上海市浦东新区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0115民初44792号原告：王侠，女，1966年10月4日生，汉族，户籍地河南省信阳市，现住上海市浦东新区。委托诉讼代理人：李嵩(系原告王侠的儿子)，户籍地河南省信阳市，现住上海市浦东新区。委托诉讼代理人：李萍，浙江航向律师事务所律师。被告：上海浦东顾东集贸市场经营管理有限公司，住所地上海市浦东新区。法定代表人：金福其，执行董事。委托诉讼代理人：李静，上海同盛达律师事务所律师。原告王侠与被告上海浦东顾东集贸市场经营管理有限公司健康权纠纷一案，本院于2020年7月1日立案后，依法适用简易程序，于2020年9月8日公开开庭进行了审理，原告王侠及其委托诉讼代理人李嵩、李萍，被告上海浦东顾东集贸市场经营管理有限公司的委托诉讼代理人李静到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王侠向本院提出诉讼请求：判令被告赔偿原告医疗费71,630.61元、鉴定费1,950元、残疾赔偿金294,460元(73,615元/年×20年×20%)、住院伙食补助费1,100元(50元/天×22天)、营养费4,480元(40元/天×112天)、护理费17,200元(100元/天×172天)、误工费16,697.32元(2,480元/月÷30天/月×202天)、交通费5,000元、精神损害抚慰金10,000元、律师费12,000元、被扶养人生活费9,654.40元(48,272元/年×5年×20%÷5人)。审理中，原告增加医疗费金额120元，变更为71,750.61元。事实与理由：2019年2月3日上午9点左右，原告至被告经营的顾东菜市场购物。因前一天晚间至当日上午一直下雨，菜场地面湿滑且有多处水迹未处理，致原告在行走于菜场走道时因地面湿滑而滑到受伤。原告被送入院治疗，后经鉴定构成XXX伤残。被告作为公共场所经营者，未尽到安全保障义务，致原告受伤，应承担赔偿责任。被告上海浦东顾东集贸市场经营管理有限公司辩称，不同意原告的诉讼请求。菜场环境本身就复杂，原告知道当天下雨，雨天地面返潮，原告更应谨慎行走，充分注意场地内的情况。被告已经尽到了合理的责任，菜场地面铺设的是防滑地砖，雨天潮湿，不可能时刻保持地面干燥，在早上九点之前，菜场一直有人循环打扫卫生，菜场出入口常年防止“注意安全”的指示牌，故被告对原告受伤没有责任，原告应自负全部责任。对原告请求的各项费用的意见如下：医疗费应扣除原告治疗基础疾病和无医嘱的用药，认可67,175.56元；鉴定费无异议；残疾赔偿金应按照本市农村标准计算；住院伙食补助费认可每天20元计算22天，但还应扣除医疗费中包含的伙食费260元；营养费认可每天30元计算90天；护理费认可每天40元计算150天；误工费不认可，因原告提供的证据无法证明其有收入；交通费应是原告往来医院产生的费用，对家属照顾原告往返产生的交通费不认可，酌情认可300元；精神损害抚慰金无异议；律师费中，2,000元是原告委托律师进行鉴定所产生，是额外产生的非必要支出，应由原告自行承担，另10,000元金额过高，认可4,000元；被扶养人生活费不认可，原告之伤情构成XXX伤残，并未丧失劳动能力，且即使没有本次事故，原告也没有收入，不能将原告之法定义务转嫁给被告承担。经审理查明，2019年2月3日上午9时许，下雨，原告至被告经营的顾东菜市场购物，在市场最南面走道由西向东行走至西向东第三块摊位近与第四块摊位之间的走道附近时，脚下打滑摔倒。从事发当时的监控视频可见，原告当时右手拉着双轮的购物拉篮，注意力集中在周围菜摊上。原告受伤后被送至上海市第七人民医院治疗，经诊断为右股骨颈骨折，原告于2019年2月6日至2月18日在上海长海医院住院治疗12天，于2019年2月18日至2月28日在上海上体伤骨科医院住院治疗9.5天，后又经门诊治疗，共计发生医疗费67,723.38元、伙食费262元，另发生用血互助金1,340元。原告另提供2019年2月18日上海长海医院内分泌科挂号、就诊发票两张共计1,147.01元，为原告治疗XXX疾病所产生，原告确认其事发前就患有XXX疾病，但主张事发前只需服药，不需打胰岛素，事发后需打胰岛素，被告不认可该费用与本案相关。被告另主张原告住院期间所发生的与控制XXX疾病、高血压相关的费用597.84元也与本案无关。原告另提供上海上体伤骨科医院2019年2月28日开具的金额为150元的收据一张，以证明原告亲属陪护产生的10天的陪护费150元。原告还提供上海长海医院门急诊挂号费专用收据12张计120元，主张系租用陪客椅的费用并将其计入医疗费。经案外人上海丰程律师事务所委托，上海市浦东新区公利医院于2019年12月25日对原告伤情进行了鉴定，并于2020年1月14日出具鉴定意见书，鉴定意见为，被鉴定人原告王侠因故致右侧股骨颈骨折行人工股骨头置换术后，评定为XXX伤残；其损伤后可予以休息期180日，营养期90日，护理期150日。原告支出鉴定费1,950元。原告另提供原告儿子李嵩与上海丰程律师事务所之间于2019年12月26日签订的《专项法律事务聘请律师合同》，载明因诉讼需要，由上海丰程律师事务所协助李嵩委托司法鉴定机构对王侠进行伤残鉴定，法律服务费用2,000元。原告于2020年2月24日向上海丰程律师事务所支出律师费2,000元。原告另为本案诉讼聘请律师，支出律师费10,000元。原告系河南省农业户籍，已达退休年龄，自述三年前开始未再工作。原告提供上海市浦东新区曹路镇顾路居民委员会出具并由上海市公安局浦东分局顾路派出所盖章确认的《证明》一份，载明原告自2015年1月1日起长期居住于上海市浦东新区曹路镇水洞港路XXX弄XXX号XXX室。原告提供上海长海医院停车收费票据4张计12元，以证明其发生的交通费。原告另提供2019年2月11日、2月18日上海国大中达大药房开具的《上海增值税普通发票》各一张，以证明其支出的外购医疗器材费用，其中2月11日的发票货物为“静脉曲张袜”，金额为668元，2月18日的发票货物为“BD优悦一次性使用注射笔用针头”和“诺和笔胰岛素笔式数显注射器”，金额为330.20元。原告未能提供上述器材的相应处方，被告认为静脉曲张袜无处方，而胰岛素注射器材与本次受伤无关。审理中，原告表示其从2015年底开始每隔两三天就会去顾东菜市场购物。原、被告确认事发当天因天气原因菜市场地面湿滑；被告在菜市场入口处放置了注意安全的警示牌。原告主张自己当天穿着的是防滑底的棉鞋，被告主张原告穿着的是类似胶鞋的鞋子；原告主张被告未能及时清理地面垃圾导致原告滑倒，被告主张菜市场每天凌晨4点到上午9点之间会循环打扫，且原告直到开庭前一直未提出过是被地面垃圾滑倒，开庭时才提出，该主张显然不真实客观。以上事实，有原告提供的中国天气网天气预报截图、各类住院及就诊记录、各类检查报告单、病人住院费用明细、医疗住院收费票据、医疗门(急)诊收费票据、《上海增值税普通发票》、用血互助金、收据、司法鉴定意见书及鉴定费发票、《证明》、律师费发票及《专项法律事务聘请律师合同》、上海长海医院停车收费票据、上海长海医院门急诊挂号费专用收据、户口簿，被告提供的监控视频、照片及当事人的陈述等证据在案佐证。本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，原告在菜场内摔倒。菜场作为开放性的经营场所，首先应确保购物环境的卫生、有序，防止因水渍、污渍等引发的滑倒事件以及因拥挤、混乱导致的挤伤或踩踏事件。被告作为市场管理人，对消费者负有安全保障义务，应当积极履行管理职责，维护菜市场环境清洁、卫生，保障消费者消费时的人身、财产安全。本案中，虽然被告常年在入口处放置注意安全的警示牌，其可作为被告履行了一定的安全保障义务的依据，但其不是“免责金牌”，针对事发当天因下雨导致的菜市场地面湿滑，被告应采取更多的针对该特殊情况的措施以防止因湿滑导致的意外事故，故本院认定被告履行安全保障义务存在疏失，应对原告本次受伤承担赔偿责任。但，法律亦规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，原告作为具有完全民事行为能力的成年人，具有相应的认知能力和判断能力，其自述在顾东菜市场买菜多年，对于菜市场的环境应当比较熟悉，菜市场门口也设有警示牌，当日下雨，在菜场行走时应更加注意地面状况，维护自身安全，然其行走时未注意观察路面，未能尽到合理的注意义务导致摔倒，对此显然亦负有责任。综合考虑双方过错程度及伤害后果等因素，本院酌情确定被告对原告的损失承担30%的赔偿责任。对原告的损失范围，本院确定如下：1.医疗费。原告2019年2月18日在上海长海医院内分泌科就诊发生的医疗费1,147.01元以及当日外购医疗器材费用330.20元，系出院后为治疗XXX疾病而发生，原告事发前即患有XXX疾病，因此该费用并非因本次事故导致，本院不予支持。而原告住院期间发生的治疗XXX疾病、高血压的相关费用，被告无证据证明非为治疗本次受伤所必须，故本院予以支持。原告发生之用血互助金未获退款，属于医疗费，予以支持。原告未能提供静脉曲张袜的处方或医嘱，该费用不予支持。租用陪客椅的费用和陪护费不属于医疗费，不予支持。故，医疗费确定为69,063.38元。2.住院伙食补助费。原告共计住院21.5天，被告自愿认可按每天20元标准计算22天，予以准许，住院伙食补助费确定为440元。3.营养费。原告经鉴定需营养90日，营养费酌定为3,600元。4.护理费。原告经鉴定需护理150日，护理费酌定为7,500元。5.误工费。原告已达退休年龄，自述三年前开始未再工作，故误工费不予支持。6.残疾赔偿金。原告经鉴定构成XXX伤残，其虽系农业户籍，但已提供了其事发前在本市城镇区域连续居住满一年的证据，可适用城镇标准计算残疾赔偿金，故残疾赔偿金确定为294,460元。7.交通费。原告主张交通费5,000元但仅提供了12元的票据，根据原告伤后治疗情况，被告认可交通费300元，本院予以确定。8.被扶养人生活费。原告经鉴定构成XXX伤残，未提供证据证明其丧失或部分丧失劳动能力，故被扶养人生活费不予支持。9.律师费。原告主张律师费12,000元，但其中2,000元系原告儿子委托律师代为委托鉴定而产生，并非本案必要支出，不予支持。其为本案诉讼聘请律师，主张律师费10,000元，过高，酌定为6,000元。10.精神损害抚慰金、鉴定费。原告主张精神损害抚慰金10,000元、鉴定费1,950元，被告对金额均无异议，本院予以确认。综上，原告损失共计393,313.38元，被告应承担其中的30%即117,994.01元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条第一款、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条、第二十五条、第二十八条第一款，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条第一款第(一)项、第十条第一款的规定，判决如下：一、被告上海浦东顾东集贸市场经营管理有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告王侠117,994.01元；二、驳回原告王侠的其余诉讼请求。负有金钱给付义务的当事人，如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费7,962元，减半收取计3,981元，由原告王侠负担2,651元，被告上海浦东顾东集贸市场经营管理有限公司负担1,330元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  沈永妍二〇二〇年九月二十八日书记员  李 灵附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。……二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。……第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。……第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。第二十八条被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。……三、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：（一）生命权、健康权、身体权；……第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。……四、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。