江苏省连云港市连云区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）苏0703民初1117号 原告：连云港助跑者文化发展有限公司，住所地：连云港市连云区栖霞路**自来水公司**，统一社会信用代码：91320703MA1UTRPK0J。 法定代表人：王文岩，董事长。 委托诉讼代理人：程新连，男，1968年10月10日生，汉族，连云港助跑者文化发展有限公司员工，住连云港市连云区。 被告：李青，女，1968年9月24日生，汉族，住连云港市海州区。 原告连云港助跑者文化发展有限公司与被告李青委托合同纠纷一案，本院于2020年7月1日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告连云港助跑者文化发展有限公司的委托诉讼代理人程新连、被告李青到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告连云港助跑者文化发展有限公司向本院提出如下诉讼请求：1.判令解除原被告签订的《关于协助管理运营聪明树早教的协议》；2.判令被告返还托管费用2万元及相应利息（以2万元为本金，按中国人民银行公布的金融机构同类同期贷款基准利率，自起诉之日起至被告实际履行完毕之日止）；3.判令被告向原告支付违约金1.8万元（托管费6万元*30%）；4.因被告终止合同给原告造成的退费损失28802.9元；5.诉讼费由被告承担。 事实与理由：原被告双方于2019年12月2日签订了《关于协助管理运营聪明树早教的协议》，双方约定了权利义务，但被告并未按协议条款开展工作。2020年5月9日，被告通知原告协议中的潘某有辞职打算，而后，潘某于2020年5月15日正式向被告提出辞职，并将这一消息告知原告。5月20日，原告与被告沟通时，被告确定了潘某离职消息，并且不能委派他人进行工作接替，导致协议无法继续履行。由于今年疫情影响，被告方从一月底便未履行协议。原告与被告就管理费进行协商，被告先是说没有钱可能要等一等还，我方也同意分批还，但截止至今，被告以种种推脱并拒绝退还3万元费用。鉴于上述事实，为维护原告合法权益，根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，特向贵院提起诉讼，请予以立案受理并支持原告诉求。 被告李青辩称,原告诉状完全颠倒黑白，所述履行合约情况、录音证据与实际情况严重不符。被告没有任何违约行为，是原告代理人自身的原因造成协议无法继续履行：第一，被告应原告多次请求，与原告于2019年12月2日签定《关于协助管理运营聪明树早教的协议》（以下简称“协议”），而后一直遵守诚实守信的原则，从始至终对园所进行全方位的有效管理。自管理协议签订之日起就开始进行摸底排查，从人员分工、岗位调整、工资体系建立、组织结构优化，全面重新整顿了整个园所的管理，直至2020年5月底结束。原告称本人2020年1月就没有履行管理义务不属实，原告提供的自2019年12月到2020年5月与被告的所有聊天记录，均是在谈工作。第二，原告严重不守诚信，不履行合同义务，拖欠支付全额管理费。原告严重不守诚信，多次以各种理由不支付全额管理费。按照协议约定，一年托管运费6万元在协议签订三天内付3万元，另外3万于2020年3月30日前支付。可是到了支付时间，原告强调疫情延迟到5月支付，结果到了5月又找理由，并对这两次通话偷偷进行了录音，录音内容全部是断章取义，对自己不利的说语全部删除，目的就是为了欺骗法庭。第三，原告严重不守诚信，不履行合同义务，少发或不发工资，变相逼迫员工离职。1.原告无视员工切身利益，任意变更发放工资标准及办法，几乎每发一次工资就造成人员离职。2.疫情期间，被告与原告协商达成一致，不能再让任何一个员工离职，再困难也要对得起老师，可以与他们协商暂时少发，每位员工2020年2月3月先按我市最低工资标准1830元发放，以后复工再补发。原告代理人答应好好的，结果发工资时还是变了，只给1人发了1830元，1年工龄以上的发了600元，实习新老师一分没有，直接造成三个新老师3月离职。3.被告在2019年12月接手托管园所后，制定了新的“固定工资+绩效考核”的工资体系考核办法，此办法自2020年元月正式执行，原告确认并向全体员工向本人保证一年托管期间不再变更。但原告于2020年4月底召开全体员工会议强硬宣布，从2020年5月起全员执行“干股分红协议”即“无底薪工资考核办法”，此工资办法严重违反《劳动法》，把员工变成挣钱的机器，变相剥削员工，此办法一宣布，就有员工离职。由于原告的反复无常，导致大量员工离职，至5月复工时，园所只有3个员工，运营工作无法正常开展下去，协议自然也无法继续履行。第四，原告严重不守诚信，不履行合同义务，在协议履行期间，故意全市打“园所出售出让转租广告”。原告于2020年4月委托房产中介，网络到处宣传园所出售出让转租广告，其行为就是典型的毁约。第五，原告严重不守诚信，不履行合同义务，与园长潘某私下签定“非全日制合同”。原告不想按协议上的数额给付工资，多次找借口，故意不发潘某的工资。在被告不知情的情况下，与潘某签定了《非全日制用工合同》，此行为就是典型的故意毁约，最后导致潘某离职。第六，原告家长退费与被告无关，完全是原告自己的责任造成的。在被告接管园所第一天开始就听说一位妈妈要求退费，原告不负责任，躲避不见家长。家长告到教育局、打市长热线、315热线，经被告及潘某老师多次沟通、劝说，直到2020年5月14日，原告才把费用退给家长。首先，从原告的退费证据看，均发生在六月七月八月，而六月被告已经不参与管理。另外，原告不存在所谓的经济损失，所退费用都家长支付的学费，并不是原告所说的经济损失。因为疫情原因园所没提供相应的教学服务，应当退款。因为疫情所有培训机构没有不发生家长退费的，并不是原告一家园所如此。即使没有疫情，正常情况下也会有家长退费，所有这些完全与被告无关。鉴于以上本人提供的所有证据及原告方自己提供的证据，均都证实原告故意违约的事实。请求法官明查实情，还本人公道。 本院经审理认定事实如下：2019年12月2日，原告连云港助跑者文化发展有限公司（甲方）与被告李青（乙方）签订《关于协助管理运营聪明树早教的协议》一份，由甲方特别聘请乙方协助管理甲方位于中华物流大厦三楼的聪明树早教中心，含三楼所有收入业绩，夏美平老师招收的托班业绩除外，日常教学和运营，并就相关事宜达成以下共识：一、早教运营管理方面:1、早教管理皆提前友好协商，双方达成共识一致解决。中心财务、人事等事务仍然甲方掌握决定，乙方遵照执行，可提供建议和意见参考；乙方每季度提供一次人事招聘和人才的培养营销方案供甲方选择。2、甲方早教中心人员配备由乙方负责合理调整，优胜劣汰，人员缺少可招聘。乙方选派工作五年的园长助理潘某老师全职协助管理运营甲方园所，每月负责园所的日常全面管理。制定全年、季度、月工作计划；以书面的形式有针对性制定月、周教学活动方案和销售目标方案。3、每月乙方选派其骨干到甲方园（或甲方老师到乙方园）协助指导早教工作，协助甲方培训教师队伍，月计划目标具体规划与落实，监督督导早教当月度启动大会和上月总结大会。培训及月计划、销售等、制定相应的活动方案供甲方通过。4、合同期内，乙方视甲方运营情况，根据实际选派其骨干老师到甲方进行不低于3次大型销售活动，确保季度目标达成。（季度目标33万）。大型销售活动乙方若聘请外地测评师，其测评费食宿路费由甲方负责。5、以红某的管理、教学、绩效考核办法对园所进行托管运营。二、运营管理报酬：1、甲方年度管理费6万元。支付时间自签订协议3天内打3万到乙方提供的银行账户。另外3万于2020年3月30日前支付。2、乙方运营管理，园所年度总业绩达100-140万以上奖励5%，140-200万以上奖励7%，200万以上奖励9%。乙方承诺协管期间年业绩不低于80万，达100万时再加付给乙方管理费2万。3、年度时间结束两周时间内兑现业绩奖罚。三、乙方潘某全职协助待遇：1、以派遣的方式到园所工作，担任执行园长一职全面负责管理中心的运营及早教课程指导工作。2、月底薪4500元，业绩不达5万4300元，月度全店总业绩8-11万提1%奖励，11-15万2%奖励，15万以上5%奖励。薪资由甲方每月按工资发放时间支付乙方指定账户。3、潘某除全盘负责园所的教学和经营管理工作外作为亲子老师上课，所涉及上课课时费或销售等按甲方人员相关规定另外计算，当月随工资一起发放。4、合同签订后五日内乙方潘某即到甲方园所工作。四、园长潘某的工作要求：1、遵守甲方单位工作制度，督导早教园所方案制定和执行。2、以书面形式月计划周计划和周总结，每周一次工作会。3、每周举办一次主题活动，大堂律动每周更新。4、督导考核老师工作表现，及时反映员工动态，并对新员工进行培训。5、负责园所老师稳定工作，发现问题，及时疏解。6、激发老师们的工作热情，调节园中心工作气氛。7、处理各种突发意外事件和客户投诉并书面落实原因。8、每周一会，用于培训老师，课程研讨，狠抓中心的课程和销售业绩。9、检査朋友圈和钉钉汇报、有问题次日合理解决。10、抽查老师备课，按评课标准进行督导，晚会对一曰工作进行点评。11、月个人绩不低于2万元。（按季度考核2万*3=6万）。五、协议合同期限：1、自协议具体时间算起一年为限。具体时间为：2019年12月2日至2020年12月1日。2、合作愉快，双方友好协商可以续签。六、违约责任：合作期限内，双方均自觉遵守以上共识约定，出现新问题双方友好协商解决，任何一方违约，须赔偿对方违约金6万，若乙方违约的还需退还剩余管理费，年度按12个月计算。 上述协议签订后，原告向被告支付了管理费3万元，被告派潘某负责聪明树早教中心的日常运营管理。期间受疫情影响停课，2020年5月份复课，同月被告停止了对早教中心的托管服务。6月2日，原告委托诉讼代理人通过微信要求被告退还已支付的3万元管理费，否则将通过法律渠道维护权利。 另查明，聪明树早教中心是连云港市连云区助跑者教育培训中心加盟的一个早教品牌，该中心与原告合作，由原告为该中心提供人员招聘、岗位培训等服务。 另外，被告以原告欠付潘某工资16100.05元未支付为由提起反诉，因涉及案外人潘某的工资权益，属于劳动争议处理范围，经释明，被告自愿撤回反诉，由潘某另行主张权利。 以上事实由原、被告双方均提供的《关于协助管理运营聪明树早教的协议》及双方当事人陈述予以证实，本院依法予以确认。 原告为证明其主张还向本院提交了如下证据： 证据一、与潘某聊天记录2页，证明潘某跟李青确定离职，并将离职信息告知原告。 证据二、电话录音2份，（1）3月30日的语音证明被告同意因疫情影响剩余3万元在5月份业绩周后给付。（2）5月20日的录音证明被告确定潘某离职，离职后无人可派，协议无法继续履行。潘某解释的离职原因是孩子没人带，父亲生病无人照料，自己身体不好，专业能力跟不上。 证据三、1月19日被告与潘某聊天记录2份，证明刚刚工作1月有余，被告和潘某因管理问题相互埋怨，被告李青明确告知原告，说潘某年后不想来墟沟上班了，所以被告合同履行不能早在2020年1月19日就已经产生。 证据四、聊天记录1份，证明被告派遣的执行园长潘某离职后私自建立家长微信群，并在群里散布对公司的流言，引起家长不满并造成大面积退费。 证据五、3月26日程新连与被告针对虚拟股分红协商方案聊天记录1份（7张），证明原、被告双方已经为虚拟股分红和院前社区活动方案的内容多次开展交流和沟通，经被告修改后双方达成一致的虚拟股分红方案于4月30日达成共识，并确定具体时间宣传和推广。 证据六、4月21日-22日程新连与被告聊天记录1份，证明双方约定4月30日举行虚拟股绩效分红的团建会，当时被告答应参加团建会。原告于4月21日、4月22日连续2天请示被告确定能够于会时间，但被告又顾虑其他问题把原告推到前台，自己躲在幕后不参加会议。 证据七、会员退费凭证6份，退费金额合计30634元，证明由于被告毁约中断协议并毁谤教学机构，造成聪明树早教中心教学服务质量下降，引起家长不满，短时间内造成大面积退费，被告理应承担大部分赔偿责任，即70%计21443.8元。 证据八、与被告聊天记录1份，证明疫情期间被告安排发放给员工的生活费标准，潘某1830元＋500元管理费；其他四人每人600元。实习生没有工资。年底完成80万，四个人再按照1830元补齐工资。 证据九、与被告聊天记录2份，证明被告对劝退员工姜磊的工作评价和要求对其考核处罚扣钱。姜磊的劝退也由被告安排劝退的，并说1月份他啥也没干，有他没他就这样啦。 证据十、与被告聊天记录2份，证明员工丁某也是被告认为工作心不在焉、能力不行不好管理为理由被辞退的，被告想把原告员工全部换成新人，并不惜1月份关店招聘新人；韦靖也是素质和能力问题由被告劝退。 证据十一、与潘某聊天记录1份，证明年前来的6个实习老师潘某开除了2个，另2个辞职。从证据9、证据10、证据11来看，员工离职的情况多种多样，但每一个人的劝退和离职都是被告在安排，原因也多种多样。被告把不能胜任被自己劝退的员工说成是原告不守诚信，变相剥削员工，不属实。 证据十二、与被告聊天记录7份，证明被告托管运营后人员工作安排，课程价格表、人员调配，工资分配，选人、用人、淘汰不合格的人员是被告托管的职责范围；原告在这期间是不干涉被告运营管理的；被告关于员工离职是原告严重不守诚信，变相剥削员工，威逼员工大批离职，致园所正常工作无法运营是被告为了躲避违约责任的说辞。 证据十三、与被告李青聊天记录1份，证明在处理会员陈某退费的时候原告已给出被告3点处理意见，并非被告所言的原告就是不负责任，躲避家长不见。 证据十四、58同城网站房源信息1份，证明6套房源只有前3套是真实的，其它3套该小区并没有这样的房源，说明网上房源不可信且没有真实性。 证据十五、银行退费凭证2份，证明原告于7月31日退费7523元、8月5日退费2990元，两起合计10513元，被告应承担70%即7359.1元。 证据十六、离职人员工资结算单1份，证明原告公司严格执行国家劳动法规，离职人员离职后的工资、提成社保等都会算完和结清，互不拖欠。被告关于拖欠员工工资的陈述，是被告协议不能的另一个借口。 证据十七、与被告聊天记录1份，证明原告完整的截图被告是这样问的，我墟沟的朋友刚截屏发我。此事确定吗？？原告马上电话说没有此事。 证据十八、与潘某聊天记录1份，证明被告找潘某要求其因管理不善而承担责任，要求潘某赔偿管理费。由此可见被告是认识到自己有过错的，因履行不能要承担赔偿责任的。 证据十九、与被告聊天记录1份，证明被告管理混乱，偏袒潘某，排斥原告已有的老员工优秀员工，造成园所工作氛围紧张，被告在这期间要负管理不善的责任。 证据二十、连云港市连云区教育培训中心建设银行12月份报课收入凭证4份、1月份报课收入凭证5份，证明被告管理期间的12月份收入4117元、1月份收入27631元,合计31748元，平均每月15874元。该证据是针对诉讼请求3的补充，法院也可参照被告托管期间12月份和1月份的平均收入，按年核算，减去疫情期间4个月，剩下6个月*15874元＝95244元；可替代收入及实际损失也远高于被告年度管理费6万元。 被告李青对上述证据的质证意见为：对证据一，潘某离职的原因是原告一直拖欠工资。尽管潘某提出了离职，实际上她一直坚守岗位到5月31日。对证据二，3月30日录音的后半部分我认可，但是前半部分没有，在前半部分原告答应剩下的3万元在5月份的第一周给。对5月20日录音，只有前半部分，没有后半部分，后半部分被告陈述潘某离职原因主要就是工资没有兑现，如果你们工资给他兑现，被告确保她不会离职。对证据三潘某在管理过程中和老师有矛盾正常，后来处理了，就正常管理了。证据四潘某是在班级群里发的相关内容，并不是私建的群，也没有原告陈述的诽谤、污蔑学校的情况。对证据五、六是原、被告分歧的主要问题，证明原告改变已经制定好的员工工资体系为干股分红的协议，因被告不同意这个决定，故未参加4月30日全体员工大会，不同意改动工资标准。因为原告硬性推行此政策导致员工不满，致使有6个员工在会后第二天就提出辞职。由于原告不考虑员工实际情况，直接导致托管协议不能继续履行。对证据七，疫情期间不能提供正常的教学服务，家长退费合情合理，也不存在园所损失，并不是由于被告管理不到位造成的。对证据八的真实性无异议，系被告与原告代理人2020年2月份关于“疫情期间工资与职工协商发放”的聊天记录。对证据九至十二系被告与原告代理人于2019年12月和2020年1月份，就帮助原告托管园所、对新旧员工人事调配、工资制度确定、园所组织架构、新员工培训事宜计划安排的聊天记录，属于正常的工作人事安排和交流。对证据十三系被告与原告代理人关于陈某家退费的聊天记录，原告代理人给出的“三个意见”并没有最后的拍板决定，就是不负责任。对证据十四，系“出售房源列表”截屏。对证据十五的真实性不清楚。票据显示退费时间分别为2020年7月31日和8月5日。均不在被告托管期间，与被告无关。对证据十六的真实性不确定，系原告与离职员工尤晶晶工资结算单，原告欠付员工工资属实。对证据十七，系2020年5月1日被告与原告代理人确认，聪明树园所出租出售的广告一事，当时原告代理人说是他亲自操办的。此广告上面的6张照片就是聪明树园所的，是2月份园所做视频宣传时拍摄的，当时很多家长和老师都进行了转发。对证据十八，真实性不能确认，系原告代理人与潘某的聊天记录，全是断章取义。对证据十九，真实无异议，系被告与原告代理人关于管理上员工职责分明的交流聊天记录。对证据二十，真实性不知道，被告与原告的一切纠纷均以双方所签协议为准。 被告李青为证明其主张向本院提交了如下证据： 证据一、1.被告与程新连从2019年12月至2020年5月期间的聊天记录；2.2020年1月份员工培训记录；3.潘某日常管理笔记；4.潘某在疫情期间管理家长群的记录；5.被告和潘某员工微信群的管理记录；6.潘某每月提交的工作汇报小结；7.疫情期间维护的12个家长群，以上证据充分证明接管园所期间被告及潘某一直兢兢业业的为园所进行管理。 证据二、1.被告接管园所时制定员工工资考核体系标准，得到了原告的认可，并向全体员工承诺执行一年结束，中途不再有任何改变；2.微信聊天记录，证明原告故意拖欠老师工资，变相逼老师离职；3.被告与程新连关于工资是否改变的微信聊天记录，证明被告不同意干股分红的工资体系；4.原告硬性推出的干股虚拟股分红协议书，证明原告不守诚信，将原来的工资体系推翻。 证据三、1.微信聊天记录，证明潘某向原告索要工资，但是原告以种种理由拖欠不付；2.原告与潘某签订的《非全日制用工合同》，证明原告严重毁约，变相辞退潘某。 证据四、微信聊天记录，原告委托中介全市范围发广告，把早教中心出售出租，严重不尊重被告，也是原告毁约的最真实的证据。 证据五、关于家长申请退费相互协商的微信聊天记录，从1月份一直沟通到5月份，证明原告歪曲事实，家长退费是正常合理的要求，和被告无关。 证据六、聪明树对外宣传短视频，证明原告委托儒房地产发的出售出租的信息系聪明树园所信息，上面所用的6张图片是聪明树各教室的图片。 证据七、程新连与潘某的聊天记录，证明原告的代理人与潘某讨论年会事宜，证明潘某并没有像原告所述的1月19日就离职了，当时原告代理人还和她讨论工作事宜。 证据八、潘某与教育局领导的微信聊天记录及复课申请表，证明潘某为了聪明树早日复工，承担了全部复工申请等工作，与教育局相关领导反复讨论复工及验收事宜，直到园所复工验收顺利通过，证明潘某的管理能力是完全称职的。 原告对上述证据的质证意见为：对证据1-1，是生活的聊天记录，不是工作记录；对1-2，并非被告所言的培训记录，其内容千篇一律。对1-3，潘某是从12月5日开始工作，证明潘某实际的工作情况。对1-4，该群是聪明树之前建立的，潘某只不过在群里说话，不能视为在进行管理。对1-5、1-7，不存在被告和潘某管理的问题，所有的群都是开放的，大家可以畅所欲言。对1-6，原告并没有按合同约定定期收到潘某的工作小结，被告提供的这份小结，均是补发的。对证据2-1，被告所言的工资考核办法，在双方的协议里并无约定，也无证据证明原告同意并承诺不变。对2-2，被告所述情况不属实，现在园所有11人依然为园所工作，园所运营相对稳定。被告称园所工作无法运营，只是被告违约寻找的借口。原告交给被告的是一个完善经营近2年的中心，但是被告的突然违约，确实给原告服务单位教学质量和口碑造成严重伤害，退费大幅增加，并给原告服务单位造成了不良社会影响，对后来运营带来不小的困扰。对2-3、2-4，该证据没有被告所言的不同意干股分红的工资体系。对证据3-1，潘某向原告索要工资，其目的就是无理取闹。对3-2，潘某与连云区助跑者教育培训中心于5月20日签订了《非全日制用工合同》，与原告无关，原告也是事后得知。对证据四原告不认可。该图片来源原告不知情，也未经原告授权。对证据五原告不认可。家长退费原告已在证据13里有具体说明阐述。在处理会员陈某退费的时候原告已给出被告3点处理意见，并非被告所言的原告就是不负责任，躲避家长不见。对证据六，该视频证据不能证明被告所言的出租出售信息是真实的。原告委托企业是加盟企业，聪明树的素材是全国统一的，跟被告提供的6张图片仅是相似聪明树园所。对证据七，是春节放假前与潘某很平常的聊天记录，无任何确定事项。同一天潘某已经跟被告抱怨离职。对证据八，当时被告派潘某来托管工作，教育部门由潘某对接，在下达申请复课计划时，培训中心填写内容并盖章后由潘某发给教育部门。被告夸大潘某在验收过程中间所发挥的作用是不真实的。 另被告申请证人潘某出庭作证，潘某陈述，其职责是管理全园的运营，调动员工的积极性，带领大家作业绩。其于2019年12月3日开始到聪明树早教中心工作，2020年5月31日离职。离职原因是原告将工资体制改了，其不能接受，老师也都走了，日常工作也进行不下去了。原告又说其可以在这边代课，并签订了兼职合同。原告在4月份委托房屋中介打出了出租出售园所的广告，是学生家长给其看的。疫情期间线上上班，完成相关工作。原告经常无故拖欠和扣员工工资，目前按照合同仍欠其工资等16000余元。其离职前未听说其他家长要求退费，就是复课之后只有其一人上课家长意见比较大。 对原告提交的证据一至证据十三、证据十五、证据十七至证据二十真实性均予以确认，对证据十四、证据十六的真实性无法核实，不予确认。对被告提供的证据真实性均予以确认。 本院认为，依法成立的合同受法律保护。委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。原、被告双方签订《关于协助管理运营聪明树早教的协议》，原告委托被告协助对聪明树早教中心进行运营管理。该协议系双方真实意思表示，合法有效，双方均应按该协议约定履行。委托人或者受托人可以随时解除委托合同。因被告已于2020年5月份停止对聪明树早教中心的管理工作，双方协议自此之后已不再履行，被告亦同意解除该协议，故本院对原告要求解除该协议的诉求，依法予以支持。 双方协议自2019年12月开始履行，期间被告及被告派驻的执行园长潘某进行了相关的管理工作，双方均认可被告于2020年5月停止管理早教中心，期间为六个月。在此期间，早教中心虽然受疫情影响停课，导致被告未能按协议约定全面履行委托事项，但停课期间被告仍通过微信群等方式对早教中心进行了一定的管理，原告主张被告实际管理期间为2个月并无事实依据，本院不予确认。从双方提交的证据来看，在双方协议履行过程中，首先，双方口头约定下半年托管费30000元延迟至5月份支付，但被告5月停止托管前，原告未向被告支付该费用，应当认定原告未按协议约定向被告支付下半年的托管费，存在违约。另外，原告委托对外发布园所所在房屋出租出售的消息，对园所正常经营产生不利影响，也影响了托管协议的顺利履行。其次，双方协议约定由被告派驻的执行园长潘某提出辞职，经被告沟通未果，且被告表示不能派出其他人进行管理，也是导致协议无法继续履行的原因之一，故被告亦存在违约。另外，根据潘某的陈述，欠付工资及工资标准问题也是导致潘某离职的原因之一，潘某的离职原告也应承担一定的责任。再次，因为新冠××疫情的影响，早教中心运营受到一定程度的影响，员工部分流失，报课收入减少，也影响了双方协议的正常履行。综上，涉案协议履行过程中双方均存在违约，原告亦未举证证明对方违约给其造成的具体损失金额。综合全案情况，本院酌情确定由被告向原告退还管理费10000元。对原告主张的托管费利息不予支持，对原告要求被告另行支付违约金18000元的诉求亦不予支持。 对原告主张的退费损失，本院认为，民间教育机构出现家长要求退费的情形，其原因有多种可能性，原告陈述的家长要求退费系因被告的原因造成，并无相关证据证明，原告主张的退费均发生于被告结束托管之后，且均系经原告同意退费。退费原因与被告运营管理及退出托管之间的因果关系无法确定。故对原告该项主张本院不予支持。 综上，依据《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条、第三百九十六条、第四百一十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下： 一、解除原告连云港助跑者文化发展有限公司与被告李青于2019年12月2日签订的《关于协助管理运营聪明树早教的协议》。 二、被告李青于本判决发生法律效力之日起十日内退还原告连云港助跑者文化发展有限公司管理费10000元。 三、驳回原告连云港助跑者文化发展有限公司的其他诉讼请求。 如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1285元，由原告连云港助跑者文化发展有限公司承担1000元，由被告李青承担285元（因原告已预交，被告承担部分于本判决发生法律效力之日起十日内给付原告）。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省连云港市中级人民法院。同时根据《诉讼费缴纳办法》的有关规定，向江苏省连云港市中级人民法院预交上诉案件受理费1285元。江苏省连云港市中级人民法院开户行：农行苍梧支行，账号：10×××94（上诉人将上诉费交款凭证连同上诉状一并交与本院）。 依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十四条、第二百三十九条规定，本判决生效后，权利人可向本院或者本院同级的被执行财产所在地法院申请强制执行，申请强制执行期限为二年。 审判员  刘红娟 二〇二〇年九月十五日 书记员  干名阳 法律条文及上诉须知附录 一、法律条文 《中华人民共和国合同法》 第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同，受法律保护。 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第三百九十六条委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。 第四百一十条委托人或者受托人可以随时解除委托合同。因解除委托合同给对方造成损失的，除不可归责于该当事人的事由以外，应当赔偿损失。 法信超链：国家法律6篇地方法规7篇案例265篇期刊92篇 × 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。 上诉须知 根据有关法律、法规和司法解释的规定，现将有关上诉事项告知如下： 当事人享有《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十四条、国务院《诉讼费用交纳办法》第二十二条、第四十八条规定的上诉及相关权利、义务。 上诉人上诉时未交纳上诉费的，应自递交上诉状之日起七日内交纳上诉案件受理费，同时将缴款凭证提交本院。逾期未交纳或者未将交纳凭证提交本院，亦未提出司法求助申请或者申请司法求助未获批准的，本院将依照最高人民法院《关于适用的通知》第二条的规定，报连云港市中级人民法院裁定按自动撤回上诉处理。 本上诉须知与《催交上诉费通知》具有同等法律效力。