重庆市垫江县人民法院 民 事 判 决 书 (2020)渝0231民初3367号 原告：程某，男，2010年12月12日出生，汉族，住重庆市垫江县。 法定代理人：李某（程某之母），女，1986年2月12日出生，汉族，住重庆市垫江县。 法定代理人：程某（程某之父），男，1982年3月3日出生，汉族，住重庆市垫江县。 被告：重庆滨湖物业管理有限公司，住重庆市北部新区彩湖路****8-1，社会统一信用代码91500115688934396G。 法定代表人：黄加贵，董事长。 委托诉讼代理人：谭文胜，重庆乾乙律师事务所律师。 被告：罗贵英，女，1980年8月31日出生，汉族，，住重庆市垫江县 原告程某与被告重庆滨湖物业管理有限公司、罗贵英名誉权纠纷一案，本院于2020年8月11日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告程某的法定代理人李某、程某，被告重庆滨湖物业管理有限公司的委托诉讼代理人谭文胜，被告罗贵英到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告程某向本院提出诉讼请求：1.判决罗贵英在XXXX业主群、小区公告栏以书面形式向程某及家人公开道歉六日；2.判决罗贵英赔偿程某精神损失费26000元、精神损害抚慰金25000元，共计51000元；3.判决重庆滨湖物业管理有限公司承担连带责任；4.判决诉讼费由二被告承担。事实和理由：重庆滨湖物业管理有限公司员工罗贵英未经他人同意，非法转载程某与狗同框的照片。罗贵英于2020年7月23日之前多次将程某照片发表于自媒体（朋友圈），并用非常恶劣的语言进行人身攻击（有截图为证），严重侵犯了程某的肖像权、人身权和名誉权，影响极其恶劣，导致程某及其家人身心受到严重侵犯。因程某快成年，今后进入社会对其身心造成极大的阴影。二被告以公司盈利为目的公然侮辱他人人格，捏造事实，诽谤他人，有重庆市垫江县公安局案（事）接报回执单为证。故诉至人民法院，并提出上述请求。 被告重庆滨湖物业管理有限公司辩称，我公司未侵犯程某名誉权，罗贵英转发的图片并不代表公司，我公司也没有以其转载的照片作为营利。综上，程某没有举示证据证明我公司侵犯程某名誉权，也没有举示证据证明程某存在精神损失，请求驳回程某对我公司的诉讼请求。 被告罗贵英辩称，我不认识程某，是我发布的朋友圈属实，但我没有把程某的照片拿去营利炒作。我只是转载了程某的照片，没有进行侮辱，没有指明说是程某。程某父母报警后，我已经在朋友圈赔礼道歉了，也删除了之前发布的动态。我同意公开道歉，但我没有在业主群里，我也没有发在业主群，不应在业主群道歉。程某主张的精神损失费和精神损害抚慰金应举示证据。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，并当庭进行了认证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷作证。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2020年7月18日，罗贵英通过微信（微信名知足常乐）在其微信朋友圈发布了一则动态，包含文字内容和图片二张。其中左边第一张图片内容显示程某骑在一只狗的身上，狗头上围有油菜花状的黄色花枝。另一张图片显示一片类似油菜花的黄色花朵正在盛开。文字内容为：“当你在恶言骂别人的时候请看看自己是怎么做的试问我们之间有矛盾吗但是你们这样也不高尚吧！”。2020年7月23日，罗贵英通过微信（微信名知足常乐）在其微信朋友圈又发布了一则动态，包含文字内容和图片三张。左边第一张图片显示与2020年7月18日的第一张图片一致。左边第二张图片显示草中有大便。第三张图片显示有一人正在草中做清洁。文字内容为：“动物都比人有素质，比人有修养，到你家门口了还在绿化来拉屎下次直接在大厅拉屎”。2020年7月24日，程某之母李某向重庆市公安局报警，重庆市公安局案（事）接报回执显示简要报警信息为：“2020年7月24日17时28分，李某报警称：在XXXX物管楼下，因隐私问题发生纠纷。17时33分，值班民警陈明军赶到现场，经了解，系XXXX物业管理员罗贵英将李某儿子的照片通过微信发布朋友圈侮辱其儿子，民警当即责令罗贵英将朋友圈删除，目前双方正在进一步协商。民警作情况掌握。”现程某以前述理由诉至本院，并提出上述诉请。 本院认为，本案的争议焦点为：一、罗贵英是否侵害了程某的名誉权；二、如罗贵英侵害了程某的名誉权，是否应承担责任，如何承担责任；三、重庆滨湖物业管理有限公司是否应承担连带责任。 关于争议焦点一，《中华人民共和国民法总则》第一百零九条规定：“自然人的人身自由、人格尊严受法律保护。”第一百一十条第一款规定：“自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。”《最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见（试行）》第140条第一款规定：“以书面、口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为。”本案中，罗贵英未经程某许可，在没有证据证明程某在绿化地大便的情况下，不恰当使用程某的照片，侵害了程某的隐私权，且发布足以引起常人误解的不当言辞，符合上述法律规定，应当认定罗贵英的行为侵害了程某的名誉权。 关于争议焦点二，《中华人民共和国民法通则》第一百零一条规定：“公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。”第一百二十条第一款规定：“公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。”本案中，程某请求罗贵英书面公开道歉，罗贵英也愿意道歉，符合上述法律规定，本院予以支持。关于道歉的具体方式，程某主张在业主群和小区公开栏进行道歉，罗贵英抗辩其未在业主群，也未在业主群发布，经本院审查，程某未举示证据证明罗贵英在业主群，罗贵英亦未在业主群发布诉争动态，对程某主张在业主群道歉及向程某家人道歉的请求，本院不予支持。结合程某的主要居住和活动地点在XXXX小区，本院对程某主张在XXXX小区公告栏以书面形式向程某道歉的请求予以支持。罗贵英抗辩已在微信朋友圈进行了道歉，但未举示证据证明，本院对其抗辩意见不予采纳。 程某还主张被告赔偿精神损失和精神损害抚慰金，罗贵英的侵权行为，极易对程某幼小的心灵造成精神上的痛苦和伤害，应当给予适当经济补偿。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条规定：“精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。”本案中，考虑到涉案朋友圈动态传播范围有限，受关注度有限，动态发布后6日内已进行删除，加之程某并未举证证明罗贵英发布朋友圈动态的行为已给其造成极严重的精神损害后果，综合罗贵英的过错程度、垫江县本地平均生活水平及本案损害后果等因素，本院酌定罗贵英赔偿程某精神损害抚慰金2000元。 关于争议焦点三，程某未举示重庆滨湖物业管理有限公司侵害程某名誉权的证据，也未举示重庆滨湖物业管理有限公司应当承担连带责任的相关依据，故对程某请求重庆滨湖物业管理有限公司承担连带赔偿责任的主张，本院不予支持。 综上所述，对程某诉讼请求的合理部分，本院予以支持。依照《中华人民共和国民法总则》第一百零九条、第一百一十条第一款，《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条第一款，《最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见（试行）》第140条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款和《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，判决如下： 一、由被告罗贵英于本判决生效之日起五日内在垫江县澄溪镇XXXX小区内公告栏以道歉信的方式向原告程某公开赔礼道歉，消除影响，恢复名誉（道歉信须张贴六日，赔礼道歉的内容需经本院审核，逾期不履行，人民法院将采取公告方式，将判决的主要内容和有关情况在垫江县澄溪镇XXXX小区内公告栏予以公布，费用由罗贵英负担）； 二、由被告罗贵英于本判决生效之日起五日内赔偿原告程某精神损害抚慰金2000元； 三、驳回原告程某其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费减半收取205元（原告程某已预交），由被告罗贵英负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于重庆市第三中级人民法院。双方当事人在法定上诉期内均未提出上诉或仅有一方上诉后又撤回的，本判决发生法律效力，当事人应自觉履行判决的全部义务。一方不履行的，自本判决内容生效后，权利人可以向人民法院申请强制执行。申请执行的期限为二年，该期限从法律文书规定履行期间的最后一日起计算。 审 判 员 邓浩 二〇二〇年九月二十三日 法官助理 辜迅 书 记 员 罗欢