广东省英德市人民法院民 事 判 决 书（2020）粤1881民初3335号原告：潘耀辉，男，1968年2月9日出生，汉族，住广东省英德市******委会。身份证号码：440************411。委托代理人：刘良康，系广东青于蓝律师事务所律师。被告：沈会流，女，1982年7月29日出生，汉族，住广东省英德市**************。身份证号码：441************421。委托代理人：杨永松，系广东中肯律师事务所律师。原告潘耀辉诉被告沈会流名誉权纠纷一案，本院于2020年6月18日立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告潘耀辉及其委托代理人刘良康，被告沈会流及其委托代理人杨永松均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、限被告在英德市电视台（播放五天）、清远日报、白沙镇白沙小学门口以书面形式向原告赔礼道歉；2、被告赔偿原告精神损失费50000元；3、被告承担本案诉讼费。原告于庭审中增加诉讼请求：判令被告限期恢复原告的名誉。事实与理由：原、被告邻居，2020年6月11日，原告妻子在下楼梯经过被告家门口时往被告家门口吐了口痰，被告随即报警并将监控视频在抖音发布，并注明“白沙镇白沙小学潘X辉老师是这样子教育老婆子女的，你们说配做老师吗？太平教师人渣才有那样的行为！每天来回在门口吐口水及痰，广大朋友们给点意见吧”、“白沙镇白沙小学人民教师潘某辉老婆每天来回往我家门口吐口水及痰，身为人民教师自己家人都教育不好！还有资格教育祖国的花朵吗？大家快来围观”，受到多人评论，并在评论区明示是潘耀辉老师，该视频被多人转发至微信群、朋友圈，原告的亲戚朋友知道后都在质问原告，原告及原告的家人出门都被人议论。原告作为白沙镇白沙小学的教师，从事教师工作几十年，获得不少荣誉，在当地是家喻户晓的人物，被告以侮辱性的言辞诋毁原告的声誉，严重侵犯了原告的名誉权、荣誉权，给原告造成了巨大的精神伤害，甚至影响了原告及家人的正常生活，被告应该赔礼道歉、赔偿损失，但双方无法达成一致意见，故此成讼，盼判予所请。被告答辩称：一、被告女儿在抖音发布的涉案视频不构成对原告的名誉、荣誉侵权。被告女儿发布的视频是对已发生事实的客观描述，没有捏造或虚构；且不存在主观恶意，起因是原告在被告外墙安装抽水机影响到整栋业主的生活起居，在处理过程中产生了矛盾，被告在向派出所及居委会反映情况后原告仍我行我素，正值疫情期间，被告及家人担心受到病毒传播，才曝光原告的该行为，可见是原告有错在先；本案没有证据证明原告及家人遭受的损失，且被告在视频发布当日已经及时删除，影响有限。二、被告女儿通过抖音曝光原告及家人的不文明行为是行使社会舆论监督权，不构成侵权。被告女儿只是客观反映原告及家人的行为，其行为本身违反清远文明十二条公约，即使造成社会评价降低也是原告自作自受，被告没有抹黑丑化原告及其家人。三、原告的诉讼请求无事实和法律依据。被告女儿发布视频的行为不构成侵权，原告的第一项诉讼请求与本视频传播范围不相当，更没有证据证明其遭受的损失，也无法证明原告受到精神损害是由于被告过错导致，原告请求被告赔偿精神损失费50000元无事实和法律依据。四、被告是肢体三级残疾人，属于社会弱势群体，家庭经济困难。被告认为不构成名誉、荣誉侵权，虽然被告女儿在抖音发布了涉案视频，但并没有歪曲事实、恶意中伤，且影响范围有限。故请求驳回原告的诉讼请求。原告向本院提交证据材料如下：1、抖音视频光盘1张、抖音号复印件1张；2、调解视频光盘1张；3、微信聊天记录复印件1份；4、荣誉证书复印件4张；5、身份证、人口信息查询表复印件2张。被告向本院提交证据材料如下：1、视频光盘1张、情况说明复印件2张；2、调解终结书复印件1张；3、残疾人证复印件1张。原告庭后提交书面意见称：原告提交的抖音视频账号为被告的账号，被告在庭审中对此也认可相关证据材料的真实性、合法性，涉案视频中的文字明显是在侮辱原告，诋毁原告声誉，被告的行为已经构成了侵权，应当承担侵权责任。被告抗辩的理由不成立，依据“谁主张谁举证”的证据规则，被告称抖音视频是其女儿发布的，无法提供证据证明时，应由其承担举证不能的后果。被告称是因为抽水机的拆除问题导致的矛盾，但抽水机已经安装十几年，且经过协调原告已经于2020年4月10日拆除了抽水机，该矛盾已经解决。原告家人往被告门口吐口水的行为确实不道德，原告也多次劝说妻子，但妻子也是成年人，其所实施的行为应当由其承担责任，与原告无关，原告妻子的行为并不能成为被告侮辱诽谤原告的正当理由。本院经审理查明：原、被告是楼上楼下的邻居。2020年6月1日，被告将监控录像中原告家人往被告家门口吐痰的录像制作成短视频，并使用抖音软件发布，附文字内容“白沙镇白沙小学潘X辉老师是这样子教育老婆子女的，你们说配做老师吗？太平教师人渣才有那样的行为！每天来回在门口吐口水及痰，广大朋友们给点意见吧”、“白沙镇白沙小学人民教师潘某辉老婆每天来回往我家门口吐口水及痰，身为人民教师自己家人都教育不好！还有资格教育祖国的花朵吗？大家快来围观”，引起多人评论，被告在评论中明示是原告潘耀辉家人的行为。此后，原、被告双方经当地调解委员会调解，被告于2020年6月1日删除了抖音软件上的短视频、停止发布，但未向原告赔礼道歉。然而，该短视频及所附文字内容已被转发传播，给原告造成了不良影响。被告于庭审中辩称短视频是其女儿制作，不存在主观恶意，但未能提交相应的证据材料。涉案抖音号为1543810326。庭审中，被告提交的证据材料1——视频光盘表明，原告的家人（妻子、儿子）在2020年4至6月间（因新型冠状病毒导致的疫情期间）的确持续反复地在上下楼梯途经被告家门口时向被告家门口吐唾沫或痰。上述法律事实，有原告提交的民事起诉状、证据材料，被告的答辩意见、所提交的证据材料，原、被告对对方所提交的证据材料的质证意见，本案庭审笔录为证，足以认定。本院认为：根据法律规定，公民享有名誉权，公民的人格尊严受到法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。本案中，被告附文字内容“白沙镇白沙小学潘X辉老师是这样子教育老婆子女的，你们说配做老师吗？太平教师人渣才有那样的行为！每天来回在，门口吐口水及痰，广大朋友们给点意见吧”、“白沙镇白沙小学人民教师潘某辉老婆每天来回往我家门口吐口水及痰，身为人民教师自己家人都教育不好！还有资格教育祖国的花朵吗？大家快来围观”实属对被告的侮辱，又通过抖音软件发布，虽已及时删除但已对原告造成了不良影响。故此，原告主张被告向其赔礼道歉于法有据、理据充足，本院予以支持；在本案中，由被告使用抖音软件通过涉案抖音号1543810326向原告赔礼道歉为宜。关于原告请求被告赔偿精神损失费50000元的问题。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条的规定，根据《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第十点“公民、法人因名誉权受到侵害要求赔偿的，侵权人应赔偿侵权行为造成的经济损失；公民并提出精神损害赔偿要求的，人民法院可根据侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、给受害人造成精神损害的后果等情况酌定”内容。虽然，被告的措辞侮辱了原告、给原告造成了不良影响，但毕竟影响范围有限，被告亦不存在从中获利的行径，也及时删除了在抖音软件上的原视频，故此对原告该项诉请，本院不予支持。被告已于2020年6月1日删除了抖音软件上的原视频、停止发布，侵权行为已经停止，故此本院对原告停止侵权的诉请亦不予支持。有鉴于被告提交的证据材料1——视频光盘表明的内容，本院对原告诉请被告限期恢复原告名誉的诉请不予支持。综上，依照《中华人民共和国民法总则》第一百零九、第一百一十条，《中华人民共和国侵权责任法》第二条，《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七点、第十点，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条的规定，判决如下：一、限被告沈会流在本判决发生法律效力之日起五日内使用抖音软件通过涉案抖音号1543810326向原告潘耀辉赔礼道歉，并持续保留二天。二、驳回原告潘耀辉的其他诉讼请求。本案诉讼受理费人民币50元，由被告沈会流负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省清远市中级人民法院。审判员  罗智星二〇二〇年九月八日书记员  钟文康附相关法律条文：《中华人民共和国民法总则》第一百零九条自然人的人身自由、人格尊严受法律保护。第一百一十条自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。法人、非法人组织享有名称权、名誉权、荣誉权等权利。《中华人民共和国侵权责任法》第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》七、问：侵害名誉权责任应如何认定？答：是否构成侵害名誉权的责任，应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。以书面或口头形式侮辱或者诽谤他人，损害他人名誉的，应认定为侵害他人名誉权。对未经他人同意，擅自公布他人的隐私材料或以书面、口头形式宣扬他人隐私，致他人名誉受到损害的，按照侵害他人名誉权处理。因新闻报道严重失实，致他人名誉受到损害的，应按照侵害他人名誉权处理。十、问：侵害名誉权的责任承担形式如何掌握？答：人民法院依照《中华人民共和国民法通则》第一百二十条和第一百三十四条的规定，可以责令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失。恢复名誉、消除影响、赔礼道歉可以书面或口头的方式进行，内容须事先经人民法院审查。恢复名誉、消除影响的范围，一般应与侵权所造成不良影响的范围相当。公民、法人因名誉权受到侵害要求赔偿的，侵权人应赔偿侵权行为造成的经济损失；公民并提出精神损害赔偿要求的，人民法院可根据侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、给受害人造成精神损害的后果等情况酌定。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。