江苏省南京江北新区人民法院民 事 判 决 书（2020）苏0192民初784号原告（反诉被告）：李志银，女，1976年12月31日出生，汉族，住南京市鼓楼区。委托诉讼代理人：章瑜，江苏坤商律师事务所律师。被告：南京红星美凯龙国际家居有限责任公司，住所地在南京市江北新区浦口大道18号。法定代表人：白杨。委托诉讼代理人：闫继业，江苏世纪同仁律师事务所律师。委托诉讼代理人：王路遥，江苏世纪同仁律师事务所实习律师。被告（反诉原告）：南京市浦口区尊雅家居商贸中心，住所地在南京市江北新区浦口大道18号红星美凯龙三楼B8127B8128。经营者：于百合，男,1970年11月28日出生，汉族，住江苏省丰县。委托诉讼代理人：李玉双，江苏正大求实律师事务所律师。原告（反诉被告）李志银与被告（反诉原告）南京市浦口区尊雅家居商贸中心、（以下简称尊雅家居）、被告南京红星美凯龙国际家居有限责任公司（以下简称红星美凯龙公司）买卖合同纠纷一案，南京市浦口区人民法院立案受理后，依法适用简易程序公开三次开庭进行了审理。庭审时，李志银及其委托诉讼代理人章瑜，尊雅家居的经营者于百合及其委托诉讼代理人李玉双，红星美凯龙公司的委托诉讼代理人闫继业和王路遥到庭参加诉讼。本案审理中，南京江北新区人民法院设立，2020年6月29日，南京市中级人民法院作出（2020）苏01民辖120号批复，指定本案由本院审理。本院于2020年7月22日立案受理，本案原在南京市浦口区人民法院已进行的程序和诉讼行为继续有效，不再重复进行，本案现已审理终结。李志银向本院提出诉讼请求：1.判令尊雅家居和红星美凯龙公司向李志银返还款项60000元及利息（利息按照银行同期贷款利率，自2019年6月4日起计算至实际返还之日止，暂计至起诉之日是558.25元）;2.判令尊雅家居和红星美凯龙公司承担本案诉讼费。事实及理由：2019年5月1日，红星美凯龙公司（下与尊雅家居联合推出五一促销活动，李志银为享受优惠，应尊雅家居要求在活动现场向红星美凯龙公司账户支付意向金60000元，拟在尊雅家居出具满意设计方案后签订书面协议，意向金转为货款，从而以促销价购买相应家居产品及设计服务。其后，尊雅家居至李志银住所进行实地测量并出具了设计方案，但因设计方案未能达到李志银要求，李志银遂要求尊雅家居和红星美凯龙公司返还己付意向金，不再建立合同关系，但尊雅家居和红星美凯龙公司拒绝退款，后李志银多次协商退款事宜未果。为维护其合法权益，诉至人民法院。尊雅家居辩称，1.李志银于2019年5月1日与其订立了定制木门及护墙板的订货单，预算约14万元，李志银当天支付6万元，其中2.8万元是定金，其余部分是前期货款。尊雅家居按照李志银的要求先后四次与设计师上门测量，并提出了具体的效果图、设计方案及安装方案。经李志银和其设计师确认后，尊雅家居确定了设计方案。2019年5月28日李志银突然表示不想要并退货，尊雅家居认为与李志银之间的合同已经成立，李志银违反定制合同，应当承担终止合同的违约责任。据此，尊雅家居向本院提出反诉请求：1.判令终止尊雅家居与李志银之间的定制木门和护墙板合同；2.判令李志银支付尊雅家居违约金2.8万元；3.判令李志银承担本案诉讼费用。经审理查明，2019年5月1日，红星美凯龙公司与入驻其公司南京浦口商场的各商户联合推出5月1日至5月4日期间“100送5000；1元抢沙发；1分买新家”等优惠促销活动，尊雅家居是该商场的入驻商户，展位租赁及管理服务期间为2018年12月30日至2020年3月31日，展位名称为“尚品本色”。李志银经人介绍于2019年5月1日前往该商场，尊雅家居自行填制了完全相同的定/销货单（或称本单据）2张，定/销货单记载：供货方为尚品本色（南京浦口商场），购货方为李志银，订货日期为2019年5月1日，送货时间为2019年12月1日，收货方地址为南京市鼓楼区桃源里，商品品名（品牌+名称）为尚品本色实木复合门，实售金额31860元，五一大促全场95折-1593元，2019五一无敌金蛋券-200元，抹零金额-67元，实售合计金额3万元，落款处供货方签字（盖章）后加盖尊雅家居公章，商场盖章（售后服务章）后为空白，购货方签字后为空白。定/销货单底部印刷有8条购销约定：第2条约定，如果本次付款金额小于实售金额的20%，则以本次付款金额作为交易定金，如果本次付款金额大于等于实售合计金额的20%，则以实售合计金额的20%作为定金；第3条约定，购货方和供货方签订协议后，双方应严格遵守购货方违约退货或者有其他根本违约情形的，无权要求返还定金，供货方无法交货或者有其他根本违约情形的，则应双倍返还定金。供货方逾期交货的，购货方可要求供货方支持违约金，违约金数额最高不应超过定金等；第4条约定，以下商品不再30天无理由退货范围之内，定制、进口、影响二次销售的商品等；第7条约定，本定/销货单为示例文本，合同主体为购货方及供货方，商场仅对商场联约定的内容提供售后服务责任，在未经商场统一收银及在购货方联加盖商场售后服务章的情况下，不能作为在商场购买商品的凭证，商场不承担任何义务和责任；第8条约定，商场内的所有购货款项（包括尾款）均应通过商场统一收银等。另，该定/销货单上方有印刷的“温馨提醒：为了购货方的合法权益得到有效保障，请详细阅读本单据购物须知，并确认单据内各项购物内容”，紧邻下一行以加大字体印刷“一经签字确认，将视同购货方对本单据所有内容均表示同意”。2019年5月1日，李志银通过名下招商银行和中国银行账户各向红星美凯龙公司银行账户转账支付3万元，合计6万元。随后尊雅家居指派设计师于东超多次上门进行测量。尊雅家居陈述，经营者于百合分别于2019年5月2日、16日、17日、20日及28日共计通过微信转账向于冬超支付9455元设计费用，李志银对此有异议，因与本案反诉争议焦点相关，具体认定意见在说理时予以综述。李志银与于百合在微信群（“业之峰桃园里1-101方案沟通群”）中沟通了尊雅家居提出的方案图和修改图。2019年5月28日，李志银因对门和线条等不满意，通过微信向浦口销售（微信名称李文明）提出退单及退还前期活动赠品。2019年5月31日，李志银向尚品本色展位退还活动赠品，同时当面要求退单未果，通过微信于2019年5月29日及31日向于百合提出退单未果，李志银5月31日向于百合发送了微信“余总，本人提前四天和您及销售说了退单，也一再声明，不是产品质量的问题！也和销售说了抱歉，您上门测量的费用我会给！约了今天下午退单，你和销售不见了，且店长又是什么态度？你们家是这样做品牌的吗？竟然说要扣除两万，抢消费者钱吗”。李志银向红星美凯龙南京浦口商场进行投诉，经管理人员协调未果。2019年6月4日，李志银委托京师律师事务所向红星美凯龙家居集团股份有限公司南京分公司及尊雅家居各发送律师函一份，主要内容是要求尊雅家居在收到律师函之日起3日内向其退还6万元，要求红星美凯龙家居集团股份有限公司南京分公司在收到律师函之日起3日内妥善处理相关事宜，督促尊雅家居或自行直接向其返还6万元。上述事实有原告李志银提交的红星美凯龙南京浦口商场五一优惠活动（2019年）宣传单照片打印件、信用卡账单打印件、定/销货单2份、微信聊天记录、客服调解照片、律师函，尊雅家居递交的微信转账凭证截屏打印件，红星美凯龙公司递交的商场展位租赁及管理服务合同，本案庭审笔录、质证笔录等证据在卷予以证实，以上证据本院予以确认。本案争议焦点为：1.李志银与尊雅家居之间的买卖合同是否成立；若成立，该买卖合同权利义务终止的原因及法律后果如何认定？2.李志银是否存在违约行为；如是，尊雅家居主张的损失如何承担？3.红星美凯龙公司应否承担连带返还款项的责任？本院认为，《中华人民共和国合同法》（以下简称合同法）第三十七条规定，采用合同书形式订立合同，在签字或者盖章之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同成立。关于第1个争议焦点，本案中的定/销货单从形式、内容来看，实际上是建立买卖关系的书面合同，尊雅家居在定/销货单的落款处加盖公章，李志银虽然没有在落款处签名，但是其支付了两份定/销货单上记载的全部货款计6万元，尊雅家居予以接受，并安排设计师上门测量、出具图纸方案，亦与李志银通过微信就图纸方案进行了沟通和修改。因此，李志银与尊雅家居间关于买卖实木复合门的合同于2019年5月1日成立并生效。后李志银以对尊雅家居的设计不满意要求退单，在与尊雅家居协商未果后发送律师函，后又诉至法院，可见李志银以行为表明不再配合尊雅家居履行合同主要义务，导致合同目的不能实现。合同法第九十四条第四项规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。尊雅家居反诉要求终止案涉合同，属于依法解除实木复合门买卖合同，因李志银负有配合尊雅家居上门测量、确定图纸及方案的义务，故李志银存在违约行为，应该依法承担违约责任，尊雅家居反诉主张的设计师费用9455元，李志银不认可，但未递交证据证明反驳，上述款项均发生在案涉合同履行期间，本院对该反诉请求予以支持。尊雅家居反诉主张违约金2.8万元，未能举证证明合同依据，且尊雅家居已经主张了因李志银违约行为遭受的利息损失，本院亦予以确认，故对该违约金的诉请不予支持。综上，扣除李志银应该承担的9455元，尊雅家居应该向李志银返还50545元。合同法第九十七条规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。第九十六条规定，当事人一方主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。2019年6月4日，李志银向尊雅家居发送了律师函，则自该日期案涉买卖合同解除，李志银主张自2019年6月4日起资金被占用期间按照中国人民银行同期贷款利率计算的利息，本院予以支持。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定，消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。李志银提起本案诉讼时，尊雅家居向红星美凯龙公司租赁的展柜仍然在租赁期限内，故李志银要求红星美凯龙公司对尊雅家居的上述债务承担连带清偿责任，无事实和法律依据，本院不予支持。综上，因调解不成，本院依照《中华人民共和国合同法》第三十七条、第九十四条第（四）项、第九十七条、第一百零七条、第一百一十四条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决如下：一、南京市浦口区尊雅家居商贸中心（经营者于百合）于本判决生效之日起五日内向李志银支付50545元及利息（以50545元为基数，自2019年6月4日起至2019年8月19日止，按同期银行贷款利率计算，自2019年8月20日起，自2019年8月20日起至实际付清之日止，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算）；二、驳回李志银的其他诉讼请求；三、驳回南京市浦口区尊雅家居商贸中心的其他反诉请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本诉案件受理费减半收取657元，由南京市浦口区尊雅家居商贸中心负担；反诉案件受理费减半收取250元，由李志银负担25元，南京市浦口区尊雅家居商贸中心负担225元。如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于江苏省南京市中级人民法院。根据《诉讼费用交纳办法》的规定，向江苏省南京市中级人民法院预交上诉案件受理费。审判员 柳 林二〇二〇年九月二十七日书记员 魏苗苗