广东省清远市清城区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤1802民初5805号原告：清远市荣泰物业管理有限公司，住所地清远市清城区*******************办公室02、06、07号。法定代表人：王某1。委托诉讼代理人：陈金妹，该公司员工。被告：黄惠萍，女，1969年2月25日出生，汉族，住清远市清城区****************，公民身份号码441************022。委托诉讼代理人：刘志全，男，1967年11月28日出生，汉族，住广州市荔湾区**********，公民身份号码442************418。原告清远市荣泰物业管理有限公司与黄惠萍物业服务合同纠纷一案，本院于2020年6月5日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行审理，原告清远市荣泰物业管理有限公司的委托诉讼代理人陈金妹到庭参加诉讼。被告黄惠萍经本院传票传唤无正当理由拒不到庭，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告清远市荣泰物业管理有限公司向本院提出诉讼请求：1、判决被告支付锦江豪苑A2栋402房自2014年9月1日至2020年4月30日的物业管理费18872.72元，违约金14171.19元（违约金从欠费次月5日起每天按欠费总的0.1%计算至清偿之日止）；2、自2014年9月1日至2020年4月30日公摊水、电费分别为14.73元、2817.24元，水费887.11元，公摊维修费974.99元，垃圾处理费440元；3、判决被告承担本案诉讼费。事实和理由：原告是一家具有三级资质的物业管理企业，自2010年起入驻锦江豪苑一期、二期并与清远市樵顺房地产开发有限公司签订了《前期物业服务委托合同》，原告为该小区提供物业服务至今。签订合同后，原告按照委托合同委托的事项为该小区提供了相应的物业服务。被告购买该房后享受了原告提供的服务，但被告从2014年9月起便拖欠原告的物业管理服务费，经多次催繳仍不交纳物业管理费。被告黄惠萍辩称：2015年6月，因排污管理堵塞，污水从下水道涌出，由于房屋无人居住，导致浸泡整个房屋，木地板全部损坏，家私受损。当时原告派人疏通了排污管，对于房屋损失达成口头协议，由答辩人更换木地板和衣柜然后凭相关单据由原告报销费用，但事后原告以各种理由拖延办理，并没有将维修费用支付给答辩人。2016年10月，房屋再一次因相同原因遭受污水浸泡，答辩人不得不将房间的木地板全部拆除改为瓷砖地板并再次更换衣柜，为此答辩人花费约30000元费用，答辩人要求赔偿，最后同样不了了之。排污管道属于住宅小区的公共部分，依法应当由原告进行管理，由于原告的疏于管理，导致答辩人重大损失，原告要求履行自己义务，无权要求答辩人支付管理费。本院经审理查明确认以下事实：2009年1月12日，被告黄惠萍与清远市汇业物业管理服务有限公司签订《前期物业管理服务协议》，约定物业服务费由业主按照物业的建筑面积交纳，住宅1.20元/月/平方米，车位维护费小车50元/车位/月，代收水费等的收费标准按政府规定执行。公用水电费分摊标准按规定由所有业主按建筑面积分摊，物业服务费按月交纳，业主应在每月5日前缴交。逾期交纳物业服务费的，按日1‰计滞纳金。此外，还约定了物业管理服务的内容、质量，要求保安24小时值班巡值、小区路面整洁等。2009年12月30日，小区开发商清远市樵顺房地产开发有限公司与原告清远市荣泰物业管理有限公司在清远市汇业物业管理服务有限公司的参与下签订《委托函》一份，决定将其开发的位于清远市清城区****的锦江豪苑物业，自2010年1月1日起委托原告提供物业服务，按照清远市樵顺房地产开发有限公司与清远市汇业物业管理服务有限公司签订的《物业管理委托合同》进行管理。2010年1月1日，原告与清远市樵顺房地产开发有限公司签订《前期物业服务合同》，约定物业管理费为1.44元/每平方/月，但实际仍按1.2元标准执行。原告从2010年1月1日起至今，依约履行了对锦江豪苑小区进行物业服务的义务。被告黄惠萍为锦江豪苑商住小区A2座402号房的业主。2009年2月17日，被告已完成收楼手续；原告主张被告从2014年9月1日至2020年4月30日，拖欠物业管理服务费18872.72元、公摊水费15.73元（2015年8月至2018年10月）、公摊电费2817.24元（2014年10月至2020年4月）、水费887.11元、公摊维修费974.99元、垃圾处理费440元。对于上述欠费原告提供了相应的发票、用水读数明细等予以佐证。诉讼中，被告丈夫到庭接受询问反映拒交物管费用原因是2015年6月和2016年10月多次发生水管破裂导致房屋木板报废，物业方一直没有处理好该事宜。原告对此辩称漏水原因是开发商设计问题所致，原告收到反映后有第一时间进行相关处理。另查明，涉案房屋的建筑面积为231.28平方米（应交物业管理服务费277.54元/月），产权人系被告黄惠萍。原告就物业服务合同纠纷此前曾多次提起诉讼，相关生效判决已确认原告与业主存在事实上的物业服务关系，权利义务按被告与原物业签订的《前期物业管理服务协议》执行。本院认定，原被告之间存在物业服务合同关系并按被告与原物业签订的《前期物业管理服务协议》执行有生效裁判文书予以认定，本院予以确认。原告提供了物业服务，被告作为业主应依约缴纳物业服务费及其他代缴费用，被告未如期支付该费用已构成违约，诉讼中被告没有证据抗辩拒付上述费用，故原告要求被告缴交物业服务费18872.72元符合协议的约定，本院予以支持。代缴公摊水电费、水费、公摊维修费及垃圾处理费等合计5135.07元，均是被告使用或小区分摊的费用，被告应该缴纳，原告要求被告支付该费用的诉讼请求，本院予以支持。至于违约金问题，诉讼中原告就其因被告违约行为导致其损失范围未能提供相应依据，而合同约定的按日1‰标准明显过高，本院酌情按年利率6%计算标准予以支持。至于被告抗辩提到的排污管道堵塞造成损失问题，由于被告并没有提出反诉，且未能提供相应证据证实堵塞原因，故本案中难以认定，被告可另案主张权利。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百一十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告黄惠萍在本判决生效之日起7日内向原告清远市荣泰物业管理有限公司支付2014年9月至2020年4月期间的物业服务费18872.72元及违约金（2014年6月开始，每期的违约金应当从逾期的次月6日开始计算，以277.54元/月累计金额为基数，按年利率6%为计算标准，分段计算违约金至费用实际支付之日止）；二、被告黄惠萍在本判决生效之日起7日内向原告清远市荣泰物业管理有限公司支付2014年9月至2020年4月期间的公摊水、电费、水费、公摊维修费、垃圾处理费等共计5135.07元；三、驳回原告清远市荣泰物业管理有限公司的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取为377元，由原告负担25元，由被告黄惠萍负担352元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省清远市中级人民法院。审判员  罗文勇二〇二〇年九月一日书记员  潘婉仪附相关法律条文《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。