河南省南阳市卧龙区人民法院民 事 判 决 书(2020)豫1303民初5853号原告：武祎，女，1990年5月1日生，汉族，住河南省南阳市卧龙区。委托诉讼代理人：徐传海，河南威武律师事务所律师，代理权限为特别授权。被告：南阳市太拉健身有限公司，住所地河南省南阳市卧龙区工业南路玉雕大世界院内东区三楼，统一社会信用代码91411303MA3XAC691W。法定代表人：马旑。委托诉讼代理人：王波，该公司员工，代理权限为特别授权。原告武祎与被告南阳市太拉健身有限公司服务合同纠纷一案，本院于2020年8月17日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告武祎、被告南阳市太拉健身有限公司的委托诉讼代理人王波到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告武祎向本院提出诉讼请求：1、判令双方解除服务合同，被告立即退换原告会员健身费用9649.41元；2、赔偿接受服务费用的三倍，共计28948.23元；3、诉讼费被告承担。事实和理由：2019年7月8日，原告在被告处刷卡交纳3380元，购买被告南航店小团课卡50节加一年会员课程（不限上课次数），截至目前，原告仍剩余30节小团课加会员课价值1600元。2019年9月27日，原告向被告南航店店员刘瑞支付宝转账500元预定太拉合伙人会员资格，10月10日，刷卡支付7480元补足合伙人会员余款，由被告开具收据。10月31日，原被告签署太拉城市合伙人计划协议书，原告共向被告缴纳7980元取得合伙人会员资格，享受协议中的会员权益。截至目前，原告仅享受了协议中第四条会员权益的第2项内容，参加了一期东方舞教培课程。按协议中的课程金额比例计算，目前原告仍有价值6081.41元的权益未享受。2019年12月30日，原告向被告缴纳古典舞系统课费用2952元，由被告开具收据。该课程共36小时，截至7月31日，已上12小时，剩余课程价值1968元。2020年6月2日，被告南航店以消防检查不过关为由停课闭店，6月3日仍在招生，6月5日，被告在未告知原告的情况下永久闭店，且在发布的闭店通知中，强制原告将课程转至其他店铺，超过3天不再办理。这一行为侵犯了原告作为消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。在原被告协调课程的过程中，被告原店员于6月6日组建的信群通知原告由莹莹老师教授古典舞系统课。原告就此事项提出质疑，被告原店员在微信上告诉原告，已经与莹莹老师协商好了。但原告6月7日向莹莹老师求证，老师说没有同意上该课程。6月10日，莹莹老师微信发表声明：6月15日起，不在南阳太拉舞蹈代任何课程。在此过程中，被告有欺诈行为，按照《消费者权益保护法》第五十五条规定，应赔偿原告接受服务的费用的三倍。被告在未征求原告同意的情况下即闭店以及让原告转店的行为，已经违反合同约定，构成违约，被告应当退还原告剩余会员费用。原告为维护合法权益，诉至贵院，望判如所请。被告南阳市太拉健身有限公司辩称，1、原告所办3380元会员卡，系2019年7月8日办理，有效期1年，至2020年7月7日已到期，不能退费；2、原告办理的太拉合伙人，是原告与太拉健身公司签订，并不是和某一个店面签订，现太拉健身公司运转正常，公司下属店面可正常履行合同义务，不存在违约，合同可继续履行；3、原告称办理的2952元古典舞系统课，该课程办理时间为2019年12月30日，后续上课之前，我方已明确告知上课老师，原告方已同意并且上课，我方不存在欺诈；4、原告称我方在闭店期间未提前告知我方不认可，闭店之前我方在在微信群发通知、店铺门口张贴公示，并在随后用电话和会员沟通后续课程上课。原告围绕其诉请向本院提交以下证据：1、原告和太拉法人代表马旖微信聊天记录，证明了原告的小团课和会员课现在还剩1600元；2、太拉城市合伙人计划书和收据，证明了我方买了被告方7980元的健身服务，500块钱交给刘瑞，7480元打的收据，有四项会员权益，目前我只上了第二项；3、舞蹈瑜伽卡价上调通知、广告宣传、收据一份，证明了我方花了2952元买了被告方莹莹老师古典舞系统课，但去上课的不是莹莹老师，被告方做虚假宣传；4、微信聊天记录，证明了被告向群里面发布了闭店通知，说明被告闭店过程中侵犯了我的知情权，选择权和公平交易权；5、微信聊天记录，证明双方在闭店后协商课程的时候，被告仍然宣传是莹莹老师上课，但是莹莹老师说其不上课；6、我2020年6月18日在太拉公司系统上查询的截屏，通项年卡有效期2020-7-8，剩余21天，小团课卡剩余30次。被告南阳市太拉健身有限公司向本院提交以下证据：1、太拉城市合伙人计划，刚才原告也提交了，证明了合同仍在有效期内，我们能继续履行合同；2、微信聊天记录，证明了上课前，我方已经告知原告方上课老师是谁，原告同意并且去上课了。以上证据经庭审质证，对双方无异议证据予以确认在卷佐证，对有异议证据及本案事实认定如下：2019年起，原告在其居家附近的南阳市太拉健身有限公司南航路店发生多笔消费：1、2019年7月8日经被告POS机支付3380元，系购买50节瑜伽或舞蹈的小团卡，有效期一年，自2019年7月8日至2020年7月8日，原告已消费20节，下余30节课未上；2、2019年10月30日，原告与被告订立《太拉城市合伙人计划》1份，支付会费7980元，合同对会员享有的权益进行了约定，包含5年瑜伽会员卡、1年教培卡、私教课及瑜伽服务等项目。合同订立后，原告仅消费了一年教培卡，其余均未消费；3、支付古典舞系统课36小时，价值2952元，原告实际消费12小时。2020年6月2日，被告因故停课闭店。原、被告双方就此发生争执，原告诉至我院。本院认为，诉讼中，原告主张了其实际消费金额、项目及次数、课时，并提交了相应证据，被告对原告部分消费虽有异议，但在限定期间并未向本院提交相关证据予以反驳，应承担不利后果，故本院对原告所述消费情况予以认定。依法成立的合同，受法律保护，当事人应当全面履行自己的义务。本案中，原告按约定交纳相关费用，被告应按约提供相应服务。服务过程中，被告因故闭店南航店，虽然被告另行安排地点进行服务，但该变更服务场所的行为并未经过原告的同意，致使原告不能就近消费，结合原告陈述及相关证据，显然被告未能按约定全面履行其义务，构成违约。故原告有权要求解除合同，并要求被告退还未使用部分价款，其中，原告支付3380元所购50节小团卡，仍有30节未消费，计款2028元；原告支付7980元享受总价值53800元的四项会员权益，实际使用一项价值12800元的教培，下余三项价值41000元的权益未使用，计款6081元；此外，原告支付2952元购古典舞系统课36小时，扣除已使用12小时，下余24小时计款1968元。综上，原告未使用权益合计10077元，被告应予退还。关于原告诉称在原、被告协调课程中，被告原店员微信群通知原告由莹莹老师教授古典舞系统课，但随后莹莹老师微信声明不代课。此中，被告有欺诈行为，应赔偿原告接受服务的费用三倍的问题。本院认为，原、被告因闭店产生的各种协商在情理之中，就此认定被告存在欺诈，其理由并不充分，本院不予采纳支持。此外，庭审后，原告就小团卡提出未使用额为2028元，属对诉请中请求数额计算错误的变更，本院予以采纳，而又提出违约金问题，属增加、变更诉讼请求，根据《最高人民法院关于关于民事诉讼证据的若干规定》，其未在举证期限届满前提出，不符合相关法律规定，且双方当事人亦未在合同中约定违约金的支付问题，故本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条、第九十七条、第一百零七条《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、解除原、被告之间签订的服务合同；二、被告南阳市太拉健身有限公司于判决书生效之日起十日内，支付原告武祎10077元；三、驳回原告其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费262元，由被告负担91.2元，原告负担170.8元。本判决为终审判决。审判员  付新二〇二〇年九月二十一日书记员  刘阳