陕西省西安市中级人民法院民 事 判 决 书(2020)陕01民终6129号上诉人（原审被告）：西安市碑林区万家综合市场，住西安市碑林区东关南街大新巷**楼**。投资人：张章福。委托诉讼代理人：李青，陕西斯莱沃律师事务所律师。委托诉讼代理人：杨立，陕西斯莱沃律师事务所实习律师。被上诉人（原审原告）：黄洁，女，1962年12月05日出生，汉族，住西安市碑林区。委托诉讼代理人：权素清，陕西存实律师事务所律师。委托诉讼代理人：李亚楠，陕西存实律师事务所律师。原审被告：孙玉林，男，1973年08月15日出生，汉族，住西安市碑林区。上诉人西安市碑林区万家综合市场（以下简称万家市场）因与被上诉人黄洁和第三人孙玉林违反安全保障义务责任纠纷一案，不服西安市碑林区人民法院(2019)陕0103民初6908号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭，审理了本案。本案现已审理终结。万家市场上诉请求：1、依法撤销碑林区人民法院（2019）陕0103民初6908号民事判决书并依法改判驳回黄洁的诉讼请求；2、判决本案一审、二审诉讼费用由黄洁承担。事实和理由：黄洁提供的证据不足以认定其摔伤发生的时间，地点，黄洁的摔伤是否是在其管理的市场内发生，不能证明其摔伤及损失与其存在因果关系，原审认定由其承担责任依据不足。原审举证责任分配不合理，应当由黄洁就其损伤发生在其管理的市场内提供证据。黄洁辩称，原审判决正确，应予维持。黄洁向一审法院起诉，请求：1、判令西安市碑林区万家综合市场连带承担黄洁医疗费7458.05元、伙食补助费900元、营养费3180元、护理费9900元、误工费7430元、交通费500元；2、判令西安市碑林区万家综合市场对孙玉林上述赔偿费用承担连带给付责任；3、判令西安市碑林区万家综合市场承担本案鉴定费、诉讼费用。一审认定的事实：2018年8月1日中午11时许，黄洁在万家市场内买菜，路经孙玉林14号摊位时，不慎摔倒受伤。黄洁遂前往陕西省第二人民医院就医，被诊断为膝关节扭伤、髌骨骨折。同日，黄洁转院至西安市红会医院诊疗，被确诊为左髌骨骨折。2018年8月1日至8月6日，黄洁共住院5日，住院期间实施“左髌骨骨折切复内固定术”，住院总费用为22066.22元，其中医保统筹支出14052.86元，商保（公务员）补助支出4328.53元，黄洁个人支出3684.83元。2018年8月1日至2019年2月14日期间内黄洁门诊就医治疗共花费医疗费1339.91元（均有医院就诊正式票据，并扣除医保负担部分）。2019年8月7日至8月9日，黄洁再次前往西安市红会医院住院治疗，住院期间实施“左髌骨骨折术后骨愈内固定取出术”，共支付医药费5876.62元，其中黄洁自行负担医药费899.21元，医保负担4977.41元。2019年8月11日至8月22日黄洁门诊就医共花费医疗费83元。上述费用黄洁自行负担合计共6006.95元（均有医院就诊正式票据）。2019年2月19日至2月25日，黄洁外购用于治疗骨折伤情的药品共计花费634.1元（均有发票）。又查，黄洁2017年12月退休后，被西安市碑林区东关南街小学返聘，担任语文教学及班主任工作，每月工资、班主任费合计3265元。2018年8月1日至2018年10月7日因伤手术未能上班，该校停发了黄洁期间内的工资、班主任费合计6530元，并扣罚期末量化考核奖金900元，共扣发7430元。黄洁庭审中主张的护理费9900元、交通费500元，仅有相关人员出具的收条、收款收据，未向一审法院提交正式发票。孙玉林、万家市场未支付黄洁医疗费等费用。一审法院认为，公民的生命权、健康权、身体权受到法律保护。消费者在接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，万家市场作为向不特定公众开放的综合市场，符合公共场所的特性。黄洁作为消费者在万家市场内购物时享有人身、财产安全不受损害的权利。黄洁在万家市场的经营场所内购物时途经孙玉林经营的14号摊位时不慎摔倒受伤，造成左髌骨骨折。庭审中，黄洁称其是途经孙玉林经营的摊位时因踩到孙玉林随意丢弃的菜叶而摔倒受伤的，但黄洁提交的证据无法充分合理有效的证明上述其主张的摔倒受伤的地点、原因，故黄洁要求孙玉林对其所受损害进行赔偿的请求，无事实及法律依据，不予支持。本案中，黄洁在万家市场内购物时摔倒受伤，万家市场作为市场的管理者，其举证能力远远高于作为消费者一方的黄洁，其作为市场物业管理者，相较于消费者应当承担更为严格的社会责任。庭审中，万家市场主张其在市场内配备有专职保洁人员，每日定时打扫卫生，在每个摊位前也设置有落叶菜桶，要求摊位经营者必须将落叶菜丢弃在桶内，不得随意丢弃，并且在市场显著地方张贴有安全生产及食品安全等的相关制度，其已尽到合理的安全保障义务，但庭审中万家市场未提交证据予以佐证，应承担举证不能的法律后果，根据黄洁提交的其摔倒受伤现场照片可以看出，该市场地面卫生状况明显存在污渍，存在致消费者受伤的可能，故其对黄洁的损失应当承担侵权责任。我国法律同时规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。责任比例应当根据当事人的过错程度确定。黄洁作为完全民事行为能力人，在综合市场内购物时亦应注意地面情况，其未尽到对自身安全的谨慎注意义务，对摔倒受伤的损害后果也存在一定过失，应当自行承担与其过错相适应的责任。按照黄洁、万家市场的过错程度，结合黄洁所受伤情，一审法院酌定黄洁承担10%责任，万家市场承担90%责任。黄洁要求赔偿医药费8562.26元，一审法院依据其病历以及医疗费票据、外购药票据，认定黄洁自行负担的医药费为6641.05元。黄洁要求赔偿两次住院期间伙食补助费900元（100元/日×9日），于法有据，一审法院依法予以支持。黄洁要求赔偿营养费3180元，其中二次住院期间的营养费270元（30元/日×9日），于法有据，一审法院依法予以支持；黄洁主张其在家休养3个月期间的营养费3000元，因黄洁对营养期未做鉴定，出院医嘱中也未写明营养期，仅写明加强营养，故结合黄洁伤情，一审法院酌定黄洁在家休养3个月期间的营养费为2600元，合计2870元。黄洁要求赔偿其误工费7430元，有相关证据予以佐证，一审法院依法予以支持。黄洁要求赔偿护理费9900元，因黄洁未提交正规发票，也未对护理期进行鉴定，故一审法院依照黄洁提交的证据及其所受伤情，酌定黄洁的护理费为8000元。黄洁要求赔偿交通费500元，虽黄洁未提交正规交通费发票，但根据黄洁的伤情及因就医或转院的诊疗次数，一审法院依法对黄洁主张的500元交通费予以支持。以上金额合计26341.05元。依据黄洁与万家市场的责任划分比例，黄洁的各项损失合计26341.05元，万家市场应赔偿上述费用的90%，即23706.95元，由黄洁自行负担10%，即3634.1元。现依照《中华人民共和国民法总则》第一百二十条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条、第九十二条的规定，判决：一、西安市碑林区万家综合市场于本判决生效之日起十日内赔偿原告黄洁人民币23706.95元；二、驳回黄洁其余之诉。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。二审经审理查明，原审查明事实属实。本院认为，关于黄洁于万家市场买菜时摔倒受伤的事实，当事人黄洁、孙玉林就事实经过的陈述与黄洁受伤后于医院就诊的病例等能够形成完整的证据链，原审据此认定黄洁系在万家市场摔倒，符合本案事实。万家市场对黄洁主张的事实不予认可，与事实不符，本院不予采信。原审依法核定黄洁各项损失共计26341元，并无不当，万家市场在上诉中并未提出异议，本院予以确认。关于事故责任比例分担问题。菜市属于人口较为密集的地域，一方面需要由市场管理人及时清理卫生给顾客提供安全的环境，但主要应由顾客注意脚下安全，原审认定由万家市场对黄洁的损失承担90%责任，明显畸高。依据本案实际，酌情认定由万家市场对黄洁的损失承担70%责任为宜，应为18438.74元。综上所述，万家市场的部分上诉请求不能成立，本院予支持。原审判决第二项正确应予维持，第一项应予变更。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项规定，判决如下：一、维持西安市碑林区人民法院（2019）陕0103民初6908号民事判决第二项；二、变更西安市碑林区人民法院（2019）陕0103民初6908号民事判决第一项为：西安市碑林区万家综合市场于本判决生效之日起十日内赔偿黄洁人民币18438.74元。一审案件受理费按原审判决执行；二审案件受理费393元，由西安市碑林区万家综合市场负担。本判决为终审判决。审判长  焦海林审判员  朱利安审判员  张 伟二〇二〇年九月十四日书记员  李妍慧