黑龙江省延寿县人民法院民 事 判 决 书（2020）黑0129民初497号原告：房延军,男，住黑龙江省延寿县。被告：毛文平,男，现住黑龙江省延寿县。原告房延军与被告毛文平名誉权纠纷一案，本院于2020年8月3日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告房延军与被告毛文平均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。房延军向本院提出诉讼请求：1.被告向原告公开赔礼道歉，恢复名誉；2.被告向原告做相应的精神损害赔偿；3.诉讼费由被告承担。事实与理由：2020年3月3日，被告在没有经过核实的情况下，擅自在东风国际一期454人小区业主群发延寿县鑫金物业管理有限公司法人甘信明下发的虚假关于原告的告示，被告的行为给原告在小区居民心中带来极坏的影响，使原告不能正常生活和工作。请法院判准请求事项。毛文平辩称，答辩人在业主群里转发物业下发的“通知”，是履行业主委员会主任的职责，并没有侵犯原告的名誉权。原告的主张与事实不符，被告不同意原告的主张。建议法庭驳回原告的诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有异议的证据和事实，本院认定如下：原告房延军当庭提交证据A1.手机截图两张，拟证明：被告在小区群里散发的通知和事实不符；证据A2.延寿县公安局延公复决字（2020）2号行政复议决定书一份，拟证明：被告在群里第二次又谩骂我，派出所罚被告300元钱；证据A3.东风国际一期业主委员会变更情况一份（复印于业主委员会），拟证明：业主委员会变更情况；证据A4.被告自己罢免自己业主委员会主任的签字一份（来源于东风国际一期微信群截图），拟证明：被告不是东风国际一期业主委员会成员；证据A5.原告房延军给县纪检委递交的投诉材料一份，拟证明：2020年5月29日，东风国际一期业主委员会不作为、乱作为；证据A6.东风国际一期业主委员会给县纪检委写的材料一份（来源于东风国际一期业主委员会），拟证明：东风国际一期业主委员会的关于合同方面内部事务；证据A7.东风国际一期业主委员会委托书复印件一份（来源于东风国际一期业主委员会，原件在原告房延军手中，没拿来），拟证明：2020年4月28日，东风国际一期业主委员会公示期7天后业主没有异议，2020年5月5日，小区业主委员会给开出的委托书，于2020年5月17日暂时代管东风国际一期物业，疫情期间招聘物业延后。被告毛文平质证意见：被告毛文平对原告房延军提交的七组证据均有异议，认为与本案无关，与事实不符。本院确认：关于原告房延军提交的证据A1、证据A2，与原、被告双方在公安机关的询问笔录内容存在关联性，能够互相印证，且被告毛文平未提供相反的证据加以证实，故本院予以确认。其它五组证据与本案无关，不予确认。本院当庭出示调取于延寿县公安局城南派出所卷宗证据C1.案件来源登记表、延寿县公安局公安行政处罚告知笔录、延寿县公安局延寿城南派出所延公（城南）行罚决字（2020）198号《行政处罚决定书》及公安局罚款票据各一份，证实：因物业服务事宜，被告毛文平在东风国际一期小区微信群内有谩骂行为，被公安机关行政处罚的事实；证据C2.李希章询问笔录一份，证实：李希章系东风国际一期业主委员会副主任，2020年5月21日，李希章向城南派出所报案称，被告毛文平在东风国际一期小区业主群内谩骂业主委员会的事实；证据C3.郝金阳询问笔录一份，证实：房延军让郝金阳在东风国际一期疫情防控管理群内转发律师函照片的事实；证据C4.王子臣询问笔录一份，证实：王子臣出具律师函的情况。原告房延军质证意见：无异议。被告毛文平质证意见：有异议，与本案无关，另外律师函未经核实，不应该发到群里。本院确认：关于本院调取的证据，来源合法，与原告房延军提交的证据A1、证据A2存在关联性，能够印证本案的真实情况，且被告毛文平未提供相反的证据加以证实，故本院对调取的证据中与本案相关的事实予以确认。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告房延军与被告毛文平均系延寿县延寿镇东风国际一期小区业主，延寿县鑫金物业管理有限公司负责该小区的物业管理工作，原告房延军原系该物业公司副经理，被告毛文平系该小区业主委员会成员。因延寿县鑫金物业管理有限公司与该小区业主委员会之间在处理小区业务管理等意见不同，在小区业主微信群里有人转发关于延寿县鑫金物业管理有限公司服务期限等方面的信息内容，被告毛文平认为受到攻击，便在该小区业主微信群内辱骂了原告房延军，原告房延军因此事向延寿县公安局城南派出所报案。2020年5月26日，该所作出延公（城南）行罚决字[2020]198号《行政处罚决定书》：对违法行为人毛文平处300元罚款，2020年5月27日，被告毛文平缴纳了该罚款。2020年7月14日，原告房延军认为延寿县公安局城南派出所对被告毛文平处罚过轻，向延寿县公安局提起行政复议，2020年8月10日，延寿县公安局作出延公复决字（2020）2号《行政复议决定书》：维持城南派出所出具延公（城南）行罚决字（2020）198号决定书。2020年5月22日，被告毛文平在公安机关表示会主动消除影响、杜绝此事发生。2020年8月3日，原告房延军要求判准其请求事项诉至法院。上述事实，有双方当事人陈述、手机截图、案件来源登记表、行政处罚告知笔录、行政处罚决定书、交款票据、行政复议决定书、询问笔录等证据在卷佐证，足以认定。本院认为，公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。名誉权侵权的构成要件有四点：1.行为人实施了有损受害人名誉的行为；2.存在受害人名誉权受损害的事实；3.行为人的行为与受害人的名誉权损害有因果关系；4.行为人主观上有过错。本案争议的焦点为：1.被告毛文平是否承担侵害原告房延军名誉权的责任；2.被告毛文平是否赔偿精神抚慰金。首先，原、被告双方做为物业公司及业主委员会中层领导，应为小区业主起到表率作用，要把维护业主合法权益、改善业主生活和工作环境放在首位。被告毛文平认为原告房延军委托他人转发的相关信息不妥，应友好解决问题，不应在业主微信群对其进行谩骂，被告毛文平因此事被公安机关进行了行政处罚，所以，被告毛文平上述行为属违法行为，存在主观过错，与损害事实之间存在因果关系，在一定社会范围内对原告房延军的名誉造成了影响，有可能降低社会对原告房延军的一般评价，依法应当承担侵害原告房延军名誉权的民事责任。因被告毛文平对原告房延军名誉造成影响的范围有限（东风国际一期业主微信群内），综合考量被告毛文平的过错程度及造成的后果等情况，由被告毛文平书面向原告房延军赔礼道歉、恢复名誉，故本院对原告房延军的该项请求予以支持。书面内容需经本院审核。其次，被告毛文平被行政处罚后，经公安机关办案人员释法明理，被告毛文平主动认识到自己的错误，并表示积极改正。嗣后，被告毛文平并未以其他方式继续侵害原告房延军的名誉，且原告房延军未充分举证证实给其造成了精神损害的后果，同时，原告房延军在诉请中并未明确造成精神损害的具体数额，故本院对原告房延军的该项请求不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国民法总则》第一百零九条、第一百一十条第一款、第一百七十九条第一款第（十）、（十一）项，《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院〈关于适用中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告毛文平于本判决生效之日起三日内向原告房延军书面赔礼道歉，并在延寿县延寿镇东风国际一期业主微信群内消除影响、恢复名誉，内容由本院审核；二、驳回原告房延军的其他诉讼请求。案件受理费100元，减半收取计50元，由被告毛文平负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于哈尔滨市中级人民法院。审判员  吴铁军二〇二〇年九月二十一日书记员  赵志永