山东省费县人民法院 民 事 判 决 书 (2020)鲁1325民初4215号 原告：王锐，女，1984年3月20日出生，汉族，居民，住费县。 被告：王传胜，男，1980年3月25日出生，汉族，居民，住费县。 原告王锐被告王传胜服务合同纠纷一案，本院于2020年8月10日立案受理，依法适用简易程序，公开开庭进行审理，原告王锐与被告王传胜均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1、判令被告向原告偿还欠款2084元；2、本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：被告曾在费县××路××路北开设费县维仕视力服务中心，原告于2019年11月22日通过微信转账支付为期一年2500元的视力服务费，原告在被告处只享受了两个月的视力服务，后因疫情各自两个月没有出门，之后被告将视力服务中心停业并转出，并未以任何形式告知原告，原告得知情况后曾多次向被告索要剩余服务费用，被告以各种借口拒绝退还剩余款项，其行为严重损害了原告的合法权益，为维护原告合法权益，诉请如上。 被告王传胜辩称，合同约定服务的时间是2019年11月22日至2020年11月22日止。原告转给我2500元给原告的孩子做视力训练，当时跟原告协商的是交2500元给原告孩子做一年的视力训练的钱，另外还有产品（维仕维奥咀嚼片、维仕眼贴）包含在2500元以内。当时原告来我店的时候谈的是按年服务是2500元，交钱之后年前做了2个月，过年以后因疫情原因就没有营业，疫情过后我给原告发微信让孩子继续去做，原告没有回复我，也没有带着孩子去做，到了今年的6月份我就把店转出去了。按照公司的规定原告超过一个月不去视为放弃，原告也没有来做，我也没有联系原告。到了7月17日孩子放假了，原告在微信上给我老婆发微信问我，我给原告回复说“如果你继续做的话，我可以让你去继续接我店的人那里继续做”；原告称“孩子马上升初中了，没有时间做，是否能给退钱”，我说的可以给退钱。原告提了两个方案，一个方案是把2500元摊到12个月去，每个月208元，原告已经在我这里做了2个月再加上疫情2个月，共四个月，要求我退8个月的钱；另一个方案是产品是108元一盒一共10盒，总计1080元，原告意思是把2500元减去产品的钱，剩下的钱退给原告。我不同意这两个方案，我的意见2500元是一年服务费，光产品就1080元，2500元减去1080元，剩下的钱分摊到12个月，原告已经做了两个月了，中间还有原告不去的时间。应当退给原告5个月的钱592元，原告不同意，我们双方就没达成一致意见。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。基于以上理由，根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 被告经营费县维仕视力服务中心，现在已经不再经营，经营期间的债权债务由被告本人继承。 2019年11月22日，原告与被告达成口头合同，为原告孩子提供视力服务，服务费为2500元，期限为1年（自2019年11月22日起至2020年11月22日止）。11月22日，原告通过微信转账支付给被告2500元。上述约定生效后，原告孩子接受了被告两个月的服务。2020年1月31日起至2020年3月2日间，由于新冠疫情原因，被告停止营业。2020年3月2日后，被告通知原告继续提供视力服务，但原告担忧疫情没有让其孩子接受视力服务。2020年6月份，被告经营的维仕视力服务中心停止营业，并将店铺转租；同时通知原告，可以推荐其他店铺继续为原告提供视力服务；原告拒绝接受被告的方案，当事人就退费问题引发纠纷。 本院认为，本案系为追索服务费引起的纠纷，案由应为服务合同纠纷，本院对争议焦点认定如下： 原告与被告之间达成的口头服务合同是双方真实的意思表示，对双方均有法律约束力，当事人应该按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。被告于2020年6月起停止营业，导致原告不能按照合同约定接受服务，属于被告违约行为，原告拒绝接受被告推荐的案外人继续提供服务，在此情形下，原告主张解除合同，被告亦同意，应当视为当事人已经解除合同。本院予以确认。 解除合同后，当事人因损失赔偿不能达成一致意见。原告主张被告应当退还2084元服务费，被告主张应当退还592元，属于当事人之间对于应当退还服务费没有争议、但是对于退还的数额有争议的情形。对此，本院认定如下： 被告主张的应当扣除产品使用费1080元的理由不能成立。理由为：根据当事人之间的协议，原告方已经使用的产品价值包含在2500元服务费中，因此在性质上属于免费赠送产品；同时该免费赠送的产品是一个月的产品，在合同签订的当月即使用完毕，属于已经消费完毕的免费赠送产品；同时，被告亦清楚说明该免费产品“就包含一个月的药品，原告以后愿意用药品另外花钱买”，被告主张的所谓的药品以及价格亦缺乏合法的证据支持；综合上述此情形，被告主张作价折抵，不符合民事活动诚实信用原则，因此本院不予以采纳被告的该项主张。 基于上述理由，本院认定被告应当退还原告的费用如下：2019年11月22日至2020年1月30日之间，属于原告已经按照合同接受服务的期间，此期间的费用不应当退还；2020年1月31日起至2020年3月2日期间，属于被告主动停止服务的期间，在此期间的服务费用应当退还；2020年3月2日期起至2020年5月底，是被告通知原告继续服务但是原告因担心疫情因素以及与被告有纠纷因素未能接受服务的期间，此期间的费用返还由本院结合疫情因素综合确定；2020年6月至合同到期日2020年11月22日，为当事人已经解除合同不能继续履行合同的期间，对于此期间的费用被告应当退还；综合上述理由，结合疫情因素，结合原告仅实际接受服务2个月的事实，本院酌定，由被告返还原告服务费1600元。 以上理由的法律依据为：《中华人民共和国合同法》：“第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”“第九十四条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满之前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。”“第九十七条合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。”“第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”“第一百一十二条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。” 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。”《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第八十五条第一款规定，“人民法院应当以证据能够证明的案件事实为根据依法作出裁判。”参照上述规定，本院依法作出判决。 综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十一条、第九十四条、第九十七条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，参照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告王传胜退还原告王锐1600元。限本判决生效之日起十日内履行完毕。 二、驳回原告王锐的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费50元，减半收取为25元，由被告王传胜负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于山东省临沂市中级人民法院。 审判员  王善伟 二〇二〇年九月一日 书记员  刘自强