河南省济源市人民法院民 事 判 决 书（2020）豫9001民初4357号原告：李正兰，女，1946年6月13日出生，汉族，住济源市。委托诉讼代理人：李小朝，原告儿子。委托诉讼代理人：任淑宾，济源市天平法律服务所法律工作者。被告：济源市潮衣库商行，住所地：济源市济水宣化街南华商场负一楼。经营者：赵绵伟，男，1985年10月28日出生，汉族，住黑龙江省讷河市。委托诉讼代理人：孙明涛，商行经理。被告：中国平安财产保险股份有限公司齐齐哈尔中心支公司，住所地：黑龙江省讷河市贵银名苑3号楼西厢房1层101室。负责人：佟玉艳，总经理。委托诉讼代理人：姚劲松，河南剑光律师事务所律师。原告李正兰与被告济源市潮衣库商行（以下简称潮衣库商行）、被告中国平安财产保险股份有限公司齐齐哈尔中心支公司（以下简称平安保险齐齐哈尔支公司）群众性活动组织者责任纠纷一案，本院于2020年6月28日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李正兰的委托诉讼代理人李小朝、任淑宾，被告潮衣库商行的委托诉讼代理人孙明涛，被告平安保险齐齐哈尔支公司的委托诉讼代理人姚劲松到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告李正兰向本院提出诉讼请求，要求被告赔偿原告医疗费、护理费、残疾赔偿金等共计180000元。事实与理由：2019年3月15日下午其在潮衣库商行商品区购物时，由于潮衣库商行在商行内搞促销活动中工作人员乱扔礼品，错将礼品投入原告选购商品的购物区，致使哄抢礼品的人群涌入购物区将原告撞倒受伤致“右侧股骨颈骨折”并因其冠心病发作，住院治疗。出院后仍需用药、康复护理。经济源市人民法院委托西北政法大学司法鉴定中心法医学鉴定，鉴定结果为：原告受伤后治疗右侧股骨颈骨折与治疗疾病之间存在一定的因果关系；受伤后致右侧股骨颈骨折，行人工全髋关节置换术，构成九级伤残。被告不予赔偿，故提起诉讼。被告潮衣库商行辩称：1、原告摔倒属于事实，但摔倒地点是在收银台活动现场附近，并非商品购物区，商行工作人员并没有乱扔物品，而是有组织的投放小礼品，原告是主动参加促销活动，并非是无辜受伤。原告倒地受伤无法明确确定是因为自身身体原因倒地或是被人群撞到所致，同时原告本人系73岁的老人，来到现场并没有监护人员的陪同，同时也要考虑有第三人侵权，以及原告本身冠心病的治疗费用是否与此次摔倒受伤具有因果关系。原告对事故的发生存在过失与过错，应承担一定的责任。2、其商行已在保险公司投保了平安公众责任保险，保险期限为2019年1月15日至2020年1月14日，本案发生在2019年3月15日，应由保险公司对原告诉请合理的部分先行给予赔偿，不足部分，其商行按照责任划分承担一定比例的补充赔偿责任。被告平安保险齐齐哈尔支公司辩称：本案事发经过其公司未在现场，以被告潮衣库商行陈述为准。潮衣库商行在其公司投保有平安公众责任险，每次事故每人赔偿限额为20万元，对人身伤亡事故每次绝对免赔额为500元或损失金额的10%，两者以高者为准。事故发生在保险期间，同意按照保险合同条款的约定在保险限额内予以理赔。原告提供的证据有：1、潮衣库商行在工商部门登记信息一份，以及潮衣库商行在保险公司处投保的保险单。2、××例以及诊断证明、医疗费票据，证明原告的受伤治疗经过以及医疗费花费情况。3、原告儿子李小胜、李小朝两人的身份证明、居住地以及相关资格证，证明原告住院期间及休养期间护理人员。住院期间是李小胜护理，出院后由李小朝护理。4、交通费单据，证明原告在住院期间以及转院治疗的车费支出。济源转至河南省人民医院花费1250元，陪同家属从河南省人民医院返回至济源花费400元；河南省人民医院出院至济源花费800元，共计2450元。其中1250元为便条。5、鉴定报告以及鉴定费票据各一份，证明原告因本次事故被告方提出异议要求鉴定，由司法鉴定机构作出的司法鉴定意见以及鉴定费支出，同时证明原告为九级伤残，以及原告受伤及住院治疗与其他疾病之间的因果关系。6、代理人代理费5200元。经质证，二被告对原告提供的证据1、2真实性无异议，二被告对原告提供证据3真实性无异议，但对护理费应当按照居民服务业平均工资计算，该证据只能证明李小胜有驾驶从业资格证，但不能证明其因护理导致误工损失，从原告提供的病历来看，其出院后的护理时间并没有医嘱显示，原告也未对护理期限进行鉴定，对出院后的护理期不应认定，李小朝的相关证据应当提供原件。二被告对原告提供证据4的真实性不认可，但考虑到原告转院需要花费交通费，由法院酌定。二被告对原告提供的证据5真实性无异议，从鉴定结论第五页可以看出原告治疗冠心病和××等与原告骨折治疗之间的因果关系相关度为75%，故对于原告所主张的与治疗骨折有关的医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费等均应按照75%来计算赔偿数额，其余的25%是因原告自身疾病而支出，不应赔偿。二被告对原告提供的证据6不予认可，该费用不属于法律规定的损害赔偿费用。被告平安保险齐齐哈尔支公司提供的证据有：提供投保单、保险单和保险条款各一份，证明潮衣库商行在其公司投保有平安公众责任保险，赔偿限额为每次事故每人20万元，免赔额为每次事故500元或损失金额的10%，两者以高者为准，本案发生在保险期间。经质证，原告对被告提供的证据真实性无异议，认为应在保险赔偿限额20万元予以赔付。被告潮衣库商行无异议。本院认证如下：原告提供的证据1、2、3、5，被告对真实性均无异议，本院予以认定，证据4系交通费用支出，根据事实情况，另行酌情确定，证据6系非必要支出，不予认定。被告平安保险齐齐哈尔支公司提供的保险合同当事人均无异议，予以认定。根据原告陈述，依据有效证据，本院确认案件事实如下：2019年3月15日原告到被告潮衣库商行，正逢潮衣库商行进行商品促销活动，商品促销活动中有投放礼品活动。原告陈述当时其在购物区，因潮衣库商行进行促销秒杀活动，投放礼品到购物区，导致促销台前的人群涌向购物区将其撞倒。被告潮衣库商行称，原告在促销活动区域被撞倒，但原告摔倒的地方并非购物区，摔倒的地方是死角，录像没有录到，报警后公安机关出警后未能调出录像。原告受伤后当即被送到济源卫校附属医院，诊断为：主要诊断：右股骨颈骨折，其他诊断：骨质疏松症，2型××，高血压I级急性冠脉综合症，住院3天。3月18日转入济源市人民医院，主要诊断：不稳定型心绞痛，其他诊断：××，右侧股骨颈骨折，住院7天，医嘱陪护1人。3月25日转入河南省人民医院，主要诊断：股骨颈骨折，其他诊断：急性冠脉综合症，××3级（极高危），2型××，胆囊结石，肾结石，在该院行髋关节置换术，住院19天，于2019年4月13日出院。出院医嘱：加强营养、切口定期换药、术后2周拆线，院外继续口服药物治疗，适当功能锻炼，避免交叉盘腿，屈髋90度，避免深蹲，坐矮凳子等，1月后复查，（出院后1月、3月、1年复查）不适随诊。除医保报销外，原告个人在济源卫校附属医院支出医疗费1825.46元，在济源市人民医院支出医疗费4705.79元，在河南省人民医院支出医疗费81422.99元，共计87954.24元。此外，原告出院后2019年4月至6月6日在济源××及××市第二人民医院支出门诊费用共计2157.62元。原告伤情经鉴定经本院委托，2020年5月28日西北政法大学司法鉴定中心作出西法大司鉴中心【2020】临鉴字第7号法医学鉴定书，认为被鉴定人因摔倒受伤致右股骨颈骨折，拟行人工髋关节置换术，住院期间出现急性冠脉综合症表现，系因在原有疾病基础上因外伤诱发急性加重，另，被鉴定人需行手术治疗右侧股骨颈骨折，××、××等，需进行支持治疗，均为术前必要的治疗，对耐受手术，促进手术后恢复都具有良好作用。故被鉴定人治疗右侧股骨骨颈折与治疗疾病之间具有一定因果关系，相关度建议为75%。鉴定结论为：1、被鉴定人李正兰治疗右侧股骨颈骨折与治疗疾病之间具有一定的因果关系。2、被鉴定人李正兰受伤后致右侧股骨颈骨折、行人工全髋关节置换术，构成9级伤残。原告支出鉴定费2040元。被告潮衣库商行在被告平安保险齐齐哈尔支公司购买有平安公众责任保险，保险期限2019年1月5日至2020年1月4日，累计保险限额100万元，每次事故每人赔偿限额25万元，每次事故财产损失赔偿限额5万元。对人身伤亡每次事故绝对免赔额为500元或者损失金额的10%，两者以高者为准。按照相关规定及标准计算如下，原告住院期间伙食补助费原告计算要求赔偿870元，不超过规定标准，予以采纳。住院期间营养费每天20元计算29天为580元，住院期间护理费根据医嘱计算1人，原告有5个子女，原告以其儿子从事交通运输业，要求按照交通运输业年收入标准计算误工费，但未提供相关误工证明，故按照2019年河南省居民服务业和其他服务业年收入45677元计算（45677÷365天×29天）3629元。原告从济源市人民医院转院至河南省人民医院，考虑到原告伤情需要租赁救护车辆往返，本院酌情确定1800元，超过部分，不予支持。残疾赔偿金按照2019年河南省城镇居民年可支配收入34200.97元计算（34200.97元×6年×0.2）为41041元。原告要求赔偿出院后康复护理费、营养费，出院后是否需要护理和营养，需要相关部门进行评估，原告未提供相关评估鉴定意见，故不予计赔。本院认为，原告作为老年人，到商场等公共场合应注意自身安全，远离可能涉及自身安全的区域。被告潮衣库商行正在举办商品促销会，参与促销的顾客争抢促销商品，难免发生冲撞，原告应当远离该区域，以确保自身安全。被告作为促销商场，在举行促销活动时，应划定促销区域，并保证参与人员的安全，并尽到充分注意义务。原告称自己并未参与促销活动，系潮衣库商行促销人员将礼品投到购物区，其他顾客争抢礼品时将其撞倒致伤。被告称原告系在促销区域被人撞倒致伤。双方对己陈述，均未提供充分证据证明己方主张。故本院确定原告承担自身损失的30%，被告潮衣库商行承担损失的70%。原告支出的医疗费经医保报销部分不再计赔，总计损失有：原告个人支出的医疗费87954.24元、出院后支出的药费2157.62元、住院期间生活补助费870元、住院期间营养费580元、住院期间护理费3629元、交通费1800元、残疾赔偿金41041元，鉴定费2040元，共计140071.86元。根据鉴定结论计算75%为105053.9元，其中原告自行承担30%，被告承担70%的赔偿数额为73538元。依据保险合同约定，被告潮衣库商行自行赔偿10%为7354元，被告平安保险齐齐哈尔支公司赔偿66184元。依照《中华人民共和国保险法》第十四条、第十六条，《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条的规定，判决如下：一、被告中国平安财产保险股份有限公司齐齐哈尔中心支公司在判决生效后十日内支付原告李正兰66184元。二、济源市潮衣库商行在判决生效后十日内支付原告李正兰7354元。三、驳回原告李正兰的其他诉讼请求。如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3900元，减半收取1950元，原告承担1400元，被告中国平安财产保险股份有限公司齐齐哈尔中心支公司承担500元、济源市潮衣库商行承担50元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于河南省济源中级人民法院。审判员  王小奇二〇二〇年九月七日书记员  吕林倩