湖北省通山县人民法院民 事 判 决 书（2019）鄂1224民初2654号原告：朱林燕，女，1982年8月19日出生，汉族，湖北省通山县人，住湖北省通山县。委托诉讼代理人：李木相，湖北名卓律师事务所律师。被告：湖北通环混凝土实业有限公司，住所地湖北省通山县月亮湾水岸花园第28幢。法定代表人：成忠海，湖北通环混凝土实业有限公司经理。委托诉讼代理人：熊灵芝，湖北自成律师事务所律师。被告：浙江梅轮电梯股份有限公司，住所地浙江省绍兴市柯北工业园区梅中路576号。法定代表人：钱雪林，浙江梅轮电梯股份有限公司董事长。委托诉讼代理人：沈利，浙江鉴湖律师事务所律师。被告：咸宁市阳光电梯有限公司，住所地湖北省咸宁市咸宁大道康城郦都4-602号。法定代表人：吕柏春，咸宁市阳光电梯有限公司总经理。委托诉讼代理人：张浩，北京惠诚（武汉）律师事务所律师。被告：黄石山，男，1957年3月2日出生，汉族，湖北省通山县人，住湖北省通山县。委托诉讼代理人：徐彬，湖北佳强律师事务所律师。被告：吴继涌，男，1986年11月7日出生，汉族，湖北省通山县人，住湖北省通山县。委托诉讼代理人：舒立焱，湖北自成律师事务所律师。委托诉讼代理人：吉新佳，湖北自成律师事务所律师。被告：莲花公寓业主委员会，住所地湖北省通山县通羊镇莲花公寓内。法定代表人：谭传友，莲花公寓业主委员会主任。原告朱林燕与被告湖北通环混凝土实业有限公司、浙江梅轮电梯股份有限公司健康权纠纷一案，本院于2019年11月1日立案。后本院根据原告朱林燕的申请，分别于2020年1月9日、2020年7月7日追加咸宁市阳光电梯有限公司、黄石山、吴继涌、莲花公寓业主委员会为被告参加诉讼，并依法适用普通程序公开开庭进行了审理。原告朱林燕及其委托诉讼代理人李木相，被告湖北通环混凝土实业有限公司的委托诉讼代理人熊灵芝，被告浙江梅轮电梯股份有限公司的委托诉讼代理人沈利，被告咸宁市阳光电梯有限公司的委托诉讼代理人张浩，被告黄石山的委托诉讼代理人徐彬，被告吴继涌及其委托诉讼代理人舒立焱、吉新佳，被告莲花公寓业主委员会的法定代表人谭传友到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。朱林燕向本院提出的诉讼请求：1、判令被告连带赔偿原告医疗费、伤残赔偿金等各项损失共计人民币288932.28元（在第二次庭审中增加诉讼请求为289713.28元，第三次庭审中要求按新出台的赔偿标准计算原告的损失）；2、本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：2019年2月6日晚上8时左右，原告乘坐莲花公寓小区二栋一单元电梯时，因电梯突然发生故障致使原告掉到电梯井道的地坑里受伤。经小区保洁员、保安人员和电梯维保人员施救，后转入湖北省人民医院治疗。医生诊断：1、左胫骨上段粉碎性骨折；2、右胫骨下缘撕脱性骨折、左距骨骨折；3、右跟骨粉碎性骨折、右侧骰骨骨折等。原告在医院住院手术治疗后出院，生活长期不能自理，需要继续治疗。2019年8月17日，通山县人民医院法医司法鉴定所作出鉴定，结论为损伤程度为轻伤一级，二个十级伤残，伤残赔偿指数为12%，误工休息期270天，护理150天等。经查，莲花小区系被告湖北通环混凝土实业有限公司开发，被告莲花公寓业主委员会与被告湖北通环混凝土实业有限公司均为系电梯的管理人、所有人，肇事电梯由被告浙江梅轮电梯股份有限公司出卖给被告湖北通环混凝土实业有限公司安装使用，被告咸宁市阳光电梯有限公司为被告湖北通环混凝土实业有限公司提供电梯维保服务，被告吴继涌、黄石山代被告湖北通环混凝土实业有限公司管理电梯和施救过程中存在过错，故以上被告均对原告的受伤有过错，依法应当承担连带赔偿责任。为此，特向法院起诉，请求法院支持原告的诉讼请求。被告湖北通环混凝土实业有限公司辩称，出事的电梯当时悬空在2层与3层中间，在专业维保人员没有到场的时候，有人将电梯门撬开，原告跳了下来才导致受伤的，故原告存在着过错。同时，答辩人已经不是电梯的实际管理人，也不是专业的维修公司，电梯发生故障不是答辩人的责任，为此，答辩人不应当承担责任。被告浙江梅轮电梯股份有限公司辩称，电梯是我公司生产的，发生事故之前，该电梯已经过相关部门检测之后，才交付被告湖北通环混凝土实业有限公司使用。我公司生产的电梯不存在质量问题，本案应由电梯的管理者来承担责任。我公司不是本案的适格被告，请求法院驳回原告对我方的诉讼请求。被告咸宁市阳光电梯有限公司辩称，一、原告朱林燕的伤害与电梯出现故障没有因果关系，其伤害系其本人过错及施救不当造成。1、电梯出现故障时，停在三、四层中间，原告没有受伤；2、因被告黄石山过于自信自己有施救经验和能力，违规打开电梯门、撬开轿厢门，在没有保护措施的情况下，指挥原告从轿厢出来是造成事故的主要原因；3、原告作为成年人，在对轿厢没有任何防护措施的情况下，贸然从轿厢跳下，是导致事故的直接原因；4、电梯的管理者，没有根据规定设立专职的安全管理人员，正确保管电梯的三角钥匙。导致原告在没有施救资质的人员在场，防护措施不到位的情况下受伤。二、原告主张的费用过高，应当依法予以核减。1、原告治疗费中出院后的发票，没有相关的病历，无法证明该费用是必需的，应当予以剔除；2、原告在鉴定结论出来之后的治疗费用，应当计入后期治疗费用，不应重复计算；3、交通费发票系连号发票，应不予认定；4、原告主张的精神损失费用过高。三、被告咸宁市阳光电梯有限公司依法不应承担责任。1、被告咸宁市阳光电梯有限公司依法履行了《咸宁市电梯日常维护保养合同》约定的维保义务以及《特种设备安全法》等法律规定的义务，对电梯出现的故障无过错；2、原告没有证据证明电梯故障是被告咸宁市阳光电梯有限公司维保造成的，亦没有提供证据证明原告的受伤是因电梯故障引起的。四、被告浙江梅轮电梯股份有限公司怠于履行《特种设备安全法》第四十六条的义务，对电梯的故障有过错。五、根据物权法的规定，电梯属于全体业主所有，管理人为业主委员会。综上，请求法院依法驳回原告对被告咸宁市阳光电梯有限公司的诉讼请求。被告黄石山辩称，一、原告遭受到的人身损害是因电梯发生故障导致，黄石山履行保安救助职责没有过错。原告因电梯故障被困在电梯内，保洁员全东汉因内门打不开，便找黄石山，黄石山见情况紧急予以施救，并告知原告不要动，但当黄石山施救时，原告自己不小心掉入电梯底坑内，为此，黄石山履行保安施救职责与原告的人身损害没有必然性，也没有过错。二、被告黄石山对原告的人身损害不应当承担侵权责任。1、原告是因电梯发生故障而导致人身损害，承担侵权责任的主体应为电梯所有人、管理人、维护人；2、被告黄石山履行的是保安职责，实施的是职务行为，民事责任应由单位承担；3、即使紧急施救不属于保安职责范围，依据《民法总则》第一百八十四条的规定：“因自愿实施紧急救助造成受助人损害的，救助人不承担民事责任”。仅此而论，被告黄石山也不应承担民事责任。综上所述，请求驳回原告对被告黄石山承担赔偿责任的诉讼请求。被告吴继涌辩称，答辩人系莲花公寓小区业主之家的负责人，即使在履行职务过程中存在过错，也应当由业主委员会来承担。更何况作为业主之家的负责人，在整个事件过程中，并不存在过错，故被答辩人诉请答辩人承担责任，既没有事实依据，也没有法律依据，故请求法院驳回被答辩人对答辩人的诉讼请求。被告莲花公寓业主委员会辩称，电梯的钥匙不知道是那个公司给得保洁员全东汉，电梯发生故障后，我们打电话给维保公司，结果维保公司来之前，原告就摔了下去，原告受伤后，我们把原告送到了医院，并以打借条的形式向原告支付了2万元。如果不将钥匙交给保洁员，这个事故就不会发生，所以我们业主委员会应当不承担责任。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下：因原告提交的通山县南林桥镇湄溪村民委员会、通山县通羊镇新城社区出具的证明、湖北启航儿童托管服务有限公司、通山县通羊镇苗苗小学、通山县政府幼儿园及证人陈某、石某、谭某、阮某、朱某等出具的证明既能相互印证，又能与原告提交的朱建芳的《商品房买卖合同》、收据，朱某的《房屋买卖合同》、收据形成证据锁链，故确认上述证据为本案的有效证据；对于原告在通山县人民医院法医司法鉴定所作出鉴定意见书之后所发生的医疗费用发票，因能与该鉴定意见书相互印证，可以证明原告部分后期治疗费用的情况，故确认其为本案的有效证据，但不得重复多次计算原告的后期医疗费用；原告为证明自己交通费损失的情况，向本院提交车用汽油的发票及发票号码相连的定额发票，因该发票无法正确反映原告交通费的损失，故不作为本案的有效证据予以采信；因被告咸宁市阳光电梯有限公司提交《电梯事故经过》，系原告在原通山县质量技术监督局调查时所作出的陈述，属于当事人的陈述，可以反映本案事故的经过，故确认其为本案的有效证据；因被告咸宁市阳光电梯有限公司提交的事故发生后的视频录像，可以与《电梯事故经过》，原通山县质量技术监督局在调查刘继权、全东汉、刘勋、被告黄石山、吴继涌等人时所制作的调查笔录相印证，故确认其为本案的有效证据。根据以上确认的证据并结合当事人的陈述，可以确认本案基本事实如下：2019年2月6日晚上8时左右，原告朱林燕在莲花公寓小区二栋一单元乘坐电梯时，电梯突然发生故障而将原告朱林燕困在该单元的三、四楼之间。原告朱林燕即按电梯上紧急电话按钮，被告莲花公寓业主委员会雇请的保洁员全东汉接到该紧急电话后，立即赶到出事地点，在用电梯专用钥匙打开电梯外门后，发现无法打开电梯桥厢内门时，即打电话将所发生情况告知被告莲花公寓业主委员会的负责人谭传友，谭传友立即通知该电梯的维修保养单位——被告咸宁市阳光电梯有限公司。该公司工作人员接到电话后，即赶往事发处。期间，被告莲花公寓业主委员会雇请的保安（兼小区的水电管理工作）——被告黄石山认为自己可以将被困人员救出，即从保洁员全东汉处拿到电梯专用钥匙来到该单元三楼，强行将电梯轿厢门打开，被告黄石山叫原告从三楼已经打开的电梯门洞中钻出来，自己来接住原告，原告朱林燕先将脚从电梯轿厢伸出来，在既没有接触到被告黄石山，也没有接触三楼地面的情况下，突然从三楼掉至一楼的电梯井里。被告咸宁市阳光电梯有限公司工作人员赶到后，与被告黄石山等人一起将原告送至通山县人民医院治疗。原告朱林燕先后在通山县人民医疗、咸宁市中心医院、湖北省人民医院治疗，共住院治疗19天，花费了医疗费用81775.78元。原告朱林燕为治疗需要而购买了轮椅一台，价格为348元。2019年8月17日，通山县人民医院法医司法鉴定所作出鄂通山人医鉴[2019]临鉴字第678号鉴定意见书，鉴定意见为：被鉴定人朱林燕损伤程度为轻伤一级，二个十级伤残，伤残赔偿指数为12%，误工休息270天，护理150天，营养90天；前期医疗费以实际治疗发票为准，后续医疗费建议为人民币2万元。原告朱林燕交纳了鉴定费2000元。事故发生后，原告的亲属以向被告莲花公寓业主委员会出具借条的方式，收到被告莲花公寓业主委员会人民币2万元，以向湖北通环混凝土实业有限公司的法定代表人成忠海出具借条的方式，收到被告湖北通环混凝土实业有限公司人民币1万元。同时查明：1、朱美延（男，1952年10月6日出生）、陈英凡（女，1954年3月3日出生）系原告朱林燕的父母，共生育了朱建芳、朱林燕、朱某三人，并随子女一起居住在通山县城内。2、朱林燕在本次事故发生前，居住在通山县城并从事美容行业二年以上，生育了一女，取名林芯羽（生于2011年10月31日）。3、本案涉及的电梯为曳引驱动乘客电梯，由被告浙江梅轮电梯股份有限公司于2015年生产，由被告湖北通环混凝土实业有限公司（原名称为湖北通环房地产开发有限公司，后于2018年1月25日更名为湖北通环混凝土实业有限公司）购得。2016年2月22日，原通山县质量技术监督局向被告湖北通环混凝土实业有限公司颁发了特种设备使用登记证，该电梯经2018年8月9日检验合格。在电梯内的特种设备使用标志注明使用单位为被告湖北通环混凝土实业有限公司。4、2018年4月1日，被告湖北通环混凝土实业有限公司与被告咸宁市阳光电梯有限公司签订了一份《通山县电梯日常维护保养合同》，约定由被告咸宁市阳光电梯有限公司负责本案所涉及的电梯的日常维修保养义务。5、被告莲花公寓业主委员会为方便管理，又宣称为业主之家。本院认为，一、公民的生命健康权依法受法律保护，因生命健康权受到不法侵害的，赔偿权利人有权要求侵权行为人承担民事赔偿责任。故原告朱林燕有权根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一、二款的规定请求赔偿义务人赔偿其合理损失。虽然本院对原告主张交通费损失的证据未认定为本案的有效证据，但原告在就医过程中必然会产生交通费用，故本院根据原告的伤情、就医地点、时间等酌情确定原告的交通费损失为2500元；为此，根据原告朱林燕的伤情、治疗情况、提交的证据及诉讼请求，并参照2019年度《湖北省道路交通事故损害赔偿标准》，认定原告朱林燕的合理损失为：1、医疗费（含后期医疗费及医疗辅助器材）：102123.78元；2、鉴定费：2000元；3、残疾赔偿金：124685元{82692（34455×20×12%）+朱美延生活费12477.92[朱美延未满67周岁，原告要求按67周岁计算，即为（23996×13×12%/3）]+陈英凡生活费14397.6（23996×15×12%/3）+林芯羽生活费15117.48元[应为15462.63（23996/365×3920×12%/2），而原告仅要求计算15117.48元]}；4、误工费：25488元（34455/365×270）；5、护理费：15985.5元（38897/365×150）；6、营养费：1350元（15×90）；7、住院伙食补助费：950元（50×19）；8、因原告未提交陪护人员住宿费发票，故本院酌定原告支出的陪护人员住宿费为1900元；9、交通费：2500元；10、精神抚慰金酌情认定为3600元。合计：280582.28元（含精神抚慰金3600元）。二、原告朱林燕的伤害是在电梯出现故障后，因施救措施不当而造成。被告黄石山明知自己不是特种设备安全管理人员，而擅自使用电梯专用钥匙打开电梯外门后，又强行将电梯轿厢门打开，并在施救时采取防范措施不当，从而导致原告的受伤事故的发生，被告黄石山在实施施救时有过错，但因被告莲花公寓业主委员会是事故电梯的实际管理人，被告黄石山又是被告莲花公寓业主委员会雇请的工作人员，为此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条第一款的规定，被告莲花公寓业主委员会应对事故的发生承担侵权责任。同时，被告湖北通环混凝土实业有限公司作为事故电梯的使用单位，未按照《中华人民共和国特种设备安全法》根据第三十六条的规定配备特种设备安全管理人员，未妥善保管电梯专用钥匙，对电梯的正常运行未尽到全面的管理责任，故对原告朱林燕的损害承担一定的责任。原告在接受施救过程中，未注意自身的安全是直接从三楼掉至一楼的电梯井里，亦应承担责任。被告咸宁市阳光电梯有限公司系电梯的维保单位，未能对事故电梯进行全面细致的检查,并彻底排除安全隐患，从而致使电梯发生故障，且该电梯故障是导致本案事故发生的原因。故被告咸宁市阳光电梯有限公司对事故的发生亦有过错，应当承担相应的责任。三、因无证据证明被告浙江梅轮电梯股份有限公司所生产的电梯存在着质量问题，故对原告要求被告浙江梅轮电梯股份有限公司承担责任的请求，本院不予支持。同时，被告吴继涌原为被告莲花公寓业主委员会的负责人，现无证据证明其个人对原告朱林燕的事故的发生具有过错，故对原告要求被告吴继涌承担责任的请求，本院不予支持。综上所述，根据侵权人在事故责任大小，确定由原告自负自己损失的20%，即55396.46元[（280582.28-3600）×20%]，被告莲花公寓业主委员会赔偿原告损失的40%，即110792.91元[（280582.28-3600）×40%]，被告湖北通环混凝土实业有限公司赔偿原告损失的30%，即83094.68元[（280582.28-3600）×30%]，被告咸宁市阳光电梯有限公司赔偿原告损失的10%，即27698.23元[（280582.28-3600）×10%]较为妥当。原告的精神抚慰金损失应由被告莲花公寓业主委员会、湖北通环混凝土实业有限公司、咸宁市阳光电梯有限公司分摊，本院确定由被告莲花公寓业主委员会负担1600元，湖北通环混凝土实业有限公司负担1500元、咸宁市阳光电梯有限公司负担500元。为此，扣减原告亲属以借条形式收到被告莲花公寓业主委员会、湖北通环混凝土实业有限公司的款项外，被告莲花公寓业主委员会还应赔偿原告的损失91992.91元，被告湖北通环混凝土实业有限公司应赔偿原告的损失74194.68元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十条、第十二条、第三十四条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一、二款、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条、第二十八条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：一、限被告莲花公寓业主委员会于本判决生效后一个月内，赔偿原告朱林燕的各项损失92392.91元；二、限被告湖北通环混凝土实业有限公司于本判决生效后一个月内，赔偿原告朱林燕的损失74594.68元；三、限被告咸宁市阳光电梯有限公司于本判决生效后一个月内，赔偿原告朱林燕的损失28198.23元；驳回原告朱林燕的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费5196元，由原告朱林燕负担1039.2元，被告莲花公寓业主委员会共同负担2078.4元，被告湖北通环混凝土实业有限公司负担1558.8元，被告咸宁市阳光电梯有限公司负担519.6元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于湖北省咸宁市中级人民法院。审 判 长  华 强人民陪审员  方良能人民陪审员  汪 田二〇二〇年九月三日书 记 员  袁文恩附：相关法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。第十条二人以上实施危及他人人身、财产安全的行为，其中一人或者数人的行为造成他人损害，能够确定具体侵权人的，由侵权人承担责任；不能确定具体侵权人的，行为人承担连带责任。第十二条二人以上分别实施侵权行为造成同一损害，能够确定责任大小的，各自承担相应的责任；难以确定责任大小的，平均承担赔偿责任。第三十四条第一款用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一、二款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。第二十六条残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。第二十八条被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。