镇江经济开发区人民法院 民 事 判 决 书 (2017)苏1191民初984号 原告：朱爱琪，女，1957年8月18日生，汉族，初中文化，住所地镇江市。 委托诉讼代理人：林春霞、卢成，江苏朱方律师事务所律师。 被告：镇江新区润东物业管理有限公司，住所地镇江市新区平昌新城A5片区（新茂苑内）。 法定代表人：张建春，总经理。 委托诉讼代理人：冷正珍，江苏金正平律师事务所律师。 委托诉讼代理人：杨慧婷，江苏金正平律师事务所实习律师。 原告朱爱琪与被告镇江新区润东物业管理有限公司(以下简称润东公司)提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2017年4月11日立案后，原告朱爱琪向本院申请对其伤残等级、误工期限、护理期限、营养期限进行鉴定。本院适用简易程序，于2017年7月31日公开开庭进行了审理，原告朱爱琪的委托诉讼代理人林春霞和被告润东公司的委托诉讼代理人冷正珍、杨慧婷到庭参加诉讼；转为普通程序后，本院组成合议庭于同年10月16日再次公开开庭进行了审理，原告朱爱琪的委托诉讼代理人林春霞和被告润东公司的委托诉讼代理人冷正珍到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告朱爱琪向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告各项损失共计229296.32元，其中医疗费20810.32元、住院伙食补助费750元（15天×50元/天）、营养费4500元（90天×50元/天）、护理费10800元（90天×120元/天）、误工费12390元（210天×1770元/月）、残疾赔偿金160608元（40152×20年×20%）、精神损害抚慰金10000元、被抚养人张秀英（原告母亲）生活费6068元（26433元/年×5年×20%÷4人）、交通费1000元（无票据）、鉴定费2370元；2.本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：原告系被告雇佣的保洁员。2016年1月23日早晨，因天气寒冷，小区雪后部分地段路面结冰，被告又未向原告提供任何防护措施，致使原告在清扫卫生时不慎滑倒受伤。现经鉴定，原告已构成九级伤残。原告就赔偿问题多次找被告协商，但双方未能达成一致意见。原告诉请法院支持原告的全部诉讼请求。 被告润东公司辩称，本被告对原告意外受伤的事实没有异议。原告在入职时，被告已对其进行了室外作业安全教育培训，并为其购买了意外伤害保险。当日天气晴朗，虽然因寒冷可能会有路面积冰现象，但只要原告尽到合理注意义务，并不需要被告另行提供其他器具保护或停止作业。原告的受伤是其自身过错所致，应负全部责任。被告提供的工作场所不存在安全隐患，也不存在指挥管理不当的情形，被告对该意外伤害没有过错，况且被告作为用人单位已适当补助了原告16000元并支付了2016年2月至2017年4月期间的补贴19116元。原告主张的部分损失不合理或标准过高。被告请求法院依法驳回原告的全部诉讼请求。 原告向本院提交了工作证、2016年1月的天气趋势图、病历、出院记录、医疗费票据、司法鉴定意见书、鉴定费发票、房产证明、户口簿、工资表、村委会证明、当地公安派出所出具的户籍证明、被征地农民基本生活保障收入明细表等证据，被告对其真实性无异议，本院予以确认并在卷佐证。被告向本院提交了借条、2015年12月19日会议照片、2016年1月16日会议签到表及安全生产会议记录等证据，原告对其均无异议，本院予以确认并在卷佐证。 本院经审理认定事实如下：原告朱爱琪接受被告润东公司劳务安排，在指定小区从事楼道的卫生保洁工作。原告母亲张秀英(1933年12月2日出生)共生育了四名子女，原告系其长女。张秀英现每月享有被征地农民基本生活保障收入671元。 2016年1月16日上午9时40分许，被告召集全体保洁员开会，会议记录的主要内容为：1.春节将至，定于12日清理楼栋公用部位的事物；2.各保洁员区域绿化的管理以及打扫；3.针对特殊天气的工作安排①若遇下雨下雪特殊天气，保洁员首先应注意安全，然后将各自楼栋的储室检查一遍，发现情况立即汇报②若遇结冰天气，楼道内无脏、杂物，保洁员可视情况而论；4.春节将至，垃圾筒须彻底冲洗干净，各组合理安排时间；5.劳动纪律的巩固，上下班须准时，外出必须请假，工作态度须端正；讨论冲洗垃圾筒的细项、日期。原告在该会议签到表上签名，该签到表上载明的会议内容为“保洁部春节将至清理储室工作安排”。 2016年1月11日起至同年1月22日，本市新区的温度一直在零上1度至零下4度之间徘徊，且自1月20日起大雪转雨加雪和小雪，1月23日最低温度更是跌至零下9度。2016年1月23日早晨雪渐止后，天气阴沉寒冷，原告在小区从事保洁工作时，不慎滑倒跌伤，致其左桡骨远端骨折、左尺骨远端骨折。原告分别于2016年1月23日至同年2月2日和2月16日至2月21日两次在江苏大学附属医院住院治疗，医疗费共计18443.84元，被告为其垫付了16000元，原告自付2443.84元。 自2016年1月起，原告的月工资调整为每月1770元。2016年2月至2017年4月，被告实际按每月1239元向原告支付报酬，共计19116元。 因赔偿问题未能协商一致，原告诉讼至本院。2017年7月10日，经原告申请，本院委托的丹阳市中医院司法鉴定所出具了司法鉴定意见书，认为原告已构成九级伤残，其误工期、营养期、护理期分别为210日、90日、90日。原告自付了鉴定费2375元。 被告现对原告主张的医疗费数额、残疾赔偿金数额、精神损害抚慰金数额、鉴定费数额予以认可；对住院伙食补助费数额认可450元（15天×30元/天）；对营养费数额认可2700元（90天×30元/天）；对护理费数额认可7200元（90天×80元/天）；对误工费数额不认可，认为已多发7706元(7个月×1630元/月－实发19116元）；对被抚养人张秀英（原告母亲）生活费数额不认可，认为其母亲有稳定固定的生活来源；对交通费酌定200元。 本院认为，原告朱爱琪根据被告润东公司的安排和指示，在指定小区内提供保洁服务，双方之间已形成劳务关系。原告朱爱琪在提供劳务时自身遭受到人身损害，其健康权应受法律保护。 被告润东公司作为接受劳务的另一方，不仅应在平时加强对劳务者的安全教育培训，更应制定科学、规范性的作业管理规定和具体细致的操作流程，并为劳务者提供实实在在的安全保护措施。被告润东公司的日常会议记录对作业安全仅是泛泛而谈，没有制定具体的应急保护措施，也未能提供科学、规范的作业管理规定。事发前几天，当地已连续雨雪，温度骤降，小区道路湿滑并有冰冻的情况属于能够预见到自然现象。被告润东公司对此未能及时巡查处理，致使原告的工作场所存在着安全隐患，被告润东公司对此负有管理不善的责任。被告润东公司也未为原告提供力所能及的劳保防护用品和其他安全保障设备，对原告的摔伤存在着过错，应承担主要责任。原告明知雪后路面湿滑，应更加小心谨慎地从事保洁工作，由于其疏于观察防护，对自身损害的发生也存在一定过错，可以减轻被告润东公司的责任。 被抚养人张秀英（原告母亲）已享有被征地农民基本生活保障，每月有稳定的收入来源(年收入已超过根据扶养人丧失劳动能力程度计算的生活费6068元），故本院对原告主张被扶养人生活费的主张不予支持。原告受伤误工期间，被告润东公司每月已发放的1239元应在误工费中予以抵减。被告未明确与原告解除劳务关系，故截止2017年4月份被告另在误工期外按月支付给原告的报酬应视为对原告因伤待工期间报酬的支付，不应抵减被告的赔偿款。 原告的损失可以确定为：医疗费18443.84元(其中被告垫付16000元，原告自付2443.84元)、住院伙食补助费750元（15天×50元/天）、营养费3600元（90天×40元/天）、护理费7500元（住院15天×100元/天+出院后75天×80元/天）、误工费3717元（7个月×1770元/月-已付7个月×1239元/月）、残疾赔偿金160608元（40152元/年×20年×20%）、精神损害抚慰金10000元、交通费酌定200元，合计204818.84元。对于原告的上述损失，被告润东公司应该承担70%的民事赔偿责任，即应赔偿原告损失143373.19元，其余损失应该由原告自行承担。 依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第（六）项、第十六条、第二十二条、第二十六条和《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下： 一、被告镇江新区润东物业管理有限公司应于本判决生效后十日内给付原告朱爱琪127373.19元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 二、驳回原告朱爱琪其他诉讼请求。 案件受理费1546元、鉴定费2375元，合计3921元，由原告朱爱琪负担687元、被告镇江新区润东物业管理有限公司负担3234元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省镇江市中级人民法院，同时向该院预交上诉案件受理费。 审 判 长  张 凯 人民陪审员  唐征琴 人民陪审员  朱春燕 二〇一七年十一月二十二日 书记员朱华蓉 附上诉须知及本案相关法条： 《中华人民共和国侵权责任法》 第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 第十五条第（六）项承担侵权责任的方式主要有： （六）赔偿损失。 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。 第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。 上诉须知 一、当事人提出上诉，应在法定期限内向我院相关审判庭提交上诉状，并按对方当事人的人数提交上诉状副本，以便连同案卷移送镇江市中级人民法院。 二、对财产案件提起上诉的，按照不服一审判决部分的上诉请求数额交纳案件受理费（具体公式附后）。上诉时未预交的，最迟在上诉状提交后七日内交纳，逾期不交纳又未提出司法救助申请的，二审法院不再催交，直接裁定按自动撤回上诉处。 三、当事人可凭判决书和上诉状到镇江市中级法院交费。请勿以现金存款的方式交费。交费后，应在三日内将交费凭证递送我院，以便及时将案件材料移交中级法院。 四、上诉人不另预留送达地址的，上诉人住所地即为法律文书送达地，法院按住所地邮寄法律文书，即使退回，也视为送达。 附财产案件诉讼费用计算公式                            标的范围（万元）                       诉讼费（元）                               0                       50                               1≦X≦10                       2.5%-200                               10≦X≦20                       2%+300                               20≦X≦50                       1.5%+1300                               50≦X≦100                       1%+3800                               100≦X≦200                       0.9%+4800                               200≦X≦500                       0.8%+6800                               500≦X≦1000                       0.7%+11800                               1000≦X≦2000                       0.6%+21800                               X≧2000                       0.5%+41800