广东省深圳市龙岗区人民法院民 事 判 决 书（2017）粤0307民初19994号原告闫翠玲，女，汉族，1965年9月17日出生，户籍地址广东省深圳市南山区，委托代理人李仁玉，广东明根律师事务所律师。委托代理人蒋昭丽，广东海埠律师事务所律师。被告深圳雪丽阿姨洗衣屋有限公司，住所地深圳市龙岗区横岗街道安良社区沙排路13号A栋，统一社会信用代码×××899。法定代表人陈志伟。委托代理人包盈盈，广东格衡律师事务所律师。原告闫翠玲诉被告深圳雪丽阿姨洗衣屋有限公司特许经营合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告委托代理人李仁玉、蒋昭丽，被告委托代理人包盈盈到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告诉称，原告系被告加盟店A051号的店主，双方签订加盟合同，最后一次签订加盟合同约定加盟期为2014年12月19日至2015年12月18日止，原告按约支付履约保证金15000元（人民币，下同）。合同期满后，被告未再续约，但双方仍按照原加盟合同履行各自义务。自2017年7月29日起，被告停止运营。按照原加盟合同的约定，被告应返还原告履约保证金15000元。另外，原告在被告营业系统账户预存款余额1732.12元应由被告退还原告，原告加盟期间顾客办理的被告洗衣卡存卡余额18461.84元应由被告承担。2017年5月10日，顾客张美霞在原告处干洗一件西装，洗后脱色，原告赔偿500元，该赔偿款应由被告承担。现原告起诉请求法院判令：1、解除原、被告之间的加盟合同；2、被告返还原告履约保证金15000元；3、被告返还原告加盟账户余额1732.12元；4、被告返还原告洗衣卡余额18461.84元；5、被告支付原告赔偿给顾客的洗衣款500元；6、本案诉讼费由被告承担。被告辩称，1、被告于2017年7月停业倒闭，公司实际控制人已无法联系。被告法定代表人陈志伟未实际参与公司经营管理，未领取公司工资及其他收入，也不认识公司实际控制人及负责人。公司的公章、营业执照及公司相关证件、合同等资料均不由法定代表人保管，公司倒闭后，员工均已谴散，相关资料无法找到。2、原、被告签订的加盟合同约定，加盟店须期满3个月前提出续约申请，否则视为放弃续约；加盟合同已于到期之日自然终止，双方之间已不存在特许经营合同关系。被告于加盟期满后为被告提供洗衣服务，双方仅存在服务合同关系。3、原告未提供银行转账记录证明其实际缴纳履约保证金，原告应按合同约定先结清洗衣费、管理费、交通费、物料费、税费、包装费、税金等费用后，再向被告主张返还剩余的履约保证金；现被告已停业倒闭，上述费用尚未结算。4、原告提交的电脑系统打印单，仅截取对其有利的部分数据，无法显示该数据来源的合理性；被告公司倒闭，公司系统没有人维护，数据早已没有更新、存在错误。原告提交的两份加盟账户余额，数据不一致，时间靠后的余额反而增加。原告无法证明系统“额度剩余”显示的数字系原告应得款项。5、洗衣卡由原告销售，所得金额由原告收取，无法证实该款项已交付被告；洗衣卡的所有权人为消费者，原告无权要求被告返还。洗衣卡为预存消费，卡内余额尚未实际消费，原告尚未提供服务；原、被告之间的加盟合同早已到期，原告无权使用被告的商标与服务开设店铺，原告无法再提供洗衣服务，原告主张被告返还洗衣卡余额没有依据。原告向法庭提交加盟合同、收款收据、加盟账户余额截屏、洗衣卡余额记录、被告洗衣凭据、赔偿确认单、赔偿确认损失函、会员卡充值消费截屏、出厂单、洗衣单；被告对加盟合同真实性无异议，对其他证据的真实性不予认可。被告未向法庭提交证据。经审理查明，原、被告于2014年12月19日续签加盟合同，约定原告继续加盟被告，加盟店编号为A51；原告有权开设雪丽阿姨洗衣屋，使用雪丽阿姨的商标、营运系统、获得被告的培训及技术支持；被告为原告的加盟店提供洗衣服务。合同还约定加盟期为2014年12月19日至2015年12月18日止；原告已交纳履约保证金15000元，本次续约免收履约保证金；合同终止后，加盟店结清所有积欠款后，被告在60个工作日退还加盟店履约保证金。加盟合同到期后，双方未续约，仍按原加盟合同进行合作。2017年5月10日，顾客张美霞在原告处干洗一件西装，洗后脱色，原告为此于2017年9月赔偿顾客500元。2017年7月29日，被告停业解散，未与原告等加盟店进行结算，亦未退还履约保证金；原告加盟店在被告运营系统中显示加盟账户余额1732.12元；原告出售给顾客的洗衣卡尚有136张，共计余额18461.84元未消费。原告在被告停业解散后，另外找其他洗衣公司合作对持有被告洗衣卡的顾客提供余额内的洗衣服务。现原告向法院起诉提出上述诉讼请求。本院认为，原、被告签订的加盟合同，系双方真实意思表示，不违反法律的强制性规定，该合同合法有效。合同约定的加盟期期满后，双方并未按合同约定续约，但双方仍按原合同的约定在履行义务和行使权利，故本院视为双方以行为的方式默认在加盟合同期满后建立起不定期的加盟合同关系，合同内容沿用原加盟合同。关于原告诉请解除双方的合同关系，被告已于2017年7月29日停业解散，双方的合同无法继续履行，故本院对此予以支持。关于履约保证金，双方签订的加盟合同到期后，被告并未按约定返还，现双方的加盟合同关系解除，被告收取的履约保证金应返还原告。关于加盟账户资金余额，原告使用被告开发的营运系统，加盟账户资金余额系原告预存在被告账户里的资金。被告辩称该系统久未维护，数据错误，被告未举证证明，本院对其主张不予采信。虽然双方尚未结算洗衣费、管理费、交通费、物料费等费用，但未能结算的原因不在原告，被告停业解散前未通知原告等加盟店进行结算，被告亦无证据证明上述费用的具体金额，故被告应返还原告加盟账户资金余额。被告返还原告加盟账户资金余额后可另行向原告主张尚未结算的洗衣费、管理费、交通费、物料费、包装费等费用。关于洗衣卡余额，洗衣卡余额系原告出售被告的洗衣卡给顾客后，顾客消费后剩余的卡内资金余额。在原、被告正常合作期间，原告向顾客出售洗衣卡，原告将收取的款项全部充入被告账户，在完成洗衣服务顾客取衣物的时候，原告在被告系统里的加盟账户余额自动增加原告此次服务应得的利润，所以原告顾客洗的衣服越多，系统加盟账户余额自然也越多,时间靠后的加盟账户余额自然更多。原告出售给顾客的洗衣卡款项均已充入被告账户，只有在顾客洗完衣物后，才会有原、被告约定的利润分成；因被告的停业解散，导致原告需重新找其他洗衣公司为顾客提供洗衣服务，且原告已无法获得被告的利润分成；故被告应将洗衣卡内的资金余额全部返还原告。关于原告主张被告应付其赔偿给顾客的洗衣款，因原告未提供证据证明造成顾客衣服损坏的原因在于被告，亦未提交证据证明双方就该赔偿达成过代付款协议，故原告的该项诉请，本院不予支持。关于被告辩称的法定代表人非公司实际控制人等情形，系被告公司内部管理问题，与原告等加盟商无关。综上，依照《中华人民共和国合同法》第十条、第四十四条、第六十条、《最高人民法院关于适用若干问题的解释（二）》第二条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：一、确认原、被告之间的加盟合同于2017年7月29日解除；二、被告深圳雪丽阿姨洗衣屋有限公司于本判决生效之日起三日内返还原告闫翠玲履约保证金15000元；三、被告深圳雪丽阿姨洗衣屋有限公司于本判决生效之日起三日内返还原告闫翠玲加盟账户余额1732.12元四、被告深圳雪丽阿姨洗衣屋有限公司于本判决生效之日起三日内返还原告闫翠玲已售被告洗衣卡余额18461.84元；五、驳回原告其他诉讼请求。被告如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费346元（原告已预缴），由被告承担。如不服本判决，可于本判决送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。代理审判员  艾小亮二〇一七年十一月二十八日书 记 员  陈树秋