河南省禹州市人民法院民 事 判 决 书（2020）豫1081民初3644号原告：祖源泽，男，生于1992年5月17日，汉族，住禹州市。委托诉讼代理人:李琳琳，河南禹曦律师事务所律师。被告：禹州市豫卡娱乐酒吧（豫K小酒馆），住所地：禹州市颍川街道中药材专业市场南东西路1号1楼。经营者：董凯丽。被告：杨梦星（又名杨荣泽），男，生于1993年9月3日，住禹州市。委托诉讼代理人：朱红雨，男，汉族，生于1979年8月14日，住禹州市。原告祖源泽诉被告禹州市豫卡娱乐酒吧、杨梦星不当得利纠纷一案，本院受理后依法适用小额诉讼程序，于2020年8月26日公开开庭进行了审理。原、被告均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告诉称：2020年5月11日晚23时左右，原告与两位战友在禹州市颍川街道中药材专业市场南东西路1号1楼被告的“豫K小酒馆”喝酒，由于喝多了意识不清醒，原告5月12日凌晨1:55分在和该店店员杨荣泽通过微信结账时，输入消费金额错误，当晚实际消费180元，实际转账15315元。第二天清醒后，原告找到被告方及多名店员，好言协商请求退款，但被告方拒绝退还，后经禹州市公安局东城派出所和禹州市市场监督管理局多方协商仍无果。原告还向禹州市市长信箱反映此事，禹州市公安局在市长信箱中留言，称被告方愿意退还1万元，其他5315元不予退还，但至今仍未退还分文。故提起诉讼，请求依法判令被告退还原告多支付的消费款15315元，并支付占用资金期间的利息（自2020年5月11日起计算至资金全部返还之日止）。二被告辩称：本案不属于不当得利，事实上原、被告已经形成了餐饮服务合同，且合同上无撤销或解除合同的情形，因此应该驳回原告的诉讼请求。被告收款款项是先充值送余额后消费的活动，原告陈述其消费支付的15315元，是因喝酒意识不清，消费时消费金额与密码相似导致金额输入错误，不能自圆其说。原告是三个人喝了10瓶酒，没有任何喝醉的迹象，并且微信的支付密码是6位数，而消费金额是3位数，支付金额为5位数，没有输入错误的理由。本店的交易习惯，是以姓名、手机号或卡号等方式来进行消费登记的，因酒吧条件有限，开业仅1年，没有进行电脑软件的管理，被告所有客户充值及消费都是手工记载，并非原告一人这样记载。原告为支持自己的诉讼请求向本院提交的证据为：1、原告身份证复印件，证明原告主体适格。2、被告禹州市豫卡娱乐酒吧（豫K小酒馆）外景图片二张及工商登记信息一份，证明被告禹州市豫卡娱乐酒吧（豫K小酒馆）经营类型为个体工商户、经营者为董凯丽。3、微信支付截图一份、收款人微信名称及详情截图一份、收款人微信照片一份、消费款说明一份，证明原告向被告杨荣泽（小泽）微信扫码支付了15315元及杨荣泽确认原告实际消费180元但向其支付15315元的事实。4、微信对话截图二份，证明事发第二天（2020年5月12日）原告与被告酒馆工作人员联系，协商退款事宜。原告已明确说明转款错误的原因系该数额与其支付密码数字相近，将准备用于付运费的钱错误支付出去。另外，该酒吧优惠活动内容是充值15000元另送5000元，而原告当晚消费180元却转款15315元违背交易习惯和消费常理，也可以证明原告系错输支付密码造成转款15315元的事实。二被告提供的证据为：第一组证据：1、禹州市豫卡娱乐酒吧营业执照一份。2、禹州市豫卡娱乐酒吧小食品经营登记证一份。3、合伙协议一份。证明被告所经营的豫卡娱乐酒吧属于合伙生意，并且合法经营，收取原告是正常交易，不属于不当得利。第二组证据：原告与被告酒吧合伙人何某的聊天记录，证明原告在被告处支出是提前有预备和计划的。第三组证据：原告在被告处的消费记录、其它客户的消费记录和充值记录，证明原告在被告处的充值卡号和消费记录，同时证明被告酒吧有很多充值上万的客户，原告的充值行为和数额并非偶然。被告店铺的交易习惯是以名字和卡号记载消费记录，大部分客户充值卡都存放在被告店铺的事实。第四组证据：证人何某、贾某当庭证言，证明原告在被告处的支出属于自愿提前充值享受优惠的消费，并非喝酒意识不清，况且喝酒也不是降低或免除法律责任的理由。经庭审质证，二被告对原告提供的证据1、2没有异议，对证据3真实性没有异议，但是实际是原告先充值的15315元，加上送的5000元卡中共计20315元，180元是其当天实际消费的总数，被告后在卡中将180元扣减。对证据4真实性无异议，确实是原告与被告店员的聊天记录，从中可以看出原告是事前自愿转账，事后反悔的情形。原告对二被告提供的第一组证据没有异议，对第二组证据仅能说明原告对被告店员表达过情感波动，但不代表原告在情感上对其有所意图，更不能推出原告消费与此有关。第三组证据系被告单方制作，不能证明原告冲卡的意思表示，并且没有向原告发放过会员卡等充卡凭证，不能证明原告是被告店的会员。另补充说明，转账记录不能说明双方的关系和真实身份，更不能说明该款项是何性质，是何用途。对证据四，证人何某所说的充卡活动比较随意，不具有固定性，经常改变，而且任意解释充卡活动。不能说明原告与店内有会员关系，另外原告支付的金额是15315元，而并不是其所说的充卡活动支付了15000元。当天原告是向杨梦星支付的消费款，没有在店里刷卡的行为，也没有在店里办理会员的行为，证人所说的下卡消费和刷卡消费也都是不属实的。证人证言属于单方言词证据，证据效力较弱，也没有其他证据证明原告是何时离开的，证人是被告出示合伙协议当中的人，与本案具有紧密的利害关系，其所说内容不客观。证人贾某所述，原告拒绝证人结账只是礼貌推辞，不代表原告具有会员身份，只是不想让其代为结账而已。证人认可店内办理会员的方式以及其与店铺具有会员关系，不代表原告认可该种会员办理方式以及原告是该店会员。按照证人所说，其会员登记全凭人为操作，既不设置与电脑登记绑定、电话短信推送信息的录入系统，又不发放双方都承认的会员卡，以及有第三方公正的结算平台，顾客办理会员全凭被告自身记录和解释是不客观不真实的。据何某所说原告结账是在1点多，贾某说其走时是12点多，当时，原告还没结账，不可能充卡，也不可能是会员。另外，原告是否喝晕与支付密码输入错误没有任何关系，人在清醒的状态下，也可能存在输入错误，原告在第二天已经明确表示是密码输入错误，并且输入金额与原告的密码是相似的。本院审查后，对二被告无异议原告提供的证据的真实性予以认定。对原告无异议二被告提供的第一、二组证据的真实性予以认定；至于二被告提供的第三、四组证据，会员登记本中的充卡及消费记录虽是被告方单方制作，但与其提供的电子收款记录，证人的充值记录、陈述的消费习惯相互印证，能够证明该酒吧会员充值、消费系手动记录及为锁定顾客，常进行充值送消费额的活动情况，且该交易方式符合类似酒吧的交易习惯，故本院对上述证据予以认定。根据上述有效证据及当事人陈述，本院查明如下案件事实：2020年5月11日晚23时左右，原告祖源泽与其两位战友到被告禹州市豫卡娱乐酒吧喝酒，至次日凌晨，共消费12瓶百威啤酒，价值180元。原告于2020年5月12日1:55分，通过微信二维码扫码支付给被告禹州市豫卡娱乐酒吧（二维码为被告杨梦星的微信收款码）15315元，参加酒吧当天推出的充值15000元，送5000元消费额的活动。被告为原告办理卡号为60×××03的会员卡并留置店中，将充值金额15000元送5000元、消费金额180元及卡余金额20135元等信息记录在会员登记本中。5月12日7:05分，原告以钱转错为由要求被告店员返还充值金额15315元。后双方协商无果，原告来院起诉，要求判令被告返还该款等情。本院认为，不当得利，是指没有法律上的根据取得利益，而使他人受到损失。本案中，原告祖源泽在被告禹州市豫卡娱乐酒吧消费并参与充值，通过二维码扫码并输入密码的方式向被告支付15315元，系对自己财产正常的处分行为；被告禹州市豫卡娱乐酒吧向原告收款具有合法根据，且在收款中并无操作不当，不存在过错。被告以其酒喝多、意识不清醒，输入金额错误而要求二被告返还15315元及利息于法无据，且不利于维护正常的市场交易秩序，故其请求本院不予支持。被告禹州市豫卡娱乐酒吧自愿返还原告充值金额5000元、消费余额及所送金额相应予以扣减，不违反法律规定，本院予以支持。依照《中华人民共和国民法总则》一百二十二条之规定，判决如下：一、被告禹州市豫卡娱乐酒吧于本判决生效后五日内返还原告祖源泽5000元；二、驳回原告的其他诉讼请求。本案受理费178元，减半收取89元，由原告祖源泽承担。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本判决为终审判决。审判员  齐鹏鹤二〇二〇年九月二十三日书记员  李 解