新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市新市区人民法院民 事 判 决 书（2020）新0104民初4001号 原告：赵淑清，女，1947年1月6日出生，汉族，住新疆石河子市。委托诉讼代理人：马燕，上海市锦天城（乌鲁木齐）律师事务所律师。被告：新市区鲤鱼山路徐志强口腔诊所，住所地：乌鲁木齐市。个体经营者：徐志强，系该诊所经营者。委托诉讼代理人：解广强，沙依巴克区天朋法律服务所法律工作者。原告赵淑清与被告新市区鲤鱼山路徐志强口腔诊所公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2020年6月5日立案后,依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告赵淑清的委托诉讼代理人马燕，被告徐志强及委托诉讼代理人解广强均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告赵淑清向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告向原告赔偿医疗费38591元；2、请求判令被告向原告赔偿伙食补助费1800元；3、请求判令被告向原告赔偿护理费22066元；4、请求判令被告向原告赔偿营养费3150元；以上合计65607元。事实理由：2019年9月16日，原告在被告经营的口腔诊所就医时，在门口台阶处摔伤，被送入医院治疗，诊断为右肱骨近端骨折，造成原告身体受到伤害，应予以赔偿。被告辩称：被告方不应当承担赔偿责任，原告因拉的手推车里面有重物，在向被告诊所进门过程中绊倒，摔倒向被告诊所大门，原告的胸部以上，面部及两臂倒向被告诊所门内，胸部以下在诊所门外，门外路人将原告扶起，坐在被告门口处，并通知原告女儿，被告派工作人员协助原告女儿将原告送至医院治疗。被告诊所门口是平整干燥的水泥地面，诊所内有约8厘米高和地面齐平的台阶，诊所租赁时就已经存在的，铺设有防滑地砖，并且有“小心台阶”的提示。原告自2019年5月起多次出入被告诊所进行口腔牙齿治疗，熟悉诊所的环境，我们认为原告在被告门外摔倒，携带装有重物的小拉车，原告已经是75岁的老人，应当有家人陪伴外出，原告年老骨质疏松，因意外摔倒，导致原告骨折，被告已尽到义务，所以不应该承担赔偿责任，请求驳回原告诉讼请求。原告围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，对当事人无异议的证据本院予以确认并在卷佐证。庭审中原告出示证据如下：证据一：出示医疗住院收费票据复印件。证据二：出示医疗费用报销单复印件。证据三：出院证复印件。证据四：住院病案首页复印件。证据五：照片打印件，证明被告口腔诊所门口设置台阶，原告因此受伤。以上证据证明此次事故导致原告住院从2019年9月16日至2019年10月1日，共计住院治疗15天，花费医疗费38591.68元，该医疗费由新疆兵团第八师社会保险管理局报销后由个人承担14681.3元，由医疗机构出具的诊断意见，原告全休期是3个月，住院及出院后需陪护一人，出院需加强营养。被告对原告提供的证据质证意见如下：针对1、医疗住院收费票据复印件；2、医疗费用报销单复印件；3、出院证复印件；4、住院病案首页复印件；针对以上证据真实性认可，关联性不认可，治疗这些费用有高血压、老年性肺炎、慢性阻塞性肺疾病等疾病，这个证据也没有每天用药的费用清单，没有办法认可因为骨折产生的医疗费用；5、对于照片打印件真实性认可，关联性不认可，因为原告自身原因倒向我们诊所的，我们门上清楚贴有“小心台阶”的字样，从租赁的时候就有字样，并不是我们临时贴的。被告对原告提供的证据质证意见如下：庭审中被告出示证据如下：证据一：出示照片打印件，证明我方诊所场地是平整的，干燥干净的，进门台阶高度不高，和房间是一体的，也有小心台阶的警示，原告因为拉车摔倒的。证据二：出示医疗门诊日志本复印件，证明原告从2019年5月10日开始，原告多次在该门诊所治疗，也熟悉门诊部门口有台阶的环境。证据三：出示视频光盘并播放，证明原告是拉着车在进门处摔倒，尚未完全进入我方口腔诊所摔倒，当时摔倒胸部以上，包含手臂是摔倒门口处，胸部以下是在门外，因为车子绊倒，原告倒入门内，并未完全实际进入。证据四：出具证明一份，证明我们在物业公司调的当日监控，也是证据视频的来源。原告对被告出示的证据质证意见如下：原告：针对照片打印件、视频光盘真实性合法性认可，对证明的问题不认可，原告不是被所拉的车绊倒的，从视频可以看出原告是去口腔诊所的途中，是在开门时被瓷砖铺制的台阶绊倒摔伤。针对医疗门诊日志本复印件真实性合法性认可，关联性不认可，这个是被告的单方证据。针对被告出示证明的真实性、合法性均认可，对该证明的陈述的问题不认可。被告提供的证人李玉军证明如下：那天我也是去看牙齿，我当时距离原告有10米远，当时原告拉的车走上台阶，上台阶的时候车子好像挂到台阶上摔倒的，当时原告是趴在门口，我过去的时候，口腔诊所的人把原告扶起来，后面联系原告女儿，过了半个多小时，原告女儿将原告送往医院。原告是在外面摔倒的，头磕到门槛，上半身在店外。我离得远不清楚，我看到的时候，原告已经摔倒了。原告主张的伙食补助费计算方法：按照住院15天，每天120元计算，合计1800元。原告主张的赔偿护理费按照2018年在岗职工年平均工资每年76709元，计算期间为住院15日加全休三个月，一共105天。原告主张的赔偿营养费是按照全休90天，每天35元。原告女儿的护理的基本信息，是否是原告女儿照顾原告的证明无社区证明或者工作信息，没有这方面的证据。原告放弃主张部分医疗费23910.38元，剩余医疗费14681.3元原告要求由被告承担。但被告方认为没有责任，出于人道主义考虑，同意给原告补偿3000元经济损失，原告之前在被告方诊所治疗牙齿花费1000元，被告同意免费退给原告作为补偿，一共补偿原告4000元，双方对责任分担和赔偿金额，未能达成一致意见。本院经审理认定的事实：根据原告的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：因原告年事已高，行动不便又拉着购物小车，原告在被告经营的诊所门口摔倒，后被送入医院治疗。庭审中，原告没有提供被告应负责任的相关有效证据。被告提供的相关证据证明，被告诊所门口的小台阶与室内为一体的，并有警示提醒，原告也是多次在该门诊所治疗，熟悉门诊部门口有台阶的环境，原告拉着购物车行动不便，原告摔倒后被告方也积极协助将原告送医院治疗。本院认为,根据原被告提供的证据和被告提供视频证据、证人证言，被告的无过错责任辩解，事实清楚，证据充分，本院予以采信。原告主张被告承担赔偿责任的证据不足，原告摔倒与被告无关联责任，对原告主张被告承担赔偿医疗费、伙食补助费、护理费、营养费的诉讼请求予以支持。被告出于人道主义考虑同意给原告补偿3000元经济损失，原告之前在被告方诊所治疗牙齿花费1000元，本院予以准许。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下：一、被告新市区鲤鱼山路徐志强口腔诊所一次性补偿原告赵淑清4000元；二、驳回原告赵淑清请求判令被告向原告赔偿医疗费38591元的诉讼请求；三、驳回原告赵淑清请求判令被告向原告赔偿伙食补助费1800元的诉讼请求；四、驳回原告赵淑清请求判令被告向原告赔偿护理费22066元的诉讼请求；五、驳回原告赵淑清请求判令被告向原告赔偿营养费3150元的诉讼请求。本案起诉标的金额65607元，已收案件受理费720.09元（原告已预交，减半收取），由原告负担案件受理费720.09元。以上被告应给付原告的款额，被告应于本判决生效后十日内给原告全部付清。逾期未付，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，未按判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市中级人民法院。审  判  员   齐泽祯二 Ｏ 二 Ｏ 年 九 月 二 十 八 日书  记  员   徐一滔