宁夏回族自治区银川市金凤区人民法院   民事裁定书   （2020）宁0106民初7716号   原告：李明今，男，1950年4月26日出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市金凤区。   被告：北京非凡世纪装饰工程有限公司银川分公司，住所地：宁夏回族自治区银川市。   法定代表人：李广宇。   被告：北京非凡世纪装饰工程有限公司，住所地：北京市通州区。   法定代表人：李广宇。   原告李明今与被告北京非凡世纪装饰工程有限公司银川分公司、北京非凡世纪装饰工程有限公司装饰装修合同纠纷一案，本院于2020年8月6日立案。   原告向本院提出诉讼请求：1.按照国家《消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”的规定，判令被告退回壁纸原费用6768.00元，赔偿3倍损失20304.00元，小计27072.00元；2.按照同一规定，判令被告退回一组衣柜款4788元，并赔偿14364元，小计19152元；3.按照装修合同关于“由于乙方原因致使工期延误，每延误一天支付违约金10.元→和“合同双方当事人中的任一一方因未履行合同的约定给对方造成经济损失，均由责任方承担责任，并赔偿给对方造成的经济损失”的约定，判令被告支付违约金1290元，赔偿违约损失8710元，小计10000元。三项合计56224元。事实和理由：2018年4月25日，原告与被告签订房屋装修合同，其中“全屋壁纸(家装无纺布)为‘套餐’以外不另收费的项目”。被告派人施工时，原告发现送来的壁纸属“三无产品”。在原告向12315投诉后，兴庆区XX市场监管所出面查询。2018年10月9日被告派部门负责人孙某到信义所，主动提出两种解决方案:1、房主到非凡公司另行选定“三有产品”;2、将壁纸和辅料的费用退还给房主，由房主自买壁纸施工。双方随后到公司签订了书面《协议》，做为让房主撤诉的条件。签订协议时，房主再三质询退还费用的标准，孙当场答复:“与房主补交的贴壁纸的价格标准一样”，即每卷106.元另加辅料款。(此为口头补充协议)，但等到原告另行购买了壁纸并粘贴结束后去找被告退还费用时，被告却答复以每卷20元付给房主。退还金额不仅远远达不到房主的交纳标准，而且还不及壁纸商店的供货价。公司老板瞎编的理由:商店的供货价就是20元(后来公司财务人员伪造了有明显造假痕迹的两家商店的《壁纸报价单》，又改成了每卷25元)。房主随后与两家壁纸商店的“签字人”电话联系，他们都不知有这份《报价单》，也否认“家装壁纸”的供货价格只有25元(此档次壁纸属工程用纸);其中一家透露，他们给非凡公司的家装壁纸在市面上都卖一二百元，而给该公司的折扣价最低都80多元。因此，被告涉嫌“欺诈”，理由之一:被告主动提议按承诺价格标准退给原告，但等原告答应签字并撤诉后却变价为20元，这是“采取虚假或其他不正当手段欺骗、误导消费者”行为，其诱骗消费者签订协议书，导致房主在市场上高价另购了全部壁纸。理由之二:如果按照被告说的给房主的壁纸是20元的工程纸，那更是“以假充真、以次充好”以劣质纸冒充106元的家装纸的欺骗行为。理由之三:公司伪造供货商的壁纸《报价单》，继续以“虚假或不正当手段欺骗消费者”。此项服务价格:壁纸每卷106元辅料费等35元，48卷共计6768.00元。二、在签订装修合同前的2018年2月8日，原告到被告公司咨询装修事项，两名业务人员R和W接待，介绍了收费标准和促销活动内容，其中赠送项目(即套餐以外不另收费)有:衣柜一组(6平米)、卫浴柜、法恩莎坐便器、淋浴花洒、壁纸等等。显然，免费的一组衣柜属促销活动项目之一(即作为签订合同的吸引条件之一)。在4月25日我们正式签订合同时，业务人员动员我们顺便定做全屋的柜子，我们为了省事便答应增加了3组衣柜和1组书柜(均为套餐外另行计费的)。5月1日开工后，原告曾几次提醒被告早早制作那几组柜子，但直到工期到期时衣柜尚未动工。鉴于被告违约延期，原告理所当然地退掉了自费的几组柜子。于是被告拒绝兑现“赠送”的那组衣柜狡辩的理由是:房主退掉了自费的几组柜子，赠送的也得取消。因此被告方涉嫌“欺诈”。理由之一:被告以“赠送”项目为诱饵拉来客户，等签订合同后便找借口毁约(局部)。理由之二:将促销活动“赠送”的衣柜硬与退订的自费柜子联系在一起(无任何证据能证明有联系)，这种以虚假陈述做为毁约的借口具备了明显的欺骗性。此项服务价:798元X6平米=4788元。三、装修合同要求的施工日期:自2018年5月1日起，至8月2日前交工。但被告的实际交工日期为2018年12月9日。误工129天。1、误工涉及有争议的问题:2018年9月上旬原告发现被告送来准备施工的两款壁纸均为“三无产品”，于是要求工人停工并更换壁纸。后被告不承认壁纸是“三无产品”，理由是必须出具有关方面的书面认定材料才行:因此狡辩说为更换壁纸延误的一个月时间与施工方无关2、工程延期给原告造成的损失:原告曾打算装修结束后通风3个月，于10底搬家，然后将旧房以月1500元出租，并避免缴纳冬季采暖费2710元。但计划落空，造成经济损失8710余元。按照合同第十二条规定，原告有权要求被告对延误工期做出赔偿。3、装修合同规定:工期每延误一天便支付违约金10.元(不合理的条款式规定)，即使按照不公平的合同约定，那么延误工期也至少应支付违约金1290.00元。   本院经审查认为，双方签订的宁夏家庭居室装饰装修工程施工合同书中约定载明向当地仲裁委员会申请仲裁解决，仲裁事项未超出法律规定的仲裁范围，约定的仲裁机构即银川仲裁委员会是明确的，本案仲裁协议不存在法律规定的无效情节。原告应依仲裁协议向约定的仲裁机构申请仲裁。   综上，依照《中华人民共和国仲裁法》第十六条、第十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条第四项、第一百二十四条第二项、第一百五十四条第一款第三项之规定，裁定如下：   驳回原告李明今的起诉。   案件受理费1206元，全额退还原告李明今。   如不服本裁定，可以在裁定书送达之日起十日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。   审判长 张国华   审判员 魏丽波   人民陪审员 李晓红     二〇二〇年九月十一日     书记员 刘佩佩   附：本案适用的法律条文   《中华人民共和国仲裁法》   第十六条仲裁协议包括合同中订立的仲裁条款和以其他书面方式在纠纷发生前或者纠纷发生后达成的请求仲裁的协议。   仲裁协议应当具有下列内容：   （一）请求仲裁的意思表示；   （二）仲裁事项；   （三）选定的仲裁委员会。   第十七条有下列情形之一的，仲裁协议无效：   （一）约定的仲裁事项超出法律规定的仲裁范围的；   （二）无民事行为能力人或者限制民事行为能力人订立的仲裁协议；   （三）一方采取胁迫手段，迫使对方订立仲裁协议的。   《中华人民共和国民事诉讼法》   第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。   第一百一十九条起诉必须符合下列条件：   （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；   （二）有明确的被告；   （三）有具体的诉讼请求和事实、理由；   （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。   第一百二十四条人民法院对下列起诉，分别情形，予以处理：   ……   （二）依照法律规定，双方当事人达成书面仲裁协议申请仲裁、不得向人民法院起诉的，告知原告向仲裁机构申请仲裁；   ……   第一百五十四条裁定适用于下列范围：   （一）不予受理；   （二）对管辖权有异议的；   （三）驳回起诉；   ……   对前款第一项至第三项裁定，可以上诉。