存拖欠工资以及未支付年休假工资的情况；且带薪年休假、加班工资有无付足非经济补偿金考量理由，故原告关于经济补偿金的诉请，没有法律依据，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国劳动合同法》第三条、第三十条第一款之规定，判决如下：一、被告安徽淘礼网科技有限公司合肥分公司应于本判决生效之日起十日内支付原告张婷婷2018年1月17日至2019年11月12日期间休息日加班工资6855.5元；二、原告张婷婷要求被告安徽淘礼网科技有限公司合肥分公司支付2018年1月17日至2019年11月12日期间延时加班工资14,417.7元的诉讼请求，不予支持；三、原告张婷婷要求被告安徽淘礼网科技有限公司合肥分公司支付解除劳动合同经济补偿金33,543.45元的诉讼请求，不予支持；四、原告张婷婷要求被告安徽淘礼网科技有限公司合肥分公司支付2018年1月17日至2019年11月12日期间应休未休年休假工资10,280元的诉讼请求，不予支持。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费5元，由原告张婷婷负担。如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员  费敏蔚二〇二〇年九月二十五日书记员  沈奕奕附：相关法律条文《中华人民共和国劳动合同法》第三条订立劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。依法订立的劳动合同具有约束力，用人单位与劳动者应当履行劳动合同约定的义务。第三十条用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。......