江苏省徐州市鼓楼区人民法院民 事 判 决 书（2020）苏0302民初462号原告：姚爱皊，女，1958年8月16日出生，汉族，住徐州市泉山区。委托诉讼代理人：王凯，江苏佑本律师事务所律师。委托诉讼代理人：赵聪聪，江苏佑本律师事务所实习律师。被告：徐州斯必德体育健身有限公司，住所地徐州市鼓楼区民主北路68号。法定代表人：郭立宇，该公司经理。委托诉讼代理人：吴磊，男，1975年3月17日出生，汉族，该公司法务部员工，住徐州市鼓楼区。委托诉讼代理人：王渝茜，女，1990年1月26日出生，汉族，该公司经理，住徐州市泉山区。原告姚爱皊与被告徐州斯必德体育健身有限公司（以下简称斯必德公司）一般人格权纠纷一案，本院于2020年1月17日立案后，依法适用简易程序，后因案情复杂依法裁定转为普通程序，于2020年4月30日公开开庭进行了审理。原告姚爱皊的委托诉讼代理人王凯、被告徐州斯必德体育健身有限公司的委托诉讼代理人吴磊、王渝茜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。姚爱皊向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告赔偿原告医疗费52497元、护理费12000元（80元/天×150天）、营养费5100元（34元/天×150天）、交通费2000元、精神抚慰金5000元、伤残赔偿金104920.32元〔（23836+5636）×1.78×0.1×20〕，合计181517.32元；2、诉讼费用由被告承担。诉讼过程中，原告撤回32447.53元的医疗费诉讼请求，原告主张医疗费损失20049.47元。事实和理由：2017年11月11日，原告姚爱皊向被告斯必德公司缴纳健身费用1600元，成为被告健身房会员。2019年2月2日，原告在被告健身房锻炼后，进入到被告提供的淋浴间进行淋浴，由于地面湿滑，被告没有采用防范安全措施，造成原告滑倒摔伤。伤情发生后被告单位的店长王渝茜将原告送到医院进行检查治疗。通过拍片检查，原告被确诊左股骨颈骨折。原告住院手术后现已出院，病情基本稳定。原告治疗期间产生医疗费用47297元，原告多次索要，被告均以种种理由推脱，原告至今没有收到任何款项。原告为维护合法权益，特诉至法院，请求人民法院支持原告的诉讼请求。被告斯必德公司辩称，被告经营的健身会所是按照国家相关规定承建并经过相关部门验收，因此，其设施、设备符合国家规定。鼓楼区鼓楼社区卫生服务中心提供的14张票据没有医嘱及其他相关证据证明上述费用和原告之间有关联性，对此不予认可。原告发生本次事故后，被告相关人员在第一时间作出了妥善的处置，在未认定责任的情况下，先期垫付了相关费用。被告认为原告发生本次事件完全是由于身体原因，或者由于本身的疏忽导致的伤害结果，被告对本次伤害事件不承担任何责任。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换与质证。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告姚爱皊系被告斯必德公司健身会员，其于2019年2月2日在被告处健身，健身后原告在被告洗澡房内滑倒，被告斯必德公司经理王渝茜将其送往徐州市第三人民医院治疗。2019年2月11日，原告姚爱皊至徐州市中心医院住院治疗，经诊断原告伤情为“股骨颈骨折（左）”。2019年2月14日，原告进行了股骨骨折闭合复位内固定手术。2019年2月20日，原告出院，住院10天，在此期间支付医疗费46684.84元（包含医保统筹支付32447.53元，个人支付11220.85元）。出院医嘱载明：1、继续卧床，禁止下地负重行走，术后一月返院复查X线片，根据复诊情况决定具体下地负重时间，指导下一步治疗。2、双下肢床上不负重功能锻炼，防止下肢深静脉血栓形成、肌萎缩等。3、加强护理，防压疮、坠积性××、泌尿系感染等。防止意外跌伤。4、注意休息，加强营养，不适随诊。在诉讼过程中，经原告申请，本院委托邳州市人民医院司法鉴定所进行司法鉴定。2019年12月30日，邳州市人民医院司法鉴定所出具司法鉴定意见书，鉴定意见为：被鉴定人姚爱皊因外伤左股骨颈骨折，治疗后遗留左髋关节功能障碍，构成人体损伤十级残疾。损伤后需护理150日，营养150日。因本次鉴定，原告花费鉴定费2000元。本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。一、关于责任主体及责任比例本案中，被告斯必德公司作为公共场所的经营者、管理者，应对在其健身的人员尽到合理限度范围内的安全保障义务，以明示的方式做出说明或警示。事故发生的地点在被告洗澡房，该地点本就水多、湿滑，无论原告还是被告都面临更大的安全风险、经营风险，两者应尽更高的安全注意义务。被告作为经营者、管理者，应针对涉案场所的特点采取全面、细致的安全措施，预防安全事故发生。虽然被告提供照片二张（打印件，未提供原始载体）、防滑垫的购买收据六张及证人证言两份以证明其已尽到了安全保障义务，但本院经审查认为，被告提供的证据不足以证明其抗辩主张，本院不予采信。同时，原告作为完全民事行为能力人，自身亦未尽到足够的安全注意义务，同样存在过错，故本院酌情减轻被告30%的赔偿责任，被告承担原告涉案事故损失的70%。二、关于原告的损失问题依据法律规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。本院认定原告损失如下：1、医疗费。本案中，原告主张医疗费20049.47元，其中2019年2月11日至2月20日住院期间原告个人支付的11220.25元，原告提供了相应的医疗费票据、病案材料等证据，有事实和法律依据，故本院予以确认。关于原告提供的其在鼓楼区鼓楼社区卫生服务中心十四张购买药品医疗费发票问题。庭审中，原告提供了在鼓楼社区卫生服务中心购买的药品票据，票据显示原告所购药品均为中药。原告未提供鼓楼社区卫生服务中心的病历或医嘱等相关材料，亦未提供充分证据证明上述医药费支出与涉案事故的关联性及治疗的合理性、必要性，故本院对此不予确认。2、护理费。护理费应根据护理人员收入状况、护理人数、护理期限确定。本案中，原告未向本院举证证明护理人员及护理人员收入状况。依据相关法律规定，结合原告的实际伤情及医疗机构出具的出院医嘱，并参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准，原告主张护理费12000元（80元/天×150天）有事实和法律依据，本院予以确认。3、营养费。营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。本案中，根据原告的实际伤情及鉴定意见，本院支持原告营养期限为150天。原告主张营养费5100元（34元/天×150天），有事实和法律依据，本院予以确认。4、伤残赔偿金。本案中，经司法鉴定部门鉴定，原告伤情构成十级伤残。原告主张伤残赔偿金104920.32元【（23836+5636）×20年×1.78×0.1】，有事实和法律依据，本院予以确认。5、精神损害抚慰金。侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。本案事故造成原告十级伤残的严重后果，原告依法应得到精神损害赔偿。对于原告主张精神损害赔偿5000元的诉讼请求，有事实和法律依据，本院予以确认。6、交通费。交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭证应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。原告主张交通费2000元，但未提交相应交通费票据。但考虑到原告到院治疗确实会产生交通费损失，本院综合考虑其就医的医院地点、时间、人数、次数，本院确认其交通费500元。综上所述，本院确认原告本案中的损失为：医疗费11220.85元、护理费12000元、营养费5100元、伤残赔偿金104920.32元、精神抚慰金5000元、交通费500元，总计138741.17元。故，被告斯必德公司应当承担的赔偿责任为97118.82元（138741.17元×70%）。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告徐州斯必德体育健身有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告姚爱皊医疗费、护理费、营养费、残疾赔偿金、精神抚慰金、交通费合计97118.82元；二、驳回原告姚爱皊的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1307元、鉴定费2000元、保全费1520元，总计4827元（原告预付），由原告负担2377元，被告负担2450元（于本判决生效之日起十日内给付原告）。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于江苏省徐州市中级人民法院。审 判 长  张 邈审 判 员  蔡鸣春人民陪审员  孔 艳二〇二〇年九月十七日书 记 员  王淑玲