福建省漳州市龙文区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）闽0603民初829号 原告：张燕萍，女，1983年8月19日出生，汉族，住福建省漳州市芗城区。 委托诉讼代理人：许海军，福建泾渭明律师事务所律师。 委托诉讼代理人：林秋玲，福建泾渭明律师事务所律师。 被告：漳州极致汽车销售服务有限公司，住所地福建省漳州市龙文区龙文北路**，统一社会信用代码：913506005917235252。 法定代表人：刘孝文，经理。 委托诉讼代理人：陈培忠，福建炜杰律师事务所律师。 委托诉讼代理人：罗梅，福建炜杰律师事务所律师。 原告张燕萍与被告漳州极致汽车销售服务有限公司（以下简称：极致公司）买卖合同纠纷一案，本院于2020年4月17日立案后，依法适用普通程序公开开庭进行了审理。原告张燕萍委托诉讼代理人许海军，被告极致公司委托诉讼代理人陈培忠到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 张燕萍向本院提出诉讼请求：1.判令解除原被告签订的《奔驰汽车定购合同》；2.判令极致公司退还张燕萍购车款475600元；3.判令极致公司赔偿张燕萍保险费19684元、购置税41000元；4.诉讼费用由极致公司承担。诉讼中，张燕萍变更诉讼请求为：1.判令极致公司对闽Ｅ×××××奔驰Ｅ300Ｌ豪华型运动轿车的前减振器及后减振器进行维修；2.诉讼费用由极致公司承担。事实和理由：张燕萍（购车方）与极致公司（销售方）于2018年6月23日签订《奔驰汽车订购合同》，约定张燕萍向极致公司购买一台奔驰Ｅ300Ｌ豪华型运动轿车，裸车价475600元。双方同时约定交车事项、违约责任等。合同签订后，张燕萍依约向极致公司支付购车款。2018年7月3日，极致公司开具机动车销售统一发票，后极致公司向张燕萍交付车辆，该车辆登记车牌号为闽Ｅ×××××。极致公司向张燕萍交付闽Ｅ×××××牌奔驰汽车后，张燕萍在使用中发现，该车辆的减振器存在质量问题。为此，张燕萍多次向极致公司反映该问题，极致公司多次更换闽Ｅ×××××号汽车的减振器。极致公司更换减振器后，该车的减振器仍然存在问题，车辆行驶时速未达到100公里时，车身已经出现晃动。此外，该车在正常行驶时出现异常声响、在碰上障碍物时座椅发生异常声响。极致公司所售的奔驰Ｅ级汽车因其减振器存在质量问题，已经多次召回。极致公司明知该情况仍刻意隐瞒、恶意将汽车销售给张燕萍。闽Ｅ×××××奔驰汽车尚在三包期限内，根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律规定，极致公司作为销售者、销售不合格产品应承担其相应的民事责任。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条，在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由消费者更换、退货。在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货：（一）因严重安全性能故障累计进行2次修理，严重安全性能故障仍未排除或又出现新的严重安全性能故障的；（三）转向系统、制动系统、悬架系统、前／后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的。闽Ｅ×××××号奔驰牌汽车的悬架系统因其质量问题，在多次更换、修理后，仍不能正常使用。该质量问题已经严重影响到正常行车安全。为此，张燕萍提起本案诉讼。 极致公司辩称，1、案涉车辆的前减振器极致公司已根据奔驰生产厂家发布的召回通知处理完毕，现无质量问题，张燕萍要求对前减振器进行维修，无事实和法律依据。2、案涉车辆的后减振器，极致公司早在诉讼前已经订货并多次邀约张燕萍到极致公司进行更换，但张燕萍拒不到场更换。3、张燕萍的诉讼请求为判令极致公司对案涉车辆的前减振器和后减振器进行维修。首先，车牌号因车辆过户即发生变更，不具唯一性，车架号才是识别车辆的标准，为防止不必要的争议，判决应注明车架号。其次，维修的方式包含修护、更换等，更换更有利于张燕萍且未超出诉讼请求，也便于日后执行，避免执行中产生争议，恳请判决对案涉车辆的后减振器进行更换。再者，极致公司对案涉车辆的后减振器进行更换的前提是张燕萍将案涉车辆开到极致公司处，鉴于张燕萍存在拒不将车辆开到极致公司的消极情形，极有可能对极致公司日后履行义务造成障碍，肯请在判决中一并载明张燕萍将案涉车辆开到极致公司的期限。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无争议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2018年6月23日，张燕萍与极致公司签订《奔驰汽车定购合同》，双方约定：张燕萍向极致公司购买梅赛德斯-奔驰Ｅ300Ｌ豪华型运动轿车一辆，裸车价为47.56万元；极致公司代为办理投保，上牌；车辆及配件以车辆生产厂商提供的质量保证条款为准，符合产品说明书载明的基本使用要求；双方对车辆质量认定有争议的，以国家汽车质量监督检验中心（各地方）的书面鉴定意见为处理争议的依据；关于整车、零部件总成的保修期限执行生产厂家保修条款规定等内容。嗣后，张燕萍依约支付车辆相关款项并于2018年7月6日提车，该车辆登记车牌号为闽Ｅ×××××。 2019年5月24日，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司发布《缺陷汽车产品召回通知书》，载明缺陷产生原因是：在中国市场上部分E（213平台）车辆前减振器受到较大外力冲击时，可能会造成前减振器损坏和前减振器叉头变形弯曲，甚至导致部分车辆下控制臂衬套脱出，极端情况下可能导致减振器叉头断裂。补充召回车辆包括2016年2月26日至2019年3月1日生产E级E300L汽车，共计203431辆。本案所涉车辆于属于该批次召回车辆。经极致公司通知，张燕萍于2019年12月9日将案涉车辆交给极致公司进行召回维修。召回后，张燕萍发现车辆在行驶时减振器存在异常状况，故多次向极致公司工作人员反映并要求处理。对于张燕萍提出的更换前减振器和后减振器的要求，极致公司工作人员于2020年2月24日通过微信回复：减震器后面本来为你订的，肯定还有，前的我查一下，应该还有。 诉讼中，张燕萍于2020年5月11日向本院申请对案涉车辆悬架系统是否存在质量问题进行鉴定，后于2020年6月15日撤回鉴定申请。 另查明，张燕萍提起本案诉讼时，案涉车辆处于三包有效期内。 本院认为，张燕萍与极致公司签订的《奔驰汽车定购合同》，系双方当事人的真实意思表示，合法有效，极致公司作为车辆销售者有义务保障售出车辆的质量。张燕萍主张案涉车辆前减振器和后减振器存在质量问题，且提供了相应账单预览、领料单以及相关微信聊天记录等相关证据。上述证据相互印证，能够证明案涉车辆被召回维修后，前减振器和后减振器仍然存在问题，且极致公司也同意进行更换处理的事实。极致公司辩称前减振器已经召回处理完毕不存在质量问题，与案涉证据相悖，本院不予采纳。极致公司作为案涉车辆销售者，应当保证其所售出的汽车在正常使用的时候应当具有相应的质量、性能。案涉车辆在三包期限内出现质量问题，极致公司作为销售者，应承担相应的三包责任。张燕萍要求极致公司对案涉车辆前减振器和后减振器进行免费修理，理据充分，本院予以支持。极致公司主张以车架号作为确认车辆的标识，与张燕萍诉请内容没有矛盾，可予采纳；其他辩解内容，于法无据，本院不予采纳。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条，《中华人民共和国产品质量法》第四十条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、第二十四条规定，判决如下： 漳州极致汽车销售服务有限公司应于本判决生效之日起十五日内对张燕萍所购买的闽Ｅ×××××号奔驰轿车（车辆识别代号／车架号ＬＥ4ＺＧ4ＪＢ3ＪＬ222973）的前减振器、后减振器进行免费维修。 案件受理费100元，由漳州极致汽车销售服务有限公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省漳州市中级人民法院。 审 判 长  魏志艳 人民陪审员  陈淑华 人民陪审员  张伟鸿 二〇二〇年九月二十七日 书 记 员  蔡国容 执行申请提示： 《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。