江苏省南京市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）苏01民终6764号上诉人（原审原告）：朱宽英，女，1964年11月14日出生，汉族，住南京市溧水区。上诉人（原审被告）：南京创祎酒店管理有限公司，住所地南京市溧水区天生桥大道（时代国际广场）。法定代表人：乐昕，该公司董事长。委托诉讼代理人：孙志强，男，1990年1月4日出生，汉族，该公司员工。上诉人朱宽英、上诉人南京创祎酒店管理有限公司（以下简称创祎公司）因劳动争议一案，不服南京市溧水区人民法院（2020）苏0117民初80号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年7月30日立案后，依法由审判员独任审理。本案现已审理终结。朱宽英上诉请求：1.撤销一审判决，改判支持朱宽英的全部诉讼请求；2.一、二审诉讼费用由创祎公司承担。事实和理由：一审法院认定事实不清。1.2019年10月19日，创祎公司工作人员口头通知朱宽英，要求将其调至其他工作岗位，朱宽英不同意，仍然在洗碗工岗位工作。10月20日，创祎公司调整了考勤系统，致使朱宽英上下班无法打卡。但朱宽英仍然在规定的时间上下班，并实际从事洗碗工工作至11月12日上午10时。上午10时后，创祎公司的一名保安强行将朱宽英拉至公司人资部报到。2.人资部门强行调整朱宽英工作岗位，朱宽英不同意，也不向朱宽英出具解除劳动关系证明。双方劳动关系仍然存在，朱宽英只能到人资部门上班，创祎公司仍应支付朱宽英工资，因为是创祎公司原因造成朱宽英11月12日10时后不能工作。朱宽英到创祎公司人资部门报到至11月30日，期间朱宽英未提供实际劳动，但创祎公司仍然应当支付朱宽英工资。3.朱宽英在创祎公司人资部门报到期间，11月11日、11月21日，朱宽英因为创祎公司不安排工作，曾两次拨打110报警。永阳派出所民警二次出警，并形成接处警记录。朱宽英请求法院调取相关记录，以查明事实。4.由于创祎公司不支付朱宽英10月的工资，2019年12月1日，朱宽英离开了创祎公司。综上，一审法院认为朱宽英实际工作至2019年10月21日，系认定事实不清。请求查明事实，支持朱宽英的上诉请求。创祎公司辩称：1.创祎公司愿意支付朱宽英的工资至2019年10月19日，因为朱宽英只工作至10月19日，不存在11月的工资。创祎公司认可一审判决的金额3324元。创祎公司让朱宽英前去办理相关离职手续，办完手续后立即发放。2.对于朱宽英主张的高温津贴，其工作环境不是炉台，没有超过33度，不存在高温费。3.关于法定节假日加班，五一和端午节，虽然创祎公司没有发放加班工资，但是朱宽英已经按照1：3的比例进行了补休。中秋节加班费还没有发放，具体的计算方式为2020÷21.75×3×1（2019年中秋节1天），创祎公司愿意支付中秋节加班费。4.创祎公司不给朱宽英吃饭，是因为朱宽英当时已经不是公司员工了，没有权利享受公司的工作餐。创祎公司上诉请求：撤销一审判决第一项，改判创祎公司只需向朱宽英支付剩余工资及加班工资等项目合计3324.75元。事实和理由：一审判决认定高温津贴的发放证据不足，朱宽英的工作环境温度低于33度，并未达到发放高温津贴的标准。朱宽英辩称：其在厨房洗碗，厨房高温季节温度很高，也没有空调或风扇。朱宽英向一审法院起诉请求：1.判令创祎公司支付朱宽英工作期间（2019年10月、11月）未支付的工资6435元；2.判令创祎公司支付朱宽英2019年的夏季高温补助费1200元；3.判令创祎公司支付朱宽英五一、端午、中秋三个法定假日的加班费836元；4.判令创祎公司支付朱宽英精神损失费1000元；4.判令创祎公司承担本案诉讼费用。一审法院查明的事实：1.朱宽英于2019年4月19日至创祎公司工作，岗位为洗碗工，每月休息4天，每月工资为2800元。2.2019年10月19日，创祎公司通知朱宽英调岗，朱宽英不同意调岗，仍在原洗碗工岗位打卡工作至2019年10月21日，后未实际提供劳动。根据创祎公司的电子考勤记录，朱宽英2019年10月的实际工作天数为20天。3.创祎公司自2019年4月至2019年9月向朱宽英发放工资的数额分别为1232元、2800元、2840元、2800元、2800元、2950元。创祎公司提供的工资表中，对朱宽英2019年10月以及法定节假日加班工资进行核算的数额为3324.75元，其中法定节假日的加班费为835.86元。朱宽英2019年10月的工资尚未实际发放。4.朱宽英工作的洗碗间没有空调或空调出风口，创祎公司亦未采取其他降温措施。5.朱宽英2019年五一劳动节、端午节、中秋节加班未休息。6.朱宽英因创祎公司未支付工资、精神损失费、法定假日加班费、夏季高温补助费向南京市溧水区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，该仲裁委于2020年1月2日作出宁溧劳人仲不字[2020]第6号不予受理通知书，朱宽英于2020年1月3日向一审法院提起诉讼。一审法院认为，按照《中华人民共和国劳动合同法》第二十九条规定，用人单位与劳动者应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。朱宽英与创祎公司订立劳动关系后，朱宽英应当按照约定提供劳动，创祎公司应当向其发放工资。在创祎公司通知调整工作岗位后，朱宽英即使对调岗有异议，亦应当采用协商的方式解决，不宜以怠工等消极方式进行抑制或抵抗。本案中，朱宽英在洗碗工岗位打卡工作至2019年10月21日，对朱宽英主张2019年10月1日至2019年10月21日的工资，予以支持，对朱宽英主张的2019年10月21日之后至2019年11月的工资，因朱宽英未能提供证据证明其在创祎公司调岗后到新岗位工作或在其他岗位提供了劳动，对该部分诉讼请求不予支持。创祎公司应当支付朱宽英2019年10月1日至2019年10月21日的工资2183元[（2800元+2840元+2800元+2800元+2950元）÷5个月÷26天*20天]。按照《中华人民共和国劳动法》第四十四条第三项规定，法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资报酬。朱宽英在2019年劳动节、端午节、中秋节加班未休息，创祎公司亦予以认可。现朱宽英主张上述法定节假日加班费用为836元，创祎公司亦认可该加班费数额（835.86元），予以确认，创祎公司应当支付朱宽英2019年劳动节、端午节、中秋节的法定节假日加班工资836元。上述2019年10月的工资及法定节假日工资合计3019元（2183元+836元），创祎公司认可3324.75元，则按照3324.75元予以支持。按照《江苏省劳动合同条例》第二十三条第一款规定，用人单位安排劳动者从事高温天气作业和高温作业的，应当采取防暑降温措施，并按照国家和省的规定向劳动者支付高温津贴、岗位津贴。本案中，朱宽英工作的洗碗间靠近温度较高的厨房锅炉，未安装空调或设置空调出风口，创祎公司也未能提供证据证明在洗碗间采取了其他有效降温措施，应认定创祎公司不能采取有效措施将朱宽英工作的洗碗间温度降低到33度以下，故应向朱宽英支付夏季高温津贴1200元（300元/月×4个月）。按照《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条规定，自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：（一）生命权、健康权、身体权；（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；（三）人格尊严权、人身自由权。违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。本案中，朱宽英向创祎公司主张精神损害赔偿不符合法律规定，不予支持。一审法院依照《中华人民共和国劳动合同法》第二十九条、《中华人民共和国劳动法》第四十四条第三项、《江苏省劳动合同条例》第二十三条、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决：一、创祎公司于判决发生法律效力之日起十日内一次性支付朱宽英2019年10月的工资及劳动节、端午节、中秋节法定节假日的加班工资3324.75元，高温津贴1200元，合计4524.75元；二、驳回朱宽英的其他诉讼请求。二审中，双方均未提交新证据，亦对一审认定的事实均无异议。本院对一审认定的事实依法予以确认。综合双方的诉辩意见，二审的争议焦点为：创祎公司应支付朱宽英工资的数额；2.创祎公司是否应当支付朱宽英2019年夏季高温津贴1200元。关于第一项争议焦点。朱宽英主张创祎公司应支付其2019年10月、11月未支付的工资6435元。创祎公司认为朱宽英2019年11月并未实际上班，创祎公司仅需支付2019年10月朱宽英实际上班期间的工资。本院认为，朱宽英并未提供充分证据证明其2019年11月存在实际工作的事实。一审法院以考勤记录认定朱宽英上班时间并根据双方确认的朱宽英工资数额计算出朱宽英2019年10月的工资2183元，并无不当。关于第二项争议焦点。创祎公司上诉称朱宽英的工作环境温度低于33度，并未达到发放高温津贴的标准，故无需支付高温津贴。本院认为，根据查明的案件事实，朱宽英工作的洗碗间靠近厨房锅炉，创祎公司并未安装空调或提供证据证明其采取了其他降温措施，一审法院据此认定朱宽英工作环境温度未能降低到33度以下，创祎公司应支付高温津贴，亦无不当。关于朱宽英主张的精神损失费。依照《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》规定，自然人因相关人格权利遭受非法侵害，可以请求赔偿精神损害。本案系劳动争议之诉，因人格权利遭受侵害而产生的精神损害赔偿的争议，不属于本案审查范围，故本案不予处理。综上所述，朱宽英、创祎公司的上诉请求均不能成立，应予驳回。一审判决事实认定清楚，法律适用基本正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费10元，本院予以免收。本判决为终审判决。审 判 员 姜  欣二〇二〇年九月八日法官助理 张珂瑶书 记 员 杨 文 艳