上海市浦东新区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0115民初13060号原告：宋丽荣，女，1945年10月10日出生，汉族，住辽宁省营口市。委托诉讼代理人：王晟，上海骏诚律师事务所律师。被告：上海市浦东新区公利医院，住所地上海市浦东新区。法定代表人：姜宁，院长。委托诉讼代理人：江伟，上海瀛泰律师事务所律师。委托诉讼代理人：江军，上海瀛泰律师事务所律师。原告宋丽荣与被告上海市浦东新区公利医院(以下至判决主文前简称公利医院)健康权纠纷一案，本院于2020年3月3日立案受理后，依法适用简易程序，于2020年9月4日公开开庭进行了审理。原告宋丽荣的委托诉讼代理人王晟、被告公利医院的委托诉讼代理人江伟到庭参加诉讼。审理中，各方当事人申请庭外和解1个月。本案现已审理终结。原告宋丽荣向本院提出诉讼请求：请求判令被告公利医院赔偿原告医疗费人民币81,962.81元、律师费10,000元、交通费500元、营养费8,400元(40元/天×210天)、护理费24,800元(2,480元/月×10个月)、鉴定费900元。事实和理由：2019年6月6日，原告陪同其丈夫在被告处就诊结束后途经被告急诊大楼处的自动感应玻璃门时，未料该自动门突然关闭并撞倒原告，致使原告左髋关节置换术后改变、左股骨粗隆间骨折、耻骨下支骨折等。原告认为，被告作为提供社会公共服务的单位，未妥善管理、维护其所有的上述设施设备并确保其安全运作，因此才导致事故的发生，依法应当赔偿原告的相关损失及费用支出。为维护原告合法权益，原告起诉来院，请求判如所请。被告公利医院辩称，不同意原告的诉讼请求。被告已尽相关义务，未实施侵权行为，对原告之损害没有过错。无论是物件损害责任还是违反安全保障义务责任，均属于过错责任。根据《人行自动门通用技术要求》(GB/T34616-2017)，自动门存在夹持或撞击伤害的危险区域，禁止停留，被告也在自动感应玻璃门上粘贴危险提示标志。涉案自动门不存在任何故障，可以正常关闭，能够满足通行要求，符合相关安全标准。此外，涉案自动门为救护车专用通道，采用自动门便于急救推车通行并防止病菌传播、交叉感染。在被告明确告知涉案通道为“救护车专用通道”以充分警示的情况下，原告自己存着疏忽大意，一方面从“救护车专用通道”通行，一方面停留在涉案自动门中线靠角落位置的危险区域，是本次事故主要原因，被告不存在过错。原告年迈体弱且曾经做过髋关节置换手术，还需借助拐杖行走，行动力和反应力不如常人，原告监护人未陪同原告通行，没有尽到监护义务。事发后，被告已及时予以救助，故本次事故不应由被告承担责任。原告诉请的各个赔偿项目，具体意见如下：认可医疗费、鉴定费；律师费、交通费由法院酌定；营养费(含二期)，认可按20元/天计算，对营养期无异议；护理费(含二期)，护理期认可不超过9.5个月。本院经审理认定如下事实：2019年6月6日下午，原告陪同其丈夫在被告处就诊结束后，两人途经被告急诊大楼北侧自动感应玻璃门，该处自动感应玻璃门系双扇平滑门。原告丈夫通过自动感应玻璃门后，自动感应玻璃门处于打开状态，原告随后拄着拐杖步行通过自动感应玻璃门时，玻璃门自动关闭撞到原告，使得原告站立不稳，之后玻璃门继续关闭再次碰撞原告，导致原告倒地受伤。被告称，事发时，自动感应玻璃门上有“小心玻璃”字样的黄色三角形标志，对此原告不予认可。原告受伤后，至医院就诊，被诊断为左髋关节置换术后改变、左股骨粗隆间骨折、耻骨下支骨折等，并支付了相应医疗费。为本案诉讼，原告聘请律师，支付律师费10,000元。审理中，经原告申请，本院委托司法鉴定科学研究院对原告损伤后的休息、护理、营养期进行法医学鉴定，2020年7月29日，该司法鉴定机构出具《司法鉴定意见书》，鉴定意见为：“被鉴定人宋丽荣左髋部外伤后一期治疗休息270日，营养180日，护理240-270日；今后若行二期手术，酌情休息30日，营养30日，护理30日。”原告为此支付鉴定费900元。《人行自动门通用技术要求》(GB/T34616-2017)载明：“平滑自动门主危险区域为门扇关闭过程中，关闭宽度为500mm、距离门扇200mm的区域；次危险区域为门扇开启和关闭过程中，运行前方的区域。(见图7)……”本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被告公利医院作为公共场所的管理人，应对进入医院内的人员尽到安全保障义务。原告在被告处通过自动感应玻璃门时被自动关闭的玻璃门推倒，被告公利医院虽辩称原告摔倒系因其违反规定通过“救护车专用通道”并在自动门危险区域停留，但从视频可知，该自动感应玻璃门上并无显著标识提示此处仅仅允许救护车通行，即使张贴了“注意玻璃”的警示标志，但该标志作用在于提醒过往行人勿误撞玻璃，而非提醒行人不要通过此处自动玻璃门。原告系从自动玻璃门靠侧边处通过，其通行区间并不属于《人行自动门通用技术要求》中所称的危险区域，且即使存在所谓的危险区域，原告通行时虽然步履缓慢，但并未在自动门中间停留，更无突然冲撞玻璃门的情形，已然尽到一般人的注意义务，并不存在原告使用不当的情况，故对被告上述抗辩意见，本院不予采信。本院认为，作为自动感应玻璃门，只要有人员正在通过，应当保持打开的状态，而本案中原告通过自动门时，该自动门继续关闭以致推倒原告，甚至在第一次撞到原告之后，其并未马上打开或停止，而是继续关闭导致二次碰撞并致使原告倒地受伤，显属非正常运行。此外，事发时原告虽然年纪较大，拄着拐杖，但去医院的行为不具有高度危险性，被告亦未举证证明原告存在缺乏自理能力、需要专人陪护外出的情形，故被告所述原告年老体弱且行动力不如常人，监护人应陪同其通过自动门的观点，本院实难采信。被告作为涉案自动感应玻璃门的所有人和管理者，应当保证该自动感应玻璃门的正常运行，故被告应当对自动感应玻璃门非正常运行造成的原告损失承担全部赔偿责任。被告对原告诉请的医疗费、鉴定费无异议，并同意二期费用本案中进行处理，应予以照准。本院对其他有争议的损失认定如下：1、营养费，根据原告伤情及司法鉴定确定的营养期，本院酌情按照30元/天计算210天，原告的营养费为6,300元；2、护理费，根据原告伤情及司法鉴定确定的护理期，本院酌情按照40元/天计算285天，原告的护理费为11,400元；3、交通费，根据原告伤情和就诊次数，本院酌定为300元；4、律师费,该费用系原告为维护自身权益发生的合理费用，但原告诉请的金额过高，本院酌情予以调整。综上，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款之规定，判决如下：被告上海市浦东新区公利医院应于本判决生效之日起十日内赔偿原告宋丽荣医疗费81,962.81元、营养费6,300元、护理费11,400元、律师费4,000元、鉴定费900元、交通费300元,合计104,862.81元。负有金钱给付义务的当事人如未按判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2,831元，减半收取计1,415.50元，由原告宋丽荣负担217元，由被告上海市浦东新区公利医院负担1,198.50元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员 周 阳二〇二〇年九月二十四日书记员 朱菊超附：相关法律条文第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。……第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助器具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。……二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。……