四川省峨眉山市人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川1181民初1504号 原告：车晓丽，女，1971年1月28日出生，汉族，住四川省峨眉山市。 委托诉讼代理人（特别授权代理）：车云华，峨眉山市桂花法律服务所法律工作者。 被告：叶学平，男，1971年8月19日出生，汉族，住四川省峨眉山市。 委托诉讼代理人（特别授权代理）：李文（被告所在的工作单位推荐），男，1967年12月5日出生，汉族，住四川省乐山市市中区。 被告：四川乐山熙泰运业有限公司峨眉山分公司，住所地四川省峨眉山市绥山镇东新街**，统一社会信用代码91511181MA6283U53X。 法定代表人：陈涛，该公司。 委托诉讼代理人（特别授权代理）：李文（该公司员工），男，1967年12月5日出生，汉族，住四川省乐山市市中区。 原告车晓丽与被告四川乐山熙泰运业有限公司峨眉山分公司（以下简称熙泰运业峨眉分公司）、被告叶学平公路旅客运输合同纠纷一案，本院于2020年7月6日立案后，适用简易程序公开开庭进行了审理。原告车晓丽及其委托诉讼代理人车云华、被告叶学平的委托诉讼代理人李文、被告熙泰运业峨眉分公司的委托诉讼代理人李文到庭参加全部诉讼活动。本案现已审理终结。 原告车晓丽向本院提出诉讼请求：请求判决二被告赔偿原告乘坐被告客车车内受伤产生的医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费等共计26837.9元，并承担本案的诉讼费。事实和理由：原告于2020年4月7日14时10分左右在峨眉山市公交站台乘坐由被告叶学平驾驶被告熙泰运业峨眉分公司的川Ｌ×××××客车到乐山高铁站，原告上车后坐在驾驶员背后的座位上，按照被告的规定支付5元车费，14时28分，当该客车行驶到乐峨路曾河坝外路段时，有乘客下车，但被告叶学平未提前减速，只好采取紧急刹车，将原告摔倒在车内受伤，被告叶学平将原告送至峨眉山市中医院治疗后就未到医院看望安抚过原告，后乐山市公安局交警直属一大队对本事故作出了《道路交通事故证明》，证明了原告受伤是被告的过错造成的，原告经住院治疗出院回家休养后，多次找二被告索赔无果。原告系2019年财会专业大学毕业生，毕业后一直在成都驼峰吊装设备租赁有限公司担任会计工作并居住和生活，本次事故给原告身体带来了伤害和经济损失。综上，原告作为乘坐，原、被告之间形成旅客运输合同关系，二被告应将原告安全运送到目的地，被告叶学平在驾驶车辆过程中操作不当，紧急刹车，将原告摔倒在车内，没有按运输合同的约定，将乘坐安全运送到目的地，给原告造成了身体和经济损失。为维护其合法权益特向法院起诉，请求判如所请。 被告叶学平辩称，原告的赔偿责任不应由我承担，原告的损伤是自己造成的，她的损害结果跟我作为驾驶员的操作没有必然的关联性。 被告熙泰运业峨眉分公司辩称，原告在我公司运输过程中受伤是事实，但原告要求我公司与驾驶员赔偿是不合理的。因为事发当天，原告乘坐我公司客车，我们之间形成运输合同关系，原告作为乘客在过程中违背了行车安全常识，无故行车安全风险，没有尽到安全注意事项，放任自我保护责任，才导致了在车上受伤的后果。原告携带了沉重行李箱，并放置在过道，按照规定，她本应关注并管理好自己的行李，但她在司机刹车的情况下，没有抓好自己的行李箱，导致行李箱往前滑动，在滑动过程中，原告又放任自己离开座位去追行李箱，所以在刹车过程中，原告站立不稳就摔倒碰撞到行李箱、驾驶前排的地方，造成自己身体受伤住院的事实。驾驶员的操作和原告的损害没有必然的关联性，我们认为从责任上来说，我们没有赔偿责任，原告有重大过失，责任应由原告自己承担。在原告受伤过程中，住院费由我公司垫付，理应由原告归还给我公司。 原告围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2020年4月7日约14时10分，原告在峨眉山市公交站台乘坐由被告叶学平驾驶被告熙泰运业峨眉分公司的川Ｌ×××××客车从峨眉山市方向沿乐峨路往乐山市市中区方向行驶，原告支付5元车费后，坐在靠近过道的座位上，将自己的行李箱放置在身边的过道上。14时28分，当该客车行驶至乐峨路曾河坝外路段时，司机叶学平采取制动措施，原告的行李箱由于惯性向车头方向滑动，原告从座位上起身试图抓住行李箱，未能及时抓住，原告便往车头方向追行李箱，试图抓住行李箱，这个过程中，原告摔倒在车内。当日，原告被送往峨眉山市中医院住院治疗，至2020年4月17日出院，出院诊断：1、左侧多发肋骨骨折；2、重度贫血（溶血性贫血）？，出院医嘱及建议：1、门诊对症治疗，休息两月，加强营养，一人护理；2、每周来院复查二次，连续三月；3、每两周复查Ｘ片一次，直至骨折愈合为止；4、在骨科医生指导下功能锻炼；5、视Ｘ片情况决定负重时间；6、骨折不愈或移位或出现神经血管脏器损伤等症状则需手术治疗；7、如有不适及时就诊。 2020年4月22日，乐山市公安局交通直属一大队出具《道路交通事故证明》乐公交证字［2020］第511102420200004658号，调查交通事故得到的事实：2020年4月7日，叶学平驾驶川Ｌ×××××大型客车（搭载车晓丽）从乐山市峨眉山市方向沿乐峨路往乐山市市中区方向行驶，14时28分，当该车行驶至乐峨路曾河坝外路段采取制动措施过程中，车辆乘客的车晓丽摔倒受伤的车内意外事故。 以上事实，有原告提交的原告身份信息、《道路交通事故证明》、《收入证明》、《营业执照》、车票、门诊票据、住院病人出院病情证明书及病历、会计专业技术资格证，被告提交的视频监控影像资料、住院费用票据以及本案庭审笔录在案佐证。 庭审中，因双方当事人分歧太大，本案未能协商解决。 本院认为，本案争议焦点为：一、案涉原告损害事实的发生是否由原告重大过失造成的；二、损失的计算。 一、《中华人民共和国合同法》第八条规定:依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。《中华人民共和国合同法》第三百零二条规定:承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定,当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。过失是指行为人因未尽合理的注意义务而未能预见损害后果,并致损害后果发生的一种主观心理状态。民法上把过失划分为一般过失和重大过失。一般过失,它是指行为人虽然没有违反对一般人注意程度的要求,但没有达到特定身份人的较高要求。重大过失是指行为人不仅没有达到法律对他的较高要求,甚至连对普通人的一般要求也未达到。在法理上和审判实践中,划分重大过失和一般过失,是根据法律规范对于某一行为人应当注意和能够注意的程度有较高要求时,行为人没有遵守这种要求,但又未违背通常人应当注意并能注意的一般规则时,就是一般过失;如果行为人不但没有遵守法律规范对他的较高要求,甚至连人们都应当注意并能注意的一般标准也未达到,就是重大过失。本案中,原告搭乘被告车辆之时,即与被告形成了客运合同关系,被告应当履行安全送达乘客至目的地的义务。原告乘坐的是无人售票的公共交通工具,乘客在上车后,应加强自我保护意识,充分利用好车上的安全保护设施,如扶手、座椅等,以维持身体的平衡、稳定。原告上车购票后,在车辆行驶途中擅自起身，并追逐行李箱,导致自己在车辆制动过程中站立不稳而倒地，其没有做到在公共交通工具上的安全注意义务,作为具有完全民事行为能力的成年人,在乘车过程中应充分保护自身安全,更重要的是预见并遵守作为普通人都应知晓的乘车基本常识和注意义务(行车过程中不得随意站立走动),且原告明知司机事发当时正在采取制动措施，而仍然起身并追逐行李箱，本起事故的发生原告自身存在重大过失,应承担因其过错而产生的法律后果。被告熙泰运业峨眉分公司作为公共交通工具的经营者,没有提供证据证明其已对上车的乘客尽到安全注意事项的提醒提示义务,具有一定责任,对原告的损失应承担一定的赔偿责任,驾驶员叶学平系被告熙泰运业峨眉分公司的雇员，其行为后果由被告熙泰运业峨眉分公司负担，不在本案中承担赔偿责任，综合全案本院酌情认定被告熙泰运业峨眉分公司承担50%的责任,原告自负50%的责任。 三、关于损失的计算。经本院审核，原告在本次事故中造成的经济损失依法确认如下： 1、医疗费：7629.97元（被告熙泰运业峨眉分公司垫付住院费7485.97元+门诊费144元）； 2、住院伙食补助费：30元/天×10天=300元； 3、营养费：30元/天×60天=1800元 4、误工费：5000元/月×2个月+5000元/月÷21.75天×8天=11839元； 4、护理费：2019年居民服务、修理和其他服务业就业人员平均工资44085÷21.75÷12个月×70天=11823.56元； 5、交通费：确认202.5元； 上述原告的损失共计33595.03元。 综上，被告应向原告支付9355.54元（33595.03元×45%-7485.97元）。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第三百零二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 被告四川乐山熙泰运业有限公司峨眉山分公司在本判决生效后十日支付原告车晓丽9355.54元； 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照中华人民共和国《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费470元，减半收取计235元，由原告车晓丽负担117.5元，被告四川乐山熙泰运业有限公司峨眉山分公司负担117.5元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省乐山市中级人民法院。 审判员  唐娟 二〇二〇年九月二十四日 书记员  师考 附本案所适用的法律条文： 《中华人民共和国侵权责任法》 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助器具费。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第三十五条个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被抚养人生活费、以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被抚养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 《最高人民法院关于适用的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。