山东省济南市市中区人民法院民 事 判 决 书(2020)鲁0103民初9607号原告：周红梅，女，1972年1月19日出生，汉族，无业，住济南市天桥区。被告：济南水务集团有限公司，住所地济南市市中区普利街**。法定代表人：魏洪军，董事长。委托诉讼代理人：朱明，男，1972年7月30日出生，职员，该单位员工，住济南市槐荫区。委托诉讼代理人：李振旺，山东保君律师事务所律师。原告周红梅与被告济南水务集团有限公司合同纠纷一案，本院于2020年8月28日立案后，依法适用简易程序，于2020年9月22日公开开庭进行了审理。原告周红梅、被告济南水务集团有限公司的委托诉讼代理人李振旺、朱明到庭参加诉讼。本案现已审理终结。周红梅向本院提出诉讼请求：1、被告返还84元水费（被告预估水费）；2、要求被告撤销自2019年5月至2020年3月份产生的水费966元（水码：自717-00947止）；3、被告从水码00947开始计费，水表717至947间水费由被告承担；4、被告承担诉讼费。事实和理由：被告于2019年5月通过手机短信形式通知原告用水数量，水表的起码数716和止码数717，应交水费4.2元，原告依约交费。被告自2019年6月至2020年3月，一直未通知原告家中用水数量，2020年3月9日原告打被告服务电话查询用水数量，被告方派人查水表，这时查表人和原告共同确认家中用水情况时，发现水量异常，双方共同确认水表状态，发现原告家中有水管微漏现象。按用水规定，原告家中水管漏水，水费应由原告承担，但是由于被告没按时查表告知原告家中用水数量，没有尽到应尽职责，造成原告家中漏水10个月。为此，原告诉至法院，望判如所请。济南水务集团有限公司辩称，截止2020年9月份，涉案水表止码952立方米，原告是涉案水表的产权人，根据济南市供水条例、山东省物业管理条例和户表合同规定，表内漏水造成的损失有原告自己承担。被答辩人发出的水费通知及违约金数额符合法律规定。在得知涉案水表可能漏水后，答辩人于2019年7月5日第一时间将漏水情况及联系方式告知被答辩人，并通过小白热线协助保护性停水，防止了被答辩人的水费损失，但被答辩人自始至终并未联系答辩人。答辩人按照正常程序每月都进行了抄表，由于没有被答辩人的联系方式，也没收到被答辩人的电话，没能在第一时间通知被答辩人。根据合同约定，答辩人也没有通知被答辩人的义务。答辩人张贴通知、联系小白热线的行为也可以证明已经尽到了通知义务。故请求法院驳回被答辩人的诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告坐落于济南市天桥区房屋予以出租，涉案房屋的水表截止2019年5月10日显示止码为717立方米，每两个月抄水表一次，水费正常交纳。此后，于2020年3月9日，交纳水费84元。涉案水费明细载明，2019年7月至2020年1月水量及金额均为0。2020年5月份开始原告未交纳水费，济南水务集团分别于5月、7月、8月、9月期间向其发送短信通知，载明抄表起码均为0，止码均为0，用水量均为20立方米，水费均为84元，并提醒自2020年9月1日起计收欠费违约金。原告提交济南市供水合同一份。合同主要内容为，供水人按规定抄表周期（每两个月抄验一次）抄验结算水表并计收当期水费，用水人应在抄表当月至次月月底前缴清当期水费。供用水设施维护管理责任分界点是：结算水表室外落地安装的，为供水人设计安装的结算水表处；结算水表安装在用水人所居住建筑物管廊的，为该建筑物前最近供水阀门处，无外阀门的为距建筑物外墙1.5米处。维护管理责任分界点水源侧的管道和设施（含结算水表）由供水人负责维护管理，因漏水造成的损失由供水人承担，维护管理分界点另侧的管道及设施（含水表井室、井盖、表箱及管道、门等设施）由用水人负责维护管理或有偿委托供水人维护管理，因漏水造成的损失由用水人承担。供水人应按照物价部门核准的水价和国家法定计量机构检定的结算水表数据计收水费，不得擅自变更水价、加价收取水费。原告提交其配偶韦金祥与被告公司抄表员录音一份。载明，抄表员陈述，每两个月抄一次表，发现漏水200多方后给公司进行汇报，并打小白热线把水停了，在门上贴了单子，回家肯定会发现单子。原告配偶韦金祥陈述，不认可工作人员贴了单子，紧急情况应电话联系用户，2020年3月9日家中还在漏水，如果不说用水为0，而是说漏了200方这么多水，我肯定会查找原因的，不会漏水这么多，小白热线停水后，我发现后联系小白热线，换个阀门，打开水阀，见面后没给我说漏水200升水，只说漏水……。被告提交其职工朱明与原告电话录音，载明，涉案房屋使用水漏水是因室内马桶进水口处漏水导致。2019年7月5日，被告公司工作人员刘盛龙电话联系小白热线，因涉案水表自转怀疑表内有漏水，家中无人居住，表井阀门锈蚀严重，希望协助停水。小白热线协助进行停水。2019年9月8日，原告联系小白热线，反映涉案水表阀门故障，原告自认进行了处理。被告提交抄表卡载明，2019年7月至2020年1月抄表度数为空白，实用水为0，费用0，备注“932无人漏水阀门关”2020年3月抄表度数为空白，实用水为20，费用84元备注“947漏水未处理”2020年5月至9月抄表度数均为空白，实用水均为20，费用均为84元，备注“948950952请跟用户协商”。原告对抄表卡的真实性有异议。被告提交照片，载明2019年7月曾在涉案房屋门上张贴通知，告知怀疑水表漏水，并留下抄表人员联系方式。原告对该证据真实性有异议，其称未看到该通知。本院认为，原告为用水人，被告为原告供水，双方存在供用水合同法律关系。合同合法有效，当事人应按约履行合同义务。原告要求被告返还已经交纳水费84元，被告虽辩称原告因室内马桶漏水导致用水952立方米，但依据原告提交涉案水表查询明细及短信通知内容，被告收取的84元水费所对应的水表止码为0情况下，按水量20立方米收取原告84元水费没有依据，故原告要求被告返还已经交纳的84元水费的诉讼请求，本院予以支持。原告要求被告撤销自2019年5月至2020年3月产生水费966元（水码717－947），但依据原告提交的现有证据，除2020年3月份原告已经交纳84元水费外，2019年5月至2020年1月均显示已经交纳水费的金额为0，且用水量均为0，故原告要求撤销不存在费用，没有依据，另2020年3月份84元，原告已经主张返还，亦不存在撤销，被告于5月、7月、8月、9月期间向其发送短信要求按20立方交纳84元水费亦没有依据，应予撤销，原告超出部分的诉讼请求，本院不予以支持。原告要求被告自止码00947开始计费，但依据现有证据，原告存在717至947用水码记录的事实，且被告按约抄表发现涉案水表码异常时已经存在产生大量水码事实，漏水产生的水码与被告是否履行通知义务无关联性，被告及时对水表总阀进行关闭，采取了措施，并张贴通知尽到通知义务，故原告要求自947开始计费，没有依据。同理，原告要求被告承担水表717至947间水费亦无依据，故本院对原告该项诉讼请求不予支持。综上所述，依据《合同法》第六十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下：一、被告济南市水务集团有限公司于本判决生效之日起返还原告周红梅水费84元；二、被告济南市水务集团有限公司于2020年5月、7月、8月、9月期间要求原告交纳的84元预估水费于本判决生效之日起予以撤销；三、驳回原告周红梅的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，减半收取25元，由被告济南水务集团有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。审判员  苏乐风二〇二〇年九月二十九日书记员  谢书凤