福建省平潭县人民法院 民 事 判 决 书 （2020）闽0128民初2047号 原告：潘香梅，女，1963年9月9日出生，汉族，住平潭县。 委托诉讼代理人：施文飞，福建岚毅律师事务所律师。 被告：平潭综合实验区闽佳兴配送有限公司，住所地：福州市平潭县三建大厦1号店。 法定代表人：周钦。 委托诉讼代理人：林家兵，男，系公司职员。 委托诉讼代理人：杨阳，福建坤海律师事务所律师。 原告潘香梅与被告平潭综合实验区闽佳兴配送有限公司（以下简称闽佳兴公司）公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2020年4月15日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告潘香梅的委托代理人施文飞、被告闽佳兴公司的委托代理人林家兵、杨阳到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 潘香梅向本院提出诉讼请求：1.闽佳兴公司赔偿潘香梅经济损失359000.73元（其中：医疗费46782.73元、住院伙食补助费600元、护理费2031元、误工费23867元、交通费1000元、营养费5000元、残疾赔偿金273720元、精神损害抚慰金5000元、鉴定费1000元，合计为359000.73元）；2.闽佳兴公司承担本案一切诉讼费用。事实和理由：闽佳兴公司在平潭县三建大厦1号店面经营鲜冻禽畜产品、预包装食品、水果蔬菜、水产品、乳制品（含婴幼儿配方乳粉）配送、批发等。2020年2月11日，潘香梅到闽佳兴公司处买菜时，因闽佳兴公司未提示店中有升降梯，潘香梅意外被店里的升降梯压伤。事故发生后，潘香梅被送往平潭综合实验区医院进行治疗，经医生诊断为L1、L2、L4椎体压缩性骨折；L1-L4左侧横突骨折；左侧少量气胸；双肺散在炎症；肺挫伤等，住院12天，至今身体仍未回复正常，无法正常工作、生活，出院医嘱注意休息、避免过度负重、避免外伤，一个月后返院复查；继续规范抗骨质疏松，适当腰背肌功能锻炼、门诊骨科随诊等。2020年7月2日，经福建中卫司法鉴定中心鉴定潘香梅伤残程度为八级伤残。闽佳兴公司作为店面的管理者和经营者，为尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任，现潘香梅多次要求闽佳兴公司承担赔偿责任，但闽佳兴公司拒不承担。 闽佳兴公司辩称，一、潘香梅并非到闽佳兴公司处买菜，而是偷偷潜入货梯通道捡取掉落的烂菜叶，因而受伤。1.闽佳兴公司属于一家批发配送公司，主营业务包括禽畜、水果、蔬菜等产品的市场批发配送等。并不对外售卖相关产品。2.通过潘香梅提供的照片可以看出，受伤地点是仓库内的升降货梯通道，整个仓库包括货梯通道内该通道属于货梯通道，用作蔬菜果品等货物的日常运输，通道内遗留有掉落的烂菜叶、果壳等垃圾。事实上潘香梅利用空隙偷偷潜入货梯通道，捡取可用的菜叶，其在低头捡取菜叶时，未注意升降梯正常运行，因而受伤；二、该货梯通道属于公司内部通道，通道内外设立有警示标志，仅限工作人员进入，不属于经营公共场所；三、潘香梅因自身过错受伤，且闽佳兴公司已尽到合理的警示义务，潘香梅的诉求无法律依据。四、潘香梅诉请的赔偿金额偏高，应予以相应的调整。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。 对有争议的部分，本院经审理认定事实如下： 闽佳兴公司经营的商铺门店位于平潭县三建大厦1号店一间（北面第一间）。2020年2月11日，潘香梅走进商铺内的升降梯通道内拾取滚落的蔬菜，不慎被正在下行的升降梯压伤。 案涉事故发生后，潘香梅于2020年2月11日至2020年2月23日期间至平潭综合实验区医院治疗，住院12天，支出医疗费共计46782.73元。出院诊断为：Ｌ1、Ｌ2、Ｌ4椎体压缩性骨折；Ｌ1-Ｌ4左侧横突骨折；左侧少量气胸；双肺散在炎症；肺挫伤；隐性××，出院医嘱：注意休息、避免过度负重、避免外伤，一个月后返院复查；继续规范抗骨质疏松，适当腰背肌功能锻炼、门诊骨科随诊等。 2020年7月2日，福建中卫司法鉴定中心作出闽中卫司鉴中心[2020]临鉴字第39号鉴定意见书，鉴定意见为：潘香梅伤残程度为八级伤残。潘香梅因鉴定事宜支出鉴定费1000元。 2020年8月3日，本院组织双方当事人到涉案事故现场进行勘验，经双方当事人确认，现场勘验情况为：1.升降梯位于商铺最深处，与商品陈列区距离约为2米；2.升降梯有活动拉门，升降梯上升后区地面区域与外部地面距离约为20厘米；3.警示标语位于活动拉门（为事故后粘贴），内部警示标语位于升降梯内，上升后无法看见。 本院认为，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款的规定,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。闽佳兴公司作为从事批发、零售经营场所的管理人,应尽合理限度范围内的使他人在其经营场所免受人身和财产损害的安全保障义务。本案潘香梅以其在闽佳兴公司的经营场所受伤造成损害为由提起诉讼,故本案案由应定为公共场所管理人责任纠纷。 根据在案证据和庭审查明的情况，涉案商铺系对外开放经营的公共场所，事故发生地点为商铺内的升降梯通道，该区域空间较小，距离外部商品陈列区尚有2-3米，且较之外部地面下沉20厘米，系公司内部的货运通道，属于非对外开放的区域。潘香梅在升降梯上升后进入升降梯通道区域拾取滚落的蔬菜，由于上升后操作升降梯的工作人员无法看到升降梯下方的具体情况而操作升降梯下行，导致潘香梅受伤。闽佳兴公司作为经营场所的管理人，未能举证证明其在事故发生时设置有非开放区域的警示标志、在操作升降梯时履行注意及提示义务亦或采取其他防止外来人员进入升降梯通道区域的有效措施，故认定闽佳兴公司未在合理限度范围内尽安全保障义务，对于潘香梅的损害后果应承担赔偿责任。潘香梅作为完全民事行为能力人，应当具备一定的危险判断能力，知晓升降梯通道区域的危险性，其擅自进入该区域置身于危险环境之下而受到损害，其自身具有过错。因此，确定潘香梅承担75%的责任，闽佳兴公司承担25%的责任。 潘香梅因涉案事故造成的损失。1.关于医疗费。潘香梅主张支出医疗费46782.73元，有相应的医疗机构的门诊病历、出院小结、用药清单、医疗收费票据等予以佐证，予以支持。2.关于住院伙食补助费。潘香梅主张按50元/天标准计算，未超过法律规定，故住院伙食补助费确认为600元。3.关于营养费。医院医嘱未体现潘香梅需要加强营养，故对该部分主张不予支持。4.关于误工费。潘香梅已逾法定退休年龄，其未举证证明事故发生时尚有就业的情况，故对于误工费的主张，不予支持。5.关于护理费。护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限认定。潘香梅主张护理费2031元较为合理，予以支持。6.关于交通费。潘香梅虽未能提供交通费票据，但其接受治疗必然会产生交通费用，综合考虑其就医次数、就医地点，依法酌定交通费500元，超出部分，不予支持。7.关于残疾赔偿金。经司法鉴定，潘香梅的损伤构成八级伤残。本案残疾赔偿金可以按照2019年城镇居民人均可支配收入的标准计算。本案残疾赔偿金确定为45620元/年×20年×30%＝273720元。8.关于精神损害抚慰金。事故造成潘香梅八级伤残，其主张精神损害抚慰金5000元，予以支持。9.关于鉴定费。潘香梅委托司法鉴定实际产生鉴定费1000元，予以支持。 综上，潘香梅因本起交通事故造成各项损失为医疗费46782.73元、住院伙食补助费600元、护理费2031元、交通费500元、残疾赔偿金273720元、精神损害抚慰金5000元、鉴定费1000元，共计329633.73元。闽佳兴公司应承担事故25%的责任，因此，闽佳兴公司应赔偿潘香梅的损失金额为329633.73元*25%=82408元。 综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条至第二十五条规定，判决如下： 一、平潭综合实验区闽佳兴配送有限公司应于本判决生效之日起十日内向潘香梅赔偿损失82408元； 二、驳回潘香梅的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费3670元，由平潭综合实验区闽佳兴配送有限公司负担1860元，由潘香梅负担1810元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于福建省福州市中级人民法院。 审判员 陈 捷 二〇二〇年九月二十二日 书记员 颜玲玲