陕西省商洛市商州区人民法院民 事 判 决 书                         （2020）陕1002民初1819号 原告：陕西诚悦物业管理有限责任公司商洛分公司，住所地商洛市商州区。统一社会信用代码91611000338669211L。负责人：谢小宁，经理。委托诉讼代理人：冀亚清，女，陕西诚悦物业管理有限责任公司商洛分公司项目经理。委托诉讼代理人：吴娟，陕西善存律师事务所律师。    被告：赵拓，男，1977年7月20日出生，汉族，商洛市城区河道与灌区管理站干部，住商洛市商州区，公民身份号码XXXXXXXXXXXXXXXXXX    原告陕西诚悦物业管理有限责任公司商洛分公司（以下简称诚悦公司）与被告赵拓物业服务合同纠纷一案，本院于2020年7月30日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告诚悦公司的委托诉讼代理人冀亚清、吴娟与被告赵拓到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。    原告诚悦公司向本院提出诉讼请求：1.判令被告支付2018年1月至2020年6月的物业服务费、电梯费、生活垃圾费共计5343元；2.判令被告按照合同约定以拖欠费用为基数按每日千分之五支付逾期付款的违约金直至履行之日止；3.本案诉讼费由被告承担。庭审中，原告将其第1项诉讼请求变更为：“1判令被告支付2018年1月至2020年9月30日的物业费、电梯费、生活垃圾费5877.15元”。事实和理由：被告系原告所管理的公园天下小区业主，被告在接收物业时与原告签订了《前期物业管理合同》，并约定按建筑面积收取0.95元/㎡的物业服务费。合同签订后，原告按照约定提供了物业安全、清洁及维护等服务，被告按约定交纳了2018年1月份以前的物业服务费，1月以后至今原告多次催要，被告均以各种不当理由拒交。原告无奈诉至法院，望判如所诉。被告赵拓辩称，对原告主张的物业费、电梯费、垃圾费的计算标准、方式无异议。但原告没有带来一级物业服务，质价不符，不同意原告的诉请。2016年元月，公园天下开发商通知业主收房后，让业主到原告处领房钥匙。被告到原告公司后，原告要求先签协议再领钥匙，否则不给钥匙，因领钥匙人多，被告未仔细查看协议内容与原告签订了协议。被告自20162017年4月入住，至今整个小区处于在建未完工状态，环境脏乱差，卫生不到位，施工噪音大，一个在建的小区，物业不应按建成的小区收取，原告没有达到一级服务，被告不同意按一级资质交费。2017年夏季和2018年夏季，每下一场雨，小区的道路就和农村的土路一样。电梯过道墙体瓷砖掉落、小区附属建筑不完善、消防栓玻璃破损，几个月时间不换。目前小区开了一个门，其他大门紧闭上锁，业主出入不便。外来人员可以通过地下车库和便利店进入小区，安保人员配备不到位，业主生活没有安全感。入住以来，物业服务态度不好，每到逢年过节限制购买水电。在装修期间，物业公司指定业主到固定地点强买强卖水泥砂石，原告的行为属于恶势力。基于以上原因，被告认为原告提供的服务质价不符，没有享受到该有的待遇，所以才未交纳物业服务费等。     本院经审理认定本案的法律事实如下：公园天下系商洛华龙房地产开发有限公司开发建设的住宅小区。2015年10月23日，商洛华龙房地产开发有限公司（甲方）与原告诚悦公司（乙方）签订《前期物业服务合同》，约定由原告对公园天下小区提供物业服务。合同第四章物业服务期限中第二十条约定“物业服务期限自2015年11月1日起至2020年10月31日止，合同期间乙方与本物业业主大会另行签订《物业服务合同》后”，本合同终止。第五章物业服务费用中第二十二条第1项物业服务费约定“住宅：0.95元/月/平方米……物业服务费由乙方按月向业主或物业使用人收取。业主或物业使用人逾期缴纳物业服务费的，乙方从逾期之日每日起加收应缴费用的千分之三的滞纳金”。第2项电梯运行维护费中约定“据实测算后公布标准向业主或物业使用人收取”。第5项生活垃圾处理费中约定“按当地环卫部门收费标准由乙方代收代缴”。第二十四条约定，物业服务收费面积指建筑面积。第十章附则中第四十四条约定“乙方提供的服务标准为《陕西省住宅小区物业服务指导标准》中的二级标准”。《前期物业服务合同》的附件二即《陕西省住宅小区物业服务指导标准》。被告赵拓购买商洛华龙房地产开发有限公司开发建设的公园天下小区2号楼1单元2001室的房屋，建筑面积为131.69㎡。2016年4月9日，被告作为甲方与原告诚悦公司（乙方）签订《前期物业服务协议》，并在“公园天下物业服务费公示”上签名。同时原告向被告交付2号楼1单元2001 室的房屋钥匙。《前期物业服务协议》第四章物业服务期限中第十三条约定“物业服务期限自2016年4月9日起至业主大会（业主委员会）选聘物业服务企业并签订前期物业服务合同生效时止”。第五章物业服务费用中第十八条约定“物业服务费（详见附件二）”，第二十条约定“甲方于交付之日预付三个月的物业服务相关费用，此后甲方或者物业使用人每季度第二个月10号之前支付当季的物业服务相关费用。业主逾期缴纳物业费等费用的，乙方从逾期之日起每日加收应缴费用的千分之五的滞纳金”。第八章违约责任中第二十九条约定“甲方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，乙方有权要求甲方限期补交并按本协议约定交纳滞纳金”。在《前期物业服务协议》附件二中，载明：住宅物业服务费为0.95/㎡·月，电梯费标准为14-20层0.35元/㎡·月，生活垃圾处理费为2.3元/人·月，每户按3人计算，收费6.9元/户·月。商政发[2018]3822号《商洛市人民政府关于印发商洛市市区垃圾处理收费办法的通知》中规定居民个人缴纳的生活垃圾处理费为2.30元/人·月，每户按3人计费收取。因对原告的物业服务及物业服务费不满，2018年1月1起，被告未缴纳物业服务费。上述事实有原告诚悦物业公司提交的原告营业执照、资质证书、前期物业服务合同、前期物业服务协议、物业服务费公示、催费通知单及催收照片、购买水电收费票据、陕西省物业服务收费指导标准、商洛市市区垃圾处理收费标准，被告赵拓提交的工程移交单及原被告陈述可以证明。本院认为，原告诚悦公司与商洛华龙房地产开发有限公司签订的《前期物业服务合同》，以及原告与被告赵拓签订的《前期物业服务协议》，均为合同双方自愿签订，不违反法律、行政法规的强制性规定，上述两份合同均为有效合同。本案中，原告与建设单位商洛华龙房地产开发有限公司签订的《前期物业服务合同》对公园天下小区全体业主具有约束力。原告作为物业服务主体，从2015年11月起对公园天下小区实际提供了物业管理服务，被告接受原告的物业管理服务后，应按合同约定交纳物业服务费等费用，故对原告要求被告支付2018年1月1日至2020年9月30日期间的物业服务费用5877.15元的诉讼请求，本院依法予以支持58769742829。关于原告要求被告支付的违约金，因被告未按约定的时间和方式支付物业服务费等费用，其应向原告承担违约责任，鉴于合同双方约定的违约金过高，予以调整，酌定以被告拖欠的物业服务费等费用为基数，从2018年1月1日后每季度第二个月的11日起至2019年8月19日止按照中国人民银行公布的同期银行贷款利率计算违约金，从2019年8月20日起至付清之日止按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算违约金。被告辩称《前期物业服务协议》系其被迫所签、原告提供的物业服务不到位、小区电梯过道墙体瓷砖掉落、消防栓玻璃破损等意见，因未提交证据证明，本院不予采纳。被告辩称小区系在建小区、施工附属建筑不完善、小区只有一个消防通道等问题，因与本案不属同一法律关系，本案不做处理。被告主张原告限水、限电，在指定地点强买强卖砂石水泥，属涉及恶势力的行为，不属民事法律关系调整范畴，被告可另寻途径解决。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百一十四条、最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条、《物业管理条例》第四十一条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、最高人民法院《关于适用中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第九十条之规定，判决如下：被告赵拓向原告陕西诚悦物业管理有限责任公司商洛分公司支付2018年1月1日至2020年9月30日期间的物业服务费、生活垃圾处理费、电梯运行费共计5876975877.15元及违约金（违约金自2018年1月后每季度第二个月的11日起，以该时段实际拖欠费用为基数，按中国人民银行公布的同期银行贷款利率计算至2019年8月19日，之后的违约金按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算至付清之日止）。上述义务限被告赵拓于本判决生效之日起5日内履行完毕。如果未按本判决指定期限履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费150元，减半收取75元，由被告赵拓负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于陕西省商洛市中级人民法院。   审  判  员     何  明 二O二O年九月七日 法官助理     杜苏励书  记  员     寇青青1