长春市二道区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）吉0105民初2118号 原告：吉林省神力重型起重机制造有限公司，住所地长春市绿园经济开发区先进制造业园区。 法定代表人：徐庆民。 委托诉讼代理人：马燕峰，吉林恒轶律师事务所律师。 委托诉讼代理人：白茹跃,男，满族，1973年5月4日出生，住长春市朝阳区。 被告：长春市祥汇经贸有限公司，住所地长春市二道区东环城路正茂生产资料4栋。 法定代表人：王海波。 委托诉讼代理人：宋宁，吉林昊桓律师事务所律师。 原告吉林省神力重型起重机制造有限公司与被告长春市祥汇经贸有限公司买卖合同纠纷一案，本院于2020年9月1日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告吉林省神力重型起重机制造有限公司的委托诉讼代理人马燕峰及白茹跃，被告长春市祥汇经贸有限公司的法定代表人王海波及其委托诉讼代理人宋宁到庭参加诉讼。本案现己审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1、被告给付原告快速门维修款27000元；2、被告返还货款80000元；3、被告承担原告律师费5000元。事实和理由：原告与被告于2019年7月28日签订了《硬质快速门合同》，合同中对快速门的质量要求进行了详细约定，收到定金日起20个工作日安装完毕，保修期一年，约定如有争议，协商不成，提交乙方法院裁决。合同签订后，原告如约交付了定金和剩余货款。但是正式使用后，发现快速门不能正常使用，原告多次要求被告维修，被告拒绝履行维修义务，原告无奈请第三方多次维修，并为此花费27000元。至今快速门依然不能正常使用。原告认为按照合同约定被告应履行维修义务，被告拒绝维修属于违约行为，应向原告支付维修费。时至今日，经原告多次维修快速门依然不能正常使用，不能实现原告合同目的，被告应向原告返还货款并承担原告维权支付的律师费。 被告辩称：被告已经按照硬质快速门合同的约定，履行了安装及交付硬质门及相关材料的义务，原告也将全部货款支付完毕，原告要求返还货款没有依据。原告主张商品出现的问题，系原告未按照正确方法维护硬质门以及在硬质门出现声响后未按照被告的告知停止使用以及原告自行寻找第三方维修后出现的后果，该硬质门的问题并非质量问题，不属于保修范围内，同时在硬质门出现问题后原告曾与被告以及硬质门厂家沟通，明确表示由原告自行承担维修费用，因此原告主张被告赔偿27000元维修费无根据。被告没有违约行为，即使被告存在违约，原告主张律师费没有法律依据。请求驳回原告诉讼请求。 本院认定事实如下： 原告与被告于2019年7月28日签订了《硬质快速门合同》。该合同签订后，2019年7月29日原告按照约定支付了4万元即50%的货款，2019年9月16日被告安装的案涉产品经原告验收合格，2019年10月23日原告向被告结清剩余货款4万元。后双方发生纠纷原告提起诉讼。 庭审中原告明确以被告存在提供的产品质量不合格，导致硬质门不能正常使用；被告未履行维修义务；被告安装后没有对原告方使用人员进行培训等三方面违约行为为由，要求被告承担民事责任。 针对被告是否存在提供的产品质量不合格，导致硬质门不能正常使用的情形。原告当庭提供维修协议、维修厂家营业执照复印件、维修费收据、硬质门照片、微信通信记录、现场维修视频以及某产品部件实物，证明被告的产品质量不合格。被告则依据2019年9月16日被告安装的案涉产品经原告验收合格并支付全部货款的事实，并援引《硬质快速门合同》中“安装完毕验收合格结清余下的50%”的约定，证明被告提供的产品质量合格。 关于与被告是否存在未履行维修义务有关的事实。《硬质快速门合同》在双方责任第5条约定：乙方（即本案被告）保证产品的品质并且安装的产品必须符合配置表的内容，电机、配电箱绝对不使用三无产品。质保期为门整体安装完毕验收合格之日起一年内免费维修，使用不当或者人为造成以及自然不可抗拒因素损坏的不在免费维修范围之内。在质保期内，如出现质量问题，乙方（即本案被告）于接到甲方（即本案原告）书面或电话通知后2天内派人到现场排除故障，不收取费用。更换配件需3至4天内更换完毕。案涉硬质门的质保期自2019年9月16日至2020年9月15日止。原告方人员白茹跃与被告法定代表人王海波之间的微信通信记录以及被告发给原告的函件显示：2020年5月28日原告向被告反馈报修，被告在没有前往现场的情况下就对可能存在的故障原因进行分析，并提出自2019年9月16日交付至2020年5月28日收到第一次反馈，已有8个月以上，被告没有接到任何维修保养要求，鉴于此次反馈和维护保养间隔时间较长，被告认为重型门已经严重受损，已经不具备安全使用要求，要求原告停止使用。被告还表示由于吉林省处于疫情期间，不方便工程技术人员流动，暂不能到现场维护保养，待疫情解封，被告方出具保养及维护费用清单后，经原告同意后，双方再议定日期进行维护保养。原告在与被告的沟通中表示门虽然每天只用一次，但是停止不了，每天都得打开并称同意付费维修。被告称该硬质门属于特殊订制产品并非大众产品，但是被告始终未派员到现场检查及维修。原告于2020年6月5日与案外人长春市尚莱经贸有限公司签订维修协议对硬质门进行维修，花费维修费用合计27000元。长春市尚莱经贸有限公司营业执照记载该公司经营范围包括门窗安装维修。被告营业执照记载经营范围包括门窗销售及维修。 关于与被告是否存在未履行对原告方使用人员进行培训义务有关的事实。《硬质快速门合同》关于双方责任第3条约定：乙方（即本案被告）安装后有义务培训使用者，使得使用者学会正确的使用方法和紧急情况的处理。被告提供微信通信记录记载：被告于2019年9月18日将硬质门使用方法和操作方法发给原告。 原告为维权支出律师费5000元。 本院认为，原告与被告于2019年7月28日签订的《硬质快速门合同》依法成立并生效。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 被告提供案涉产品经原告验收合格，不存在质量不符合约定情形，依据《中华人民共和国合同法》第一百一十条规定，原告要求被告返还8万元货款的主张不成立。 《硬质快速门合同》在双方责任第5条中约定：“被告质保期为门整体安装完毕验收合格之日起一年内免费维修，使用不当或者人为造成以及自然不可抗拒因素损坏的不在免费维修范围之内。在质保期内，如出现质量问题，被告于接到原告书面或电话通知后2天内派人到现场排除故障，不收取费用。更换配件需3至4天内更换完毕。”该合同条款约定了被告的维修义务，该维修义务包括：案涉产品安装完毕验收合格之日起一年内的免费维修义务；存在使用不当或者人为造成以及自然不可抗拒因素损坏情形不免费维修义务；在质保期内出现质量问题，不收取费用维修的义务。被告辩称不存在质量问题就不属于保修范围的说法与合同约定不符。2020年5月28日原告向被告反馈案涉产品使用故障时处于产品质保期内，被告本应前往现场与原告共同检查、确认故障原因并确定是采取免费方式还是不免费方式予以维修，然而被告在未出现场的情况下仅凭原告陈述就草率得出硬质门不能使用系原告维护保养不善导致的结论，并以此为借口拒绝履行维修义务，违反了合同关于被告维修义务的约定。特别是被告一方面声称“案涉产品系被告为原告特殊订制，非大众商品”，另一方面原告向被告强调使用案涉产品的紧迫性，并提出同意付费维修（考虑到原告当时对正常使用案涉产品的迫切需求，该付费维修表示不应理解为原告认可案涉产品出现故障系由其使用保养不当造成），在此情况下被告仍然置客户急切需求于不顾，还进一步提出所谓“等疫情解封，被告出具费用清单再议维修事宜”的说法，被告该种拒绝履行维修义务的行为有违商业道德。因为原告及被告住所地均在长春市，不存在跨域流动检查维修的问题，所以被告所称疫情原因不能维修的说法显然不成立。在被告未前往现场检查并与原告共同确认案涉产品出现的故障究竟属于免费维修范围还是付费维修范围，且被告拒绝履行维修义务的情况下，原告为正常使用案涉产品，无奈之下委托第三方予以维修，原告有权依据《中华人民共和国合同法》第一百一十三条规定要求被告赔偿损失，该损失包括原告向第三方支付的维修费用27000元以及原告因维权支付的律师费用5000元。 《硬质快速门合同》中双方责任第3条约定：“被告安装后有义务培训使用者”，2019年9月18日被告仅实施了将案涉产品的使用及操作发给原告的行为，该行为不能视为被告履行了该条款约定的培训义务，并且被告未提出证据证明其行为达到了该条款约定的“使得使用者学会正确的使用方法和紧急情况的处理。”的标准，本院应认定被告存在违反合同约定的培训义务的情形。由于原告没有证据证明被告此项违约行为致使其不能实现合同目的，原告据此要求被告返还80000元货款不能得到支持。 综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第四十四条第一款、第六十条第一款、第九十四条第（四）项、第一百零七条、第一百一十一条、第一百一十三条第一款、第一百三十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告长春市祥汇经贸有限公司于本判决生效后立即赔偿原告吉林省神力重型起重机制造有限公司维修费及律师费共计32000元； 二、驳回原告吉林省神力重型起重机制造有限公司其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1270元，由被告长春市祥汇经贸有限公司负担300元，原告吉林省神力重型起重机制造有限公司负担970元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于吉林省长春市中级人民法院。 审判员  刘劲钢 二〇二〇年九月十八日 书记员  李方旭