广东省湛江市坡头区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0804民初391号原告：陈观福，男，1968年9月9日出生，汉族，住广东省湛江市坡头区********，公民身份号码440************17X。被告：东莞市慧聪浩百货有限公司，住所地：广东省东莞市*********。法定代表人：李某1。原告陈观福诉被告东莞市慧聪浩百货有限公司（以下简称慧聪浩公司）网络购物合同纠纷一案，本院于2020年4月20日立案受理后，依法适用简易程序，后因案情复杂，转为普通程序公开开庭进行了审理。原告陈观福到庭参加诉讼，被告慧聪浩公司经公告送达开庭传票，未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。陈观福向本院提出诉讼请求：1．依法判令被告因其欺诈行为造成原告损失1,250元，退一赔三，合计5,000元；2．判令被告支付本案诉讼费、公告费。事实和理由：2019年7月间，被告在阿里巴巴网站发布空调批发销售信息，原告浏览后欲购买其中一款空调，随即通过阿里旺旺联系被告工作人员。被告同意零售一台，价格1,250元包邮，但其称不能在阿里巴巴线上直接下单付款，必须线下另行购买。被告随即向原告发送其营业执照及支付宝账号。7月26日，原告通过支付宝转账向被告支付1,250元。按照双方约定，被告应于8月1日发货，并将货运单号发给原告。但2号原告联系被告时被告称由于台风暴雨涮坏了电脑，无法发送运单信息，待电脑修复后再发送。原告等待多日无果，再电话联系被告已无人接听，阿里旺旺发信息对方亦显示未读，原告发现已经被骗。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第（十）项、第十六条及《消费者权益保护法》第五十五条规定，收到货款不发货或不按约定发货的，属于欺诈行为，应退一赔三。被告行为已构成欺诈，其应赔付原告共计5,000元。原告诉至法院，请求判如所请。被告慧聪浩公司在答辩期间内未向本院提交书面答辩意见，亦未到庭口头答辩。原告围绕其诉讼请求依法提交了如下证据：1、阿里旺旺聊天记录共12份，证明原告向被告购买空调的过程；2、慧聪浩公司工商登记资料，证明被告主体身份。被告在举证期间内未向本院提交书面证据，亦不到庭质证。对原告提交的证据，本院经审查并核对原件，认为符合证据真实性、合法性、关联性，本院予以确认并在卷佐证。本院经审理认定事实如下：2019年7月，陈观福浏览阿里巴巴网站网页时看中被告公司在售的一款奥克斯1.5匹定频空调，网站显示批发价1,195.74元。陈观福随即通过阿里旺旺联系被告客服订购。被告客服告知，该空调零售价格为1,250元，且不能在阿里巴巴网站线上直接下单，需通过线下付款，每月1、10、20号统一发货。原告同意后被告向其发送公司支付宝账号，2019年7月26日，原告通过支付宝向被告转账1,250元。被告收取货款后，虽称已于8月1日发货，但一直未向原告提供快递单号，原告亦一直未收到所购空调。8月8日后，原告再联系被告，被告不再回复。原告知悉被骗，遂具状诉至本院。另查明，因被告下落不明需向其公告送达开庭传票，原告于2020年5月31日向人民法院新闻传媒总社支付公告费260元。本院认为，被告经本院合法传唤无正当理由未到庭参加诉讼，也没有向本院提交答辩状和任何证据，应视为其放弃抗辩及质证的权利，因此而产生的法律后果应由其自行承担。本案属于网络购物合同纠纷，原、被告虽未签订书面买卖合同，但通过原告庭审陈述，结合原、被告在阿里旺旺中的聊天、付款记录，足以认定双方构成买卖合同关系。原告为生活消费需要从被告处购买商品,属于我国消费者权益保护法所调整范围,其合法权益应受保护。被告收取原告1,250元空调款后，未向原告交付空调，已构成违约。现原告诉请被告返还货款1,250元于法有据，本院予以支持。本案的焦点在于案涉交易中被告方是否存在欺诈行为。《最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见（试行）》第68条规定：“一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。”本案中，被告通过低价吸引原告绕过官方交易平台私下支付货款，又通过虚假发货等手段拒绝交付货物，最后更是拒收原告信息，非法占有原告货款。其自交易伊始即具有欺诈之故意，并利用欺诈之手段实施欺诈之行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”的规定，因被告提供商品存在欺诈行为，原告主张三倍赔偿于法有据，本院予以支持。被告应向原告赔偿其购买商品价款1250元的三倍，即3,750元。被告慧聪浩公司经本院合法传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为其自动放弃抗辩权，由此产生的法律后果由其自行承担。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条“被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决”的规定，本院依法缺席判决。综上所述，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、第五十五条第一款，《最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见（试行）》第68条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条的规定，判决如下：限被告东莞市慧聪浩百货有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告陈观福返还货款1,250元并赔偿原告损失3750元。如不按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，公告费260元，共计310元，由被告东莞市慧聪浩百货有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省湛江市中级人民法院。审 判 长 李毅人民陪审员张康球人民陪审员 林    爱    清二〇二〇年九月十五日书 记 员 陈        艳附：相关法律条文及司法解释《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。《最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见（试行）》第68条一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第二百三十六条发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。调解书和其他应当由人民法院执行的法律文书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。