江苏省南京市江宁区人民法院民 事 判 决 书(2020)苏0115民初1789号原告：胡银铃，女，1990年2月27日，汉族。委托诉讼代理人：赵德明,江苏茂坤律师事务所律师。被告：南京荣世联创餐饮管理有限公司（统一社会信用代码91320115302441813K），住所地南京市溧水经济开发区福游路溧水产业新城云海大厦****。法定代表人：周安江，公司总经理。委托诉讼代理人：时应路，江苏李安祥律师事务所律师。原告胡银铃与被告南京荣世联创餐饮管理有限公司（以下简称荣世联创公司）特许经营合同纠纷一案，本院于2020年2月28日立案后，依据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的规定》，由审判员适用普通程序独任审理，公开开庭进行了审理。原告胡银铃的委托诉讼代理人赵德明，被告荣世联创公司的委托诉讼代理人时应路到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告胡银铃向本院提出诉讼请求：1、请求法院判令解除2019年4月17日原告与被告签订的《项目标识使用协议书》和《合作服务协议书》；2、判令被告返还原告特许经营加盟费人民币129000元；3、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2019年4月17日，原告与被告公司签订《项目标识使用协议书》和《合作服务协议书》，约定被告公司授权原告在无锡市滨湖区代理“茶千岁”餐饮项目，原告向被告支付项目代理合作费用共计129000元。协议签订之后，被告缺乏特许经营服务能力，未提供任何实质有效的运营服务。原告了解到其他一些投资人开设的“茶千岁”加盟店生意惨淡，基本处于亏损状态。原告在网上查了被告公司企业信息和商标情况，发现被告公司涉特许经营纠纷案件达100多起，与奶茶商品相关的32类“茶千岁”标识也不是注册商标。其标识在市场上没多少品牌价值，也没有成熟的实体经营模式。后来原告多次向被告要求解除加盟合同，但是被告都拒绝。另原告发现被告许可他人在原告代理的区域内开设店铺，但被告没有依约向原告支付招商客户加盟“茶千岁”项目费用总额30%的分成，构成严重违约。协议签订至起诉时，原告未参加过荣创餐饮公司组织的培训、网上授课，也没有使用该项目品牌开店经营或代理业务。原告为维护自身权益，向法院提起诉讼，请求判如所请。被告荣世联创公司辩称：1、案涉项目商标被告在商标局注册的商标，已获得商务部特许经营备案；2、案涉项目商标具有合法的权力来源商标授权不存在瑕疵；3、被告在与原告签订的区域合作服务协议项目标识使用协议书中，已按照协议的约定履行了合同义务，原告因自身原因不开店，责任不在被告；4、被告没有违约，从原告所签的告知书中可以看出，被告已将合同履行的告知义务、培训义务、协助选址等相关义务告知原告，未选定地址是原告自身原因造成。综上，请求驳回原告诉请。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。本院经审理认定事实如下：2019年4月17日，原告胡银铃（乙方）与被告荣世联创公司（甲方）签订了《项目标识使用协议书》1份，主要条款约定：项目名称为“茶千岁”；项目许可使用方式为普通许可；项目标识代理许可使用服务，即甲方许可乙方使用项目标识的范围仅限于乙方代理范围，为江苏省无锡市滨湖区；项目标识许可使用期限自2019年4月17日至2020年4月16日，乙方在合作期内无违约情况下可以与甲方续订《项目标识使用协议书》，但双方不再开展项目合作的除外。同日，胡银铃（乙方）与荣世联创公司（甲方）签订《区域代理合作服务协议书》1份，约定：甲乙双方本着公平自愿、诚信有偿的原则，开展“茶千岁”(品牌名称)项目店铺合作；乙方与甲方在江苏省无锡市滨湖区域共同开展项目招商、运营合作。乙方在签约当日一次性向甲方支付项目代理合作费用129000元；乙方在合作期内无违约情况下可以申请续约，续约费用为5000元/年。乙方自行开设店铺的，甲方为乙方提供以下服务：核心资料、理论培训、技术培训、网络课程、开业指导、选址评估、设计辅助、店铺督导甲方未按照本协议约定向乙方提供相应服务，并导致协议目的无法实现的，乙方有权单方解除合同，但甲方义务的履行以乙方履行为前提的除外。同日，被告向原告出具告知书1份，告知书载明：“在与阁下签订协议的过程中，已向阁下告知以下内容，包括但不限于：我司的名称、住所、法定代表人、注册资本额、经营范围；商标及经营模式的基本情况；现有直营店的基本情况；我司提供产品、服务、设备的价格、条件以及内容；对你开店运营相关事务的指导与监督以及投资预算；其他与我司合作的第三人数量、分布地域以及经营状况等相关情况……”原告在告知书上签字确认。上述2合同签订后，原告向被告支付129000元，被告向原告出具收据。后胡银铃未实际开设店铺。2019年11月21日，原告向被告发送《律师函》1份，载明，合同自律师函到达被告公司之日解除。该律师函于同月23日由他人代收。另查明，被告荣世联创公司成立于2014年11月5日，为有限责任公司（自然人独资），经营范围包括餐饮管理；投资咨询；企业管理咨询；礼仪服务；餐饮技术转让；计算机软件系统服务；通用机械设备销售；食品研发、销售；市场调研。2018年5月7日，注册人马涛获得第24103796号“茶千岁”（国际分类第43类：茶馆；咖啡馆；茶馆服务；住所代理；自助餐厅；餐厅；饭店；餐馆；快餐馆；汽车旅馆）商标注册权证书，2018年12月20日，该注册商标转让给被告荣世联创公司、该注册商标已于商务部进行备案登记。本案庭审过程中，被告向法庭陈述，案涉项目没有其他直营店。截至本案立案之日，被告共涉诉案件377起。2020年2月，原告向本院提起诉讼，要求解除双方签订的《合作服务协议书》、《项目标识使用协议书》并由被告返还其加盟费。审理中，因荣世联创公司下落不明，本院依法向其公告送达起诉状副本、应诉通知书、举证通知书及开庭传票，逾期，荣世联创公司到庭参加诉讼，不同意解除相关协议书并返还加盟费。因双方意见分歧，致调解未成。上述事实，有《区域代理合作服务协议书》、《项目标识使用协议书》、律师函、告知书、收据、当事人的陈述等证据证明，经审查均具有证明效力。本院认为，特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。原告与被告所签订的《区域代理合作服务协议书》、《项目标识使用协议书》均具有特许经营合同的性质。《商业特许经营管理条例》第二十二条、二十三条明确规定，特许人应当向被特许人提供真实、准确、完整的相关信息，包括特许人的注册商标、企业标志、专利、专有技术和经营模式的基本情况，否则被特许人可以解除特许经营合同。《商业特许经营信息披露管理办法》进一步规定，特许人应当以书面形式披露信息，被特许人应当就所获得的信息内容向特许人出具回执说明。本案被告虽提供了原告签名的告知书，但告知书内容并未完整披露《商业特许经营管理条例》第二十二条所规定的信息内容，其未能举证证明向原告完整履行了披露义务，这足以影响到原告的经营决策。故原告有权据此要求解除双方订立的《区域代理合作服务协议书》、《项目标识使用协议书》。根据《中华人民共和国合同法》第九十七条之规定：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据合同履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失”。原告作为具备完全民事行为能力的自然人，应对企业行业有明显的认知，在进行民商事活动中应具有正常的审慎注意义务。原告在签订合同时未审核特许人相关资质，对自己从事特许经营的风险估计不足，盲目签订合同，对纠纷的发生应承担一定的责任。本院综合双方当事人过错程度及合同履行情况，酌定被告应返还原告116100元。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第九十四条第（四）项、第九十七条、《商业特许经营管理条例》第二十二条、第二十三条之规定，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条，判决如下：一、原告胡银铃与被告南京荣世联创餐饮管理有限公司于2019年4月17日签订的《区域代理合作服务协议书》、《项目标识使用协议书》予以解除；二、被告南京荣世联创餐饮管理有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告胡银铃116100元；三、驳回原告胡银铃其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取2880元，由原告胡银铃负担258元，被告荣世联创公司负担2622元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本,上诉于江苏省南京市中级人民法院。审 判 员  汤战鹏二〇二〇年九月二十八日法官 助理  骆 菁见习书记员  孙 惠