四川省成都市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川01民终12079号 上诉人（原审原告）：成都华羽商务服务有限公司，住所地：成都市武侯区长华路19号3栋10楼1012号。 法定代表人：肖羽，总经理。 委托诉讼代理人：刘利，四川建投律师事务所律师。 被上诉人（原审被告）：薇信和他的小伙伴们成都信息技术有限公司，住所地：成都高新区东寺南一路18号2栋1单元12层26号。 法定代表人：任俊杰，副总经理。 委托诉讼代理人：周夏，重庆坤源衡泰（成都）律师事务所律师。 上诉人成都华羽商务服务有限公司（以下简称华羽公司）因与被上诉人薇信和他的小伙伴们成都信息技术有限公司（以下简称薇信公司）服务合同纠纷一案，不服四川自由贸易试验区人民法院（2020）川0193民初448号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年7月28日立案后，依法组成合议庭对本案进行了审理。本案现已审理终结。 华羽公司上诉请求：1.撤销一审判决，改判支持华羽公司的全部诉讼请求；2.一、二审诉讼费由薇信公司负担。事实和理由：2018年7月24日薇信公司向华羽公司发送账号密码的行为不能视为合同约定的“场景录平台”的交付，华羽公司至今无法正常使用案涉合同约定的四个小程序。 薇信公司辩称，薇信公司已经向华羽公司交付账户和密码，完成交付工作。根据合同约定，薇信公司交付场景录平台后，华羽公司应在7天内完成交付验收，逾期未提出书面异议的，视为已经完成交付验收。华羽公司人员频繁变更，薇信公司始终与华羽公司就后续工作的沟通交流。华羽公司无权解除合同。 华羽公司向一审法院起诉请求：1.判令解除华羽公司与薇信公司签订的《场景录平台合同》；2.判令薇信公司退还华羽公司支付的服务费100000元；3.本案诉讼费等由薇信公司承担。 一审法院认定案件事实：薇信公司于2016年9月12日注册成立，经营范围包括信息技术咨询，研发、销售软件及技术服务，信息系统集成，科技中介服务，网络技术研发、技术咨询，计算机技术咨询、技术开发、技术服务，销售电子产品，设计、制作、代理、发布广告等。2017年9月17日，华羽公司（甲方）与薇信公司（乙方）签订《场景录平台合同》，载明：1.乙方向甲方提供场景录平台的接入、系统维护、应用培训、服务咨询等售后服务；2.合同价款为19000元/套/年，数量3套（另增送一套），年限3年，合同价款为171000元，优惠后实收100000元；3.小程序是微信推出的全新应用，其核心价值在于为消费者搭建最短服务通路。用户无需下载、安装，也无需关注，只需要通过搜一搜或扫一扫即可使用。场景录平台是薇信公司自主研发的、具有独立知识产权和商标权的、基于场景应用的场景录小程序矩阵营销平台；4.乙方仅向甲方提供场景录平台并协助申请小程序名称，并不对甲方的实际运营情况以及市场效果进行任何承诺，甲方应自行承担因甲方产品、服务质量、申报结果以及营销策略、市场风险等因素造成的任何不利影响；5.交付场景录平台时乙方会采用电子邮件、QQ、书面等方式通知甲方，通知以电子邮件、QQ、书面信息到达甲方系统的日期为送达日期，而不论甲方是否有明确回复，甲方依据本合同享有的服务期限，自乙方将平台交付给甲方之日开始计算；6.乙方交付场景录平台后，甲方应当在7天内完成交付验收，逾期未提出书面异议的，视为甲方已经完成交付验收；7.双方共同确认，乙方不对因下述任一情况而导致甲方的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等当面的损失或其他无形损失的损害赔偿。（1）使用或未能使用平台；（2）第三方未经批准而使用甲方的账号或更改甲方的数据；（3）通过平台销售或获取任何商品、样品、数据、信息或进行交易等行为或替代行为产生的费用及损失；（4）甲方对平台的误解；（5）任何非因乙方的原因而引起的与平台有关的其他损失。《场景录平台合同》签订后，华羽公司按约支付了服务费，薇信公司按案涉合同的约定搭建了小程序与相应的功能。2018年3月28日，薇信公司向华羽公司交付了一个体验版二维码；2018年7月24日，薇信公司向华羽公司交付了《场景录平台合同》约定的四个小程序的账户、密码。2018年9月30日，华羽公司工作人员微信告知薇信公司工作人员原来负责小程序的杨邵柯已离职，现暂由周蕤接手；在薇信公司工作人员催促下，2018年11月14日华羽公司周蕤微信告知其小程序需要暂时搁置一下；2019年3月28日，薇信公司工作人员将三个升级的小程序二维码微信发送给华羽公司以协助小程序重新授权；2019年3月28日至2019年6月13日薇信公司工作人员与华羽公司李雁荻对接小程序的完善工作。一审法院另查明，小程序的上线流程为客户先确定小程序名称，提供营业执照、开户许可证、法人身份证，提交腾讯验证，验证通过后由薇信公司匹配客户的需求与场景录平台功能，完成小程序搭建，小程序搭建后客户确认并提出修改意见；开发工作结束后，薇信公司通过邮件等方式将管理员账号和密码告知客户，客户收到告知函确认后，薇信公司发送二维码给客户，客户扫码确认之后发布到微信上使用；客户扫描二维码是腾讯的规则，客户系小程序的管理员，需其扫码确认后才能发布，且由客户自行修改密码并控制上、下线；客户可以通过小程序上传自己的产品图片，接收用户的在线咨询等，客户使用小程序产生的收益由客户自行收取；薇信公司会定期发布培训课程表并通知客户，客户根据需求自主报名参加培训，培训内容是小程序的后台操作，包括产品上传、产品描述和修改、组件设计、营销活动策划及小程序的营销组件方法；服务费包括小程序系统开发费用、小程序制作费用、小程序服务器存储空间费用、后期培训费用、小程序上线后的更新升级费用。 一审法院再查明，2019年4月8日，薇信公司的住所地由成都高新区天府三街219号2栋9楼919室变更为成都高新区世纪城南路599号6栋5层505号，同年5月21日又变更为成都高新区东寺南一路18号2栋1单元12层26号。2019年3月26日因通过登记的住所或者经营场所无法联系，薇信公司被列入经营异常名录，2019年9月12日因薇信公司属于列入经营异常名录3年内且依照《经营异常名录管理办法》第九条规定被列入经营异常名录的企业，其依法办理住所或者经营场所变更登记后，申请移出，成都市高新区市场监督管理局作出将其移出经营异常名录的决定。 一审法院认为，本案的争议焦点为：一、案涉《场景录平台合同》是否达到解除条件；二、薇信公司应否向华羽公司返还服务费。对本案的争议焦点分述如下：对于案涉《场景录平台合同》是否达到解除条件。华羽公司与薇信公司2017年9月17日签订的《场景录平台合同》未违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方应按照合同约定全面履行各自的义务。案涉《场景录平台合同》签订后，薇信公司积极根据华羽公司的需求构建并完善案涉小程序，并在合同约定的服务年限内交付了构建完成或者升级后的小程序账号、密码和二维码，未明确表示或以自己的行为表明不履行合同义务。且案涉《场景录平台合同》约定的服务年限为3年，截至华羽公司起诉之日尚在约定的服务期内，薇信公司不存在迟延履行合同义务的情形。因此，华羽公司主张依据合同约定和《中华人民共和国合同法》第九十四条“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：……（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的……”之规定解除案涉《场景录平台合同》，证据不充足，理由不充分，一审法院不予支持。因华羽公司关于解除案涉《场景录平台合同》的诉讼请求未能得到支持，故其要求薇信公司返还其支付的服务费，一审法院不予支持。 综上，一审法院依照《中华人民共和国合同法》第九十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决驳回华羽公司的全部诉讼请求。一审案件受理费减半收取计1150元，由华羽公司负担。 本院二审中，华羽公司举证：双方员工的聊天记录，拟证明，薇信公司承诺向华羽公司交付确认书，仅仅交付账号密码不应当视为其完成合同内容的交付。薇信公司质证：该证据形成于2018年，不是新证据。从聊天记录可知，自2018年7月24日向华羽公司交付了账号密码以后，薇信公司一直催促华羽公司上线，华羽公司表示其人员变动“需搁置一下”，由此可见小程序未能完成上线是因为华羽公司的原因。本院二审另查明，薇信公司于2019年3月28日向华羽公司发送四个二维码让其扫描升级。本院经二审审理查明的其他事实与一审法院查明的事实一致，本院予以确认。 本案的争议焦点为华羽公司是否享有法定的解除权及薇信公司是否应当向华羽公司退还服务费10万元。本院对此分析评述如下： 一、华羽公司虽称薇信公司向其交付账号密码的行为不能认定为完成合同约定的交付内容，但是从双方签订的《场景录平台合同》来看，在甲方的权利义务中约定“甲方应对场景录平台账号、登录密码等信息采取保密措施，承担保密义务和责任”，可见交付账户和密码是薇信公司主要的合同义务。现双方在本案一、二审审理中均认可在2018年7月24日，薇信公司向华羽公司交付了账号和密码，且根据合同约定，薇信公司交付场景录平台后，华羽公司应在7天内完成交付验收，逾期未提出书面异议的，视为已经完成交付验收。在交付账号密码后七天内，华羽公司并未向薇信公司提出书面异议，薇信公司的合同主要义务履行完毕。 二、双方在乙方的权利义务中约定“乙方向甲方提供本合同约定的内容，并负责为甲方提供场景录平台的接入、系统维护、应用培训、服务咨询等售后服务”，可以看出，薇信公司在履行完毕合同主要交付义务后，还应该提供售后服务。从目前的证据来看，从2018年7月24日薇信公司交付账号密码后，一直在催促华羽公司进行上线，华羽公司工作人员称公司工作人员变工，小程序需要暂时搁置。可以看出，小程序上线正常使用是需要华羽公司进行配合工作的，但是华羽公司没有证据证明其做了相应的工作。2019年3月28日，薇信公司工作人员将四个需要升级的小程序二维码发送给华羽公司人员确认，可以看出薇信公司一直在履行合同义务，进行小程序的维护工作。 三、综上，华羽公司认为薇信公司不履行合同导致华羽公司合同目的无法实现的上诉理由不能成立，本院依法不予支持。华羽公司不享有法定的合同解除权，也无权请求薇信公司向其返还服务费10万元。 综上所述，成都华羽商务服务有限公司的上诉请求不能成立，应予驳回。一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费2300元，由成都华羽商务服务有限公司负担。 本判决为终审判决。 审判长 王 嫘 审判员 傅科文 审判员 叶云婧 二〇二〇年九月二十四日 书记员 赵珊珊