河北省唐山市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2020）冀02民终5113号 上诉人（原审原告）：黄富贵，男，1954年8月10日生，汉族，退休干部，住河北省唐山市路**。 被上诉人（原审被告）：曹淑香，女，1966年6月24日生，汉族，个体，住河北省唐山市丰润区。 上诉人黄富贵因与被上诉人曹淑香合同纠纷一案，不服河北省唐山市路南区人民法院（2020）冀0202民初415号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年9月1日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。 黄富贵上诉请求：撤销（2020）冀0202民初415号民事判决第二项内容，改判支持上诉人对赔偿物业费损失17258.15元、保洁费损失2600元、艺术漆维持费损失1580元、精神损失费2000元，共计23438.15元的上诉请求；2、判令被上诉人增加商品欺诈的损失赔偿；3、维持一审判决第一项判决内容。4、一、二审诉讼费用由被上诉人负担。主要事实和理由：1、上诉人入住时间因被上诉人违约一推再推，直到2019年6月才入住，不仅造成旧房出售、出租损失，还导新房物业费的严重损失。请法院支持上诉人对赔偿2018年11月18日至2019年6月20日二次保洁期间物业费损失12078.15元的请求。（物业费1725.45元×7个月）。2、上诉人于2018年7月16日做了保洁后，该效果被被上诉人此后的两次安装严重破坏。2019年5月24日拆劣换新的一天时间里，骤然刮起的大风将大量锯末和尘土顺着因接电源而敞开的客厅及大门刮进屋内各处。上诉人只好再次做保洁花费2600元。4、被上诉人在补装缺少的大柱时，楼梯附近的艺术漆已经做好。被上诉人安装时用电锤在大理石已经打好的小柱眼上扩充，造成相邻几处艺术漆及其基础震裂、松动和脱落。两个楼梯拐弯处也因搬运护栏造成数道划痕。做该漆的厂家派人察验后，认为损坏不属于质量问题，是电锤打孔震动和搬运护栏造成的。5、被上诉人拖延工期、以次充好、短缺数量、拒绝赔偿损失、拒绝退还大柱款和保修等行为直接导致上诉人夫妻自2018以来，长期急火攻心、焦虑烦躁，促使上诉人甲亢两次复发，妻子高血压等病加重，患上心绞痛和抑郁症。仅2019年年初到2020年5月医治费就支出4万余元。请二审法院支持上诉人对赔偿精神损失费2000元的请求。6、依据本案案情，请二审法院依法判令其对上诉人的损失增加商品欺诈的损失赔偿。 曹淑香答辩称：1、我不应承担物业费、保洁费，艺术漆也不是我们弄坏的。2、我曾经与上诉人妻子通话，上诉人妻子现在没有任何病态。3、上诉人家中尚有我的一根大柱没有给我。4、同一审答辩内容。请二审法院依法判决。 黄富贵向一审法院提出诉讼请求：1.被告向原告赔偿其违约造成的部分损失9880元（其中：物业费6000元+保洁费（第一次2018年的保洁）3200元+少装的大柱款等680元）；2.请求法院判令被告赔偿原告二次安装护栏时损坏艺术漆及其基础修缮费1580元；3.请求法院判令被告因楼顶护栏与墙体结合处未按原设计安装大柱的赔偿费1500元；4.请求人民法院判令被告向原告赔偿其违约造成的精神损失费1000元；5.请求法院判令被告因在二次安装后未履行保修义务赔偿原告损失1000元；6.判令被告支付原告医药费8000元；7.被告承担本案诉讼等一切费用。 一审法院认定事实：2017年11月18日，原告在被告处订购楼梯、扶手、窗户护栏、7根楼梯大柱等，安装地址为原告及其妻子所有和居住的唐山市路南区，款项合计12600元，并备注：“安装前1天把款付清”、“两个月内完成”。当日，原告交付被告预付款2600元。2018年11月18日，原告交付剩余款项10000元。2018年11月27日，被告进行第一次安装，安装时发现的问题如下：小柱均为两节拼接，扶手颜色不一致，且被告仅带去并安装5根大柱。2019年5月24日，被告进行第二次安装即最后一次安装，将全部小柱拆除重装，扶手更换，补装1根大柱，因第一次安装时已将末端打孔安装小柱，故无法安装末端第7根大柱，截至庭审之日，被告仍未对无法安装第七根大柱问题进行退款或补偿，双方协商未果。被告生病期间，原告前往探望，后被告为原告作为答谢安装弱电箱柜。2018年7月16日，原告进行第一次保洁，花费保洁费3200元。2019年6月20日，原告进行第二次保洁，花费保洁费2600元。2015年11月1日至2017年10月31日，原告减免物业费共计41410.8元。另组织双方现场勘查，原告主张现仍存质量问题：因安装导致墙面艺术漆及基础开裂、扶手摇动不稳、扶手接缝过大、扶手颜色不一致，被告均不予认可。 一审法院认为，原告依约给付被告货款及安装款，被告应当提供保质保量的货物及安装服务。双方订购单备注“安装前1天把款付清”，原告于2018年11月18日付清全款，故被告的安装期限应自2018年11月19日开始计算，截止期限至2019年1月18日止。被告于2019年5月24日完工，违反合同约定超期，且至今仍存在末端第七根大柱无法安装等质量问题，双方协商未果，被告应当承担相应的违约责任。关于原告要求被告给付物业费损失的诉讼请求，原告提交证据系2015年11月1日至2017年10月31日减免物业费情况，并未提交证据证明其在2019年1月18日至2019年5月24日期间超期完工期间的已经实际产生物业费损失，故对于原告该诉请不予支持。关于原告要求被告给付2018年7月16日保洁费损失的诉讼请求，其主张系因被告超期安装导致装修顺序颠倒，但根据订购单备注内容被告的安装期限此时并未开始计算，原告此时尚未如约给付剩余款项，故对原告该诉请不予支持。关于原告要求被告给付少装大柱款680元的诉讼请求，双方均认可一根大柱款为380元，被告少装一根大柱，原告对于主张680元金额亦无法说清，故被告应当退还原告一根大柱款380元。关于原告要求被告赔偿二次安装护栏时损坏艺术漆及其基础修缮费1580元的诉讼请求，原告提交证据无法证实修缮系因被告安装导致，依法不予支持。关于原告要求被告给付因楼顶护栏与墙体结合处未按原设计安装大柱的赔偿费1500元的诉讼请求，被告对该质量问题予以认可，且对原告末端大柱安装造成了无法更换的损害，双方均不对维修费用等申请鉴定，均同意由本院酌定，本院认为原告该主张费用金额较为合理，故对原告该诉讼请求予以支持。关于原告要求被告给付因在二次安装后未履行保修义务赔偿原告损失1000元的诉讼请求，双方未对保修期进行约定，根据《家居行业经营服务规范》的规定，住宅室内装饰及装修工程保修期限为2年，原告主张因被告拖延工期，故不同意被告继续维修，而是要求被告赔偿损失，被告主张要求继续维修，具体到本案中被告安装质量问题存续至今，被告存有较大违约过错，为保障原告家庭可及时入住，且原告该主张金额较为合理，故对原告该诉讼请求予以支持。关于原告要求被告给付精神损失费及医药费的诉讼请求，其未提交充足证据证明损害与被告安装之间的因果关系，理据不足，不予支持。遂判决：一、被告曹淑香于本判决生效后十日内给付原告黄富贵退大柱款380元、未按原设计安装大柱的赔偿费1500元、保修损失1000元，合计2880元；二、驳回原告黄富贵的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费374元，减半收取187元，由被告曹淑香负担。 二审诉讼中，上诉人黄富贵提交证据一、物业费交纳证明，用以证明上诉人现住房的物业费收费面积、标准及2018年11月1日-2019年10月31日交付物业费情况。证据二、唐山市路南铂芙室内装饰材料商店证明一份，用以证明被上诉人二次安装损害艺术漆后，上诉人支付修复费情况。证据三、上诉人妻子与被上诉人微信聊天记录，用以证明被上诉人至2018年11月5日、超订单限期10个月时尚未将楼梯护栏制作出来。被上诉人曹淑香质证称：针对证据一、我们没有付物业费的责任。针对证据二、我与安装师傅通话，安装师傅说没有破坏艺术漆。针对证据三、我手机丢了，忘记当时说的是什么了。 本院二审查明事实与一审法院认定事实相同。 本院认为，对于上诉人黄富贵二审要求被上诉人曹淑香赔偿物业费损失17258.12元问题，因该数额只是上诉人在2018年11月18日（付清案涉货物全款）至2019年6月20日（二次保洁）期间所交纳的物业费，上诉人并未能提交充足证据证明因被上诉人曹淑香在2019年1月18日至2019年5月24日超期完工期间其所受到的物业损失，故对其该项主张不予支持。关于上诉人主张的艺术漆维修费1580元问题，因上诉人并未能提交充足证据证明艺术漆及其基础损坏是由于被上诉人安装导致，故对于该项主张本院不予支持。关于上诉人主张精神损失费2000元问题，因本案案由为合同纠纷，故其主张精神损失费于法无据，本院不予支持。关于上诉人二审主张保洁费2600元及要求被上诉人赔偿商品欺诈的损失问题，因该二项主张上诉人在一审诉讼中并未主张，为其在二审期间增加的诉讼请求，经当庭调解不成，故上诉人对该二项诉讼请求应另案解决，本案不予涉及。 综上所述，黄富贵的上诉请求不能成立，应予驳回。一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费386元，由上诉人黄富贵负担。 本判决为终审判决。 审判长  高贺莉 审判员  许永委 审判员  沈 军 二〇二〇年九月二十二日 书记员  房善忠