浙江省嘉兴市南湖区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）浙0402民初7562号 原告：徐永祥，男，1967年5月15日出生，汉族，住浙江省嘉兴市南湖区。 被告：嘉兴博居装饰设计有限公司。住所地：浙江省嘉兴市南湖区东栅街道万好家居****。统一社会信用代码：91330402MA2B9AB314。 法定代表人：徐军。 原告徐永祥因与被告嘉兴博居装饰设计有限公司（以下简称博居装饰公司）装饰装修合同纠纷一案，向本院提起诉讼，本院于2019年6月21日受理并立（2019）浙0402立预211号案件，于2019年7月4日向被告送达起诉副本材料，并于2019年8月9日组织双方进行了证据交换。后该案于2019年10月12日转立本案（2019）浙0402民初7562号案件，依法适用简易程序审理，于2019年11月5日、2020年1月6日两次公开开庭审理了本案。因本案案情复杂，依法转为普通程序并组成合议庭，于2020年9月24日第三次公开开庭进行了审理。三次庭审中原告徐永祥、被告的法定代表人徐军均到庭参加诉讼。诉讼中原、被告申请和解期限依法不计入审限。因本案案情复杂，经本院院长批准依法延长六个月审限。本案现已审理终结。 原告徐永祥向本院提出诉讼请求：1.判令解除原告与被告签订的《住宅装饰装修施工合同》；2.被告向原告支付违约金（按照补充协议从2019年1月20日至工程交付之日，每日按照500元计算，截至2019年6月19日延期150天，故违约金为75000元）；3.被告退还楼梯材料和安装费共计12000元；4.被告赔偿原告按照合同约定未完成项目及不合格项目费用39500元（详见未完成施工及施工有问题项目清单）；5.被告承担本案诉讼费。庭审中原告变更第二项诉讼请求为被告支付原告违约金（自2019年1月20日起计算至2019年11月5日止，按每日500元计算），并在第四项诉讼请求中要求增加卫生间一个开关无法安装要求被告去完成，如无法完成赔偿安装维修费200元；多处门套裂缝赔偿费用2000元。事实和理由：原告为了装修位于嘉兴市南湖区新丰镇××村××房，于2018年8月12日与被告签订了《住宅装饰装修施工合同》。合同中约定被告负责施工，工程款共计220000元，工期120天，被告采取包工包料的方式承包该工程。由于被告管理严重缺失，不加选择聘用施工项目经理和施工人员，导致施工过程未按照设计图纸来进行，施工用材料不能及时到位以及材料的严重质量问题导致返工、停工现象屡屡发生，最终导致工期的严重延误。到目前为止被告一直敷衍拖延施工，施工后期没有验收，楼梯扶手也处于停工状态，最为明显的是卫生间使用后地砖渗水、多个门套有明显裂缝，经反映无人处理，按照合同约定到目前为止已经延期满5个月。被告工期延误严重影响了原告家人的工作和生活，且导致额外的经济损失，被告理应承担违约责任并赔偿损失，故诉。 被告博居装饰公司答辩称，第一，被告认为装修合同已经履行完毕，不存在合同解除的问题。第二，2019年1月20日之前被告已经支付过违约金，之后的违约金不存在，合同约定入住视为验收合格，原告已经入住，且违约金标准过高。第三，楼梯材料和安装费确实存在，原告尚欠被告尾款15000元，可以在里面扣掉12000元。现在楼梯还没有安装，被告不再安装，原告可以叫专业做楼梯的人去安装。第四，对于原告所列未完成施工及施工问题项目清单里面的内容，其中第1、2、3、4、7、9、10、11、18、19项及卫生间开关面板问题可以免费维修，其他问题因为入住时间太久不清楚是否人为造成。其中第7项入住时间久了处理起来比较麻烦；第8项无法处理；第13项不认可，柜子是现成的，肯定是和原告沟通好才做的；第14项是因为沉降问题造成，被告这次可以去处理，但仍然开裂的话不会继续处理；第15项大理石是自然的，在原告入住前被告已经处理过但原告认为还是不合格；第16项瓷砖本身有空鼓率，无法判断是谁的问题；第17项处理困难，装饰的隔板不可能固定死，最多去加固；第20项提供的就是该种普通品牌，且原告已经使用很久。关于门套裂缝问题被告在诉讼中已经去更换过，但是被告一直和厂家合作就原告出现这种问题，如果确实存在可以让厂家更换或者修理。 原告徐永祥针对其主张向本院提供了下列证据： 1．住宅装饰装修施工合同一份，用于证明原、被告之间存在装饰装修合同关系，合同对房屋地址、工程总价、付款方式、违约责任以及双方的权利义务等作出了约定。 被告质证对真实性无异议，但手写其他事项里面写到后期无增项，家装的工程不可能没有增项，关于楼梯的工艺被告不认可，尾款留10000元和合同约定的尾款支付方式矛盾，且被告认为手写内容不包含在合同价里面。 2.补充协议一份，用于证明因在上述合同约定期间不能完成，故签订补充协议细化了工程完工进度，原告再交后面的款项。 被告质证对该证据不予认可，对其上郭超的签名及加盖的合同专用章无异议，细化装修进度是郭超跟进安排，其和法人讲过这个事情，违约金认为不应该支付。 3.工程预算报价表、主材预算清单、工程项目增减项目单，用于证明原、被告对于材料品牌、价格的约定。 被告质证认为该预算应该是被告为原告所作，但根据工程预算报价单预算为262000元多，且预算时间为2018年1月1日，合同执行时间为2018年8月5日，该期间价格应高于或者等于该预算，然合同价为220000元，被告认为不合理。 4.房屋装修施工细则复印件、材料说明一览表、设计施工说明及设计图，用于证明签订合同前被告向原告介绍时说明了所有材料及施工细则，原告基于信赖与其签订合同。 被告质证认为对房屋装修施工细则不清楚，公司成立之初有这份材料，但后期公司存在问题故不清楚是否执行；对材料说明里面油漆、电线部分无异议，其余不清楚；对设计图及施工说明无异议。 5.收款收据五份、银行凭证两份，用于证明原告已经支付了被告装修款214152.8元，除质保金以外的款项已经支付完毕。 被告质证认为上述款项已经收到，但原告没有按照合同约定的时间付款，其中第一、第二期款项系提前支付，第三期不清楚，第四期是经过被告催讨才支付的。 6.照片两份，用于证明被告法定代表人徐军参加了开工仪式，其知晓合同的存在及合同的内容。 被告质证对真实性无异议，但与合同无关。 7.照片三份，用于证明被告使用的吊顶材料霉烂不符合质量标准，被告知情仍继续施工，造成后期更大损失。 被告质证认为对照片不清楚，之前听原告说过质量问题且拍摄了照片，但不清楚是否该三份。 8.照片两份，用于证明卫生间瓷砖施工质量存在问题，所以敲掉重新贴，延误了工期且增加了原告的成本。 被告质证对真实性无法确定，当时因为泥工价格低没有按照原告的要求去做，但被告认为施工质量没有问题，最后把瓷砖敲掉重新做的费用都是被告承担的。 9.照片八份，用于证明施工后走廊和露台的大理石有裂缝，卫生间地面渗水，门槛石没有做保护有刮痕。 被告质证对真实性无异议，但原告已经入住，无法确定系入住前造成还是入住后造成，且原告发现问题应该和被告沟通协商。 10.照片八份，用于证明墙砖做的不好敲下来没有做保护，把铝合金窗轨砸坏。 被告质证对真实性无异议，但不清楚是否存在该事情。 11.照片二十四份，用于证明被告的装修存在电视柜正反面装反等诸多问题。 被告质证认为存在这些问题，但产生原因无法确定。 12.微信聊天记录，用于证明原告曾向被告反映过上述质量问题。 被告质证对真实性没有异议，没有去处理双方都有原因，楼梯扶手未在合同及补充条款的进度里面，原告可以自行和供应商联系，且合同约定应该是留2000元尾款。 13.照片四份，用于证明二楼主卧卫生间边上的踢脚线发霉，无法判断是板材问题还是卫生间渗水造成，底楼隔断柜铰链断裂，门套线开裂严重。 被告质证认为不清楚。 14.照片四页，用于证明楼梯砖底下沙铺贴很松，导致无法固定；卫生间的淋浴房踏板下面铺贴使用材料不规范，粘合度不够。 被告质证对照片真实性无异议，但认为自建房楼梯原始结构本身就是混凝土倒在地上，有些地方不平，原告应自行处理完毕后再让被告贴砖。对卫生间淋浴房不清楚现在是否还有漏水。 15.照片四份，用于证明门套更换后仍旧产生开裂，二楼隐形门门套错位。 被告质证对真实性无异议，如果有问题可以维修。 针对自己的抗辩，被告博居装饰公司提供了费用清单两页，用于证明工程量的增加。 原告质证认为本案工程系全包，该清单对原告无意义，且原告未签字不清楚该费用。 本院认证如下：原告提供的证据1、证据4中的设计施工说明及设计图、证据5、6、12，被告质证对真实性无异议，证据2经质证被告对其上郭超的签名及加盖的合同专用章无异议，证据3被告认可系其所制作，证据4中的房屋装修施工细则复印件、材料说明一览表被告认可其公司存在该份材料，故本院对上述证据均予以认定。证据7、8被告认可原告曾对材料质量提出异议及存在瓷砖重新铺贴的情况，本院对该事实予以确认。对证据9-11及证据13-15的真实性予以认定。被告提供的证据系其单方制作，原告不予认可，故本院不予认定。 根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2018年8月11日，原告（甲方，委托方）与被告（乙方，施工方）签订《住宅装饰装修施工合同》一份，约定：装修施工房屋为嘉兴市南湖区新丰观丁桥砖混结构自建房，套内建筑面积296平方米，户型为五室四厅三卫，装修施工内容详见工程预算书，工程预算书为本合同的重要附件；承包方式为包工包料，工期自2018年8月12日开工，至2018年12月15日竣工，工期120天；工程总价款220000元，合同签订当天甲方支付工程总价款的10%计22000元，开工进场前三天甲方支付工程总价款的30%计66000元，木工进场前三天甲方支付工程总价款的35%计77000元，油漆工进场前三天甲方支付除尾款2000元外的所有工程款计53000元，尾款2000元应在本工程竣工验收后7日内一次付清，施工过程中如有项目增减以联系单约定在同期工程款中退补；凡由乙方供应的材料、设备应符合国家相关质量和环保标准并符合设计、预算、施工要求，如不符合相关标准和要求应禁止使用，如已使用对工程造成的损失由乙方负责；由于乙方原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不变；工程竣工后乙方应通知甲方在三日内组织验收，验收合格的办理验收移交手续并由甲方按照约定付清全部价款，如果甲方在规定时间内不能组织验收，须及时通知乙方另定验收日期，如通过竣工验收甲方确认原竣工日期为竣工日期，并按合同约定承担乙方因迟延验收发生的相关延期损失，装饰工程未经验收或验收不合格的，甲方有权拒收；工程竣工验收合格，甲方付清工程尾款后，甲乙双方签署《住宅装饰装修施工合同》，凭保修单进行保修，室内装饰工程保修期为2年，有防水要求的厨房、卫生间保修期为5年，保修期从竣工验收合格之日算起；因乙方原因致使工程质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在合理期限内无偿修理或者返工，经过修理或者返工后造成逾期交付的，乙方应当承担违约责任，因乙方原因造成逾期交付的，乙方应当承担违约金100元/天；甲方未按合同约定时间和额度付款的，甲方应向乙方支付违约金100元/天，并且工期相应顺延，工程未办理验收、结算手续，甲方提前使用或擅自动用该工程成品或自行入住由此造成无法验收和损失的，由甲方负责（甲方入住即视为验收合格）；合同第十三条其他约定事项中手写载明：1.本合同以预算、图纸、效果图施工，后期无增项费用，合同总金额为220000元（除后期全屋整体吊平顶外，费用另计）；2.一楼入户门口立柱贴瓷砖处理，户外露台及阳台部分地面做防水、铺砖处理；3.楼梯扶手包含在内（要求铁艺加实木扶手）；4.四楼的墙、顶面乳胶漆处理，地，地面找平处理.尾款留10000元一年后支付。被告在上述手写内容上加盖合同专用章。被告向原告提供的主材预算清单中显示楼梯扶手一项价格为12000元，淋浴龙头品牌为东姿，数量为三个，单价为780元，面盆龙头未标注品牌，数量为三个，单价为230元。 合同签订后一周左右，被告即开始施工。2018年12月5日，原告（甲方）与被告（乙方）签订《补充协议》一份，约定：甲乙双方已于2018年8月11日签订整体装修合同，根据目前装修进度，乙方无法按照原合同约定日期竣工交付，经协商甲乙双方签订此补充协议，原合同未约定的以此为准；细化装修计划从2018年12月6日开始，分别需要如下天数完成各施工步骤：泥工施工12天、油漆施工20天、成品衣柜25天、成品橱柜35天、洁具安装41天、集成吊顶15天、灯具开关插座41天、成品门40天、卫生清理45天；工程将延期至2019年1月20日竣工交付，由此在原合同约定期限外，从2018年12月16日至2019年1月20日按照原合同约定乙方支付甲方延期罚金100元/天，在此日期之后产生的延期乙方需支付甲方每天500元的罚金；后续施工使用的原材料必须严格按照附件约定的材质、品牌，施工必须严格按照施工规范来操作，如发现由于材料和施工方面产生的问题由乙方全权负责并需要赔偿甲方损失；为了不影响施工进度，甲方应在三天内支付三期工程款，按约定时间确认主材，其余事项按照原合同履行。2018年12月23日，由原告妻子与被告签订工程项目增减项目单一份，确认包括一楼西边房间石膏板吊顶、地、地砖材料费用等在内的增加项目计140120元、包含坐便器三个、淋浴房、垃圾清理费在内的减少项目计4860元，以上合计增加费用为9152.80元。庭审中双方均陈述泥工贴瓷砖存在返工；原告陈述2019年1月底2月初左右入住涉案房屋。后原告催促被告安装楼梯扶手并落实其他扫尾工作，双方就楼梯款及工程尾款等问题发生争议，原告遂诉至本院。 原告在本案装修工程中的付款情况为：2018年4月26日支付装饰意向定金2000元；2018年8月13日支付装修款88000元；2018年12月9日和12月10日各支付50000元和21000元，并使用装修材料抵用券4000元，合计支付工程款75000元（被告于2018年12月13日开具收款收据）；2018年12月25日支付增项款9152.80元（被告于次日开具收款收据）；2019年1月26日支付工程款40000元；以上共计支付214152.80元。庭审中原、被告一致确认自2018年12月16日至2019年1月20日期间产生的延期竣工违约金3600元已经直接在工程款中扣除。原告另陈述另外1400元系因双方在安装柜子时就付款及质量保证等发生争议，由橱柜店老板居中协调后代为支付，被告陈述确实存在此事且经协调，但不清楚是否为该金额及有人代付。 2019年11月8日，本院组织双方当事人进行现场勘验，结果：1、一层至三层楼梯扶手未安装；2、餐厅墙体装饰层板未安装；3、三个卫生间换气扇通风管未安装；4、墙柜缺一层隔板，一楼卫生间台盆柜底部缺转角连接件；5、厨房、餐厅、二楼主卧卫生间铝合金窗轨有缺口；6、门槛石有划痕；7、原、被告现场确认主卧卫生间从瓷砖缝有渗水，次卧和一楼卫生间原告称也有该情形，因长期未用无法看出；8、楼梯七块踏脚板侧面加厚边未做，楼梯底部踏板有缝；9、四个检修口盖板安装不吻合、颜色不同；10、两个隐形门铰链卸开后里面板材有裂缝；11、墙面多处裂缝；12、二楼北面露台一处裂缝，一楼门口柱子处小裂缝原告认为无须处理；13、底楼客厅电视柜上下面装反；14、主卧卫生间开关一个未安装；15、门套线多处裂缝。 诉讼中，对于原告列举的未完成施工及施工有问题项目清单中所列项目，被告提出对部分可以进行免费维修，原告亦予以同意。经维修后原告确认以下问题已经处理完毕：卫生间换气扇通风管、墙柜隔板、台盆底部转角连接件、四个检修口盖板、底楼客厅电视柜装反的面板、卫生间开关面板一个均已经处理完毕，粉刷墙体裂缝也已经处理完工且原告予以接受。且原告明确餐厅墙体层板不再要求被告安装，对铝合金窗轨轧坏、成品门槛石有划痕、客厅吊顶走边未做、卫生间台盆位置偏一侧、窗台板次品有剥落、瓷砖铺贴空鼓及地砖损坏、客厅隔断格栅材料非专业且有安全隐患、洗衣机龙头和地漏不是指定品牌的问题均不再主张权利。 本院认为，本案系装饰装修合同纠纷。原告徐永祥与被告博居装饰公司签订的《住宅装饰装修施工合同》系双方真实意思表示，未违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应按合同约定行使权利、履行义务。结合《住宅装饰装修施工合同》及双方庭审陈述，本案工程主要包括原告位于嘉兴市南湖区××房××室外露台等装修内容，同时《住宅装饰装修施工合同》其他约定事项里手写注明楼梯扶手包含在内，且在被告制作的主材预算清单中也包含该项内容，故楼梯扶手材料及安装应为合同内容之一。现原告起诉要求解除与被告之间签订的《住宅装饰装修施工合同》，然事实上至原告起诉时除楼梯扶手及原告未完成施工及施工有问题项目清单中所列个别项目外，涉案装修工程大部分已经履行完毕，故对原告要求解除上述合同的诉讼请求本院不予支持。关于原告要求被告退还楼梯扶手材料及安装费12000元，被告在庭审中明确不再安装并愿意退还该金额，本院予以确认。现被告提出可直接与工程尾款进行扣减，《住宅装饰装修施工合同》中约定尾款留10000元一年后支付，本案装修工程虽未进行竣工验收，然原告已经入住应视为接收该工程，至今已经超过一年，故本院根据被告的抗辩将楼梯扶手款与该10000元进行抵销，被告尚应退还原告2000元，至于另外1400元因双方对是否尚存该款存在争议，本案中不予处理，双方可另行处理。关于原告主张的违约金，《住宅装饰装修施工合同》约定工期自2018年8月12日至2018年12月15日，后双方签订《补充协议》延期至2019年1月20日竣工交付。之后被告虽将大部分工程履行完毕，但楼梯扶手、卫生间换气扇通风管等确实没有安装完毕，原告于2019年1月底左右入住，后催促被告履行剩余内容无果，确给原告的生活造成了一定的影响和不便，故被告应就其迟延履行行为承担违约责任。原告向本院起诉要求解除合同并退还楼梯材料及安装费，即不再要求被告履行该项内容，被告于2019年7月4日收到相关起诉副本材料，故本院确定违约金自2019年1月20日起计算至该日止。原告主张的违约金标准过高，本院结合未履行内容、迟延时间并考虑对原告生活的影响程度酌情确定被告赔偿原告违约金5500元。被告抗辩原告存在迟延支付工程款的情形，但未提供充分的证据，且原告支付最后一笔40000元后被告亦未对楼梯扶手进行安装，故对其抗辩本院不予采纳。 关于原告要求被告赔偿未完成项目及不合格项目的费用，其中在诉讼中经原告同意被告对部分项目进行了维修并经原告确认已经处理完毕，同时原告明确对部分项目不再主张权利，本院予以确认。就原告仍主张权利的项目，根据原告的证据并结合本院现场勘查的结果可知，被告履行合同存在如下瑕疵；1、主卧淋浴房有渗水现象，经被告维修后原告反映未出现明显渗水，但周边及踏板四周未打胶处理；次卧和一楼淋浴房被告认可存在渗水问题，经维修后仍未解决；2、部分楼梯踏脚板侧面未做加厚边，楼梯踏板掉落后见其内部粘合沙松散；3、两个隐形门套铰链内部板材有轻微裂缝；4、三个淋浴龙头未使用指定品牌；5、门套线多处开裂，经更换后现又出现多处开裂。现原告主张被告就其瑕疵履行承担赔偿责任，本院予以支持。关于赔偿额，本院结合瑕疵行为对原告的影响程度、修复瑕疵所应支出的费用并考虑被告对主卧淋浴房所做维修，酌情确定被告赔偿原告7500元。原告主张楼梯踏板底部存在缝隙、客厅隐形门与门套未平整及变形问题，因双方未在合同中约定明确的施工标准及工艺，经现场勘验隐形门未见明显变形，且无证据表明影响使用；台盆龙头双方在主材预算清单中未约定品牌，故对原告上述主张本院不予支持。被告抗辩合同约定入住即视为验收合格，但其履行确实存在瑕疵，故本院对该抗辩不予采纳。 据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十九条、第一百零七条、第一百零九条、第一百一十四条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十二条之规定，判决如下： 一、被告嘉兴博居装饰设计有限公司于本判决生效之日起七日内支付原告徐永祥违约金5500元、返还原告徐永祥2000元并赔偿原告徐永祥7500元； 二、驳回原告徐永祥的其他诉讼请求。 如果未按上述期限履行给付金钱义务，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费2830元，由原告徐永祥负担2480元，被告嘉兴博居装饰设计有限公司负担350元，于本判决生效之日起七日内交纳。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省嘉兴市中级人民法院。 审 判 长  朱 梅 人民陪审员  潘红娟 人民陪审员  祖 晨 二〇二〇年九月二十五日 书 记 员  黄 洁 ? 附页 1、如当事人不服本院判决提起上诉的，需交纳上诉案件受理费，上诉案件的案件受理费由上诉人向人民法院提交上诉状时预交，具体交纳数额以《预交上诉案件受理费通知书》为准。 逾期不交纳诉讼费用又未提出司法救助申请，或申请司法救助未获批准，在人民法院指定的期限内未交纳诉讼费用的，按自动撤诉处理。 2、一方当事人拒绝履行发生法律效力的判决书、裁定书、调解书规定的义务，对方当事人可以向人民法院申请执行。当事人申请执行的期间为二年，申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。上述期间从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。