广西壮族自治区崇左市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2016）桂14民终491号 上诉人（一审被告）刘红冰,女，1969年3月4日出生，壮族，广西龙州县人，个体户，住所地广西壮族自治区龙州县。 委托诉讼代理人梁孙毅，广西诺尔律师事务所律师。 被上诉人（一审原告）陈雪娟，女，1978年9月20日出生，壮族，广西龙州县人，个体户，住所地广西壮族自治区龙州县。 委托诉讼代理人农立民，广西睦南律师事务所律师。 上诉人刘红冰因与被上诉人陈雪娟服务合同纠纷一案，不服广西壮族自治区龙州县人民法院（2016）桂1423民初401号民事判决，向本院提起上诉。本院于2016年9月28日立案后，依法组成合议庭，经过阅卷、调查和询问双方当事人，上诉人刘红冰未提出新的事实、证据或理由，合议庭认为不需要开庭审理。本案现已审理终结。 刘红冰上诉请求：二审法院撤销一审判决，改判驳回一审原告陈雪娟要求刘红冰支付尚欠服务费14064元的诉讼请求。事实和理由：一、一审判决认定“2015年3月10日，刘红冰刷卡支付服务费用2万元，陈雪娟在刘红冰接受美容护理服务疗程表上记载‘刷卡20000元，还欠49064元’，并由刘红冰签名确认。”错误。事实是当日，刘红冰在疗程表上签字认可“刷卡20000元”时，该疗程表上尚未记载“还欠49064元”。“还欠49064元”的内容是陈雪娟后来添加的。二、一审判决遗漏查明陈雪娟服务次数不足的事实。一审期间，双方当事人对约定服务次数上意见出现分歧，刘红冰举证其购买的是“整脊、护理各60次”的套餐，而陈雪娟则认为是“整脊、护理各40次”的套餐。三、一审判决认定“原告提供的服务没有质量问题”错误。疗程表第8页明确记录：“15日肾区痛，17日卧床不能起，动弹不得，20日才能下床，21号过来电解、种植”，该记录内容如与服务质量不相关，将很难解释当时刘红冰为何不选挥去医院就诊，而能下床后立即来要求陈雪娟做电解、种植，也很难解释陈雪娟为何突然地把这些病痛记录在疗程表上，之前的疗程表上从未记录过相似内容。四、一审判决未查明陈雪娟的收费标准致判决无依据。双方之间的所谓服务合同，实际上就是陈雪娟单方记录的“疗程表”，该“合同”没有明确的服务项目、内容、期限、价格，完全不具备合同的基本要素。应该说，该合同不成立。陈雪娟主张其已实际提供服务并收取服务费，应提供充分的收费依据、收费标准。而陈雪娟在一审期间并未提供与这部分内容相关的有效证据。因此，一审判决在未能查明以上事实的前提下，即判定刘红冰承担给付责任，有失公正。综上，请求二审法院支持刘红冰的上诉请求。 被上诉人陈雪娟辩称，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，程序合法，请求二审法院维持一审判决，驳回上诉。 一审原告陈雪娟向一审法院起诉请求：判令刘红冰支付尚欠陈雪娟的服务费14064元。 一审法院认定事实：龙州县晶彩美容会所于2013年7月17日注册登记，经济性质为个体工商户，登记的经营人为陈宏光，但实际为陈雪娟和陈宏光合伙经营。2012年至2015年间，刘红冰在陈雪娟经营的会所消费了整脊、唤能、种植、水疗等多项美容护理服务，刘红冰已分多次支付费用给陈雪娟。2015年3月10日，刘红冰刷卡支付服务费用20000元，陈雪娟在刘红冰接受美容护理服务疗程表上记载“刷卡20000元，还欠49064元”，并由刘红冰签名确认。之后，刘红冰分别于2015年5月刷卡支付20000元、2015年7月13日刷卡支付15000元，尚欠14064元。截止陈雪娟起诉之日，刘红冰已经支付了155000元服务费用给陈雪娟。另查明，龙州县晶彩美容会所于2015年3月27日注销，经合伙人协商，该会所的所有债权债务归陈雪娟所有，刘红冰对此无异议。 一审法院审理认为,双方当事人争议的焦点是：1、陈雪娟在提供服务过程中是否存在质量问题？2、刘红冰是否尚欠陈雪娟服务费?如尚欠，数额是多少？ 1、关于陈雪娟在提供服务过程中是否存在质量问题。陈雪娟主张，其在为刘红冰提供美容服务过程中没有存在任何质量问题，且在每次服务完成后，刘红冰均在疗程表上签字认可。刘红冰主张，陈雪娟没有按约定的服务次数提供服务，服务质量也存在问题。一审法院认为，刘红冰在接受陈雪娟提供的美容服务后，均在疗程表上签字，表示认可陈雪娟的服务效果。且刘红冰没有提供证据证明其在接受陈雪娟服务中身体受到具体损害，仅以疗程表上身体不适的记录来抗辩陈雪娟提供的服务存在质量问题，于法无据。因此，一审法院认定，陈雪娟提供的服务没有质量问题，刘红冰的抗辩理由不成立，一审法院不予采信。 2、关于刘红冰是否尚欠陈雪娟服务费，如尚欠，数额是多少的问题。合同订立有书面形式、口头形式和其他形式。本案中，陈雪娟在经营美容会所期间，为刘红冰提供美容护理服务，刘红冰支付相应价款，双方之间形成服务合同关系。合同达成后，陈雪娟为刘红冰提供整脊、唤能、种植、水疗等多项美容护理服务项目，刘红冰在接受服务后签字确认，是双方真实意思表示，为有效合同。根据诚实信用原则，双方应按约定全面履行自己的义务，但刘红冰接受服务后，未履行付清款项义务，已构成违约，应承担违约责任。庭审中，陈雪娟主张疗程表上记录欠费的事实有双方签字认可。刘红冰主张其签字时只注明还款金额，双方没有就具体的欠款数额进行结算，在后来通过协商已经付清所有服务费用。一审法院认为，虽然，2015年2月3日疗程表上第一次记载的欠款数额没有刘红冰签字确认，但在2015年3月10日，刘红冰刷卡还款后记明尚欠的数额与第一次记载相符，并有刘红冰签名确认，综合疗程表最后一页的内容，记载所欠费用与刘红冰每次还款后的欠款数额均一致，据此，可认定刘红冰尚欠陈雪娟服务费用14064元未付。刘红冰主张疗程表上记载的欠款数额是陈雪娟补写，陈雪娟服务次数不足以及其已付清欠款等抗辩理由，因其未能提供任何证据证明，一审法院不予采信。综上，根据《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、第一百零九条的规定，判决：刘红冰支付尚欠的服务费用14064元给陈雪娟。案件受理费152元，减半收取76元，由刘红冰全部负担。 二审期间，刘红冰没有提交新证据。陈雪娟提交的证据为刘红冰的体检报告，拟证明陈雪娟提供给刘红冰的服务没有问题。 刘红冰对陈雪娟提交的证据的质证意见为：对该证据的真实性没有异议，但对关联性有异议，认为体检结果与其美容服务无关联。 本院对陈雪娟提交的证据的认证意见：因体检报告与陈雪娟为刘红冰提供的服务质量是否符合双方约定的条件，是否符合行业规范标准没有直接关联性，本院不予采纳。 刘红冰对一审判决认定事实的争议，本院分析认定如下：1、刘红冰主张，陈雪娟提供的美容护理疗程表上记载有“刷卡20000元，还欠49064元”的内容，“还欠49064元”的内容是陈雪娟自行添加的，其并未签名确认该事实。根据陈雪娟提供的美容护理疗程表记载的内容即：“2015年3月10日，刷卡20000元，还欠49064元。”该内容后面有刘红冰的签名，且2015年5月、7月13日刘红冰分别以刷卡方式支付给陈雪娟款20000元、15000元，两次付款共计35000元；对其为何支付上述款项，刘红冰未能举证证明该付款与陈雪娟提供的美容护理服务无关联，其也未能作出合理说明。从刘红冰签名确认的欠款与其后面的支付行为来看，足以证明刘红冰尚欠陈雪娟14064元服务费的事实。刘红冰的主张与事实不符，本院不予采信。2、刘红冰主张，一审法院认定陈雪娟提供的服务没有质量问题以及没有查明陈雪娟的收费标准错误。本院认为，从刘红冰已支付部分服务费，并对其尚欠的服务费签名确认的行为看，证明其已认可陈雪娟提供的服务质量并对陈雪娟的收费标准无异议。刘红冰的主张与其上述行为不符，且其也没有提供证据证明其主张，故本院不予采信。综上，一审判决查明事实属实，本院予以确认。 综合诉辩双方的分歧意见，二审双方当事人的争议焦点是：刘红冰应否支付尚欠陈雪娟的服务费14064元。 本院认为，陈雪娟在经营美容会所期间，为刘红冰提供美容护理服务，刘红冰支付相应价款，双方之间形成服务合同关系。合同达成后，陈雪娟为刘红冰提供美容护理服务，刘红冰在接受服务后签字确认，是双方真实意思表示，为有效合同。根据诚实信用原则，双方应按约定全面履行自己的义务，但刘红冰接受服务后，尚有14064元的服务费未支付，其行为已构成违约，应承担支付尚欠服务费的民事责任。 综上所述，一审判决认定事实清楚，适用法律正确。上诉人刘红冰的上诉请求没有事实和法律依据，本院不予支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费152元，由上诉人刘红冰负担。 本判决为终审判决。 审 判 长  梁丹杰 代理审判员  陆有帅 代理审判员  韦 剑 二〇一七年二月二十七日 书 记 员  隆丽明