宁夏回族自治区银川市西夏区人民法院民事判决书（2020）宁0105民初2307号原告：刘贱弟。委托诉讼代理人：郑文刚，宁夏天盛律师事务所律师。委托诉讼代理人：王雅文，宁夏天盛律师事务所律师。被告：银川杞里香商贸有限公司。法定代表人：杨威，该公司董事长。委托诉讼代理人：王明霞，女，银川杞里香商贸有限公司生产部厂长。委托诉讼代理人：王彦明，男，银川杞里香商贸有限公司客服部经理。原告刘贱弟与被告银川杞里香商贸有限公司（以下简称银川杞里香公司）网络购物合同纠纷一案，本院于2020年7月10日立案后，依法适用简易程序，分别于2020年8月24日、2020年9月8日公开开庭进行了审理，现已审理终结。刘贱弟诉讼请求：1.判令银川杞里香公司向刘贱弟退还购物款2656元并支付购物款十倍的赔偿款26560元，共计29216元；2.案件受理费由银川杞里香公司负担。银川杞里香公司答辩要点：1、涉案产品是以干制大红枣、核桃为主要原料制成的食品，其原料、感官指标、理化指标、微生物指标、食品添加剂及生产加工的卫生均是按照相关标准规定执行。银川杞里香公司对产品质量进行严格检测，已尽到产品检测义务，虽然涉案产品的标签存在瑕疵，但符合食品安全标准，不存在刘贱弟提出的食品质量问题，且刘贱弟未能提供证据证明涉案产品不符合食品安全标准。2、银川杞里香公司因产品标准Q/GGLD0005S-2016编辑错误，导致产品标注保质期与备案的企业标准保质期不一致，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。涉案产品的生产日期为2018年11月1日，刘贱弟购买的时间为2018年11月11日、2018年11月22日，银川杞里香公司不存在“明知”而进行销售的行为，且刘贱弟于2020年7月才起诉涉案产品，从购买到食用长达两年时间，存在消费使用异常，因此刘贱弟不属于消费者，其购买涉案产品的目的系为了营利。消费者权益保护法、食品安全法等相关法律的立法精神是为了保护消费者及其合法权益，关于惩罚性赔偿制度的规定是为了规范企业的经营行为、防止消费者的合法权益受到损害。对于利用惩罚性赔偿为自身牟利或借机对商家进行敲诈勒索的行为因严重违背诚实信用原则、无视司法权威、浪费司法资源，不应受到保护。3、2018年12月4日，银川市市场监督管理局在抽查过程中发现涉案产品标签瑕疵，并对银川杞里香公司进行了处罚。后银川杞里香公司查看了相关原因，对因编辑错误保质期的企标Q/GGLD0005S-2016进行了修订，保质期由之前的9个月修订为12个月，并已于2018年12月20日在银川市市场监督管理局进行公示执行，现执行标准为Q/GGLD0005S-2018。另，银川杞里香公司在银川市市场监督管理局发现标签瑕疵后，立即对之前销售的相关产品进行了召回，并在店铺页面发布了召回通告，但刘贱弟并未退回涉案产品。4、刘贱弟未因食用涉案产品遭受损失，其诉讼请求无事实及法律依据。依据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第五条，消费者举证证明因食用食品或者使用药品存在因果关系，并请求食品、药品的生产者、销售者承担侵权责任的，人民法院应予支持，但食品、药品的生产者、销售者能证明损害不是因产品不符合质量标准造成的除外。本案中，即使涉案产品标签标注的保质期存在问题，但刘贱弟没有证据证明因食用涉案产品受到损害，故不符合要求生产者、销售者赔偿损失并支付价款十倍赔偿金的规定。综上，刘贱弟的诉讼请求不能成立，应予以驳回。根据双方当事人陈述和经审查确认的证据，本院确认如下事实：2018年11月11日，刘贱弟使用淘宝用户名“正品时尚潮包屋”在银川杞里香公司在淘宝天猫网站开设的杞里香食品旗舰店购买杞里香枣夹核桃20袋，单价69.8元，实际支付价款666元，刘贱弟于2018年11月30日确认收到上述产品。2018年11月22日，刘贱弟使用同一淘宝用户名在淘宝天猫网站同一店铺再次购买杞里香枣夹核桃50袋，单价69.8元，实际支付价款1990元，刘贱弟于2018年12月4日确认收到上述产品。涉案产品外包装印有：品名：红枣夹核桃。配料：红枣、核桃仁。产地：宁夏银川。生产日期：2018/11/01。保质日期：12个月。贮藏方法：置于阴凉干燥处，谨防受潮。产品标准号：Q/GGLD0005S。生产许可证：SC11464010500015。生产商：宁夏果果老爹食品有限公司。销售商：银川杞里香公司。2018年12月3日，案外人周志萍向银川市市场监督管理局西夏区分局举报银川杞里香公司销售的涉案产品，包装袋上保质期为12个月，执行标准Q/GGLD0005S保质期为9个月，后银川市市场监督管理局西夏区分局前往银川杞里香公司调查后查明：2018年1月1日，银川杞里香公司与宁夏果果老爹食品有限公司签订了涉案产品代加工合同。双方在产品代加工合同中约定，涉案的红枣夹核桃产品质量以及包装袋封面标签均按照Q/GGLD0005S企业标准执行。按照产品执行标准Q/GGLD0005S-2016确定的保质期为9个月。该批涉案产品从2018年11月份启用，到2018年12月4日执法人员检查时止，银川杞里香公司在网上以39.8元/袋销售了244袋，货值9711.2元，每袋所得利润是4.25元，所得利润为1037元。2019年1月28日，银川市市场监督管理局西夏区分局认为上述行为构成销售标注虚假保质期食品的违法行为，对银川杞里香公司给予没收违法所得1037元；罚款人民币50000元；没收不符合标准的红枣夹核桃包装袋600个的行政处罚。后银川杞里香公司对批次为2018年11月1日生产的杞里香枣夹核桃238克发布了召回公告。另查明，生产商宁夏果果老爹食品有限公司于2018年12月20日发布的Q/GGLD0005S-2018枣夹核桃企业标准中规定：8.4贮存，应贮存于阴凉、通风、干燥、避光处，不得与有毒、有害、有异味的物品混放，产品码放应离地面10cm以上、墙壁20cm以上。在上述条件下，本产品保质期为12个月。经与刘贱弟确认，涉案产品现在刘贱弟处保存，已开封4袋，未开封66袋。本院认为，刘贱弟通过银川杞里香公司在淘宝天猫网站开设的杞里香食品旗舰店购买了涉案产品，为此刘贱弟与银川杞里香公司之间形成了事实上的网络购物合同关系，该事实上的网络购物合同关系系双方当事人的真实意思表示，未违反国家有关法律、行政法规的强制性规定，应认定为有效。《中华人民共和国食品安全法》第三十四条规定，禁止生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂。本案中，涉案产品外包装上标注的保质期为12个月，但按照Q/GGLD0005S-2016产品标准，该类产品保质期应为9个月。涉案食品存在标注虚假保质日期的事实，故对刘贱弟要求退款的诉讼请求，本院予以支持，因涉案产品刘贱弟下剩66袋未开封，故银川杞里香公司应向刘贱弟返还货款2504.23元（2656元÷70袋×66袋=2504.23元），刘贱弟同时也应将从银川杞里香公司处购买且未食用的66袋杞里香枣夹核桃退还银川杞里香公司，如刘贱弟未能退还，则按37.94元/袋的价格抵扣银川杞里香商贸有限公司应退货款。根据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵除外。涉案产品的生产日期为2018年11月1日，刘贱弟分别于2018年11月30日、12月4日收到上述产品，该时间段内上述产品未超过9个月的保质期。涉案产品作为普通食品，具有一定生活常识的消费者并不陌生，该食品标签中保质期的标注在本案中不影响食品安全且未对刘贱弟造成误导，正常食用不会对人体产生损害，刘贱弟在诉状中称“发现该产品中的核桃有哈喇、变质的现象”，但未提供证据予以证明，故刘贱弟仅以涉案产品标注的保质期不符合Q/GGLD0005S-2016产品标准为由要求银川杞里香公司支付购物款十倍的赔偿款26560元，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条、第一百一十一条，《中华人民共和国食品安全法》第三十四条、第一百四十八条第二款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决如下：一、银川杞里香商贸有限公司于本判决生效之日起十日内向刘贱弟退还货款2504.23元，刘贱弟同时向银川杞里香商贸有限公司退还杞里香枣夹核桃66袋，若刘贱弟届时不能退还，则按37.94元/袋的价格抵扣银川杞里香商贸有限公司应退货款；二、驳回刘贱弟的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费265元（已减半收取），由刘贱弟负担240元，银川杞里香商贸有限公司负担25元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。审 判 员 张  静 二〇二〇年九月二十八日法官助理 陆佳纯子书 记 员 闫  洁附本案适用法律条文：《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十一条质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。《中华人民共和国食品安全法》第三十四条禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品：（一）用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品，或者用回收食品作为原料生产的食品；（二）致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品、食品添加剂、食品相关产品；（三）用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产的食品、食品添加剂；（四）超范围、超限量使用食品添加剂的食品；（五）营养成分不符合食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品；（六）腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂；（七）病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品；（八）未按规定进行检疫或者检疫不合格的肉类，或者未经检验或者检验不合格的肉类制品；（九）被包装材料、容器、运输工具等污染的食品、食品添加剂；（十）标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂；（十一）无标签的预包装食品、食品添加剂；（十二）国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品；（十三）其他不符合法律、法规或者食品安全标准的食品、食品添加剂、食品相关产品。第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。