宁夏回族自治区银川市兴庆区人民法院民事判决书（2020）宁0104民初4110号原告：余金琴，女，1976年5月9日出生，汉族，贺兰县明珠凯阳超市员工，住宁夏回族自治区贺兰县。委托诉讼代理人：操查贵，北京市德鸿（银川）律师事务所律师。委托诉讼代理人：王金萍，北京市德鸿（银川）律师事务所律师。被告：宁夏艾伊薰衣草文化旅游有限公司，住所地宁夏回族自治区银川滨河新区203省道111公里处。法定代表人:杨韶飞,该公司总经理。委托诉讼代理人：赵连忠，宁夏迪通律师事务所律师。被告：中国平安财产保险股份有限公司宁夏分公司，住所地宁夏回族自治区银川市金凤区上海西路239号英力特大厦。负责人：梁晓东，该公司总经理。委托诉讼代理人：李文宝，宁夏综义律师事务所律师。原告余金琴与被告宁夏艾伊薰衣草文化旅游有限公司（以下简称艾伊薰衣草公司）、中国平安财产保险股份有限公司宁夏分公司（以下简称平安财保宁夏分公司）健康权纠纷一案，本院于2020年5月12日立案受理后，依法适用简易程序于2019年6月16日公开开庭进行了审理。原告余金琴及其委托诉讼代理人操查贵、王金萍，被告艾伊薰衣草公司委托诉讼代理人赵连忠，被告平安财保宁夏分公司委托诉讼代理人李文宝到庭参加诉讼。本案现已审理终结。余金琴向本院提出诉讼请求：1．二被告支付原告各项损失128818.95元（医疗费46867.14元，住院伙食补助费8100元，误工费34243.81元，护理费21810元，营养费6000元，交通食宿费2000元，鉴定费800元，后续治疗费5000元，精神损害抚慰金3000元）；2．本案的诉讼费由被告承担。事实和理由：2019年9月30日，原告和朋友一起到被告艾伊薰衣草公司开设的薰衣草庄园游玩，原告购票后在庄园转了两个小时左右，在庄园中部发现几个摇椅，原告准备坐上摇椅休息时，因为摇椅绳索设置不合理导致原告从摇椅上摔下受伤。受伤后，原告被送往银川市第一人民医院住院治疗81天，2020年4月16日经宁夏证泰司法鉴定所鉴定，原告损伤所需误工期210天，护理期120天，营养期120天。被告艾伊薰衣草公司称其就游客相关安全等在被告平安财保宁夏分公司投有保险。原告认为二被告应对原告因该事故受伤导致的损失进行赔偿，故诉至法院，请求判如所请。艾伊薰衣草公司辩称，原告诉称因摇椅绳索设置不合理导致在旅游玩耍时候受伤，原告并没有向法庭提交摇椅设置不合理的相关证据。原告受伤跟摇椅的设置是否合理之间的因果关系没有任何证据加以证明，因此原告诉讼的事实不清，证据不足。原告主张的护理费过高，护理人员为两人，没有相应的依据。如被告艾伊薰衣草公司承担赔偿责任的话，因在被告平安财保宁夏分公司投保了公众责任险，那么赔偿的义务人也应当是保险公司。平安财保宁夏分公司辩称，被告艾伊薰衣草公司在被告平安财保宁夏分公司处投保了公众责任保险，在保险期间内在被告艾伊薰衣草公司的经营范围内因经营业务发生意外事故造成第三人人身伤亡财产损失的，按照法律规定应当由被告艾伊薰衣草公司承担的经济赔偿责任由被告平安财保宁夏分公司负责赔偿。每次事故赔偿限额是400万元，每次事故财产损失限额50万元，每次事故人身伤亡限额350万元，每人人身伤亡限额50万元，累计赔偿限额800万元，其中免赔说明约定每次事故财产损失的绝对免赔额是200元或者是损失金额的10%，两者以高者为准，每次事故医疗费的绝对免赔额是200元，其中特别约定每次事故每人医疗费的限额是5万元。每次事故财产损失的限额是5万元。误工费的赔偿标准每日不超过224.5元，护理费的标准每日不超过112.25元。本案中原告主张的各项费用过高，请求不合理。鉴定费、诉讼费都不是保险公司的赔付范围。后续治疗费尚未产生，应待产生后另行主张。财产损失跟本案没有关联性。原告也没有提供交通食宿费的证据，因此该费用也不应得到支持。原告没有提供加强营养的医嘱的证据，因此营养费也不应得到支持。其他的费用由法庭酌情确定。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。对当事人无异议初诊记录、病危通知书、疾病诊断证明、住院病案、出院证、住院医疗费票据、门诊收费票据及发票、视频光盘、保险单及保险条款打印件，本院予以确认并在卷佐证。对于原告提交的门票复印件及事发现场照片打印件与事发视频光盘能相互印证，本院予以采信。对于原告提交的急诊收费小票，未显示姓名，不能证实与本案关联性，本院不予采信。对于原告提交的陪护协议及发票，因无相关医嘱佐证，本院不予采信。对于原告提交的鉴定意见书及发票，被告艾伊薰衣草公司对真实性无异议，被告平安财保宁夏分公司认为鉴定费并非赔付范围，故对该鉴定意见书载明的内容，本院可以予以参考。对于原告提交的售货信誉单及收据，不能说明与本案的关联性，被告亦不认可，本院不予采信。本庭依法调取了事故发生后公安所做询问笔录，原、被告均表示对该询问笔录无异议。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年9月30日，原告到被告艾伊薰衣草公司开设的艾伊薰衣草庄园游玩，当日15时许，原告坐庄园内摇椅时往后倚靠，摇椅后翻，致原告摔下受伤。2019年10月1日，银川市公安局滨河新区分局长河派出所对原告朋友及被告艾伊薰衣草公司工作人员进行询问并制作笔录，原告朋友张志祥在笔录中称：“原告和包括其在内的几个朋友去艾伊薰衣草庄园游玩，在景区转到晃椅跟前时，原告说想坐那个晃椅，就上去坐一下往后一靠晃椅就翻了，原告的脖子颈骨动不了……”被告艾伊薰衣草公司景区安保运营负责人闫荣在笔录中陈述：“原告是在一个摇椅上摔伤的，摇椅静止时垂直高度大概45厘米，摇椅的架子大概两米高，垂吊链大概130厘米，摇椅的底部和垂吊链是固定的，用来垂吊摇椅，但后面靠背和垂吊链没有用铁丝固定，或许时间久了脱落了，或者是以前游玩的游客取掉了，反正摔伤女游客乘坐的摇椅后面靠背和垂吊链之间没有用铁丝固定……”事故发生后，原告被送至银川市第一人民医院进行治疗，经诊断伤情为：1.颈脊髓损伤伴四肢不全瘫；2.右侧鼻骨骨折；3.颈椎间盘膨出（C4-5、C5-6、C6-7）；4.双肺下叶局限性膨胀不全；5.腰椎骨质增生；6.13残根。共计住院81天。产生住院医疗费共计37228.52元，门诊票据显示原告的门诊医疗费共计8047.53元。治疗过程中，原告购买疤痕类药物花费808元。原告称其朋友代其签订陪护协议两份支付两名护工护理费共计21810元。2020年4月16日，原告在受伤后由北京市德鸿（银川）律师事务所委托宁夏证泰司法鉴定所对其误工期、护理期、营业期进行评定，鉴定意见为原告摔伤致颈脊髓损伤伴四肢不全瘫，所需误工期210日，护理期120日，营养期120日。原告为此支付鉴定费800元。庭审中，原告称其在超市工作。另查明，被告艾伊薰衣草公司在被告平安财保宁夏分公司处投保公众责任险，投保区域为艾伊薰衣草公司内，保险期间12个月，自2019年6月5日至2020年6月4日。每次事故赔偿限额是400万元，每次事故财产损失限额50万元，每次事故人身伤亡限额350万元，每人人身伤亡限额50万元，累计赔偿限额800万元，其中免赔说明约定每次事故财产损失的绝对免赔额是200元或者是损失金额的10%，两者以高者为准，每次事故医疗费的绝对免赔额是200元。特别约定为每次事故每人医疗费的限额是50000元。每次事故财产损失的限额是50000元。同时，平安公众责任保险条款第三十二条约定，护理费的赔付标准不超过事故发生地上一年度职工平均工资的50%。原告事故发生在保险期间，后原告向被告主张赔偿损失未果，故诉至本院，请求判如所请。本院认为，公民的人身权利受法律保护，侵害公民身体造成伤害的应予赔偿。本案中，被告艾伊薰衣草公司作为景区管理者，应尽到一定的安全保障义务，由于景区内摇椅靠背与垂吊链未进行固定，以致原告坐摇椅往后倚靠后翻摔伤，被告艾伊薰衣草公司应承担主要赔偿责任，应赔偿原告损失的80%。原告作为一名成年人，坐摇椅时未尽到相应注意的义务，其自身应对其损失承担20%的责任。被告艾伊薰衣草公司在被告平安财保宁夏分公司处投保公众责任险，期间为自2019年6月5日至2020年6月4日，每次事故每人人身伤亡限额50万元，每次事故财产损失的绝对免赔额是200元或者是损失金额的10%，两者以高者为准，每次事故医疗费的绝对免赔额是200元。故原告的损失应由被告平安财保宁夏分公司在保险责任限额内先行赔付；超出或不属于保险公司赔付的部分，由被告艾伊薰衣草公司赔偿。原告主张的各项损失，本院认定如下：1.医疗费，原告因事故产生医疗费及药费共计46084.05元（37228.52元+8047.53元+808元），本院予以支持；2.住院伙食补助费，原告住院治疗共81天，本院支持住院伙食补助费8100元（81天×100元/天）；3.误工费，本院参考鉴定意见，确认原告误工期210日，原告未提交证据证明其工资收入，根据其自称超市工作的性质，本院按照2019年度宁夏居民服务业在岗职工年平均工资59519元，确定原告误工费34243.81元（59519元/年÷365日×210日）；4.护理费，原告提交的护理协议两份，被告不认可，因原告提交的证据不足以证实两人进行护理的必要，本院按照1人护理标准，参考鉴定意见确定护理期120日，参照2019年度宁夏居民服务业在岗职工年平均工资59519元，据此确认护理费为19567.9元（59519元/年÷365日×120日）；5.营养费，本院参考鉴定意见确定结合营养期120日，结合原告伤情，本院酌情认定原告的营养费为3600元；6.交通食宿费，结合原告伤情及医嘱治疗情况，本院酌情支持原告交通费500元；原告未提供证据对食宿费产生予以证实，本院不予支持；7.财产损失，原告提交证据不足以证实其财产损失由此事故造成，故本院对该项损失不予支持；8.鉴定费，原告主张的鉴定费800元系因诉讼必要产生的费用，本院予以支持；9.后续治疗费，因上述费用尚未实际产生，本院不予支持；10.精神损害抚慰金：因原告所受伤害不构成伤残等级，故对原告主张的精神损害抚慰金本院不予支持。综上，被告艾伊薰衣草公司应赔偿原告各项损失共计90316.61元[（医疗费46084.05元+住院伙食补助费8100元+误工费34243.81元+护理费19567.9元+营养费3600元+鉴定费800元+交通费500元）×80%]。因被告平安财保宁夏分公司举证表明被告艾伊薰衣草公司投保公众责任险条款约定护理费的标准每日不超过112.25元，故被告平安财保宁夏分公司应赔付的护理费应为13470元（112.25×120日），扣减超出被告平安财保宁夏分公司应赔付护理费6097.9元（19567.9元-13470元），被告平安财保宁夏分公司赔付额为84218.71元（90316.61元-6097.9元），扣除绝对免赔额后8421.87元（84218.71元×10%），被告平安财保宁夏分公司承担的经济损失75796.84元（84218.71元-8421.87），上述金额未超出被告艾伊薰衣草公司投保责任限额，被告平安财保宁夏分公司应予赔付。被告艾伊薰衣草公司赔偿原告各项经济损失14519.77元（6097.9元＋8421.87元）。综上，根据《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条、第十五条、第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告中国平安财产保险股份有限公司宁夏分公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告余金琴损失75796.84元；二、被告宁夏艾伊薰衣草文化旅游有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告余金琴损失14519.77元；三、驳回原告余金琴的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本诉案件受理费944元，减半收取计472元，由被告宁夏艾伊薰衣草文化旅游有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。审判员 汪婷 二○二○年八月十八日法官助理 田娥书记员 张华附：本案适用的相关法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助器具费用和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。“上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。《中华人民共和国民事诉讼法》第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。履行告知书依法履行生效法律文书确定的义务，是每一位当事人应尽的法律责任。如未在生效法律文书规定的期限内履行义务，进入执行程序后，法院将依法采取以下强制措施。1.扣押、冻结、划拨、拍卖被执行人的财产；2.将被执行人纳入失信人员名单；3.对被执行人限制高消费、限制出入境。4.采取罚款、搜查、拘留等强制措施。5.情节严重，构成犯罪的，依法追究拒不执行判决、裁定罪的刑事责任。以上强制措施，可以同时采取，希望当事人在生效法律文书确定的期限内自觉履行义务。