甘肃省张掖市甘州区人民法院民事判决书（2020）甘0702民初2969号原告：王某，甘肃省张掖市人。原告：白某，甘肃省张掖市人。委托诉讼代理人：王某，甘肃省张掖市人。系白某妻子。被告：魏某1，甘肃省民勤县人，现住重庆市沙坪坝区。委托诉讼代理人：魏某2，甘肃省民勤县人，现住张掖市。系魏某1父亲。被告：魏某2，甘肃省民勤县人，现住张掖市。被告：裴某1，甘肃省民勤县人，现住张掖市。被告：裴某2，甘肃省张掖市人。以上二被告共同委托诉讼代理人：魏某2，甘肃省民勤县人，现住张掖市。原告王某、白某与被告魏某1、魏某2、裴某1、裴某2侵权责任纠纷一案，本院于2020年4月13日立案。审理中，被告魏某1提出管辖权异议，本院作出裁定后，张掖市中级人民法院撤销本院民事裁定，裁定本案由甘州区人民法院管辖。现本院依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王某、被告魏某2到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王某、白某向本院提出诉讼请求：1.请求判令被告停止侵害；2.请求判令被告赔偿原告财产损失费1490元、医药费4974.5元、误工费16000元、护理费4000元、合计26464.5元；3.请求判令被告赔偿原告精神损失费10000元；4.请求判令被告公开道歉，消除不利影响；5.本案诉讼费用由被告承担。庭审中，原告变更诉讼请求：请求判令被告赔偿原告财产损失费1490元、医药费7926.94元、护理费36280元、精神损失费50000元，合计95696.94元。事实与理由：魏某1与王某因2020年春节相约外出旅游事宜产生误会矛盾，从2020年大年三十开始，魏某1全家对王某全家通过电话、短信、网络进行各种骚扰威胁辱骂恐吓，通过网络散布文字照片诋毁王某，严重侵犯了王某的名誉权和肖像权。2020年3月2日早上9点，魏某1唆使其父亲魏某2来张掖市自然资源局找王某，没说几句话魏某2便开始追着打王某并威胁辱骂恐吓，严重扰乱了单位秩序，无奈之下，王某只好报警，警察协调无果后要求走司法程序。后魏某2继续跟踪辱骂、恐吓王某和其丈夫白某，并协同其外甥裴某2和妻子裴某1强行闯入王某家中进行骚扰，无奈之下王某只好再次报警。警察三次警告后，各被告均拒绝离开。白某在拍视频的过程中被魏某2推到在地并摔坏了苹果7plus手机一部，并打伤了白某。被告在原告家中吵闹一整夜，严重影响了其正常生活秩序，邻居对此也提出抗议。第二天魏某2到王某单位找王某无果后，再次强行闯入原告家中，白某在阻拦的过程中，又被魏某2打伤，只好继续报警。魏某2全家的行为严重扰乱了王某正常的工作生活秩序，对其人身安全及财产造成了严重损害。事后，魏某1又继续在网络上散布诋毁原告的不实言论，严重损害了原告的名誉权。同时魏某1还继续唆使魏某2和裴某1到二原告单位挑衅滋事，诋毁二原告，导致原告白某精神压力过大，经张掖市红十字精神病院诊断为抑郁症，使其不能正常上班。现为维护原告权益，故诉至法院，请予以裁处。被告魏某1、魏某2、裴某1、裴某2均未提交书面答辩状，其共同委托诉讼代理人魏某2在庭审中口头辩称：我女儿魏某1和原告王某是同学关系。2019年11月，二人原本约好过年一起外出旅游，魏某1支付给了王某10000元，由王某负责向途牛网付款。但是春节期间疫情爆发，导致旅游无法成行，魏某1曾向途牛网申请退款，但途牛网答复是王某向网站交付资金的，退款只能由王某发起，但是王某坚持出去旅游，魏某1要求王某将款项退还，王某不同意，魏某1与王某因此发生争执。在此期间，王某侮辱我们全家人。我们也找过途牛网要求退款，途牛网告知我们总费用是王某支付的，只能由王某发起退款。途牛网也只退还车船费，其余费用已被王某消费。2020年3月2日，我去王某单位找她，并不是为了闹事，我的本意是和她好好商量，由她向途牛网发起退款。我也没有威胁辱骂她，只是找她要钱。去她家也没有闹事，也只是为了要钱，我们在王某家待了一晚上，是怕王某离开我们找不见人。第二天早上七点多我去王某单位，只是找到她单位的副科长。摔坏手机的事情我不知情，我也没有打白某，原告各项费用的主张没有依据，我们不赔偿。本院经审理认定事实如下：原告王某与被告魏某1系小学同学，王某在张掖工作，魏某1在重庆上班，互相一直有往来。2019年11月，原告王某与被告魏某1双方协商共同前往马尔代夫旅游事宜，魏某1遂通过支付宝向王某转款11385元,由原告王某负责向途牛网付款并办理旅游订购手续。后因受新冠肺炎疫情影响，魏某1决定不去旅游，王某则继续按照原计划出国旅游，双方未协商一致，因此在王某旅游回来后，双方就魏某1交纳的旅游费退款问题引起争执，产生纠纷。期间，原告王某与被告魏某1通过微信争吵，互相谩骂、诋毁。2020年3月2日上午，魏某1父亲魏某2前往原告王某单位向王某索要旅游费用，王某向甘州区公安局南街派出所报警，南街派出所民警告知双方协商解决，或者到人民法院诉讼解决。下班后，魏某2跟随王某及其丈夫白某，白某再次向甘州区南街派出所报警，南街派出所民警再次告知双方协商解决。3月2日20时许，魏某2、裴某2跟随王某、白某并强行进入原告家中，双发发生冲突，原告报警后，经警察口头警告，魏某2、裴某2拒绝离开。直至晚上23时左右，被告裴某2离开，被告裴某1来到了二原告家中。被告魏某2、裴某1整晚都待在二原告家中，为索要旅游费用与原告争吵，期间，原告王某离开家中躲避冲突。3月3日早，魏某2再次前往王某单位找王某索要旅游费用，在未找到王某后，魏某2又返回王某家中，10时左右，魏某2与裴某1离开。同年3月10日14时许，王某又向甘州区北街派出所报警。后被告魏某1在微信朋友圈内有散布关于涉及王某家庭的个人言论。现原告认为，被告魏某1、魏某2、裴某1、裴某2的行为对二原告的工作及生活造成了一定不利影响，严重损害了其名誉，故诉至本院，要求各被告停止侵权行为、公开道歉、消除不利影响并赔偿给原告造成的各项经济损失。另查明，2020年3月16日，原告白某在河西学院附属张掖人民医院接受脑电地形图检查，医疗证明书证明其存在焦虑状态。2020年3月23日、6月10日，原告白某在张掖市红十字精神医院接受脑涨落分析，其诊断证明证明其存在抑郁症。再查明，2020年3月31日，被告魏某1就旅游费用纠纷向本院提起诉讼，要求本案原告王某、北京途牛国际旅行社有限公司返还其旅游费用11385元，经本院主持调解，由北京途牛国际旅行社有限公司于2020年9月30日前退还魏某1团费11385元。上述事实有原告王某的当庭陈述、原告提交的接警记录、微信截图、甘州区人民医院诊断证明、河西学院附属张掖人民医院诊断证明、红十字会医院诊断证明、门诊费票据、增值税发票、财产损失票据、检查报告、光盘。被告魏某2的当庭陈述、提交的聊天记录截图及本院依职权调取的甘州区公安局北街派出所询问笔录等证据在卷佐证，足以认定。本院认为，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。主张法律关系存在的当事人，应当对产生该法律关系的基本事实承担举证证明责任。本案中，原告王某与被告魏某1相约共同出游，足以看出双方情谊深厚，关系亲密。基于双方约定，被告魏某1将旅游款通过支付宝转给原告王某，由王某负责办理订购旅游手续，因此，在旅游费用退还出现矛盾之后应友好协商解决。但是，原告王某、被告魏某1作为完全民事行为能力人，且具有较高的认知和文化素养，在双方无法协商解决退款的情况下，应该寻求法律途径合理解决，而不能通过微信相互谩骂、诋毁。被告魏某2、裴某1、裴某2无需通过跟踪、上门等方式要求原告王某退款，在原告的单位及家中索要旅游费用，方法明显不当，特别是在原告拒绝被告入室的情况下仍然强行进入，势必给原告身心带来损害，三被告的行为侵犯了原告的合法权益，应当承担相应的民事法律责任。但同时，原告王某作为魏某1的友好同学，由于旅游事宜本身就是由王某进行预订的，王某帮助魏某1协调退费事宜符合人之常情，但其通过微信相互辱骂、诋毁被告魏某1，导致矛盾纠纷升级，对此次纠纷的产生亦存在过错，故对于原告主张被告赔偿原告精神损失费50000元的诉讼请求，本院依据本案纠纷原因、产生影响、各自过错等因素，酌情支持为2000元为宜。关于原告要求被告赔偿其财产损失1490元的诉讼请求。原告诉称财产损失1490元是被告魏某2摔坏其手机而修理产生的费用，对此原告提交录像光盘及财产损失票据一张，拟证明其上述主张，但被告魏某2并不认可摔坏手机的事实。本院认为，原告提交的录像光盘并未显示摔坏手机的相关内容，原告提交的票据亦不是正规发票，再无其他证据印证，故对原告的该项诉讼请求，因缺乏足够的证据证实，本院依法不予支持。关于原告要求各被告赔偿医药费、误工费、护理费的诉讼请求。原告在庭审中变更诉讼请求：请求判令被告赔偿原告医药费7926.94元、护理费36280元、合计44206.94元，庭审中，经法庭释明要求原告三日内补交诉讼费，但原告未交纳诉讼费，故对其增加的诉讼请求本院不予涉理。原告就医药费、护理费的主张，提交录像资料、检测报告、医疗证明书、诊断证明、门诊收费票据及药店收费票据，经审查，上述提交录像资料证据无证明原告白某身体受伤的实质性内容，检测报告、医疗证明书、诊断证明、门诊收费票据及药店收费票据，仅证明原告白某存在抑郁症，但无住院病历及相关司法鉴定意见证明白某患抑郁症产生的背景、原因及是否与四被告的行为有直接或间接的因果关系，故本院难以认定原告白某身体症状与被告的行为有关。原告提交的医药费票据无用药清单、住院病历等相关证据相互印证，对其用途无法确认，故对原告要求被告承担医药费、护理费的诉讼请求，因其证据不足，本院不予支持。关于原告王某、白某要求被告魏某1、魏某2、裴某1、裴某2停止侵害、消除不利影响、公开道歉的诉讼请求。本院认为，在纠纷发生过程中，原告已进行了报警，公安机关对双方的纠纷也进行了调解，被告再未前往原告单位及家中索要过旅游款，况且双方争执的旅游退款纠纷已经甘州区法院调解处理，被告的侵害行为已经停止。公开道歉主要适用于侵害人格权造成名誉损害的侵权行为，本案中，被告魏某1在朋友圈发布关于王某不当言论的行为虽有不妥，被告魏某2、裴某1、裴某2索要旅游费用的行为亦给原告的工作和生活造成了一定困扰，但被告的行为只是在小范围造成了一定影响，二原告现有的证据不足以证明被告的行为给其造成严重的名誉损害，况且原告也存在小范围伤害被告名誉的行为，故对该项诉请本院不予以支持。综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第八条、第二十二条、第二十六条、《最高人民法院关于适用﹤民事诉讼法的解释﹥》第九十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十八条之规定，判决如下：一、被告魏某2、裴某1、裴某2共同赔偿原告王某、白某精神损失费2000元，于本判决生效之日起三十日内一次性履行完毕；二、驳回原告王某、白某的其他诉讼请求。案件受理费712元，减半收取356元，由原告王某、白某负担300元，被告魏某2、裴某1、裴某2负担56元。被告负担的受理费直接给付原告，本院退还原告案件受理费356元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于甘肃省张掖市中级人民法院。审判员 何正功二〇二〇年九月八日（法官助理 张 璇书记员 许媛媛