山东省济南市历城区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）鲁0112民初5310号 原告：山东欧虎娱乐有限公司，住所地济南市历城区花园路146号印象城五楼L518。统一社会信用代码91370112MA3PJAG40R。 法定代表人：黄喜凤，经理。 委托诉讼代理人：齐淑梅（特别授权），山东隆湶律师事务所律师。 被告：中国平安财产保险股份有限公司济南第一中心支公司，住所地济南市历下区经十路14677号。统一社会信用代码：913701005681346183。 负责人：姚荣周，经理。 委托诉讼代理人：孟连新（特别授权），山东瀛岱律师事务所律师。 原告山东欧虎娱乐有限公司（以下简称欧虎娱乐公司）与被告中国平安财产保险股份有限公司济南第一中心支公司（以下简称平安财险济南支公司）人身保险合同纠纷一案，本院于2020年7月24日立案后，依法适用简易程序，于2020年9月8日进行了公开开庭审理。原告欧虎娱乐公司的委托诉讼代理人齐淑梅，被告平安财险济南支公司的委托诉讼代理人孟连新到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 欧虎娱乐公司向本院提出诉讼请求：1.依法判决平安财险济南中心支公司支付欧虎娱乐公司保险理赔金187807.9元；2.一切诉讼费用由平安财险济南支公司承担。事实与理由：欧虎娱乐公司系经营室内娱乐项目的公司，于2019年5月31日向平安财险济南支公司投保平安公众责任保险。保险期间为12个月，自2019年5月31日起至2020年5月30日止。本保单每次事故赔偿限额为300万元。绝对免赔人民币为300元或者损失金额的5%，两者以高者为准。合同签订后，欧虎娱乐公司支付了12000元保险费。2019年8月18日，案外人赵秀购票进入在玩蹦床时受伤，于2019年11月13日起诉至济南市历城区人民法院。法院经过审理，判决欧虎娱乐公司赔偿赵秀经济损失118318.28元，承担诉讼费1639元。赵秀住院期间，欧虎娱乐公司支付赵秀医疗费75215.26元。赵秀申请强制执行后，欧虎娱乐公司通过案外人账户一次性向法院支付赔偿金、诉讼费、执行费122477.29元。欧虎娱乐公司在向平安财险济南支公司索赔过程中，平安财险济南支公司以种种理由拒绝足额支付保险赔偿款。欧虎娱乐公司依据法律和合同约定，依法提起诉讼，请求法院依法判决。 平安财险济南支公司辩称，1.平安财险济南支公司承保的为公众责任保险，保险合同明确约定，每次事故每人伤亡赔偿限额10万元，则即使本案构成保险公司的保险责任，保险公司最多赔偿10万元。2.本案双方进行过沟通，平安财险济南支公司亦同意给付10万元，欧虎娱乐公司再行诉讼，相应的诉讼费用应当由其自行承担。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无争议的证据，本院予以确认并在卷佐证，据此认定事实如下： 一、欧虎娱乐公司在平安财险济南支公司处投保有平安公众责任保险,在《平安公众责任保险投保单》（以下简称《投保单》）上盖章确认并收到《平安公众责任保险条款》（以下简称《保险条款》），欧虎娱乐公司交纳了保险费，平安财险济南支公司向欧虎娱乐公司出具了《平安公众责任保险保单》（以下简称《保单》）。 《投保单》载明，投保人与被保险人均为欧虎娱乐公司，赔偿限额中累计赔偿限额为300万元，每次事故赔偿限额为300万元、财产损失限额为300万元、人身伤亡限额为300万元，每次事故每人伤亡赔偿限额为10万元，保单每次事故赔偿限额为300万元，保单累计赔偿限额为300万元，免赔说明包括本保单每次事故绝对免赔300或损失金额的5%，两者以高者为准。落款投保人声明处载明，1.本人兹声明上述各项内容填写属实。2.本人确认已收到了《保险条款》及附加条款，且贵公司已向本人详细介绍了条款的具体内容，特别是就该条款中有关免除保险人责任的条款（包括但不限于责任免除、投保人及被保险人义务），以及付费约定的内容作了明确说明，本人已完全理解并同意投保。该声明字体加重，欧虎娱乐公司在该处加盖公章。《保单》载明的赔偿限额为：每次事故赔偿限额为300万元、每次事故财产损失限额为300万元、每次事故人身伤亡赔偿限额为300万元、每人人身伤亡赔偿限额为10万元、累计赔偿限额为300万元、保单每次事故赔偿限额为300万元、保单累计赔偿限额为300万元。《保险条款》第九条载明，赔偿限额包括每次事故赔偿限额、每次事故每人赔偿限额、每次事故人身伤亡赔偿限额、每次事故财产损失赔偿限额、累计赔偿限额，由投保人与保险人协商确定，并在保险合同中载明。 二、2019年8月18日，案外人赵秀在欧虎娱乐公司位于济南市历城区印象城的蹦床馆内玩蹦床时受伤，导致左腿胫骨平台骨折、韧带受伤，后赵秀将欧虎娱乐公司诉至本院【（2020）鲁0112民初912号】。本院审理后，对双方协商确定的欧虎娱乐公司承担85%的赔偿责任比例进行确认，并判决欧虎娱乐公司支付赵秀伙食补助费、残疾赔偿金等费用共计118318.28元。其中，欧虎娱乐公司为赵秀垫付的医疗费75215.26元，超出按其责任比例承担的部分已在上述赔偿数额中予以抵扣。该案件经执行程序，欧虎娱乐公司通过案外人账户支付相关款项122477.29元，履行赔付义务。 关于欧虎娱乐公司主张的保险理赔金187807.9元，其陈述系依据判决总额118318.28元，加上已支付的75215.26元，乘以95%（免赔为5%）得出，因计算错误，按187807.9元主张。经本院核实，依据欧虎娱乐公司上述计算方式所得数额应为183856.86元。 双方当事人争议的焦点为平安财险济南支公司承担赔偿责任的限额是300万元还是10万元。 欧虎娱乐公司主张，平安财险济南支公司承担赔偿责任的限额为300万元。理由为：1.《保险条款》第九条约定，赔偿限额包括“每次事故每人赔偿限额”，而《保单》约定“每人人身伤亡赔偿限额10万元”，《保单》该项约定不符合《保险条款》第九条，约定无效；2.《保单》中限额10万元的条款与《投保单》、《保险条款》不符，保险公司作为提供格式条款的一方，未对欧虎娱乐公司作出明确的限额条款解释，且《保单》约定的七条限额条款中，有六条为300万元，平安财险济南支公司将10万元条款放在七条限额条款的中间位置是故意迷惑欧虎娱乐公司，应该作出对其不利的解释；3.欧虎娱乐公司与平安财险济南支公司工作人员微信聊天记录证明，双方争议仅为赔偿比例85%是否过高，双方谈到按50%的赔偿数额即100338元，已超过10万元，可以说明平安财险济南支公司认可该10万元的约定不适用本案。欧虎娱乐公司提交微信聊天记录截图打印件4张，证实其上述主张。 平安财险济南支公司对聊天记录中的工作人员系该公司理赔人员没有异议，辩称聊天记录中提到的100338是理赔程序中核损金额，即确定的损失金额，确定损失金额后再根据保险合同约定的限额理算赔偿金额。双方保险合同约定每次事故每人伤亡赔偿限额10万元，欧虎娱乐公司已经盖章确认。 本院认为，欧虎娱乐公司和平安财险济南支公司以书面形式订立的涉案平安公众责任保险合同,系双方当事人的真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。对当事人争议的平安财险济南支公司应在300万元限额还是10万元限额内承担赔偿责任，本院认为，《平安公众责任保险投保单》中明确记载“每次事故每人伤亡赔偿限额为10万元”，《平安公众责任保险保单》中亦明确记载“每人人身伤亡赔偿限额为10万元”，后者条款中虽没有“每次事故”四个字，但两者均约定有限额条件中对“人员”的限额，即每个人因事故所造成的伤亡赔偿限额为10万元。欧虎娱乐公司投保的系平安公众责任保险，基本风险信息为人流量2000万人次/年,作为娱乐服务活动的经营者，欧虎娱乐公司应意识到上述风险并对所投保险种的具体情况有明确认知。欧虎娱乐公司在《平安公众责任保险投保单》中已盖章确认，其声明中也记载“贵公司已向本人详细介绍了条款的具体内容……本人已完全理解并同意投保”，表明其签订保险合同时已知晓自己所投保保险中有对“人员”的限额要求，欧虎娱乐公司提出的平安财险济南支公司未对其作明确的限额条款解释以及故意迷惑的主张不能成立，故双方对保险合同中就“每人”人身伤亡赔偿限额的约定应为有效。欧虎娱乐公司提交的微信聊天记录并未记载平安财险济南支公司同意在300万元限额内赔付的相关内容，双方虽谈到“50%赔偿是100338”，但平安财险济南支公司陈述该数额仅系核损金额，非理赔金额，欧虎娱乐公司在未提交其他证据予以佐证的情况下，主张按照300万元限额赔偿，证据不足，本院不予认定。综上所述，欧虎娱乐公司主张的扣除免赔额后的保险理赔金187807.9元（经本院核实为183856.86元），应由平安财险济南支公司在平安公众责任险限额内支付欧虎娱乐公司10万元。 依照《中华人民共和国保险法》第十条、第二十三条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下： 一、中国平安财产保险股份有限公司济南第一中心支公司在平安公众责任险限额内支付山东欧虎娱乐有限公司保险理赔金10万元； 二、驳回山东欧虎娱乐有限公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费2028元，由山东欧虎娱乐有限公司负担878元，中国平安财产保险股份有限公司济南第一中心支公司负担1150元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。 审 判 员  周 慧 二〇二〇年九月十四日 法官助理  赵增磊 书 记 员  郭迎超