陕西省潼关县人民法院 民 事 判 决 书 (2020)陕0522民初2号 原告：张某某，女，汉族，生于1963年8月3日，住潼关县太要镇老虎城村十组，身份证号：612126196308032060。 委托诉讼代理人：雷苗（系原告儿媳），女，汉族，生于1991年11月18日，住潼关县太要镇太要社区十三组。 委托诉讼代理人：董伟利，陕西恪是律师事务所律师。 被告：陕西海悦华游乐开发有限公司，住所地：陕西省渭南市潼关县城关镇岳渎公园东300米潼乐网红桥101室，统一社会信用代码：91610522MA6Y938J2W。 法定代表人：李海军男该公司经理 委托诉讼代理人：朱军华（系该公司股东），男，汉族，生于1975年10月11日，住河南省灵宝市长安路北十一街坊2387栋301号。 委托诉讼代理人：张欢欢，陕西恒同律师事务所律师。 原告张某某与被告陕西海悦华游乐开发有限公司（以下简称游乐公司）健康权纠纷一案，本院于2020年1月3日受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人雷苗、董伟利，被告委托诉讼代理人朱军华、张欢欢到庭参加诉讼，原告张某某、被告游乐公司法定代表人李海军经传票传唤无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告张某某向本院提出诉讼请求：1、依法判令被告赔偿医疗费182020.93元，后续治疗费24000元，住院伙食补助费4770元，营养费3180元，残疾赔偿金246520元，误工费19700元，住院护理费15900元，后期护理费365000元，交通费200元，精神抚慰金30000元，鉴定费2440元，复印费525元，其他花费3324.3元（复印费和后期购买医药费），合计897580.23元，保险公司实际已支付500000元，现要求被告赔偿397580.23元；2、本案诉讼费被告承担。事实与理由：2019年6月22日，原告及其家人购票进入被告经营的潼乐网红桥游玩，在走上摇摆桥时，因桥面摆幅较大致使原告从桥面跌落当场昏迷。原告受伤后被送往潼关县人民医院，因伤情危重当日转入西安市红会医院抢救，经诊断为颈6／7椎体骨折脱位、颈脊髓损伤（ASIAA级）、胸腔积液（双侧）等损伤，原告在该院治疗13天后，因费用巨大，转回潼关，在潼关县人民医院、中医医院、矿建医院陆续进行了治疗。原告通过正规途径购票进入被告经营的游乐场所游玩，被告有义务保障原告的人身安全，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”本案中，被告作为娱乐场所经营者未尽到安全保障义务致使原告遭受巨大人身伤害，被告应对原告损害承担赔偿责任，故诉至法院，请求判如所诉。 被告游乐公司辩称，一、依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持”。本案的规则原则为过错原则，并非任何人在被告经营的游乐场所发生的任何伤害被告都应赔偿，只有被告具有过错时才承担相应的法律责任。 二、被告作为游乐场所经营者已尽到合理限度内的安全保障义务，对原告伤害的发生不具有过错责任，故被告不应承担法律责任，理由如下： 第一、被告是依法成立的公司，具有合法的经营主体资格，经《陕西海悦游乐开发有限公司安全现状评价报告》以及潼关县安全生产委员会所发“潼安办发（2019）65号”等书面文件确认，所经营的“网红桥”游乐设施、设备符合法律法规要求，具备安全运营的条件，可恢复运营。故被告的游乐设施、设备不存在安全隐患，被告履行了安全保障义务，对原告的受伤不具有过错责任。 第二、被告履行了警示义务。被告在所出售的票据中央位置明确注明警示性文字“注意事项：摇桥有风险、谨慎安全”，并用黑体字着重注明“50岁以上严禁入内”；另外被告在售票口的入场须知公告栏中明确告知“50岁以上者严禁入内”；同时被告在游乐场内显著位置悬挂禁止性、注意性标语，标语明确告知“50岁以上者严禁入内”，被告的上述多重措施足以证明被告履行了警示性义务，不具有过错情形。 第三、被告履行了积极的救助义务。原告在跌落网红桥后，被告在第一时间积极将原告送入潼关县医院治疗，后因病情需要积极将原告转入西安医院抢救治疗，并垫付44000元医疗费。被告积极救助的行为已经尽到合理限度内的安全保障义务。 三、原告对其自身受伤具有严重过错责任。原告生于1963年，进入被告游乐场所时56岁，具备完全民事行为能力，明知自身身体条件和年龄不符合网红桥游乐条件，但依然违反游乐条件的禁止性规定，无视娱乐场所的警示标志，进入游乐场所网红桥设施，超年龄玩乐，造成自身跌落受伤，原告对自身损害的发生具有完全过错，应承担全部责任。 四、被告作为合法的经营主体在保险公司投保了相应保险，该保险规定了被告应承担的责任由保险公司承担，事故发生后，基于公平责任原则，该保险公司代替被告对原告进行了人道主义补偿，足额对原告支付500000元，故被告不需要赔偿原告钱款，原告住院期间被告垫付的44000元，原告也应予以返还。 五、原告受伤后诊断证明上治疗乙型病毒性肝炎的费用、不具有误工证明印证的误工费、没有民政部门出具意见的残疾器具费、过高的精神抚慰金、没有外购单的其他必要费用，上述所列费用，被告均无义务承担。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据,本院组织当事人进行了证据交换和质证。对原告提供的身份证复印件、视频资料、西安市红会医院诊断证明、病历、费用票据及清单，潼关县中医医院诊断证明、病历、费用票据及清单，潼关县人民医院诊断证明、病历、费用票据及清单，潼关县矿建医院诊断证明、病历、费用票据及清单；对被告提供的入场卷、照片、收条、保险单，对以上证据复印件的真实性，本院予以确认并在卷佐证。 对原、被告有争议的证据与事实，本院认定如下：1、对被告提供的营业执照、潼关县安全生产委员会办公室关于《陕西海悦华游乐开发有限公司关于潼乐网红桥恢复经营的申请》批复等证据，该证据系国家行政部门对被告公司的管理性文件，与原告受伤损害没有关联性，对其证明目的，本院不予采信；2、对被告提供的《陕西海悦华游乐开发有限公司安全现状评估报告》，该证据系被告公司的管理性安全评价类文件，虽合法真实，但与原告受伤损害没有关联性，对其证明目的，本院不予采信；3、对被告提供的新闻报道、争议调解通知书，内容系原告跌落受伤后的新闻舆论以及潼关消费者协会的处理文件，但与原告受伤损害没有关联性，对其证明目的，本院不予采信；4、对被告提供的宣传单，内容虽有偏颇之处，但实质系原告跌落受伤后索要赔偿的一种维权手段，并未严重侵犯被告经营声誉以及经营权，对其证明目的，本院不予采信。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：被告游乐公司是一家经营游乐场所的有限责任公司，经营的潼乐网红桥通过桥面大幅摆动制造刺激感觉吸引游客购票游玩，因该游玩项目有一定风险性，入场售票载有“高血压、心脏病、50岁以上严禁入内”。2019年6月22日，原告及其家人微信购票进入被告经营的潼乐网红桥游玩，因桥面摆幅过大，致使原告从桥面跌落，头部向下撞上防护气垫致使当场昏迷。原告受伤后被送往潼关县人民医院，因伤情危重当日即转入西安市红会医院抢救，经诊断伤情为：1、颈6／7椎体骨折脱位；2、颈脊髓损伤（ASIAA级）；3、胸腔积液（双侧）；4、乙型病毒性肝炎。后原告在多所医院进行了8次住院治疗共计159天，住院医疗花费共计177273.59元，门诊花费3033.2元，购买轮椅护具花费2297元，纸尿裤花费483.4元，以上合计：183087.19元。 原告受伤后申请了两次司法鉴定，第一次：经陕西渭南市人民医院法医司法鉴定所鉴定，鉴定意见为：一级伤残；第二次：经陕西军大法医司法鉴定所鉴定，鉴定意见为：1、被鉴定人张某某截瘫的康复后续治疗费，两年内，每月约1000元，或以实际发生费用为准；2、被鉴定人张某某需长期护理，护理程度为完全护理依赖。 另查明，被告作为游乐场所经营者，在中国人寿保险股份有限公司投保了“国寿指定场所团体意外伤害保险”，原告受伤住院期间，中国人寿保险股份有限公司进行了理赔，实际给付原告500000元，另外被告给付原告44000元。原告出生于1963年8月3日，住潼关县太要镇老虎城村十组，系农业户口，原告受伤时为56岁。 本院认为，公民的健康权受国家法律的保护。从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。被告游乐公司作为一家大型游乐休闲场所的经营者，依靠经营具有一定危险刺激性的“网红桥”吸引消费者游玩获取利润，那么对所经营游乐设施的风险性以及适宜游玩的人群相较于消费者，应具有更深刻的认识，进而应通过严格的游玩人群甄别、限制以及充分的设施风险把控措施，在游乐场所营造一个安全可靠的消费环境，对消费者尽到合理、足够的安全保障义务。但被告在销售门票、审查进场游客时，没有尽到询问年龄、查看身份证等谨慎甄别义务，存在明显过错，致使56岁不符合游玩条件的原告进入网红桥游玩；另外原告跌落时头部撞上防护气垫，当场昏迷，应起防护作用的的防护气垫并未起到安全防护作用，防护设施存在安全隐患，故被告对于损害结果发生存在重大过错，应承担主要责任。被告主张原告返还垫付的44000元，因被告对损害的发生具有过错，对该主张，本院不予支持；被告主张应扣除原告治疗乙型病毒性肝炎的费用，因被告未提供证据证明治疗乙型病毒性肝炎、也未能指出原告哪一项医疗花费用于治疗乙型病毒性肝炎，故对被告该主张，本院不予支持。 原告进入网红桥游玩时已年满56岁，具有完全民事行为能力，在购票游玩时应知自己不具备游玩的年龄限制条件，仍进入网红桥游玩，存在一定过错；同时原告游玩跌落受伤时，同在网红桥游玩的其余十几人并未跌落受伤，说明其不具备游玩的身体条件，也应承担相应的次要民事责任。 根据本案的实际，本院酌情认定被告游乐公司承担本次事故70%的民事赔偿责任，原告张某某承担30%的民事赔偿责任。 综合本案情况，经本院核算，对原告张某某不违反法律规定的赔偿请求认定如下： 1、医疗及其他必要花费，原告住院医疗花费共计177273.59元，门诊花费3033.2元，购买轮椅护具花费2297元，纸尿裤花费483.4元，合计183087.19元。 2、后续治疗费，依据鉴定结果，1000元／月×24个月＝24000元。 3、住院伙食补助费，30元／天×159天＝4770元。 4、营养费，20元／天×159天＝3180元。 5、残疾赔偿金，原告受伤鉴定为一级伤残，完全丧失劳动能力，依据2019年陕西省国民经济和社会发展统计公报全年农村居民人均可支配收入为12326元，原告伤残赔偿金为：12326元／年×20年＝246520元。 6、误工费，原告现年57岁，系农业户口，并无正式固定工作，根据2019年陕西省私营单位分行业农、林、牧、渔业就业人员年平均工资为31325元，务工期限为197天，误工费为31325÷365天×197天＝16906.92元。 7、住院期间护理费，原告为一级伤残，日常生活完全不能自理，护理费酌情认定每天100元较妥当，100元／天×159天＝15900元。 8、后期护理费，原告受伤鉴定为一级伤残，日常生活完全不能自理，现年57岁，后期护理费先酌情认定为5年，每天100元标准计算，100元／天×365天×5年＝182500元。后续护理费待实际发生原告可另行向被告主张。 9、鉴定费，2440元。 10、交通费，酌情认定为200元。 11、精神损害赔偿金，原告受伤鉴定为一级伤残，完全丧失劳动能力，精神损害赔偿金应认定为30000元。 以上合计709504.11，扣除保险公司给付的500000元，剩余209504.11元，被告游乐公司以209504.11为基数，在70%责任范围内承担赔偿责任为146652.88元，扣除被告游乐公司给付的44000元，再需承担赔偿责任为102652.88元。 综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第二十六、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条、第三十五条的规定，判决如下： 一、限在本判决生效后五日内，被告陕西海悦华游乐开发有限公司赔偿原告张某某医疗费、后续治疗费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、误工费、住院期间护理费、后期护理费、交通费、精神损害抚慰金、鉴定费及其他必要花费共计102652.88元。 二、驳回原告张某某的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1200元，被告陕西海悦华游乐开发有限公司负担900元，原告张某某负担300元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于陕西省渭南市中级人民法院。 审 判 长  成小军 人民陪审员  韩相瑜 人民陪审员  白 媛 二〇二〇年九月二十七日 书 记 员  唐红侠