苏州市吴江区人民法院民 事 判 决 书(2020)苏0509民初7945号原告：张福芝，男，1958年2月23日出生，汉族，住安徽省六安市裕安区。委托诉讼代理人：张世玉，江苏均锐律师事务所律师。委托诉讼代理人：俞东珍，江苏均锐律师事务所实习律师。被告：苏州东启盛运输有限公司，住所地江苏省苏州市高新区长江路******。法定代表人：鲍爱东，执行董事兼总经理。委托诉讼代理人：臧道虎，男，系该公司员工。被告：中国人民财产保险股份有限公司合肥市分公司，住所地安，住所地安徽省合肥市包河区南京路**（西院）****v>负责人：俞能德，总经理。被告：中国人民财产保险股份有限公司克拉玛依市分公司，住所地新疆克拉玛依市，住所地新疆克拉玛依市阿山路** style='LINE-HEIGHT: 25pt; TEXT-INDENT: 30pt; MARGIN: 0.5pt 0cm;FONT-FAMILY: 宋体; FONT-SIZE: 15pt;'>负责人：陈冬，总经理。委托诉讼代理人：陈中，上海市浩信（苏州）律师事务所律师。委托诉讼代理人：杨闯，上海市浩信（苏州）律师事务所实习律师。原告张福芝与被告张喜林、苏州东启盛运输有限公司（以下简称东启盛公司）、苏州安派建材有限公司（以下简称安派公司）、中国人民财产保险股份有限公司合肥市分公司（以下简称人保合肥分公司）、中国人民财产保险股份有限公司克拉玛依市分公司（以下简称人保克拉玛依分公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2020年7月6日立案受理，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告张福芝及其委托诉讼代理人张世玉、俞东珍，被告东启盛公司的委托诉讼代理人臧道虎、人保克拉玛依分公司的委托诉讼代理人陈中、杨闯到庭参加诉讼。被告人保合肥分公司经本院传票传唤，无正当理由未到庭参加诉讼。审理中，原告张福芝自愿撤回对被告张喜林、安派公司的起诉，本院已裁定予以准许。本案现已审理终结。张福芝向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告医药费35元、住院伙食补助费4650元、营养费4650元、护理费23670元、误工费91000元、残疾赔偿金94428元、精神损害抚慰金5000元、转运服务费390元、交通费1000元、车损1000元、鉴定费3060元，共计228883元,由被告赔偿原告187313.40元［(228883-21035)×0.8+21035＝187313.40］。2、判令被告承担本案诉讼费用。诉讼过程中，原告明确医疗费变更为1024.29元，由被告东启盛公司及人保克拉玛依分公司承担。被告人保合肥分公司在机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）范围内优先承担赔偿责任，不足部分由被告人保克拉玛依分公司在第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）范围内承担，超过被告人保合肥分公司和人保克拉玛依分公司赔偿的部分以及免赔的部分由被告东启盛公司承担。事实和理由：2019年7月3日9时55分左右，原告驾驶悬挂苏29311**号牌的电动自行车搭载家属刘之凤、刘文校，沿苏州市吴江经济技术开发区三兴路由东向西行驶通过三淞路路口时，遇张喜林驾驶苏Ｅ×××**重型特殊结构货车沿三兴路由东向西行驶至该路口右转弯，两车发生碰撞，造成张福芝、刘之凤、刘文校受伤，车辆受损的交通事故。交警大队认定张喜林负本起事故的主要责任。苏Ｅ×××**重型特殊结构货车登记车主为被告东启盛公司，该车已在二被告保险公司投保交强险和商业三者险，事故发生在保险期限内。东启盛公司对原告主张的事实及责任认定没有异议，要求由法院依法判决。人保合肥分公司于庭前向本院邮寄书面答辩状，辩称：事故车辆在本公司仅投保了交强险。1、我司前期已经赔付9万元，现在交强险剩余医药费1万元、伤残20000元、财产2000元。原告诉求过高，请法院依法核减，判决我司在保险责任范围内承担责任。2、被告不是本案侵权人，且诉讼费不属于保险理赔范围，不应由被告承担。人保克拉玛依分公司辩称，对原告主张的事实和责任认定没有异议，事故车辆在我司投保商业三者险及不计免赔，事故发生在保险期限内。事发时涉案车辆存在超载的违法行为，根据保险合同的规定，商业险需加扣免赔10%。本案诉讼费、鉴定费不属于我司赔偿范围。本院经审理认定事实如下：2019年7月3日9时55左右，张福芝驾驶悬挂苏E2931***号牌的电动自行车搭载其家属刘之凤、刘文校沿苏州市吴江经济技术开发区三兴路由东向西行驶通过三淞路路口时，遇张喜林驾驶苏Ｅ×××**重型特殊结构货车沿三兴路由东向西行驶至该路口右转弯时，两车发生碰撞，造成张福芝、刘之凤、刘文校受伤，车辆受损的交通事故。后刘之凤经医院抢救无效于当日死亡。2019年7月8日，苏州市吴江区公安局交通警察大队作出道路交通事故认定书，认定：张喜林驾驶行车制动不符合标准的机动车超过核定载质量上道路行驶，转弯时疏于观察路面交通情况，未按规定让直行的车辆优先通行，负事故的主要责任，张福芝驾驶电动自行车违反规定搭载人员上道路行驶，负该起事故的次要责任，刘之凤、刘文校无责任。2020年4月1日，苏州市吴江区公安局交通警察大队委托苏州永鼎医院有限公司司法鉴定所对张福芝的残疾等级、误工时限等事项进行鉴定，鉴定结论为：张福芝此次交通事故致右侧多发肋骨骨折评为十级残疾，其伤后全部住院期间考虑营养支持及1人护理为宜，误工时限掌握在伤后至鉴定之日。张福芝因此支付鉴定费3060元。另查明：苏Ｅ×××**重型特殊结构货车的登记所有权人为东启盛公司，该车在人保合肥分公司投保了交强险，在人保克拉玛依分公司投保了商业三者险及不计免赔率附加险，商业三者险的保额为100万元。该保险条款中用加黑、加粗字体约定，违反安全装载规定的，实行10%的绝对免赔率。涉案交通事故发生在保险期间内。交强险中尚余医疗费用10000元、死亡伤残费用20000元、财产损失费用2000元。事故发生后，东启盛公司已为原告垫付医疗等费用合计99604.41元。审理中，刘文校向本院出具承诺书，表示其自愿放弃向驾驶员及承包其驾驶车辆的保险公司主张赔偿的权利。以上事实，有原告提供的道路交通事故责任认定书、交强险投保单、商业险投保单、驾驶证、行驶证、门诊病历、出院记录、医疗费发票、护理费发票、CT检查报告、定损单、农业银行的账户明细清单、司法鉴定意见书及鉴定费发票，被告人保克拉玛依分公司提供的商业保险条款及到庭当事人的当庭陈述等证据予以证实，本院予以确认。关于原告因本次机动车交通事故造成的损失，本院根据相关法律规定的项目、范围和标准，结合当事人的质证意见，审核如下：1.医疗费原告主张1024.29元，被告东启盛公司主张垫付了原告的医疗费80936.91元。根据双方提交的相关病历和医疗费发票，本院扣除伙食费及交通费，确认原告的医疗费为81891.87元，其中原告自付1024.96元，被告东启盛公司垫付80866.91元。2.住院伙食补助费、营养费原告主张住院伙食补助费4650元（50元/天×93天）、营养费4650元（50元/天×93天），到庭被告均无异议。本院认为，原告主张的费用标准在合理范围内，故确认原告的住院伙食补助费4650元、营养费4650元。3.误工费原告主张91000元，提供银行流水及证人证言，证明原告受伤前平均工资1万元。误工期限鉴定为273日。被告东启盛公司、人保克拉玛依分公司认为农业银行的账户明细清单无法体现原告存在工资收入，与本案没有关联性，不予认可。对于建设银行的交易明细真实性没有异议。相关证人没有到庭接受询问，对证人证言不予认可，且原告也未提供相关工资签收的原始凭证予以印证，对其主张不予认可。原告认为账户明细清单显示的是一个小老板平常发放的生活费，3000到4000元不等，到年底支付剩余工资。1万元是估算出来的。原告在事发前是建筑工人，在工地上做瓦工。按照点工计算，平均每天400元。跟着包工头手下干活的，最低370多元一天，最多500多元一天，平均大概400元每天，一年大概能干10个月，休息时没有工资，并同意按照建筑行业平均工资水平计算误工费。到庭被告要求依法认定。本院认为，根据原告提交的证据及其陈述，可以确认原告在事故发生前从事建筑行业，收入按实际工作日计算。根据2018年度江苏省城镇私营单位就业人员（建筑业）的平均工资55353元计算，结合原告的误工期限，本院确认原告的误工费为41401元（55353÷365×273）。4.护理费原告主张7200元。其第一次住院5天，按照120元每天计算，计600元；第二次住院护理费6120元（2019年7月8日至2019年8月10日，计33日）；第三次住院护理费9750元（2019年8月10日至2019年9月23日）；第四次护理费7200元（2019年9月24日至2019年11月4日）。其中，被告东启盛公司垫付15870元。被告东启盛公司、人保克拉玛依分公司对真实性没有异议，但认为根据鉴定意见，原告的护理期限为全部住院期间，而发票中备注栏显示其护理期限已超过住院期限一个月，超过部分不予认可。本院认为，根据原告及被告东启盛公司提供的护理费票据、出院记录，可以确认原告三次住院的护理费分别为480元、6120元、9750元，均由东启盛公司垫付。原告自行支付了2019年9月24日至11月4日的护理费7200元（折合单价为180元/天），而其已于2019年10月4日出院。结合司法鉴定结论，原告的护理期为全部住院期间，即93天，故2019年10月4日至2019年11月4日的护理费5400元（180元/天×30）应予扣除。因此，本院认定原告的护理费为18150元（480+6120+9750+7200-5400）。5.交通费原告主张1000元，未提供相关票据。到庭被告酌情认定500元。原告表示同意。本院认为，原告因本起交通事故受伤需要治疗，势必产生一定的交通费用，根据原告的伤情和治疗情况，本院酌情认定原告的交通费500元。6.残疾赔偿金原告主张94428元[（23836+5636）×1.78×18年×10%]。到庭被告认为原告首次入永鼎医院以及后续的住院期间，出院记录未反映原告肋骨骨折达到6根以上，要求原告补充相关证据，否则对其伤残等级不予认可。原告当庭补充提交2019年8月13日和2019年9月18日的CT检查报告2份，认为两张片子反映7根肋骨骨折。被告对该两份CT检查报告及残疾赔偿金的计算方式没有异议。本院认为，原告提交的证据可以证明其因本起交通事故受伤致十级伤残，其主张的计算标准正确，故本院确认原告的残疾赔偿金为94428元。7.精神损害抚慰金原告根据司法鉴定意见书主张5000元。到庭被告认为机动车方承担事故的主要责任，认可3500元。本院认为，原告因交通事故受伤致残，精神上势必遭受一定的痛苦，且肇事的机动车方负该起事故的主要责任，主观过错较大，故本院确认原告的精神损害抚慰金为5000元。8.财产损失。原告主张1000元，提供定损单1份。到庭被告认为具体金额由法院审核，该费用不超交强险赔偿范围，应由人保合肥公司承担。本院认为，原告提交的证据足以证明原告的车辆在案涉交通事故中受损，金额为1000元，故本院确认原告的财产损失为1000元。9.鉴定费原告主张3060元，提供鉴定费发票。到庭被告对鉴定费的真实性均未提出异议，本院予以确认。被告东启盛公司要求由法院认定；被告人保克拉玛依分公司认为鉴定费属于间接损失，不在保险范围内，其不承担。本院认为，根据保险法的规定，鉴定费属于保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，应由保险人承担。故本院确认原告的鉴定费损失为3060元。综上，原告因本起交通事故所造成的损失为：医疗费81891.87元、住院伙食补助费4650元、营养费4650元、护理费18150元、误工费41401元、残疾赔偿金94428元、精神损害抚慰金5000元、交通费500元、财产损失1000元、鉴定费3060元，合计254730.87元。关于人保克拉玛依分公司主张的超载加扣免赔率应否支持的问题。根据交警部门出具的道路交通事故认定书，本案交通事故发生时张喜林驾驶行车制动不符合标准的机动车超过核定载质量上道路行驶。被告人保克拉玛依分公司据此根据人保机动车综合商业保险条款第三十五条的规定，依法核定三者损失扣除交强险赔付限额之后，并计算事故责任比例，超出保险限额的，应当以保险限额为基数，扣除绝对免赔率。如各项损失扣除交强险后不超赔偿限额，则以实际发生的金额扣除交强险再扣除绝对免赔率，具体以条款为准。为证明其主张，被告人保克拉玛依分公司向本院提交了苏Ｅ×××**重型特殊结构货车的机动车商业保险条款。被告东启盛公司没有异议；原告要求由法院依法认定。本院认为，根据被告人保克拉玛依分公司提供的保险条款中的免责条款均用加黑加粗的形式注明,被告东启盛公司无异议，应视为被告人保克拉玛依分公司在投保时已经尽到了提示和说明义务,对于免赔事项及免责条款已经进行了明确说明。故本院对人保克拉玛依分公司要求在商业险范围内扣除10%的绝对免赔的意见予以采纳。综上所述，本院认为，公民的健康权、财产权受法律保护。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在交强险限额范围内予以赔偿，不足部分由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿。本案中，另一伤者刘文校已放弃向保险公司主张赔偿的权利，而原告的医疗费用已超过交强险限额（10000元），死亡伤残费用超过剩余的20000元，财产损失费用未超过交强险限额（2000元），故根据上述规定，被告人保合肥分公司首先应在交强险限额内承担医疗费10000元、伤残赔偿费用20000元、财产损失费用1000元，合计31000元。超出交强险限额的部分220670.87元及鉴定费3060元，合计223730.87元，应由侵权人按责任比例分担。本起事故中，机动车方负事故的主要责任，张福芝驾驶的车辆为非机动车，事发时机动车方驾驶员张喜林系履行职务行为，且东启盛公司明确本案相应的赔偿责任由公司承担。故东启盛公司应承担80%的赔偿责任，即178984.70元（223730.87×80%）。因其所有的车辆在人保克拉玛依公司投保了商业三者险，但有超载情形，故扣除10%的绝对免赔率金额，被告人保克拉玛依公司应赔偿原告超过交强险部分的损失161086.23元（178984.70×90%）。仍有不足的部分17898.47元应由东启盛公司赔偿原告。其前期已垫付原告医疗等费用99604.41元，为避免当事人的诉累，超出其应赔偿金额的部分81705.94元，扣除其应承担的诉讼费668元，余款81037.94元应直接返还。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第十九条、第二十二条、第二十六条、第三十四条第一款、第四十八条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款第二项，《中华人民共和国保险法》第六十四条，《江苏省道路交通安全条例》第五十二条第一款，《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条第一款、第二十三条第一款，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二款、第十八条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条，最高人民法院《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条、第十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决如下：一、被告中国人民财产保险股份有限公司合肥市分公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告张福芝医疗费等损失合计31000元。二、被告中国人民财产保险股份有限公司克拉玛依市分公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告张福芝医疗费等损失合计161086.23元，其中给付原告张福芝80048.29元，返还被告苏州东启盛运输有限公司81037.94元。三、被告苏州东启盛运输有限公司应赔偿原告张福芝医疗费等损失合计17898.47元（直接从垫付款中扣除，已履行）。赔偿义务人如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息（如采用转账方式支付，请汇入当事人指定账户，户名：张福芝，开户行：中国农业银行吴江开发区支行，账号：62×××74；户名：苏州东启盛运输有限公司，开户行：中国银行苏州金阊支行，账号：54×××65）。案件受理费减半收取668元，由被告苏州东启盛运输有限公司负担（已从垫付款中扣除，已履行）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时按照国务院《诉讼费用交纳办法》规定向该院（户名：江苏省苏州市中级人民法院；开户行：中国农业银行苏州苏福路支行；账号：10×××76）预交上诉案件受理费。审判员  杨小红二〇二〇年九月四日书记员  王曙敏附相关法律条文：《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第十九条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任第三十四条第一款用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。超过责任限额的部分，按照下列方式承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故的，由机动车一方承担责任；但是，有证据证明非机动车驾驶人、行人违反道路交通安全法律、法规，机动车驾驶人已经采取必要处置措施的，减轻机动车一方的责任。《中华人民共和国保险法》第六十四条保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条道路交通安全法第七十六条规定的“人身伤亡”，是指机动车发生交通事故侵害被侵权人的生命权、健康权等人身权益所造成的损害，包括侵权责任法第十六条和第二十二条规定的各项损害。道路交通安全法第七十六条规定的“财产损失”，是指因机动车发生交通事故侵害被侵权人的财产权益所造成的损失。第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。《江苏省道路交通安全条例》第五十二条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿，未参加第三者责任强制保险的，由机动车方按照该车应当投保的最低保险责任限额予以赔偿。对超过责任限额的部分，机动车与机动车之间发生交通事故的，按照各自过错的比例分担损害赔偿责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。