上海市宝山区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0113民初8817号原告：张孔坚，男，1980年10月12日出生，汉族，住上海市浦东新区。委托诉讼代理人：朱宁，上海董道律师事务所律师。被告：上海宝诚中环汽车销售服务有限公司，住所地上海市宝山区。法定代表人：张伟峰，执行董事。委托诉讼代理人：徐叶。委托诉讼代理人：苗霖。原告张孔坚与被告上海宝诚中环汽车销售服务有限公司买卖合同纠纷一案，本院立案受理后，适用简易程序公开开庭进行了审理，经审理后发现有不宜适用简易程序的情形，转为普通程序，并再次公开开庭进行了审理。原告及其委托诉讼代理人朱宁，被告的委托诉讼代理人徐叶到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告张孔坚向本院提出诉讼请求：要求被告返还原告钱款人民币4万元。事实和理由：2019年12月4日，原告至被告位于长江西路XXX号的宝马汽车4S店看车，当时接待原告的系被告的销售人员王蕾，原告看中一款型号为“X3xDrive30i领先型M运动套装”车并有意向购买该车，王蕾称没有现车，需要预订，原告根据王蕾给的宝马车宣传册挑选拟购车辆的配置、颜色等，原告选择了与宣传册效果图最为接近的内饰条颜色，即“干邑色，带装饰缝线Vemasca真皮”座椅材质以及“暗高光橡木高级木饰，带珠光镀络装饰条”的内饰条。王蕾打印了一份《订单》，要求原告在该订单上签名，但原告发现订单上并未注明原告选择的内饰条颜色，原告对王蕾提出后，王蕾称订单文本预留空间打印不下内饰条的情况，其会在系统中标注，一再保证不会出现问题，另当日原告告知王蕾，该车将登记在其配偶名下，对方称可在签订正式合同时变更买车方，故原告在该订单上签名并根据对方要求于当日支付预付款4万元。2020年3月6日，原告接到被告通知可验车，原告到店后，却发现被告提供的车辆内饰条颜色并非当时所选，随即向对方提出异议，但对方却不予认可，原告要求被告更换符合其要求的车辆，被被告拒绝，且被告拒绝退还原告预付款4万元。原告认为订单中未约定具体车辆交付时间，最后车辆购买人也并非原告，订单上也仅有被告的发票专用章，故该订单仅为预约合同，双方买卖合同并未成立生效。即便双方合同成立，现被告提供的车辆并不符合双方约定，且被告拒绝更换，原告有权解除合同，被告应退还原告预付款。被告上海宝诚中环汽车销售服务有限公司辩称，双方签订的订单中就买卖双方、车辆型号、价格等进行了约定，故应为正式的买卖合同，该合同已成立生效。订单中未就车辆内饰条色进行记载，即视为消费者选择宝马车辆宣传册上记载的标准装备选项，其中内饰条色为“棕灰色白杨木纹理高级木饰，带高光镀络饰条”，现被告提供给原告的车辆符合双方合同约定，被告已经履行合同义务，原告认为其选择并非“棕灰色白杨木纹理高级木饰，带高光镀络饰条”应举证证明，如无法提供相应证据，应采信被告的说法。2020年3月3日，被告通知原告到店提车，原告无故拒绝履行合同付款和提车义务，属于原告违约。原告所购车辆系个性化订制，故原告应继续履行合同，被告不同意退还原告定金。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年12月4日，原、被告签订宝马牌车《订单》一份，该订单上记载主要内容如下：经过买卖双方的友好沟通及协商，就买方购车相关事宜达成一致，买方选择签订本订单。买方：张孔坚，订购车型为X3xDrive30i领先型M运动套装，车身色为416碳黑色，内饰色为MAPQVernasca真皮，干邑色，带装饰缝线。车辆销售价：人民币450,000元，预付款人民币：40,000元。1、交车的具体日期以卖方向买方发出的提车通知(一般以电话方式)中指明日期为准，买方应在提车前付清余款。如因买方违约(包括但不限于拒绝提车)或买方个人原因(包括但不限于资信不足无法通过贷款审批、个人变更构成计划等)致使本订单无法履行，卖方有权解除本订单并另行出售车辆，买方支付的预付款作为买方应承担的违约金和对卖方就车辆进行仓储保管等支出的补偿，卖方无需退还。2、车辆交付时，因厂商原因或国家政策调整致车价上调或优惠幅度减少，则车辆售价作相应上调。……5、卖方承诺所售车辆享有原厂质量保证，所有质量问题按厂方质保条款处理。买方对所购车辆的配置、型号、外观、内装、颜色等有异议的应在验车当场提出异议，否则视为卖方交付的车辆符合买方的要求。……8、本订单由买卖双方签字盖章后生效。……另备注中记载：客户全款购车，客户选择套餐三，详情请见上海宝诚中环购车补充协议，上海牌，全款，非本公司原因造成的退车情况，定金或预付款不予退还。含常规小保养贰次，加装233动态减振控制系统9,000元，2VG驱动力分配系统1,000元，4HA前后排座椅加热功能4,000元，6U8手势控制系统4,000元，760个性化定制黑色高光装饰条0元，合计18,000元。上述订单系被告提供的文本，下划线部分以及备注部分均由被告的工作人员通过电子输入的方式填写。原告在该订单备注一栏以及买方栏签名，另订单上盖有被告的发票专用章。另原、被告签订《上海宝诚中环购车补充协议》，该协议载明不同套餐内容以及价格，其中套餐一为裸车实际成交价为455,990元，套餐二系实际成交价减1%即451,192元。原告选择套餐三，实际成交价为套餐一的实际成交价减5%即43,200元，另增配原厂加装件，包括：233动态减振控制系统9,000元，2VG驱动力分配系统1,000元，4HA前后排座椅加热功能4,000元，6U8手势控制系统4,000元，760个性化定制黑色高光装饰条0元，合计18,000元。保险12,000元(按实)，上牌服务费3,800元，装潢精品套餐10,800元，购置税39,912元(按实)。另协议载明客户不得更改其中任何套餐项目，否则不予享受套餐内的成交价，视为套餐未选择。新车到店后全款购车客户需在7天内付清车款，贷款客户需在20天内付清车款，否则被告有权另行出售该车辆。原告于2019年12月4日当日向被告支付钱款40,000元。被告向原告出具记载为40,000元订金的收据一张。2020年3月3日，被告工作人员电话通知原告到店提车，原告于3月5日到店后，以被告所提供车辆的内饰条色并非其在签订订单时所选择的“暗高光橡木高级木饰，带珠光镀络装饰条”为由拒绝提车付款。审理中，被告提供宝马X3车辆宣传册，其中关于原告所购车辆型号的标准装备中内饰条默认选项为“棕灰色白杨木纹理高级木饰，带高光镀络饰条”，被告称如订单中未就内饰条色进行记载，即视为消费者选择宣传册中的标准装备项。对此，原告认为宣传册并非合同的一部分，故不应以该宣传册内容作为合同内容。本院认为，本案中双方争议如下：首先，关于双方签订的《订单》是预约合同或本约合同。本案中，双方签订的《订单》中明确了以下信息：买卖双方，购买车辆型号以及颜色，价款等内容，上述内容具备了买卖合同的主要内容，可直接依据该订单履行，故应当认定为本约合同，该合同于签约当日成立并生效。其次，关于原告是否有权解除该合同，即被告交付的车辆是否符合双方缔约时的约定。现双方签订的《订单》中对车辆的型号，车身色、座椅材质等进行了具体的约定，但对内饰条未予记载，被告称此种情况下即根据宣传册中记载的标准装备来确定，但宣传册并不是本案所涉买卖合同的组成部分，双方自始至终也没有将宣传册适用于本案所涉车辆买卖合同组成部分的任何合意，故对被告主张，本院不予采纳。另《订单》是由被告提供的格式文本，其中涉及车辆型号、颜色、配置等主要内容均由被告的工作人员输入，故对被告现交付给原告车辆的内饰条是否与双方缔约时约定一致，应由被告方举证证明，现被告未能举证证明，应承担举证不能的不利后果，对被告主张其交付车辆符合双方约定，本院不予采信。另在双方补充协议中约定增配的加装件并非按照原告要求制作的具有特殊规格配件或者富有某种个性，故对被告主张本案所涉车辆系定制款，依据不足，本院不予采信。现被告明确不会向原告提供符合原告要求的车辆，即被告一方明确表示不履行主要债务，依照法律相关规定，原告有权要求解除合同。根据合同解除的处理原则，被告应退还原告的预付款，故原告要求被告退还其预付款40,000元，符合法律规定，本院予以支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条，第九十四条第(二)项、第九十七条之规定，判决如下：被告上海宝诚中环汽车销售服务有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告张孔坚购车预付款人民币40,000元。负有金钱给付义务的当事人如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费收取计人民币800元，由被告上海宝诚中环汽车销售服务有限公司承担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员  张秉娴二〇二〇年九月二十三日书记员  王沈芸附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。……第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：……（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；……第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。