湖北省十堰市茅箭区人民法院民 事 判 决 书（2020）鄂0302民初3154号原告：况学林，男，汉族，1952年6月26日出生，湖北省房县人，东风集团有限公司铁路运输处退休职工，住湖北省十堰经济技术开发区。委托诉讼代理人：况小娟，女，汉族，1976年10月7日出生，湖北省房县人，东风集团有限公司铁路运输处部件厂职工，住湖北省十堰市张湾区。代理权限为特别授权（代为提起诉讼或反诉、上诉，申请财产保全，参加庭审，代为承认、放弃或者变更诉讼请求，代为进行和解、调解，代为提起、放弃、变更、承认执行请求、执行和解、提出执行异议、代理听证、签收法律文书，代为接收、保管执行标的）。委托诉讼代理人：王志，湖北彰卓律师事务所律师。代理权限为特别授权（代为承认、放弃、变更诉讼请求，代为保全，申请鉴定，领取执行款）。原告：李金珍，女，汉族，1952年2月29日出生，湖北省房县人，东风铁路处子弟学校退休职工，住湖北省十堰经济技术开发区。委托诉讼代理人：况小娟，女，汉族，1976年10月7日出生，湖北省房县人，东风集团有限公司铁路运输处部件厂职工，住湖北省十堰市张湾区。代理权限为特别授权（代为提起诉讼或反诉、上诉，申请财产保全，参加庭审，代为承认、放弃或者变更诉讼请求，代为进行和解、调解，代为提起、放弃、变更、承认执行请求、执行和解、提出执行异议、代理听证、签收法律文书，代为接收、保管执行标的）。委托诉讼代理人：王志，湖北彰卓律师事务所律师。代理权限为特别授权（代为承认、放弃、变更诉讼请求，代为保全，申请鉴定，领取执行款）。被告：十堰祥安花园物业服务有限公司，住所地：十堰经济技术开发区白浪中路祥安花园**楼****。统一社会信用代码：91420300MA49467A7B。法定代表人：余敏，该公司总经理。委托诉讼代理人：贾涛，男，汉族，1986年2月21日出生，湖北省十堰市人，十堰祥安花园物业服务有限公司经理，住湖北省十堰市张湾区。代理权限为特别授权（代为承认、放弃，提出和变更诉讼请求，举证、质证，和解、调解，签收法律文书等）。委托诉讼代理人：吕霞，女，汉族，1979年9月30日出生，湖北省十堰市人，十堰祥安花园物业服务有限公司办公室主任，住湖北省十堰经济技术开发区。原告况学林、李金珍诉被告十堰祥安花园物业服务有限公司财产损害赔偿纠纷一案,本院立案受理后，本院依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告况学林、李金珍的共同委托诉讼代理人况小娟、王志，被告十堰祥安花园物业服务有限公司的委托诉讼代理人贾涛、吕霞到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告况学林、李金珍向本院提出诉讼请求，1、请求被告赔偿客厅和书房地板重装费用及人工费、维修管道材料费和人工费共计人民币10000元;2、请求由被告承担本案诉讼费用。事实及理由：2018年元月25日，由于墙体外PVC材质管道炸裂，致使小区提供的热水从墙体渗透到家中厨房，后蔓延至整个客厅和书房。因家中长期无人居住导致地板热水浸泡，地板出现严重变形、起皮，接到物业通知急忙进行处理，找物业进行维修管道，物业维修人员实地观察后说高空维修，他们无法完成，后我们自己找人维修好了室外管道，但此事对我造成了极大的经济损失，对我家的生活也造成了很大的负面影响。现将情况说明如下，并提出索赔申请。1、事故原因。小区供应热水费用较高，处于个原因我们一直没用小区的热水，家中用的是自己购买的水器，并且九年未在此居住，故家中冷水、热水、电、气总开关都予以了全部关闭，但物业未将室外通往家中总阀门关闭（事后了解到总阀阀门已失效）这就导致了在总阀门和进入家中一段大概7米的室外PVC管道中一直有热水流动，PVC管道炸裂后热水流就从墙体管道接口处渗透到家中厨房，导致家中被浸泡，这说明物业公司没有按照正常的工作流程操作，并在工作中存在疏漏，这才导致此次事故的发生。2、泡水情况描述。房内的厨房、客厅、书房均大面积进水，（1）、厨房泄水的源头，整个柜地柜被水冲、被泡：厨房的实木门套底部受潮严里。（2）、整个客厅、书房被泡，它与厨房相邻水很深，有2厘米左右受潮严重，地板变形、起皮、踢脚线全部变形，所有的墙壁也受潮、变形、发霉、起皮、脱落。事后找物业就此事协商因金额多少未达成一致，为保障原告的合法利益，特向贵院提起诉讼，请求人民法院依法判如所请。被告十堰祥安花园物业服务有限公司辩称,墙体外PPR管道是原告自己专有部分，是他自己使用、处置、受益，都是他自己的。我们拍的有照片。他们说没有在这里住，我们有他们交热水的收据，与他们说的没有在这住不符，与他们说的没有使用热水也不符。原告起诉与事实不符，造成损失的管子是业主专有部分，自行使用和受益，造成的损失也应当自行承担。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：2018年元月25日，由于原告家墙体外PVC材质管道炸裂，致使小区提供的热水从墙体渗透到家中厨房，后蔓延至整个客厅和书房。导致原告家中地板热水浸泡，地板出现严重变形、起皮。事故发生后，原被告多次协商无果，而引起诉讼。本院认为，原告起诉所反映的墙体外PVC材质管道应该是公共设施部分，公共设施部分致害责任的承担主体应该是管理者，不应该是所有者。本案中，被告十堰祥安花园物业服务有限公司是该小区公共设施的管理服务职能的企业，应当承担侵权责任。关于原告况学林、李金珍的具体损失应为：2018年元月26日购买材料、维修管道及拆装整体橱柜费用550元，2020年7月拆除地板费用200元，垃圾运输费300元，地板及辅助材料6354元、运费80元、安装费300元。共计7784元，墙面维修没有实际发生，墙面维修费2000元本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国民法总则》第一百二十条，《中华人民共和国侵权责任法》第十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：被告十堰祥安花园物业服务有限公司在本判决书生效后十日内赔偿原告况学林、李金珍的各项损失7784元。如未按法律文书确定的期限履行给付金钱义务，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，应当加倍支付迟延履行期间的利息。案件受理费50元减半收取25元，由被告十堰祥安花园物业服务有限公司承担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于湖北省十堰市中级人民法院。上诉人应在递交上诉状时，根据不服本判决部分的上诉请求数额及《诉讼费用交纳办法》第十三条第一款第（一）项的规定，预交上诉案件受理费。十堰市中级人民法院诉讼费专户名称：湖北省财政厅预算外资金财政专户十堰分户；开户银行：中国农业银行股份有限公司十堰北京路支行；帐号：17×××01。通过邮局汇款的，款汇十堰市中级人民法院，邮编：442000；地址；地址：十堰市张湾区浙江路**人应将注明一审案号的交费凭证复印件同时交本院。上诉人在上诉期届满之次日起七日内未预交，也未提出缓交、减交、免交上诉案件受理费申请的，按自动撤回上诉处理（本院不再另行送达预交上诉案件受理费通知）。本判决发生法律效力后，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，申请执行的期间为二年，该期间从法律文书指定履行期间的最后一日起计算。审判员  耿明军二〇二〇年九月十五日书记员  王恒锋附录：本案适用的相关法律依据：《中华人民共和国民法总则》第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。《中华人民共和国侵权责任法》第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用本案执行申请提示：最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。物业服务企业公开作出的服务承诺及制定的服务细则，应当认定为物业服务合同的组成部分。