上海市青浦区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0118民初12065号原告：金爱娣，女，1961年2月13日出生，汉族，住上海市青浦区白鹤镇南巷村南山华泾**。委托诉讼代理人：岳双双，上海齐坦律师事务所律师。被告：上海青浦市场开发管理有限公司，住所地上海市青浦区城中西路****。法定代表人：徐志军，执行董事。委托诉讼代理人：蒋西旺，北京市惠诚律师事务所上海分所律师。原告金爱娣与被告上海青浦市场开发管理有限公司违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2020年6月4日立案后，依法适用简易程序。本案于2020年6月23日公开开庭进行审理，原告金爱娣的委托诉讼代理人岳双双、被告上海青浦市场开发管理有限公司的委托诉讼代理人蒋西旺到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告金爱娣向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告各项损失，医疗费人民币32,751.90元、误工费18,000元(按照每月3,000元计算180天)、营养费3,000元(按照每天40元计算75天)、护理费5,250元(按照每天50元计算105天)、住院伙食补助费140元(按照每天20元计算7天)、残疾赔偿金14,7230元、精神损害抚慰金5,000元、辅助器具费900元、交通费500元、鉴定费3,350元、律师费4,000元，共计219,121.90元。事实和理由：2019年3月16日6时10分左右，原告在上海市青浦区城中西路三元河菜场内因地面湿滑摔跤倒地，后原告入院治疗。原告经派出所委托鉴定机构就原告伤情进行了鉴定，原告因本起事故造成伤残十级，需休息150天、护理90天、营养60天，后续需休息30天、护理15天、营养15天。被告作为大型市场的管理方，对其经营场所的安全负有保障义务，现原告遭受巨大的经济和精神损害，故原告诉至法院，请求判如所请。被告上海青浦市场开发管理有限公司辩称，不同意原告的诉讼请求。造成原告身体损害的主要责任在于原告自己。原告作为具有完全民事行为能力的成年人，应该对自己的行为和周围环境尽到注意义务。原告作为成年人，根据正常的生活经验，应该对自己周围环境有足够的预见和判断，在行走时，应该留意观察周围情况，注意自身安全。菜场作为开放式的蔬菜、肉禽、水产销售场所，地面不，地面不可能保持绝对干燥接近花甲之年，应该具备丰富的生活经验，对菜场的情况应该更加清楚。在进入菜场买菜时，应该更加谨慎行走，避免摔倒受伤。据当时目击者讲，原告在摔倒前大步流星，明显比周围其他人走得快。在行走到转角时未注意放慢脚步，因为在转弯行走时，受力是更加不均匀的，这才导致原告摔倒。因此，原告因自身未尽到谨慎注意的义务而摔倒，原告应该对自己的滑倒负主要责任。原告摔倒位置是在水产交易区的摊位前。根据水产经营的特点，该交易区域内肯定会存在地面潮湿的情况，原告根据生活经验在潮湿的地面行走应该更加集中注意力以防滑倒。但是，原告未尽到相应的注意义务。原告穿着不当，是引起滑倒的又一原因。经市场管理人员证实，当天原告穿着的鞋子为雪地靴，鞋底平滑，在湿滑的地面上极易引起摔倒。该事件发生在2019年3月16日早上6点多钟。当天的天气为阴天，当天的气温是12度-18度，阴天的早上光线并不是特别充分，加上阴天地面上的潮湿就更加难以避免。因此，在这种天气下，在一大早的时间里，在农贸市场内就更需要比平时集中精神。当时来往的比原告年纪大的也有，因放缓行走速度并未发生滑倒的事故。被告对市场管理到位，已经尽到管理者的义务。被告是一家国有的农贸市场管理公司，具有多年管理农贸市场的经验。事发市场的地砖是具有防滑的地砖。并且在市场的过道上也放置有提醒注意的警示标志。同时被告也建有场内保洁制度，安排有专门的保洁人员进行及时清扫。但是，原告摔倒的地方是水产交易区，相比较而言，这个区域本身就是潮湿区域，应该更加注意行走安全。原告主张的各项费用中，医药费应该为应该只计算自费部分，由法院依法核实。误工费不予认可，原告已经属于退休人员，享受农保或者其他社会保险，所以不存在误工费的问题，误工期、营养期和护理期，应该扣除后续治疗的天数。残疾赔偿金的适用标准不对，原告属于农村居民不应该适用城镇户口标准。精神损害抚慰金无异议。辅助器材费不予认可，交通费由法院酌定，鉴定费金额过高，律师费认可3,000元。本院认定事实如下：被告上海青浦市场开发管理有限公司系上海市青浦区三元河菜市场的经营和管理者。2019年3月16日早上6时许，原告至青浦区三元河菜市场买菜，行至水产售卖区时在过道上摔倒。后原告被送至复旦大学附属中山医院青浦分院治疗，入院诊断为胸椎骨折(T12)，住院期间为2019年3月16日至2019年3月23日。原告为此花费医疗费32,751.90元。2019年9月20日，原告通过上海达晨律师事务所委托上海科鉴投资管理有限公司司法鉴定所对原告损伤后的伤残等级及三期进行司法鉴定，上海科鉴投资管理有限公司司法鉴定所于2019年12月18日出具司法鉴定意见书，鉴定结论为：被鉴定人金爱娣胸椎因不慎摔倒受伤，致一椎体骨折，经手术治疗后，构成XXX伤残。损伤后治疗伤后一期治疗休息150日，护理90日，营养60日；今后若行二期治疗，则休息30日，护理15日，营养15日。原告为此支付鉴定费3,350元。另查明，原告为本案诉讼实际支付律师费3,000元。以上查明事实，由原、被告的陈述，原告提供的出院小结、医疗费费发票、司法鉴定意见书及鉴定费发票等证据予以证明，上述证据并经庭审质证，本院予以确认。审理中，对于原告主张的各项损失，双方存在以下争议：1、误工费，原告主张按照每月3,000元计算180天。为此原告提供原告名下银行卡账户明细清单、上海久善社会服务中心出具的证明，其中证明内容载明“兹证明金爱娣(身份证号码XXXXXXXXXX********)系我单位员工，担任养老护理员职务，签订兼职协议合同，月收入为人民币2,700元。因其摔跤骨折，于2019年3月6日至2019年6月9日未上班工作。病假期间扣发工资总计人民币7,740元。”原告以此证明其受伤后产生的误工损失。被告认为，原告为退休人员，已经享受社会保险待遇，不应再计算误工费。原告提供的两份证据显示的收入明显不一致，不能排除证据系伪造的可能，同时原告提供的证明不符合法律规定的证据形式要求。2、残疾赔偿金，原告主张，原告虽为农业家庭户口，但长期居住在城镇地区且主要收入来源于城镇地区，故应按照上海城镇居民人均可支配收入的标准计算。为此，原告提供户口簿、房产证、盈浦街XXX委员会出具的居住证明等证据予以证明。被告认为，原告系农业家庭户口，其提供的户口簿和房产证显示房屋登记于其女婿名下，并不必然推导出原告长期居住在该地，社区居委会并非出具居住证明的有权机关，应当由派出所或者人口登记部门出具，且该居住证明不符合证据形式要求。原告提供的收入证明也不能证明其主要收入来源于城镇。本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，被告系涉事菜市场的管理人，对顾客在菜场内购物负有安全保障义务。原告摔倒地点位于菜市场水产售卖区，由于被告未能及时采取有效措施防止地面湿滑，导致原告在买菜过程中因地面湿滑而摔倒受伤，可见被告没有尽到合理限度内的安全保障义务，在本次事件中具有过错，应当承担相应的赔偿责任。原告系具有完全民事行为能力的成年人，对自己出行安全负有注意义务，特别是在菜场这种环境下，更应对自身的安全加以注意，故本次事件中原告亦具有过错，可以减轻侵权人的责任。本院根据本案原、被告的过错情况，酌定对于原告的人身伤害损失，被告上海青浦市场开发管理有限公司应承担30%的赔偿责任。对于原告主张的各项损失，本院认定如下：1、医疗费，根据原告提供的相关票据，扣除医保统筹支付和附加支付部分，本院确定金额为32,751.90元；2、残疾赔偿金，原告虽系农业家庭户口，但根据原告提供的居住证明、收入证明等证据，本院确认事发前原告在城镇地区连续居住一年以上，且主要收入来源于城镇，故应按上海市城镇居民人均可支配收入标准计算残疾赔偿金，金额为147,230元；3、误工费，根据原告提供的收入证明及银行账户明细，本院确认原告伤后误工损失为7,740元；4、营养费、护理费、住院伙食补助费、精神损害抚慰金，原告主张于法无悖，本院予以支持；5、交通费，根据原告受伤及就医情况，本院酌定200元；6、律师费，系原告为主张其权利进行的必要支出，根据原告提供的证据，本院确认律师费金额为3,000元；7、鉴定费，系原告为主张其权利进行的必要支出，根据鉴定费发票，本院确认3,350元；8、辅助器具费，根据原告提供的医疗辅助器具费发票，本院确认金额为900元。原告上述损失共计208,561.90元，其中被告上海青浦市场开发管理有限公司应承担62,568.57元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条、第二十五条第一款之规定，判决如下：被告上海青浦市场开发管理有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告金爱娣损失62,568.57元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费4,586.80元，减半收取计2,293.40元，由原告金爱娣负担1,611.30元，被告上海青浦市场开发管理有限公司负担682.10元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员  王媛媛二〇二〇年九月三日书记员  金恣晔附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。……第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。……第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。……三、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。