上海市普陀区人民法院民 事 判 决 书（2017）沪0107民初10086号原告：李荣霞，女，1953年8月10日出生，汉族，住上海市普陀区。委托诉讼代理人：李海龙，上海市金茂律师事务所律师。委托诉讼代理人：王慧婷，上海市金茂律师事务所律师。被告：上海好来福家居市场经营管理有限公司，住所地上海市普陀区。法定代表人：陶钧，职务董事长。委托诉讼代理人：付先来。被告：陆洪强，男，1962年9月4日出生，汉族，住江苏省海门市。委托诉讼代理人：江敏，上海市信能仁律师事务所律师。委托诉讼代理人：沈加全，上海市信能仁律师事务所律师。原告李荣霞与被告上海好来福家居市场经营管理有限公司(以下简称“好来福家居市场”)、被告陆洪强违反安全保障义务责任纠纷一案，本院立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李荣霞及其委托诉讼代理人王慧婷，被告好来福家居市场的委托诉讼代理人付先来，被告陆洪强的委托诉讼代理人江敏到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告李荣霞向本院提出诉讼请求：1.两被告赔偿原告医疗费人民币64177.12元(以下币种均为人民币)、护理费14300元、误工费15720元、交通费113元、住院伙食补助费600元、营养费3600元、残疾赔偿金311536.80元、鉴定费2550元、精神损害抚慰金15000元、律师代理费10000元；2.被告承担本案诉讼费用。事实和理由：2016年5月24日14时许，原告及朋友一起至位于本市普陀区铜川路的好来福家居市场采购家装材料，当行至二楼被告陆洪强经营的6号商铺门前时，踩到堆放在人行通道上的水管仰面滑倒受伤。原告踩到才看到地面上的水管，受伤后看到该商铺的小工仍在往外抽水管。原告经常至该市场购物，事发前正仰头寻找商铺，根本无法预料地面上会有水管。原告认为被告陆洪强将水管放在走廊内妨碍行人通行，未尽到安全保障义务。被告好来福家居市场作为商场管理人，对陆洪强店铺内的该种出货方式不予制止处罚，疏于管理，也未尽到安全保障义务。因此，原告要求两被告按照各自的过错，各承担50%的赔偿责任。原告李荣霞提供如下证据：事发时照片、上海市公安局案件接报回执单、户口簿、病史、司法鉴定意见书、劳务合同书、记账凭证(含工资签收单)、证明及各类费用单据。被告好来福家居市场辩称：被告好来福家居市场不是适格被告，不应承担赔偿责任。经了解，2016年5月24日原告至被告处购物，踩到了二楼6号德国洁水商铺门口的水管上受伤。商场负责人听到原告呼喊后立即到场协助原告处理此事。平时商场每层楼都有人员巡视，也有相应的巡视记录，如果发现商铺外面堆放货物会进行相应提醒或处理，若情况严重会与商铺解除租赁合同。本案原告系因踩到从被告陆洪强承租的店铺内向外抽的水管受伤，而且水管还在不停往外抽，应由被告陆洪强承担赔偿责任。被告好来福家居市场并不存在疏忽和管理不到位的情形，对原告的损害后果不存在过错，不应承担赔偿责任。被告好来福家居市场提供如下证据：租赁合同。被告陆洪强辩称：2016年5月24日，原告在被告陆洪强经营的店铺门口踩到水管摔倒是事实，但当时水管已经出售，是客户当场购买后将水管抽到过道临时捆扎所致。对于散客，被告陆洪强一直以来都以此方式出售水管，由客户自己拿到公共区域打包，被告不负责打包和配送，被告好来福家居市场从未针对这种出货方式对陆洪强进行提醒、制止或者处理。根据原告提供的照片所示，水管并不影响原告的正常通行。原告作为顾客，在消费过程中，应注意行走，谨慎观察地形。事发商场通道宽大，事发商铺位于中间位置，不存在视觉盲点，故原告摔倒受伤系其疏忽大意所致，被告陆洪强并不存在过错。另外，两被告之间签订了租赁合同，但合同中并未就出货方式进行约定，好来福家居市场也无明确的书面规定或张贴相应的告示。根据双方签订的租赁合同，被告陆洪强向被告好来福家居市场缴纳进场费用后，应由被告好来福家居市场负责公共区域的安全管理责任。综上，被告陆洪强不应承担赔偿责任。被告陆洪强提供如下证据：市场合同、市场内部环境照片、2016年5月24日销货清单。本院经审理查明：原告李荣霞系本市城镇居民。2016年5月24日，原告李荣霞与朋友至本市普陀区铜川路XXX号的“金盛国际家居”购物，行至二楼6号摊位门前时，原告踩到从该摊位内抽到公共走道上的水管而滑倒受伤。原告受伤后至上海市普陀区人民医院门诊治疗。2016年9月8日原告至上海市光华中西医结合医院住院治疗，期间行T11、T12及L2经皮椎体后突成形术，同年9月28日出院。原告的伤情，经本院委托司法鉴定科学技术研究所司法鉴定中心进行鉴定，鉴定意见：被鉴定人李荣霞因故受伤致四椎体骨折等，后遗症相当于道路交通事故XXX伤残，或相当于人体损伤致残程度分级标准XXX伤残。伤后治疗休息180日，营养90日，护理150日。现原告起诉来院，请求法院判决如其诉请。另查明，被告好来福家居市场系“金盛国际家居”的经营者。2016年4月30日，两被告签订市场合同，约定由被告陆洪强承租二楼建材厅水管区6号摊位，合同期限至2017年6月13日止。此后被告陆洪强以个人名义经营该摊位。根据市场合同及其附件的规定，承租方不得在摊位外堆放货物、不得挤占或堵塞营业厅走道，且商品进出市场应统一使用出租方提供的场内运输工具，不得将商品放在地面上强行拖、拉、推，防止商品和地面破损，并不得影响消费者行走、购物。上述事实，有当事人陈述意见及当事人提供的证据在案佐证。本院认为，公民享有生命健康权。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。原、被告对于原告在被告好来福家居市场二楼6号摊位门口因踩到水管而滑倒受伤之事实不持异议，本院予以确认。关于本案各当事人是否存在过错责任的问题：首先，原告系因踩到被告陆洪强承租的摊位门口地面散放数根水管而滑倒受伤，被告陆洪强抗辩上述水管已经出售，其不负责打包、配送，是顾客自行向外抽取捆扎期间发生本案事故，故陆洪强不应承担责任。然被告陆洪强提供的证据仅能证明事发当日摊位的销售情况，无法证明抽取、放置水管者系顾客。根据两被告签订的市场合同规定，商品不得堆放在公共区域甚至影响通行，因此被告陆洪强摊位内的商品占用公共走道清点、打包，显然违背合同约定；即使是在其摊位购物的顾客自行打包，被告陆洪强亦负有提醒义务，而非放任顾客违反市场规定占用公共区域、妨碍通行进而造成伤害事故的发生。综上，本院对被告陆洪强的抗辩理由不予采信，被告陆洪强对原告的损害后果负有过错，应承担相应的赔偿责任。其次，被告好来福家居市场作为“金盛国际家居”的经营者，对公共区域负有监管义务。被告好来福家居市场抗辩其在每层楼会安排巡视员，对违规放置货物的情况进行检查处理。然根据被告陆洪强的陈述，自承租摊位以来其一直采取本案中的出货、打包方式，并未受到被告好来福家居市场的提醒、制止或处理，且被告好来福家居市场亦未提供证据证明其已尽到对公共区域的监督、管理职责，及时排除安全隐患，本院认为其疏于监管的过失与原告的损害后果之间具有一定关联，故被告好来福家居市场应对原告的损失承担一定的赔偿责任。最后，原告作为具备一定生活阅历的具有完全民事行为能力的成年人，理应积极管理自身事务。根据事发现场的照片所示，商场通道宽敞、地面整洁、视野明亮，原告自述其购物当日边走边寻找其他商铺，没有看过地上的情况，踩到水管后才看到，显然在行走过程中疏忽大意，对自身损害后果的发生亦负有一定的过错。本院综合考量本案查明的事实，并结合各方当事人的陈述及现有证据，酌情确定由被告陆洪强对原告的损害后果承担40%的过错责任，被告好来福家居市场对原告的损害后果承担30%的过错责任。至于赔偿范围和金额，应根据法律、法规及当事人提供的证据予以认定。1、医疗费：经核对原告提供的费用单据，扣除医保统筹、附加支付部分以及住院费用中结算的伙食费后，本院确认原告发生医疗费44398.67元；2、护理费：参照鉴定机构评定的护理期150日，根据原告提供的护理费票据，本院酌情确定原告的护理费为6500元；3、营养费：参照鉴定机构评定的营养期90日，本院酌情确定原告的营养费为3600元；4、误工费：原告称其受伤前在上海申普房屋拆除工程有限公司做会计，月工资2620元，受伤后无法工作，未发放工资，并提供劳务合同书、记账凭证(含工资签收单)以及上海申普房屋拆除工程有限公司出具的证明，结合鉴定机构评定的休息期180日主张误工费15720元。上述证据可以相互印证，本院对原告的该项主张予以确认；5、交通费：原告主张113元，有发票为凭，被告亦不持异议，本院予以确认；6、住院伙食补助费：本院根据原告的住院天数20天，参照每天20元的标准，酌情确定为400元；7、残疾赔偿金：原告主张311536.80元，符合法律规定及司法实践中掌握的标准，本院予以确认；8、鉴定费：原告主张2550元，有发票为凭，被告亦不持异议，本院予以确认。上述赔偿项目，由被告好来福家居市场按30%承担赔偿责任，由被告陆洪强按40%承担赔偿责任。关于精神损害抚慰金，本院结合原告的伤情及原、被告的过错程度，酌情确定被告好来福家居市场承担精神损害抚慰金4500元，由被告陆洪强承担精神损害抚慰金6000元。关于律师代理费，本院结合本案实际情况及原、被告的过错程度，参照上海市律师行业收费标准，酌情确定为被告好来福家居市场承担2000元，由被告陆洪强承担2500元。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第九十八条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条、第二十二条之规定，判决如下：一、被告上海好来福家居市场经营管理有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告李荣霞医疗费人民币44398.67元、护理费人民币6500元、营养费人民币3600元、误工费人民币15720元、交通费人民币113元、住院伙食补助费人民币400元、残疾赔偿金人民币311536.80元、鉴定费人民币2550元共计人民币384818.47元的30%，计人民币115445.54元；二、被告上海好来福家居市场经营管理有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告李荣霞精神损害抚慰金人民币4500元、律师代理费人民币2000元；三、被告陆洪强应于本判决生效之日起十日内赔偿原告李荣霞医疗费人民币44398.67元、护理费人民币6500元、营养费人民币3600元、误工费人民币15720元、交通费人民币113元、住院伙食补助费人民币400元、残疾赔偿金人民币311536.80元、鉴定费人民币2550元共计人民币384818.47元的40%，计人民币153927.39元；四、被告陆洪强应于本判决生效之日起十日内赔偿原告李荣霞精神损害抚慰金人民币6000元、律师代理费人民币2500元；五、对原告李荣霞的其余诉讼请求不予支持。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费人民币7588元(原告预付)，减半收取，计人民币3794元，由原告李荣霞负担人民币1208元，由被告上海好来福家居市场经营管理有限公司负担人民币1108元，由被告陆洪强负担人民币1478元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员  邵莉星二〇一七年十一月十五日书记员  徐 琳附：相关法律条文《中华人民共和国民法通则》第九十八条公民享有生命健康权。《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第三十七条第一款宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。