济南市历下区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）鲁0102民初4691号 原告：王某某，女，2013年1月29日出生，汉族，住济南市 法定代理人:王某(王某某之父亲)，男，1983年6月16日出生，汉族，住济南市 法定代理人:管某(王某某之母亲)，女，1985年2月23日出生，汉族，住济南市 委托诉讼代理人：晁雪龙，山东济西律师事务所律师。 被告：山东某某有限公司济南世茂店，营业场所济南市历下区舜井街6号济南世茂国际广场三层301。 代表人:沈晖，经理。 委托诉讼代理人：赵佳惠，女，汉族，1992年3月29日出生，系该单位员工。 原告王某某与被告山东某某有限公司济南世茂店（以下简称某某世茂店）违反安全保障义务侵权责任纠纷一案，本院于2020年4月10日立案后，依法适用独任普通程序，于2020年7月17日公开开庭进行了审理。原告王某某的法定代理人管某及委托诉讼代理人晁雪龙，被告某某世茂店的委托诉讼代理人赵佳惠到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 王某某向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告医疗费1408.83元、交通费500元、精神损害抚慰金5000元；2.护理费、营养费、伤残赔偿金待司法鉴定后确定；3.本案诉讼费用、鉴定费用由被告承担。庭前变更诉讼请求：1.判令被告赔偿原告医疗费1595.18元、护理费6958.20元、营养费9000元、交通费500元、鉴定费1500元、精神损害抚慰金3000元，合计22553.38元；2.诉讼费用由被告承担。事实与理由：2019年5月4日11时左右，原告王某某在母亲管某的带领下来到被告在济南市历下区世茂国际广场3楼开设的孩子王游乐场玩耍，在玩蹦床项目时不慎跌落，碰到旁边的游乐设施导致受伤，经医生诊断为肱骨骨折，医生建议手术治疗，因父母考虑原告尚年幼，承受不住手术带来的痛苦，便选择了保守治疗方式打石膏进行固定。根据《侵权责任法》第三十七条第一款规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”。在原告不慎摔伤前，被告只安排了两名工作人员在入口处负责刷卡，并未安排专门人员进行巡查，在蹦床周边也未设置安全警示或提醒标志，且蹦床周围设置的三根缆绳松弛、高度不够，存在安全隐患，不能起到有效的防护作用。被告作为孩子王游乐场的经营者和管理人，应当对其经营范围内的游客负有安全保障义务，尤其是针对使用蹦床项目的未成年人，应当充分注意游乐设施的特点，尽到合理的照顾及安全保障义务。被告未能尽到安全保障义务是造成原告受伤的全部原因，应依法承担侵权赔偿责任。原告的父母曾与被告协商赔偿事宜，但未能达成一致意见，现原告根据民事诉讼法等有关规定，特诉至法院，请求依法判如所请。 某某世茂店辩称，被告某某世茂店不同意原告王某某的诉讼请求事项，被告对王某某的伤情并无过错，故不应承担赔偿责任，王某某要求被告承担赔偿责任无事实和法律依据。具体如下：1、王某某受伤与被告无因果关系，且非因被告提供的游乐设备存在安全故障导致；2、被告事前已提示并告知王某某的监护人应入园陪同并应照看、监护王某某，但王某某的监护人并未入园陪同照看，故王某某的监护人未对王某某尽到监护责任，是案涉纠纷产生的原因；3、被告仅为游乐场地的提供方，而并非王某某的监护方，并且当日王某某系因其监护人未对其尽到监护义务而发生意外，为此不应将王某某父母应承担的监护责任转嫁给被告；4、被告在原告王某某受伤的第一时间内，告知原告王某某监护人将王某某送医救治，但王某某的监护人仍未第一时间将王某某送医救治，被告对损害的发生或损害的扩大没有过错；5、原告王某某主张的医疗费、护理费、营养费、交通费、鉴定费、精神损害抚慰金等费用明显不合理，没有事实和法律依据。综上，请求法院依法驳回其诉请。 王某某提交下列证据： 证据1、孩子王游乐场电子游乐卡，证明原告在被告处办理了会员，并在被告处进行消费； 证据2、投诉登记内容表1份、照片2张、监控视频录像1份、微信聊天记录，证明原告在2019年5月4日在被告处玩蹦床项目时不慎从蹦床上跌落，导致肱骨骨折，从监控录像可以看出，被告在事发时并未安排专门人员进行巡查，蹦床周边也未设置安全警示或提醒标志，且蹦床周围设置的三根缆绳松弛、高度不够，存在安全隐患，不能起到有效的防护作用。被告作为孩子王游乐场的经营者和管理人未能尽到安全保障义务，理应承担全部赔偿责任。事故发生后，原告的父母曾与被告协商赔偿事宜，但未能达成一致意见，为此提起本案诉讼； 证据3、山东省立医院门诊病历1份、门诊病员诊断证明1份、光片7张、医学影像学报告书5张、门诊票据14张，金额为1268.83元，济南市儿童医院门诊病历2份、光片2张、影像检查报告单2张、门诊票据2张，金额为303.35元，山东建联盛嘉中药有限公司发票1张,金额为23元，共同证明原告受伤后被送往医院治疗，为此支出医疗费用共计1595.18元； 证据4、户口本、结婚证、医学出生证明、王某身份证复印件，根据司法鉴定意见，原告伤后需1人护理60日，原告在受伤期间由原告的父亲王某护理，原告按照2019年山东省城镇居民人均可支配收入42329元的标准计算，计算方式：42329元/365天×60天6958.20元； 证据5、根据司法鉴定意见，原告受伤后的营养期限为90日，因原告年龄较小，需加强营养，便于恢复，原告按100元/天计算，即100元/天×90日9000元； 证据6、交通费500元，没有证据提交，鉴于原告年龄较小，受伤后，需家人共同陪同到医院就诊和定期复查，为此产生交通费用，原告主张500元，请法庭酌情予以支持； 证据7、鉴定费用1500元，鉴定费发票1张，为确定具体的赔偿数额进行了司法鉴定，支出鉴定费1500元； 证据8、精神损害抚慰金3000元，原告年龄尚小，正处于身体发育成年阶段，因本次事故受伤，导致身体上和心理上承受着巨大痛苦，为此主张精神损害抚慰金3000元，请法庭依法予以支持。 某某世茂店提交下列证据： 1、监控视频及截图，证明原告监护人没有入园陪同看护，对原告没有尽到监护责任；事发时被告设施并无故障。被告在2019年5月4日下午15：32分左右看到原告及其监护人仍在被告处游玩，再次询问原告意外跌落后的身体情况，原告及监护人表示无需就诊，故对原告受伤及扩大损失与被告无因果关系； 证据2、孩子王童乐园安全须知，证明被告事先在儿童乐园显著位置张贴安全须知，安全须知中明确告知原告为了宝贝游玩安全，请不要让宝贝离开家长的视线。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2019年5月4日12时左右，王某某在某某世茂店开设的游乐场玩耍，在玩蹦床项目时不慎从蹦床上跌落。摔伤6.5小时后入山东省立医院急诊治疗，X线诊断示左侧肱骨近段骨折，给予闭合复位石膏固定治疗。后又于2019年5月6日、5月12日、8月1日去医院拍片复查，影像学诊断为左肱骨近端陈旧性骨折。王某某支出医疗费用1595.18元。王某某以某某世茂店未能尽到安全保障义务为由，主张其承担侵权赔偿责任。 案件审理过程中，王某某提出司法鉴定申请，请求事项：对王某某的护理期限及护理人数、营养期限、伤残等级进行鉴定。本院依法委托山东金剑司法鉴定中心济南分所进行鉴定，2020年5月21日,山东金剑司法鉴定中心济南分所出具鲁金司法鉴定中心济分所[2020]临鉴字第163号，鉴定意见为：1.王某某的伤构不成人体伤残等级；2.王某某伤后，1人护理60日，营养期限为90日。王某某支付鉴定费1500元。 本院认为，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款规定：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。”本案中，被告某某世茂店开发的游乐场所，应尽到合理限度范围内的安全保障义务，确保娱乐设施安全可靠。原告主张游乐场所内并未安排专门人员进行巡查，在蹦床周边也未设置安全警示或提醒标志，且蹦床周围设置的三根缆绳松弛、高度不够，存在安全隐患。本院认为，被告提供的视频中未见娱乐场所设施有明显不安全因素，但考虑到游乐场所的受众系幼童，蹦床项目对于没有经过专业训练的人来说，具有一定的危险性，对被告应尽“合理限度范围内安全保障”的标准应比一般娱乐场所严格，被告未充分告知游乐项目风险，亦未确保游乐设施安全可靠，原告王某某在玩耍时受伤，被告应承担相应的侵权责任；考虑到原告系无民事行为能力人，其父母作为法定监护人应尽到首要监护责任，原告在玩耍时父母并未陪同照看，未尽到监护职责，故其自身存在一定过错，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二条规定，受害人对同一损害的发生或者扩大有故意、过失的，可以减轻或者免除赔偿义务人的赔偿责任。结合本案实际情况及被告的过错程度，本院认定被告某某世茂店承担的侵权责任比例为70%。关于原告王某某主张的各项费用，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等相关法律规定和标准，计算如下： 1.医疗费，原告主张医疗费1595.18元，结合其提交的医疗费票据，被告对此无异议，本院予以确认，故被告某某世茂店应赔偿医疗费1116.62元（1595.18元×70%）； 2.护理费，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条的规定，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算;护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。根据山东金剑司法鉴定中心的鉴定意见，“王某某伤后，1人护理60日”，原告主张伤后由父亲王某护理，按照2019年山东省城镇居民人均可支配收入42329元的标准计算，计算方式：6958.20元（42329元÷365天×60日），其主张未某出济南市护工从事同等级别护理的劳务报酬数额，故本院予以确认，被告某某世茂店应赔偿护理费为4870.74元（6958.20元×70%）； 3.营养费，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条规定，营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。根据山东金剑司法鉴定中心的鉴定意见，伤后营养期限为90天，结合王某某的伤残和治疗情况，本院酌定营养费按照50元/天标准计算，被告某某世茂店应赔偿原告王某某营养费3150元（90天×50元/天×70%）； 4.交通费，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条的规定，交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭;有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。本院根据原告王某某就医实际情况，酌情支持140元（200元×70%）； 5.鉴定费，原告向山东金剑司法鉴定中心支出鉴定费1500元，被告某某世茂店应赔偿原告王某某鉴定费1050元（1500元×70%）； 6.精神损害抚慰金，根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十二条规定：“侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。”本院根据被告孩子王济南世茂店的过错程度、具体情节，酌情支持1000元。对于原告上述请求中某出部分的主张，本院不予支持。综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十四条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第二条第八条第二款、第九条、第十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下 一、被告山东某某有限公司济南世茂店于本判决生效之日起十日内赔偿原告王某某医疗费1116.62元； 二、被告山东某某有限公司济南世茂店于本判决生效之日起十日内赔偿原告王某某护理费4870.74元； 三、被告山东某某有限公司济南世茂店于本判决生效之日起十日内赔偿原告王某某营养费3150元； 四、被告山东某某有限公司济南世茂店于本判决生效之日起十日内赔偿原告王某某交通费140元； 五、被告山东某某有限公司济南世茂店于本判决生效之日起十日内赔偿原告王某某鉴定费1050元； 六、被告山东某某有限公司济南世茂店于本判决生效之日起十日内赔偿原告王某某精神损害抚慰金1000元； 七、驳回原告王某某的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费380元，由原告王某某、被告山东某某有限公司各负担190元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，同时预交上诉费，上诉于山东省济南市中级人民法院。 审判员  李兰霞 二〇二〇年九月三日 书记员  亓 瑞