广东省佛山市禅城区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0604民初11444号原告：佛山市万科物业服务有限公司，住所地广东省佛山市禅城区。法定代表人：严某1。委托诉讼代理人：陈美芬，系原告工作人员。委托诉讼代理人：杨一豪，系原告工作人员。被告：申小平，女，汉族，住广东省佛山市顺德区。原告佛山市万科物业服务有限公司诉被告申小平物业服务合同纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序由审判员侯德独任审理。案件审理过程中，被告提起管辖异议，本院作出一审裁定驳回其异议，被告不服一审裁定提起上诉，二审法院裁定驳回上诉、维持原裁定。本案于2020年8月31日公开开庭进行了审理，原告委托诉讼代理人陈美芬、杨一豪到庭参加诉讼，被告经本院合法传唤无正当理由，未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告提出诉讼请求如下：1、被告支付原告2019年6月至2020年2月物业服务费3896.82元及其违约金（自2019年7月1日始至实际履行之日止按日万分五计；其中至2020年2月29日违约金为234.68元）；2、被告支付原告2019年6月至2020年2月公摊水费1.50元、公摊电费本金323.14元，住宅水费484.77元，总共817.30元；3、被告承担本案全部诉讼费用。事实与理由：1、物业管理服务权的取得。原告已通过招投标向开发商取得物业管理服务权。2、业主、房屋情况。2016年6月，被告向开发商购得位于佛山市顺德区************************（高层住宅），建筑面积139.67平方米(产权证上)，实际交楼日期2016年12月31日。3、物业服务。2016年6月28日，原、被告就涉案房屋签订《金域滨江广场前期物业服务协议》，注明建筑面积139.67平方米，物业服务费按建筑面积计：高层住宅，3.10元/月·平方米;别墅，2.88元/月·平方米;商业物业，6元/月·平方米。每月物业服务费，于每月15日前交费，逾期支付，应从逾期之日起每日按万分之五计付违约金。此外，小区公共水、电费用，按实分摊，于次月15日前交纳，逾期支付的违约金同上。4、欠费。①自2019年6月至2020年2月，被告共拖欠住宅物业服务费139.67平方米×3.10元/月·平方米×9个月＝3896.82元及违约金234.68元（按每日万分之五，计至2020年2月29日）；②还欠自2019年6月至2020年02月的公摊水费1.50元、公摊电费323.14元，住宅水费484.77元。被告到期未交费，构成违约，应承担违约责任。为了维护原告的合法权益，特起诉。被告辩称：一、被告拒缴物业服务费的起因系佛山市万科物业服务有限公司同体公司在承重梁上打孔严重威胁楼房居住安全，事发后万科公司拒不采取措施补救，置业主生命财产安全于不顾，被告不得已采取对抗措施。只要万科公司履责，物业费问题即可迎刃而解。万科公司强调权利、逃避责任，法律应追根溯源，而不是为虚作伥。原告、万科地产属同一集团的两个子公司，原告的权利来源正是这一关系，原告利用这一关系建立权力，履行义务却主张分诉，是为偷换概念，于情理、道理、法理、天理均不合、不容。二、本案应由顺德区人民法院管辖。本院确认以下事实：被告购买了开发商佛山市顺德区万科房地产有限公司出售的佛山市顺德区***********万科金域*******号房，双方约定的交楼时间是2017年5月30日前。2016年12月26日，佛山市顺德区万科房地产有限公司出具《商品房交付使用通知书》，通知被告于2016年12月31日前往佛山顺德金域滨江广场物业服务中心办理交付手续。原告为金域滨江广场提供前期物业服务，2016年6月28日，被告（甲方）与原告（乙方）签订《万科金域滨江前期物业服务协议（B、C区）》，约定“……第一条、双方的权利和义务。一、甲方的权利义务……3、依据本协议约定及法规的规定按时向乙方交纳物业服务费用……第二条、物业管理服务内容与质量标准。一、在物业管理区域内，乙方提供的物业服务包括以下内容：1、物业共用部位的维修、养护和管理；2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生、垃圾收集、清运及雨、污水管道疏通；4、公共绿化养护和管理……第三条、物业服务费用。本物业管理区域物业服务收费实行酬金制，业主应按其拥有物业的建筑面积，按以下标准交纳物业服务费：高层住宅：3.10元/月·平方米……上述标准不包含公共水电分摊，小区公共水电费费用另行分摊……物业服务费按月交纳，业主或物业使用人应于每月15日前向乙方交纳当期的物业服务费，在下月首日及以后交纳的视为逾期交纳，每逾期一日应按欠费总额的万分之五向乙方支付违约金……第八条、违约责任……四、甲方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，乙方有权要求甲方补交，并承担相应的违约金，无正当理由逾期三个月仍拒绝缴交的，乙方可向物业所在地人民法院提起诉讼……第十六条、本协议自签字之日起生效，至业主委员会与物业管理企业签订的《物业服务合同》生效时终止”。另查，涉案4403房已办理产权登记，产权登记的权利人为被告，登记的建筑面积为139.67平方米。因被告未缴纳涉案4403房2019年6月至2020年2月的物业服务费3896.82元、2019年6月至2020年2月的公摊水费1.50元、公摊电费323.14元、住宅水费484.77元，原告诉至本院。以上事实有《商品房交付使用通知书》《万科金域滨江前期物业服务协议（B、C区）》等证据予以证实。本院认为，本案系物业服务合同纠纷。原告与被告签订《万科金域滨江前期物业服务协议（B、C区）》，该协议系双方当事人真实意思表示，合同内容没有违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。对原、被告均具有约束力，双方应依约履行。关于原告主张费用的问题。被告辩称起因系佛山市万科物业服务有限公司同体公司在承重梁上打孔严重威胁楼房居住安全，事发后万科公司拒不采取措施补救，置业主生命财产安全于不顾，被告才拒缴费用。本院认为，未有证据证明在承重梁上打孔系原告所为，且未有证据证明原告提供的物业服务存在严重瑕疵，被告拒缴物业服务费的理由不能成立。原告在签订前期物业服务协议后，已实际为涉案小区提供了物业管理服务，被告作为该小区业主之一，已享受了原告提供的物业服务，被告欠费的行为会对小区的整体服务产生不利的影响，对于其他按时交纳费用的业主或物业使用人也极为不公，根据合同约定和等价有偿原则，原告有权向被告收取相应费用，本院对原告诉请的涉案4403房2019年6月至2020年2月物业服务费3896.82元、2019年6月至2020年2月的公摊水费1.50元、公摊电费323.14元、住宅水费484.77元予以支持。关于原告主张的违约金的问题。被告未交纳物业服务费确属事实，但物业公司与业主是相互依存的关系，小区服务质量的提高，和谐秩序的创建需要全体业主、物业公司的相互配合、相互努力。考虑到原告仍是金域滨江广场的物业服务企业，物业服务企业与业主之间保持良好的关系是不断提高物业服务质量、改善全体业主生活环境的保障。为及时化解矛盾、维系双方之间的和谐稳定，对原告诉请的违约金本院不予支持。综上，依据《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条，《物业管理条例》第四十一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条的规定，缺席判决如下：一、被告申小平在本判决发生法律效力之日起十日内向原告佛山市万科物业服务有限公司支付佛山市顺德区***********万科金域*******号房2019年6月至2020年2月物业服务费3896.82元以及2019年6月至2020年2月的公摊水费1.50元、公摊电费323.14元、住宅水费484.77元；二、驳回原告佛山市万科物业服务有限公司的其他诉讼请求。如被告未按本判决指定的期间履行义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的利息。本案适用简易程序，受理费减半收取25元，由原告佛山市万科物业服务有限公司负担5元，被告申小平负担20元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省佛山市中级人民法院。审判员 侯 德二〇二〇年九月二日书记员 梁丽仪