浙江省兰溪市人民法院 民 事 判 决 书 （2020）浙0781民初2362号 原告：吴水根，男，1957年8月16日出生，汉族，住兰溪市。 委托代理人：柳涛，浙江振进律师所事务所律师。 被告：张茂荣，男，1962年10月4日出生，汉族，住兰溪市。 委托代理人：许晓峰，浙江溪源律师事务所律师。 委托代理人：金艳平，浙江溪源律师事务所律师。 原告吴水根与被告张茂荣生命权、健康权、身体权纠纷一案，于2020年6月8日向本院提起诉讼，本院受理后，依法由审判员陆高峰独任审判，于2020年7月16日公开开庭进行了审理。原告吴水根及委托代理人柳涛、被告张茂荣及委托代理人许晓峰、金艳平到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 吴水根诉讼请求：一、判令张茂荣赔偿吴水根各项损失243683.11元［住院医疗费44878.22元、门诊医疗费841.59元、住院伙食补助费1650元（55天×30元）、营养费5400元（60天×90元）、误工费12303.9元（90天×136.71元）、交通费1110元（55天×20元）、残疾赔偿金179636.4元（49899×18×20%）、精神抚慰金10000元、鉴定费2600元。已扣除张茂荣垫付款14700元］；二、本案的各项诉讼费用由张茂荣承担。事实和理由：2019年6月11日上午，吴水根拿菜籽到张茂荣所经营的榨油厂榨油，榨油过程中吴水根的右手不慎卡在榨油机里，造成右手受伤。发生后，张茂荣的儿子将吴水根送到浙江金华广福医院进行救治，住院55天，医疗费为44878.22元。出院后遗留右手功能障碍。后经乡政府多次组织调解未果。 2020年5月11日，吴水根委托金华精诚司法鉴定所进行鉴定，鉴定结论为九级伤残。为维护吴水根的合法权益，特向法院起诉，请求法院依法判决。 张茂荣答辩意见，本案是由于吴水根对疏忽大意导致，应该由吴水根自行承担责任。1.吴水根诉称榨油过程中受伤，其实是其自行将手伸进榨油机所致。吴水根拿六袋菜籽来张茂荣处榨油时，张茂荣并不在现场。榨油一般流程，顾客拿来菜籽后由榨油师傅进行操作，榨好后通知顾客拿油即可。吴水根受伤原因是吴水根不相信张茂荣的榨油操作，自行乱碰乱摸，将手伸进榨油机捡菜籽的杂质而导致受伤，故吴水根应自行承担后果。2.双方是承揽合同关系，张茂荣已张贴了安全告示，尽到了安全义务，并没有过错，吴水根自行将手伸进机器，张茂荣又无法控制，因此，吴水根造成的损害结果不应该由张茂荣承担责任。3.张茂荣已经垫付医疗费14700元，吴水根主张的营养费过高，应该按60元标准支付，交通费没有证据不应该支持，关于误工费因吴水根没有证据证明其尚有工作，不应该支持。请求法院驳回吴水根的诉请。 吴水根为支持其诉讼主张，向本院提供的证据材料有： 1.人口信息，拟证明张茂荣身份信息； 2.兰溪市公安局接处警单，拟证明报警事实； 3.兰溪市水亭畲族乡人民政府调解情况说明，拟证明双方当事人未能达成调解协议的事实； 4.门诊病历、住院发票，药物清单，出院记录，门诊发票，拟证明吴水根就诊过程及所发生的治疗费用事实； 5.鉴定意见书及鉴定费发票，拟证明吴水根鉴定的伤残等级及鉴定费用； 6.兰溪市圣宇毛巾有限公司证明，拟证明吴水根工作及收入的事实； 7.录像光盘，证明客户自行榨油及没有安全警示标志。 张茂荣质证意见，证据1.2.3.5无异议。证据4中门诊发票只有2020年5月12日的2张，票据尾号6051、9175，门诊医疗费金额错误。证据6三性均有异议，吴水根已年满60周岁，不能证明吴水根尚有工作，如有固定收入的，应该提供上一年的收入清单，但吴水根也没有提供劳动合同及收入的相关证据，只有2个月的收入明细。证据7吴水根举证的目的是客户自助榨油，没有安全警示标志，视频中不能说明客户是否自助榨油，菜籽倒进机器的是张茂荣雇佣的工作人员，该录像亦证明了榨油是由工作人员操作，并非顾客自助操作。该证据不能证明没有警示标志，张茂荣已经提供照片，有“禁止乱碰乱摸”警示标志。 张茂荣向本院提交证据有： 1.就诊发票，拟证明已垫付医药费14700元的事实； 2.现场照片，拟证明现场有安全警示标志，禁止将手伸进机器，张茂荣已经尽到安全义务，吴水根罔顾安全警示，自行将手伸进机器导致受伤的事实。 吴水根质证意见，对证据1没有异议。证据2照片真实性、关联性有异议，该照片只能说明是某一部机器，不能说明吴水根是操作该台机器受伤时。该照片显示的警示标志，并不在倒菜籽油漏斗边上，因在农村中榨菜籽油都是老年人，是否识字存在很大的疑问。 本院依据张茂荣的申请，准许并通知证人范某和徐某出庭作证。 证人范某出庭在庭审中陈述：从事榨油工作有20多年，张茂荣雇佣我榨油已有一年多，220元一天，张茂荣雇佣的榨油师傅共有二个人，我在里面工作，另一个是烧油师傅的在外面工作。吴水根出事当天我在场，我发现时吴水根已经受伤。吴水根前来榨油时我没有让他倒菜籽，亦没有让他帮忙。榨油场所我都不让顾客进来。榨油具体操作过程，将菜籽倒进50厘米高的池里后机器会自动榨油，不需要顾客操作，如果榨油机被菜籽卡住了，需要将机器关掉。榨油机上有红色警示牌，警示牌非常明显。出事后榨油厂也关掉了。 证人徐某未出庭作证。 针对证人证言，张茂荣质证意见，证人所述真实，证人对当时的场景进行了描述，证人亦证明警示标志很明显，吴水根不应参与操作及将手伸进机器。吴水根质证意见，证人证言真实性有异议，证人是雇主雇员，与张茂荣存在利害关系，证人能够阅读警示标语，文化高于吴水根，但机器被菜籽卡住时证人却不知道怎么操作，因此，证人证言有疑问。吴水根给证人看的视频是在事发之后录制，证人说事发后工厂已停工不符合事实。从录像中看，顾客在机器边上可随意走动，没人阻拦，也没有对安全义务进行提醒。 对于有争议的证据，本院认定如下：针对吴水根所提供的证据4虽能证明吴水根受伤后治疗及费用的基本事实，但门诊票据载明的医疗费金额应为212元，并非吴水根诉请的医疗费814.59元，住院与门诊的三张票据医疗费金额共计45090.22元；关于证据6兰溪市圣宇毛巾有限公司证明，因无劳动合同或工资单等证据佐证，故不能充分证明吴水根15年来一直在该公司上班的事实，亦不能证明吴水根伤前1年工资收入，该证据不能达到其证明目的，故对其证明目的本院不予采信。关于证据7录像光盘，该录像录自于事发后，不能证明事发时的现场情况，该证据不能达到其证明目的，故对其证明目的本院不予采信。 针对张茂荣提供的证据2照片显示榨油机器上贴有“用户注意”的标牌，吴水根提交的录像光盘中的榨油机器相同位置亦上贴有“用户注意”的标牌，能相互印证，该证据能达到其证明目的，故本院予以采信。 本院认为，证人范某证实吴水根在张茂荣经营的榨油作坊里受伤的事实，并与其他证据能相互印证，与事实相符。榨油机上有红色警示牌，与张茂荣的提交的照片能相互印证，故证人的这部分证言予以采信。吴水根将菜籽倒入机器，是否经证人许可或是吴水根擅自自行操作，无其他证据证明。如证人所言榨油场所其都不允许顾客进来，那吴水根是怎么会进入到榨油处进行操作，因此，证人的这部分证言，与事实存疑，故不予采信。 经审理，本院对案件事实认定如下：张茂荣在兰溪市××乡××村××坊，名“丁家榨油厂”（未注册）。2019年6月11日上午，吴水根拿菜籽到张茂荣所经营的榨油厂榨油，吴水根自行在榨油机中操作，致使右手不慎卡在榨油机里，造成右手受伤。事发后，消防部门进行机器破解抢救，张茂荣儿子将吴水根送到浙江金华广福医院进行救治，住院55天，医疗费为44878.22元，后又2020年5月12日，前往龙游县人民医院门诊治疗，医疗费为212元，共计医疗费为45090.22元，张茂荣垫付医疗费14700元。出院后遗留右手功能障碍。2020年5月11日，吴水根自行委托金华精诚司法鉴定所进行鉴定，评定误工时间90天，护理时间90天，营养时间60天，评定为九级伤残。水亭畲族乡政府对吴水根的损害赔偿问题二次召集双方当事人进行调解未果。故纠纷成诉。 本院认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。”第四十九条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复指出的合理费用，以及因误工减少的收入。本案中，涉案“丁家榨油厂”属于家庭作坊，场所处于开放状态，允许顾客自由进入，可以推定构成要约邀请。吴水根进入榨油厂加工菜籽油，其与张茂荣已确立了加工合同关系，由此，张茂荣对其经营场所内消费者的人身和财产负有安全保障义务。张茂荣提交的证据不足以证明在事发时其经营的“丁家榨油厂”对顾客进行了风险提示和告知义务，也未有效防止消费者进入危险地带，其未尽到合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，虽榨油机上贴有“用户注意”的禁示内容，但此只是经营场所中安全保障的一部分，并不能免除其责任。吴水根自行操作榨油机的不安全行为，张茂荣（或其雇员）未及时制止，应视为默许，从而导致事故发生，张茂荣存在过错，应承担赔偿责任。吴水根属完全民事行为能力人，对操作榨油机的危险性应有相应的判断能力，其擅自操作榨油机且又未对安全尽到相当的注意而导致自身受伤，自身存在过错，应承担主要责任。综合双方的过错，酌定张茂荣对吴水根在本案的损失承担40%的赔偿责任。吴水根遭受人身损害所受损失，包括医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿等金，张茂荣应当予以赔偿。关于本案的赔偿项目及数额：1.医疗费：吴水根主张医疗费45692.81元（住院44878.22元+门诊814.59元），经计算，医疗费应45090.22元（不包括张茂荣垫付的门诊医疗费151元）；2.误工费：吴水根主张按上一年度全省居民人居可支配收入日赔偿额的误工费按136.71元/日×90天计算计12303.9元，本院认为，吴水根已年满60周岁，其未能提供证据充分证明共仍从事劳动，且亦未举证证明最近3年平均收入，考虑其年龄及健康状况等因素，其仍具有一定的劳动能力，本院酌定误工费按60元/日计算，为5400元，吴水根的这一主张，本院部分予以支持；3.住院伙食补助费：吴水根主张按照30元/天×55天计算计1650元，符合事实与法律规定，本院予以支持；4.营养费：吴水根主张按照90元/天×60天计算计5400元，本院根据其创伤及手术造成的损害程度，酌定按60元/日计算，为3600元；5.残疾赔偿金：吴水根主张179636.4元，符合事实与法律规定，本院予以支持；6.交通费：吴水根主张1100元，符合事实与法律规定，本院予以支持；7.精神抚慰金：吴水根主张10000元，本院认为，吴水根因伤致残，精神上受到了一定的痛苦，其主张精神抚慰金于法有据，但吴水根系擅自操作榨油机有过错，可以根据其过错程度减轻张茂荣的精神损害赔偿责任，本院酌定给付6000元为宜；8.鉴定费：按提供票据金额2600元计算。上述合理部分为245076.62元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条、第十六条、第二十二条、第二十六条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第十一条、第十八条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下： 一、由被告张茂荣于本判决生效后十日内赔偿原告吴水根医疗费、误工费、营养费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、交通费、精神抚慰金、鉴定费等共计人民币98030.65元，减去被告张茂荣已支付的14700元，尚应支付83330.65元； 二、驳回原告吴水根的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案受理费809元（已减半收取），由原告吴水根负担486元、被告张茂荣负担323元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省金华市中级人民法院。 审 判 员 陆高峰 二〇二〇年九月二十五日 代书记员 胡述剑