山东省嘉祥县人民法院民 事 判 决 书(2020)鲁0829民初3378号原告：张莹，女，1995年8月26日出生，汉族，农民。住嘉祥县。被告：国亚宇，男，1995年10月3日出生，汉族，农民。住嘉祥县。原告张莹与被告国亚宇名誉权纠纷一案，本院于2020年8月7日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告张莹、被告国亚宇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告张莹向本院提出诉讼请求：1.请求依法判令被告国亚宇向原告张莹赔礼道歉，在快手、抖音平台上（没有具体平台）或媒体（济宁媒体、小么哥、小溪办事电视频道）上当面说清事情缘由，并赔礼道歉。2.请求判令被告赔偿原告损失10万元。3.本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：自2020年7月28日起，原告经常接到陌生骚扰电话并经常有人到原告工作地方进行骚扰。后，原告了解到是被告在手机软件陌陌上用原告的照片、手机号等信息发布色情信息并冒充原告与其他男士聊色情话题。原告得知是被告用原告的信息发布的后，第一时间联系了被告，然后要求被告赔礼道歉，删除不良内容，并且注销冒充原告的陌陌账号，但是被告拒绝，且威胁原告让拍一段自慰视频，才可以把陌陌账号注销。当时，被告的要求让原告极其痛苦甚至产生了自杀的念头，原告一直处在这种痛苦中。因此，原告张莹向嘉祥县祥城派出所报警，该派出所于2020年7月30日作出嘉公（兖）快刑罚决字【2020】10075号行政处罚决定书，给予被告行政拘留十日并处罚款500元的行政处罚。被告的该种行为造成原告被工作单位辞退，且造成原告精神性头疼、失眠、焦虑，去济宁市××防治院进行检查，判断结果是原告有重度抑郁症和焦虑症，工作及生活日常均无法自理，并靠药物维持正常生活，给原告造成极大心理及精神痛苦，因被告的该种行为侵犯了原告的合法权益，故原告提起诉讼。被告国亚宇辩称，承认原告主张的被告在手机软件陌陌上用原告的照片、手机号等信息发布色情信息并冒充原告与其他男士聊色情话题和原告张莹向嘉祥县祥城派出所报警，该派出所于2020年7月30日作出嘉公（兖）快刑罚决字【2020】10075号行政处罚决定书，给予被告行政拘留十日并处罚款500元的行政处罚的事实。对原告主张的其他事实不清楚。并认为，一、原告对案件基本事实有夸大成分，也有失实的地方。但是首先不管怎样，被告做事的确存在不当之处，对于被告的鲁莽和不理智的行为，向原告表示真诚的道歉，说声对不起。二、被告认为其本人仅是未经过原告允许向他人提供过电话号码，所注册的陌陌聊天软件是被告自行注册的，其头像也是使用的网络头像。虽然被告在该陌陌软件上转发过原告的视频，但是转发的视频系原告在其个人交友软件上发布过的，被告仅仅是转发，没有任何删减或者变动；即使存在与其他陌生人存在聊天记录，但其内容更没有侮辱或者诋毁原告，损害原告的名誉或者荣誉，依法不能构成对原告的精神损害，不符合《最高人民法院关于审理精神损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的侵权要件，不应承担相应民事责任。三、即使被告的行为给原告造成一定的不良影响，但是根据法律规定，其损害后果也是显著轻微，被告也并未应盈利为目的，故原告要求被告承担10万元的精神损害赔偿显然没有事实和法律依据，故请求人民法院依法驳回原告的诉讼请求。本院经审理认定事实如下：原告张莹于两三年前在社交软件陌陌上注册了陌陌账号，并设有头像。被告国亚宇在社交软件陌陌上也注册了陌陌账号，并通过搜索附近人搜到了原告张莹的陌陌号，便与原告张莹打招呼，想交成好友，向原告张莹索要微信号。原告张莹给被告国亚宇微信号后，被告国亚宇在微信上加了原告张莹的微信。原告张莹在被告国亚宇加其微信后又把被告国亚宇拉黑。后，被告国亚宇使用原告张莹陌陌头像为自己的陌陌头像。被告国亚宇又通过快手刷到一个人，点开后看到和原告张莹陌陌上的地点一致，猜测原告张莹的快手账号就是原告张莹的手机号，在陌陌上也使用了原告张莹的手机号。2020年7月底，被告国亚宇在手机陌陌软件上用张莹的头像、手机号等信息发布色情信息并冒充张莹与其他男士聊色情话题。2020年7月30日，嘉祥县公安局以国亚宇侵犯隐私的违法行为成立给予国亚宇行政拘留十日并处罚款伍佰元的行政处罚。上述事实，有陌陌聊天截屏、光盘等证据证明，本院予以确认。本院认为,本案争执焦点为：一、被告的涉案行为是否构成名誉侵权；二、若构成名誉侵权，原告要求被告赔礼道歉的方式、范围及赔偿数额是否适当。一、被告的涉案行为是否构成名誉侵权。根据《中华人民共和国民法总则》第一百一十条第一款规定,自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。公民的名誉权具有排他性,任何人都负有不得妨害或侵害前述人格权利的义务。若构成对他人名誉权的侵害,则应承担相应民事责任。《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七问,是否构成侵害名誉权的责任,应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。以书面或口头形式侮辱或者诽谤他人,损害他人名誉的,应认定为侵害他人名誉权。本案中,国亚宇在社交软件陌陌上用张莹的头像、手机号等信息发布色情信息并冒充张莹与其他男士聊色情话题的事实，由当事人的陈述、行政处罚决定书等证据相互佐证，事实清楚，证据确实充分，本院予以确认。被告国亚宇在社交软件陌陌上使用张莹的头像、手机号等信息发布色情信息并冒充张莹与其他男士聊色情话题,贬低了张莹的人格，侵害了张莹名誉权，且该行为给张莹的工作、生活造成了较大的影响,给张莹的心理上带来巨大压力和伤害。被告故意损害原告名誉,在主观上存在过错,其言行丑化、贬低了原告的人格,客观上导致原告的社会评价降低,对原告的精神造成不可弥补的损害,其行为具有违法性,与原告名誉受损存在因果关系。被告的行为符合名誉权侵权的构成要件,其行为构成了名誉侵权。二、若构成名誉侵权，原告要求被告赔礼道歉的方式、范围及赔偿数额是否适当。《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第十问，人民法院依照《中华人民共和国民法通则》第一百二十条和第一百三十四条规定，可以责令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失。恢复名誉、消除影响、赔礼道歉可以书面或者口头的方式进行，内容须事先经人民法院审查。恢复名誉、消除影响的范围，一般应与侵权所造成不良影响的范围相当。公民、法人因名誉权受到侵害要求赔偿的，侵权人应赔偿侵权行为造成的经济损失；公民并提出精神损害赔偿要求的，人民法院可根据侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、给受害人造成精神损害的后果等情况酌定。被告国亚宇在社交软件陌陌上使用张莹的头像、手机号等信息发布色情信息并冒充张莹与其他男士聊色情话题，其应在该范围内发布道歉声明,为原告消除影响、恢复名誉，该道歉声明内容须事先经本院审查。但原告张莹要求被告国亚宇在快手、抖音平台上（没有具体平台）或媒体（济宁媒体、小么哥、小溪办事电视频道）上当面说清事情缘由并赔礼道歉的诉讼请求，缺乏法律依据，本院不予支持。关于赔偿数额问题。根据最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条规定，因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。第十条规定，精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。并参照山东省高级人民法院鲁高法(2011)297号《全省民事审判工作会议纪要》精神,侵权人是自然人的，一般精神损害，赔偿标准为1,000元-5,000元；严重精神损害，赔偿标准为5,000元-10,000元。结合被告的过错程度、侵权的场合、行为方式、本地的平均生活水平等综合因素,本院酌定被告赔偿原告精神损害抚慰金10,000元。但原告要求被告赔偿100,000元过高,过高部分，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国民法总则》第一百一十条第一款，《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七问、第十问，最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条的规定，判决如下：一、被告国亚宇于本判决生效之日起十五日内在社交软件陌陌上向原告张莹发布道歉声明,以消除影响、恢复名誉（声明内容须事先经本院审查，保留时间不少于十天）。二、被告国亚宇于本判决生效之日起十五日内赔偿原告张莹精神损害抚慰金10,000元。三、驳回原告张莹其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费600元，减半收取计300元，由原告张莹负担45元，被告国亚宇负担255元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省济宁市中级人民法院。审判员  李继刚二〇二〇年九月七日书记员  张亚男