广东省新兴县人民法院民 事 判 决 书（2020）粤5321民初12号原告：郭沃荣，男，1963年3月9日出生，汉族，居民，住云浮市新兴县************。委托诉讼代理人：杨可照，广东合慧益律师事务所律师。被告：黎恩贤，女，1996年12月17日出生，汉族，居民，住云浮市新兴县************。委托诉讼代理人：黎家权（被告黎恩贤的父亲），住云浮市新兴县************。被告：中国人民财产保险股份有限公司云浮市分公司。住所地：云浮市市区******。负责人：莫志佳，总经理。委托诉讼代理人：董仲淮，广东法才律师事务所律师。原告郭沃荣与被告黎恩贤、中国人民财产保险股份有限公司云浮市分公司（下称：保险公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2020年1月4日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告郭沃荣的委托诉讼代理人杨可照、被告保险公司的委托诉讼代理人董仲淮到庭参加诉讼，被告黎恩贤经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告郭沃荣向本院提出诉讼请求：1.判令被告保险公司在保险范围内赔偿原告损失443421.83元（精神抚慰金优先在交强险内支付），超出保险赔偿范围的部分由被告黎恩贤赔偿；2.案件诉讼费由被告负担。诉讼过程中，原告增加请求2019年9月23日至2019年9月30日在佛山市中医院住院治疗期间产生的医疗费、住院伙食补助费和护理费，并调整残疾赔偿金的残疾系数为21%，变更第1项诉讼请求为：“判令被告保险公司在保险范围内赔偿原告损失447322.89元（精神抚慰金优先在交强险内支付），超出保险赔偿范围的部分由被告黎恩贤赔偿”。事实和理由：2018年10月5日，被告黎恩贤驾驶粤W*****号小型轿车，途径新兴县县城凤凰广场中国银行十字路口时，与原告驾驶粤W*****号二轮摩托车发生碰撞，造成原告受伤、两车损坏的交通事故。新兴县公安局交通警察大队（下称：新兴县交警大队）作出《道路交通事故认定书》，认定被告黎恩贤承担事故的全部责任，原告不承担责任。原告受伤后被送往新兴县人民医院急诊治疗，因伤势严重前往佛山市中医院住院治疗，共住院96天（2018年10月5日至2018年12月19日；2019年5月18日至2019年5月30日；2019年9月23日至2019年9月30日）。原告在病情稳定后到广东恒安司法鉴定所进行伤残鉴定，该鉴定所于2019年7月23日作出鉴定意见，认定原告构成一处九级伤残、一处十级伤残。粤W*****号小型轿车在被告保险公司处投保了交强险和商业三者险（责任限额1000000元，不计免赔），事故发生在保险期间。原告各项损失：1.医疗费180561.69元；2.住院伙食补助费9600元；3.护理费14400元；4.营养费5000元；5.误工费44834元（269天×166.67元/天）；6.交通费3000元；7.伤残赔偿金176677.2元（42066元/年×20年×21%）；8.精神损害抚慰金21000元；9.鉴定费2250元，以上合计457322.89元，扣减被告保险公司已支付的10000元，仍需赔偿447322.89元。为维护原告的合法权益，特诉至法院。被告黎恩贤无答辩，在举证期限内亦无提交证据到庭质证。被告保险公司辩称，一、承保车辆保险情况：被告黎恩贤驾驶的粤W*****号小型轿车在被告保险公司处投保了交强险和商业三者险（责任限额1000000元，不计免赔），保险期间均自2018年6月26日至2019年6月25日，事故发生在保险期间内。二、关于赔偿责任，被告保险公司已在交强险医疗费用赔偿限额内垫付了10000元给原告，应予扣减。三、关于赔偿项目，（一）医疗费：1.费用应根据医疗机构出具的医疗费发票，结合病历资料、医疗费清单据实核算，非由正规医疗机构出具的票据以及治疗非因交通事故造成的人身损害的费用，不予认可。2.门诊、复诊、急诊费用应有相关的诊断证明、费用明细清单等诊疗材料，证明该费用与交通事故存在关联性，否则不予认可。3.根据《广东省高级人民法院、广东省公安厅关于施行后处理道路交通事故案件若干问题的意见》第二十五条“交通事故受害人未经原住院治疗的医疗机构同意，擅自转院治疗的，对其因转院治疗增加的费用，人民法院不予支持。”的规定，原告在事故发生后先在新兴县人民医院治疗，但其没有提交该医院不具备治疗条件或该医院同意转院的证据，原告自行选择医疗机构的行为明显不具合理性，被告保险公司对在新兴县人民医院之外的医疗机构所产生的费用不予认可。4.根据《关于广东省道路交通事故损害赔偿标准的纪要》（下称：《赔偿纪要》）“对扣除非医保项目费用有争议的，根据社保部门证明或司法鉴定意见认定”的规定以及《中国人民财产保险股份有限公司机动车综合商业保险条款》（下称：《综合商业险条款》）第二十六条“下列人身伤亡、财产损失和费用，保险人不负责赔偿：（六）超出《道路交通事故受伤人员临床医疗指南》和国家基本医疗保险同类医疗费用标准的费用部分”的约定，被告保险公司对非医保项目费用不予认可。（二）原告擅自转院，无证据证明转院的合理性及必要性，对原告在新兴县人民医院之外治疗产生的住院伙食补助费不予认可。（三）营养费不予认可。1.原告提交的诊疗材料中并无需要加强营养的医嘱，其亦无提交支出该项费用的证据，该请求缺乏事实依据。2.营养费和住院伙食补助费在功能上存在重叠，根据原告生活地区的生活水平，住院伙食补助费已足以满足营养需要，不应再主张。3.根据《赔偿纪要》的规定，构成九级伤残的营养费不应超过1000元。（四）误工费不认可。1.原告无提交劳动合同、纳税证明、社保证明、连续6个月以上的工资流水、工资签领表证明其工作和收入情况，亦无提交用人单位出具因误工实际收入减少的证明，原告的请求缺乏证据，应予驳回。2.原告擅自转院，对在新兴县人民医院之外治疗产生的误工费不予认可，误工时间应为1天。3.原告属于农村户口，其无提交证据证明具有稳定的工作及收入，若法院支持其误工费，应按农村标准计算。4.原告应提交工资银行流水，排除单位继续发放工资的可能性。原告仅提交一份“工作收入证明”证明其工作情况，证明力不足。首先，根据实际情况，每月以现金发放工资的可能性不大；其次，原告未能提交工资签领表；再次，原告的工作为装修工，属于危险行业，单位一般会为其购买雇主责任险或人身意外险，但原告未能提交证据证实；最后，装修工人不可能领取固定工资，原告的“工作收入证明”明显不符合实际情况，属于伪证，法院应予排除。（五）护理费不认可。1.根据《劳动能力鉴定、职工工伤与职业病致残等级》和《人体损伤残疾程度分级》的规定，九级伤残属于无医疗依赖或存在一般医疗依赖，无护理依赖，原告请求护理费不合理。2.住院费用明细清单明确载明有护理费项目，护理费在医疗费中已经收取，家属或护工护理并非医疗必须，不应重复计算。3.原告无提交证据证明护理人员的身份情况、收入情况及因护理所产生的误工损失或护工的劳动报酬标准，应予驳回。（六）交通费不认可。1.原告无提交证据证明该费用的实际发生及具体金额，且原告仅出院会产生一定的交通费，鉴定时亦在原告家中进行，原告无产生交通费的需要，其主张缺乏合理性。若法院酌情支持交通费，应不超过100元。2.原告擅自转院，自行选择医疗机构所产生的交通费不合理。（七）残疾赔偿金不认可。1.原告提交的关于工作及居住的证明材料在证据形式上不具有客观性，不符合证据规则及证明要求，在证明力上明显不符合实际情况，甚至没有达到一般盖然性的标准，无法证明其在城镇已经居住满一年以上及主要收入来源于城镇，因此该费用应按农村标准计算。残疾赔偿指数应为21%。（八）鉴定费不认可。根据《交强险条款》第八条以及《综合商业险条款》第二十六条之（一）的约定，鉴定费不属于保险赔付范围。原告单方委托鉴定，不符合公平原则。（九）原告请求的精神损害抚慰金过高，应不超过2000元。（十）诉讼费用：1.原告的诉讼请求无事实根据部分的受理费，应由其自行负担。2.根据《交强险条款》第十条以及《综合商业险条款》第二十六条的约定，诉讼费不属于保险赔付范围。被告保险公司不是侵权人，要求其负担诉讼费有违公平。四、《综合商业险条款》的证据效力。（一）《机动车商业保险保险单（正文）》中“重要提示”第2点明确载明投保人“收到本保险单、承保险种对应的保险条款后，请立即核对，如有不符或疏漏，请及时通知保险人并办理变更或补充手续。”明确了投保人收到保险材料后的注意及审查义务，该保险单是投保人在事故发生后交给交警部门的，说明投保人已收到相关保险材料。该保险单“重要提示”第3点明确载明投保人“请详细阅读承保险种对应的保险条款，特别是责任免除、免赔率与免赔额，投保人、被保险人义务、通用条款等。”明确了被告保险公司已经履行了免责条款的说明义务，投保人已知悉保险合同的相关内容。上述提示足以反映被告保险公司已履行了免责条款的说明义务。（二）根据原保监会2010年第3号文件，保险条款可以通过保险公司官网查询，被告保险公司提交的《综合商业险条款》具有公示公信效力。经审理查明，2018年10月5日12时4分，被告黎恩贤驾驶粤W*****号小型轿车，途径新兴县县城凤凰广场中国银行十字路口时，与原告驾驶粤W*****号普通摩托车发生碰撞，造成原告受伤、两车损坏的交通事故。新兴县交警大队作出第445************151号《道路交通事故认定书（简易程序）》认定，被告黎恩贤负全部责任，原告无责任。原告受伤后被送往新兴县人民医院急诊治疗，经诊断为右足开放性骨折，支付急诊医疗费1690.1元。后原告被送往佛山市中医院住院治疗，经诊断为：开放性右足损伤、多发性右足骨折、右足第1跖骨粉碎性骨折并第1-5跖跗关节脱位、右足内侧楔骨及中楔骨骨折并多发跗骨间关节脱位、右足多发趾长伸肌腱损伤、右足背动脉损伤并缺损、创伤性失血性休克、低蛋白血症。住院时间2018年10月5日至同年12月19日，共住院75天，支付门诊医疗费1196.2元及住院医疗费151663.36元。出院医嘱：出院后休息壹个月，住院期间留陪人壹名。2019年5月18日至同年5月30日期间，原告第二次到佛山市中医院住院治疗，经诊断为：右足严重压榨性皮瓣修复术后、右足压榨伤骨折术后内固定物存留，共住院12天，支付住院医疗费12304.57元，出院医嘱：出院后建议休息壹个月，住院期间留陪护壹名。2019年9月23日至同年9月30日期间，原告第三次到佛山市中医院住院治疗，经诊断为：右足严重压榨伤术后、右足跖跗关节多发开放性脱位术后、右足部套脱伤皮瓣修复术后，共住院7天，支付住院医疗费11239.96元，出院医嘱：出院后休息壹个月，住院期间留陪人壹名。原告出院后于2018年12月28日、2019年1月25日、2019年2月22日、2019年3月29日、2019年4月26日、2019年6月6日、2019年10月11日到佛山市中医院复诊，共支付医疗费2467.5元。佛山市中医院向原告出具了4份病假证明书：1.2019年1月20日出具，建议休息30天（1月20日至2月20日）；2.2019年1月21日出具，建议休息60天（1月21日至3月22日）；3.2019年2月26日出具，建议休息2个月（2月26日至4月27日）；4.2019年4月30日出具，建议休息30天（4月30日至5月30日）。原告委托广东恒安司法鉴定所进行伤残程度鉴定，为此支付鉴定费2250元，该鉴定所于2019年7月23日作出鉴定意见，评定：1.原告左踝关节功能丧失50%以上，构成十级伤残；2.原告右足拇指缺失，跖骨缺失达1/2以上，合并第2-5足趾跖关节背伸不能，构成九级伤残。另查明，原告的户籍地位于农村。新兴县新城镇润创室内装饰工程部（下称：润创装修工程部）于2019年1月15日出具《工作收入证明》载明：“兹证明郭沃荣……自2017年3月起至2018年10月一直在我单位工作，职位：装修工，工作期间月薪人民币5000元，工资以现金形式发放，此员工自发生交通事故起未回我单位工作，我单位已停发所有工资。”2016年12月1日，原告与案外人苏锦钊签订房屋租赁合同，约定由苏锦钊将位于新兴县**********的房屋出租给原告居住使用，租赁期限自2016年12月1日至2018年11月30日。新兴县新城镇凤凰村民委员会（下称：凤凰村委）于2019年3月22日出具《居住证明》，载明：“兹证明郭沃荣自2016年12月起至2018年10月一直在我辖区东翔路苏锦钊房屋501房居住”。凤凰村委的城乡分类代码为122。再查明，被告黎恩贤在事故当天驾驶的粤W*****号小型轿车的登记所有人为黎家权，该车在被告保险公司处投保了交强险和商业三者险（责任限额1000000元，不计免赔），事故发生在保险期间内。被告保险公司认为根据《综合商业险条款》第二十六条第一款第（六）项的约定“对于超出国家基本医疗保险同类医疗费用标准的费用部分”，被告保险公司不负赔偿责任，为此向本院申请对原告的医疗费进行非医保项目费用鉴定，本院予以准许后委托广东恒安司法鉴定所进行鉴定。该鉴定所于2020年6月19日作出鉴定意见：1.佛山市中医院第一次住院医疗费151663.36元，自付项目费用为25108.77元；2.佛山市中医院第二次住院费用12304.57元，自付项目费用为816.8元；3.佛山市中医院第三次住院费用为11239.96元，自付项目费用为870.68元；4.佛山中医院门诊治疗费用2045.8元，自付项目费用为372.74元；5.新兴县人民医院急诊费用1690.1元以及佛山中医院门诊治疗费用1617.9元，因没有费用明细清单，不予进行非医保项目费用鉴定。综上，原告的医疗费中自付项目费用合计27168.99元。该次鉴定的鉴定费为1896元。以上事实，有原告提交的道路交通事故认定书、身份证、驾驶证、行驶证、企业信息查询、保险单、医疗收费票据、医疗费明细清单、病假证明书、住院证明书、出院小结、疾病诊断证明书、病历、工作收入证明、营业执照、房屋租赁合同、居住证明、户口簿、伤残等级鉴定意见书、鉴定费发票；被告保险公司提交的综合商业险条款；非医保项目费用鉴定意见书及鉴定费发票以及本院的询问笔录、庭审笔录予以证实。本院认为，本案是机动车交通事故责任纠纷。2018年10月5日，被告黎恩贤驾驶粤W*****号小型轿车，途径新兴县县城凤凰广场中国银行十字路口时，与原告驾驶粤W*****号二轮摩托车发生碰撞，造成原告受伤、两车损坏的交通事故，事实清楚，证据充分，本院予以确认。新兴县交警大队作出《道路交通事故认定书》，认定被告黎恩贤承担事故的全部责任，原告不承担责任，该责任划分正确，程序合法，本院予以采信。本案的主要争议焦点：1.对于原告医疗费中非医保项目部分费用，被告保险公司能否在商业三者险限额内免除赔偿责任？2.原告主张的赔偿项目按何种标准计算？关于争议焦点1，被告保险公司主张在商业三者险限额内免除对原告医疗费中非医保项目部分费用的赔偿责任，依据为《综合商业险条款》第二十六条第一款第（六）项的约定：“下列人身伤亡、财产损失和费用，保险人不负责赔偿：（六）超出《道路交通事故受伤人员临床诊疗指南》和国家基本医疗保险同类医疗费用标准的费用部分”。本院认为，根据《中华人民共和国保险法》第十八条“保险合同中规定有关于保险人责任免除条款的，保险人在订立保险合同时应当向投保人明确说明，未明确说明的，该条款不产生效力。”的规定，被告保险公司未能提交充分的证据证明其已就上述免责条款的内容向投保人履行了明确说明义务，该免责条款对投保人不发生效力，因此本院对被告保险公司的上述主张不予采纳。关于争议焦点2，原告自2016年12月起至2018年10月一直在位于新兴县***************住，有原告提交的房屋租赁合同以及凤凰村委出具并加盖公章的居住证明予以证实，本院予以确认。原告自2017年3月起至2018年10月一直在润创装饰工程部从事装修工工作，月工资为5000元/月，有润创装饰工程部出具并加盖公章的工作收入证明予以证实，本院亦予确认。在事故发生前，原告已在城镇居住满一年以上，且主要收入来源于城镇，因此其主张的赔偿项目应按城镇标准计算。本案法庭辩论终结于2020年7月7日，原告请求赔偿项目按《广东省2019年度人身损害赔偿计算标准》计算，本院予以支持。本院对具体赔偿项目评析如下：1.医疗费180561.69元，有医疗收费票据、医疗费明细清单以及相关病历资料予以证实，本院予以支持。被告保险公司主张原告擅自转院，其在新兴县人民医院之外治疗的费用属于不合理费用，不予赔偿。原告在新兴县人民医院之外，即佛山市中医院治疗的伤情是交通事故所致，被告保险公司未能提交证据证明该部分医疗费存在不合理之处，上述主张缺乏事实依据，本院不予采纳。2.住院伙食补助费9400元。原告共住院94天（75天+12天+7天），住院伙食补助费按100元/天计算，即100元/天×94天=9400元。原告请求超出部分，本院不予支持。3.营养费1050元。结合原告的伤情，其确有加强营养的需要。原告构成一处九级伤残，一处十级伤残，营养费为5000元×21%=1050元。原告请求超出部分，本院不予支持。4.护理费14100元。原告住院94天，期间留陪护一人，有住院证明书予以证实，护理费按150元/天计算：150元/天×94天×1人=14100元。原告请求超出部分，本院不予支持。5.误工费44834元。原告在润创装修工程部从事装修工工作，工资为5000元/月（换算为日工资为5000元/月÷30天=166.67元/天），根据原告提交的住院证明书中的医嘱休息日期以及4份病假证明书，原告在定残前的误工天数为269天，误工费计算为166.67元×269天=44834.23元。现原告请求44834元，无超出本院核定金额，本院予以支持。6.交通费3000元。根据原告的伤情、就医路途的远近、住院及复诊的天数等情况，原告请求3000元合理，本院予以支持。7.残疾赔偿金176677.2元。原告定残时56周岁，残疾赔偿金按2018年广东省城镇居民人均可支配收入计算20年，42066元/年×20年×21%=176677.2元，原告请求合理，本院予以支持。8.鉴定费2250元，该费用是原告为确定损失金额而支出的费用，且有发票予以证实，本院予以支持。9.精神损害抚慰金10500元。涉案事故导致原告一处九级伤残，一处十级伤残，确实给原告造成精神上的痛苦，结合侵权人在交通事故中的过错程度、事故给原告造成的影响大小、当地的实际生活水平等因素，本院酌情确定精神损害抚慰金为10500元，原告请求超出部分，本院不予支持。上述损失合计442372.89元。其中第1-3项属于交强险医疗费用赔偿范围的损失，共191011.69元；第4-9项属于交强险死亡伤残赔偿范围的损失，共251361.2元。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款第（一）项“机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。”以及《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条“同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称‘交强险’）和第三者责任商业保险（以下简称‘商业三者险’）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。”的规定，事故车辆粤W*****号小型轿车在被告保险公司处投保了交强险，被告保险公司应在交强险医疗费用赔偿限额内赔偿10000元（已赔付），在交强险死亡伤残赔偿限额内赔偿110000元（优先赔偿精神损害抚慰金10500元）给原告。原告超出交强险部分的损失为322372.89元，被告黎恩贤负事故的全部责任，应承担全额赔偿责任，但由于粤W*****号小型轿车在被告保险公司处投保了商业三者险（责任限额1000000元，不计免赔），该损失应由被告保险公司赔偿。经开庭，被告黎恩贤经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为放弃答辩和质证的权利，本院依法作缺席判决。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第四十八条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款第（一）项，《中华人民共和国保险法》第十八条、第六十五条，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款和第二款、第十八条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条的规定，判决如下：一、被告中国人民财产保险股份有限公司云浮市分公司应于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿432372.89元[其中，在交强险死亡伤残赔偿限额内赔偿110000元（优先赔偿精神损害抚慰金10500元），在商业三者险范围内赔偿322372.89元]给原告郭沃荣。二、驳回原告郭沃荣的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4004.92元，由原告郭沃荣负担133.92元，由被告中国人民财产保险股份有限公司云浮市分公司负担3871元。鉴定费（非医保项目费用鉴定）1896元，由被告中国人民财产保险股份有限公司云浮市分公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省云浮市中级人民法院。审判员  罗绍华二〇二〇年九月一日书记员  黄美琪附：相关法律法规《中华人民共和国侵权责任法》第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款第（一）项机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。《中华人民共和国保险法》第十八条保险合同中规定有关于保险人责任免除条款的，保险人在订立保险合同时应当向投保人明确说明，未明确说明的，该条款不产生效力。第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款和第二款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。第十八条第一款受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条第一款住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。