天津市南开区人民法院民 事 判 决 书（2020）津0104民初6139号原告：张玥，女，1982年1月10日出生，汉族，无职业，住天津市红桥区。被告：天津乐学乐得培训学校有限公司，住所地天津市南开区红旗路北草坝西湖道85号院内2号楼第二层。法定代表人：张健，负责人。委托诉讼代理人：徐贵，女，该公司运营人员。委托诉讼代理人：史锦岭，天津击水（南开）律师事务所律师。原告张玥与被告天津乐学乐得培训学校有限公司（以下简称乐学乐得公司）服务合同纠纷一案，本院于2020年6月30日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告张玥，被告乐学乐得公司的委托诉讼代理人徐贵、史锦岭到庭参加诉讼。本案现已审理终结。张玥向本院提出诉讼请求：1．判令乐学乐得公司返还张玥12,500元学费；2．本案诉讼费用由乐学乐得公司全部承担。事实和理由：张玥、乐学乐得公司于2019年12月10日签订《课程报名协议》，协议约定，乐学乐得公司为张玥的孩子尹张驰提供幼小衔接的教育，课时为5.5个月，协议期限为2020年2月至2020年7月，费用为12,500元。张玥当日将上述款项按照合同约定支付给了乐学乐得公司。2020年2月9日因为疫情原因，乐学乐得公司开始在网上提供课程，截止2020年3月底，乐学乐得公司向张玥明确线上网络课程完全代替线下教学，张玥明确表示拒绝乐学乐得公司以网络教学的形式提供课程，认为乐学乐得公司网络教学的形式，不能实现其报名幼小衔接教育的根本目的，多次找乐学乐得公司协商解除合同退款事宜，乐学乐得公司明确表示拒绝，故成讼。乐学乐得公司辩称，不同意张玥的全部诉讼请求。疫情期间的乐学乐得公司提供线上课程，均是随主课程免费的，张玥的孩子疫情期间一直在使用乐学乐得公司的网上课件至2020年6月10日，目前该合同尚在履行过程中，乐学乐得公司已经于2020年6月11日复课，该合同具备继续履行条件，是否能实现合同目的也应该等到合同履行完毕再看，乐学乐得公司已经通知了张玥复课，是张玥不来上课。故不同意张玥诉请。本院经审理认定事实如下：国仕教育系乐学乐得公司经营的教育培训机构，2019年12月10日，乐学乐得公司以国仕教育的名义与张玥签订《课程（报名）协议》，约定，乐学乐得公司为张玥之子尹张驰提供教育服务，课程类型为半年班，课时为5.5个月，其中学费11,700元，杂费800元，协议期限为2020年2月至2020年7月，费用2,500元为占园费即预留名额费用，合同签订付款后不接受退款。协议约定，缴纳学费（除占园费）7天内未入学的学生，可申请全额退款，7天后不予退费，因学生原因无法按时到校上课，未满一个月，只退请假期间的餐费，学费不予退还，请假一个自然月的，需要提前1个月告知班主任，校区只收取400元占园费用，当月学费和餐费全部退还。合同签订后当日，张玥使用pos机刷卡支付了12,500元。乐学乐得公司表示杂费800元包含书本、文具是150元，书包100元，保险50元，儿童水杯20元，校服65元，毛巾15元，接送卡50元，课程耗材是200元，教学设备服务费150元，总计800元。已经通知原告领取上述物品，但张玥未予领取。保险费尚未交纳。因疫情原因，乐学乐得公司在2月份未开展线下教育，但提供了网络录播课程、网络连线课、以及课后作业网络辅导的相关服务。张玥的孩子接受了其中部分服务。3月下旬起，张玥以孩子眼睛不适为由，通过微信向乐学乐得相关工作人员为其子请假，但之后仍有点击部分视频课程的相关记录。同时，张玥向乐学乐得公司提出解除合同，未获对方同意。2020年6月11日，乐学乐得公司复课，张玥因坚决要求解除合同退费，未让其子去乐学乐得公司处上课。后乐学乐得公司出具了多份方案，表示可将剩余课程费用转给其他类教育课程，并附赠一部分课时，张玥均未同意。本院认为，张玥到乐学乐得公司经营的教育机构消费，由乐学乐得公司向张玥之子提供教育服务，双方之间服务合同关系依法成立。双方均应依据自愿公平、诚实信用的原则履行合同。双方约定的合同履行期限为2020年2月至2020年7月，因新型冠状病毒疫情的影响，乐学乐得公司虽未能在2020年2月提供相应线下教育服务，但其提供了部分线上课程，其在6月份恢复线下课程后，距离张玥之子就学时间较近，且仍然面临疫情的相关风险，考虑到教育服务合同具有较强的人身属性，且在案件审理过程中，张玥之子已经入学，其在乐学乐得公司接受学前教育的目的已经无法实现，在此种情形下，合同不宜强制继续履行，应予解除。因疫情原因乐学乐得公司未在约定时间内按照约定内容提供教育服务，并非乐学乐得公司违约，且其已经提供了线上教育课程及多种继续履行合同的方案，表示出了其为继续履行合同的最大诚意以及所做的巨大努力，且6月11日复课，将相应课程延长至8月，虽较之于合同约定的培训时间较短，但不能就此认为在此时合同目的已经不能实现，张玥在此时拒绝其子继续接受乐学乐得公司提供的相应教育服务虽从情理上可以理解，但事实上确已构成违约，故张玥所要求基于解除涉诉服务合同退还相关费用，不属于合法行使解除权的情形，其应就其解除合同的行为承担违约责任，因涉诉合同中并未对违约金进行约定，考虑张玥之子仅进行了部分网络录播课程的培训，此后再未接受线下教育服务，而该部分网络培训服务的价值无法确定，本院综合全案事实，酌情扣除部分网络录播课程费用以及张玥单方解除合同给乐学乐得公司造成损失的赔偿额共计5,850元，该部分乐学乐得公司无需返还张玥。剩余5,850元学费应由乐学乐得公司退还张玥。杂费800元因未实际发生，全部退还给张玥。综上所述，本院依照《中华人民共和国合同法》第八条、第九十七条、第一百零七条、第一百一十条之规定，判决如下：一、本判决生效后十五日内，被告天津乐学乐得培训学校有限公司退还原告张玥学费5,850元、杂费800元，共计6,650元；三、驳回原告张玥的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费113元，减半收取计56.5元，由原告张玥负担28元，被告天津乐学乐得培训学校有限公司负担28.5元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。审判员  程宇二〇二〇年九月二十四日书记员  李爽附：本裁判文书所依据法律规定的具体条文《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十条当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以要求履行，但有下列情形之一的除外：（一）法律上或者事实上不能履行；（二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高；（三）债权人在合理期限内未要求履行。宣判后当事人权利义务告知书一、上诉权的行使。当事人不服我院第一审判决、裁定，有权在判决、裁定书指定的期限内提出上诉。逾期不上诉，我院作出的判决书、裁定书即发生法律效力。当事人提出上诉的，应在上诉期内，将上诉状正、副本递交本院，并按照相关规定预交上诉费用。未在上诉期内递交上诉状的，视为未提起上诉。经对方当事人申请，该案件即有可能进入人民法院执行程序。二、申请再审权的行使。当事人对已经发生法律效力的判决、裁定，认为有错误的，可以向上一级人民法院申请再审；当事人一方人数众多或者当事人双方为公民的案件，也可以向我院申请再审。当事人申请再审的，不停止判决、裁定的执行。当事人申请再审，应当在判决、裁定发生法律效力后六个月内提出；有《中华人民共和国民事诉讼法》第二百条第一项、第三项、第十二项、第十三项规定情形的，自知道或者应当知道之日起六个月内提出。三、主动履行。判决书发生法律效力后，负有履行义务的当事人应当主动向对方当事人履行判决书确定的义务，也可与主审法官联系主动履行事宜。四、申请执行权的行使。发生法律效力的判决书、裁定书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。该期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。申请执行人逾期申请执行的，人民法院不予受理。