湖南省新化县人民法院 民 事 判 决 书 （2020）湘1322民初3453号 原告：捷信消费金融有限公司，住所地：天津经济技术开发区。 法定代表人：RomanWojdyla。该公司总经理。 委托诉讼代理人：曹颖，该公司职工，代理权限：特别授权代理。 被告：欧足，女，汉族，农民，住湖南省新化县炉观镇。 原告捷信消费金融有限公司（以下简称捷信公司）与被告欧足劳动争议一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理，原告捷信公司的委托诉讼代理人曹颖、被告欧足到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告捷信公司请求本院判令：1、请求判令确认双方已解除劳动合同，原告无需继续履行与被告的劳动合同至2021年9月30日；2、请求判令原告解除劳动合同合法；3、本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：一、原告已依法解除与被告的劳动合同，双方劳动关系已终止。原告已于2020年3月13日对被告下达《解除劳动合同通知书》并合法送达给被告，被告也再未为公司提供劳动，双方的劳动关系已然解除。二、被告严重违反原告单位规章制度，原告系合法解除与其《劳动合同》。2018年7月27日被告与原告签订《劳动合同》，岗位为销售部初级销售代表。根据《劳动合同》规章制度条款之约定，被告同意严格遵守公司所有先行有效的规章制度，并予以严格遵守。因被告的工作性质决定其应严格依据公司规章制度以及金融行业基本规范为客户办理业务，此乃公司合规经营的必要保证，亦为保证客户信息准确、减少坏账风险。为此，原告制定了《销售人员行为规范》、《员工手册》，被告确认收悉并愿意遵守相关规定。2020年1月1日，被告为客户办理商品贷时，客户表示未带身份证，被告已知晓；在明知必须核查客户身份证原件的情况下，被告为了销售业绩，依然为客户办理了商品贷款。后原告针对该笔商品贷款情况进行调查，被告承认其经过公司正规培训，知晓为客户办理贷款需持有身份证原件，但还是违规接受了客户使用非身份证原件办理贷款。根据贷款常识，客户申请贷款必须使用并出示身份证原件，这不仅是贷款行业的基本准则和要求，更是原告规章制度的基本要求，“允许客户使用虚假申请材料或信息进行贷款申请的”属于严重违反公司规章制度的行为，一经发现即刻解除劳动合同，且无经济补偿。又根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条规定，用人单位通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为用人单位的管理依据，并作为人民法院审理劳动争议案件的依据。该《销售人员行为规范》、《员工手册》符合该规定，可以作为用人单位的管理依据。故原告根据现行有效的《销售人员行为规范》及《员工手册》，在书面征询工会同意后，向被告送达《解除劳动合同通知书》，解除与被告的《劳动合同》，符合《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条之规定，无须继续履行劳动合同。另，本案仲裁阶段，系疫情原因，原告采取了书面答辩的方式，未提交相应证据材料原件以供仲裁委核验，故仲裁委支持了被告的请求。本次起诉，系对自身权利的行使，盼法院依法查清事实，支持原告的全部诉讼请求。 被告欧足答辩要点：答辩人去仲裁的时候，原告不承认答辩人在新化担任销售员一职，但是答辩人实际上是在原告公司担任新化这边的销售员；关于解除劳动合同的通知书，答辩人是收到了，但是之后没有要答辩人做什么。关于调查答辩人的资料，真实性存疑，关于手机的价格是不对的，签字时答辩人签了，弄好之后给答辩人看了一下，就要答辩人签字，答辩人就签字了。对方提供的证据资料，答辩人都没有看到过。要求原告给予答辩人经济补偿。 查明的事实 根据双方当事人的诉辩主张和举证质证情况，本院确认如下法律事实： 1、原告捷信消费金融有限公司成立于2010年11月10日，系有限责任公司（外国法人独资），注册资本：柒拾亿人民币，经营范围：（一）发放个人消费贷款；（二）接受股东境内子公司及境内股东的存款；（三）向境内金融机构借款；（四）经批准发行金融债券；（五）境内同业拆借；（六）与消费金融相关的咨询、代理业务；（七）代理销售与消费贷款相关的保险产品；（八）固定收益类证券投资业务；（九）经银监会批准的其他业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动） 2、2018年8月27日，原告捷信公司作为甲方（用人单位）与被告欧足作为乙方（员工）签订了《劳动合同》（适用全日制用工），职位为初级销售代理，地点为娄底。约定：一、合同期限，固定期限，从2018年8月27日起至2021年9月30日止，试用期为6个月，从2018年8月27日至2019年2月26日止。二、工作内容和工作地点，甲方根据工作需要，聘用乙方在销售部部门初级销售代表岗位，该职务工作内容由主管确认并在主管指导和指示下完成工作，详见《捷信员工工作职责明细》（如有）。乙方的工作地点为娄底……三、工作时间和休息休假，甲乙双方同意按照不定时工时制确定乙方的工作时间……四、劳动报酬，正常工作时间工资（岗位工资）：双方协商一致，乙方每月正常工作时间工资为893元，按照乙方实际出勤情况发放，由于岗位的特殊性，经双方协商，员工统一每周工作六天，每周工作40个小时。津贴：2880元∕年，该津贴包括法律法规规定的防暑降温费、高温津贴、冬季取暖补贴和集中供热采暖补助费等季节性补贴在内的所有津贴或补贴，以及公司的其他各项津贴或补贴等。乙方同意，甲方将该津贴平均至12个月份即每月240元，并根据乙方每月出勤情况按月发放。绩效奖金：销售代表级别：从2028年8月27日至2018年8月31日，最低月度绩效奖金为1000元，并依据a发放……五、社会保险。六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护。七、规章制度，乙方确认在签订本合同之前及签订之时，甲方已将甲方所有现行有效的规章制度向乙方出示，并就规章制度的内容向乙方进行了详细的说明、解释，且乙方已经仔细阅读，理解相关规章制度的内容以及违反规章制度的后果，乙方同意作为本案的部分严格遵守执行……八、双方的义务。九、劳动合同的变更、解除。……乙方出现本劳动合同及其附件约定的甲方可单独解除本劳动合同的情形时，甲方有权与乙方解除本劳动合同，且无须支付任何经济补偿∕赔偿。……十三、其他：……附件构成明细如下：……11）《员工手册》确认回执……13）销售人员行为规范。原告捷信公司在该合同上加盖了公章，被告欧足进行了签名。 3、原告捷信公司对《销售人员行为规范》进行更新，于2018年3月1日将更新后的《销售人员行为规范》发布给职工代表征询意见，征询意见过程已于2018年3月8日完成，且未收到修改意见。2018年3月8日要求工会委员进行表决，9名工会委员亦表示同意，并加盖了捷信金融有限公司工会委员会公章。 《销售人员行为规范》内容中“不能做的”有：1、故意或者过失允许客户使用虚假申请材料或者信息进行贷款申请的；允许他人（客户本人以外的任何人）代客户申请贷款的；允许客户在申请贷款过程中使用非身份证原件的。……针对“不能做的”部分处罚说明：条款1至16的行为属于严重违反公司规章制度的行为，严重的失职营私舞弊行为，将会给公司造成重大损害，一经发现即刻解除劳动合同，且不给予任何经济补偿金，并且由违规者承担中国法律和劳动合同规定的其他后果。2018年8月27日，被告欧足在该《销售人员行为规范》上进行了签名。 4、《员工手册》内容有：……10.2.5解除劳动合同的情形：员工的行为已经严重违反公司的规章制度，或者徇私舞弊、玩忽职守给公司造成重大经济损失，公司给予立即解除劳动合同的处分。解除劳动合同不需支付经济补偿金。当以下情况发生时，员工会被给予解除劳动合同的处罚：（9）违反金融安全操作规范，造成严重后果或潜在风险巨大的行为。2020年8月27日，被告欧足在该《员工手册》确认回执上进行了签名。 5、2020年1月1日，被告欧足在为客户姜志辉办理商品贷业务时，因姜志辉伟未带身份证原件，被告欧足仍为其办理了该笔商品贷业务。 6、2020年1月14日，原告工作人员对被告欧足进行谈话记录，在该谈话中，欧足表明其经过了公司的正规培训，但在为客户姜志辉办理业务时，客户姜志辉未带身份证原件，仍为其办理了业务。 7、2020年2月6日，原告捷信公司将被告欧足的ID进行删除，后被告欧足未在原告捷信公司处工作。3月13日，原告捷信金融有限公司作出《解除劳动合同通知书》，内容为：“欧足，先生∕女士（身份证号码：4325241998********）：你因严重违反了公司的规章制度，公司决定从2020年3月13日起与你解除劳动合同关系，并不予以任何经济补偿，请你于2020年3月28日之前到公司办公室办妥离职交接手续。逾期一切后果和损失，由你本人承担；如因你的错误行为给公司造成损失的，公司将保留依法追究您相应法律责任的权利。工会意见：工会盖章视为无异议。捷信消费金融有限公司2020年3月13日”。捷信消费金融有限公司工会委员会和捷信消费金融有限公司人事进行了盖章。并向被告欧足邮寄了该《解除劳动合同通知书》，被告欧足进行了签收，但并未前往原告捷信公司办理离职手续。 8、被告欧足在原告捷信公司上班期间，根据被告欧足所提交的证据，2019年年度工资为33019.18元。 9、2020年2月，被告欧足向新化县劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，2020年8月17日，新化县劳动人事争议仲裁委员会作出《新劳人仲案字〔2020〕第7号仲裁裁决书》，裁决捷信消费金融有限公司继续与欧足履行劳动合同至2021年9月30日止。原告捷信消费金融有限公司对该裁决不服，于2020年9月3日向本院提起诉讼。 判决的结果与理由 本院认为，本案系劳动争议纠纷。根据《中华人民共和国劳动合同法》第三条规定：“订立劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。依法订立的劳动合同具有约束力，用人单位与劳动者应当履行劳动合同约定的义务。”和第二十九条规定：“用人单位与劳动者应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。”本案中，原告捷信公司与被告欧足签订了《劳动合同》，双方均应按照劳动合同的约定履行自己的义务。 《中华人民共和国劳动合同法》第四条第一款、第二款规定：“用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。”用人单位规章制度是指用人单位依法制定的、仅在本企业内部实施的、关于如何组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度，是用人单位和劳动者在劳动过程中的行为准则，也称为企业内部劳动规则。其内容主要包括了劳动合同管理、工资管理、社会保险、福利待遇、工时休假、职工奖惩以及其他劳动管理等。规章制度作为用人单位加强内部劳动管理，稳定、协调劳动关系，保证正常劳动生产秩序的一种管理工具，在日常的劳动秩序中确实发挥着重要作用。但是，规章制度既要符合法律、法规的规定，也要合情合理，不能无限放大乃至超越劳动过程和劳动管理的范畴。本案中，原告捷信公司作为中国银行行业监督管理委员会批准的可从事发放个人消费贷款的公司，其规章制度应比一般公司更严格，根据现有的证据，并无证据证明原告捷信公司的规章制度制定过程存在违反法律、行政法规的情形，内容存在违反法律、行政法规的情形，存在超越劳动过程及劳动管理范畴。被告欧足应严格遵守原告捷信公司制定的规章制度。 关于原告捷信公司解除与被告欧足《劳动合同》是否合法的问题。 《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二项规定：“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：（二）严重违反用人单位的规章制度的；”本案中，根据原、被告签订的《劳动合同》，被告欧足应严格遵守原告捷信公司向其告知的规章制度，包括《销售人员行为规范》和《员工手册》，根据《销售人员行为规范》，允许客户在申请贷款过程中使用非身份证原件的，属于严重违反公司规章制度的行为、严重的失职营私舞弊行为，将会给公司造成重大损害，一经发现即刻解除劳动合同，且不给予任何经济补偿。该规定未违反法律强制性规定，属于有效规定，被告欧足在工作期间应当遵守该规定。同时，原告捷信公司作为中国银行行业监督管理委员会批准的可从事发放个人消费贷款的公司，其职工更应遵守国家相关规定及公司规章制度。2020年1月1日，被告欧足在为客户姜志辉办理业务时，明知客户姜志辉未携带身份证原件而为其办理了商品贷，其行为符合“允许客户在申请贷款过程中使用非身份证原件的”，属于严重违反公司规章制度的行为，符合《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条规定的情形，原告捷信公司可与被告欧足解除劳动合同。 关于原告捷信公司是否应向被告欧足支付经济补偿金的问题。 《中华人民共和国劳动合同法》第四十六条规定：“有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：（一）劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的；（二）用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的；（三）用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的；（四）用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的；（五）除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的；（六）依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的；（七）法律、行政法规规定的其他情形。”本案中，原告捷信公司以被告欧足严重违反公司规章制度为由，要求解除劳动合同，原告捷信公司要求解除合同的情形符合《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二项的情形，而该第三十九条第二项不属于第四十六条规定的用人单位应向劳动者支付经济补偿金的情形，故本案原告捷信公司可不向被告欧足支付经济补偿金。 基此，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三条、第四条第一、二款、第二十九条、第三十九条第二项、第四十六条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、确认原告捷信消费金融有限公司与被告欧足已解除劳动合同，原告捷信消费金融有限公司无需继续履行与被告欧足的劳动合同至2021年9月30日； 二、原告捷信消费金融有限公司可不向被告欧足支付经济补偿金。 本案案件受理费10元，因适用简易程序减半收取5元，由被告欧足承担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省娄底市中级人民法院。 审 判 员 罗   荣 二〇二〇年九月三十日 法官 助理 胡   庆 代理书记员 胡庆（兼） 相关法律条文： 对《中华人民共和国劳动合同法》的适用 第三条订立劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。依法订立的劳动合同具有约束力，用人单位与劳动者应当履行劳动合同约定的义务。 第四条用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。 第二十九条用人单位与劳动者应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。 第三十九条劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：（二）严重违反用人单位的规章制度的； 第四十六条有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：（一）劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的；（二）用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的；（三）用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的；（四）用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的；（五）除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的；（六）依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的；（七）法律、行政法规规定的其他情形。对《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》的适用 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。