辽阳市弓长岭区人民法院民 事 判 决 书(2020)辽1005民初221号原告：刘娟，女，1968年12月25日出生，汉族，住辽宁省沈阳市苏家屯区。委托诉讼代理人：张杨，辽宁循善律师事务所律师。被告：辽阳市阳光假日旅行社有限公司，住所地：辽宁省灯塔市天福新城****楼**网点。法定代表人：贾义武，该公司经理。被告：辽宁万兴隆国际温泉酒店有限公司，住所地，住所地：辽阳市弓长岭区汤河镇柳河村iv>法定代表人：周淑娟，该公司执行董事。委托诉讼代理人：许萍，该公司公关部经理。原告刘娟与被告辽阳市阳光假日旅行社有限公司、辽宁万兴隆国际温泉酒店有限公司违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2020年4月2日立案后，依法适用简易程序，后鉴于原、被告分歧较大，本院于2020年7月17日裁定本案转为普通程序，并两次公开开庭进行了审理。原告刘娟及其委托诉讼代理人张杨、被告辽阳市阳光假日旅行社有限公司的法定代表人贾义武、被告辽宁万兴隆国际温泉酒店有限公司的委托诉讼代理人许萍到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告刘娟向本院提出诉讼请求：1.请求判令被告辽阳市阳光假日旅行社有限公司、辽宁万兴隆国际温泉酒店有限公司赔偿原告各项损失60,034.67元，包括医疗费25,740.67元、护理费15,364.00元,误工费13,800.00元、住院期间伙食补助4600.00元、复印费70.00元、交通费460.00元,后增加诉讼请求，要求被告赔偿的经济损失数额增加至68,196.27元；2.案件诉讼费用由被告承担。事实和理由：2019年7月23日，原告参加由被告辽阳市阳光假日旅行社有限公司组织的一日游，约定旅游费用80.00元/人，游玩项目为被告辽宁万兴隆国际温泉酒店有限公司经营的辽阳汤河假日水上乐园的全部游玩项目。2019年7月23日下午，原告在游玩被告辽宁万兴隆国际温泉酒店有限公司的“网红桥”时，从被众人摇晃的“网红桥”上摔落至桥下气垫上受伤。被告辽宁万兴隆国际温泉酒店有限公司告知已为游玩者投保意外险，建议原告先至医院治疗完毕后，再协商赔偿事项。原告受伤后，经120急救至医院就诊，被诊断为左足2、3跖骨骨折，并住院手术治疗，共住院治疗92天，出院诊断医嘱休息2周，定期随诊。被告辽宁万兴隆国际温泉酒店有限公司作为“网红桥”的经营者，对“网红桥”可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，造成原告受伤，应承担相应赔偿责任。被告辽阳市阳光假日旅行社有限公司作为旅游经营者，在原告游玩过程中没有尽到安全保障义务，造成原告受伤，应承担相应的赔偿责任。原告与被告辽阳市阳光假日旅行社有限公司、辽宁万兴隆国际温泉酒店有限公司多次协商未果，现依法提起诉讼，请求依法支持原告诉讼请求。被告辽阳市阳光假日旅行社有限公司辩称，原告在受伤当天表示是其在被告辽宁万兴隆国际温泉酒店有限公司水上乐园正常行走时受伤，我公司不应承担赔偿责任。被告辽宁万兴隆国际温泉酒店有限公司辩称，原告受伤不是从“网红桥”上掉落摔伤，但原告在我公司园区受伤，我公司有一定责任，因为我公司已经给游客投保了意外险，故我公司同意按照医保核销范围内的医药费进行赔偿，但不包括二次手术费，其他的诉讼请求，我公司不同意赔偿。本院经审理查明：2019年7月23日，原告刘娟参加由被告辽阳市阳光假日旅行社有限公司组织的一日游，旅游费用80.00元／人，游玩内容为被告辽宁万兴隆国际温泉酒店有限公司经营的辽阳汤河假日水上乐园的全部游玩项目。当日下午，原告刘娟在参加假日水上乐园中的“网红桥”游乐项目时，从被众人摇晃的“网红桥”上摔落至桥下的气垫上受伤。原告于当日晚前往灯塔市中心医院住院治疗，诊断为左足2、3跖骨骨折。2019年10月23日，原告出院，合计住院92天，住院期间均为二级护理，出院医嘱为：1.对症治疗，2周后门诊复查DR片；2.无负重关节及肌肉功能锻炼；3.病情变化随诊。原告住院及门诊复查期间花费医疗费25,872.27元、病历复印费70.00元。“网红桥”外防护网上悬挂“网红桥游客须知”，须知内容为：“注意事项：1、请按顺序排队，并服从工作人员指挥。2、请勿配戴眼镜、手表、首饰等尖锐物品。3、游客年龄12岁以下儿童请勿使用。4、老人、孕妇、心脏病人、高血压、颈椎病、腰间盘突出、饮酒者及畏高症请勿使用。5、为了您的安全，请不要在桥上做危险动作，掉到气垫上后请不要惊慌，请迅速离开桥的摇晃范围，工作人员会引导您走出。谢谢合作!”原、被告各方就赔偿问题未能协商一致，原告刘娟于2020年4月2日诉至本院。原告起诉后申请对受伤部位伤残等级及二次手术治疗费用进行司法鉴定，鉴定过程中，原告自愿放弃对受伤部位伤残等级的鉴定申请。2020年6月28日，沈阳市汽车工程学校司法鉴定所出具鉴定意见，原告刘娟内固定物取出费用建议为8000.00元。原告在鉴定期间花费鉴定费800.00元。上述事实，有刘娟身份证复印件1张、辽阳市阳光假日旅行社有限公司企业查询信息表1张、辽宁万兴隆国际温泉酒店有限公司企业查询信息表1张、灯塔市中心医院住院病案1份、住院费用汇总清单1份、医药费收费票据3张、护理人员王春柳身份证复印件1张、复印费收费票据1张、沈阳市汽车工程学校司法鉴定所司法鉴定意见书1份、鉴定费收款收据1张、证人戴某、李某、曹某证言、照片4张及当事人在庭审中的陈述在卷佐证。本院认为，公民的生命健康权受法律保护。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合人身财产安全的要求。”本案中,原告作为消费者到被告辽宁万兴隆国际温泉酒店有限公司经营的水上乐园“网红桥”游乐设施游玩,被告辽宁万兴隆国际温泉酒店有限公司作为经营者,对原告的人身、财产负有合理限度内的安全保障义务,应当向原告提供符合保障人身安全的服务。被告虽在“网红桥”外悬挂游客须知，但原告并无违反之处，被告所提供的防止游客摔伤的气垫存在一定安全隐患，未能尽到安全保障义务，存在过错，致使原告在游玩游乐设施过程中受伤,且被告之过错与原告的损害后果存在因果关系,因此被告辽宁万兴隆国际温泉酒店有限公司应当承担相应的赔偿责任。原告具有完全民事行为能力,其在选择游乐项目及在游玩过程中未尽到相应的注意义务,其本身存在一定过错,可以减轻被告的赔偿责任。本院认为被告辽宁万兴隆国际温泉酒店有限公司承担80%的赔偿责任为宜。被告辽阳市阳光假日旅行社有限公司仅承担代为购票、车辆接送的合同义务，与原告的损害后果并无因果关系，无需承担赔偿责任。关于原告刘娟具体经济损失数额问题，结合原告提交的证据以及相关法律规定，认定如下：一、医疗费：原告提供医药费收费票据3张，本院对于该组证据的真实性、合法性、关联性予以认定，结合鉴定机构出具的鉴定意见，原告已支出的医疗费及后续内固定物取出费用合计为33,872.27元；二、误工费：原告向本院提供误工证明及工资表证明其误工损失状况，但该组证据的证据形式不规范，且原告当庭陈述与证明内容存在矛盾之处，其真实性、合法性、关联性无法确认，故不能证明原告的实际误工情况，本院参照《辽宁省2020年度道路交通事故损害赔偿标准有关数据》中全体居民人均可支配收入标准计算，误工费计算为8020.56元（31，820.00元／年÷365天×92天）；三、护理费：根据原告就诊医疗机构出具的病案确定原告住院92天，护理等级为二级护理，原告向本院提供护理证明的形式不规范，其真实性、合法性、关联性无法确认，不能证明原告护理人员的实际误工损失，本院参照《辽宁省2020年度道路交通事故损害赔偿标准有关数据》中居民服务、修理和其他服务业平均工资的标准，护理费计算11,838.56元（46,970.00元／年÷365天×92天）；四、住院伙食补助费：根据辽阳市地区伙食补助费标准确定为4600.00元（50.00元/天×92天）；五、交通费：原告主张交通费数额为460.00元，虽未提供相应票据加以证明，但根据原告的住院及复查情况，该交通费支出在合理范围，故对原告主张的交通费数额，本院予以认可；六、复印费部分：原告刘娟提供医疗机构出具的收费票据证明因复印病历花费复印费70.00元，该费用属必要、合理支出，故对原告刘娟主张的该费用，本院予以支持。综上，原告刘娟经济损失合计58,861.39元，被告辽宁万兴隆国际温泉酒店有限公司应赔偿原告刘娟47,089.11元（58,861.39元×80%）。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条第一款、第二款、第二十二条、第二十三条第一款之规定，判决如下：一、被告辽宁万兴隆国际温泉酒店有限公司于本判决生效后15日内赔偿原告刘娟经济损失47,089.11元；二、驳回原告刘娟的其他诉讼请求。被告如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1505.00元，由被告辽宁万兴隆国际温泉酒店有限公司负担977.00元，由原告刘娟负担528.00元；鉴定费800.00元，由被告辽宁万兴隆国际温泉酒店有限公司负担640.00元，由原告刘娟负担160.00元。（上述费用原告已预交，被告辽宁万兴隆国际温泉酒店有限公司负担部分于给付赔偿款时一并给付原告）如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于辽阳市中级人民法院。审 判 长  王 聪审 判 员  郑 伟审 判 员  丁 一二〇二〇年九月八日代理书记员  金启明