广东省广州市天河区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0106民初40986号原告：陈若茹，女，1974年12月7日出生，汉族，住广州市天河区。被告：广州市创乐园儿童游乐园管理有限公司，住所地：广州市天河区奥体南路**广州市高德汇奥体购物中心市场F101之**。法定代表人：常晓琴。委托诉讼代理人：黄旒，广东恒生律师事务所律师。原告陈若茹与被告广州市创乐园儿童游乐园管理有限公司健康权纠纷一案，本院受理后，依据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，本案适用普通程序，由审判员戴桂娟独任公开开庭审理。原告陈若茹、被告广州市创乐园儿童游乐园管理有限公司的委托诉讼代理人黄旒到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陈若茹向本院提出诉讼请求：被告赔偿原告112957.29元(包括：医疗费19218.34元、住院伙食补助费532元、护工费1749元、误工费6万元、复检费800元、营养费2400元、拐杖费257.95元、抚养费/精神赔偿费1万元、一年手术取固定装置医疗费7000元、护工费及住院伙食费1000元、二次手术误工费1万元。事实和理由：2019年10月1日下午15:30左右，原告在被告经营的反弹蹦床公园天河店内走动时，被后面突如其来的巨大反弹力瞬间掀倒在地，在现场店员作冰敷处理后左脚仍肿胀异常、疼痛且无法站立，由店员送到暨南大学附属第一医院天河区医院检查，拍照结果显示原告左脚内外踝粉碎性骨折，需手术治疗，后由店员转送到广东药科大学附属第一医院住院治疗，为此住院18天。根据医院出具的出院医嘱证明，原告需在出院一周内回医院拆线，在出院一个月/三个月/半年/一年内复查，至少需要3个月-6个月以上的休养和功能恢复期，一年后还需要再次住院做手术取出左脚内固定的钉子（固定装置）。此次事故造成原告经济损失，被告应当给予赔偿。被告广州市创乐园儿童游乐园管理有限公司辩称:事故发生在2019年10月1日下午3点左右，原告踩入蹦面，后面一成年男子同时跳入蹦面，因男子体重、力量较大，将原告弹起，原告失去平衡，扭到脚踝，倒在蹦面上，被告安全员迅速安排原告冰敷治疗，在冰敷没有治疗效果后，即带原告前往医院治疗。本案是第三人侵权，原告有违规的情况、被告已履行了安全保障义务，原告亦签署了免责条款，故被告不承担责任。本案损害责任应当由第三人和原告自行承担，具体意见如下：一、被告的注册名虽然有“儿童”两个字，但是经营的蹦床公园可供3-45周岁之间年龄的客户使用。蹦床公园里面分成人区、中童区和儿童区。成人区通常是成人或成人带着自己的小孩一起游玩，本案就发生在成人区。二、事发当天有8个安全员，其中成人区有2个安全员巡逻，安全员通常工作是制止不正当的蹦床行为，以及发生意外事故的时候协助顾客处理伤情。成人区除了有安全员外，还有不断播放的安全视频、张贴的安全须知。客户进场前都需要签署《入园安全责任需知》，第4点：45岁以上人群及其他不适合从事剧烈运动的客人请勿进入园内运动，若出现相应伤情，本场馆不承担任何责任；第9点：运动过程中可能发生肌肉扭伤、软组织挫伤等情况，运动前请进行充分的热身……请勿从一张蹦床跳入另外一张有人游玩中的蹦床……如不按此规范使用造成意外事故，后果自负等等。此外，正式入场前，店员都会建议顾客先观看安全视频，再进行活动。三、根据原告提供的起诉状和证据材料显示，原告出生于1974年，事发时，年近45周岁，在广州美筑展览策划公司担任高管，同时也是公司股东。2019年10月1日进场游玩前，原告签署了《入园安全责任需知》，确认知晓其游玩风险性较高，但自主、自愿承担风险的，并且同意在其违反使用规则造成损害的情况下，自行承担一切后果。综上，被告已尽到安全保障义务，本事件是第三人侵权行为，原告应向第三人主张权利，而非向被告主张，请求法院驳回原告的全部诉讼请求。经审理查明：原告在被告的反弹蹦床公园缴费办理了会员登记卡。会员登记卡的“入园安全须知”载明：“…运动过程中可能发生肌肉扭伤、软组织挫伤等情况，运动前请进行充分的热身，并在蹦跳过程中需要注意高度与自身安全，游玩时请勿单脚跳跃，请勿做可能导致身体失衡的动作，请勿在蹦面上坐卧或平躺，请勿多人共用同一蹦面（尤其禁止成人与儿童共用同一蹦面），请勿在活动区域奔跑，请勿从一张蹦床蹦跳入另外一张有人游玩中的蹦床，请勿攀爬斜面，请勿逆向攀爬滑梯，滚轴滑梯上请勿站立攀爬与滑行；进入海绵池、海洋球池区前，请确认该区域内是否有人，请勿直接跳入该区域，如不按此规范使用造成意外事故，后果自负。2019年10月1日下午14时左右，原告携带其女儿曾某英前往被告经营的反弹蹦床公园内游玩。当天下午3点左右，原告在蹦床旁边的通道通行，在原告前进方向的左边有三个蹦床、各蹦床相隔约五十厘米左右。原告行走至该三个蹦床最前面一个蹦床后，在原告左脚正要踏入蹦床弹面的边缘时，适逢一成年男子，从三个连续蹦床的最后一个，连续跳入中间以及最前面一个蹦床（即原告踏入那个、该蹦床面上还有一小孩玩耍），因三个人同时出现在同一蹦面上、各自的身体重量不一、成年男子的跳跃致蹦床下陷，蹦床受惯性作用反弹，原告即失去平衡倒在蹦面上、致其左脚受伤。经被告员工进行简单护理后，原告被送至暨南大学附属第一医院天河区医院治疗，诊断意见为左踝关节内外踝骨折并软组织肿胀。后被转送到广东药科大学附属第一医院住院治疗17天，被诊断为左侧内、外踝骨折。为此，共发生医疗费用18976.06元（其中医保支付12234.62元，原告自付6741.44元）。2019年10月18日，广东药科大学附属第一医院出具《诊断证明书》，载明：意见：1、加强营养，建议陪人一名，建议休息3个月，1年后拆除内固定装置；2、石膏固定3周，下周三门诊拆线，6个月后功能锻炼；3、术后1月、3月、6月及12月门诊定期复查，不适随诊。广东药科大学附属第一医院住院病人伙食费收据显示2019年10月2日至2019年10月17日期间原告合计消费金额为532元。原告提交增值税发票拟证明在其住院期间共支出陪护费1749元、因脚踝受伤购买拐杖、坐便器分别花费179元、78.95元，2019年11月5日支付检查费等127.20元。另：原告在暨南大学附属第一医院天河区医院就诊时曾支付检查费115.08元。原告主张其为广州美筑展览策划有限公司的法定代表人，该公司员工的工资均从原告名下的工商银行（尾号为1234）进行发放。原告本人自2018年9月至2019年9月的工资分别为：12452.63元、9191.34元、6704.04元、18460.46元（现金/微信支付）、3100元、4619.66元、4319.66元、17891.86元、55500元、24374.44元、7374.66元、11072.33元、7931.42元（现金/微信支付）、30715.67元。事故发生后，原告于2019年10月至2020年3月发放的工资分别为：7990.23元（含提成）、16668.92元（含提成）、4579.72元、2079.72元、4579.72元；另原告主张2018年年终奖为53000元（暂借公司使用）、2019年年终奖为24234.27元。被告对原告主张上述的工资收入以及银行明细有异议，认为原告未提交个人纳税证明，无法确认原告的真实、合法的收入情况，该明细亦无法证明是发放工资。本院认为：根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。第三十七条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。被告作为蹦床游乐设施经营者，应当为消费者提供符合其身心特点的、安全的游乐设施，避免因设施的安全隐患导致消费者的合法权利受到侵害，保障消费者的人身安全。本案中，原告购买门票进入被告蹦床公园内，原告与被告之间形成了服务合同关系，被告作为蹦床公园的管理人，应妥善管理、充分维护园内消费者的安全，蹦床作为游乐设施，其经营者创乐园公司在从事经营活动中，应当勤勉地尽到对隐蔽危险的预先告知及对不法侵害积极防范和制止的义务，保障进入游玩消费者不因在其中玩耍而遭受人身损害。根据被告所提交视频资料可以看出，原告从涉案蹦床旁边通道走过,在踩入蹦面时，后面蹦床上一名成年男子连续经过两个蹦床跳入原告所经过蹦面，将原告弹起后摔倒，导致原告扭伤脚踝，根据《入园安全须知》第九条的内容，不允许游客从一蹦床连续跳入另一蹦床，但在这个过程中，未发现被告的安全员对蹦床的安全进行巡视、更没有对该成年男子在三个蹦床的连续跳跃行为进行阻止，对蹦床旁边的通道亦没有设置警示标志或禁止行走的标识，因其未尽到安全保障义务，理应对原告受伤承担主要责任。原告作为一名成年人，其在进入蹦床前，已知道有小孩在蹦床上跳，其在通行过程中，单脚踏入蹦床，致其左脚扭伤，其对事故的发生亦存在一定的过错。综合考虑原告和被告的过错程度，本院认为应由被告承担90%的赔偿责任，由原告自负10%的责任。依据医疗机构出具的收费票据、结合病历、诊断证明等证据，因本次事件给原告造成的损失有：1.原告自付的医疗费6741.44元（其中住院费总额18976.06元，扣除医保支付12234.62元）、检查费115.08元、住院伙食补助费532元、护理费1749元、复检费127.20元，上述费用有病历资料及收费单据予以证实，本院予以支持。2.误工费。事故造成原告受伤，原告住院17天，医院建议全休3个月，故误工时间为107天。原告提交其银行明细证明其工资收入情况，但原告提交的银行明细仅能证据其名下的银行账户的资金进出情况，无法证实该账户的资金进出与原告工资间存在关联，故本院对原告主张其工资收入金额不予确认。原告称其为广州美筑展览策划有限公司的法定代表人，参照2018年国有同行业在岗职工年平均工资中“其他服务业”89449元/年计算，故误工费为26586.23元。3.考虑到原告为脚踝受伤，其支付购买拐杖费、坐便器257.95元为合理费用，本院对此予以支持。4.营养费，原告主张被告应向其支付营养费2400元，因原告未提交证据证实其实际支付营养费2400元，医嘱建议加强营养，本院根据原告的实际需要酌情支持营养费500元。5.交通费，依据原告就医的情形，对其主张的交通费酌情支持200元。6.抚养费/精神损害赔偿，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条的规定，因侵权致人精神损害，造成严重后果的，可主张精神损害抚慰金，因原告并未构成伤残、因侵权导致其精神损害，故原告要求抚养费、精神损害赔偿理据不足，本院不予支持。7.原告主张复检费673元、二次手术费用以及因此造成的误工费、住院伙食补助费、护理费、一年手术取固定装置医疗费7000元，因原告未提供明确证据证实其后续治疗费，原告可待实际发生后另行主张。综上，被告应赔偿原告总计36808.9×90%=33128.01元。综上所述，本院依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条，第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告广州市创乐园儿童游乐园管理有限公司于本判决发生法律效力之日起五日内赔偿原告陈若茹33128.01元。二、驳回原告陈若茹的其他诉讼请求。案件受理费662元，由原告陈若茹负担562元，由被告广州市创乐园儿童游乐园管理有限公司负担100元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。审判员  戴桂娟二〇二〇年九月十日书记员  黄 娟黄雁